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MARCOS ANTONIO RUIZ VERGARA

Bachiller en Ciencias Económicas

“ELEVAR EL CRITERIO TRIBUTARIO PARA DISMINUIR LA


MOROSIDAD DEL IMPUESTO PREDIAL EN LA CIUDAD DE
HUAMACHUCO, PROVINCIA DE SÁNCHEZ CARRIÓN,
DEPARTAMENTO LA LIBERTAD”

TESIS
PARA OPTAR EL TÍTULO DE
LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN

ASESOR:
Dr. ARMANDO CONCEPCIÓN PÉREZ

PROMOCIÓN: VI
CIRO ALEGRÍA BAZÁN

UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO


FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

TRUJILLO – PERÚ
2011

I
DEDICATORIA

A DIOS que
me bendice e ilumina
en mi actuar diario.

A mi linda madre:
Sylvia Alicia Vergara Rodríguez
por su apoyo incondicional.

A la memoria de mi padre:
Genaro Ruiz Lacunza
por haberme otorgado la vida.

II
AGRADECIMIENTO

A los profesores de la UNT de la carrera


profesional de administración por tener
paciencia para enseñar e inculcar todos sus
conocimientos en los cinco años de estudio.

Al personal administrativo de la sede


Huamachuco por aconsejar en mis estudios
profesionales.

A mi asesor:
Dr. Armando Concepción Pérez, por su tiempo,
apoyo, guía y dedicación para culminar con éxito
esta investigación.
EL AUTOR

III
PRESENTACIÓN

Señores miembros del Jurado, dando cumplimiento a las disposiciones

establecidas en el Reglamento de Grados y Títulos de la Facultad de

Ciencias Económicas, Escuela Profesional de Administración de la

Universidad Nacional de Trujillo, me es grato someter a vuestra

consideración la presente Tesis intitulada “ELEVAR EL CRITERIO

TRIBUTARIO PARA DISMINUIR LA MOROSIDAD DEL IMPUESTO

PREDIAL EN LA CIUDAD DE HUAMACHUCO, PROVINCIA DE

SÁNCHEZ CARRIÓN, DEPARTAMENTO LA LIBERTAD”, con la

finalidad de optar el Título Profesional de Licenciado en Administración.

El presente trabajo es el resultado de mis conocimientos, así como de las

valiosas enseñanzas impartidas en este claustro universitario, espero por

ello valoren los méritos de esta investigación.

Es propicia la oportunidad para dejar constancia de mi agradecimiento a

los profesores, especialmente de la Escuela Profesional de

Administración, quienes con sus enseñanzas, consejos y asesoramiento

están haciendo posible la culminación de mis estudios profesionales.

Trujillo, Mayo del 2011

BR. MARCOS ANTONIO RUIZ VERGARA

IV
RESUMEN

El problema de esta investigación es: comoelevar el Criterio


Tributario (Conciencia Tributaria) para disminuir la morosidad de
impuesto predial en la ciudad de Huamachuco, provincia de Sánchez
Carrión, departamento de La Libertad.

La hipótesis que se determino es: mediante la formulación de


estrategias tributarias se podrá elevar el Criterio Tributario (Conciencia
Tributaria) y así disminuir la morosidad del impuesto predial del distrito
de Huamachuco.

El principal objetivo es: generar Criterio Tributario (Conciencia


Tributaria) a la ciudadanía para disminuir la morosidad del impuesto
predial en el distrito de Huamachuco.

La población en la ciudad de Huamachuco tiene un


númeroaproximadamente de 8,950 viviendas. (según el área de
catastro de la municipalidad provincial de Sánchez Carrión), teniendo
una muestra de 396 viviendas.

La conclusión más importante de esta investigación: se ha


determinado que la aplicación de estrategias tributarias si ayuda a
concientizar a la población para la cancelación de predios en la ciudad
de Huamachuco.

V
ABSTRACT

The problem of this research is: how to raise Criterion Tax (Tax

Awareness) to reduce property tax delinquencies in the city of

Huamachuco, Sánchez Carrión Province, Department of La Libertad.

The hypothesis to be determined is through the formulation of tax

strategies may raise Criterion Tax (Tax Awareness) and thus reduce

property tax delinquencies District Huamachuco.

The main objective is to generate Criterion Tax (Tax Awareness) to

citizens to reduce property tax delinquencies in the District of

Huamachuco.

The population in the city of Huamachuco has a number of

residential dwellings approximately 8.950. (according to the cadastral

area of the provincial municipality of Sanchez Carrion), taking a sample

survey of 396 homes.

The most important conclusion of this research has determined that

implementation of tax strategies if it helps raise public awareness for

the cancellation of land in the city of Huamachuco.

VI
INDICE

DEDICATORIA ................................................................................................... II

AGRADECIMIENTO .......................................................................................... III

PRESENTACIÓN ............................................................................................. IV

RESUMEN ......................................................................................................... V

ABSTRACT ...................................................................................................... VI

ÍNDICE ............................................................................................................. VII

CAPÍTULO I INTRODUCCIÓN ........................................................................... 1

1.1. Antecedentes y Justificación del problema. .................................................. 2

1.1.1. Antecedentes. ....................................................................................... 2

1.1.2. Justificación del problema..................................................................... 6

1.2. Formulación del Problema ............................................................................ 7

1.3. Hipótesis ....................................................................................................... 7

1.4. Identificación de Variables ............................................................................ 7

1.5. Objetivos....................................................................................................... 7

1.5.1. Objetivo General ................................................................................ 7

1.5.2. Objetivos Específicos ......................................................................... 8

CAPÍTULO II MARCO TEORICO ....................................................................... 9

CAPITULO III MATERIAL Y METODOS .......................................................... 32

3.1. Materialde estudio...................................................................................... 33

VII
3.1.1. Población .......................................................................................... 33

3.1.2. Muestra............................................................................................. 33

3.2. Métodos y Técnicas ................................................................................... 34

3.2.1. Métodos ............................................................................................ 34

3.2.2. Técnicas ........................................................................................... 34

3.2.3. Diseño de investigación .................................................................... 35

3.2.4. Tratamiento estadístico .................................................................... 35

CAPÍTULO IV RESULTADOS.......................................................................... 36

CAPITULO V DISCUSIONES........................................................................... 54

Conclusiones .................................................................................................. 56

Recomendaciones .......................................................................................... 57

Referencias Bibliográficas ............................................................................. 58

ANEXOS

VIII
CAPÍTULO I
INTRODUCCIÓN

1
I. INTRODUCCIÓN

1.1. Antecedentes y Justificación del problema

1.1.1. Antecedentes

La municipalidad Provincial de Huamachuco cuenta con 08

Gerenciassiendo una de ellas la Gerencia de Administración sub

dividiéndose en la Sub-Gerencia de la Administración Tributaria

y Rentas, la que se encarga de fiscalizar, controlar, organizar y

programar sus recaudaciones de ingresos propios.

En la ciudad de Huamachuco cuenta con un rápido crecimiento

poblacional y por eso los contribuyentes no está bien informados

y desconocen sobre el pago de predios por lo que se busca

estrategias para disminuir la morosidad del impuesto predial.

Los mecanismos para la cobranza de tributos dependerán del

momento en que empecemos a captar a los contribuyentes que

no estén y así poder empadronarlos. Como funcionarios

públicos, no podemos esperar que la norma nos diga

exactamente qué hacer para cumplir con nuestro deber para

gestionar los tributos locales; debemos ser proactivos y creativos

al definir con nuestro equipo las acciones que queremos

implementar.

En la oficina de la Sub gerencia de Administración Tributaria y

Rentas, la población se acerca para declarar y registrar sus

propiedades.

