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Influencer Marketing

Identifica a los
prescriptores más
relevantes para tus
audiencias

by
índice
Influencers: una breve introducción
¿Por qué hacer campañas de influencer marketing?
Estrategia: qué tener en cuenta antes de ponerte a buscar
En la práctica: ¿cómo identificar a tus influencers?
Identifica a micro-influencers: Así lo hizo Puma
Paso a paso: un caso práctico
Conclusiones
Sobre Audiense
1 influencers:
una breve introducción

El Journal of Consumer Research destaca Con tal responsabilidad recayendo sobre


cómo valoramos las opiniones y acciones sus hombros, es vital que tomes una
de aquellos a quienes conocemos, lo que decisión bien fundamentada sobre
marca una diferencia vital para muchos quiénes van a ser tus influencers. Incluso
consumidores dentro de un mercado la conjetura más apropiada puede ser
competitivo. Esta seguridad que ofrece errónea, o dejar pasar de largo grandes
una fuente de confianza es con oportunidades y encuestar físicamente a
frecuencia un diferenciador clave a la una muestra estadísticamente
hora de realizar compras. representativa es poco práctico. La mejor
forma de asegurarte de que tomes una
Las campañas con influencers aportan a decisión inteligente, basada en datos y
tu marca una voz en la que tu público bien fundamentada, es analizar a tu
objetivo será más probable que confíe y audiencia en masa, lo que se consigue de
por la que mostrar interés. Un estudio de la mejor forma mediante el análisis
Marketshare demostró que un aumento exhaustivo de públicos objetivos
del 10% en las recomendaciones concretos.
boca-oreja significan un incremento en
las ventas de hasta el 1.5%. En este ebook vamos a conducirte a
través de las preguntas que necesitas
Por otra parte, el 82% de los hacerte cuando estás creando campañas
consumidores se sienten altamente con influenciadores. También te
influenciados por la recomendación de ofreceremos una idea de la tecnología
un micro-influencer. Los influenciadores necesaria para llevar a cabo acciones
de nicho tienen hasta 22 veces más de técnicas avanzadas para obtener los
conversaciones sobre productos o mejores resultados y el mejor ROI, y te
servicios consumidos en comparación proporcionaremos algunos ejemplos de
con el consumidor medio. cómo se pueden desarrollar campañas
con prescriptores para tu marca.
Un estudio realizado por Google puso de
relieve que el 70% de los clientes valoran
a una marca que vincula su publicidad
con sus pasiones e intereses. Los
influencers proporcionan a las marcas
una forma natural de relacionarse con
esos intereses para conectar con su
público objetivo, llevándolos a comenzar
su recorrido como cliente a través de tu
tienda. Los prescriptores adecuados no
solo van a atraer negocio, sino que van a
transformar la forma en la que tu
audiencia percibe y se relaciona con tu
marca.

Influencer Marketing. Identifica a los prescriptores más relevantes para tus audiencias
¿por qué hacer
2 campañas de influencer
marketing?
Si quieres aumentar la visibilidad de ”Sentíamos que conseguir que
tu marca entre tu público objetivo esos corredores reales
debes mirar más allá de los canales pertenecientes a nuestros
tradicionales de marketing. Los mercados objetivo hablaran por
influencers te hacen llegar a una PUMA sería una manera más
audiencia mayor y a veces más auténtica de comunicar nuestro
concreta. mensaje que simplemente
difundir material promocional.
Pueden poner a tu marca delante de Queríamos llegar directamente
los ojos de aquellos que encajan con al corazón de las comunidades
tus buyer personas pero que han de runners existentes en las
quedado fuera de tu segmentación o a ciudades a las que nos
los que no eres capaz de llegar por tu estábamos dirigiendo. Las
cuenta. Asociar tu marca con aquellos marcas tienen un límite a la
a los que tu público objetivo presta hora de hablar de sí mismas,
atención te ayudará a consolidar tu pero su mensaje puede lograr un
reputación como marca aspiracional. impacto mucho mayor si es
comunicado por personas con
Otro aspecto a tener en cuenta en las cierta credibilidad en su
campañas con prescriptores es que campo.”
introducen tu marca en
conversaciones a un nivel que Leslie Fines, Manager of Social &
probablemente no hayas sido capaz Content Strategy en DigitasLBi para
de alcanzar antes. Conseguir “Ignite your city” de PUMA
menciones con este grado de
confianza es importante para hacer
negocios, ya que el 74% de los clientes
identifica el boca-oreja (tanto online
como offline) como un aspecto muy
influyente en sus procesos de
compra.

