Liderazgo Situacional

Carlos Toro Mondaca

Liderazgo y Trabajo en Equipo

Instituto IACC

15 de enero del 2018

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 Introducción

Podemos entender que el liderazgo situacional sea efectivo debe de centrarse en escoger el

camino correcto que según la teoría de Hersy y Blanchard dependerá de las personas, el énfasis

de las personas en cuanto sea la energía del liderazgo sigue al hecho de que son estos quienes

aceptan o rechazan al líder, todo esto sin interesar lo que el líder haga, su valor depende de las

acciones de las personas. Todo esto tendrá resultados si las personas tienen la disposición de

realizar la tarea específica.

Se considera que la relación entre el líder y las personas es similar a la relación que existe entre

padre y su hijo, debiendo los lideres actuar como la cabeza la cual renuncia al control al ver que

las personas son más responsables dentro de las tareas.

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 Desarrollo

Modelo de Liderazgo Situacional según Hersey y Blanchard:

En la acción del día a día como líder se ejecuta en muchas ocasiones la participación de dirigir a

los trabajadores y para llevar a cabo dicha tarea se debe de considerar que no es buena idea en

algunas ocasiones ser rígidos al momento de dirigir a los trabajadores, sino más bien se debe de

ser flexible con las situaciones que se nos presentan.

El modelo de Liderazgo Situacional de Hersey y Blanchard plantea que la forma liderazgo debe

de cambiar según cambie el conocimiento de los trabajadores, considerando el desempeño de

cada uno, el cumplimiento de estos, la actitud que cada uno toma dentro de los desafíos, su

flexibilidad, honestidad, su iniciativa e independencia.

La siguiente teoría define cuatro modelos diferentes de liderazgo del gerente pendiendo de la

altura de madurez de los trabajadores.

 Nivel uno el líder controla: este define las metas y tareas posibles, en conjunto a los

objetivos, ya que el grupo de trabajadores mantiene un elevado nivel de motivación, pero

debemos tener en claro que su nivel de competencia es muy bajo por el motivo que

poseen un escaso nivel de conocimientos en conjunto a su experiencia, por lo que el líder

tendrá que proyectar como estos pueden obtener la experiencia necesaria para que puedan

lograr realizar sus tareas.

 Nivel dos el líder supervisa: los participantes de este grupo poseen escasos niveles de

competencias y su motivación cambia producto de las dificultades, por lo que se hace

esencial el apoyo del líder, aumentando su apoyo a los trabajadores para que estos puedan

desarrollar las aptitudes dentro de los trabajos encomendados.

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 Nivel tres el líder asesora: el presente nivel otorga mayor atención al rendimiento y

esfuerzo de los trabajadores, por lo que esto produce un aumento en los niveles de

capacidad y competencia, por lo que el líder minimiza los controles sobre las decisiones,

incrementando la participación de los trabajadores, por lo que estos han conseguido un

mayor acomodo, además de su integración.

 Nivel cuatro el líder delega: llegando a la fase final en donde el líder disminuye el nivel

de control, por lo que el trabajador ha conseguido un alto nivel de rendimiento,

demostrando un alto nivel de motivación por lo que ejecuta. Debemos de tener en cuenta

que es presente método la comprensión de las actitudes y competencias de nuestros

trabajadores es de suma importancias por lo que la actitud de un trabajador eficiente por

lo general puede verse afectada en situaciones por las causas externas al trabajo, como lo

es en algunas ocasiones, problemas familiares, ya sean económicos, sentimentales, la

muerte de algún familiar, etc. Por lo que el Gerente deberá mostrar ante este una acción

más humana de manera de prestar apoyo.

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Situación A. Situación B.

Conductas a seguir: Conductas a seguir:

 Alto en conductas de apoyo.  Alto en conductas de apoyo.

 Bajo en conductas directivas.  Alto en conductas directivas.

APOYA ENTRENA
Situación C. Situación D.

Conductas a seguir: Conductas a seguir:

 Bajo en conductas de apoyo.  Bajo en conductas de apoyo.

 Bajo en conductas directivas.  Alto en conductas directivas.

DELEGA DIRIGE

Las seis fases del proceso del modelo de Hersey y Blanchard:

 Identificar las distintas funciones y actividades que son necesarias en el desarrollo del

trabajo, desarrollándolas con la mejor eficacia y rendimiento.

 Instaurar los conocimientos y destrezas requeridas dentro de los trabajos.

 Apreciar el nivel de aptitud y capacidad de cada mecanismo del grupo.

 Apreciar el nivel de motivación y confianza de los componentes del grupo.

 Identificar el desarrollo de todos los componentes del grupo de acuerdo al puesto.

 Elegir y practicar el liderazgo personalizado para cada trabajador.

 Este es efectivo en los cambios de liderazgo.

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Existen tres variables importantes que intervienen dentro de la eficacia de las decisiones:

 La calidad y lógica de la relación.

 La aceptación del compromiso por parte de los trabajadores para realizar la medida más

eficiente.

 El tiempo necesario para ejecutar la decisión.

Se deberá de identificar las propiedades del problema los cuales son esenciales dentro del

modelo, por lo que estos atributos del real problema son los que detallan la importancia para un

problema específico y la calidad de aceptación, los cuales tienen una probabilidad alta de reducir

los efectos de la participación puntualmente en cada resultado.

Para cada variable se proporciona una pregunta en la que un líder puede usar con el objetivo de

identificar un problema antes de elegir el modelo de liderazgo:

Atributos del problema Preguntas de diagnostico

La real importancia sobre la calidad de la ¿Es importante la calidad de la solución ante la

decisión. aceptación?
El nivel de información que tiene el líder para ¿Poseo la información necesario que necesito?

optar por una decisión de alta calidad.

El nivel en el que está realizado el problema ¿sé qué información necesito y además de

(sé qué información necesito y además de saber cómo encontrarla?

saber cómo encontrarla)

El nivel de importancia que tienen la ¿Es importante que los trabajadores aprueben

aprobación por el compromiso de parte de los la decisión?

trabajadores por una eficaz implementación.

La posibilidad de que una decisión de ¿si tomara la decisión solo, la aceptarían?

autocrítica sea recibida por los trabajadores.

El nivel en el cual los trabajadores están ¿la resolución del problema concuerda con sus

motivados para conseguir los logros. propios fines?

El nivel de que emerjan conflictos por ¿puede llegar a existir un conflicto entre las

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soluciones preferidas. personas a raíz de la decisión?

Conclusión

Debemos de tener presente que cualquier persona que aspira a ser líder debe ser consciente de la

real importancia que esto significa, de forma que este tendrá que conocer y poseer habilidades

que sean de carácter efectivo con el fin de que estas puedan ser capaz de influir sobre los

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trabajadores, todo esto con el fin de conseguir objetivos con la mejor calidad, eficiencia y el

menor costo posible.

Bibliografía

Contenidos de la Semana 1.

Recursos Adicionales de la semana.

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http://www.eoi.es/blogs/mintecon/2014/06/02/teoria-de-liderazgo-situacional-de-hersey-y-

blanchard/

http://sharingideas-josecavd.blogspot.cl/2014/02/modelo-de-liderazgo-situacional-de.html