2
Esta oficina es aquella destinada a procurar el pago de la

obligación tributaria, ya sea de manera voluntaria o de manera

coercitiva. Esta oficina implica definir acciones de cobranza

según sea el caso del contribuyente, tomando en cuenta el

estado de la deuda, suantigüedad o la naturaleza de los

contribuyentes.

Se encarga de inspeccionar y verificar el cumplimiento de las

obligaciones tributarias de los contribuyentes, por ejemplo,

revisando las declaraciones juradas presentadas o hechos

gravados que no hayan sido declarados.

Tiene como fin disuadir y corregir el comportamiento del

contribuyente a través de sanciones que no resulten

excesivamente gravosas para el contribuyente, evitando la

desproporcionalidad entre el cumplimiento y la sanción.

Los pagos del impuesto predial se invierten en la ejecución de

proyectos de obras de importancia y prioridad como: reparación

de infraestructura urbana, instalación y mantenimiento de

mobiliario urbano, señalizaciones preventivas y reguladoras,

construcción y mantenimiento de locales municipales, ornato,

obras de atención a la comunidad.

La cobranza se hace en: cobranza ordinaria y cobranza coactiva.

Cobranza ordinaria comprende desde la determinación de la

obligación tributaria hasta la notificación del valor e inclusive

3
hasta antes de la emisión de la Resolución de Ejecución

Coactiva (REC). Esta cobranza tiene dos etapas: etapa

preventiva. Desde la determinación de la obligación hasta el

vencimiento del plazo para cumplirla, sirve para informar y

recordar al contribuyente. Etapa Pre-Coactiva. Desde el día

siguiente del vencimiento del plazo para el cumplir la obligación,

sirve para persuadir y generar percepción de riesgo, en esta

etapa se hacen las notificaciones.

Cobranza coactiva la Administración Tributaria puede tomar

medidas coercitivas para exigir el pago de la deuda tributaria, a

través de resoluciones de determinación esto se emite producto

de la inspección, investigación y el control del cumplimiento de

las obligaciones tributarias. Resolución de multa se emite

cuando el administrado ha incurrido en la omisión de

obligaciones tributarias o ha declarado datos falsos. Orden de

pago se emite por tributos auto liquidado.

CUADRO N° 1.1
VIVIENDAS QUE PAGAN Y NO PAGAN SUS IMPUESTOS

No % % No %
Año Viviendas Pagan
Pagan Pagan Pagan Total

2008 6740 3420 3320 51% 49% 100%

2009 7980 4120 3860 52% 48% 100%

2010 8950 4920 4030 55% 45% 100%

Fuente: Oficina Sub Gerencia de Administración Tributaria y Rentas

4
CUADRO N° 1.2
VIVIENDAS REGISTRADAS Y NO REGISTRADAS

No No %Registr % No %
Año Registr.
Pagan Registr. . Registr. Total

2008 3320 2450 870 74% 26% 100%

2009 3860 2980 880 77% 23% 100%

2010 4030 3240 790 80% 20% 100%

Fuente: Oficina Sub Gerencia de Administración Tributaria y Rentas

CUADRO N° 1.3
VIVIENDAS QUE PAGAN SUS IMPUESTOS

Año Pagan Recaudado % Pagan


2008 3420 S/. 90,550.00 51%
2009 4120 S/. 105,830.00 52%
2010 4920 S/. 110,320.00 55%
Fuente: Oficina Sub Gerencia de Administración Tributaria y Rentas

CUADRO N° 1.4
VIVIENDAS QUE NO PAGAN SUS IMPUESTOS

No
Año No Recaudado % No Pagan
Pagan
2008 3320 S/. 86,999.00 49%
2009 3860 S/. 97,689.00 48%
2010 4030 S/. 90,262.00 45%
Elaborado por el autor

5
1.1.2. Justificación del problema

La historia de los impuestos es tan antigua como la sociedad misma.

En la medida que los grupos humanos se han organizado en

comunidades independientes han establecido diferentes tipos y

formas de impuestos para cubrir las necesidades de la vida en

comunidad, aunque esta acción de recaudar no siempre ha sido bien

vista a lo largo del tiempo.

Estos ingresos deben ser suficientes y seguros.Suficientes en el

sentido que tienen que permitir una adecuada y eficiente

presentación de servicios en virtud de sus competencias delegadas

por ley; y seguros en el sentido que su recaudación, capacitación y

obtención, impliquen agenciarse de recursos en la forma, plazos y

conforme a las normas establecidas y las mejores prácticas que se

pueden referenciar a nivel nacional.

En la ciudad de Huamachuco existe muchos contribuyentes que no

cancelan sus predios y por eso existe mucha morosidad, además la

municipalidad tiene que captar a los contribuyentes que no están

registrados para así poder tener más ingresos y bajar la morosidad

del impuesto predial.

En Huamachuco los ciudadanos no están bien informados sobre el

impuesto predial y no cancelan sus predios voluntariamente por eso

hay una morosidad alta.

6
1.2. Formulación del Problema

¿Cómo elevar el criterio tributario (conciencia tributaria) para

disminuir la morosidad del Impuesto Predial en la ciudad de

Huamachuco, provincia de Sánchez Carrión, departamento La

Libertad?

1.3. Hipótesis

Mediante la formulación de estrategias tributarias se podría elevar el

criterio tributario (conciencia tributaria) y así disminuir la morosidad del

impuesto predial del distrito de Huamachuco.

1.4. Identificación de variables

Variable Independiente(X): elevar el criterio tributario (conciencia

tributaria).

Variable Dependiente (Y): disminuir la morosidad del impuesto

predial

1.5. Objetivos:

1.5.1. Objetivo general

Generar criterio tributario (conciencia tributaria) a la

ciudadanía para disminuir la morosidad del impuesto predial

en el distrito de Huamachuco.

7
1.5.3. Objetivos específicos

 Promover el conocimiento de las obligaciones que tienen los

contribuyentes fiscalizados con la administración tributaria, a fin de

evitar que se apliquen sanciones correspondientes.

 Promover la orientación a los contribuyentes y el buen trato a los

contribuyentes por parte de los empleados de dicha oficina.

 Incentivar nuevas estrategias de Administración Tributaria, con

incentivos para los contribuyentes.

 Mantener una información fluida a la población sobre recaudación

tributaria.

8
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO

9
2.1. MARCO TEÓRICO

Debo aclarar que, de acuerdo al problema planteado inicialmente lo

que se quiere decir es, que para bajar la alta morosidad que existe

en el pago de impuesto predial, debemos Elevar el Criterio

Tributario. Sinembargo este Criterio obedece a la

CONCIENTIZACIÓN de los contribuyentes para lograr el objetivo de

disminuir la alta morosidad que existe.

2.1.1. Estrategias para concientizar a la población

Toda organización debe planear. Su supervisión y desarrollo

depende de su capacidad de anticiparse en tiempo útil a la

ciudadanía y a modificar en consecuencia la estructura y

composición de la cartera pesada. La reflexión estratégica de la

oficina de Administración Tributaria y Rentas debe

materializarse en un programa de acción que precise los

objetivos y los medios de poner en marcha el marco de la

estrategia de desarrollo elegido.

Para ser más eficaz, esta reflexión debe ser sistematizada a fin

de organizar el futuro; de preparar las acciones a emprender y

de comunicar claramente sus elecciones a los que se encargan

de aplicarlas.

