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OPERACIONES
SEMANA_03_Sesión_01
LA IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN DE
PROYECTOS
Bechtel Hard Rock Microsoft
Rockfest Corporation
LA IMPORTANCIA DE LA
ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS
• Para el administrador la programación de un proyecto implica un
reto importante. El riesgo que corren los administradores es muy
alto.
LA ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS COMPRENDEN LAS
SIGUIENTES ETAPAS:
(1) Ofrecimientos de obsequios por parte de los contratistas; (2) presión para
alterar los informes de avance y disfrazar la realidad de los retrasos; (3) informes
falsos sobre cargas de tiempo y gastos, y (4) presiones para sacrificar la calidad en
busca de bonos o para evitar penalizaciones relativas al programa.
Gráficas de Gantt
Gráficas de planeación usadas para
programar recursos y asignar tiempos.
C y D no pueden A C
A C comenzar hasta
(d) que ambos A y B
estén completos
B D B D
C no puede comenzar
hasta que ambos A y B
A C estén completos
D no puede comenzar
A C
(e) hasta que se complete B Actividad ficticia
Una actividad simulada
B D se introduce en AOA
B D
Una comparación de las
convenciones de red AEN y AEF
Actividad en De que Actividad en
Nodo (AEN) trata flecha (AEF)
B y C no pueden
comenzar hasta que
se complete A
A B D D no puede comenzar
A B D
(f) hasta que B y C estén
completos. Una Actividad C
C actividad simulada se ficticia
introduce de nuevo
en AEF
Ejemplo de actividades en nodos
Actividades y precedentes de Milwaukee Paper Manufacturing
La empresa Milwaukee Paper Manufacturing, Inc., ubicada cerca del centro de la
ciudad de Milwaukee, ha tratado de evitar durante mucho tiempo el gasto de
instalar en su planta equipo para el control de la contaminación del aire.
Recientemente, la Oficina para la Protección del Medio Ambiente de Estados
Unidos (EPA) le ha dado 16 semanas para que instale un complejo sistema para
filtrar el aire.
Milwaukee Paper recibió la advertencia de que tendrá que cerrar su fábrica a
menos que instale el dispositivo en el periodo especificado. Joni Steinberg,
administradora de la planta, quiere asegurarse de que la instalación del sistema
de filtrado avance sin complicaciones y termine a tiempo.
Dada la siguiente información, desarrolle una tabla que muestre las relaciones de
precedencia entre las actividades.
Ejemplo de actividades en nodos
Actividades y precedentes de Milwaukee Paper Manufacturing
Método: Milwaukee Paper ha identificado las ocho actividades que deben realizarse
para terminar el proyecto. Cuando el proyecto comience, se pueden realizar dos
actividades en forma simultánea: construir los componentes internos para el dispositivo
(actividad A) y hacer las modificaciones necesarias en pisos y techos (actividad B). La
construcción de la pila de recolección (actividad C) puede comenzar cuando los
componentes internos estén instalados. El vaciado del piso de concreto y la instalación
del marco (actividad D) pueden comenzar tan pronto como los componentes internos
estén completos y los techos y pisos hayan sido modificados.
Actividad A
A (Construir Componentes Internos)
Inicio
Actividad B
Actividad B (Modificar techo y piso)
inicial
Figure 3.6
Red AEN para Papel Milwaukee
A C
Inicio
B D
Actividades A y B Precede
Actividad D
Figure 3.7
Red AEN para Papel Milwaukee
F
A C
E
Inicio H
B D G
C
2 4
(Apilar)
Actividad H 7
1 6
Ficticia (Inspecciòn/pr
ueba)
D
3 5
(Vierta el
Concreto /
Instale el
Marco)
DETERMINACIÓN DEL PROGRAMA DEL PROYECTO
Es decir:
IC = Max {TC de todos los predecesores inmediatos}
