Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
Que el proyecto valga la pena en comparación con las demás formas en que la
organización podría invertir sus recursos.
La capacidad del volumen total del sistema (cuánto se puede procesar al mismo
tiempo antes de que surja un problema).
Los beneficios tangibles son las ventajas que se pueden medir en dinero y se acumulan
en la organización a través del uso del sistema de información. Algunos ejemplos de
beneficios tangibles son aumento en la velocidad de procesamiento, acceso a
información que se consideraba inaccesible por cualquier otro método, acceso a la
información de manera más oportuna, la ventaja que ofrece el poder de cálculo
superior de la computadora y la reducción en la cantidad de tiempo requerido por los
empleados para completar ciertas tareas. Y todavía quedan muchos ejemplos más.
Aunque no siempre es fácil, podemos medir los beneficios tangibles en términos de
ahorro de dinero, recursos o tiempo.
Análisis del valor presente: Este análisis ayuda al analista de sistemas a presentar, a
los encargados de tomar las decisiones en la empresa, el valor en tiempo de la
inversión en el sistema de información así como el flujo de efectivo (como vimos en la
sección anterior). El valor presente es una forma de evaluar todos los desembolsos
económicos y los ingresos del sistema de información durante su vida económica, y de
comparar los costos actuales con los futuros, al igual que los beneficios actuales con
los beneficios futuros.
Lineamientos para el análisis: El uso de los métodos descritos en las subsecciones
anteriores depende de los métodos empleados y aceptados en la misma organización.
Sin embargo, como lineamientos generales podemos decir lo siguiente:
Use el análisis del punto de equilibrio si hay que justificar el proyecto en términos de
costos y no de beneficios, o si los beneficios no mejoran en forma considerable con el
sistema propuesto.
Use el análisis de flujo de efectivo cuando el proyecto sea costoso con relación al
tamaño de la empresa o cuando ésta se vea afectada en forma considerable si hay que
desembolsar una gran cantidad de fondos (incluso si esto es temporal).
Use el análisis del valor presente cuando el periodo de retribución sea largo o cuando
el costo de pedir dinero prestado sea alto.
17. Como lineamiento general, ¿cuándo se debe utilizar el análisis del valor
presente? Use el análisis del punto de equilibrio si es necesario justificar el
proyecto en lo que se refiere al costo, no los beneficios, o si los beneficios no
aumentan considerablemente con el sistema propuesto.
PERT es útil cuando las actividades se pueden realizar en paralelo en vez de hacerlo
en secuencia. El analista de sistemas se puede beneficiar de PERT al aplicarlo en los
proyectos de sistemas a una escala menor, en especial cuando algunos miembros del
equipo pueden trabajar en ciertas actividades al mismo tiempo que otros compañeros
trabajan en otras.
Se denomina ruta crítica a un método que se emplea para calcular los tiempos en la
planificación de un proyecto. Se trata de un algoritmo que busca optimizar los costos a
partir de la programación de las acciones.
Líder socioemocional: es la persona que se ocupa de las relaciones sociales entre los
miembros del equipo.
Gran parte de la liberación necesaria de la tensión se puede lograr a través del uso
habilidoso de la retroalimentación por parte de todos los miembros del equipo. Sin
embargo, todos los miembros tienen que estar de acuerdo en que la forma de
interactuar (es decir, el proceso) es lo suficientemente importante como para merecer
algo de tiempo.
27. ¿Cuáles son las cuatro formas en las que la administración de proyectos de
comercio electrónico difiere de la administración de proyectos tradicionales?
Que los datos que utilizan los sistemas de comercio electrónico están esparcidos por
toda la organización.
Por lo general los proyectos de comercio electrónico necesitan más personal con
distintas habilidades: desarrolladores, consultores, expertos en bases de datos e
integradores de sistemas, de todas las áreas de la organización.
Los proyectos de sistemas pueden y llegan a tener problemas graves. Los proyectos
que se desarrollan mediante el uso de métodos ágiles no son inmunes a dichos
problemas. Para poder ilustrar lo que puede salir mal en un proyecto, es conveniente
que el analista de sistemas dibuje un diagrama de esqueleto de pescado o “fishbone”
(también conocido como diagrama de causa y efecto, o diagrama de Ishikawa).
1. Carta de presentación.
2. Portada del proyecto.
3. Índice de contenido.
4. Resumen ejecutivo (incluyendo las recomendaciones).
5. Esquema del estudio de sistemas con la documentación apropiada.
6. Resultados detallados del estudio de sistemas.
7. Alternativas de sistemas (tres o cuatro posibles soluciones).
8. Recomendaciones de los analistas de sistemas.
9. Resumen de la propuesta.
10. Apéndices (documentación variada, resumen de fases, correspondencia,
etcétera).