10
2.1.2. La Formulación De Estratégica Y Aplicarlas:

La elección del camino estratégico. Definir un objetivo es una

cosa; saber cómo conseguirlo es otra, puede alcanzarse un

objetivo de múltiples maneras. Evidentemente, tales elecciones

no son indiferentes y su eficacia dependerá de las

características de los empleados para concientizar a la

población para que se acerquen a pagar su impuesto predial

voluntariamente. Por tanto, es importante aplicar estas

estrategias.

a. Capacitación del personal. La oficina de Administración

Tributaria y Rentas debe capacitar a su personal, para

orientar y concientizar a loscontribuyentes del impuesto

predial y su pago.

b. Tener alianzas estratégicas. La oficina de Administración

Tributaria y Rentas, debe tener alianzas con otras

instituciones y oficinas de la misma institución, para cruzar

información y mantener un registro actualizado de

contribuyentes prediales.

c. Comunicación fluida. En todos los medios de

comunicación: impresos, radiales, televisivos y otros, se

informara a la población incentivando la importancia de la

contribución del impuesto predial y sus beneficios.


11
d. Campañas. Se brindara beneficios a los contribuyentes

logrando incentivarles con regalos y descuentos.

e. Buen trato al contribuyente. El personal que atiende a los

contribuyentes debe tener capacitaciones constantes en

Relaciones Humanas para brindar un buen trato al

contribuyente y que este se sienta bien al momento de

cancelar sus deudas tributarias.

Municipio

Un municipio es una entidad administrativa que puede agrupar una

sola localidad o varias, pudiendo hacer referencia a una ciudad,

pueblo o aldea.

La sociedad humana es un elemento con mayor preponderancia,

debido a que es la sociedad la que a través de su inteligencia

construye al municipio como mecanismo para satisfacer sus

necesidades y hacer posible sus propósitos; el municipio existe por

la sociedad, con la sociedad y para beneficio de la sociedad.

Fines Propios del Municipio.

La Administración Pública Municipal se encuentra más cercana a la

población y atiende los servicios públicos más apremiantes y de

forma directa.
12
 Garantizar la tranquilidad, seguridad y los bienes de las personas

que residan o transiten por su territorio.

 Garantizar la moralidad, la salubridad, el orden público y la buena

imagen, dentro del municipio.

 Preservar y proteger sus límites territoriales.

 Satisfacer las necesidades colectivas de sus habitantes,

mediante la adecuada prestación de los servicios públicos

municipales.

 Promover la integración familiar y social de sus habitantes.

 Preservar y fomentar los valores cívicos y culturales para

acrecentar la identidad municipal, estatal y nacional.

 Fomentar entre sus habitantes el amor a la patria, a sus símbolos

y la solidaridad nacional.

 Vigilar el adecuado y ordenado crecimiento urbano en el

municipio.

 Estimular la participación social en el desarrollo de los planes y

programas municipales.

 Promover el desarrollo cultural, social y económico del municipio;

 Preservar la ecología y el medio ambiente en el municipio,

vigilando, protegiendo y expandiendo áreas verdes.

13
Autonomía Municipal.

Los gobiernos locales gozan de autonomía política, económica y

administrativa en los asuntos de su competencia.

a) Elección de sus propias autoridades y potestad normativa para

producir legislación municipal (autonomía política).

b) Organización de los servicios públicos locales y prestación de

tales servicios (autonomía administrativa).

c) Creación de rentas e inversión de las mismas (autonomía

financiera).

La autonomía municipal, está sujeta a la supervisión permanente de

la población, las entidades públicas supervisoras y la sociedad civil

organizada, que para tal fin existen, como son: La Contraloría

General de la República y las Organismos no Gubernamentales de

Desarrollo.

Son funciones municipales:

a) Establecimiento de un sistema de planeamiento físico, urbano y

rural, del Municipio.

b) La construcción, mantenimiento y embellecimiento de calles,

avenidas, parques, plazas.

c) La regulación y prestación de servicios de aseo y especialmente

la recolección y disposición de residuos.

d) La limpieza de vías de circulación y lugares públicos.


14
e) La reglamentación y fiscalización de los planos de construcción,

nomenclatura de calles, numeración de lotes y viviendas y ornato

público.

f) La creación de servicios que faciliten el mercado y abastecimiento

de los productos de consumo de primera necesidad, como

mercados, mataderos, ferias y similares, así como el control de la

forma de elaboración, manipuleo y expendio de alimentos.

g) El fomento de la educación pública, la cultura, el deporte y el

turismo.

h) La cooperación para la conservación de los monumentos

históricos, de las obras de arte y demás bienes culturales.

i) La reglamentación y fiscalización del tránsito.

j) La reglamentación fiscalización de los espectáculos públicos.

l) La creación y reglamentación de la Policía Municipal.

m) La provisión de los servicios de alumbrado, aprovisionamiento de

agua y alcantarillado sanitario.

o) La reglamentación y prestación de servicios funerarios y de

cementerios.

p) La preservación del medio ambiente y el equilibrio ecológico.

q) El fomento de la salud pública.

r) La promoción de la conciencia cívica y la solidaridad.

15
Algunos de los servicios públicos mencionados pueden ser sujetos a

tercerización a fin de obtener eficacia y eficiencia en dicha

prestación.

ORDENANZAS

Las ordenanzas de las municipalidades provinciales y distritales, en

la materia de su competencia, son las normas de carácter general de

mayor jerarquía en estructura normativa municipal, por medio de las

cuales se aprueba la organización interna, la regulación,

administración y supervisión de los servicios públicos y las materias

en las que la municipalidad tiene competencia normativa.

Mediante ordenanzas se crean, modifican, suprimen exoneran,

losarbitrios, tasas, licencias, derechos y contribuciones dentro de

loslímites establecidos por ley.

MULTAS

El concejo municipal aprueba y modifica la escala de multas

respectivas.

Las multas de carácter tributario se sujetan a lo establecido por el

Código Tributario.

La autoridad municipal no puede aplicar multas sucesivas por la

misma infracción ni por falta de pago de una multa. Asimismo, no

puede hacerlo por sumas mayores o menores que las previstas en la

escala aprobada.

16
SISTEMA TRIBUTARIO MUNICIPAL

El sistema tributario de las municipalidades, se rige por la ley

especial y el Código Tributario en la parte pertinente.

Las municipalidades pueden suscribir convenios con la

Superintendencia Nacional de Administración Tributaria (SUNAT),

orientados a optimizar la fiscalización y recaudación de sus tributos,

tasas, arbitrios, licencias y derechos.

El costo que representa el cobro de los referidos tributos a través de

dichos convenios no podrá ser trasladado a los contribuyentes.

FUNCIONES DE LA OFICINA DE LA SUB GERENCIA DE

ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA Y RENTAS.

a. El contribuyente después de pagar sus predios recibe los

servicios públicos. Carreteras, sanidad, seguridad entre otros.

b. Proponer políticas, estrategias y planes de recaudación.

c. Elaborar y mantener actualizado el registro de contribuyentes,

usuarios de servicios en coordinación con el catastro municipal.

d. Determinar la morosidad de contribuyentes y de usuarios de

servicios y clasificarla por antigüedad de saldo, sesenta, noventa

o más días, así como establecer sus causas.

e. Proponer medidas para la disminución de la morosidad,

gestionar su aprobación y ejecutarlas.

17
f. Efectuar el proceso de cobro administrativo a los contribuyentes,

usuarios de servicios morosos, poniendo énfasis en los que tiene

más de un servicio o impuesto atrasado.

g. Apoyar al auditor interno en el proceso de confirmación de

saldos.

h. Elaborar los convenios de pago para quienes recurran a este

medio de regularización de su cuenta morosa.

i. Dar seguimiento a los expedientes trasladados para cobro

judicial.

j. Presentar informes trimestrales a la tesorería y/o dirección de la

Unidad de Administración Financiera Integrada Municipal (AFIM)

sobre la disminución o situación de la morosidad.

k. Evaluar la eficiencia y eficacia de las acciones de cobranza

administrativa y proponer nuevas acciones.

l. Realizar los cobros periódicos a los usuarios de la Municipalidad.

m. Presentar informes mensuales y anuales del cumplimiento de las

metas de recaudación y los ingresos de la Municipalidad.