Determinación del Cronograma del proyecto
Esquema de la actividad
Nombre o simbolo
de la actividad
Tiempo de
A Tiempo de
terminación
inicio mas IC TC mas cercano
cercano
Tiempo de IL TL Tiempo de
inicio mas terminación
lejano 2 mas lejano
Duración de la actividad
En adelanto
Comenzar en el primer evento y proseguir
EF = ES + Tiempo de actividad
Red ES/EF para Papel
Milwaukee
IC TC = IC + Tiempo de actividad
Inicio
0 0
0
Red ES/EF para Papel
Milwaukee
TC de A =
IC IC de A + 2
de A
A
Inicio 0 2
0 0
2
Red ES/EF para Papel
Milwaukee
A
0 2
2 TC de B =
IC IC de B + 3
0
Start
0 de B
B
0 0 3
3
Red ES/EF para Papel
Milwaukee
A C
0 2 2 4
2 2
Start
0 0
B
0 3
3
Red ES/EF para Papel
Milwaukee
A C
0 2 2 4
2 2
Start
0 0
= Max (2, 3) D
0
3 7
B
0 3
3
4
Red ES/EF para Papel
Milwaukee
A C
0 2 2 4
2 2
Start
0 0
B D
0 3 3 7
3 4
Red ES/EF para Papel Milwaukee
A C F
0 2 2 4 4 7
2 2 3
Start E H
0 0 4 8 13 15
0 4 2
B D G
0 3 3 7 8 13
3 4 5
Pasada hacia atrás
IL = TL – tiempo de actividad
Red ES/EF para Papel Milwaukee
A C F
0 2 2 4 4 7
2 2 3
Start E H
0 0 4 8 13 15
13 15
0 4 2
IL = TL - Tiempo de actividad
B D G
0 3 3 7 8 13
TC = TL
3 4 5 del Proyecto
Red ES/EF para Papel Milwaukee
A C F
0 2 2 4 4 7
10 13
2 2 3
Start E H
0 0 4 8 13 15
LF = Min(LS de la siguiente actividad)
13 15
0 4 2
B D G
0 3 3 7 8 13
3 4 5
Red ES/EF para Papel Milwaukee
LF = Min(4, 10)
A C F
0 2 2 4 4 7
2 4 10 13
2 2 3
Start E H
0 0 4 8 13 15
4 8 13 15
0 4 2
B D G
0 3 3 7 8 13
8 13
3 4 5
Red ES/EF para Papel Milwaukee
A C F
0 2 2 4 4 7
0 2 2 4 10 13
2 2 3
Start E H
0 0 4 8 13 15
0 0 4 8 13 15
0 4 2
B D G
0 3 3 7 8 13
1 4 4 8 8 13
3 4 5
Tiempo de holgura
Después de haber calculado los tiempos más cercanos y lejanos para
todas las actividades, resulta simple encontrar la cantidad de tiempo de
holgura, o tiempo libre, que tiene cada actividad
A C F
0 2 2 4 4 7
0 2 2 4 10 13
2 2 3
Start E H
0 0 4 8 13 15
0 0 4 8 13 15
0 4 2
B D G
0 3 3 7 8 13
1 4 4 8 8 13
3 4 5
Ejemplo: Hospital general
Milwaukee
IC
TC 4F7
10 3 13
0A0 2C4
Holgura=6
020 224
IL
Holgura=0 Holgura=0
TL
0 inicio 0 4E8 13 H 15
000 448 13 2 15
Holgura=0
Holgura=0
0B3 8 G 13
3D7
134 448 8 5 13
Holgura=1 Holgura=0
Holgura=1
Duración de la actividad
FORMULAS
PASADA HACIA
ADELANTE PASADA HACIA ATRÁS
IC= Max (TC de todas) TL= Min (IL de todas las actividades
inmediatas que le siguen)
TIEMPO DE HOLGURA
Tiempo libre para cualquier actividad.
TIEMPO ESPERADO: (a + 4m + b) / 6
VARIANZA: [(b-a) / 6] * 2
Ejemplo:
Cuando a=1 semana, m= 2 semanas y b= 9 semanas.
t= 1 + (4)2 + 9 / 6= 3 semanas
Varianza= [(9-1) / 6] 2 = 1.78
Tabla: Estimaciones de tiempo (semanas) para
el proyecto del Hospital General Milwaukee
ACTV a m b Tiempo Esperado Varianza
A 1 2 3 2 [(3-1)/6]2= 0.11
B 2 3 4 3 [(4-2)/6]2= 0.11
C 1 2 3 2 [(3-1)/6]2= 0.11
D 2 4 6 4 [(6-2)/6]2= 0.44
E 1 4 7 4 [(7-1)/6]2= 1.00
F 1 2 9 3 [(9-1/6]2= 1.78
G 3 4 11 5 [(11-3)/6]2= 1.78
H 1 2 3 2 [(3-1)/6]2= 0.11
Tabla: Estimaciones de tiempo (semanas) para
el proyecto del Hospital General Milwaukee
D 2 4 6 4 [(6-2)/6]2= 0.44
E 1 4 7 4 [(7-1)/6]2= 1.00
F 1 2 9 3 [(9-1/6]2= 1.78
G 3 4 11 5 [(11-3)/6]2= 1.78
H 1 2 3 2 [(3-1)/6]2= 0.11
PROBABILIDAD PARA TERMINAR EL PROYECTO
Ejemplo de tabla
σp2= 0.11 + 0.11 + 1.00 + 1.78 + 0.11= 3.11
Desviación estándar del proyecto (σp)
=√ Varianza del Proyecto= √3.11
=1.76 semanas
PROBABILIDAD PARA TERMINAR EL PROYECTO
¿Cómo puede usarse esta información para ayudarnos a responder
preguntas acerca de la probabilidad de terminar el proyecto a tiempo?
(1) los tiempos de terminación del proyecto siguen una distribución de
probabilidad normal, y (2) los tiempos de las actividades son estadísticamente
independientes.