Influencer Marketing. Identifica a los prescriptores más relevantes para tus audiencias
¿por qué hacer
2 campañas de influencer
marketing?
Además, el 61% identifica Twitter Más adelante en este ebook veremos
como un lugar de influencia - por la campaña de PUMA, realizada por
encima de Facebook, Pinterest, DigitasLBi, que condujo a un
revistas y las webs de las marcas - sustancial mayor porcentaje de
destacando los beneficios de usar engagement con los influencers que
este canal para encontrar y utilizar a formaban parte de la campaña que
tus influencers. con la cuenta corporativa,
demostrando que la conexión con los
prescriptores no solo es posible sino
real.

Las redes sociales son el hábitat Que los fans se conviertan en


donde fluyen las relaciones clientes fieles y parte de la marca
personalizadas actualmente. Es depende de la identificación de
aquí donde los contenidos cobran líderes de opinión, es decir,
vida y se integran de forma creadores de contenidos y
nativa en la vida de los usuarios, embajadores, bloggers
sin interrupciones. especializados: prescriptores
reales.
Con unos newsfeeds cada vez
más saturados y cambios Los llamados influencers se
continuos en los algoritmos, vuelven cada vez más relevantes
aumentar la visibilidad es a la hora de llegar a otros
imprescindible para conseguir consumidores potenciales, no
notoriedad y reputación social solo a los clientes actuales, sino
positiva. también a los de los próximos 15
años.
Las marcas que mejor actúan son
las que alcanzan el balance ideal Inma Ferragud, Responsable de
entre medios ganados, propios y Comunicación y Marketing,
pagados. Relevancia, inspiración, Mediapost Group
utilidad, conexión...

Influencer Marketing. Identifica a los prescriptores más relevantes para tus audiencias
estrategia: qué tener en
3 cuenta antes de ponerte
a buscar

Una vez que has decidido hacer Tener una idea clara sobre esto
una campaña con influencers hay desde el principio te ayudará a
algunas cosas que deberías tomar decisiones más adelante
considerar: cuando hayas reunido los datos
sobre tu público objetivo. Quizá
¿CUÁNTOS? incluso quieras seguir distintas
estrategias para diferentes tipos de
Una campaña puede contar con un prescriptores.
gran nombre con una audiencia
considerable, o puede desarrollarse
con un grupo de influencers más “Algunas marcas lo entienden de
pequeños que en conjunto tengan forma equivocada. Creen que
una gran masa de seguidores. Por pueden hacer que Drake tuitée algo
un lado, el prescriptor con una y con eso tienen la campaña ya
gran audiencia puede proporcionar resuelta. Pero tiene mucho más
sentido descubrir alguien cuya
cierta connotación de estrella a tu
audiencia conecte con lo que estás
marca, pero por otra parte los haciendo. Además, si tu intención
pequeños influencers pueden es hacer crecer algo tiene más
tener una audiencia más leal y potencial trabajar a una pequeña
dada a expresar sus opiniones. escala que esté más involucrada.
Existen distintas ventajas Quizá lleve su tiempo llegar a una
audiencia como la de Drake, pero
estratégicas en ambas opciones,
cuando lo logres será una
¿cuál encaja con tu campaña? audiencia mucho más relevante y
dispuesta a actuar”.
¿QUÉ CLASE DE INFLUENCER?
Ashley B. Jones, Director Of
¿Buscas celebrities, expertos en un Business Strategy, The Social
Chain
campo concreto, estrellas del
social media o simplemente gente
que ha acumulado muchos
seguidores entre una comunidad
en particular?

