FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

Tema:

Orientación a Resultados y Proactividad

Alumna:

Pérez Hurtado, Luz Marina

Docente:

Cruz Ordinola, María Celinda

Curso:
Taller de desarrollo de competencias laborales

Chiclayo - Perú
2018
 ORIENTACIÓN AL LOGRO

La competencia que aquí tratamos es común a todas ellas, es decir, se trata de una
competencia organizacional que todo el personal de la empresa debe tener y que todo
subsistema de “gestión de recursos humanos” debe contemplar. ¿Por qué? Pues porque
permite alinear a todos los trabajadores hacia la consecución de los objetivos
organizacionales. Hablamos de la competencia “orientación a resultados” o bien
llamada “orientación al logro”.

Para desarrollar esta competencia es necesario generar resultados equilibrados, es

decir:

1- No basta con lograr superar las expectativas una sola vez.

2- Debes dar el máximo todo el tiempo.

3- No pierdas la orientación.

4- Llega con éxito al final de los proyectos/tareas iniciadas.

Aunque sea evidente nuestro desempeño, busca siempre obtener los resultados
esperados, la realidad es, que para lograr los resultados se requiere de una revisión
permanente de nuestras estrategias, en función de estándares de calidad, una manera
inteligente de obtener los resultados y de hacerlos realmente efectivos, es trabajando
de manera inteligente, no ardua. La manera inteligente la entendemos como el trabajo
sistemático de mejora continua en nuestras actividades diarias, constituidas por
procedimientos y procesos, logrando así la alineación de los mismos enfocados a
objetivos y metas de la organización y el área de responsabilidad.

La orientación a resultados va de la mano de la mejora continua e incluso la reingeniería,

ya que garantiza la productividad al optimizar los recursos humanos, técnicos y
materiales, por lo tanto, debes de empujar para lograr eficientar los procesos y agregar
valor en el servicio que brindas, entender las necesidades de la organización y al mismo
tiempo, las de sus clientes/usuarios.
Elementos:

Según lo que indica Robbins (2004) en su libro Comportamiento Organizacional, La orientación

al logro tiene tres elementos necesarios:

 Intensidad (o fuerza): es la cantidad de energía que la persona debe utilizar para la realización
de una actividad.

 Autodirección (o auto orientación): es la actitud y esfuerzo aplicado en la selección y ejecución

de las actividades encaminado a la consecución de metas o resultados específicos.

 Persistencia (o perseverancia): es la continuidad a lo largo del tiempo que facilita que el

individuo supere los obstáculos que encuentre en el camino hacia el logro de metas o resultados.

La Orientación a Resultados no debe NUNCA confundirse con lograr las cosas a cualquier
precio (cometiendo ilegalidades o fraudes o pasando por encima a nuestros
compañeros). Recordemos que otras de las características que los jefes aman en sus
empleados son la Integridad y el Trabajo de Equipo. Pero dentro de lo que es correcto,
la Orientación a Resultados es, en mi opinión, la clave del éxito.

PROACTIVIDAD

Una persona proactiva es capaz de reaccionar ante cualquier circunstancia. Pero ser
proactivo no significa ni actuar con rapidez ni de forma desorganizada, no es solo
llevarse por los impulsos. Un individuo proactivo no se queja si en el trabajo las cosas no
van como espera, sino que trabaja para conseguir los objetivos y genera cambios
constructivos en la organización.

Toda persona debe mantener una forma de trabajo “Proactiva” y no “Reactiva”. La

diferencia entre una y otra es que el Reactivo responde sin pensar las cosas, y permite
que las influencias externas (estados de ánimo, sentimientos o circunstancias) controlen
sus respuestas. El proactivo usa un margen de libertad para tomar decisiones que mejor
se apliquen a sus valores y a su actividad laboral y en el plano personal.
Si es Reactivo esperará a realizar cambios, por ejemplo, esperará a desarrollar su trabajo
hasta que se lo pidan, el niño hará sus deberes cuando sus padres se lo exijan, etc., sino
ocurre esto, permanecerá estático hasta que esto ocurra. El Proactivo es aquella
persona que se adelanta a las circunstancias, es generador de cambios y busca siempre
el desarrollo su entorno, y no espera a que alguien de fuera lo motive, él mismo busca
el cambio constante. La persona Proactiva ejercita los cuatro dones humanos, que son
los siguientes:

1. Auto-conocimiento: examinar pensamientos, estados de ánimo y conductas.

2. Imaginación: visualizar más allá de la experiencia y la realidad presente.

3. Conciencia: Entender lo bueno y lo malo, tener como guía la integridad personal.

4. Voluntad Independiente: actuar independientemente de la influencia externa.

Proactividad establecida por la cultura y los líderes de la empresa: La

proactividad va de la mano con el éxito profesional; las empresas esperan que su
personal sea capaz de anticipar y afrontar situaciones de crisis y que finalmente consigan
resultados positivos.

¿Cómo identificamos si una empresa tiene una cultura proactiva?

Considero que, un líder proactivo debe saber identificar si la empresa en la se

desempeña es proactiva y si no lo es, sería una excelente oportunidad proponer y
gestionar el cambio cultural de la empresa hacia la proactividad.

Una empresa tiene una cultura proactiva si podemos verificar que:

 Involucra a los empleados en los objetivos organizacionales.

 Motiva a los equipos de trabajo a imponerse retos.

 Fomenta la receptividad a las a las diferencias, viéndolas como una oportunidad

para encontrar multiples soluciones y puntos de vista.

 Abre espacios a la iniciativa, innovación y a la comunicación asertiva.

 Incentiva el proceso de toma de decisiones, alejando el miedo a cometer errores

y fortleciendo el optimismo.
Bibliografía

Recuperado de: http://www.eoi.es/blogs/cristinaperez1/2012/06/08/proactividad-la-

actitud-que-todo-lider-debe-tener/

Recuperado de: http://univirtual.utp.edu.co/pandora/recursos/0/791/791.pdf