1-7-2018 SUPERVISIÓN Y

CONTROL DE OBRA
RESPONSABLE: ING. JESUS MARIA
MARTINEZHERNANDEZ

JAIRO MARQUEZ VICENTE

14500785
Contenido

INTRODUCCIÓN ................................................................................................... 2

PLANEACIÓN Y CONTROL DE OBRA ..................................................................... 8

SUPERVISIÓN DE OBRA ...................................................................................... 16

MÉTODOS DE MUESTREO Y PRUEBAS ................................................................ 21

ELABORACIÓN Y CONTROL DE DOCUMENTOS DE OBRA ................................... 22

CONCLUSIONES ................................................................................................. 26
 INTRODUCCIÓN

El hombre ha utilizado la planeación y el control de obra, consciente o

inconscientemente desde que edificó su primera obra. Ha utilizado diferentes

herramientas para auxiliarse en el amplio campo de la construcción, ha ido

perfeccionando sus diferentes técnicas o métodos para lograr alcanzar sus objetivos.

Una muestra de estos, es la construcción de los grandes centros ceremoniales como el de

Teotihuacan, Chichen Itza, etc.; o algunos más modernos como la Gran Muralla China,

Templos Romanos y Catedrales. Todos estos ejemplos por más rudimentarios que

parezcan, no se hubieran logrado sin alguna técnica de gerencia de proyectos.

Dentro de este ámbito, entra la gerencia de proyectos, que no es mas que la

coordinación de todos los recursos tanto humanos, materiales, equipo y financiero, en

un programa, tiempo y costo determinado, para lograr alcanzar los objetivos planteados.

Tomando en cuenta las tres variables importantes que son costo – calidad – tiempo. Un

buen gerente de proyectos no debe simplemente administrar un proyecto, implica

analizar, planificar, dirigir, controlar, evaluar y modificar cualquier actividad

relacionada con el proyecto durante la elaboración del mismo. Hoy en día el gerente de

proyectos además de tener a su cargo las actividades antes mencionadas, se debe de

involucrar también en aspectos de operación, mercadotecnia, cuestiones económicas,

sociales y legales, ya que no se deben de descuidar porque afectan directamente al

proyecto.

Recientemente, se le ha tomado mucho interés en cualquier tipo de proyecto, en la

selección de recursos humanos altamente eficientes que colaboren en la elaboraci ón

del mismo , se les está tomando más importancia y dándole más inter és a dirigir en
una posición central y no exterior al proyecto , ya que si se involucra más al gerente,

estará más informado en el proyecto en cuestión.

Con esto, se pretende dar un mejor seguimiento a cada una de las actividades, ya que

solo así se involucran más y realmente dirigen de manera eficiente y eficaz. Lo anterior,

refuerza la participación del gerente de proyectos y por consiguiente existe una mejor

interacción de cada uno de los integrantes del equipo en donde se puedan concentrar en

lo que mejor saben hacer y justamente aquí entra el papel del gerente en donde hace

posible la creación de un marco donde puedan desarrollar sus actividades o

responsabilidades al máximo rendimiento y con las mayores posibilidades de

satisfacción personal.

Pero no es solo la participación de todos los integrantes del proyecto, anteriormente se

habló de las tres variables importantes que se toman en cuenta para la elaboración del

mismo que son costo – calidad – tiempo, en el pasado no se le tomaba mucha

importancia a esto. Se podía tener mucha calidad, pero el tiempo y costo se elevaba

considerablemente, por el contrario, se podía ganar tiempo, pero la calidad bajaba y el

costo a largo tiempo era considerable.

Es por esto que hoy en día se debe de tener una adecuada planeación y control de obra

para que se logre satisfacer cada una de las tres variables, principalmente en nuestro país

que no se le ha tomado mucha importancia a lo anterior y por el contrario, se improvisa

cuando el proyecto está en marcha o cuando por algún trámite se les pide como por

ejemplo alguna licitación, pero al fin de cuentas no se le toma la importancia y valor que

debería de tener.
Es importante mencionar que en países desarrollados como algunos de Europa, Estados

Unidos, Asia, etc.; se le ha tomado en cuenta desde hace tiempo, de aquí se debe a que

grandes compañías han crecido y se encuentran posicionadas en el mercado

internacional, como empresas líderes en el campo de la construcción.

En el pasado se carecía de muchas herramientas de trabajo como programas

computacionales, que ahora están disponibles para facilitar el diseño de proyectos,

presupuestos y una mejor planeación detallada en gerencia y control de obra. Además se

deben de tomar factores que anteriormente no se tomaban en cuenta como la calidad de

los materiales, mano de obra, planeación estratégica y riesgo que hoy en día juegan un

papel muy importante no solo en un proyecto de construcción, si no en cualquier que

tenga una planeación como la textil, automotriz, etc.; por mencionar algunos, en donde

se tengan sistemas de producción bien detallados, programados, analizados y

ejecutados, que pueda asegurar el cumplimiento de sus metas y por supuesto el éxito de

la empresa.

