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El marketing de contenido en página web es un tema muy extenso que permite el desarrollo
y conocimiento de muchas empresas que recién se integran en el mercado. Entonces, el autor
Sanagustin (2013) al marketing de contenido define como todo tipo de formas y medios para
captar a clientes potenciales mediante las redes sociales con un valor agregado a la
información, también menciona que cualquier tipo de información no es válido ya que se
adapta a lo que el público objetivo necesita, así como también a sus características, por ello,
todo contenido debe ser valioso e imprescindible para que resulte rentable.
Por otro lado, Wilcock (2008) menciona que el marketing de contenido en página web está
basado en el planteamiento de ideas de promover, a través de información de calidad, mostrar
un buen contenido en la página web refleja éxito y posicionamiento en el mercado. Para
Angosto (2015) el objetivo del marketing de contenido en páginas Web “es crear material
valioso para captar nuevos clientes y fidelizarlos, para ello, debemos buscar un Target
(Público objetivo) al que dirigir nuestros esfuerzos” (p. 23).
Es por ello, que el marketing de contenido en la página web juega un rol muy importante en
el turismo ya que por medio de ello los recursos turísticos se hacen conocidos y se incrementa
la visita de turistas a aquel destino y así generar una reacción positiva en los visitantes.
Información suficiente
Para Garcia (1998) define a la información como uso común en prácticamente todas las
Ciencias Biológicas, Sociales y Humanas, recientemente incluso en la Físic, muchas
Tecnologías, y, por supuesto, en nuestra vida cotidiana. Efectivamente, nuestra experiencia
vital enfrenta continuamente con el concepto información, y el término en cuestión aparece
por doquier. Se manifiesta que todos los seres humanos requieren de información para poder
sobrevivir.
Por otro lado, conceptualizamos al termino suficiente como vivir al máximo, tener lo que
queremos y estar satisfecho, o también este término sirve para indicar una cantidad adecuada,
en la que ya no requiere de algo que se esté interpretando.
Para Pinto (2015) la calidad de los contenidos es “información en Internet, es una meta que
implica un proceso continuo de planificación, análisis, diseño, implementación, promoción
e innovación, para asegurar que la información cubra las necesidades de los usuarios en
cuanto a contenido” (p. 54). Entonces, la calidad de contenidos es la información concreta,
específica e importante para el entendimiento fácil del usuario.
En suma, los autores Mauri, Onrubia, Cool y Colomina (1998) mencionan que la calidad de
contenidos es la interactividad en la que se establece la utilidad de la información. En
consecuencia, López (2007) afirma que la originalidad, actualidad, interés y rigor son
aspectos que conformar los contenidos de calidad, asimismo, para la verificación y certeza
de que existe un contenido de calidad es mediante la realización de las encuestas dirigidas a
profesionales e investigadores especialistas en el tema.
Variedad de contenidos
Para Ruiz (2015) la variedad de contenidos lo globaliza todo, una de las perspectivas que
permite alcanzar el contenido de una forma más ordenada y específica es el contenido como
producto. Un ejemplo de ello es cuando se refiere a la pieza concreta que generan, bien sea
un artículo de web o un vídeo para YouTube. Es el resultado del trabajo como redactores,
editores, etc.
Redes sociales
Los autores Cueto, Corzo & Vila (2009) mencionaron que las redes sociales “propician la
interacción de miles de personas en tiempo real. Las redes sociales no son otra cosa que
máquinas sociales diseñadas para fabricar situaciones, relaciones y conflictos” (p. 23). Si
bien es cierto las redes sociales son muy importantes porque gracias a ellas existe la
comunicación. También, las redes sociales pueden ser vista como mala influencia provocadas
por personas que no la saben utilizar.
Asimismo, Safko & Brake (2010) avisan sobre esto y conceptualizan a la red social como
una categoría de medio social donde las herramientas de la misma permiten que los usuarios
compartan información sobre sí mismos y sobre sus intereses con todas las personas como
amigos, familiares y/o conocidos.
Para Telles (2010) las redes sociales son ambientes de grupos o conjuntos de seres humanos
que tienen un interés común que interactúan entre sí. Por otro lado, las principales redes
sociales son el Facebook, el Whassap, Twiter e Instagram.
Las redes sociales hoy en día son fuentes utilizadas y muy importantes para todas las
empresas, ya que por medio de ellas se hacen las publicidades de un producto o servicio que
se pretende dar a conocer.
Promoción virtual
Según Philip (2016) afirmaron que la promoción virtual es “el conjunto de actividades,
técnicas y métodos que se utilizan para inducir al público objetivo a que ingrese, navegue o
visite el sitio web que se pretende promover” (p. 605). En este punto, cabe explicar
brevemente la diferencia que existe entre lo que es la promoción web y lo que es
la promoción en internet.
Por otro lado, para Sánchez (2010) Las redes sociales como promoción virtual son uno de
los fenómenos de mayor crecimiento en internet debido a los servicios, principalmente de
comunicación, que ofrecen ya que en ellas se pueden subir fotografías, juegos, promociones
de destinos turísticos entre otros. En consecuencia, las redes sociales son un fenómeno a nivel
mundial en la cual se da la promoción virtual (internet) asimismo, ayudan también a la
promoción turística de los recursos por explotar.
REFERENCIAS
Cueto, J. Corzo, J. & Vila, J. (2009). Las redes sociales. Buenos Aires: primera.
Mauri, T. Onrubia, J. Cool, C & Colomina, R. (1998). La calidad de los contenidos educativos
reutilizables: diseño, usabilidad y prácticas de uso. Barcelona: Divisadero.
Safko, L. & Brake, D. (2010). A bíblia da mídia social: táticas, ferramentas e estratégias para
construir e transformar negócios . San Paulo: segunda.
Sanchez, E. (2010). Promoción de un destino turístico a través de las redes sociales. Madrid:
Rustocia.