PROGRAMA DE

RESPONSABILIDAD
SOCIAL
EMPRESARIAL
PROGRAMA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL

INDICE
INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................ 3
I- DATOS GENERALES: ............................................................................................................... 4
III- OBJETIVOS:.......................................................................................................................... 5
3.1- OBJETIVO GENERAL ........................................................................................................ 5
3.2- OBJETIVOS ESPECÍFICOS: ................................................................................................ 5
IV- METODOLOGÍA ................................................................................................................... 6
4.1. LINEAMIENTOS GENERALES: ........................................................................................... 6
4.2. FASES DEL CIRCULO PHVA ............................................................................................... 7
PLANEAR ........................................................................................................................... 7
HACER............................................................................................................................... 8
VERIFICAR ......................................................................................................................... 9
ACTUAR ............................................................................................................................ 9

V-PROCEDIMIENTO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL PROGRAMA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL...... 10

VI- ACTITUDES DEL FACILITADOR Y LOS PARTICIPANTES........................................................... 12
VII- LIMITACIONES DEL PROGRAMA ........................................................................................ 12
VIII- FINANCIAMIENTO. ........................................................................................................... 13
IX- DESCRIPCION DE LAS SESIONES. ......................................................................................... 14
ANEXOS:................................................................................................................................. 19
 INTRODUCCIÓN

En el mundo actual, empresas de cualquier tamaño y mercado tienen que ganar y mantener el
beneplácito de la sociedad en general para permanecer en funcionamiento y esa aprobación
sólo será dada si las colectividades creen que su actuación aporta una contribución beneficiosa
en la sociedad, entorno y personas.
La RSE es un aspecto esencial para la subsistencia de cualquier organización.
La RSE se está convirtiendo en una cuestión inevitable, independientemente del tamaño o
sector de la compañía
La responsabilidad social, implica lograr la participación de la empresa en la comunidad con el
fin de impulsar activamente el desarrollo de nuestro país, a través de la generación de
soluciones sociales innovadoras para la construcción que mejoren la calidad de vida de las
familias y de cada uno de los colaboradores dentro y fuera de la empresa. Este concepto surge
en el año 1999 y tiene por objetivos, fomentar un entorno socialmente sustentable dentro de
la empresa, lograr que los miembros de las empresas se auto-gestionen, implementar
programas viables y autosuficientes para asegurar permanencia en el tiempo y comunicar y
difundir para promover la responsabilidad y la cohesión social. Podemos identificar como los
pilares de la responsabilidad social, la visión de un desarrollo sostenible y responsable guía cada
una de las actividades cotidianas, derivando en políticas y prácticas que hacen coincidente la
estrategia de la empresa con responsabilidad social. En ese sentido, los pilares que guían la
actividad, como la ética, la calidad de vida en la empresa, la vinculación con la comunidad y el
medio ambiente.

Parte importante de la Responsabilidad social en la vinculación con la comunidad en una

empresa con compromiso y responsabilidad social se da a través de la actuación ante las
necesidades de nuestro medio ambiente y nuestras comunidades, asimismo, la mejor manera
de apoyar el desarrollo de las comunidades es a través de proyectos autosustentables que
ayuden a que los miembros de una comunidad salgan adelante por sí mismos.
II- FUNDAMENTACIÓN
La generación de programas innovadores para el desarrollo de la comunidad es un punto de
suma importancia para una estabilidad social responsable, siempre y cuando tenga un
compromiso profundo con el desarrollo sustentable y creación de una cultura global de
conciencia ambiental.
En la medida en que nuestra empresa asume su responsabilidad por los impactos que nuestras
actividades tienen en la sociedad y el ambiente a través de un comportamiento transparente y
ético en lo cual, somos consistentes con los intereses de la sociedad y el desarrollo sostenible,
nuestras acciones están basadas en el cuidado ético y el cumplimiento de las leyes aplicables e
instrumentos intergubernamentales, y nos integramos en las actividades cotidianas de la
organización.

