Riohs 2018 Rev4

CONVEYOR SERVICES S.A.
INTRODUCCION
BIENVENIDA
Es nuestro sincero deseo manifestarle a usted, nuestra más cordial bienvenida.
Queremos que comparta el orgullo de formar parte de una organización que considera sobre
todo, la Seguridad como lo más importante para el éxito de su gestión, desarrollo y crecimiento.
Usted, y sus compañeros de trabajos son el principal recursos para hacer prosperar nuestra
Compañía.
Juntos, somos un selecto grupo de trabajo y conformamos una empresa de prestigio.
Durante el transcurso de nuestro trabajo en CONVEYOR SERVICES S.A., es imprescindible

que nos ayudemos mutuamente, con lealtad, que seamos tolerantes con nuestras diferencias y
más que nada que velemos constantemente por la Protección Personal tanto propia, como la
de los demás, teniendo siempre una actitud responsable, pro-activa y un compromiso
permanente con la Prevención de Riesgos, la Protección del Medio Ambiente y nuestra
Comunidad.
Con esto en mente, le deseamos el éxito en su nuevo trabajo. Su bienestar, el de su familia, su

desarrollo profesional y laboral, son muy importantes para nosotros.
Bienvenidos.
CONVEYOR SERVICES S.A.-

VISION
Queremos ser parte de la cadena de valor de nuestros clientes, a quienes vemos como socios
estratégicos, entregándoles un servicio integral, confiable y alineado totalmente con sus
intereses. De esta forma hacemos nuestros los objetivos de quienes nos confíen sus activos
para su cuidado y operación.
Así mismo consideramos a nuestros trabajadores como la esencia de la calidad que
aseguramos, poniendo a su disposición todos los conocimientos y elementos que les permitan
destacarse y contribuir al mejoramiento continuo de nuestro quehacer y el de nuestros clientes.
MISION
Superar las expectativas de nuestros clientes, la gran y mediana Minería de Chile, entregando
un servicio orientado a dar soluciones que integren tecnología y experiencia, en el
mantenimiento integral de sistemas de correas transportadoras.
FILOSOFIA DE ALIANZA
El éxito de esta alianza está basado en la voluntad de respetar a todas las personas que se
incorporan a nuestra empresa.
JUAN SEBASTIAN LARREDONDA PEREZ

Gerente General

POLITICA INTEGRAL DE SALUD, SEGURIDAD, MEDIO AMBIENTE Y COMUNIDAD
CONVEYOR SERVICES S.A., Empresa dedicada a la Mantención, Reparación, Montaje y

Cambios de Correas Transportadoras, se encuentra comprometida a ofrecer un Servicio
Integral con sus recursos, que se invierten en operaciones, por lo que su gerencia se
compromete a:
 Detectar, evaluar y controlar todo riesgo que pueda producir lesiones a las personas,
afectar su salud ocupacional, daños a equipos y materiales, interrumpir procesos
productivos y generar impactos negativos al medioambiente y comunidad.
Con el fin de dar cumplimiento a esta Política, CONVEYOR SERVICES S.A. ha desarrollado un
sistema de administración orientado al control de riesgos que permite:
 Cumplir las disposiciones legales, asociadas al a naturaleza de nuestro servicio, como

también las normativas internas, estándares de nuestra organización y otros
compromisos voluntariamente suscritos.
 Capacitar a los trabajadores en detectar y evaluar los riesgos asociados a la naturaleza

de sus trabajos.
 Implementar, Capacitar y Mejorar en forma continua un Sistema de gestión integrado,

que permita efectividad en nuestros procesos y disposiciones.
 Ser líderes en la protección de los recursos.
 Asignar correctamente los recursos necesarios para el fiel cumplimiento de esta

Política.
 Prevenir la contaminación ambiental, los riesgos de salud, seguridad, y medioambiente.
Para implementar esta Política, la empresa requiere que sus profesionales, supervisores y
trabajadores acepten la responsabilidad ineludible de cumplir todas sus disposiciones, a través
de una conducta proactiva y responsable.

