MINISTERIO DE EDUCACIÓN

DIRECCIÓN REGIONAL DE EDUCACIÓN PÚBLICO “DIVINO JESÚS”

INSTITUTO SUPERIOR DE EDUCACIÓN PÚBLICO

“DIVINO JESÚS” – FILIAL LIVITACA

CARRERA PROFESIONAL DE COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA INFORME DE

PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES REALIZADO EN LA OFICINA INFORMÁTICA Y
SISTEMAS DE LA I E “RAMON PONCE MOLINA”

PRESENTADO POR:

OROCHE MUÑOZ YESSICA

Para optar el certificado modular correspondiente al
Modulo profesional del DESARROLLO DE GESTIÓN
DE SOPORTE Y SEGURIDAD DE LAS
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y
COMUNICACIÓN

LIVITACA – CHUMBIVILCAS

CUSCO 2017
DEDICATORIA

Este informe de prácticas pre-profesionales, está con mucho cariño A Dios porque ha
estado conmigo a cada paso que doy, cuidándome y dándome fortaleza para
continuar, a mis padres, quienes a lo largo de mi vida han velado por mi bienestar y
educación siendo mi apoyo en todo momento. Es por ello que soy lo que soy ahora.
Los amo con mi vida
YESSICA
 INTRODUCCION.
Señor director del Instituto Superior de Educación Público “Divino Jesús” de Santo

Tomas Chumbivilcas, respetados docentes de la comisión de las prácticas pre

profesionales.

En cumplimiento del reglamento de prácticas pre-profesionales de institutos

superiores tecnológicos presento a vuestra consideración el presente informe de

prácticas pre-profesionales, realizado en la oficina de informática y sistemas de la

Institución Educativa Ramón Ponce Molina de Pisquicocha Livitaca, teniendo en

cuenta que hoy en día todas las instituciones públicas y privadas cuentan con

computadoras modernas. En lo cual hay muchas actividades que realizar, como por

ejemplo cableado de redes de internet y reparaciones de los equipos de cómputo,

instalación de los programas o software necesarios, los anti virus que estos son

indispensables para una institución Educativa. Que todos aquellos los software

maliciosos son el peor enemigo para nuestro computador, por lo cual es necesario

hacer un mantenimiento preventivo por lo menos cada tres veces al meses, también

las actualizaciones en la parte software.

Por todo estos trabajos que se van realizando, informo detalladamente todo los

trabajos realizados, brindando este servicio gestión de soporte y la seguridad de la

información y comunicación , realizado en dicha institución que brinda una atención

de calidad en el distrito de Livitaca.

 Realizado por la Estudiante Yessica Oroche

Muñoz.

Contenido
DEDICATORIA .............................................................................................................................................. 4

INTRODUCCION. .......................................................................................................................................... 5

APELLIDOS Y NOMBRES DEL PRACTICANTE ...................................................................................................... 1

CARRERA PROFESIONAL ................................................................................................................................... 1

MODULO............................................................................................................................................................. 1

LUGAR DONDE SE REALIZA LAS PRACTICAS. ..................................................................................................... 1

DURACIÓN DE LAS PRACTICAS (INICIO-FINAL) ................................................................................................... 1

HORARIO DE LAS PRÁCTICAS MAÑANA ............................................................................................................. 1

NOMBRE DEL SUPERVISOR DE LAS PRÁCTICAS ................................................................................................. 1

TOTAL DE HORAS ACUMULADAS ........................................................................................................................ 1

DESCRIPCIÓN DEL CENTRO DE PRÁCTICAS ....................................................................................... 2

RAZÓN SOCIAL DE LA INSTITUCIÓN .................................................................................................................... 2

UBICACIÓN ......................................................................................................................................................... 2

RESEÑA HISTÓRICA ........................................................................................................................................... 2

FUNCIONES DE LA INSTITUCIÓN ......................................................................................................................... 3

