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Programa de Capacitación
Año 2016

Alianza Estratégica Instituto Seguridad del Trabajo


Servicio de Salud Valparaíso San Antonio

Realizado por Revisado por Aprobado por


María Soledad Vallejos Muñoz Ximena Cerpa Barraza Julio Loo Vidal
Ingeniero en Prevención de Riesgos Agente Zonal Valparaíso Gerente Zonal Centro

Karina Verdejo Salazar


Psicóloga Clínica

Alejandra Osorio Pineda


Enfermera Salud Ocupacional
1. CAPACITACION

Como actividades de capacitación consideramos: Cursos y Talleres.

El Curso consta de un total de 20 horas pedagógicas (16 horas cronológicas) de formación,


que son distribuidas en dos jornadas de 8.30 a 17.30 hrs. Para la realización del curso, se establece
un cupo mínimo de 20 hasta un cupo máximo de 30 participantes. Es requisito indispensable contar
con el cupo mínimo y con la confirmación previa de 48 horas de la nómina de asistentes a los correos
del equipo asesor IST; ya que, al no contar con esta solicitud, se suspendería la realización del curso
por baja convocatoria.
En el caso de un Taller, hablamos de actividades de formación de menos de 4 horas de
duración. La cantidad de asistentes a esta actividad de formación está definida acorde a los objetivos
de su demanda, pudiendo variar de 10 a 30 personas.

Las actividades de capacitación están dirigidas a todos los funcionarios contratados de los
establecimientos que conforman el SSVSA. El perfil del participante se define acorde a los objetivos
específicos de cada curso y/o taller.
Respecto a la evaluación de las actividades de capacitación, los cursos son evaluados
mediante una evaluación con calificación de 1 a 7. Además, tanto en el caso de Cursos como Talleres,
se aplican dos Encuestas de Satisfacción, una del organismo administrador y otra por parte del
SSVSA.
A los participantes que dan término al curso y obtengan aprobación, se les entrega un
diploma de certificación.

1.1. CURSOS

Riesgos Asociados a la Atención en Salud

OBJETIVOS:
Al finalizar el curso los participantes serán capaces de:
 Conocer el marco legal vigente acorde a cada categoría de riesgo
 Identificar los agentes presentes en un establecimiento de atención de salud
 Identificar los peligros y riesgos asociados a la exposición de agentes presentes en su
lugar de trabajo
 Conocer los tipos de EPP indicados para cada agente de riesgos al que estarían
expuestos
 Reconocer estrategias de prevención e intervención frente a posibles consecuencias
provocadas por la exposición a algún agente de riesgo.
CONTENIDOS DEL CURSO:

a) Riesgos Ergonómicos
 Marco legal
 Ergonomía básica
 Manejo manual de paciente
 Manejo manual de carga
 Pausa saludable
b) Riesgos Biológicos
 Bacilo de Koch
 Accidentes Cortopunzantes
c) Riesgos Químicos
 Citostáticos
 Óxido de Etileno
 Formaldehido
 Xilol
 Gases Anestésicos
d) Riesgos Físicos
 Radiaciones Ionizantes
 UV
 Ruido
 Vibraciones
e) Riesgos Psicosociales
 Estrés y Burnout
f) REAS
 Marco legal regulatorio
 Etapas del Plan de Manejo de REAS
 Identificación y clasificación de REAS
 Características de los residuos generados en los servicios de atención de salud
 Retiro y transporte de REAS
 Eliminación de REAS
 Planes de contingencia.

PLANIFICACION: RAAS

N Establecimiento Cobertura Mes Lugar Horario

1 HCVB Cerrado Marzo IST Agencia 8.30 a 17 hrs


Valparaíso

2 HCVB Cerrado Mayo IST Agencia 8.30 a 17 hrs


Valparaíso
3 HCVB Cerrado Agosto IST Agencia 8.30 a 17 hrs
Valparaíso
4 HCVB Cerrado Noviembre IST Agencia 8.30 a 17 hrs
Valparaíso
5 HCV Cerrado Febrero IST Agencia San 8.30 a 17 hrs
Antonio
6 HCV Cerrado Agosto IST Agencia San 8.30 a 17 hrs
Antonio
7 HEP Cerrado Abril IST Agencia 8.30 a 17 hrs
Valparaíso
8 Dirección Abierto Junio IST Agencia 8.30 a 17 hrs
Valparaíso
9 Dirección Abierto Septiembre IST Agencia 8.30 a 17 hrs
Valparaíso