Atender con prontitud y esmero a toda la población usuaria de

servicios o contribuyente que se presente a realizar los convenios de

pago, confirmar saldos o a determinar su estado de cuenta corriente.

18
LOS TRIBUTOS

Los tributos son ingresos públicos de Derecho público que

consisten en prestaciones pecuniarias obligatorias, impuestas

unilateralmente, exigidas por una administración pública como

consecuencia de la realización del hecho imponible al que la ley

vincule en el deber de contribuir. Su fin primordial es el de obtener

los ingresos necesarios para el sostenimiento del gasto público, sin

perjuicio de su posibilidad de vinculación a otros fines.

Tipos de tributos:

a. El impuesto

Son aquellos tributos que no tienen una vinculación directa con la

prestación de un servicio público o la realización de una obra

pública.

En los impuestos, el hecho imponible está constituido por negocios,

actos o hechos que ponen de manifiesto la capacidad contributiva

del contribuyente. Son los más importantes por el porcentaje que

suponen del total de la recaudación pública.

b. Tasas

Generalmente se denominan tasas a los tributos que gravan la

realización de alguno de los siguientes hechos imponibles:

19
• La utilización privativa o el aprovechamiento especial del

dominio público.

• La prestación de servicios públicos.

• La realización de actividades en régimen de Derecho público.

Finalmente, el Código Tributario del Perú, tras recoger el concepto

de tasa, las clasifica en arbitrios (por la prestación de un servicio

público), derechos (por la prestación de un servicio administrativo o

el uso de un bien público) y licencias.

c. Contribuciones especiales

Las contribuciones especiales o contribuciones de mejora son

tributos cuyo hecho imponible consiste en la obtención por el

obligado tributario de un beneficio o de un aumento de valor de sus

bienes como consecuencia de la realización de obras públicas o del

establecimiento o ampliación de servicios públicos.

Los impuestos municipales por la administración tributaria y

rentas.

Impuesto Predial. Se aplica sobre los terrenos y construcciones. Se

determina en base a la declaración jurada de autoevalúo que

realizan los propietarios

Impuesto de Alcabala. Se aplica a las transferencias de propiedad

de bienes inmuebles, ya sean por compra venta o por donación.

20
Impuesto a los Espectáculos Públicos no deportivos. Se aplica

sobre el monto que se paga por concepto de ingreso a espectáculos

públicos no deportivos en locales y parques cerrados con excepción

de los espectáculos en vivo calificados como espectáculos públicos

culturales por el Instituto Nacional de Cultura.

Impuesto al Patrimonio Vehicular. El Impuesto al Patrimonio

Vehicular es de carácter anual y se aplica a la propiedad de los

vehículos con una antigüedad no mayor de tres (3) años.

Impuesto a las Apuestas. Se aplica a los ingresos de las entidades

organizadoras de eventos hípicos y similares, en las que se realice

apuestas.

EL PRESUPUESTO MUNICIPAL

El presupuesto constituye uno de los principales instrumentos de

gestión, tanto de las instituciones públicas como de las privadas.

En resumen, ninguna institución puede funcionar si no define su

presupuesto.

Las municipalidades se rigen por presupuestos participativos

anuales como instrumentos de administración y gestión, los cuales

se formulan, aprueban y ejecutan conforme a la ley de la materia, y

en concordancia con los planes de desarrollo concertados de su

jurisdicción.

21
El presupuesto municipal es un instrumento de gestión que expresa

la previsión de los ingresos y gastos de manera equilibrada, basado

en las orientaciones, objetivos y políticas contenidos en los planes

de desarrollo integrales formulados en cada municipalidad.

No se puede planificar una cosa y presupuestar otra.

LA ESTRUCTURA DEL PRESUPUESTO MUNICIPAL

Los ingresos municipales

_ Ingresos corrientes

_ Ingresos de capital

_ Transferencias

_ Donaciones

Ingresos Corrientes. Las municipalidades están autorizadas a cobrar

el impuesto predial, el impuesto de alcabala, al patrimonio

automotriz, a las apuestas, a los juegos, a los espectáculos públicos

no deportivos, a los casinos de juego y a las máquinas

tragamonedas.

Ingresos De Capital. Ingresos generados por las municipalidades

mediante la venta de sus activos: terrenos, inmuebles, maquinarialos

intereses obtenidos por los depósitos que la municipalidad mantiene

en entidades financieras.

22
Transferencias. Son los recursos financieros no reembolsables que

el gobierno central transfiere a las municipalidades.

Estas pueden ser el canon y el sobre canon, la participación en la

renta de aduanas, el fondo de compensación municipal, el derecho

de vigencia de minas.

Otros ingresos por transferencias son los que se reciben para la

ejecución de los programas asistenciales como el vaso de leche y

los comedores populares.

Donaciones. Son los ingresos provenientes de otros gobiernos o de

instituciones internacionales o nacionales, públicas o privadas

recibidos a título gratuito.

LOS INGRESOS

Ingresos corrientes de libre disponibilidad. Son los provenientes de

Impuestos, Tasas, Venta de Bienes, Rentas de la Propiedad, Multas

y Sanciones.

Ingresos por prestación de Servicios (limpieza pública, alumbrado,

seguridad, agua y saneamiento), que deben destinarse

exclusivamente al mantenimiento o mejora del servicio que los

origina.

23
DERECHOS MUNICIPALES

Licencias; se pagan por única vez para operar un establecimiento

industrial, comercial o de servicios.

Tasas Por Estacionamiento De Vehículos. Son las tasas que debe

pagar todo aquel que estacione su vehículo en zonas comerciales de

alta circulación.

Tasa de Transporte Público. Son las tasas que debe pagar todo

aquél que preste el servicio público de transporte en la jurisdicción

de la Municipalidad Provincial.

Asimismo, la municipalidad considera en los procesos de estimación

de ingresos de la presente fuente de financiamiento, las mejoras

administrativas tales como la ampliación de la base tributaria,

disminución de la morosidad y evasión tributaria, redefinición de los

procesos operativos y otros factores que puedan conllevar a una

variación en la ejecución de los mismos,la administración tributaria,

destinadas a reforzar su gestión y mejorar la recaudación.

24
2.2. El Impuesto Predial

Es una renta del orden municipal, de carácter directo, que grava

los bienes inmuebles ubicados dentro del territorio.Es el Impuesto

cuya recaudación, administración y fiscalización corresponde a la

Municipalidad Distrital donde se ubica el predio.

Este tributo grava el valor de los predios urbanos y rústicos en base

a su autovalúo. El autovalúo se obtiene aplicando los aranceles y

precios unitarios de construcción que formula el Consejo Nacional de

Tasaciones y aprueba el Ministerio de Vivienda, Construcción y

Saneamiento todos los años.

El impuesto se calcula aplicando al valor de autovalúo, del total de

los predios del contribuyente ubicados en cada distrito, la siguiente

escala progresiva acumulativa: Tramo de autovalúoAlicuota

Hasta 15 UIT 0.2%

Más de 15 UIT y hasta 60 UIT 0.6%

Más de 60 UIT 1.0%

Los valores arancelarios o valores unitarios oficiales por metro

cuadrado de terreno urbano, son aquellos que han sido

determinados por el Ex Consejo Nacional de Tasaciones - CONATA,

ahora Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento y

aprobados por los dispositivos legales correspondientes.

La valuación del predio urbano consiste en la determinación del valor

de todos sus componentes, en términos de terreno, edificaciones,


25
obras complementarias e instalaciones fijas y permanentes. A estos

valores de los componentes físicos, si corresponden al estado de

similar nuevo, se les aplicará, según los casos, los factores de

depreciación por antigüedad y estado de conservación que están

determinados en el presente reglamento.

