RE: PASO 4 - CONSTRUIR EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL – CMI
PRESENTADO POR: JORGE LUIS CASTRO OBANDO CODIGO 1058786983
GRUPO: 102041_8
TUTOR: JULIO CESAR MONTOYA RENDÓN
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD
ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS MAYO, 2018 CUADRO DE MANDO INTEGRAL – CMI
OBJETIVOS INDICADOR 1 META 1
1. Crear Tener un Productos de 80% de crecimiento del alta cálida con nuevos consumo del PROBLEMA ESTRATEGIA los cuales se producto Con consumidor PROCESO pueda competir los resultados es del S DE Bajo índice Llegar a los con las demás sólidos para la producto. PERSONA de consumidor consumidor empresas. empresa. S es de edades META 2 es del 2. satisfacer a de 24 a 44 INDICADOR 2 producto. nuestros Ser una años. clientes con Competitiva empresa productos de ante las demás sólida en el calidad. empresas del mercado. mercado.
La misma variable (cuenta clientes) en los componentes que se midan.
Satisfacer a Aumento de 80% de 6 mesen en Coordinado por
los consumidores cumplimiento en el implementar la gerente y Jefe consumidores con un buen + de la empresa BEER + aumento de consumidores del + estrategia de aumento de + de Procesos de la empresa. producto. COMPANY. producto. consumidores. BIBLIOGRAFÍAS
Martínez, D. (2012) Elementos básicos del cuadro de mando integral. Recuperado
de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?docID=1103870 2 Martínez, D. (2012) Como implantar el Cuadro de Mando Integral. Recuperado de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?docID=1103878 4&ppg=2 ernández, T. (2004) Claves para la implantación del cuadro de mando integral. Ediciones Dusto - ¨Planeta de Agostini Profesional y Formación S.L. Recuperado de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?docID=100631 53 Vega, V. (2015) Procedimiento para la implementación de un cuadro de mando integral: Estudio de Caso. Revista científica. Ecociencia Vol. 3 No.5 Recuperado de http://ecociencia.ecotec.edu.ec/articulo.php?ida=42 Fernández, A. (s.f.) Indicadores de gestión y cuadro de mando integral. Instituto de Desarrollo Económico del Principado de Asturias. Recuperado de http://idepa.es/sites/web/idepaweb/Repositorios/galeria_descargas_idepa/mando_in tegral.pdf