Por todo lo anterior el estudio, análisis e implementación de una buena planeación y

control de obra sea primordial en cualquier proyecto de construcción que se realice por

más grande o pequeño que este sea. En este capítulo se hablará de la importancia de

ésta, el papel que juega el gerente de proyectos, responsabilidades y tareas, así como

técnicas y sistemas de planeación y control de obra, elementos importantes que deberían

de estar presentes en cualquier proyecto de construcción.

Importancia de la planeación y control de obra.

Como se dijo anteriormente, la planeación, programación y control de obra se define

como la coordinación de todos los recursos tanto humanos, materiales, equipo y

financiero, en un programa, tiempo y costo determinado, para lograr alcanzar los

objetivos planteados.

Bajo este principio, se debe de poner mucho énfasis en la correcta interacción de todas

las actividades que intervienen en la elaboración del proyecto, ya que solo así, se

obtendrán mejores resultados, por eso, todos los proyectos de construcción requieren de

una correcta planeación, donde se les exige a cada uno de los participantes producir algo

y único, en este caso sus actividades, en donde su participación y mano de obra, sea

importante durante la elaboración del mismo.

La buena gerencia debe usarse a lo largo de toda la construcción del proyecto, de

principio a fin, es decir, desde el inicio del estudio de viabilidad, la planeación del lugar

de trabajo de construcción, hasta la entrega del proyecto al cliente. Se deben de

coordinar todas las personas y subcontratistas que se vean envueltos en cada una de las

actividades o partidas. En otras palabras, aplicar la gerencia de construcción a un

proyecto determinado.

Por consiguiente, surge la necesidad de un buen gerente de proyectos, quien debe de

tener la capacidad de coordinar lo mejor posible el proyecto. La tarea principal en

términos generales de una buena gerencia de proyectos son los siguientes:

Planeación, la finalidad de este punto es hacer más flexible, valiéndose de algunas

herramientas o técnicas, cada una de las actividades involucradas en el proyecto para

que puedan realizarse de manera más eficaz, evitando problemas y anticipándose a

posibles errores que sean difíciles o imposibles de resolver.

Organización, la organización de todas estas actividades viene después de la planeación,

ya que se aterrizan todas las ideas o soluciones posibles y se relacionan cada una de
ellas. En la organización, se deben de ordenar todos los factores por más mínimos que

sean, se deben de tomar en cuenta todos los recursos tanto materiales, humanos,

financieros, etc.; y cómo va a ser su interacción, porque al fin de cuentas son quienes

hacen el proyecto.

Gerencia, una vez planeado y organizado el proyecto, el gerente debe de coordinar todas

las actividades, personal, subcontratistas, etc.; para que no caigan en conflictos de

logística, en donde cada uno de ellos tendrán su tiempo y espacio para realizar sus

actividades de una manera eficaz y ordenada.

Supervisión, este es un punto importante en la gerencia de un proyecto, ya que el

gerente se debe de involucrar directamente en la supervisón de cada una de las

actividades realizadas en el proyecto ya que con esto puede avalar la calidad tanto de

materiales, mano de obra, especificaciones etc.

Control, una vez teniendo todos los puntos anteriores bien definidos y delimitados, la

parte del control de obra es muy importante ya que es quien va a mostrar como va la

obra de acuerdo a lo planeado en calidad, presupuesto, programación y tiempo. El

gerente se vale de muchas técnicas de monitoreo de todas sus actividades, de las cuales

hablaremos en el capítulo tres.

Estados financieros, es una parte muy importante ya que de acuerdo al buen manejo de

los recursos financieros, se puede tener un correcto flujo de efectivo y manejo de

recursos, el pronto cobro de estimaciones y pago de pasivos, da una mejor estabilidad

financiera al proyecto, sobretodo, se puede saber cuanto se ha gastado, cuanto se ha

cobrado, ejercido, etc.; esta información es de gran valor al gerente, ya que con ésta, se

puede dar cuenta de la posición financiera en la que se encuentra el proyecto.

Promoción del proyecto, el gerente no es el encargado directo de promocionar el

proyecto, pero si debe de brindar apoyo dando lo mejor en calidad de trabajo, sobretodo
es quien conoce más el proyecto y quien podría en su caso si fuera necesario, vender

ideas o conceptos que satisfagan a los clientes.

Teniendo en cuenta todos estos puntos cual más grande o pequeño sea el proyecto, se

deben de dividir todo el conjunto de actividades que no sean difícil de manejar (con

detalle a criterio) ni mucho menos dificultar su control. Recordemos que la idea

principal de todo esto, es el correcto manejo de recursos y facilitar la elaboración del

proyecto con un adecuado sistema de planeación y control.

Por consiguiente el planear tiene sus objetivos principales en el análisis de cómo será

hecho el trabajo, en que orden y con que recursos, reduciendo el número de actividades

o eventos manejables. La prevención de cualquier contingencia o de cómo manejarlas y

sobreto do anticiparse al riesgo en donde sus efectos puedan ser minimizados.