En la descripción de las áreas edificadas se indicará en forma

ordenada, según los casos, los sistemas y materiales empleados en

la construcción de las partidas principales, tales como:

• Muros y columnas

• Techos

• Pisos

• Puertas y ventanas

• Revestimiento

• Baños

• Instalaciones eléctricas y sanitarias

Predios urbanos, terrenos ubicados en centros poblados y

destinados a vivienda, comercio, industria, o cualquier otro fin

urbano y que cuente con los servicios generales propios del centro

poblado.

Predios rústicos, terrenos ubicados en zona rural, dedicado a uso

agrícola, pecuario, forestal

26
2.2.1. Donde Y Como Presento La Declaración Jurada

Son contribuyentes de este impuesto: Las personas naturales o

jurídicas.

En caso de transferir el predio, el comprador asumirá la condición

de contribuyente

La declaración jurada debe ser presentada en la Administración

Tributaria de la Municipalidad Distrital donde se ubique el predio.

a) Compra: Minuta o transferencia.

b) Donación: Escritura pública de donación.

c) Herencia: Partida de defunción, declaratoria de herederos,

sentencia o escritura pública que señala la división y

partición de los bienes.

d) Remate: Acta judicial, resolución administrativa.

e) Permuta: Contrato de permuta.

f) Fusión: Copia literal de la inscripción en Registros Públicos.

g) En los demás casos, documento que acredite la propiedad o

posesión.

27
2.2.2. Inafectos Al Pago Del Impuesto Predial
No pagan impuesto, los predios de:El Gobierno Central,

Gobiernos Regionales y Gobiernos Locales, Organismos

Internacionales reconocidos por el Gobierno Peruano que les

sirvan de sede.

 Las propiedades de beneficencia, hospitales y el patrimonio

cultural acreditado por el Instituto Nacional de Cultura.

 Entidades religiosas, siempre que los predios se destinen a

templos, conventos, monasterios y museos.

 Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Perú.

 Comunidades campesinas de la Sierra y Selva, con excepción

de las extensiones cedidas a terceros para su explotación

económica.

 Universidades y Centros Educativos, conforme a la

Constitución.

 Las entidades públicas destinadas a prestar servicios médicos

asistenciales.

 Las concesiones en predios forestales del Estado dedicados

al aprovechamiento forestal y de fauna silvestre y en las

plantaciones forestales.

28
 Los predios cuya titularidad corresponda a organizaciones

sindicales, debidamente reconocidas por el Ministerio de

Trabajo y Promoción Social.

 Los predios cuya titularidad corresponda a organizaciones

políticas: partidos, movimientos o alianzas políticas

reconocidas por el órgano electoral correspondiente.

 Los predios cuya titularidad corresponda a organizaciones de

personas con discapacidad reconocidas por el CONADIS.

 Predios que hayan sido declarados monumentos integrantes

del Patrimonio Cultural de la Nación por el Instituto Nacional

de Cultura.

DIRECCIÓN DE GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA

1. Programar, organizar, dirigir, ejecutar y supervisar los

procesos de administración tributaria.

2. Planificar, dirigir, coordinar y controlar las actividades y

procesos técnicos de los sistemas de Gestión Tributaria.

3. Presentar oportunamente el estado financiero de fondos

disponibles con periodicidad.

4. Asesorar, diseñar, implementar indicadores y estadísticas

financieras del Municipio.

29
5. Cumplir y hacer cumplir las Ordenanzas y Reglamentos sobre

Hacienda y tributos municipales, así como las normas

presupuestarias.

6. Planificar, supervisar, dirigir, controlar y coordinar las

operaciones y funcionamiento de las unidades bajo su

responsabilidad.

7. Realizar estudios relacionados con la aplicación de las

Ordenanzas Fiscales, a fin de lograr el incremento de los

ingresos municipales.

8. Formar, organizar y mantener al día los registros fiscales y de

contribuyentes previsto en las Ordenanzas y Reglamentos

para facilitar la administración de los tributos municipales.

9. Elaborar el informe mensual de la situación financiera del

Municipio.

10. Custodiar los Valores del Municipio, manteniendo un registro

de títulos y valores bajo su custodia.

11. Preparar y analizar mensualmente las relaciones de ingresos

del Municipio.

12. Preparar mensualmente los balances e informes de gestión

para su remisión al Alcalde.

13. Dirigir y controlar las actividades inherentes a la inspección y

fiscalización de los contribuyentes.

30
14. Participar en la Formulación, elaboración de la Ordenanza de

Presupuesto.

15. Asesorar al contribuyente en materia tributaria, para dar a

conocer sus deberes y derechos.

16. Emitir licencias y permisos para el ejercicio de actividades

económicas, publicidad comercial, espectáculos públicos y

apuestas lícitas en el Municipio.

17. Administrar, controlar y recaudar los diferentes impuestos

municipales, para dotar al Municipio de recursos financieros.

18. Administrar la base de datos de todos los contribuyentes del

Municipio, a fin de mantener actualizada la información.

19. Establecer estrategias a través de planes, programas,

proyectos y operativos con el fin de disminuir la evasión fiscal

y la morosidad de los contribuyentes.

20. Diseñar y ejecutar estrategias a través de la identificación de

fortalezas, oportunidad, debilidades y amenazas de los

sectores industriales

31
CAPÍTULO III
MATERIAL Y MÉTODOS

32
3.1. Material de estudio
3.1.1.Población
Conformada por el número de viviendas pertenecientes al

distrito de Huamachuco, provincia Sánchez Carrión,

departamento La Libertad haciendo un aproximado de 8,950

viviendas. (Según el área de catastro de la ciudad de

Huamachuco)

2.1.2. Muestra
Muestra general

ࢆ૛ ‫ࡺ כ ࢗ כ ࢖ כ‬
࢔ൌ
ሺࡺ െ ૚ሻࡱ૛ ൅ ࢆ ‫ࢗ כ ࢖ כ‬
Dónde:
n= muestra
Z= índice de confiabilidad = 1.96
p= probabilidad de éxito = 0.50
q= probabilidad de fracaso = 0.50
E= error permisible = 5%
N= población = 8950 viviendas

Reemplazando en la formula:

n=
(1.96 )2 (0.50)(0.50 )(8950)
(0.05) 2 (8950 − 1) + (1.96) 2 (0.50).(0.50)

n=
(3.8416 ) (2237.50 )
(0.0025)(8949) + (3.8416)(0.25)

(8595.58)
n=
(22.8625)

n = 396 Viviendas

33
3.2. Métodos y técnicas

3.2.1. Métodos

En la presente investigación se utiliza el siguiente método:

• Método deductivo-inductivo: mediante este método

conoceremos la morosidad del impuesto predial de la

ciudad de Huamachuco.

• Método sintético: referido a las conclusiones,

recomendaciones y/o apreciaciones obtenidas al

culminar el presente trabajo.

• Método analítico: nos permite hacer las críticas

respectivas analizando la información recopilada para

establecer finalmente los resultados

• Método estadístico: nos va a permitir aplicar las

técnicas de la estadística descriptiva.

3.2.2. Técnicas:

• Encuestas: Elaborada según las necesidades de

información que se requiere obtener, las cuales han

sido aplicadas a los integrantes de la muestra.

34
3.3. Diseño de investigación

Diseño descriptivo. Se utilizó de una sola casilla.

X Y

X: elevar el criterio tributario (conciencia tributaria).

Y: disminuir la morosidad del impuesto predial en el distrito de

Huamachuco.

3.4. Tratamiento estadístico

Para el procesamiento de datos se utilizó la estadística

descriptiva, la que se traduce en el análisis e interpretación de

los cuadros estadísticos respecto a las variables objeto de

estudio.