Gerente General

POLITICA DE ALCOHOL Y DROGAS
El consumo de Alcohol y Drogas junto con producir dependencia, produce pérdida en el

potencial para afrontar adversidades, crea desconfianza en nuestras capacidades internas,
altera la inteligencia, capacidades psico-motrices, disminuye la paciencia y afecta nuestros
sentimientos.
La empresa CONVEYOR SERVICES S.A. cree que lo anterior es una condición sub-estándar
cuando se trata del ambiente laboral.
Por lo tanto la empresa:
 Respetará y hará respetar las leyes y reglamentos internos que al respecto se

pronuncien.
 No admitirá en ninguna de sus faenas a personas que tengan inclinación por el

consumo de alcohol y drogas, dado que podrían poner en peligro la integridad física del
resto de las personas y de los equipos.
 En aquellos casos en que sospeche que algún trabajador, durante su jornada de

trabajo, estuviera bajo la influencia de alguno de estos elementos, la empresa actuará
en consecuencia a lo estipulado en el Título 40, Artículo 184 a del presente
Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad en el Trabajo.
 Lo anterior se aplicará de igual forma en aquellos casos en que no estando dentro de

su jornada laboral, hiciera uso de vehículos de la empresa y conduzca bajo la influencia
del alcohol o drogas.
 Se compromete a tratar el tema con una perspectiva preventiva en forma periódica en

cada una de sus faenas, utilizando para ello las herramientas de que dispone ne el
Programa de Control de Riesgos de la Empresa.

Gerente General

INDICE
TÍTULO 1 DISPOSICIONES GENERALES
TÍTULO 2 DE LA INDIVIDUALIZACIÓN Y CONDICIONES DE INGRESO
TÍTULO 3 DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO
TÍTULO 4 DE LA JORNADA DE TRABAJO
TÍTULO 5 DE LOS DESCANSOS
TÍTULO 6 DE LAS HORAS EXTRAORDINARIAS Y CONTROL DE ASISTENCIA
TÍTULO 7 DE LAS REMUNERACIONES
TÍTULO 8 PROCEDIMIENTO DE RECLAMO DEL PRINCIPIO DE IGUALDAD

DE REMUNERACIONES ENTRE HOMBRES Y MUJERES
TÍTULO 9 DEL FERIADO
TÍTULO 10 DEL CUMPLIMIENTO DEL SERVICIO MILITAR OBLIGATORIO
TÍTULO 11 DE LAS LICENCIAS Y PERMISOS
TÍTULO 12 DEL PROCEDIMIENTO A QUE SE SOMETERAN LOS RECLAMOS POR

INFRACCION AL ART. 62 BIS DEL CODIGO DEL TRABAJO
TÍTULO 13 DE LA PROTECCIÓN DE LA MATERNIDAD LEY 20.545
TÍTULO 14 LEY BUSTOS 19.631
TÍTULO 15 INFORMACIONES, PETICIONES Y RECLAMOS
TÍTULO 16 DEL PROCEDIMIENTO DE RECLAMO ESPECIAL POR ACOSO SEXUAL.
TÍTULO 17 OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES DE ORDEN PARA EL TRABAJADOR OBLIGACIONES DE

ORDEN:
TÍTULO 18 CONTROL PARTE OPTATIVA PARA LAS EMPRESAS Y CLIENTES
TÍTULO 19 CONTROL DE CONDUCTAS EN LA CONDUCCIÓN DE VEHÍCULOS EN FAENAS
TITULO 20 CLASE DE FUEGO Y FORMAS DE COMBATIRLO
TÍTULO 21 PROHIBICIONES DE ORDEN:
TÍTULO 22 DE LAS SANCIONES, AMONESTACIONES, MULTAS Y SUS RECLAMACIONES
TÍTULO 23 DE LA TERMINACIÓN DEL CONTRATO DE TRABAJO
TÍTULO 24 DE LOS AJUSTES NECESARIOS Y SERVICIOS DE APOYO QUE PERMITAN AL

TRABAJADOR CON DISCAPACIDAD UN DESEMPEÑO LABORAL ADECUADO
TÍTULO 25 REGLAMENTO INTERNO DE HIGIENE Y SEGURIDAD
TÍTULO 26 DE LA CONSTITUCIÓN Y FUNCIONAMIENTO DE LOS COMITÉS PARITARIOS DE

HIGIENE Y SEGURIDAD
TÍTULO 27 OBLIGACIONES DE HIGIENE Y SEGURIDAD
TÍTULO 28 REGULACIÓN DEL PESO MÁXIMO DE CARGA HUMANA
TÍTULO 29 LEY DE LA SILLA (2.951)

TÍTULO 30 CONTROL Y USO DE INTERNET Y DEL CORREO ELECTRÓNICO
TÍTULO 31 LEY Nº 20.087 (DO. DE 3 DE ENERO DE 2006) QUE REGULA DERECHOS

FUNDAMENTALES
TÍTULO 32 DEL COMITÉ BIPARTITO
TÍTULO 33 PROHIBICIONES DE HIGIENE Y SEGURIDAD
TÍTULO 34 DEL PROCEDIMIENTO DE RECLAMOS ESTABLECIDOS EN LA LEY 16.744
TÍTULO 35 DE LAS SANCIONES POR INCUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS SOBRE HIGIENE Y