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estrategia: qué tener en
3 cuenta antes de ponerte
a buscar

TIPOS DE INFLUENCERS Influyentes Conversacionales

Cuando es una tendencia lo que se


Macro-Influencers analiza, la audiencia se ha
generado alrededor de una
Este es el tipo “celebrity”. conversación, existen ciertas
Generalmente cuentan con más de personas que marcan el rumbo de
un millón de personas en su dicha conversación.
comunidad y unos ratios
desorbitados de Estos son los que denominamos
seguidores/seguidos. influenciadores conversacionales
que pueden ser macro o micro.
No tienen por qué compartir
contenido muy a menudo, pero si
lo hacen son capaces de lograr un
tsunami viral.
¿Sabías que...? Invertir en software
Micro-Influencers que proporcione datos detallados
sobre tu audiencia te asegurará poder
Son por lo general gente con cierta confiar en los resultados de tus
autoridad en el sector o tema análisis. Audiense llega a un nivel
concreto en que se especializan, individual cuando haces estos
análisis, lo que te permite comprobar
con una comunidad a su alrededor si se corresponde con el perfil de
muy única de ese nicho. buyer persona que estás buscando.

Aunque puede variar dependiendo


del caso, estos influencers suelen ¡Pruébalo GRATIS!
contar con audiencias de decenas
de miles de individuos.

Influencer Marketing. Identifica a los prescriptores más relevantes para tus audiencias
estrategia: qué tener en
3 cuenta antes de ponerte
a buscar

¿A QUÉ AUDIENCIA QUIERES ¿CUÁL ES TU HISTORIA?


LLEGAR?
Un mensaje transmitido por el
Las posibilidades que ofrecen a las influencer equivocado perderá
marcas las modernas plataformas gran parte de su potencial.
de social data implican que es
necesario tener una visión más Definir claramente la idea que hay
clara y definida que una simple detrás de lo que quieres comunicar
clasificación demográfica como va a ser importante a la hora de
“millenials”, “hombres” y otros decidir si tu prescriptor es la
aspectos que conforman los persona adecuada para formar
perfiles de esas personas. parte de tu historia y ser emisario
del mensaje de tu marca.
Estas características ahora son
identificables y segmentables, y
encontrar a los influencers que
tienen relevancia en esos nichos ¿Sabías que...?
será una tarea mucho más sencilla
Audiense proporciona detallados
si tienes una visión detallada de la
insights sobre cualquier audiencia
audiencia a la que quieres llegar.
mediante una combinación de
datos sociales altamente
Además, esas plataformas reducen escalables, computación cognitiva
el tiempo empleado en la y machine learning, permitiéndote
identificación de influencers, desarrollar campañas de gran
haciéndolo de manera más precisión, comunicaciones que
dinámica e inteligente. Eso se sean relevantes e información que
refleja en un aumento de la pueda implementarse en los
productividad y, en consecuencia, distintos canales de marketing.
del ROI.
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Influencer Marketing. Identifica a los prescriptores más relevantes para tus audiencias
estrategia: qué tener en
3 cuenta antes de ponerte
a buscar