35
CAPÍTULO IV
RESULTADOS

36
PRESENTACIÓN DE LOS RESULTADOS CUANTITATIVOS

4.1. ENCUESTA PARA ELEVAR EL CRITERIO TRIBUTARIO Y

DISMINUIR LA MOROSIDAD DEL IMPUESTO PREDIAL

CUADRO N° 4.1
PAGA USTED PREDIOS

PAGA
Nº DE VIVIENDAS %
PREDIOS

SI 363 91.67%

NO 33 8.33%

TOTAL 396 100.00%

Fuente:Encuesta en la ciudad de Huamachuco


Elaboración: El autor

Gráfico Nº 4.1

PAGA USTED PREDIOS

8%

SI
NO

92%

Fuente: Encuesta en la ciudad de Huamachuco


Elaboración: El autor

 De los 396 encuestados pertenecientes a las viviendas un 92% si


pagan predios y un 8% no pagan predios.

37
CUADRO Nº 4.2
QUÉ TIPO DE PROPIEDAD TIENE

TIPO DE
Nº DE VIVIENDAS %
PROPIEDAD
URBANA 153 42.15%
URB. Y RUST. 210 57.38%
TOTAL 363 100.00%
Fuente: Encuesta en la ciudad de Huamachuco
Elaboración: El autor

Gráfico Nº 4.2

QUE TIPO DE PROPIEDAD TIENE

42%
URBANA

58% URB. Y RUST.

Fuente: Encuesta en la ciudad de Huamachuco


Elaboración: El autor

 De los 363 encuestados que respondieron si pagan predios el 42%


tienen propiedad urbana y un 58% tienen propiedad urbana y
rustica.

38
CUADRO Nº 4.3
CUANTAS PROPIEDADES TIENE USTED
CUANTAS PROPIEDADES Nº %
1 100 27.55%
2 53 14.60%
3 210 57.85%
4 0 0.00%
5 0 0.00%
TOTAL 363 100.00%
Fuente: Encuesta en la ciudad de Huamachuco
Elaboración: El autor

Gráfico Nº 4.3
CUANTAS PROPIEDADES TIENE USTED

0% 0%

1
27% 2
3
58% 4
15%
5

Fuente: Encuesta en la ciudad de Huamachuco


Elaboración: El autor

 De los 363 encuestados que respondieron si pagan predios el 58%


tienen tres propiedades, el 27% tiene una sola propiedad, el 15%
tienen dos propiedades y un 0% tienen 4 y 5 propiedades.

39
CUADRO Nº 4.4
QUE PREDIOS PAGA USTED DE SUS PROPIEDADES
QUE TIPO DE
Nº %
PROPIEDAD
URBANA 153 42.15%
RUSTICA 60 16.53%
URB. Y RUS. 120 33.06%
1ºURB. Y DESPUES
RUSTI.
30 8.26%

TOTAL 363 100.00%


Fuente: Encuesta en la ciudad de Huamachuco
Elaboración: El autor

Gráfico Nº 4.4
QUE PREDIOS PAGA USTED DE SUS
PROPIEDADES

8%
URBANA

42% RUSTICA
33%
URB. Y RUS.

1ºURB. Y DESPUES RUSTI.


17%

Fuente: Encuesta en la ciudad de Huamachuco


Elaboración: El autor

 De los 363 encuestados que respondieron si pagan predios el 42%


paga predios de propiedad solo urbana, el 17% paga predios de
propiedad solo rustica, el 33% paga predios de propiedad urbana y
rustica y el 8% pagan predios de propiedad primero urbano y
después rustico.
40
CUADRO Nº 4.5
DE QUÉ FORMA PAGA PREDIOS

PAGA PREDIOS Nº %
ANUAL 241 66.39%
FRACCIONADO 122 33.61%
TOTAL 363 100.00%
Fuente: Encuesta en la ciudad de Huamachuco
Elaboración: El autor

Gráfico Nº 4.5
DE QUE FORMA PAGA PREDIOS

34%
ANUAL

66% FRACCIONADO

Fuente: Encuesta en la ciudad de Huamachuco


Elaboración: El autor

 De los 363 encuestados que respondieron si pagan predios el 66%


pagan predios de en forma anual y el 34% paga predios en forma
fraccionada.

41
CUADRO Nº4.6
SABÍA QUE PARA PAGAR PREDIOS SE NECESITA
Sabia para pagar predios
se necesita
Nº %

Titulo 150 41.32%


Escritura Publica 120 33.06%
Minuta 30 8.26%
Docu. Compra Venta 35 9.64%
Copia Literal 20 5.51%
Certificación De Posición 8 2.20%
TOTAL 363 100.00%
Fuente: Encuesta en la ciudad de Huamachuco
Elaboración: El autor

Gráfico Nº 4.6
SABÍA QUE PARA PAGAR PREDIOS SE NECESITA
2%

6% Titulo
10% Escritura publica
41% Minuta
8%
Docu. Compra venta
Copia literal
Certificación de posición
33%

Fuente: Encuesta en la ciudad de Huamachuco


Elaboración: El autor

 De los 363 encuestados que respondieron si pagan predios el 41%


saben que tienen que pagar con título de propiedad, el 33% saben
que tienen que pagar con escritura pública, el 8% saben que tienen
que pagar con minuta, el 10% saben que tienen que pagar con
documento de compra y venta, el 6% saben que tienen que pagar
con copia literal, y el 2% saben que tiene que pagar con
certificación de posición.
42
CUADRO Nº 4.7
CONOCE USTED QUE LA MUNICIPALIDAD
REALIZA ANUALMENTE LA RECAUDACIÓN DEL
IMPUESTO PREDIAL
RECAUDACION ANUAL Nº %

SI 363 100.00%

NO 0 0.00%

TOTAL 363 100.00%

Fuente: Encuesta en la ciudad de Huamachuco


Elaboración: El autor

Gráfico Nº 4.7
CONOCE USTED QUE LA MUNICIPALIDAD REALIZA
ANUALMENTE LA RECAUDACION DEL IMPUESTO PREDIAL

0%

SI

NO

100%

Fuente: Encuesta en la ciudad de Huamachuco


Elaboración: El autor

 De los 363 encuestados que respondieron si pagan predios el


100% saben que la municipalidad realiza anualmente la
recaudación del impuesto predial.

43
CUADRO Nº 4.8
SABÍA USTED EN QUE SE EMPLEA EL DINERO
DE LA RECAUDACIÓN DE PREDIOS
EN QUE SE EMPLEA
Nº %
EL DINERO
SI 183 50.41%
NO 180 49.59%
TOTAL 363 100.00%
Fuente: Encuesta en la ciudad de Huamachuco
Elaboración: El autor

Gráfico Nº 4.8
SABÍA USTED EN QUE SE EMPLEA EL DINERO DE LA
RECAUDACION DE PREDIOS

SI

50% NO
50%

Fuente: Encuesta en la ciudad de Huamachuco


Elaboración: El autor

 De los 363 encuestados que respondieron si pagan predios el 50%


SI saben en que se emplea el dinero recaudado por los predios y el
50 % no saben que lo hacen ese dinero recaudado.

44
CUADRO Nº 4.9
CONOCE USTED POR NO PAGAR PREDIOS NUESTRO
PUEBLO NO PUEDE SER ATENDIDO CON LOS OBRAS Y
SERVICIOS MUNICIPALES
NO PUEDE SER
ATENDIDO
Nº %

SI 183 50.41%
NO 180 49.59%
TOTAL 363 100.00%
Fuente: Encuesta en la ciudad de Huamachuco
Elaboración: El autor
:

Gráfico Nº 4.9
CONOCE USTED POR NO PAGAR PREDIOS NUESTRO PUEBLO NO
PUEDE SER ATENDIDO CON LAS OBRAS Y SERVICIOS MUNICIPALES

SI

50%
NO
50%

Fuente: Encuesta en la ciudad de Huamachuco


Elaboración: El autor

 De los 363 encuestados que respondieron si pagan predios el 50%


SI saben que por no pagar predios municipales nuestro pueblo no
puede ser atendido con las obras y servicios municipales y el 50 %
no saben para sirve la recaudación de predios.