SEGURIDAD
TÍTULO 36 INCAPACIDAD LEY Nº 16.744
TÍTULO 37 DEL DERECHO A SABER
TÍTULO 38 DE LA RESPONSABILIDAD POR DAÑO AMBIENTAL (LEY DEL MEDIO AMBIENTE

19.300)
TÍTULO 39 INFORMACIÓN DE RIESGOS LABORALES
TÍTULO 40 DE LA POLÍTICA DE ALCOHOL Y DROGAS
TÍTULO 41 NORMAS ESPECIALES ACERCA DEL CONSUMO DE TABACO

EN LAS INSTALACIONES DE LA EMPRESA
TÍTULO 42 TMERT EVALUACIÓN DE FACTORES DE RIESGO DE LOS TRASTORNOS

MUSCULOESQUELÉTICOS RELACIONADOS CON EL TRABAJO DE LAS
EXTREMIDADES SUPERIORES
TÍTULO 43 PREXOR EVALUACIÓN DE LA SALUD DE LOS TRABAJADORES EXPUESTOS

OCUPACIONALMENTE A RUIDO.
TÍTULO 44 PLANESI PLAN NACIONAL PARA LA ERRADICACIÓN DE LA SILICOSIS
TÍTULO 45 ISTAS CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN DE RIESGOS PSICOSOCIALES EN EL

TRABAJO SUSESO - ISTAS 21
TÍTULO 46 LEY 20.609 ESTABLECE MEDIDAS CONTRA LA DISCRIMINACIÓN (LEY ZAMUDIO)
TÍTULO 47 LEY NÚM. 20.769 PERMISO A TRABAJADORAS Y TRABAJADORES PARA

EFECTUARSE EXÁMENES DE MAMOGRAFÍA Y DE PRÓSTATA,
RESPECTIVAMENTE
TÍTULO 48 RAYOS ULTRAVIOLETA POR EXPOSICIÓN AL SOL
TÍTULO 49 DISPOSICIONES GENERALES
TÍTULO 50 DE LA VIGENCIA
TÍTULO 51 DESCRIPTORES DE CARGO

REGLAMENTO INTERNO HIGIENE Y SEGURIDAD DE LA EMPRESA “CONVEYOR
SERVICES S.A.”
Objetivos de Este Reglamento
1º. El presente Reglamento Interno, regulará las condiciones, requisitos, derechos, beneficios,
obligaciones, prohibiciones y, en general las formas y condiciones de trabajo, orden, higiene y
seguridad de todos los trabajadores que laboran en la empresa CONVEYOR SERVICES S.A.,
sin perjuicio de lo que al respecto dispongan las disposiciones legales vigentes o las que a
futuro se dicten.
2º. Este Reglamento Interno se considerará parte integrante del contrato de trabajo, cada
trabajador queda obligado al estricto y fiel cumplimiento de las disposiciones que en él se
contienen.
Desde la fecha de ingreso a la Empresa, los trabajadores no podrán alegar ignorancia ni
desconocimiento de éste o de sus disposiciones, debiendo dejarse expresa constancia de
conocerlo y su promesa de cumplirlo.
Título 1
DISPOSICIONES GENERALES
Artículo 1°.- Para los efectos del presente Reglamento, se entenderá por:
a) EMPRESA: La entidad empleadora que contrata los servicios del trabajador, para estos
efectos CONVEYOR SERVICES S.A., Rut. 76.450.610-3.
b) TRABAJADOR: Toda persona que, en cualquier carácter preste servicios a la Empresa por
los cuales percibe remuneración, cualquiera que sea su naturaleza jurídica.
Artículo 2º.- El presente Reglamento Interno regula los requisitos derechos, beneficios,
obligaciones, prohibiciones y, en general, las formas, modalidades y condiciones de trabajo, en
higiene y seguridad para los trabajadores de CONVEYOR SERVICES S.A. En consecuencia,
sus disposiciones se aplican a todos los trabajadores de la Empresa. Sin embargo, aquellas
normas especiales que se contemplan para determinadas sucursales, sean en razón de su
ubicación o de sus modalidades específicas, rigen sólo para los trabajadores que laboran en
dichos lugares.
Para claridad y entendimiento del presente Reglamento, se define como la persona natural o
jurídica que utiliza los servicios intelectuales o materiales de una o más personas en virtud de
un contrato, la Empresa o el Empleador y como el Trabajador, a toda persona natural ligada
por la prestación de servicios hacia el empleador en virtud de un contrato de trabajo.
Artículo 3°.- Los Artículos contenidos en el presente Reglamento, son obligaciones para todos
los trabajadores, en los términos señalados.
A la fecha de ingreso, el trabajador recibirá un ejemplar del presente Reglamento Interno y no