Todo el mundo hace hoy en día Para ello, traducimos los datos
social media y trabaja su ampliación extraídos de las redes sociales, del
con influencers y medios pagados. buzz y la reputación de nuestra
La diferencia reside en poder marca y la de la competencia, en
sobresalir entre tanta saturación de estrategias de comunicación de
contenidos y acciones contenidos transversales y a largo
promocionadas sin un hilo plazo, monitorizando la presencia
conductor. online, rastreando la web pública y
valorando el sentimiento de forma
¿Cómo? Renovando la credibilidad a automática y con el respaldo de una
través de una sociabilidad tangible y revisión manual para ampliar el
un engagement real, más allá de la nivel de eficacia en:
visibilidad o la exposición
continuada, articulando historias - Marketing de contenidos online:
que conviertan a los fans en clientes estrategia, creatividad y
y aspirando a la cocreación con el dinamización
usuario final. - Acciones especiales en redes
sociales: contenidos e influencers
Por eso, tenemos que centrarnos en - Innovación: plataformas,
los prescriptores reales, palancas publishers y formatos
necesarias en la creación y
distribución de contenidos y con Inma Ferragud, Responsable de
capacidad de llegar a segmentos Comunicación y Marketing,
muy nicho. Ellos son los que Mediapost Group
cuentan con la confianza y el interés
del usuario, del cliente.

Influencer Marketing. Identifica a los prescriptores más relevantes para tus audiencias
en la práctica: ¿cómo
4 identificar a tus
influencers?
Una vez definida la estrategia para tu campaña, el siguiente paso es analizar tu
público objetivo para encontrar a los influencers ideales para esa audiencia o
segmento.

DESCUBRE INTERESES Y INFLUENCIA Y OTROS FACTORES


HÁBITOS DE CONSUMO DE RELEVANCIA
Saber qué interesa a tu audiencia es el
Una vez analizada tu audiencia, es el
primer paso para personalizar tus
momento de mirar quién tiene mayor
campañas en función de la audiencia
influencia entre ese público. Utilizar
a la que vaya dirigida. Esta
herramientas para averiguar quién
información es útil en múltiples áreas
tiene un mayor nivel de influencia
de tu actividad de marketing.
será, de lejos, mucho más eficiente
que analizar de forma manual
Existen plataformas que por ejemplo
grandes grupos de potenciales
te permiten conocer también qué
influencers. Esto es importante ya
medios y noticias consume tu público
que la influencia es mucho más que el
objetivo, información que es muy útil
número de seguidores; el nivel de
para la planificación de medios, las
respuesta por parte de su comunidad
RRPP y la definición de contenido.
y su interacción con otros usuarios
proporcionan una idea más clara de
cómo van a rendir.

Hay plataformas que te ayudan a


entender mejor a los influencers,
reduciendo el tiempo de
investigación. Además, existen otros
factores a tener en cuenta a la hora de
comprender a los influenciadores,
como por ejemplo su nivel actividad,
sus afinidades y personalidad.

¿Sabías que...? Utilizando la


herramienta de intersección de
audiencias de Audiense puedes ver
el solapamiento entre los
seguidores de un influencer, los de
la competencia y los tuyos.