45
CUADRO Nº4.10
QUE PIENSAS DE LOS QUE NO PAGAN PREDIOS

TIPO DE PROPIEDAD Nº %
Son Negligentes 63 17.36%
Deben Ser Multados 300 82.64%
TOTAL 363 100.00%
Fuente: Encuesta en la ciudad de Huamachuco
Elaboración: El autor

Gráfico Nº 4.10

QUE PIENSAS DE LOS QUE NO PAGAN


PREDIOS

17%

Son Negligentes

Deben Ser Multados

83%

Fuente: Encuesta en la ciudad de Huamachuco


Elaboración: El autor

 De los 363 encuestados que respondieron si pagan predios el 17%

opinan que son negligentes los que no pagan predios y el 83%

opinan que deben ser multados los que no pagan predios.

46
CUADRO Nº4.11
LE GUSTARÍA AL BUEN CONTRIBUYENTE
LE DEN UN BUEN INCENTIVO
INCENTIVO AL BUEN
Nº %
CONTRIBUYENTE
SI 363 100.00%
NO 0 0.00%
TOTAL 363 100.00%
Fuente: Encuesta en la ciudad de Huamachuco
Elaboración: El autor

Gráfico Nº 4.11
LE GUSTARIA QUE AL BUEN CONTRIBUYENTE LE DEN UN
BUEN INCENTIVO

0%

SI

NO

100%

Fuente: Encuesta en la ciudad de Huamachuco


Elaboración: El autor

 De los 363 encuestados que respondieron si pagan predios el

100% SI le gustaría que le den un buen incentivo por estar al día

con sus predios.

47
CUADRO Nº 4.12
SABÍA USTED QUE CADA AÑO VARÍAN LOS
ARANCELES
VARIAN LOS
ARANCELES CADA Nº %
AÑO
SI 240 66.12%
NO 123 33.88%
TOTAL 363 100.00%
Fuente: Encuesta en la ciudad de Huamachuco
Elaboración: El autor

Gráfico Nº 4.12
SABIA USTED QUE CADA AÑO VARIAN LOS ARANCELES

SI
34%

NO

66%

Fuente: Encuesta en la ciudad de Huamachuco


Elaboración: El autor

 De los 363 encuestados que respondieron si pagan predios el 66%


SI saben que cada año varían los aranceles para pagar predios y el
34 % no saben que varían los aranceles.

48
CUADRO Nº 4.13
SABÍA USTED POR PAGO ATRASADO HAY UNA
COBRANZA POR MOROSIDAD
COBRANZA POR
MOROSIDAD
Nº %

SI 93 25.62%
NO 270 74.38%
TOTAL 363 100.00%
Fuente: Encuesta en la ciudad de Huamachuco
Elaboración: El autor

Gráfico Nº 4.13
SABÍA USTED POR PAGO ATRASADO HAY UNA
COBRANZA POR MOROSIDAD

26%

SI
NO

74%

Fuente: Encuesta en la ciudad de Huamachuco


Elaboración: El autor

 De los 363 encuestados que respondieron si pagan predios el 26%


SI saben que por no pago atrasado hay una cobranza por
morosidad y el 74% NO sabe sobre la cobranza por morosidad.

49
CUADRO Nº 4.14
SABÍA USTED A LOS QUE NO TRIBUTAN SE LES HACEN
COBRANZAS COACTIVAS - JUDICIALES

COBRANZA COACTIVA-JUDICIAL
PARA LOS QUE NO TRIBUTAN
Nº %

SI 63 17.36%

NO 300 82.64%

TOTAL 363 100.00%

Fuente: Encuesta en la ciudad de Huamachuco


Elaboración: El autor
:

Gráfico Nº 4.14
SABIA USTED A LOS QUE NO TRIBUTAN SE LES HACEN
COBRANZAS COACTIVAS - JUDICIALES

17%
SI

NO

83%

Fuente: Encuesta en la ciudad de Huamachuco


Elaboración: El autor

 De los 363 encuestados que respondieron si pagan predios el 17%


SI saben que si no tributan se les harán cobranzas coactivas
judiciales y el 83% no saben que si no pagan se les harán
cobranzas coactivas judiciales.

50
CUADRO Nº 4.15
COMO LE GUSTARÍA PAGAR SUS PREDIOS
COMO LE GUSTARIA
PAGAR SUS PREDIOS
Nº %
MENSUAL 323 88.98%
TRIMESTRAL 0 0.00%
ANUAL 40 11.02%
TOTAL 363 100.00%
Fuente: Encuesta en la ciudad de Huamachuco
Elaboración: El autor

Gráfico Nº 4.15
COMO LE GUSTARIA PAGAR SUS PREDIOS

0%
11%

MENSUAL
TRIMESTRAL
ANUAL

89%

Fuente: Encuesta en la ciudad de Huamachuco


Elaboración: El autor

 De los 363 encuestados que respondieron si pagan predios el 89%

le gustaría pagar sus predios mensuales y el 11% le gustaría pagar

anualmente y un 0% trimestral.

51
CUADRO Nº 4.16
ESTARÍA DE ACUERDO CON LA IMPLEMENTACIÓN CON UN
PROGRAMA COMPUTARIZADO PARA CANCELACIÓN DE PREDIOS
IMPLEMENTACIÓN DE UN
Nº %
PROGRAMA

SI 363 100.00%

NO 0 0.00%

TOTAL 363 100.00%

Fuente: Encuesta en la ciudad de Huamachuco


Elaboración: El autor

Gráfico Nº 4.16

ESTARIA DE ACUERDO CON LA IMPLEMENTACION CON UN


PROGRAMA COMPUTARIZADO PARA CANCELACION DE
PREDIOS

0%

SI

NO

100%

Fuente: Encuesta en la ciudad de Huamachuco


Elaboración: El autor

 De los 363 encuestados que respondieron si pagan predios el

100% SI está de acuerdo con la implementación de un programa

computarizado para la cancelación de predios.


52
CUADRO Nº 4.17
ESTARÍA DE ACUERDO QUE LOS PREDIOS SE
CANCELEN EN BANCOS
CANCELAR LOS
Nº %
PREDIOS EN BANCOS

SI 363 100.00%

NO 0 0.00%

TOTAL 363 100.00%

Fuente: Encuesta en la ciudad de Huamachuco


Elaboración: El autor

Gráfico Nº 4.17

ESTARIA DE ACUERDO QUE LOS PREDIOS SE


CANCELEN EN BANCOS
0%

SI NO

100%

Fuente: Encuesta en la ciudad de Huamachuco


Elaboración: El autor

 De los 363 encuestados que respondieron si pagan predios el


100% SI está de acuerdo con que se cancelen los predios en los
bancos.

53
CAPÍTULO V
DISCUSIÓN

54
 En Huamachuco el 66% de la población paga sus predios de

forma anual.

 En la ciudad de Huamachuco desconocen algunos documentos

que sirve para cancelar sus predios.

 La población de Huamachuco si sabe que la municipalidad hace la

recaudación anual del impuesto predial, pero no son conscientes

de venir a declarar sus propiedades.

 La 50% de la población saben en que se emplea el dinero pero no

son conscientes de cancelar sus predios afectando a diversos

lugares de la ciudad que no son atendidos con obras y servicios

municipales.

 La población de Huamachuco le gusta que le den incentivos para

cancelar sus predios.