podrá negar desconocimiento alguno en cada una de sus disposiciones, debiendo dejar
expresa constancia en el respectivo contrato de trabajo, adjuntándose la recepción al
correspondiente ejemplar de este Reglamento.
Artículo 4°.- Todos los trabajadores de le empresa, estarán obligados a tomar cabal
conocimiento de este Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad y a poner en práctica
las normas y medidas contenidas en él.
Artículo 5°.- Todos los trabajadores deberán ser respetuosos con sus superiores y cumplir las
instrucciones que estos impartan en orden al buen servicio y a los intereses de la Empresa.

Título 2
DE LA INDIVIDUALIZACIÓN Y CONDICIONES DE INGRESO
Artículo 6°.- Toda persona que sea seleccionada para ingresar y prestar servicios para la
Empresa, deberá presentar al encargado de personal o a la persona encargada en su defecto,
todos sus antecedentes personales completos, adjuntando Currículum Vitae, como así
también, cumplir con los siguientes requisitos y antecedentes que a continuación se
mencionan:
a) Tener 18 años de edad como mínimo al momento de postular.-
b) Gozar de buena salud, compatible con el trabajo que le corresponderá desarrollar, para lo
cual si es necesario se someterá a los exámenes que la Empresa determine y/o
acompañará los certificados médicos que se le pidan.
c) Acreditar su identidad mediante la cédula nacional de identidad.
d) Haber cumplido, cuando corresponda, con la Ley de Reclutamiento, lo que acreditará

mediante la presentación del Certificado de Situación Militar al día, extendido por el
Cantón de Reclutamiento. Esta disposición no rige para los trabajadores mayores de 45
años.
e) El personal debe tener la idoneidad, profesionalismo, capacidad, eficiencia y nivel de

estudios técnicos o profesionales para el cargo o puesto en que se desempeñará,
acreditándolo debidamente con el título o certificado de estudios cursados.
f) Certificado de estudios, según corresponda.
g) Los postulantes a conductores, deberán presentar su licencia de conducir del tipo y clase
requerido, para las funciones que la Empresa solicite, acompañado del certificado
actualizado de antecedentes del conductor.
Artículo 7º. – El trabajador deberá agregar, a solicitud del empleador, la siguiente

documentación:
a) Currículo.
b) Fotocopia Cédula de Identidad por ambos lados.
C) Declaración jurada, donde indique su antiguo empleador, fecha en la que trabajo,
causal de desvinculación y que no tiene deuda previsional con el empleador.d)
Certificado afiliación AFP u otra Institución Previsional.
e) Certificado de Cotizaciones de Fonasa o Isapre.
e) Certificado afiliación Fonasa o Isapre, según corresponda.

f) Fotografía tamaño carné.
g) Certificado de estudios, según el cargo a que postule.
h) Certificado de matrimonio, para carga familiar cónyuge.
i) Certificado de nacimiento, para carga familiar hijos.
j) Fotocopia de licencia de conducir, en caso de choferes.
k) Hoja de vida del conductor.
l) Autorización notarial del padre o madre, para los menores de 18 años.
m) Certificado que acredite el cumplimiento de la Ley de Servicio Militar obligatorio, si se
trata de trabajadores mayores de 18 años.
n) Cualquier otra documentación o antecedentes que la Empresa estime necesario conocer
y que tenga el carácter de imprescindible para poder celebrar el contrato de trabajo.

Artículo 8º.- La comprobación posterior de que para ingresar a la empresa se hubieren
presentado documentos falsos o adulterados, será causal suficiente e inmediata de terminación
del contrato de trabajo que se hubiere celebrado, todo de conformidad al Art. 160 del Código
del Trabajo, ello sin perjuicio de las facultades que al respecto tienen los Tribunales de Justicia.
Artículo 9°.- Cada vez que tengan variaciones los antecedentes personales que el trabajador
indicó en su solicitud de ingreso deberán presentarlo al empleador con las certificaciones
pertinentes. Esta presentación deberá realizarse dentro de las 48 horas de ocurrida la
variación.
Artículo 10°.- La Empresa, cuando lo estime conveniente y sin incurrir en discriminación,

podrá:
a) Someter al postulante a exámenes médicos, sicológicos y técnicos necesarios para

