INSTITULO LAS AMERICAS DE NAYARIT

Titulo de trabajo:
“Pasos de la entrevista”

Materia: Teoría y técnica de la entrevista

Alumno: Brenda Carolina Cruz Especiano.

Cuatrimestre: 3º ”A”

Maestra: Maria Alma rodríguez Valdez.

viernes, 8 de junio del 2018

 CUADRO COMPARATIVO
PASOS DE LA ENTREVISTA
Preparación
INICIO
Establecimiento del rapport
Primeras impresiones
Proceso o desarrollo de la entrevista
Dirigidas vs. No dirigidas
Cima
Cierre
Reporte final
DEFINICIÓN
 a) El local: Procurar que no esté ni muy
grande ni muy chico-
 b) Iluminación: Debe ser neutra-
 c) Mobiliario: Entrevistado y entrevistador
deben estar ubicados al mismo nivel(mesa y
una silla).
 d) Ruido: La idea es que no se escuchen
las voces o ruidos de la calle.
 e) El vestido: Evitar exceso en la presencia
del entrevistador, estar al nivel de las
personas recibidas.
 f) Lenguaje y modales: Deben adaptarse al
entrevistado para evitar choques de
personalidad.
Entendimiento mutuo, a la actitud de colaboración
y a la empatía necesaria para que dos personas
puedan abordar un problema.
Es importante ser atento para evitar fuentes de
error en las impresiones que recibe el
entrevistador, rasgos expresivos como:
entusiasmo, emotividad, apatía, sumisión, calidad
de voz, timidez, lenguaje etc.
Interacción usando para convencer con el
entrevistado que puede ser dirigidas o no dirigidas
Dirigida: Es rígida, depende de un pan preciso,
con preguntas directas ya elaboradas, control de
tiempo, la ventaja es que las preguntas se formulan
tan rápidamente como el sujeto las pueda
comprender y responder.
No dirigida: El entrevistador no toma la
responsabilidad de decidir cuales temas deben ser
discutidos, todo es del entrevistado y la función del
entrevistador es ayudar a sumir su responsabilidad.
El entrevistador ha obtenido datos suficientes como
para tomar una decisión. Cumple o no con los
requisitos de la situación.
Antes de terminar hay que verificar si no quedo
ningún punto sin investigar y si el entrevistado no
desea añadir algo más.
Consiste en redactar un informe donde aparezcan
las evaluaciones, conclusiones y resultados finales
de la entrevista. Clara y sencilla de manera que
cualquiera pueda entenderlo sin llegar a la
necesidad de pedir explicaciones a quien lo
escribió.

Objetividad de la entrevista
Cualidades necesarias en el entrevistador
Consejos técnicos para mejorar el grado de
fiabilidad de la técnica.
El entrevistador debe considerar sus propias
motivaciones, valores, ideologías, sus puntos
débiles, sus prejuicios, para conocerlos y
controlarlos y así poder diferenciar sus propias
experiencias y sentimientos de los del entrevistado.
CARACTERISTICAS
 Buen dominio.
 Seguridad.
 Buena observación.
 Flexibilidad.
 Capacidad para escuchar.
 Empatía.
 Comprensión.
 Capacidad de análisis.
 Curiosidad.
 Genuinidad.
 Auto aceptación.
 La entrevista no debe utilizarse como medio
único de juicio.
 Tampoco debe emplearse para valorar
rasgos (inteligencia, habilidad, etc.) para los
cuales existen ya medios de apreciación de
valor reconocido.
 Debe emplearse únicamente para las
estimaciones de rasgos (presencia, modo de
expresarse, etc.).
 Los entrevistadores deben ser objeto de una
selección cuidadosa.
 Es necesario que los entrevistadores posean
conocimientos extensos de psicología y
realicen un aprendizaje de las técnicas de la
entrevista.
 Los factores a explorar deben estar
definidos del modo mas objetivo, pues
varían de un trabajo a otro.
 Es conveniente emplear entrevistas
normalizadas
 Tener todos los datos del entrevistado
 Las preguntas se formulan de modo
comprensible para el sujeto y que no
admitan ambigüedades.
 El entrevistador debe saber escuchar mucho
y hablar mucho.
 Es necesario tranquilizar al sujeto y atender
a sus reacciones.
 La validez de la entrevista se mejora
repitiendo la entrevista por el mismo
entrevistador y por otros diferentes y
comparando entre si los resultados.
 MI CONCLUSIÓN

Encontré ventajas y desventajas en los pasos de la Entrevista.

Ventajas:

Es adaptable y susceptible de aplicarse a toda clase de sujetos en situaciones diversas.

Permite profundizar en temas de interés.

Orienta posibles hipótesis y variables cuando se exploran áreas nuevas.

Entre sus desventajas que note fueron:

Se requiere de mayor tiempo.

Es más costoso por la inversión de tiempo de los entrevistadores.

Se dificulta la tabulación de los datos.

Se requiere mucha habilidad técnica para obtener la información y mayor conocimiento del
tema.

Dentro de la Entrevista no estructurada se comentarán tres tipos de: Entrevista a profundidad,

Entrevista enfocada y Entrevista focalizada.

Me fue muy útil e importante conocer los pasos de la Entrevista ya que es eficaz para obtener datos
relevantes, para averiguar hechos, fenómenos o situaciones sociales en lograr respuestas validas y
fiables, acerca de aquello que se quiere conocer; y para ello tiene sus métodos para llegar una empatía
con el entrevistador en donde ya se mencionaron.