SERVICIOS PRESTADOS POR LA INSTITUCIÓN ................................................................................................... 4

MISIÓN Y VISIÓN DE LA INSTITUCIÓN ................................................................................................................. 5

ORGANIGRAMA DE LA INSTITUCIÓN .............................................................................................................. 7

DESCRIPCIÓN TÉCNICA DE LAS PRÁCTICAS REALIZADAS ............................................................ 8

DIARIO DE LAS ACTIVIDADES (MENCIONAR ACTIVIDADES DIARIAS) ................................................................... 8

 DESCRIPCIÓN GRAFICA DEL AMBIENTE DE PRÁCTICAS. ................................................................................... 8

LABORES REALIZADAS (MENCIONAR DETALLADAMENTE TÉCNICAS UTILIZADAS).............................................. 9

ASPECTOS TÉCNICOS (MENCIONAR ASPECTOS CONCEPTUALES) .................................................................. 18

EQUIPOS UTILIZADOS (MENCIONAR INSTRUMENTOS UTILIZADOS) .................................................................. 27

CONCLUSIONES ........................................................................................................................................ 30

RECOMENDACIONES. .............................................................................................................................. 31

BIBLIOGRAFÍA. .......................................................................................................................................... 32

ANEXOS (TRABAJOS RESALTANTES, FOTOGRAFÍAS, DOCUMENTOS DE LA INSTITUCIÓN,

ETC.). ........................................................................................................................................................... 33
 I. DATOS DEL PRACTICANTE.
Apellidos y Nombres del practicante

Oroche Muñoz Yessica

Carrera Profesional

Computación e informática

Modulo

Gestión del soporte y seguridad de las tecnologías de información y comunicación

Lugar donde se realiza las practicas.

En la área secretaria administrativa de la Institución Educativa “RAMON PONCE

MOLINA” de Pisquicocha Livitaca Provincia de Chumbivilcas, Región Cusco.

Duración de las practicas (Inicio-final)

Del 05 de enero al 15 de marzo del 2015

Horario de las prácticas Mañana

8:00Am a 1:00Pm al 02:00Pm a 05:00Pm

Nombre del supervisor de las prácticas

Prof. Luis Alfredo Sehuin Villalobos

Total de horas acumuladas

400 (cuatrocientos) total de horas

1
 II. DESCRIPCIÓN DEL CENTRO DE
PRÁCTICAS
Razón social de la institución

Institución Educativa “RAMON PONCE MOLINA” de Pisquicocha.

Ubicación

COM: pisquicocha Livitaca.

Reseña histórica

La Institución Educativa Mixto Agropecuario “Cap. RAMON PONCE MOLINA”

ubicado en el sector Cochapata de la Comunidad Campesina de Pisquicocha, fue

creada un 18 de mayo del año 1989, bajo Resolución Directoral No 027 como Colegio

Secundario Estatal de Menores “CAPITAN RAMON PONCE MOLINA” con variante

Técnica: Agropecuaria estando como Director de la Unidad de Servicios Educativos

de Chumbivilcas el Prof. Antero Efraín Ugarte Vizcarra, teniendo como gestores al

profesor Fernán Molina Boza, Ing. Enrique Quispe Chuquitaype, señor Dionicio Villa

Tapia y el señor Julián Meza QEPD. Siendo los primeros profesores: Ing. Enrique

Quispe Chuquitaype (Director) y profesor Zenovio Jesús Roque Tacuma.

Inicialmente la Institución Educativa empezó a funcionar en la casa del ex hacendado

Ing. Abelardo Ugarte Velasco hasta 1995.

En 1996 en terreno propio del colegio se construyó el primer pabellón con cuatro aulas

y un ambiente gracias al apoyo de la Institución INADE, por lo tanto a partir de ese

año empezó a funcionar en su nuevo local.

2
A fines de 1996 hasta 1997 se construyó el segundo pabellón consistente en tres

aulas y un ambiente con ayuda de la Municipalidad distrital de Livitaca y padres de

familia.