La programación de recursos en general, es también parte esencial de una correcta

planeación, ya que conforme se va avanzando se debe de ir suministrando cada uno de

los recursos, pero no solo es el suministro si no también la programación de compra o

petición de la materia prima, negociando con el proveedor el tiempo de entrega, así

como de precios.

La importancia de coordinar y controlar el avance del proyecto, tiene su fundamen to

en la correcta colección de información y toma de decisiones en donde un mal

monitoreo o informe, se verá reflejado en las tres variables que mencionamos

anteriormente que son costo – calidad – tiempo.

 PLANEACIÓN Y CONTROL DE OBRA

La importancia de una correcta planeación, trae varios beneficios para el proyecto en

construcción como la culminación del proyecto en tiempo y dentro del presupuesto,

satisfacción de las necesidades del cliente y reducción de costos por trabajos de mala

calidad. Además de tener a cada miembro del equipo trabajando de manera eficaz,

teniendo la seguridad de que cada uno de ellos tendrá claro de quien, que, cuando y

cuanto se tiene que hacer, sobretodo tener al equipo satisfecho del trabajo para crear una

metodología que en un futuro pueda ser usado otra vez. Es decir, crear la cultura de

planeación en la empresa constructora.

Así pues, cada actividad necesita una planeación y programación, cada persona debe de

pensar y tener claro como empezará sus actividades, que necesita para hacerlas, cuando

y en que tiempo debe de ejecutarlas, con la mayor calidad posible que requiere el

proyecto, sobretodo el cliente. La preparación de una actividad, requiere de experiencias

anteriores de cómo se hizo y como se harán los siguientes se deben de tomar acciones

como el planear, hacer, checar y actuar, lo recomendable sería tomar ejemplos de

experiencias anteriores pero no siempre aplica, ya que cada obra es diferente en su

totalidad aunque sea el mismo proyecto, cualquiera que sea el caso, se debe de hacer

una adecuada planeación.

Por todo lo anterior, se ve que la importancia de planeación en todos los proyectos debe

de ser tal, que se puedan coordinar todas las actividades por más pequeñas o

insignificantes que sean, ya que al no tomarles importancias se pueden volver críticas en

el proyecto. El no planear, al final del proyecto contribuye a incrementar el costo de la

incertidumbre del mismo y por ende, la reducción de la ganancia por parte del
contratista.

Técnicas de planeación

En la construcción existen varias técnicas de planeación de obra, pero para fines

prácticos y de esta tesina solo mencionaremos los más comunes. Las técnicas pueden

variar considerablemente, debido a una particular tarea o tipo de trabajo. Además la

planeación dentro de la organización va a depender de una buena comunicación, es por

ellos que debería de ser importante tener los medios para lograr un mejor trabajo,

sobretodo tener la participación activa de cada uno de los miembros del equipo.

Existen varias formas de representación que el gerente puede tomar en cuenta para una

mejor visualización de la planeación y su progreso como se muestra a continuación:

Diagrama de Barras.

Diagramas de espacio – tiempo

Diagramas de tiempo, terminación y objetivos

Redes

Perfiles de recursos

Gráficas y reportes financieros

De ellas tomaremos las que mas nos incumbe y hablaremos más adelante. Todas ellas

son sistemas gráficos y herramientas de representación para que el gerente conozca del

desarrollo de cada una de las actividades.

Por otro lado en la planeación se ven aspectos importantes, como posibles problemas o

retrasos de los cuales se deban corregir o evitar en un periodo determinado, es por esto

que además se debe de tener una planeación a diferentes escalas de tiempo tales como

la planeación a corto, mediano y largo plazo, cada una de ellas va a depender una de
otra, por ejemplo si no se tiene una adecuada planeación a corto plazo, las actividades u

objetivos planeados a mediano plazo se verán afectadas, lo mismo ocurre con las de

mediano y largo plazo. A continuación una breve descripción de ellas.

Sistemas de planeación

1.4.1. Planeación a corto, mediano y largo plazo

Planeación a corto plazo el objetivo principal de esta planeación es la de asegurar que

los recursos proporcionados y considerados en un plan de término medio, sean

utilizados de la manera más eficiente para alcanzar los objetivos del proyecto en un

nivel superior al del plan, además asegurar que el trabajo sea realizado con los niveles

más altos de seguridad y calidad. La planeación a corto plazo también permite ayudar a

manejar o controlar problemas que puedan afectar a la construcción en un lapso no

mayor a una o dos semanas tales como el estado del tiempo, falta de información,

variaciones técnicas, errores de trabajo, condiciones del suelo, falta de pago, faltas

laborales o liquidaciones, descompostura de maquinaria, deficiencia en materiales,

pobre coordinación, etc.

Todos estos problemas se pueden evitar o en su defecto corregir para que las actividades

planeadas a mediano plazo se logren de manera eficiente, además la planeación a corto

plazo tiene beneficios tales como la temprana corrección de errores o intervención para

tomar acciones, permite monitorear y seguir el progreso de las actividades para lograr

alcanzar sus objetivos, da una oportunidad

de mostrar ol s requerimientos de recursos, permite la coordinación cercana de

operaciones relacionadas, proporciona una base para instrucciones operacionales o

logística, proporciona medios de comunicación legibles al gerente, ayuda a coordinar

sitios diferentes y permite una mejor planeación o programa de seguridad.

