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CICLO: IV
TURNO: NOCHE
TACNA – PERU
2018
INDICE
Introducción ............................................................................................................................... 3
Definición ................................................................................................................................... 4
PRINCIPIOS .......................................................................................................................... 5
HERRAMIENTA ................................................................................................................... 9
EL CONTROL DE GESTIÓN............................................................................................. 12
Bibliografía .............................................................................................................................. 15
Introducción
El control ha sido definido bajo dos grandes perspectivas, una perspectiva limitada y una
control de gastos invertido en el proceso realizado por los niveles directivos donde la
Bajo la perspectiva amplia, el control es concebido como una actividad no sólo a nivel directivo,
cuantitativos.
Todo esto lleva a pensar que el control es un mecanismo que permite corregir desviaciones a
lograr el cumplimiento de los objetivos claves para el éxito organizacional, es decir, el control se
entiende no como un proceso netamente técnico de seguimiento, sino también como un proceso
El control es una etapa primordial en la administración, pues, aunque una empresa cuente con
magníficos planes, una estructura organizacional adecuada y una dirección eficiente, el ejecutivo
El concepto de control es muy general y puede ser utilizado en el contexto organizacional para
-EQUILIBRIO
A cada grupo conferido debe proporcionarse al grado del control correspondiente. De la misma
necesario establecer los mecanismos suficientes para verificar que se está cumpliendo con la
Se refiere a que el control existe en función de los objetivos, es decir, el control no es un fin, si
un medio para alcanzar los objetivos preestablecidos. Ningún control será válido si no se
fundamenta en los objetivos y si, a través de el, no se evalúa el logro de los mismos.
La efectividad del control está en la relación directa con la precisión de los estándares.
-DE LA OPORTUNIDAD
El control, para que sea eficaz, necesita ser oportuno, es decir, debe aplicarse antes de que se
efectué el error, de tal manera que sea posible tomar medidas correctivas, con anticipación.
-DE DESVIACIONES
Todas las variaciones o desviaciones que se presenten en relación con los planes deben ser
analizadas detalladamente, de tal manera que sea posible conocer las causas que las originaron, a
Un control solo deberá implantarse si su costo se justifica ante los resultados que se esperan de
él; de nada servirá establecer un sistema de control si los beneficios financieros que reditúe
La función controlador por ningún motivo debe comprender a la función controlada, ya que
pierde efectividad el control. Este principio señala que la persona o la función que realiza el
En cambio, “las operaciones” son de carácter técnico. Por lo mismo, son un medio para auxiliar a
la línea en sus funciones. Por ello deben actuar como staff. De ahí la necesidad de convencer y
Pero no se podrá decir que se controla algo si lo obtenido no se “valoriza” y para ello se compara
con “algo” de ahí la regla de definir y perfeccionar los estándares como un medio de preparar el
control.
-DEL CARÁCTER MEDIAL DEL CONTROL
De él se deduce también espontáneamente una regla: un control solo deberá usarse si el trabajo,
gasto etc., que impone, se justifican ante los beneficios que de el se esperan. En sentido positivo,
surge el peligro del “especialista” en la técnica de control de que se trate, el que casi siempre
El control administrativo mucho más eficaz y rápido cuando se concentra en los casos en que no
se logró lo previsto, más bien que en los resultados que se obtuvieron como se había planeado.
Este principio tiende a convertir el cumplimiento en lo normal, y las desviaciones de los planes
en lo excepcional: los controles versaran sobre esto último exclusiva o al menos, principalmente.
CLASES DE CONTROL
Control de gestión
Control financiero
Tiene en cuenta información financiera y contable, como ciertos ratios financieros, para evaluar
Control de operaciones
Control de calidad
Es un proceso integral que busca lograr que la actividad principal de la empresa cumpla con
ciertos parámetros de calidad. No es sólo verificar la calidad del producto o servicio terminado,
sino que también controla los procesos intermedios y las materias primas. Un aspecto importante
del control de calidad es que también tiene en cuenta a las personas involucradas en la
impactan en la calidad.
HERRAMIENTA
Para ejercer el control en cada uno de los niveles señalados, la administración emplea diversas
herramientas o instrumentos:
CONTROL FINANCIERO
Para poder generar utilidades es necesario que los administradores utilicen controles financieros.
Las razones de liquidez miden la habilidad de una organización para cubrir sus obligaciones. La
razón de apalancamiento examina el uso de la deuda de una compañía para financiar sus activos
y si una organización es capaz de cubrir los pagos de intereses sobre la deuda. Las razones de
actividad evalúan qué tan eficientemente utiliza sus activos una compañía. Por último, las
razones de rentabilidad miden qué tan eficiente y eficazmente está utilizando sus activos la
PRESUPUESTOS
Esta técnica se ha aplicado generalmente a las llamadas áreas de apoyo que más adelante las
comentaremos a detalle, bajo el supuesto de que los gastos de la mayoría de los programas de
de control, debido principalmente a su utilidad para determinar los factores de ingresos y costos
Ofrece al administrador la oportunidad de influir en los ingresos y egresos y, por lo tanto, en las
LA ESTADÍSTICA
AUDITORÍA ADMINISTRATIVA
para comprobar si efectivamente se esta cumpliendo con el programa previsto y los principios en
cumplimiento de las reglamentaciones y normas adoptadas con el fin de alcanzar una mayor
Recolección de la información
Análisis
Diagnóstico
Informe
Por ultimo definiremos sistema de la información como un sistema formal para la recopilación,
rutina, como la representada por informes mensuales, información con excepciones, sobre todo
Todas estás herramientas son utilizadas en el ultimo paso del proceso administrativo con el único
fin de supervisar si se están cumpliendo los planes y objetivos que abarcan todas las áreas de la
empresa.
Medición de resultados: Para este proceso se necesitan tener indicadores los cuales
evaluar todas las actividades de las organizaciones y comprar dichos resultados con los
importante para el logro de metas organizacionales, dichas metas provienen inicialmente del
proceso de planeación como requisito básico para el diseño y aplicación del mismo, dentro de
paradigma mas integral vinculado no sólo a la dirección formal, sino a factores claves como la
No basta con decir claramente a donde queremos llegar con nuestros esfuerzos y como lo
vamos a realizar, es imprescindible establecer cuáles son para la organización aquellos factores
críticos que hay que cuidar para tener éxito (FCE), muchos de los cuales están íntimamente
ligados con las estrategias que se van a desarrollar. De ahí que, si queremos tener dominio
(control) sobre lo que esta ocurriendo, el control debe estar enfocado a evaluar el
comportamiento de los factores críticos que inciden en el cumplimiento de las estrategias. Así, el
organización.
total.
los propios empleados de los resultados durante el proceso productivo y la revisión de los errores
asegurando además que la acción dirigida se esté llevando a cabo de acuerdo con los planes de la
organización y dentro de los límites de la estructura de la propia empresa, siendo control uno de
los pasos más importantes para que una empresa pueda seguir operando de manera correcta y
eficiente.
De aquí puede deducirse la gran importancia que tiene el control, pues es solo a través de esta
cuentas nos permite percatarnos de los errores que se han cometido para poder generar posibles
https://www.gestiopolis.com/control-como-proceso-administrativo/
https://fundamentosdeadmon.wordpress.com/2013/11/08/herramientas-de-control/
https://www.soyconta.mx/herramientas-control-las-organizaciones/
http://funcionadministrtivacontrol.blogspot.com/p/principios.html
http://www.monografias.com/trabajos14/control/control.shtml#area
https://es.wikipedia.org/wiki/Control_(procedimiento_administrativo)