En 1998 se construyó la vivienda magisterial (3 habitaciones) con apoyo de la

Municipalidad distrital de Livitaca. En el mismo año se adquirió una banda de guerra

y 30 carpetas unipersonales todo ello donado por la Municipalidad provincial de

Chumbivilcas.

En el presente año seguimos trabajando con gran fuerza, voluntad y decisión para

seguir avanzando profesionalmente e institucionalmente, por ese gran reto, que es

nuestros estudiantes sigan cosechando éxitos con su esfuerzo y preparación, para

afrontar los desafíos del presente siglo

Funciones de la institución

Sus funciones de la Institución Educativa es educar a los Estudiantes con

responsabilidad atendiendo a los padres de familia.

 Ordenar en el ámbito de su competencia la actividad profesional de los

colegiados, velando por el cumplimiento de las normas deontológicas, ética

profesional, competencia desleal y por el respeto debido a los derechos de los

particulares, ejerciendo la facultad disciplinaria en el orden profesional y

colegiado.

 Ejercer las funciones que le encomiende la Administración prestándole

colaboración mediante realización de estudios, informes, estadísticas y demás

actividades relacionadas con sus fines propios, que puedan serle solicitados

o acuerde por su propia iniciativa.

3
  Facilitar a los tribunales relación de Colegiados que puedan ser requeridos

para intervenir como peritos, o designarlos por si mismo, según proceda.

 Resolver a instancias de los interesados, las discrepancias que puedan surgir

sobre el cumplimiento de las obligaciones de los Colegiados en el ejercicio de

su profesión. Atender a las quejas y reclamaciones fundadas que se le

formulen por escrito los administrados contra la actuación profesional de los

Colegiados.

 Regular la relación entre los administradores y de éstos con sus administrados,

pudiendo constituir con carácter excepcional delegaciones integradas por

colegiados para que puedan atender, profesionalmente, las Comunidades de

Propietarios que hayan quedado sin el servicio de Administrador a causa de

expedientes sancionadores, y hasta tanto dichas comunidades designen

nuevo profesional que elijan.

• Organizar Actividades o servicios comunes de carácter profesional, cultural,

asistencial, de previsión y similares que sean de interés para los Colegiados. Todas

las otras funciones que se crean beneficiosas para los intereses profesionales y que

se encaminen al cumplimiento de los objetivos colegiales.

Servicios prestados por la institución

La institución Educativa brinda servicio al pueblo en su integridad viendo la necesidad

de todo el distrito de Livitaca educando a los estudiantes en la comunidad que tanto

se necesitan las comunidades. De igual manera presta servicio público educativo a

instituciones no solo jurídicas culturales y pedagógicas de la creación de un

establecimiento Educativo.

4
Misión y visión de la institución

Misión.

La misión de nuestra Institución Educativa es:

Brindar una educación que les permita a los adolescentes desarrollar sus
capacidades básicas socio cognitivas y afectivas que les posibilite desempeñarse
satisfactoriamente en su vida cotidiana, promoviendo el desarrollo de su identidad
cultural, regional y nacional.
Propiciando y fortaleciendo la adquisición de conocimientos y valores que eleven su
autoestima. Siendo necesario contar con una plana docente debidamente
actualizada que desarrollen, manifiesten su calidad humana en la práctica
pedagógica y su vocación de servicio, como su identificación institucional, siendo
necesario promover en los padres de familia su participación comprometida para
con la formación de sus hijos.
Visión.