Es por esto que la planeación a corto plazo permite asegurar que todos los recursos

disponibles sean usados en una manera eficiente para alcanzar los objetivos establecidos

en los proyectos de mediano y de largo plazo, así como las modificaciones hechas por

cambios, errores y omisiones al proyecto.

En esta definición los autores de la cita anterior, consideran que es importante que en

estos recursos incluya la mano de obra, maquinaria, materiales, subcontratistas y

finanzas, considerando éstos como algo primordial, se debe de identificar qué y cuales

recursos están disponibles y repartirlos a cada elemento de trabajo, vigilar su uso e

identificar los futuros requerimientos. En cuanto a finanzas se refiere, se debe de tener

claro y preciso las ganancias, pagos de estimaciones, flujo de efectivo, además algo muy

importante analizar el gasto planeado, el real, pasivos e ingresos.

En cuanto a tiempo en actividades, se debe de identificar, coordinar y monitorear cada

una de las actividades planeadas en un tiempo determinado, así como una coordinación

y uso de recursos eficaz y eficiente, sobre todo se debe de coordinar el trabajo en

tiempo. Para que todo esto resulte, se debe de tener mucha información, esta

información la debe de dar a cada elemento de trabajo.

La información y conocimiento requerido para este tipo de planeación, tiene que ser tal

que no se debe de escapar ningún detalle por más mínimo que parezca, por consiguiente,

debe de considerarse muchos factores en los que destacan fechas importantes, trabajo

incompleto, secuencias y métodos, seguimiento de la actividad, seguimiento en la

utilización de recursos, etc. Además, se recomienda que la planeación a corto plazo sea
en un periodo como su nombre lo dice a corto plazo, esto nos ayudará a revisar si será

posible cumplir con los objetivos a mediano y largo plazo, conocer los detalles del

proyecto, el avance de las actividades, disposición de recursos, anticiparse a posibles

conflictos etc. Se debe de apoyar en diagramas, especificaciones, pagos, programas,

experiencias anteriores, datos actuales de actividades realizadas dentro del mismo

proyecto, etc. Todo esto se explicará mas adelante con un caso práctico para su mejor

comprensión y entendimiento.

Planeación a mediano plazo. El objetivo de esta planeación es la de lograr que las metas

propuestas para el largo plazo sean alcanzados, regularmente hablamos de una

planeación de mediano plazo en un término no mayor a los tres meses. Es recomendable

que mes con mes se actualicen los datos generales del proyecto, estar en comunicación

con la persona responsable de cada actividad, tener a tiempo y disponible los recursos

cuando se les necesite, tener suficiente informaci ón financiera de los estados en que

se encuentra la obra, tener suficiente conocimiento del desarrollo de las actividades,

entre otras.

Planeación a largo plazo esta planeación se realiza en un periodo mayor a tres meses y

su propósito, es el de asegurar que el proyecto sea realizado dentro de las metas

propuestas en un costo determinado, sin dejar por un lado la seguridad y el ambiente.

Esta planeación es más general y se enfoca en objetivos alcanzados, tiene la

particularidad como su nombre lo dice en metas que se realizaron en la planeación

original y se va viendo si se están cumpliendo los objetivos del proyecto de manera

general. Se hace una revisión cada determinado tiempo, se analizan recursos y se van

viendo metas, tiene el apoyo de personal administrativo, gerentes, planeadores, etc. en

comunicación constante con los trabajadores, si no se han logrado los objetivos se

procede a hacer una nueva planeación o ajuste dentro del programa inicial o general.

Estas tres formas de planeación van relacionadas una con otra, para tener éxito en la

obra, se debe de fijar metas a cortos plazos, revisar y analizar el trabajo que se está

haciendo en algún tiempo determinado para que con esto, se cumplan las demás metas

propuestas a largo plazo. Es algo lógico, si no cumples con metas u objetivos en tiempos

cortos, no se podrán realizar ni cumplir las metas que se proponen a largo plazo. En

dado caso se debe de rediseñar o implementar nuevos métodos de trabajo y

coordinación, el control de obra es muy importante ya que es quien va diciendo o

poniendo alerta del avance real de la obra. Control de obra

El control de obra es muy importante ya que todo lo planeado se verá reflejado en el

constante monitoreo de todas las actividades que se vayan desarrollando y así se podrá

dar un mejor panorama del avance del mismo. Dentro de este control de proyecto, se

puede reflejar el avance de cada una de las actividades a desarrollar, se puede ver

además, el avance total del proyecto, los estados financieros en cuanto a gastos,

ingresos, deudas etc. Determina la situación general de cada actividad o evento con

respecto al programa, la situación general del programa y del presupuesto, además de

cada actividad o evento con respecto al presupuesto.