Ergonomía y mecánica corporal

Curso teórico-práctico en el cual los participantes, mediante la teoría de la mecánica corporal


podrán:

 Conocer la Normativa asociada a la prevención de trastornos músculos esqueléticos


 Conocer los distintos componentes del sistema musculo-esqueléticos
 Reconocer la Influencia del sistema musculo esqueléticos en la movilidad corporal
 Identificar los factores de riesgos ergonómicos presentes en sus lugares de trabajo
 Conocer diferentes técnicas de Manejos Manual de Paciente
 Aplicar técnicas de manejo manual de carga estática y dinámica
 Enseñar ejercicios preventivos para evitar la fatiga muscular.
CONTENIDOS DEL CURSO:
 Marco legal
 Anatomía del sistema musculo esquelético
 Biomecánica
 Conceptos de ergonomía (físicos, organizacionales, etc.)
 Técnicas de Manejo Manual de Paciente
 Técnicas de Manejo Manual de Carga
 Ejercicios compensatorios y de activación

PLANIFICACION: ERGONOMÍA Y SALUD LABORAL

N Establecimiento Cobertura Mes Lugar Horario

1 Misceláneo Abierto Marzo IST Agencia 8.30 a 17 hrs


Valparaíso
2 Misceláneo Abierto Mayo IST Agencia 8.30 a 17 hrs
Valparaíso
3 Misceláneo Abierto Julio IST Agencia 8.30 a 17 hrs
Valparaíso
4 Misceláneo Abierto Noviembre IST Agencia 8.30 a 17 hrs
Valparaíso
5 HCV Cerrado Abril IST Agencia 8.30 a 17 hrs
San Antonio
6 HDS Cerrado Julio IST Agencia 8.30 a 17 hrs
Valparaíso

Emergencias y Evacuación

OBJETIVOS:
Al finalizar el curso los participantes serán capaces de:
 Conocer el plan de emergencia de su establecimiento
 Conocer marco legal vigente
 Reconocer los tipos de fuego
 Hacer uso adecuado de extintor de incendios
 Aplicar técnicas de reanimación
 Aplicar técnicas de primeros auxilios
 Conocer sobre comportamiento de las personas en situaciones de emergencia
 Aplicar técnicas de contención a las personas
CONTENIDOS DEL CURSO:
 Primeros auxilios básicos para trabajadores
 Práctico de RCP y Maniobra de Heimlich
 Psicología de la emergencia
 Técnicas de contención Emocional
 Tipos de fuego
 Tipos de extintores
 Características físicas y dispositivos de seguridad del extintor
 Entrenamiento práctico de uso de extintor

PLANIFICACION:

N Establecimiento Cobertura Mes Lugar Horario

1 HCVB Cerrado Abril IST Agencia 8.30 a 17 hrs


Valparaíso
2 HCVB Cerrado Julio IST Agencia 8.30 a 17 hrs
Valparaíso
3 HCVB Cerrado Septiembre IST Agencia 8.30 a 17 hrs
Valparaíso
4 HCVB Cerrado Junio IST Agencia 8.30 a hrs
Valparaíso
5 HCV Cerrado Mayo IST Agencia 8.30 a 17 hrs
San Antonio
6 HCV Cerrado Noviembre IST Agencia 8.30 a 17 hrs
San Antonio
7 HEP Cerrado Junio IST Agencia 8.30 a 17 hrs
Valparaíso
8 Dirección Abierto Agosto IST Agencia 8.30 a 17 hrs
Valparaíso
9 HDS Cerrado Marzo IST Agencia 8.30 a 17 hrs
Valparaíso
Liderazgo para la Prevención
OBJETIVOS:
Al finalizar el curso los participantes serán capaces de:
 Conocer el marco legal vigente relacionado con la prevención
 Conocer lineamientos ministeriales respecto de los riesgos hospitalarios
 Aplicar directrices contenidas en los protocolos emitidos por MINSAL
 Gestionar y supervisar uso adecuado de EPP
 Ejecutar procedimiento de DIAT y DIEP
 Identificar los peligros y riesgos asociados a las tareas de su unidad
 Aplicar técnicas comunicacionales que favorezcan una mirada de cuidado en sus
equipos de trabajo.