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Influencer Marketing. Identifica a los prescriptores más relevantes para tus audiencias
en la práctica: ¿cómo
4 identificar a tus
influencers?
SEGMENTAR PARA LOGRAR EL ÉXITO ¿CÓMO PUEDES ENCONTRAR
MÚLTIPLES INFLUENCERS?
Segmentar las audiencias que estás
analizando te ayudará a obtener unos Si has decidido que quieres usar un grupo
resultados más precisos cuando quieres de personas influyentes en lugar de una
saber quiénes tienen influencia sobre sola, necesitarás adoptar un enfoque
dichos grupos. Por ejemplo, puede que similar aunque con algunas ligeras
quieras segmentar la audiencia diferencias para encontrar a los
geográficamente si quieres obtener unos prescriptores ideales.
buenos resultados en determinadas
ciudades o territorios clave. O puede que Usar los 10 influencers más relevantes
quieras aislar los grupos de usuarios que puede que resulte un poco caro o
publican diariamente de forma que puedas complicado. Así que utilizar algunos filtros
encontrar quiénes son los que más como un número máximo de seguidores o
comparten sus opiniones y más influencia segmentar por sectores concretos te
tienen. ayudará a desenterrar a aquellos
influencers con comunidades más
Más aún, puedes buscar gracias a las pequeñas pero con mucha más voz.
tecnologías de computación cognitiva
grupos con determinadas características COMPRUEBA QUE TENGA SENTIDO E
de personalidad a los que quieras dirigirte. INTERACTÚA CON ELLOS
Obtendrás información sobre el carácter
de los subsegmentos e incluso puedes Una vez que ya has elegido a tus
identificar los grupos que serán más influencers mediante los datos, asegúrate
propensos a responder de una de que encajan con tu campaña y el
determinada forma (por ejemplo, aquellos mensaje que quieres transmitir. Para esto
que serán más proclives a retuitear tus puede serte útil crear una lista de
contenidos o canjear un cupón) y candidatos a considerar e investigar un
descubrir por quién están influenciados. poco más. También merece la pena ver una
muestra de los seguidores que interactúan
con sus publicaciones, lo que te aportará
¿Sabías que...? Un análisis en más información sobre si el influencer está
profundidad, segmentar o generar conectando con la audiencia a la que
informes son actividades que se quieres llegar.
pueden desarrollar sobre cualquier
grupo de usuarios que quieras Existen plataformas que además de
comprender y conocer a fondo. Este identificar a tus influencers más relevantes
tipo de acciones pueden incluir te permiten también gestionar tus listas y
insights de personalidad, informes comunicarte con ellos de manera
de influencia, niveles de actividad, automatizada sin perder la personalización
localización y muchos más. del mensaje.
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Influencer Marketing. Identifica a los prescriptores más relevantes para tus audiencias
en la práctica: ¿cómo
4 identificar a tus
influencers?
HAS ENCONTRADO A TUS DESPUÉS DE LA CAMPAÑA: MEDICIÓN
INFLUYENTES... ¿AHORA QUÉ? DEL RENDIMIENTO

Después de identificar a los La medición es clave para poder evaluar


influencers, puedes conectar con ellos el rendimiento de los influencers y las
a través de los canales adecuados, para campañas desarrolladas. Además de
comenzar una relación que derive en la medir y analizar la parte más
acción planificada de cara a alcanzar cuantitativa de las campañas como por
al público objetivo de la campaña. Para ejemplo métricas como el alcance, es
esto es necesario conocer cuáles son igual de importante analizar un aspecto
los canales óptimos para llegar a estos más cualitativo que es la audiencia a la
influencers, allí donde son más activos que se ha alcanzado (relevancia),
y en los que existen más posibilidades quiénes son esos usuarios y si se
de comenzar a crear la relación con encontraban dentro del público objetivo
ellos. definido en un primer momento.

Para manejar las relaciones personales Aunque las propias herramientas como
(uno a uno) con los influencers, LaunchMetrics u Onalytica te
plataformas como Niche.co, Linqia, proporcionan información cuantitativa
LaunchMetrics u Onalytica te ayudan a sobre las campañas, es necesario tener
gestionar la relación con los mismos, un enfoque holístico de analítica del
incluyendo el briefing de la campaña, embudo de conversión y lo puedes
las creatividades e incluso conseguir con herramientas como
gestionando los pagos. ¡No dudes que Talkwalker, Shareablee, SocialBakers,
necesitarás herramientas para hacerlo Google Analytics o Hubspot entre
a escala! muchas otras. Con ellas puedes tener
una buena compresión tanto de los
Existen otras formas de hacer medios ganados como del purchase
engagement con influencers de una funnel.
forma escalable: si trabajas con
audiencias personalizadas en Twitter Para validar la audiencia que ha
(compuestas por estos influencers) te interactuado de alguna forma con la
aseguras también que siempre van a campaña, una herramienta como
ver tu publicidad. Audiense Insights es lo ideal.