En lo que cabe decir del avance de cada actividad o concepto, este se representa en

términos de porcentaje realizado. El avance se define como el trabajo realizado y es

independiente tanto en cantidad presupuestada como del tiempo empleado en dicha

actividad .² Esto mide solo el avance realizado del total independientemente de cuanto

dinero se ha gastado y de cuanto tiempo se ha necesitado, es algo muy general. Una vez

conocidos los avances de cada actividad, el porcentaje se multiplica por lo

presupuestado y con esto se ve el avance de esa actividad y lo que resta por gastar. Esta

información de gastos se debe de tener muy en cuenta ya que se tiene que tener un

control estricto de cada uno de los gastos, esto aunado con el programa, se podrán

realizar compras programadas de materiales en algún tiempo determinado, así como los

máximos que se deben de pagar por unidad de trabajo hablando de mano de obra,

proveedores, gastos fijos, etc.

Una vez teniendo avances y gastos, se puede determinar el avance general del programa

y del presupuesto. Existen muchas formas de lograrlo, básicamente se compara con el

programa inicial en gastos hechos y grado de avance del proyecto. Una vez graficando

esto, se puede ver el retraso en tiempo y gastos que están por encima de lo

presupuestado.

Teniendo el informe general del programa y del presupuesto, se puede determinar y

hacer un análisis más detallado de cada actividad desarrollada, existen también muchas

formas de representarlo, tomando en cuenta la más sencilla con una simple gráfica de

barras y fechas, se puede representar el avance parcial o real contra lo que falta por

realizar, con esto nos podremos dar cuenta de que actividades le tenemos que poner más

atención para evitar atraso en actividades, recordemos que en algunas actividades las

tenemos que tener realizadas al cien por ciento para poder empezar otra.

También debemos de tener en cuenta que para saber lo que hemos pagado por cada

actividad y lo que hemos avanzado se debe de hacer un análisis bien detallado.

Volviendo al principio en donde ya conocíamos el avance en porcentaje, conocíamos lo

presupuestado y lo que nos faltaba por realizar.

Ahora, se conoce con los estados financieros cuanto hemos pagado por esa actividad y

cuanto nos falta por pagar y realizar, con esto se saca la diferencia y nos podremos dar

cuenta si estamos por encima de lo presupuestado o estamos por debajo, cosa que sería

ideal. Si tomáramos la misma figura 1.1 y sac áramos la diferencia en porcentaje por

realizar y por gastar, le sería muy útil al gerente del proyecto, para poder programarse

en materiales, gastos, personal y equipo.

El control y monitoreo, yendo de lo más particular a lo más general, es esencial en cada

proyecto de construcción, con esto se conoce el estado en que se encuentra el proyecto

en general. Si se tiene un adecuado control, se pueden evitar problemas posteriores que

después sean inminentes y que traiga repercusiones en las utilidades.

Por esto la importancia de un buen monitoreo de obra, valiéndose de muchas

herramientas de representación tales como barras, rutas críticas, información etc. El

gerente de proyecto juega un papel muy importante en esta tarea, ya que es quien decide

el camino del proyecto y es quien tiene la autoridad para poder cambiar el plan o

método a seguir dependiendo de las condiciones de la obra.

1.6. Discusión.

Como nos pudimos dar cuenta, la planeación y control es muy importante en todo

proyecto de construcción, ya que de esto dependerá el éxito o el fracaso de la obra. Se

deben de tomar en cuenta todos los factores que puedan afectar directa o indirectamente

al proyecto

El gerente es quien debe de tener la experiencia de poder manejar, coordinar, controlar y

dirigir a su equipo de trabajo. Pero no solo va a depender de él, el éxito del proyecto, la

calidad de los materiales, mano de obra, el buen manejo de los recursos, se va a ver

reflejado en cada una de las actividades a realizar.

La planeación que se lleve a cabo, en términos de corto, mediano y largo plazo, el

método que se utilice, las condiciones naturales, políticas y socio económicas también

tendrán efecto sobre la marcha del proyecto.

El control y monitoreo, una vez puesto en marcha la realización del proyecto, es parte

importante de la obra, debemos de manejar cada actividad y darle la importancia por

más mínima que esta parezca, el uso de herramientas que nos ayuden a tener una base

de datos más clara y precisa, es una gran ventaja, ya que podremos almacenar

información día a día teniendo un historial para posibles proyectos futuros.

Una vez teniendo una idea clara de lo que es la gerencia de un proyecto así como la

planeación y control de obra sin llegar al caso práctico que se verá mas adelante, se

puede dar un paso hacia delante en la calendarización de recursos humanos y

financieros en donde se tomarán en cuenta los aspectos que estarán ligados al proyecto.

La calendarización del proyecto es el tema de nuestro siguiente capítulo.

SUPERVISIÓN DE OBRA

Que es la supervisión.

La palabra supervisión es compuesta, viene del latín ¨visus¨ que significa examinar un

instrumento poniéndole el visto bueno; y del latín ¨súper¨ que significa preeminencia o

en otras palabras: privilegio, ventaja o preferencia por razón o mérito especial.