CONTENIDOS:
 Ley 16.744
 Decreto Supremo N° 594
 Ley 20.001
 Responsabilidad civil y penal
 Identificación de peligros y evaluación de riesgos
 Riesgos Hospitalarios
 Uso EPP
 Protocolo ACP
 Protocolo Vigilancia Epidemiológica
 Protocolo Riesgo Psicosocial
 Protocolo TMERT
 Competencias comunicacionales para la supervisión

PLANIFICACION:
N Establecimiento Cobertura Mes Lugar Horario

1 HCVB Cerrado Marzo IST Agencia 8.30 a 17 hrs


Valparaíso
2 Misceláneo Abierto Abril IST Agencia 8.30 a 17 hrs
Valparaíso
3 Misceláneo Abierto Septiembre IST Agencia 8.30 a 17 hrs
Valparaíso
Relaciones Humanas y Calidad de Vida Laboral
OBJETIVOS:
Al finalizar el curso los participantes serán capaces de:
 Distinguir diversos enfoques, alternativas y herramientas comunicacionales que favorecen
la gestión de situaciones difíciles en la atención de usuarios (pacientes y/o familiares) del
servicio.
 Relevar el poder de las conversaciones en los espacios laborales, en la coordinación de
acciones y gestión del cuidado.
 Reconocer la importancia de la gestión de emociones como posibilidad de cuidado.

CONTENIDOS:
 Las personas en la entrega de servicios
 Personajes principales: Yo – Usuario (paciente y/o familiar)
 Herramientas para la atención de personas: Escucha e Indagación
 Manejo de tensiones
 Las Emociones y cómo las gestionamos
 Importancia de las conversaciones en las relaciones y coordinación de acciones
 Gestión de Reclamos

PLANIFICACION: RELACIONES HUMANAS Y CALIDAD DE VIDA LABORAL

N Establecimiento Cobertura Mes Lugar Horario

1 HCVB Cerrado Junio IST Agencia 8.30 a 17 hrs


Valparaíso
2 HCVB Cerrado Julio IST Agencia 8.30 a 17 hrs
Valparaíso
3 HCVB Cerrado Noviembre IST Agencia 8.30 a 17 hrs
Valparaíso
4 HEP Cerrado Abril IST Agencia 8.30 a 17 hrs
Valparaíso
5 Dirección Abierto Mayo IST Agencia 8.30 a 17 hrs
Valparaíso
6 HCV Cerrado Agosto IST Agencia San 8.30 a 17 hrs
Antonio
7 Dirección Abierto Octubre IST Agencia 8.30 a 17 hrs
Valparaíso
Liderazgo para el cuidado (Dirigido a Enfermeras y Matronas)

OBJETIVOS:
 Desarrollar habilidades de liderazgo para la gestión del Cuidado en los equipos y las organizaciones
 Promover reflexiones personales y dinámicas conversacionales de grupo.
 Reconocer la importancia de la gestión de emociones como posibilidad de cuidado.

CONTENIDOS: LIDERAZGO PARA EL CUIDADO

 Liderar el cuidado en los equipos de trabajo


 Gestión de las emociones
 Escucha efectiva
 Competencias para la retroalimentación

PLANIFICACION: (Cobertura de cien personas)

N Establecimiento Cobertura Mes Lugar Horario

1 Misceláneo Abierto Julio IST Agencia 8.30 a 17 hrs


Valparaíso
2 Misceláneo Abierto Septiembre IST Agencia 8.30 a 17 hrs
Valparaíso

1.2. TALLERES
 Punto de Encuentro para CPHS
 Taller Informativo de prestaciones otorgadas por la Ley 16.744(10 abril)
 Investigación de Accidentes para CPHS
 Competencias Comunicacionales Genéricas para la Gestión CPHS
 Taller Cuidándonos
 Taller Gestión del Cambio
 Taller de Psicología de la Emergencia
 Asesoría Comité Riesgo Psicosocial
 Taller TMERT
 Taller ACP
 Taller Radiación UV
 Manejo Manual de Carga
Anexo 1

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