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Silva Fierro David Abelardo

Maestría en Logística y Recursos Humanos
Comportamiento Organizacional
M.F. J. Elisabeth Sánchez Padilla

La Meta: Teoría de las Restricciones

En este libro sugerido “la meta”, se da información básica sobre la teoría de las
limitaciones, en una historia fácil de comprender ayudándonos a entender cómo
se debe tratar las limitaciones del sistema o cuellos de botellas. En esta teoría
de las restricciones fue descrita por primera vez por Eliyahu Goldratt al principio
de los años 80. Es un conjunto de procesos de reflexión que utiliza el método de
la causa y efecto para entender lo que sucede y así encontrar maneras de
mejorar. Los factores limitantes se denominan restricciones o "cuellos de
botella". El TOC es una metodología integral de gestión y mejora. En pocas
palabras, se basa en la siguiente idea: La Meta de cualquier empresa es ganar
dinero, pero no lo hace por las restricciones.

Contrariamente a lo que parece, en toda empresa existen sólo unas pocas

restricciones que le impiden ganar más dinero.

El uso del término “Restricción” no es para identificarlo como un sinónimo de

recurso escaso. Es imposible tener una cantidad infinita de recursos. Las
restricciones, lo que le impide a una organización alcanzar su más alto
desempeño en relación con su Meta, son en general criterios de decisión
erróneos.

El TOC (teoría de las limitaciones) propone los siguientes recursos para

gestionar una empresa:

– Identificar las restricciones de la empresa

– Decidir cómo explotar las restricciones de la empresa

– Subordinar todo lo demás a la decisión anterior

– Elevar las restricciones de la empresa

– Volver al Paso 1

Cd. Juárez Chih. a 1 de junio del 2018

MLRH3
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Silva Fierro David Abelardo
Maestría en Logística y Recursos Humanos
Comportamiento Organizacional
M.F. J. Elisabeth Sánchez Padilla

Uno de los objetivos y metas es ganar dinero, no ahorrarlo, se hace una pregunta
fundamental: “¿Cómo podemos hacer mucho más, y mejor, con los recursos que
tenemos?” en lugar de “¿Cómo podemos hacer con menos recursos lo mismo
que estamos haciendo ahora?”.

Lo que toda empresa pretende es ganar más, como hacer para que se obtengan
mayores ganancias con menor uso de recursos, que den mayores utilidades y
capten el mayor número de clientes.

Cd. Juárez Chih. a 1 de junio del 2018

MLRH3