 La población de Huamachuco por no estar bien informados el 74%

NO conoce sobre la cobranza por morosidad y un 83% desconoce

sobre la cobranza coactiva judicial.

 La población de Huamachuco está de acuerdo que implementen un

programa computarizado por lo que esto sería más eficiente para el

personal administrativo como para los contribuyentes.


55
Conclusiones:
1. Se ha determinado que la aplicación de estrategias tributarias
si ayuda a concientizar a la población para la cancelación de
predios en la ciudad de Huamachuco.

2. Si se implementa un sistema informático ayuda al


fortalecimiento de procesos, para la recaudación del impuesto
predial.

3. Si la oficina de Administración Tributaria y Rentas realiza


anualmente sorteos entonces se podrá bajar la morosidad del
impuesto predial.

4. Para concientizar a la población tenemos que estar


informándoles sobre el impuesto predial para que el
contribuyentese acerque voluntariamente a cancelar sus
predios.

5. Con la investigación se podrá aplicar estrategias para elevar el


criterio tributario (conciencia tributaria) a los ciudadanos y así
poder bajar la morosidad del impuesto predial.

6. Tener una comunicación fluida con los contribuyentes y darles


un buen trato para que así ellos sean comunicadores para
otras personas.

7. El trabajo con las demás oficinas en especial con la oficina de


Ejecución Coactiva ayuda a disminuir la morosidad del
impuesto predial.

56
Recomendaciones

1. Poner en práctica la formulación de estrategias; el cual debe

comprometer a toda la oficina en conjunto; identificándose con

sus objetivos trazados.

2. Con la formulación de estas estrategias debe comprometer a

toda la organización en su conjunto, la participación de solo un

sector o área en la ejecución puede generar resultados no

previstos.

3. Estar informando a la población a través de los medios de

comunicación, que se hace con lo recaudado del impuesto

predial, no dejarle al libre albedrio o a la interpretación de los

contribuyentes.

4. Mejorar considerablemente la atención al público y un estilo de

liderazgo ayudara a enfrentar de manera más ágil y efectiva la

actual situación que atraviesa la oficina.

57
ReferenciaBibliográfica

1. ALFARO LIMAYA, Javier. 2007. “Manual de Tributación

Municipal en el Perú”, primera edición.

2. ARAOZ, Mercedes y URRUNAGA, 1996 Roberto. Finanzas

municipales: ineficiencias y excesiva dependencia del

gobierno central, Universidad del Pacífico y Consorcio de

Investigación Económica, Lima.

3. ARIAS, Luis Alberto. 1994 El Fortalecimiento Institucional de

la Administración Tributaria Peruana, Documento de Trabajo

02, Lima, SUNAT.

4. CHIAVENATO, Idalberto, 2004 “Compromiso Organizacional,

la dinámica del éxito en las organizaciones”, Thomson

Editores.

5. D’ALESSIO IPINZA, Luis; 2007 “El Proceso Estratégico: un

Enfoque de Gerencia” México, D.F.: Pearson Educación;

Lima: CENTRUM.

6. DONAIRES SÁNCHEZ, Pedro. 1995 Índice Analítico de la

Constitución Política del Perú de 1993, Trujillo, Editora

Normas Legales S.A., Primera Edición.

7. DRUCKER, Peter F. 1999 Los desafíos de la gerencia para el

siglo XXI, Bogotá, Grupo Editorial Norma.

58
8. FLORES APAZA, Alberto. 2000 Manual de Tributación

Municipal: Actualizado, comentado y concordado, Piura,

Proyecto Canadiense de Apoyo al Fortalecimiento Municipal.

9. SANTA MARÍA CALDERÓN, Luis y MÁLLAP RIVERA,

Johnny. 2002 Legislación Municipal comentada, Trujillo,

Editora Normas Legales S.A.C.

10. Superintendencia Nacional de Administración Tributaria

(SUNAT). años 1997-2000nota Tributaria, Lima, SUNAT.

11. VERA NOVO, Mario Ricardo 2007 “sistema tributario

municipal”. Primera edición.

12. Contaduría Pública de la Nación (CPN). 1999 Cuenta General

de la República, Tomo II, Lima.

13. Economías regionales del Perú (segunda edición), Lima,

Instituto de Estudios Peruanos, 1985.

14. Fondo Nacional de Compensación y Desarrollo Social

(FONCODES). Mapa de Pobreza 2000, Lima, FONCODES,

2001, 100 pp.

15. Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI). Perú:

Niveles de Vida y Pobreza, 1999, Lima, INEI, 2000, 241 pp.

16. Perú: Estimaciones de Población por Departamentos,

Provincias y Distritos: 1995-2000, Lima, INEI, PROMUDEH,

Fondo de Población de las Naciones Unidas (FNUAP), 1999a.

59
ANEXOS

60
Anexo N° 1
ENCUESTA PARA ELEVAR EL CRITERIO TRIBUTARIO Y DISMINUIR LA
MOROSIDAD DEL IMPUESTO PREDIAL

Estamos realizando un estudio para elevar el criterio tributario en Huamachuco. Su


respuesta será muy valiosa para nosotros, por lo que de antemano agradecemos su
colaboración.

1. ¿PAGA USTED PREDIOS?


Si No

2. ¿QUÉ TIPO DE PROPIEDAD TIENE?


Urbano Rustico

3. ¿CUÁNTAS PROPIEDADES TIENE USTED?


1 4
2 5
3 más

4. ¿QUÉ PREDIOS PAGA USTED DE SUS PROPIEDADES?


Solo urbano
Solo rustico
Urbano y rustico
Primero urbano y después rustico.
Otro especifique:……………………………..………….

5. ¿DE QUE FORMA PAGA PREDIOS?


Anual
Fraccionado

6. ¿SABÍA QUE PARA PAGAR PREDIOS SE NECESITA?


Titulo
Escritura publica
Minuta
Documento compra venta
Copia literal
Certificado de posesión

7. ¿CONOCE USTED QUE LA MUNICIPALIDAD REALIZA ANUALMENTE LA


RECAUDACIÓN DEL IMPUESTO PREDIAL?
Si No
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8. ¿SABÍA USTED EN QUE SE EMPLEA EL DINERO DE LA RECAUDACIÓN DE
PREDIOS?
Si No

9. ¿CONOCEUSTED QUE POR NO PAGAR PREDIOS MUNICIPALES NUESTRO


PUEBLO NO PUEDE SER ATENDIDO CON LAS OBRAS Y SERVICIOS
MUNICIPALES?
Si No

10. ¿QUÉ PIENSA DE LOS QUE NO PAGAN PREDIOS?


Son negligentes.
No tienen conciencia ciudadana.
No colaboran en favor a nuestra sociedad.
Deben ser multados.

11. ¿LE GUSTARÍA QUE AL BUEN CONTRIBUYENTE LE DEN UN BUEN


INCENTIVO?
Si No

12. ¿SABÍA USTED QUE CADA AÑO VARÍAN LOS ARANCELES?


Si No

13. ¿SABÍA USTED QUE POR PAGO ATRASADO HAY UNA COBRANZA POR
MOROSIDAD?
Si No

14. ¿SABÍA USTED QUE A LOS QUE NO TRIBUTAN SE LES HACE


COBRANZAS COACTIVAS–JUDICIAL?
Si No

15. ¿CÓMO LE GUSTARÍA PAGAR SUS PREDIOS?


Mensual
Trimestral
Anual

16. ¿ESTARÍA DE ACUERDO CON LA IMPLEMENTACIÓN DE UN PROGRAMA


COMPUTARIZADO PARA CANCELACIÓN DE PREDIOS?
Si No

17. ¿ESTARÍA DE ACUERDO QUE LOS PREDIOS SE CANCELEN EN BANCOS?


Si No

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