Supervisión es pues, dar el visto bueno después de examinar y la supervisión de obras

tiene por objetivos básicos vigilar el costo, tiempo y calidad con que se realizan las

obras. Las responsabilidades que adquirimos con quien contrata los servicios de

supervisión están expresadas en el contrato de supervisión y las responsabilidades que

adquiere el contratista y que nosotros debemos vigilar que se cumplan están en el

contrato de obra.

LA SUPERVISION. Es la actividad de apoyar y vigilar la coordinación de actividades

de tal manera que se realicen en forma satisfactoria.

SUPERVISION TECNICA DE OBRA. Se refiere al empleo de una metodología para

realizar la actividad de vigilancia de la coordinación de actividades del cumplimiento a

tiempo de las condiciones técnicas y económicas pactadas entre quien ordena y financia

la obra y quien la ejecuta a cambio de un beneficio económico.

ORGANIZACIÓN

Una buena supervisión exige que antes de echar a andar un proyecto se piense

detalladamente en lo que debe hacerse para llevar a cabo la operación. En base a esta

planificación se seleccionan los medios de acción. Ya desde el comienzo se plantean

problemas de organización. En realidad, tan pronto como se ha tomado una decisión,

nace la necesidad de organizar instalaciones y recursos para que se alcance

eficazmente el objetivo. Esto exige otras planificaciones y otras decisiones respecto de

cómo puede establecerse la mejor organización para el logro de esos fines.

NATURALEZA DE ORGANIZACIÓN

Desde el momento en que los hombres comenzaron a trabajar en equipo para alcanzar
un fin común, se hizo necesaria la organización. Esto nace de la necesidad de encontrar

las formas más eficaces para lograr hacer algo. Cuando varias personas colaboran en

determinada actividad, alguien debe hacerse cargo de ella y asumir la responsabilidad.

El proceso de organización ayuda a lograr que el esfuerzo cooperativo sea eficaz gracias

a la determinación de las relaciones internas que ponen en claro las líneas de autoridad,

la orientación del trabajo y los conductos de información. Algunos aspectos del proceso

ayudan a que se comprenda la naturaleza de lo que sucede cuando se organizan o

reorganizan operaciones del trabajo.

DIRECCION

En este manual pondremos especial atención a los métodos del supervisor para "dirigir"

las operaciones del trabajo. Para los fines de nuestra exposición, la palabra dirigir la

utilizaremos en el sentido de comunicar decisiones, ordenes, orientaciones,

instrucciones u otra información, a subordinados. La palabra "subordinados" la

empleamos para identificar a quienes rinde informes a un supervisor y que están bajo la

dirección de este. El subordinado puede, a su vez, trasmitir información a otros que le

rinden informes. Cuando el supervisor da instrucciones, se está comunicando con sus

subalternos dentro de la organización.

COMO DAR INSTRUCCIONES

Aunque el supervisor puede complementar la dirección del trabajo valiéndose de varios

medios, sobre todo debe confiar en el poder de la palabra. Todos los supervisores han

tropezado con dificultades para lograr que los empleados comprendiesen lo que se les

quería decir. Las dificultades de comunicación tienen su origen en varias razones.

1.- Las palabras encierran significados distintos para personas diferentes.

2.- Las palabras pueden utilizarse incorrectamente.

3.- Las palabras pueden no haberse escrito u oído claramente.

4.- Las palabras quizá sean inadecuadas para t2ansmitir su pleno significado.

Las tareas encargadas a un supervisor de obra son múltiples y muy variadas, para

llevarlas a cabo correctamente puede requerirse todo un equipo de supervisión, esto

dependiendo de la magnitud y complejidad de la construcción. Recordemos que dentro

de una construcción intervienen muchas especialidades y existen personas calificadas

especialmente para revisar determinado tipo de trabajos.

DE LOS COSTOS. En cuanto a costos es muy importante que el supervisor sepa el tipo

de contrato de obra (a Precio Alzado, Por Precio Unitario y Por Administración) ya que

en determinadas situaciones se toma como base para tomar decisiones (como en el caso

de alguna modificación en aumento o disminución). Los tres principales elementos del

costo que el supervisor toca verificar con el avance de la obra son: cuantificaciones, es

decir que coincida la cantidad presupuestada con la cantidad realizada; las

especificaciones, es decir que se cumpla lo especificado con lo realizado; y el precio

unitario, es decir que coincidan los precios de los materiales, equipo y mano de obra con

el análisis de costos. Otra herramienta en la que el supervisor debe de apoyarse, para

controlar algunos aspectos de la construcción en proceso, son los programas siendo, los

más importantes, los que se refieren al avance de la obra, financiero y de suministro de

materiales. Es imprescindible que el supervisor informe oportunamente los cambios

importantes en cuanto a costo y evitar un conflicto por falta de este recurso, lo mismo

sucederá con el programa de suministro de materiales que deberán verificarse con las

existencias en el almacén, para evitar paro de actividades por falta de alguno de estos

recursos.
Definitivamente una de las principales funciones y labores del supervisor es dar a

conocer al propietario o contratista de la obra sus avances y mantenerlo informado de

todos los detalles de la construcción, el concepto de supervisión consiste en dar el visto

bueno después de examinar y tiene por objetivos básicos vigilar el costo, tiempo y

calidad con que se realizan los trabajos previamente establecidos en el presupuesto.

