DEPARTEMENTO DE MINERIA Y PROCESOS QUIMICOS

METALURGICOS

Carrera:

OPERACIONES MINERAS

“SIX SIGMA”

Integrantes:

Talaverano Estrella, liszardo Maximo Jimmy

Vasquez Muñoz Briggit

Profesor:

Angel Paz Bustios

Lima – Perú

2018
 Define (Definir)

PROYECTO: VILLA SOL

VARIACIÓN DE COSTO DE REVISO DE LUZ DEL MES DE MAYO 2017 AL MES DE MAYO DEL
2018

1. Descripción del problema:

Durante el año 2017 a partir del mes de mayo a diciembre del mismo año el consumo

de luz tenía un promedio de $/34.63 aproximadamente, pero a partir de enero del 2018

a mayo del mismo año el incremento del recibo de luz se aumentó notablemente con

un promedio de $/47.4 lo cual trajo un desequilibrio en los gastos mensuales de la

familia, esto incluyendo a los gastos de cable, agua, gastos de colegio, alimentación,

pasaje, etc.

1.1. Alcance:

El alcance está limitado por las condiciones de uso de los diferentes equipos

electrónicos existente en la vivienda.

 Área: CA MZ B LT 5 SECTOR VILLA SOL DELA ANEXO 8 JICAMARCA-

LURIGANCHO-CHOSICA

 Dueño Del Proceso: MUÑOZ MANCHA MARIBEL CARINA

 Métricas del proyecto:

 Consumo en kwh

2. Objetivos del proyecto

 Disminuir el consumo de la energía eléctrica tratando de restablecer la tarifa

adquirida en el año 2017.

3. Resultados esperados

 Reducción del consumo eléctrico: $/34.00/ mes

4. Histórico de la métrica

 Definición operacional (o fórmula) de la y:

Consumo de la energía eléctrica de mayo del 2017 a mayo del 2018.

4.1. Histórico del problema:

Tabla N°1 recibos de pago por concepto de energía eléctrica

MES PAGO
May-17 S/35.00
Jun-17 S/33.00
Jul-17 S/34.50
Ago-17 S/34.00
Set-17 S/35.00
Oct-17 S/36.00
Nov-17 S/35.00
Dic-17 S/36.00
Ene-18 S/55.00
Feb-18 S/54.00
Mar-18 S/53.00
Abr-18 S/45.00
May-18 S/44.00

Fuente: elaboración propia

Gráfico N°1: Variación de pagos por mes

PAGO
S/60.00
S/50.00
S/40.00
S/30.00
S/20.00
S/10.00
PAGO
S/0.00

May Jun- Jul- Aug Sep- Oct- Nov Dec- Jan- Feb- Mar Apr- May
-17 17 17 -17 17 17 -17 17 18 18 -18 18 -18
PAGO S/35 S/33 S/34 S/34 S/35 S/36 S/35 S/36 S/55 S/54 S/53 S/45 S/44

Fuente: elaboración propia

 5. Equipo de proyecto:

Tabla N°2: Equipo de trabajo

Nombre Cargo
Líder Vasquez Muñoz, Briggit Jefa de casa
Patrocinador Talaverano Estrella, Liszardo Encuestador
Miembros del equipo Muñoz Mancha, Maribel Madre
Vasquez Muñoz, Emerson Hijo
Vasquez Muñoz, Leysi Hija
Especialista para Lopez Rojas, Cesar Jefe de Electrocentro
soporte técnico

Fuente: Elaboración propia

Measure (Medir)

6. Histogramas

GRÁFICO ESTADÍSTICO
S/60.00
S/50.00
S/40.00
S/30.00
SOLES

S/20.00
S/10.00
S/0.00

MES

PAGO
 PAGO
S/60.00

S/50.00

S/40.00

S/30.00 PAGO
Linear (PAGO)
S/20.00

S/10.00

S/0.00
Mar-17 Jun-17 Sep-17 Dec-17 Apr-18 Jul-18

2017
S/36.50
S/36.00
S/35.50
S/35.00
S/34.50
S/34.00
S/33.50
S/33.00
S/32.50
S/32.00
S/31.50
PAGO

may-17 jun-17 jul-17 ago-17 sep-17 oct-17 nov-17 dic-17

2018
S/60.00

S/50.00

S/40.00

S/30.00

S/20.00

S/10.00

S/0.00
1

ene-18 feb-18 mar-18 abr-18 may-18

7. Medición

7.1. Listado de X´s potenciales –Lluvia de Ideas

N° POSIBLES CAUSAS DE ENERO A MAYO

X1 Mayor uso del equipo de sonido

X2 Uso constante de la televisión
X3 Luz encendido toda la noche
X4 El uso de una nueva microonda
X5 Hervir constantemente con hervidora eléctrica
X6 Reuniones familiares
X7 Uso continuo de la refrigeradora
X8 Cargar los celulares
X9 Dejar prendido la televisión toda la noche
X10 focos que jalan mayor energía eléctrica
X11 Uso de lavadora
X12 Uso de secadora para el cabello
X13 Uso constante de la plancha
X14 Uso de una plancha para el cabello
X15 Estudiar de noche
X16 Uso constante de todos los focos al mismo tiempo
X17 Video juego
X18 El uso de licuadora todas las mañanas
X19 uso de olla arrocera
X20 al dejar enchufado los electrodomésticos
 7.2. Listado de X´s potenciales –Priorización

ESCALA DE 1 - 10
N° POSIBLES CAUSAS DE ENERO A MAYO MARIBEL EMERSON LEYSI
TOTAL
MUÑOZ VASQUEZ VASQUEZ
X1 Mayor uso del euipo de sonido 9 8 9 26
X2 Uso constante de la televisión 8 6 9 23
X3 Luz encendido toda la noche 6 9 7 22
X4 El uso de una nueva microonda 8 6 7 21
X5 Hervir constantemente con hervidora electrica 7 7 6 20
X6 Reuniones familiares 8 4 6 18
X7 Uso continuo de la refrigeradora 3 7 8 18
X8 Cargar los celulares 5 7 6 18
X9 Dejar prendido la televicion toda la noche 6 4 7 17
X10 focos que jalan mayor energia electrica 4 7 6 17
X11 Uso de lavadora 6 5 5 16
X12 Uso de secadora para el cabello 7 5 3 15
X13 Uso constante de la plancha 3 8 4 15
X14 Uso de una plancha para el cabello 7 4 4 15
X15 Estudiar de noche 4 4 6 14
X16 Uso constante de todos los focos al mismo tiempo 3 5 6 14
X17 Video juego 6 4 4 14
X18 El uso de licuadora todas las mañanas 6 3 4 13
X19 uso de olla arrocera 7 3 3 13
X20 al dejar enchufado los electrodomesticos 2 5 4 11