establecer, si su salud y/o conocimientos son compatibles con la función o cargo al que
postula. Estos exámenes, serán de cargo del Empleador.
Título 3
DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO
Del Contrato de Trabajo:
Artículo 11º.- Cumplidos los requisitos exigidos y reunidos los antecedentes señalados en el
Título anterior y siempre que la Empresa, según su exclusiva apreciación, considere apto al
postulante y decidiere por su contratación, dentro de los 15 días siguientes a la fecha de
ingreso del trabajador, se procederá a celebrar por escrito el respectivo contrato de trabajo que
se extenderá en tres ejemplares: original del empleador, copia del trabajador, copia a
disposición de la Inspección del Trabajo.
En el original constará, bajo firma del trabajador/a la recepción del ejemplar de su respectivo
contrato y del presente reglamento.
El contrato de trabajo que se celebre por un lapso no superior a treinta días, sea porque así lo
han convenido las partes o lo determine la naturaleza de los servicios contratados, deberá
suscribirse dentro de los 5 días hábiles siguientes a la incorporación del trabajador. Si la
persona contratada se negase a firmar el contrato de trabajo, el empleador enviará el contrato
a la respectiva Inspección del Trabajo para que esta requiera la firma. Si el trabajador insistiera
en su actitud ante Inspección, podrá ser despedido, sin derecho a indemnización, a menos que
pruebe haber sido contratado en condiciones distintas a las consignadas en el documento
escrito.
Artículo 12°.- El contrato de trabajo de menores de 18 años de edad deberá ser firmado,
conjuntamente con estos, por el representante legal del menor, o en su defecto por la persona
o institución que lo tenga a su cuidado y, a falta de todos los anteriores, deberá acompañarse
la autorización del Inspector del Trabajo respectivo.
Artículo 13º.- El contrato de trabajo debe contener, a lo menos las siguientes estipulaciones
establecidas en el Artículo 10º del Código del Trabajo:
a) Lugar y fecha del contrato;

b) Individualización de las partes con indicación de la nacionalidad y fechas de nacimiento e
ingreso del trabajador;
c) Determinación de la naturaleza de los servicios y del lugar o ciudad en que hayan de
prestarse. El contrato podrá señalar dos o más funciones específicas, sean éstas
alternativas o complementarias;
d) Monto, forma y período de pago de la remuneración acordada;
e) Duración y distribución de la jornada de trabajo del personal de las distintas áreas;
f) Plazo del contrato, y
g) Demás pactos que acuerden las partes.

Artículo 14º.- Las modificaciones del contrato se consignarán por escrito y serán firmadas por
las partes al dorso del mismo o en documento anexo, para todos los efectos legales
pertinentes, serán consideradas como parte integrante del contrato de trabajo.
El trabajador no podrá utilizar el domicilio de la Empresa como propio.
El trabajador deberá comunicar a la Empresa, dentro del plazo de 48 horas de producido todo
cambio que experimente los datos proporcionados por él y consignados en el contrato de
trabajo, con el objeto de que sean registrados en este documento. Asimismo, deberá indicar a
la Empresa, dentro del mismo plazo, cualquier variación de los antecedentes personales que
se le hayan requerido de conformidad de los Artículos 6° u 10° de este Reglamento.
Artículo 15º.- De conformidad con lo previsto en el Artículo 12° del Código del Trabajo, El
empleador podrá alterar la naturaleza de los servicios por causa justificada a condición de que
se trate de labores similares, que no causen menoscabo al trabajador, pero que tampoco
generen incremento de costos a la Empresa por no encontrarse la función de preferencia para
el trabajador, en estos casos tendrá que existir disposición por parte del trabajador para realizar
la labor asignada
Título 4
DE LA JORNADA DE TRABAJO
Artículo 16°.- No obstante, la Empresa podrá variar la distribución horaria y la jornada de
trabajo según las necesidades de las operaciones y en concordancia con las normas legales y
reglamentarias que sean procedentes.
La jornada ordinaria de trabajo será de 45 (cuarenta y cinco) horas semanales, distribuidas
como se detalla a continuación:
a) Jornada ordinaria, personal administrativo: 08:30 a 18:00 horas, de lunes a jueves,

viernes de 08:30 a 15:30 hrs.
b) Jornada ordinaria personal de servicios: lunes y viernes: 08:30 a 16:45 horas, martes a
jueves: 08:30 a 18:00 hrs.
c) Gerentes y Administradores de contrato y otros trabajadores que presten sus servicios
en los términos del Artículo 22 del Código del Trabajo, están sujetos a lo dispuesto en
el inciso 2º del Artículo citado.
d) Trabajadores que presten servicios en faena, de acuerdo a los siguientes turnos:
TURNOS DESCRIPCIÓN DEL TURNO
Ciclo compuesto por 4 días de trabajo continuos seguidos de 4 días de

descanso continuos, con una jornada de 12 horas diarias, en un horario de
08:00 a 20:00 hrs.
4 x 4 x 12 (4x4 diurno) y de 5 días de trabajo continuos (4 jornadas laborales) seguidos
de 3 días de descanso continuos, en un horario de 20:00 a 08:00 hrs. (4x4
nocturno), con un tiempo destinado para la colación de 1 hora imputable a la
jornada, siendo el promedio de horas semanales de trabajo en el ciclo de
42.