La responsabilidad Social empresarial, se constituye como una herramienta vanguardista que

permite abordar tres grandes grupos de problemas: problemas de identidad y cultura
empresarial, problemas de entorno y posicionamiento y problemas de fijación de objetivos y de
desarrollo de la actividad corporativa. La identificación de este tipo de problemas dentro de la
empresa contribuye a tomar decisiones que redundaran en el mejoramiento empresarial y
directamente sobre la definición de políticas que direccionen la empresa a nivel social,
económico y medioambiental.
III- OBJETIVOS:

3.1- OBJETIVO GENERAL

 Planificar, diseñar y proponer un Programa de Responsabilidad Social que sirva como

instrumento de implementación en el Centro de empleo

3.2- OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

 Identificar aspectos que contribuyan a la formulación y estructuración de un plan de

Responsabilidad Social en la Gerencia Regional de Trabajo
 Establecer y describir los procesos y la forma como se pretende implementar el plan de
Responsabilidad Social en la GRT
 Determinar y establecer los mecanismos para implementar y evaluar el plan de
Responsabilidad Social, una vez este sea formulado y puesto en marcha.
III- METODOLOGÍA
4.1. LINEAMIENTOS GENERALES:

 de crear y elaborar
Los practicantes de Psicología Organizacional serán los encargados
el Programa de Responsabilidad social en el Centro de Empleo.


El procedimiento del programa será aprobado por medio del consentimiento de la sub
gerente de trabajo y promocióndel empleo, para su ejecución y difusión a los
colaboradores de la organización.


La sub gerencia será la encargada de 
aprobar el programa “Responsabilidad social” que
se efectuará en el centro de empleo.


La sub gerencia de trabajo y promoción del empleo junto con los practicantes de
Psicología Organizacional son los responsables  de elaborar el procedimiento para
establecer el programa de Responsabilidad social.


La sub gerencia tendrá la responsabilidad de involucrarse e incentivar la participación
de todos los colaborados del centro de empleo,  con la finalidad de ser parte de la
ejecución del programa de Responsabilidad social.


La finalidad del desarrollo del programa de Responsabilidad social es para optimizar las
condiciones de trabajo, donde el personal se sienta a gusto en un ambiente más ameno,
cómodo y motivador.  Así también permitirá mejorar su desempeño dentro de sus
 puestos de trabajo.


Así mismo con propósito de mejorar la gestión para el establecimiento del programa de
social, la sub gerencia deberá aplicar el círculo PVHA siguiendo cada una
Responsabilidad
de sus etapas.
4.2. FASES DEL CIRCULO PHVA

PLANEAR

 Los practicantes de Psicología se reunirán con el Gerente Regional de Trabajo de La

Libertad para plantear la importancia y finalidad de la implementación de un Programa
de Responsabilidad social.

 Los practicantes de Psicología del centro de empleo, serán los responsables de diseñar
el Programa de Responsabilidad social.

 Los practicantes de Psicología están comprometidos en elaborar los formatos,

materiales e indicadores de evaluación que serán utilizados en el procedimiento del
programa de Responsabilidad social.

 La gerencia y los practicantes de psicología diseñarán un cronograma con las fechas de

ejecución con la finalidad de conseguir un proceso organizado.

 La gerencia es responsable de la ejecución y de asegurar que los participantes se

encuentren activamente informados y capacitados para la ejecución del programa de
Responsabilidad social.

 Los practicantes de psicología realizarán unas preguntas de feedback a todos los

colaboradores con el objetivo de medir los efectos del programa de Responsabilidad
social.
 HACER

