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INTRODUCCIÓN cada día que estos sean más competitivos, y
investigación que tiene por objetivo evaluar la adaptamos a estos cambios constantes
del problema, ¿De qué manera influyen el de las pymes, ahorrando tiempo y dinero para
nuevo comprador online peruano tiene entre 25 Huánuco2018 Con la finalidad de que dicho
mundial, las empresas se han tenido que profesional experto en comercio electrónico y
conlleva; hoy en día las organizaciones han información bibliográfica de primera mano, no
tenido que cambiar la manera de hacer contamos con datos exactos del comercio
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Población y muestra La población de la RESULTADOS
presente investigación está determinada por Tabla de Pearson Resultado obtenido de 1
las 20 pequeñas empresas dedicadas en área este valor es perfecto supera al límite del
de accesorios tecnológicos en la ciudad de coeficiente de confiabilidad (0.70) lo cual nos
Huánuco 2018 elementos que conforman la permite calificar a la encuesta como confiable
muestra para aplicarlo al grupo de estudio.
Entorno El presente informe de investigación TABLA DE CORRELACIONES
se desarrolló en centro de la ciudad buscamos El comercio
pymes dedicados en el área de accesorios electrónico rentabilidad
vari Correlación de Pearson 1 1,000**
tecnológicos Huánuco 2018, por el método ab1 Sig. (bilateral)
,000
aleatorio simple al azar donde se encontró a 20
N 20 20
empresas colaboradores vari Correlación de Pearson 1,000** 1
Intervención Se utilizó la técnica de la encuesta ab2 Sig. (bilateral)
,000
en donde se aplicó en los pequeñas empresas N 20 20
dedicadas en ares de accesorios tecnológicos Fuente: entrevista 2018
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la encuesta realizada ¿usted usa Facebook? el 3. SEGÚN INSTITUTO INTERNACIONAL
ESPAÑOL, (2016). marketing digital
100% respondió que SI. ¿Usted usa watsapp?
cronología de la evolución del comercio
El 100% respondió SI. electrónico.
4. BACH.NÚÑEZ Y RIOJAS,(2015) tesis
RECOMENDACIONES http://www.javeriana.edu.co/biblos/tesis/derec
Se recomienda que a las empresas hacer uso ho/dere6/DEFINITIVA/TESIS24.pdf
de este método de mercadeo ya que esta ara 5. DAMACÉN, SOPLÍN, DARWIN ERNESTO
(2016) comercio-electrónico
que sus empresas sean más conocidos e 6. MARTÍNEZ,L , (2016) experto en Marketing y
incrementando sus ingresos esto puede ser la Retail Innovation
7. ARELLANO,(2017),manifiesta el
clave para el éxito ya que ahora todo se, nuevo comprador online peruano
maneja vía redes y comercio electrónico para 8. GONZÁLEZ (2015), las consecuencias que
tiene la globalización en el cambio mundial
tener una comunicación fluida con el cliente 9. LA ASAMBLEA ESTATAL DE CALIFORNIA
para saber sus experiencias con el producto y (2015) http://www.capece.org.pe/noticias-
detalladas-capace.php?id=38
hacer el servicio pos venta llevar un 10. MARTÍNEZ, (2016) experto en Marketing y
seguimiento de la experiencia del consumidor Retail
11. RICARD,A (2015),la rentabilidad en las pymes
con el producto. 12. Safety Pay (2004)
https://gestion.pe/noticias/comercio-
BIBLIOGRAFÍA electronico
1. AYESTA A, (2015).señala puntos 13. ALDRICH M,(1998)comercio-electronico
fundamentales lo que no se debe hacer. 14. STANFIELD, P, (2010)el economista américa.
2. IPSOS. (2017) señala el perfil de comprador 15. HERNÁNDEZ Y RODRÍGUEZ (2015)
online. preguntas para entender el negocio del
comercio electrónico