08:00 a 20:00 hrs.
7 x 7 x 12 (7x7 diurno) y de 8 días de trabajo continuos (7 jornadas laborales) seguidos
de 6 días de descanso continuos, en un horario de 20:00 a 08:00 hrs. (7x7
nocturno), con un tiempo destinado para la colación de 1 hora imputable a la
jornada, siendo el promedio de horas semanales de trabajo en el ciclo de
42.

10 x 10 x 12
08:00 a 20:00 hrs.

(10x10 diurno) y de 11 días de trabajo continuos (10 jornadas laborales)
seguidos de 9 días de descanso continuos, en un horario de 20:00 a 08:00
hrs. (10x10 nocturno), con un tiempo destinado para la colación de 1 hora
imputable a la jornada, siendo el promedio de horas semanales de trabajo
en el ciclo de 42.
Ciclo compuesto de 4 días de trabajo continuos seguidos de 3 días

continuos de descanso, con jornadas diarias de 12 y 9 horas, en un horario
de 08:00 a 20:00 hrs. los primeros 3 días del ciclo y un horario de 08:00 a
4 x 3 x (12 y 9) 17:00 hrs., el día 4 del ciclo, con un tiempo destinado para la colación de 1
hora imputable a la jornada, siendo el promedio de horas semanales en el
ciclo de 45.

10 x 5 x 9 08:00 a 13:00 y de 14:00 a 18.00 hrs., con un tiempo destinado para la
colación de 1 hora no imputable a la jornada, siendo el promedio de horas
semanales de trabajo en el ciclo de 45.

descanso continuos, con una jornada de 9,5 horas diarias, en un horario de
9 x 5 x 9,5 08:00 a 13:00 y de 14:00 a 18.30 hrs., con un tiempo destinado para la

descanso continuos, con una jornada de 9,5 horas diarias, en un horario de
14 x 7 x 9,5 08:00 a 13:00 y de 14:00 a 18.30 hrs., con un tiempo destinado para la
a) El personal asignado a turnos de nueve horas (9 horas) el tiempo de descanso de 60

minutos destinados a colación, no es imputable a la jornada de trabajo, siendo de cargo del
trabajador.
b) Cada trabajador comenzará su turno al llegar al lugar asignado para su trabajo y terminará
cuando se retire de dicho lugar.
c) El tiempo de traslado desde el Campamento minero hasta y desde el lugar de trabajo,

como también desde el lugar de residencia del trabajador o lugar asignado por la empresa
para estos efectos, al lugar de trabajo, y viceversa, no se considerará tiempo trabajado y no
será pagado por la Empresa.
d) Quedan excluidos de lo señalado en el Artículo anterior todas aquellas personas con

quienes así se haya pactado en su Contrato Individual de Trabajo.
Artículo 17°.- El trabajador no podrá abandonar el lugar de su trabajo durante los horarios
referidos en el Artículo 16 sin autorización escrita de su jefe directo.
Artículo 18.- Por causas calificadas o necesidades imprescindibles del proceso productivo, la
Empresa podrá modificar los horarios de turno, variar su número o composición, destinar
personal administrativo a turnos o viceversa. Estas modificaciones deberán notificarse a los
trabajadores con una anticipación no menor a 30 días, sin perjuicio de las situaciones de
emergencia que requieran de un cambio de horario inmediato. Esta notificación se realizará
mediante avisos colocados en lugares visibles y habituales de las respectivas reparticiones,