Influencer Marketing. Identifica a los prescriptores más relevantes para tus audiencias
identifica a
5 micro-influencers:
así lo hizo PUMA
Una marca que ha hecho uso de algunas de estas técnicas para ejecutar
una campaña con influencers es PUMA, que trabajó con DigitasLBi y
Audiense para desarrollar su campaña global #IGNITEYourCity. Esta
campaña estuvo activa durante 21 días a la vez en diferentes ciudades de
todo el mundo, con el objetivo de dar a conocer a PUMA como una marca
para el running. Aunque contaban con una serie de superestrellas del
deporte como Usain Bolt entre las que poder elegir, necesitaban descubrir
corredores influyentes en cada una de las principales ciudades del
mundo que su campaña tenía como objetivo.

Hablamos con el Strategy & Analysis Manager (Benjamin Towne) y la


Social & Content Strategy Manager (Leslie Fines) de DigitasLBi cuando la
campaña se ejecutó, para conocer de primera mano cómo eligieron a sus
influencers y cuáles fueron algunos de los resultados que obtuvieron:

¿CÓMO DECIDISTEIS QUÉ INFLUENCERS USAR EN CADA CIUDAD?

Leslie Fines:

Audiense fue una herramienta importante para identificar de forma precisa


a los usuarios de influyentes que queríamos que participasen en nuestras
campañas. Hubiera sido complicado seleccionar manualmente a todos esos
corredores que han construido fuertes comunidades de seguidores en
regiones específicas alrededor del globo. Usando Audiense pudimos ver las
ubicaciones y ser más precisos buscando a esos perfiles; fue mucho más fácil
para nosotros filtrar los mejores en cada ciudad.

Influencer Marketing. Identifica a los prescriptores más relevantes para tus audiencias
identifica a
5 micro-influencers:
así lo hizo PUMA
¿QUÉ TIPO DE RESULTADOS HABÉIS OBTENIDO EN CADA CIUDAD
DONDE LA CAMPAÑA HA ESTADO?

Benjamin Towne:

Estamos viendo resultados increíblemente positivos en dos frentes, por


un lado los influencers tienen una tasa de engagement 24 veces
superior a la del público principal de PUMA. Esto pone de relieve la
eficacia de tener a prescriptores hablando con credibilidad a su target
sobre la campaña de PUMA. Es una validación de que las personas que
hemos identificado, con Audiense, tienen comunidades activas en el
mundo del running que responden al mensaje que PUMA quiere
transmitir a través de estos influencers. Por otro lado, estamos viendo
buenas conversaciones sobre los productos IGNITE y el running en
general que tienen lugar entre uno y dos grados de distancia del
influencer. Estas conversaciones son algo con lo que queremos seguir
adelante con el tiempo, y las monitorizaremos en un futuro cercano.

Influencer Marketing. Identifica a los prescriptores más relevantes para tus audiencias
identifica a
5 micro-influencers:
así lo hizo PUMA
¿CÓMO INVESTIGASTEIS ESTOS A PARTIR DE ESTA CAMPAÑA, ¿QUÉ
DISTINTOS MERCADOS ANTES DE OTROS DATOS E INSIGHTS HABÉIS
LA CAMPAÑA? PODIDO OFRECER A PUMA?

Fines: Towne:

Tenemos equipos propios regionales “Evaluar individualmente el


que nos pueden dar información, rendimiento del contenido
pero Audiense nos dio acceso compartido por nuestros influencers
directo a usuarios específicos en ha sido útil porque nos da una idea
estas ciudades, ayudándonos a de la repercusión de la campaña en
identificar tendencias concretas. cada ciudad. Por ejemplo, las
Primero lo usamos para crear una carreras en grupo pueden funcionar
enorme lista de usuarios que se muy bien en algunos sitios,
ajustaban a los criterios en base a generando mucho engagement,
las temáticas running que estaban mientras que el contenido de la
tuiteando, su número de seguidores, marca aunque haya sido compartido
su actividad y su ubicación. por una persona puede no funcionar
tan bien.
Luego, reducimos esta lista a sólo 40
personas en base a su influencia, También estamos monitorizando la
según Audiense. Con esta lista nos conversación más amplia sobre
sentamos y estudiamos cada uno de PUMA a lo largo del tiempo dentro
sus perfiles con el fin de buscar de esas áreas geográficas, y más allá
patrones. Identificamos y también, ya que hay más de 80
analizamos los chats en los que países involucrados en la campaña
estaban participando y nos IGNITE. La afinidad entre PUMA y
preguntamos cómo tomar parte en las conversaciones sobre running es
ellos; también descubrimos que algo que hemos estado revisando, y
muchos de ellos tenían blog si vemos un crecimiento a largo
personal y cómo tenerlo en cuenta plazo en discusiones específicas en
en la campaña. las que nuestros influencers están
involucrados entonces tendremos
un feedback bastante útil que
sugerirá que lo que hemos estado
haciendo funciona.

