UNIVERSIAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLOGICAS

PSICOLOGIA INDUSTRIAL

Nombre: Elizabeth Sarzosa

Curso: 8vo Insdustrial
Fecha: 2018-06-11

HIPOTESIS
Hi: El Clima Organizacional influye positivamente en la satisfacción laboral del
personal de la Empresa Textil Ronaldtex
Ho: El Clima Organizacional no influye positivamente en la satisfacción laboral del
personal de la Empresa Textil Ronaldtex

VARIABLES
Determinación de las Variables
Independiente: Clima Organizacional
Dependiente: Satisfacción Laboral
Conceptualización de las Variables
Independiente: Clima Organizacional
El Clima Organizacional es el ambiente donde una persona desempeña su trabajo
diariamente, el trato que un jefe puede tener con sus subordinados, la relación entre el
personal de la empresa e incluso la relación con proveedores y clientes, este puede ser un
vínculo o un obstáculo para el buen desempeño de la organización en su conjunto o de
determinadas personas que se encuentran dentro o fuera de ella, puede ser un factor de
distinción e influencia en el comportamiento de quienes la integran. En suma, es la expresión
personal de la “percepción” que los trabajadores y directivos se forman de la organización a
la que pertenecen y que incide directamente en el desempeño de la organización.
Dependiente: Satisfacción Laboral
La satisfacción laboral es el conjunto de actitudes generales del individuo hacia su
trabajo, el trabajador que está muy satisfecho con su puesto tiene actitudes positivas hacia
éste, y el trabajador que está insatisfecho, muestra en cambio, actitudes negativas.
 INSTRUMENTOS
Escala de clima organizacional (EDCO)
Elaborada por Acero Yusset, Echeverri Lina María, Lizarazo Sandra, Quevedo Ana Judith,
Sanabria Bibiana
Variab Conceptu Dimensiones Indicadores Medidas Preguntas Observación
le alización
-Relaciones Siempre RI: 1 – 5 Escala de
Interpersonales Casi Siempre
Clima Organizacional

Ambiente ED: 6-10 Clima

-Estilo de dirección Algunas Veces
DEPENDIENTE:

donde una -Sentido Muy pocas veces

SP: 11-15 Laboral
persona pertenencia Nunca R: 16 – 20 EDCO:
desempeñ Clima -Retribución DR: 21-25 Desarrollada
a su Laboral -Disponibilidad de E: 26-30 y validada en
trabajo Recursos CC: 31-35 Bogotá-
-Estabilidad
diariament -Claridad y
VC: 36-40 Colombia.
e Coherencia
-Valores Colectivos

Escala general de satisfacción (OVERALL JOB SATISFACTION)

La Escala General de Satisfacción (Overall Job Satisfaction) fue desarrollada por Warr, Cook
y Wall en 1979.
Varia Conceptual Dimensiones Indicadores Medidas Preguntas Observación
ble ización
Muy Insatisfecho Intrínsecos: Escala
Intrínsecos: Insatisfecho Preguntas: General de
Satisfacción Laboral

Conjunto de Reconocimiento Moderado

DEPENDIENTE:

Intrínsecos o 2-4-6-8-10- Satisfacción;

actitudes Responsabilidad Insatisfecho
Higiénicos 12-14 Desarrollada
generales Promoción Ni Satisfecho
Extrínsecos: Moderado Extrínsecos: en España,
del Extrínsecos o
Jornada laboral Satisfecho Preguntas que evalúa la
individuo Motivacionale Satisfecho
Condiciones 1-3-5-7-9-11- Satisfacción
hacia su s Muy Satisfecho
físicas de 13-15 Laboral y
trabajo trabajo otros factores
Beneficios Psicosociales.

NETGRAFÍA
http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/FichasTecnicas/NTP/Fiche
ros/301a400/ntp_394.pdf
http://www.dspace.uce.edu.ec/bitstream/25000/7323/1/T-UCE-0007-408i.pdf
http://www.imss.gob.mx/sites/all/statics/salud/estreslaboral/Test-Satisfaccion-
Laboral.pdf
MARCO TEORICO
CAPITULO I
1. EL CLIMA ORGANIZACIONAL
1.1. Qué es Organización
1.2. Qué es Clima Organizacional
1.3. Estructura y Proceso Organizacional
1.3.1. Estructura Organizacional
1.3.2. Proceso Organizacional
1.3. Componentes del Clima Organizacional
1.3.1. Componentes Subjetivos
1.3.2 Autonomía
1.3.3. Participación
1.3.4. Liderazgo
1.4. Características del Clima Organizacional
1.5. Importancia del Clima Organizacional
1.6. Tipos de Clima Organizacional
1.7. Diferencia entre Clima y Cultura Organizacional
1.7.1. Clima Organizacional
1.7.2. Cultura Organizacional
CAPITULO II

SATISFACCIÓN LABORAL

2.1. Qué es Satisfacción

2.2. Importancias de la Satisfacción Laboral
2.3. Factores determinantes de la Satisfacción Laboral
2.4. Agentes determinantes de la Satisfacción Laboral
2.4.1. Reto del trabajo
2.4.2. Sistema de recompensas justas
2.4.3. Condiciones favorables del trabajo
 2.4.4. Trabajo en equipo
2.4.5. Compatibilidad con el puesto de trabajo
2.5. Qué es motivación
2.6.Ciclo motivacional
2.7. Diferencia entre motivación y satisfacción
2.8. Motivación, liderazgo y administración
2.9. Motivación y participación
2.10. Teoría de los dos Factores de Herxberg
2.10.1. Factores higiénicos
2.10.2. Factores motivacionales
2.11. Técnicas motivacionales