Otro punto importante que deben realizar estos supervisores o residentes (como son

conocidos en algunos países) es el vigilar que se cumplan todas las disposiciones

estipuladas en el contrato de construcción. Así pues, la supervisión de las obras forma

parte de las funciones de la dirección y del control de obra el supervisor debe indicar y

realizar lo establecido en los planos constructivos para que se cumplan los objetivos del

proyecto.

Perfil del Supervisor o Residente

El perfil del supervisor debe complementarse con habilidades de manejo de grupos y

además debe tener siempre una actitud positiva y dirigirse a los trabajadores siempre

con una actitud de respeto. La interacción de muchas personas en una obra genera

naturalmente conflictos que deben ser resueltos por la supervisión, por eso mismo el

supervisor o residente también deber ser un mediador y facilitador del trabajo.

La herramienta principal del residente o supervisor es la bitácora de obra, ésta bitácora

deberá contener toda la información referente al proyecto, con las firmas de

conformidad tanto del constructor, como del supervisor y es una herramienta efectiva de

comunicación formal, además evitará discusiones y conflictos que tienen su origen en

diferentes recuerdos e interpretaciones de situaciones suscitadas en la obra. De forma

muy general y en resumen podemos decir que las principales funciones del supervisor o

residente son las siguientes:

 Verificar el proyecto de la obra y haciendo (si fuera necesario) correcciones o

modificaciones que se consideren oportunas, en acuerdo con el propietario y

el o los contratistas responsables.

 Seguir y verificar el cronograma de ejecución de la obra para que la ejecución

de los trabajos y la obra se apeguen lo máximo a los tiempos establecidos.

 Aprobar progresivamente el inicio de los trabajos que serán ejecutados,

controlando en todo momento la calidad de los mismos, y una vez concluidos

certificar su calidad y las cantidades o volúmenes ejecutados para autorizar el

pago de los mismos.

 Verificar que se cumplan las normas de seguridad establecidas previamente

al inicio de la construcción y que el personal disponga y lleve los accesorios

de seguridad necesarios (casco, guantes, etc.)

MÉTODOS DE MUESTREO Y PRUEBAS

La importancia de evaluar la calidad, en especial de los materiales de construcción, es

fundamental para prevenir problemas futuros en las obras, los cuales pueden llegar a ser

en el peor de los escenarios catastróficos, se atribuye la destrucción de la mayoría de las

edificaciones a problemas con la calidad de los materiales de construcción y a no aplicar

adecuadamente códigos de construcción.

El control de materiales, es uno de los aspectos más importantes en la ejecución de una

obra, se tiene que tener una plena seguridad de que los materiales a emplearse en la obra

cumplan con todas las especificaciones a la que está sometida la obra.

Entre los materiales más frecuentemente ensayados destacan los siguientes:

- Suelos y rocas.

- Acero corrugado y laminado.

- Cementos, agua y áridos.

- Hormigón.

Asimismo, si se dispone del personal técnico y del equipamiento necesario para llevar a

cabo el control de determinados elementos estructurales, mediante la realización de

ensayos o pruebas "in situ" tales como:

- Auscultación de pilotes y muros.

- Pruebas de carga de puentes y forjados de edificación.

- Pruebas de carga de pilotes.

- Instrumentación y medición de movimientos.

El control de calidad de materiales permite garantizar con un determinado nivel de

confianza, que las características físicas, mecánicas y químicas de los materiales que

está previsto colocar en obra, satisfacen las especificaciones del proyecto.

ELABORACIÓN Y CONTROL DE DOCUMENTOS DE OBRA

En construcción, la bitácora de obra es una libreta que forma parte del contrato. Se

utiliza para anotar en ella cualquier situación que se presente durante el desarrollo de los

trabajos de construcción que sea diferente a lo establecido en los anexos técnicos de

contratación. Diciéndolo en otras palabras, se anota en ella todo lo que resulte distinto a

lo previsto a la firma del contrato, por ejemplo: en caso de existir una escasez de
cemento, habría que anotarlo en la bitácora ya que afecta al programa de obra al no

poderse avanzar en colados; en caso de ocurrir, deberá anotarse también una alza

imprevista en el precio del acero, ya que ello tendrá repercusiones al incrementar los

costos originales; se anotaría también un cambio en las especificaciones de un mueble

de baño, puesto que quedaría afectada la calidad del producto. Estos ejemplos nos

muestran situaciones que afectan los resultados al modificar las condiciones sobre las

que se estableció el pacto entre quien encarga la obra y quien la ejecuta. Anotaciones

como las descritas en el párrafo anterior pueden provenir de cualquiera de las partes que

firman el contrato, ya que ambas tienen tanto el legítimo derecho como la obligación de

hacerlas. La función más importante de la bitácora para el supervisor, es la de constituir

una herramienta de control. De hecho, esa es la principal razón por la que fue creada.