Nuestra Institución Educativa “Capitán Ramón Ponce Molina” desea cristalizar en

el período 2015 – 2020 las siguientes aspiraciones:
Brindar una educación de calidad que motive y estimule el aprendizaje de los
estudiantes, elevando la autoestima y el espíritu de superación, asumiendo una
educación en valores, orientados al desarrollo ambiental sostenible e identidad local
y nacional. Debiendo contar con docentes comprometidos e identificados con su
vocación de servicio, empleando, explotando convenientemente y adecuadamente
los recursos de nuestra Institución (equipos de laboratorio, infraestructura,
materiales, terrenos, anímales menores y mayores), propiciando un estilo de gestión
democrática que promueva un clima institucional favorable que involucre a todos los
miembros de la comunidad educativa.

5
6
 Organigrama de la institución

- COMUNIDAD

DIRECCIÓN

COMITÉ TECNICO

PEDAGOGICO

COMITÉ DE

CULTURA

VIGIAS DE
COMITÉ DE
SALUD
DEPORTE

COMUNIDAD
PROFESORES ALUMNOS
COMUNIDAD

MUNICIPIO POLICIAS PERSONAL

I.E MX.A.
DE
ESCOLAR RAMON ESCOLARES
PONCE SERVICIO
MOLINA
COMITÉ DE

SALUD
COORDINADOR

GENERAL DE
COMITÉ DE COMITÉ DE
TUTORIA
DEFENSA CIVIL AULA

COMITÉ DE
APAFA
ASUNTOS SOCIALES

COMUNIDAD

7
 III. Descripción técnica de las prácticas realizadas
Diario de las actividades (mencionar actividades diarias)

Descripción grafica del ambiente de prácticas.

ENTRADA

KIOSCO

ESCOLAR
GRANJA DE
1°

2°

3°

SS.
LABOR

3
VIVIENDA

ALMA
4
ALMACE
BIBLIOTECA

TOP 5°

SALA DE
SALA DE DIRECCI
AUDIOVISUA
COMPUTACION EXTIN
LES TOR
E INTERNET DPTO. E.

Área secretaria Administrativa está ubicado al lado de la dirección de la institución

Educativa

8
Labores realizadas (mencionar detalladamente técnicas utilizadas)

En primera instancia fue el reconocimiento del área del trabajo, desde luego fue

reconocimiento de los componentes internos y externos de pc, para respectivo

comienzo.

Mantenimiento correctivo y preventivo en las partes de hardware y software tenemos

que tener en cuenta. Herramientas e insumos y utilitarios o programas para ser

utilizados durante actividades que se realiza de mantenimientos de las PC que estas

son indispensable para realizar actividades de mantenimiento preventivo y correctivo

que se encuentran en la áreas de trabajo. En la seguida mencionaremos

herramientas, insumos y utilitarios necesarias como son:

 Formateo de computadoras e instalación de programas (Para 32-bit o 64-bit)

 Instalación y configuración de servidor de redes

 Mantenimiento y soporte técnico a las computadoras

Mencionaremos los pasos de instalación de S.O. Desde la lectora del pc sin caso que

no está disponible la lectora tendremos que crear USB booteable, eso realizaremos

utilizando un programa (rufos). Para reconocimiento de arranque o boot sea USB o

CDROM realizaremos desde su configuraciones de arranque desde el BIOS del pc,

para acceder al BIOS tenemos que reiniciar pc para acceder al BIOS para eso

tenemos que tener en cuenta que hoy en día los pc traen sus atajos en diferentes

teclas para acceder al BIOS

9
Teniendo ya todo listo aceptaremos haciendo clic en guardar y salir para su arranque

seleccionado que dimos en el BIOS.

Se iniciara desde el S.O. del boot que estamos utilizando bien desde USB o CDROM

Ilustración 1
está leyendo desde seleccionado de boot

Ilustración 2
apreciamos este ventana donde seleccionaremos idioma formato de hora y teclado
de entrada

Ilustración 3
donde seleccionaremos nuestra idioma y nuestro formato de hora y teclado entrante

10
 Ilustración 4
en esta ventana es donde ya instalamos nuestro S.O.

Ilustración 5
es donde decidimos también se instalamos o queremos reparar el equipo para eso
tenemos el ventana de ayuda.