 Los practicantes de psicología realizarán un análisis de las políticas de la GRT, tomando

en cuenta la estrategia y gestión, el servicio brindado, comunicación y diálogo, manejo
ambiental y gestión de recursos humanos.FORMATO
 Los practicantes de Psicología junto con la gerencia diseñarán un manual de
implementación del programa de RS
 La Gerencia contribuirá en la iniciativa de los colaboradores para seguir mejorando la
Responsabilidad social de la organización.
 Los practicantes de Psicología realizarán la sensibilización a los colaboradores con la
finalidad de lograr la participación en el desarrollo del programa de RSE.
 Los practicantes de psicología formularán la propuesta de implementación de un
modelo de gestión de hojas recicladas,
 Los practicantes de psicología formularán la propuesta de re- inducción al personal de
la gerencia Regional de Trabajo
 Los practicantes de psicología y el gerente se harán cargo de la formación de un comité
de autoevaluación y supervisión de la implementación del programa.
 VERIFICAR
La Sub gerencia junto con los practicantes de Psicología deberán verificar que la
implementación de las actividades previamente determinadas por medio del cronograma
definido, se lleven a cabo en el tiempo y forma establecida.

La supervisión para evaluar el cumplimiento del programa de Responsabilidad social, debe

realizarse en fecha posterior al término de dicho programa o en el caso de existir una causa
que justifique su revisión durante su transcurso.

La Sub gerencia es responsable de inspeccionar que el plan de supervisión se lleve a cabo

de acuerdo a lo programado, supervisando que las actividades realizadas realmente sean
efectivas.

ACTUAR

Las practicantes de psicología deberán informar a sub gerencia el avance y resultados de

la implementación del programa de Responsabilidad social.

La Sub Gerente, después de evaluar la eficacia de las acciones de mejora obtenidas por el
programa de Responsabilidad social, realizara un análisis de efectividad de las mismas y con

los resultados.

Los practicantes de Psicología realizarán feedback y actividades cada tiempo determinado

para mantener y reforzar la importancia del programa dentro de la organización, así mismo
que los colaboradores se sientan comprometidos en participar continuamente.







V-PROCEDIMIENTO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL PROGRAMA DE
RESPONSABILIDAD SOCIAL
RESPONSABLES Nª ACTIVIDAD REGISTRO

Practicantes Pre 1 Elaborar el programa de Responsabilidad social Programa

Profesionales

Practicantes Pre 2 Presentación del Programa de Responsabilidad Programa

Profesionales social
Sub gerencia 3 Aprobación del Programa de Responsabilidad social Programa
Practicantes Pre 4 Programar las fechas de ejecución de las actividades Cronograma
Profesionales/ Sub que se realizarán según el cronograma del
Gerencia programa.

Practicantes Pre 5 Realizar el proceso de capacitación a los Programa

Profesionales participantes del Programa de Responsabilidad
social
Practicantes Pre 6 Evaluación con preguntas feedback para los Ficha de
Profesionales colaboradores. evaluación
Practicantes Pre 7 Elaborar Trípticos informativos que servirá de guía Trípticos.
Profesionales en el desarrollo del Programa.
8 Reunión por lo menos una vez al mes con sus Esquema de
colaboradores, para documentar en un esquema reunión
Gerencia
los avances del cumplimiento del Programa de
Responsabilidad social
Practicantes Pre 9 Elaborar el plan de supervisión para evaluar el Informe de
Profesionales / cumplimiento del programa de Responsabilidad supervisión del
gerencia social programa
Practicantes Pre 10 Recopilar evidencias de las etapas del circulo Fotografías
Profesionales PVHA.
Practicantes Pre 11 Análisis de efectividad de las mismas y con los Informe de
Profesionales / resultados. supervisión del
gerencia programa
Practicantes Pre 12 Feedback y actividades cada tiempo determinado Reuniones
Profesionales / para mantener y reforzar la importancia del mensuales
gerencia programa dentro de la organización.
VIII- FINANCIAMIENTO.
Recursos:

- Humanos:

Practicante de Psicología
Personal del centro de empleo de la GRTPE

- Materiales:

Papel (1millar) ---------------------------- s/. 30.00

Plumones---------------------------------- s/.10.00
Papelotes---------------------------------- s/.20.00

- Servicios:

Movilidad (6 pasajes) ------------------ s/. 25.00

Impresiones------------------------------ s/. 30.00

Servicio de fotocopiado……………….s/. 40.00

- Presupuesto:

S/. 155.00

- Financiamiento:

El presupuesto total de s/. 155.00 es financiado por la practicante de Psicología del

área organizacional.