Influencer Marketing. Identifica a los prescriptores más relevantes para tus audiencias
6 paso a paso:
un caso práctico

Contexto

Con el objetivo de demostrar cómo puedes encontrar a tus influencers, hemos


creado un ejemplo ficticio para darte una idea rápida de lo que se puede hacer.
Digamos que eres un retailer del sector de la moda femenina y quieres posicionarte
como una marca sensible con los derechos de las mujeres; quieres que las líderes
de ese movimiento conozcan tu campaña (y hablen de ella) y por eso necesitas
identificarlas. Si tu objetivo es comenzar la acción en el Día Internacional de la
Mujer, busca a las micro-influencers. No te interesan las celebrities, sino mujeres
con audiencias medianas, que son autoridad en temas específicos y en su sector.
Más adelante hablaremos de los distintos tipos de influencers que puedes
identificar, según los objetivos de tu acción.

Define la audiencia

En este caso, la campaña será en Inglaterra por lo tanto el hashtag analizado es


#IWD (International Women Day). En 2017 se recopilaron más de 500.000 tuits de
unos 300.000 usuarios, de los cuales 25.000 son de Reino Unido.

Influencer Marketing. Identifica a los prescriptores más relevantes para tus audiencias
6 paso a paso:
un caso práctico

Comprende la audiencia

Una vez identificada la audiencia, tienes todo listo para descubrir tendencias en su
actividad, de dónde son sus miembros, cuáles son sus intereses, sus preferencias
como consumidores y rasgos de personalidad.

En este caso sabes que la muestra está compuesta predominantemente por mujeres
de Londres, Glasgow y Manchester, de entre 35 y 54 años. Descubres también que se
trata de personas empáticas, que sienten compasión por los demás, están seguras
de sí mismas, y sienten que tienen capacidad de tener éxito en todo a lo que se
proponen. Además, son fáciles de complacer y tratan de evitar la confrontación. Un
rasgo relevante para tu acción: están motivados para buscar experiencias que les
proporcione fuerte sensación de conexión.

Influencer Marketing. Identifica a los prescriptores más relevantes para tus audiencias
6 paso a paso:
un caso práctico

Selecciona a los influencers

Una vez hayas analizado los datos, céntrate en los contextos individuales. Por
ejemplo, ¿son adecuados para mi marca? ¿Están dentro del presupuesto? ¿Existen
conflictos de interés que deben considerarse?

Con Audiense Insights, siempre puedes seguir filtrando e investigando para


encontrar a las personas más relevantes para tu acción. Otros parámetros que
puedes usar son la afinidad (la afinidad de una audiencia con los influencers),
unicidad (cómo de únicos son para esa audiencia), personalidad, participación en la
conversación y otros. Una vez identificados y analizados los influencers, puedes
empezar a ejecutar la campaña en sí.

Audience Insights - Influencer Report

Influencer Marketing. Identifica a los prescriptores más relevantes para tus audiencias
6 paso a paso:
un caso práctico

Distintos tipos de influencers de la audiencia de Reino Unido que participó en la


conversación sobre el International Women Day.

