DIPLOMADO DE PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

PARA LA GESTIÓN PÚBLICA

OCTAVA SEMANA DE ESTUDIO

TEMA: GESTIÓN PÚBLICA E INNOVACIÓN.

(OCTAVO EXAMEN)

1. ¿Qué es la modernización estatal?

……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………

2. Señale cinco (05) categorías de las Buenas Prácticas en Gestión Pública:

……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………

3. Lea detenidamente el siguiente enunciado y escriba verdadero (V) o falso

(F), según corresponda:

Enunciado V F

Para Moore et al., la innovación en el sector público son “nuevas

ideas que funcionan”, para luego precisar que: “La innovación
exitosa es la creación e implementación de nuevos procesos,
productos, servicios y métodos de entrega que dan lugar y se
traducen en mejoras significativas en los resultados de eficiencia,
eficacia y calidad”.

4. ¿Qué es la función pública?

……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………

www.enapperu.org
5. Buenas Prácticas en Gestión Pública: ¿Cuál es la categoría que incluye
todas las experiencias que demuestran esfuerzos por recoger la voz
ciudadana y canalizarla hacia acciones que contribuyan a mejorar la
gestión y monitoreo de los servicios que brinda la entidad?

……………………………………………………………………………………

6. ¿Por qué hay que innovar en el sector público, según la OECD (2010)?

……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………

7. Buenas Prácticas en Gestión Pública: ¿Cuál es la categoría que reconoce

a todas aquellas iniciativas que contribuyen a que la entidad cuente con
mejoras en sus procesos de provisión de bienes y servicios de terceros
que generen mayor transparencia, oportunidad y reducción de costos?

……………………………………………………………………………………

8. ¿Qué es la innovación?

……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………

9. Lea detenidamente el siguiente enunciado y escriba verdadero (V) o falso

(F), según corresponda:

Enunciado V F

La categoría de relación con la prensa reconoce los esfuerzos por

propiciar la creación, asegurar el acceso y facilitar procesos de
democratización de la cultura, la reafirmación los valores
culturales de las comunidades locales, regionales y nacionales, la
generación de oportunidades de desarrollo y construcción de
ciudadanía, así como la conservación, puesta en valor y difusión
del patrimonio cultural de nuestro país…

www.enapperu.org
10. Buenas Prácticas en Gestión Pública: ¿cuál es la categoría que se refiere
a las políticas, acciones y sistemas que una institución implementa para
entablar la mejor relación posible con la ciudadanía, buscando garantizar
la calidad de la información brindada y del trato ofrecido, así como para
llevar a cabo el servicio solicitado con la mayor fluidez, velocidad,
eficiencia, cordialidad y efectividad posible?

……………………………………………………………………………………

11. ¿Por qué hay que innovar en el sector público, según Mulgan y Albury
(2003)?

……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………

12. Buenas Prácticas en Gestión Pública: ¿cuál es la categoría que reúne los
esfuerzos realizados por entidades públicas para asegurar que los
ciudadanos y ciudadanas puedan convivir de manera pacífica, se
encuentren libres de todo tipo de violencia o intentos de violencia, así
como evitar la comisión de delitos y faltas contra las personas y sus
bienes?

……………………………………………………………………………………

13. ¿Cómo define el Proyecto Publin (Koch y Hauknes, 2006) a la innovación

en el sector público?

……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………

14. ¿Cuáles son los beneficios del premio Buenas Prácticas en Gestión
Pública?

……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………

www.enapperu.org
15. ¿En qué consiste el servicio público?

……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………

16. Buenas Prácticas en Gestión Pública: ¿cuál es la categoría que se refiere

a actividades orientadas a mejorar las condiciones de vida de los grupos
más vulnerables o cuyos derechos básicos han sido vulnerados, y que
buscan reducir las brechas actuales en cobertura y calidad de servicios
públicos?

……………………………………………………………………………………

17. ¿Cómo define Geoff Mulgan la innovación para el sector público?

……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………

18. Lea detenidamente el siguiente enunciado y escriba verdadero (V) o falso

(F), según corresponda:

Enunciado V F

Para Christian Bason, la innovación es la aplicación de nuevas

ideas para producir mejores resultados”.

19. ¿Qué es la reforma estatal?

……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………

20. Buenas Prácticas en Gestión Pública: ¿cuál es la categoría que

reúne aquellas acciones que realizan entidades públicas para crear las
condiciones necesarias para facilitar la iniciativa privada, el acceso a los
mercados y el desarrollo sostenible de la comunidad bajo el alcance de la
entidad postulante

www.enapperu.org
……………………………………………………………………………………

www.enapperu.org