PROBABILIDAD PARA TERMINAR EL PROYECTO
Probabilidad de que su proyecto termine en el tiempo de entrega de 16 semanas o
antes
Determinación del tiempo de terminación del
proyecto para cierto nivel de confianza
Variabilidad en el tiempo de terminación de
rutas no críticas
D 2 4 6 4 [(6-2)/6]2= 0.44
E 1 4 7 4 [(7-1)/6]2= 1.00
F 1 2 9 3 [(9-1/6]2= 1.78
G 3 4 11 5 [(11-3)/6]2= 1.78
H 1 2 3 2 [(3-1)/6]2= 0.11
Lo que ha proporcionado la administración de
proyectos hasta ahora
Lo que ha proporcionado la administración de proyectos hasta ahora Las técnicas
de administración de proyectos le han proporcionado hasta aquí a Joni Steinberg
valiosos elementos de información administrativa:
1. La fecha esperada de conclusión del proyecto es de 15 semanas.
2. Existe un 71.57% de probabilidad de que el equipo quede instalado dentro del tiempo
límite de 16 semanas. El análisis PERT puede encontrar fácilmente la probabilidad de
terminar el proyecto para cualquier fecha en que se interese Steinberg.
3. Cinco actividades (A, C, E, G y H) se encuentran en la ruta crítica. Si alguna se retrasa por
cualquier motivo, todo el proyecto se retrasará.
4. Tres actividades (B, D y F) no son críticas y tienen incorporado cierto tiempo de holgura.
Esto significa que Steinberg puede pedir prestado algo de sus recursos y, si es necesario,
acelerar todo el proyecto.
5. Se tiene un programa detallado con las fechas de inicio y terminación para cada actividad.
TRUEQUES COSTO-TIEMPO Y
ACELERACIÓN DEL PROYECTO
ACELERACIÓN: acortamiento de la duración de las
actividades en una red, con el fin de reducir el tiempo de
la ruta crítica para disminuir el tiempo de terminación
total.
Situaciones:
(1) que el proyecto se atrase con
respecto al programa, y (2) que el
tiempo de terminación programado
para el proyecto se adelante
TRUEQUES COSTO-TIEMPO Y
ACELERACIÓN DEL PROYECTO
El tiempo de aceleración se encuentra asociado con el costo de
aceleración de la actividad.
2do. Paso.-
Con los tiempos actuales de las actividades, encontrar
las rutas críticas en la red del proyecto. Identificar las
actividades criticas.
3er. Paso.-
Si solo existe una ruta crítica, seleccionar la actividad en la ruta crítica
que:
Si existe más de una ruta crítica, entonces seleccionar una actividad de cada ruta
crítica, tal que:
4to. Paso.-
Actualizar todos los tiempos de las actividades. Si ya se logró la
fecha de entrega deseada, detener el proceso. Si no, regresar al paso 2.
Ejemplo
Ejemplo
A C F
0 2 2 4 4 7
0 2 2 4 10 13
2 2 3
Start E H
0 0 4 8 13 15
0 0 4 8 13 15
0 4 2
B D G
0 3 3 7 8 13
1 4 4 8 8 13
3 4 5
UNA CRÍTICA A PERT Y CPM
Ventajas
1. Es especialmente útil para el control y la programación de grandes
proyectos.
2. Tiene un concepto directo y sin complejidad matemática.
3. Las redes gráficas ayudan a resaltar las relaciones que hay entre las
actividades del proyecto.
4. El análisis de la ruta crítica y el tiempo de holgura ayudan a detectar las
actividades que requieren vigilancia estrecha.
5. La documentación y las gráficas del proyecto señalan quién es
responsable de las distintas actividades.
6. Se aplica a una amplia variedad de proyectos.
7. Es útil para supervisar no sólo los programas sino también los costos.
UNA CRÍTICA A PERT Y CPM
Limitaciones
1. Las actividades del proyecto deben definirse de manera clara,
independiente y estable en sus relaciones.
2. Las relaciones de precedencia deben especificarse e incorporarse a
la red de manera conjunta.
3. Las estimaciones de tiempo tienden a ser subjetivas y están sujetas
a manejos de los gerentes que temen ser demasiado optimistas o
no lo suficientemente pesimistas.
4. Existe el peligro inherente de destacar demasiado la ruta más larga
o crítica. Las rutas casi críticas también deben supervisarse de
manera cercana.
Ejemplo:
El banco BISA debe reubicar sus oficinas hacia nuevas instalaciones en la zona norte
con el objetivo de brindar una atención especializada a sus clientes, el director
debe preparar un informe detallado de las labores y el tiempo de cada uno para el
traslado, incluyendo rutas críticas y estimaciones de tiempos. El director ha
desarrollado el proyecto con 11 actividades que se presentan en el Cuadro 1
MS PROJECT
¡Gracias!