establecimientos o faenas.
Artículo 19.- Los menores de dieciocho años y mayores de quince podrán celebrar contratos
de trabajo sólo para realizar trabajos ligeros que no perjudiquen su salud y desarrollo, siempre
que cuenten con autorización expresa del padre o madre; a falta de ellos, del abuelo o abuela
paterna o materno; o a falta de éstos, de los guardadores, persona o instituciones que hayan
tomado a su cargo al menos, o a falta de todos los anteriores, del inspector del trabajo
respectivo. Además deben de acreditar haber culminado su Educación Media encontrarse
actualmente cursando ésta o la Educación Básica. En estos Casos, las labores no deberán
dificultar su asistencia regular a clases y su participación en programas educativo o de
formación. Los menores de 18 años que se encuentres cursando su Enseñanza Básica o
Media no podrán desarrollar labores por más de treinta horas semanales durante el período
escolar. En ningún caso los menores de 18 años podrán trabajar más de ocho horas diarias.
Título 5
DE LOS DESCANSOS
Artículo 20º.- Los días domingos y festivos serán de descanso, salvo caso fortuito o fuerza
mayor.
Artículo 21º.- El descanso para colación estará comprendido en la interrupción que se realiza
diariamente a la jornada de trabajo, ello de conformidad a los horarios señalados en el Artículo
16°.
Los horarios antes descritos, podrán ser cambiados, sujetándose a las normas legales
vigentes.
Artículo 22º.- La jornada de trabajo para el personal que efectúa labores de vigilancia
(cuidadores, serenos y/o guardias de seguridad) será de 45 horas semanales.
En atención a que los servicios del sereno, cuidador o guardia implican labores de continuidad
por la naturaleza de las necesidades que satisfacen, la Empresa podrá distribuir su jornada
normal de trabajo en forma que incluye los días domingos y festivos.
Artículo 23°.- Aparte del descanso para colación, el trabajo no se interrumpirá por causa
alguna, sin perjuicio de las labores que se deban de realizar para impedir daños a maquinaria,
instalación o materia prima de la Empresa y para hacer cesar las causas que provoquen la
paralización de faenas.
Estarán excluidos de la limitación de la jornada de trabajo, los Gerentes, Administradores de

Faenas, Apoderados con facultades de administración y, en general, todos aquellos que
trabajan sin fiscalización superior inmediata. Respecto de ella se atendrán a lo que las partes
convengan en los respectivos contratos individuales de Trabajos.
Título 6
DE LAS HORAS EXTRAORDINARIAS Y CONTROL DE ASISTENCIA
Artículo 24º.- Se entiende por horas extraordinarias las que excedan la jornada de trabajo
pactada en los Artículos 16 y 18 de este Reglamento Interno o de las pactadas
contractualmente, según el caso y las trabajadas en días domingos y festivos o en el día de
descanso semanal siempre que excedan dichos máximos.
Artículo 25º.- Las horas extraordinarias deberán pactarse por escrito, sea en el contrato de
trabajo o en un acto posterior. Este Pacto será para atender necesidades temporales de la
empresa y tendrá una duración no superior a tres meses prorrogables.
No obstante a falta de pacto escrito, se consideran como extraordinarias las que se trabajen en
exceso de la jornada pactada, con conocimiento de la Empresa.

No se considerarán como horas extraordinarias aquellas trabajadas en compensación de un
permiso, siempre que dicha compensación haya sido solicitada por escrito por el trabajador y
autorizada por el empleador. La Empresa sólo reconocerá como horas extraordinarias aquellas
autorizadas por escrito y con la firma del Jefe, Gerente o Supervisor Administrativo.
Para los efectos de controlar la asistencia y determinar las horas de trabajo, sean estas
ordinarias o extraordinarias, la Empresa aplicará los controles que les sean necesarios según
lo previsto en el Artículo 33 del Código del Trabajo.
Artículo 26º.- Las horas extraordinarias se pagarán con un recargo del 50% sobre el sueldo
convenido para la jornada ordinaria y su liquidación y pago se hará una vez al mes
conjuntamente con el sueldo, de acuerdo con el sistema de liquidación y pago de la Empresa.
El derecho a cobrar horas extraordinarias prescribirá en el plazo de 6 meses contados desde la

fecha que debieron ser pagadas.
Salvo en el caso de las horas extraordinarias, queda absolutamente prohibido al trabajador

ejecutar trabajo alguno fuera del horario establecido para la jornada ordinaria. Los trabajadores
menores de 18 años no podrán trabajar horas extraordinarias en ningún caso.
Artículo 27°.- Todo trabajador que deba ausentarse del recinto de la Empresa durante la
jornada de trabajo, deberá registrar la salida y su reingreso en el libro de asistencia o en los
controles establecidos, ello previa autorización escrita de su jefe directo.
Estarán exentos de las exigencias establecidas en este Artículo, las personas que se
encuentren excluidas de la limitación de jornada.
En todo caso, la Empresa se reserva el derecho de verificar el correcto y oportuno