Micro-influencers conversacionales: Gente con cierta autoridad en el tema concreto


en que se especializan, con una comunidad muy única de ese nicho, y que además
participaron en la conversación. Están ordenados según el porcentaje de afinidad
que esa audiencia tiene con cada influencer.

Influencer Marketing. Identifica a los prescriptores más relevantes para tus audiencias
6 paso a paso:
un caso práctico

Micro-influencers: Personas con cierta autoridad en su sector y que no participaron


en la conversación del #IWD. Están ordenados según el porcentaje de afinidad que
esa audiencia tiene con cada influencer.

Influencer Marketing. Identifica a los prescriptores más relevantes para tus audiencias
6 paso a paso:
un caso práctico

Macro-influencers conversacionales: Influencers del tipo “celebrity” que se unieron


a la conversación. Están ordenados según el porcentaje de afinidad que esa
audiencia tiene con cada influencer.

Influencer Marketing. Identifica a los prescriptores más relevantes para tus audiencias
6 paso a paso:
un caso práctico

Macro-influencers: Famosos que no participaron en la conversación sobre el #IWD


pero que ejercen influencia sobre su audiencia. Están ordenados según el
porcentaje de afinidad que esa audiencia tiene con cada influencer.

¿Sabías que...? Audiense Insights te permite hacer análisis en profundidad,


segmentación y generación de informes de cualquier grupo de usuarios que
quieras conocer y comprender. Estos recursos incluyen insights de
personalidad, informes de influencia, hábitos de consumo, etc.

¡Pruébalo GRATIS!

Influencer Marketing. Identifica a los prescriptores más relevantes para tus audiencias
7 conclusiones
7 conclusiones

Basarse en datos a la hora de elegir un prescriptor con el que colaborar te


permite aunar los puntos fuertes del criterio humano junto a la potencia de
la inteligencia sobre audiencias. Un análisis lo suficientemente profundo te
descubrirá cosas sobre tu audiencia que serán el motivo para modificar
algunos aspectos de tu campaña, pero su verdadero potencial reside en la
información con la que puedes optimizar tu campaña seleccionando
influencers concretos que llegarán a las personas más relevantes y todo esto
ajustándose a tu presupuesto.

Utilizar una segmentación más sofisticada para buscar influencers, como


hicieron Puma y DigitasLBi, es la mejor forma de alcanzar el éxito con tus
campañas. Y lo que es más, la tecnología que te ayuda a elegir a estos
usuarios influyentes también puede ser empleada para obtener información
y desarrollar acciones después de la campaña. Con ellas podrás valorar con
qué público ha conectado tu campaña, llegando hasta un nivel de perfiles
individuales. A continuación, podrás aislar segmentos de esta audiencia
para dirigirte a ellos con campañas de seguimiento en el futuro. Este uso a
largo plazo de la información te aportará un gran valor, tanto en términos de
inversión como de conexión con tu público objetivo.

El consejo del Experto: Utiliza Audiense Insights para comprender y


activar las audiencias que de verdad importan.

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Todas las tácticas demostradas en este
eBook son posibles con la plataforma
Audiense.
Audiense proporciona detallados insights sobre las audiencias mediante
una combinación de datos sociales altamente escalables, computación
cognitiva y machine learning. La plataforma pone al alcance de marcas y
agencias información sobre el 10% de toda la población mundial.

Mediante la creación de más de 800 millones de perfiles individuales


únicos, Audiense transforma datos sociales en inteligencia procesable
sobre audiencias, permitiendo a sus clientes obtener valor de ese
conocimiento y aplicarlo en distintos canales a escala.

Audiense Insights ofrece a las agencias y marcas la posibilidad de


encontrar a personas influyentes gracias a un algoritmo de búsqueda
basado en datos de afinidad, enfocándose principalmente en los
micro-influencers, esenciales para incrementar el vínculo entre
consumidor y marca.

Nos encantaría mostrarte lo que podemos hacer por ti y cómo podemos


ayudar a tu marca.

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