Permiten mantener las riendas que controlan el avance de la obra y obtener los

resultados preconcebidos.

FORMATOS DE LA BITACORA DE OBRA

La podemos clasificar en 3 tipos: En el primer tipo encontramos el formato diseñado e

impreso conforme a las necesidades de una institución que contrata obra regularmente.

Estas libretas ya tienen el número de copias que son necesarias de acuerdo a las

necesidades e inclusive está indicado el destino de cada una de dichas copias. El

segundo tipo son los formatos que se encuentran a la venta en papelerías especializadas.

El tercer tipo serían los formatos improvisados. En cualquiera de los tres casos se deben

cumplir las condiciones descritas a continuación:

1) Las hojas originales deben estar foliadas

2) Se debe contar con un original y al menos dos copias, una para el contratista y otra

para el contratante.
3) Las hojas copia deben ser desprendibles, no así la original

4) deberá existir una columna para anotar el número de la nota y la fecha El tamaño de

las libretas de bitácora constituye un problema. En ocasiones son insuficientes y en otras

quedan muchas hojas sobrantes.

En el primer caso será necesario abrir otra u otras libretas e indicar en cada una de las

hojas, justo antes del número la leyenda correspondiente: “libreta 2ª “, “libreta 3ª”, etc.

Las pastas deben ser duras y resistentes al mal trato, y de preferencia de algún material

capaz de resistir a la humedad. En caso de trabajarse en un frente de obra en donde

existen muchos contratistas, y por consiguiente se manejan muchas libretas de bitácora,

se recomienda que en los lomos y en las pastas frontales los datos indicativos en letras

de mayor tamaño posible. Esto ahorrara tiempo para identificarlas pues las fracciones de

minuto perdidos diariamente pueden significar horas la final de la obra. Estos detalles

son importantes si deseamos ser eficientes. Los siguientes puntos se refieren a

prohibiciones respecto a las libretas de bitácora. Como supervisores profesionales no

debemos permitir que se ponga en entre dicho nuestra principal herramienta de control.

En este sentido deberemos ser muy estrictos. El foliado de las hojas debe revisarse antes

de empezar a utilizarlas, ya que puede haber errores de imprenta, en cuyo caso es

conveniente desechar la libreta. Si fuese necesario foliarla a mano, se procederá a

realizar esto por triplicado y con tinta indeleble, cuidando de no omitir ningún número.

En el caso que se utilice una libreta de bitácora improvisada, es conveniente para

proteger los asientos, que la parte superior (junto al número de folio) firme en cada hoja,

aunque sea con antefirma cada una de las partes (residente y supervisor). Si no hay

libreta de bitácora no puede iniciarse la obra. En caso de no haberse recibido

oportunamente por cualquier razón, será válido iniciar con una libreta improvisada que

reúna las condiciones aquí mencionadas y después, cuando se reciba la libreta oficial,
hacer el traspaso de una a la otra, poniendo especial cuidado de asentar una nota final en

la bitácora improvisada mediante la cual se realiza el traspaso, e inutilizar el resto de las

hojas.

CIERRE DE LA BITÁCORA

Cuando se ha terminado la obra, incluyendo las actividades correspondientes a la

entrega de la misma y cuando ya no queda ningún pendiente, o sea, que todas las notas

sin excepción han sido cerradas, se procede a efectuar el asiento final o cierre de la

bitácora. Esta última nota debe expresar que por medio de ella se da por finiquitada la

relación técnica de campo, habiéndose cumplido en todo lo que en ella se consigno.

Después se procede a firmar y a anular todas las hojas sobrantes inutilizándolas sin

arrancarlas en la libreta.
 CONCLUSIONES

La administración, control y a su vez la supervisión de obra es de los aspectos más

importantes en un proyecto de construcción, esto debido a que, en pre, durante y pos

ejecución debe ser vigilada a detalle para lograr el objetivo.

Un proyecto de construcción no importando la magnitud, no se dirige solo, no se

construye solo y mucho menos se sustenta así mismo, de ahí la necesidad de un

responsable de obra que haga los tramites, los permisos, el abastecimiento de materiales,

la contratación de personal, etc., etc.

Con todo lo aprendido en esta materia y con la información recopilada para la misma, se

da como conclusión genérica lo siguiente:

El ingeniero civil, residente o responsable de obra es la persona adecuada y capacitada

para hacer caminar un proyecto, haciendo técnicas y mejorando los procesos existentes

para agilizar los procesos de ejecución. Echara mano de todos los recursos tanto

humanos, materiales, equipo y financiero para cumplir con las metas estipuladas en

tiempo y forma. El responsable se verá implicado en todo momento, porque se pretende

dar un mejor seguimiento a cada una de las actividades, ya que solo así se involucran

más y realmente dirigen de manera eficiente y eficaz.