11
 Ilustración 6
donde el S.O. ya inicia a instalar

Ilustración 7
es donde damos aceptar de términos de licencia

Ilustración 8
en este ventana es donde nos muestra dos opciones de instalación y tenemos que

12
 tener mucho en cuenta en elige estas opciones un error perderemos los
documentos y archivos.

Ilustración 9 pasamos esta venta dando clic en (personalizada avanzada) para

partición de disco esta es al criterio de cada uno donde quiere instalar su S.O.

13
 Ilustración 10
seleccionamos el disco donde va a instalarse S.O.

Ilustración 11.
En esta ventana apreciamos que está ejecutando el sistema

Ilustración 12 apreciamos esta

ventana actualizando y el configuración del registro del sistema de instalación

14
 Ilustración 16
después del reinicio del pc nos pide el nombre del pc

Ilustración 17
nos pide en esta ventana una contraseña para nuestro administrador.se queremos
lo llenamos si no dejar en blanco.

Ilustración 18
aquí en esta ventana nos pide clave del producto si lo tenemos ingresamos si no
proseguimos al siguiente ventana

15
 Ilustración 19
en esta ventana nos muestra tres opciones de actualizaciones es seleccionar
actualización recomendada o si no mas tarde.

Ilustración 20
aquí configuramos la hora y fecha de nuestro país y proseguimos en siguiente

Ilustración 21
no da opciones para escoger en cuanto a redes para la ubicación de nuestro pc si
estas conectado a red de internet.

16
 Ilustración 23
aquí apreciamos esta ventana donde está finalizando la instalación dl sistema

Ilustración 24
al finalizar toda configuración nos muestra la nueva cara de Windows

17
Aspectos técnicos (mencionar aspectos conceptuales)

Informática

Es la ciencia de la información. El término se forma de la combinación de las palabras

información y automática. Por tanto, es el conjunto de conocimientos que permiten el

tratamiento automático de la información y se utiliza para abarcar a todo lo

relacionado con el manejo de datos mediante equipos de procesamiento automático

como las computadoras.

Que es una computadora

La computadora (en inglés: computer; y del latín: computare, 'calcular'), también

denominada computador u ordenador (del francés: ordinateur; y del latín: ordinator),

es una máquina electrónica que recibe y procesa datos para convertirlos en

información conveniente y útil. Una computadora está formada, físicamente, por

numerosos circuitos integrados y otros muchos componentes de apoyo, extensión y

accesorios, que en conjunto pueden ejecutar tareas diversas con suma rapidez y bajo

el control de un programa.

Ilustración 25
la computadora

18
CPU

La unidad central de procesamiento (en inglés Central Processing Unit, CPU), es el

hardware dentro de un computador u otros dispositivos programables, que interpreta

las instrucciones de un programa de ordenador mediante la realización de las

operaciones básicas aritméticas, lógicas y de entrada/salida del sistema. El término

en sí mismo y su acrónimo han estado en uso en la industria de la Informática por lo

menos desde el principio de los años 1960.

Ilustración 25
cpu core i 5

Periféricos

Periférico son los dispositivos exteriores que generan información y también si le

denomina dispositivos auxiliares e independientes conectados a la unidad central de

procesamiento de la computadora.

Mencionaremos las clasificaciones de periféricos.

Entrada

Mouse.- es el dispositivo de entrada donde apreciamos su función en el escritorio

como puntero o como cursor.

19
 Ilustración 26
mouse o ratón de pc

Teclado.- es el dispositivo de entrada donde se clasifican en tres partes tecla

direccionales o funcionales tecla alfanuméricos y teclas numéricos es de donde

ingresamos para escribir o redactar.

Ilustración 27
teclado genius de conector USB

Micrófono.- es el dispositivo de entrada para realizar grabaciones como por ejemplo

realizando una captura de pantalla y grabando tu vos mayormente para realizar

tutoriales y explicaciones de cualquier programa. Como tutoriales

Ilustración 28
micrófono para pc

20
Salida

Pantalla o monitor.- es el dispositivo de salida donde vemos la información y datos.

Nos permite la visibilidad de los trabajos que realizamos en nuestra computadora

Ilustración 29
monitor plana marca LG

Parlantes.- son los dispositivos de salida es por donde escuchamos los audios y

sonidos que reproducimos en nuestro pc

Ilustración 30
parlantes para pc marca genius

Impresora.- es el dispositivo de salida donde realiza el trabajo de imprimir desde el

estado digital ha estado físico.

21
 Ilustración 32
impresora Epson a color

Componentes de una computadora

Ilustración 33
Parte interno de case (CPU)

Ilustración 34
aquí vemos pc con sus componentes y respectivamente con sus nombres.

Fuente poder.- es el parte de nuestro gabinete del pc, que esta es muy importante

en nuestra computadora es el que se ocupa de distribuir la energía de alimentación a

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los dispositivo en corriente continua. Que las fuentes de poder se clasifican en dos

como AT y ATX. Estos dos son muy diferentes en realizar de alimentar de energía.

Ilustración 35 fuente poder tipo AT.

Placa base o .-esta es el parte más principal de un pc. Que está formada por series

de circuitos distribuidos, para que el microprocesador realice su funcionamiento

adecuado. Donde a ella se conectan los dispositivos como disco duro y entre otros.

Ilustración 36 placa base o tarjeta madre del pc

Procesador.-conocido como cerebro de pc que esto es un circuito electrónico que

cumple una función como CPU (unidad central de procesamiento).que proporciona el

control de operaciones y acciones de nuestra computadora. Generalmente esta

acoplado a socket tipo ZIF (Zero Insertion Force), juto con su disipador o cooler.

23
 Ilustración 37
procesadores INTEL, AMD y disipador de microprocesador

Memoria RAM.- (Random Memory Aleatory) están conformados por chip uno más

como memoria, cuando se queda sin energía pierde toda la información es por eso

memoria volátil su utilidad es para almacenar temporalmente del proceso de

información y datos para así procesar rápidamente. Cuanta más memoria RAM más

velocidad en cuanto al procesar, estas memorias trabajan en MHZ.

Ilustración 38
memoria RAM

Tarjetas de video.-también conocido como VGA que esto nos permite la facilidad de

visualizar mediante el monitor de cualquier trabajo que realizamos en nuestro pc,

mayormente estas tarjetas vienen hembras de color azul o negro de 12 o 15 pines

distribuido en tres filas (DB12, DB15).

24
 Ilustración 39 tarjeta de video

Tarjeta de sonido.- Se caracteriza por la presencia de tres (3) conectores redondos

de diferentes colores y con las siglas OUT, MIC, IN o AUX, en los que se conectan

periféricos secundarios como las bocinas o el micrófono permitiendo con ello obtener

o grabar audio respectivamente.

Ilustración 40 tarjeta de audio

Tarjetas de red.- Esta tarjeta permite a la computadora conectarse por medios

alámbricos o inalámbricos con otras computadoras de la red local (LAN) para

compartir recursos (programas, impresoras, archivos, etc.) o conectarse navegando

por Internet (WAN). Pueden trabajar a velocidades que van desde los 10 Mbits hasta

los 100 Mbits en promedio.

25
 Ilustración 41
tarjeta de red inalámbrico y con

adaptador
de RJ45

Lectora CD y CDROM.-este es un dispositivo de entrada también (de salida si cuenta

con capacidad de grabación). Nos permite leer datos por medio de almacenamiento

como de los CD y DVD que vienen con distintas velocidades como múltiplos de

1350KB/s y cuando vemos en sus especificaciones de grabadora de DVD que tiene

16 de velocidad de grabación que quiere decir que puede grabar una tasa de

transferencia de 21,600KB/s.

Ilustración 42
lectora de CD y DVD.

Disco duro.-es el dispositivo de almacenamiento no volátil que emplea un sistema

de grabación magnética digital que siendo primordial de almacenamiento de archivos

y documentos, en donde también se instala nuestros programas y Sistema Operativo.

(Arnau, 2011)

26
 Ilustración 43
el disco duro de almacenamiento

Mantenimiento de pc.-hablando del tema de mantenimiento nos referimos al cuidado

de nuestro ordenador tanto en la parte hardware y software. Donde el usuario toma

acciones, medidas para su normal funcionamiento sin que se cuelgue con ningún

mensaje de error. Tenemos dos tipos de mantenimiento. Preventivo y Correctivo.

Tipos de mantenimiento de equipos de cómputo

Preventivo.-este tipo de mantenimiento está en evitar y prevenir de posibles fallas

que pueden ocurrir al futuro como por ejemplo de los virus y del polvo. Para estos

posibles causas tenemos que tomar medidas y acciones para alargar su vida útil del

nuestro pc.

Correctivo.-este tipo de mantenimiento consiste en realizar diagnóstico y reparación

de los componentes o de los dispositivos que están conectados a tarjeta madre. En

realizar un cambio total o posible partes pequeñas para soldar. (Molina, 2000).

Equipos utilizados (mencionar instrumentos utilizados)

Ilustración 43 Una sopladora Ilustración 44 Destornillador Phill

27
Ilustración 51 Brocha Ilustración 52pinzas Ilustración 53 alicates

Ilustración 54 Multitester digital y analógico Ilustración 55estaño

Ilustración 56 Cautín con punta para soldar Ilustración 57 Trampeador de rJ45

28
 Ilustración 58Cable de red Ilustración 60 Sistema Operativo 7 y 8.1

Utilitarios o programas

Ilustración 62 Driver para pc Ilustración 63 Antivirus.

29
Conclusiones

 El informe fue realizado de acuerdo al esquema que maneja y que está

aprobado en el instituto para los informes de prácticas profesional de

actividades realizados. De acuerdo al módulo que le corresponde. Que esto es

suma importante.

 La computación e informática es indispensable en ámbito laboral, por eso es

muy necesario estudiarlo.

 El mayor obstáculo del practicante es superar su Timidez para su mejor

desenvolvimiento que ejerce en el área de prácticas. Estar callado te lleva

mucho tiempo en acoplarse al área que desempeña

 Se obtuvo conocimiento y experiencia nuevas en la que serán un impulso para

proyectarse a ser cada vez más competente en el campo laboral.

 Gracias al módulo de Gestión del soporte y seguridad de las tecnologías de

información y comunicación. El alumno puede desenvolverse en áreas donde

se incluya el modulo correspondiente.

30
Recomendaciones.

 Falta de actualización de programas (Mayormente con sistema Operativo y

otros programas necesarios en el uso adecuado).

 Capacitación permanente en el uso del TIC

 Los informes de prácticas pre profesionales deben ser de información

disponible a los estudiantes; para orientación del mismo, tanto en documentos

como en CD – ROM, de otras promociones.

 Apostar por los nuevos valores, jóvenes que necesiten desarrollarse en el

campo de la informática.

31
Bibliografía.
Curso de mantenimiento, reparación, actualización e instalación de computadoras

editorial 2001

 http.//mantenimientocies2012.blogspot.pe/2012/08/pasos-para-rializar-

mantenimiento-del-html

 Mantenimiento correctivo y preventivo para computadoras

 http:www.elwebmaster.com/artículos/como-limpiar-adecuadamente-el interior-

de-tu-pc

 http://es.wikihow.com/hacer-el-mantenimiento-de-tu-pc

32
Anexos
Ilustración 65 parte interno del pc se aprecia polvo en los componentes

Ilustración 67 limpieza general a todos los componentes de equipos de computo

33
Ilustración 68 es el resultado de todas las ilustraciones anteriores

34