cumplimiento de las obligaciones de los trabajadores legalmente exceptuados de limitación de
jornada de trabajo.
Artículo 28°.- No estarán sujetos a limitación de jornada ni tendrán derecho a sobretiempo los
Directores, Gerentes y Administradores de Contrato y todos aquellos trabajadores que laboren
sin fiscalización superior inmediata. Esto de acuerdo a lo señalado en el art. 22 inc.2° del
Código del Trabajo.
Artículo 29°.- El tiempo registrado antes del inicio de la jornada no se computará como sobre
tiempo o trabajo extraordinario, salvo que el trabajador haya sido expresamente citado por su
jefe. En este caso, se considerará indicada la jornada en el instante en que el trabajador haya
registrado su ingreso al lugar de su trabajo, y consecuencialmente, se encuentre a disposición
de la Empresa para realizar este trabajo efectivo.
Artículo 30°.- En ningún caso se incluirá en la jornada de trabajo el tiempo empleado por el
Trabajador en su desplazamiento desde o hacia el recinto de faena.
Título 7
DE LAS REMUNERACIONES
Artículo 31º.- Los Trabajadores recibirán como remuneración el sueldo base, bonificaciones y
asignaciones si correspondiere, las que en cada caso particular se estipularan en el Contrato
de Trabajo.
No constituyen remuneración: las asignaciones de movilización, de colación, los viáticos, las
prestaciones familiares otorgadas en conformidad a la ley, los incentivos ocasionales, ni en
general las devoluciones de gastos en que se incurra por causa del trabajo.
Artículo 32°.- El pago de las remuneraciones mensuales se efectuará el penúltimo día hábil de
cada mes siendo su fecha límite de pago el día 30 de cada mes.

Artículo 33º.-No obstante lo anterior, la empresa se compromete a otorgar anticipos de
remuneraciones mensuales hasta el 30% del sueldo base, cuando la naturaleza del contrato
así lo requiera y el trabajador no se encuentre con una licencia médica sobre 15 días.
Artículo 34º.- La empresa, pagará la gratificación legal conforme a lo dispuesto por la Ley y las
normas descritas en el Código del Trabajo.
Artículo 35º.- De las remuneraciones de los trabajadores, la Empresa deducirá:
a) Los Impuestos.
b) Las cotizaciones de seguridad social.
c) Las cuotas sindicales si procede.
d) Las obligaciones con instituciones de previsión o con organismos públicos.
e) Las sumas que autorice por escrito el trabajador para ahorro y crédito de la vivienda, para
ser depositados en cuenta de ahorro para la vivienda abierta a su nombre en una
institución financiera o en una cooperativa de vivienda, las que no podrán exceder de un
30% de la remuneración del trabajador.
Sólo con el acuerdo del empleador y trabajador que deberá constar por escrito, podrán
deducirse de las remuneraciones sumas o porcentajes determinados destinados a
efectuar pagos de cualquier naturaleza. Los cuales no podrán exceder del 15 % de la
remuneración total del trabajador.
f) Multas por incumplimiento de los deberes que exige el contrato y las faltas que se expresan
en este reglamento.
Artículo 36°.- Junto con el pago de la remuneración, la Empresa, entregará al trabajador un

comprobante con la liquidación del monto pagado y la relación de los pagos y de los
descuentos que se les han hecho.
Título 8
PROCEDIMIENTO DE RECLAMO DEL PRINCIPIO DE IGUALDAD
DE REMUNERACIONES ENTRE HOMBRES Y MUJERES
Artículo 37°.- La EMPRESA garantizará a todos los trabajadores y trabajadoras, el

cumplimiento del principio de igualdad de remuneraciones entre hombres y mujeres,
principio establecido en el Artículo 62º bis del Código del Trabajo, que señala:
“El empleador deberá dar cumplimiento al principio de igualdad de remuneraciones

entre hombres y mujeres que presten un mismo trabajo, no siendo consideradas
arbitrarias las diferencias objetivas en las remuneraciones que se funden, entre otras
razones, en las capacidades, calificaciones, idoneidad, responsabilidad o
productividad”.
Artículo 38.- Las remuneraciones del personal de la EMPRESA se encontraran pactadas en

los respectivos contratos individuales de trabajo, estas remuneraciones guardaran relación
directa con las labores y funciones para las cuales han sido contratado el trabajador -
trabajadora, procurando siempre la EMPRESA EL pactar y pagar a cada trabajador una
remuneración acorde a sus labores y funciones y las responsabilidades que dentro de la
organización le corresponda tener.

Artículo 39.- Son contrarios al principio de igualdad de remuneraciones entre hombres y
mujeres que desarrollen labores iguales o un mismo trabajo, aquellos actos o acciones y que
implican una diferencias sustancial en las remuneraciones del personal, que se adopten sobre
la condición sexual del trabajador (a), tales como:
1. Menores sueldos para las mujeres que desarrollen igual trabajo que de trabajadores
varones;
2. Menores valores en los bonos, incentivos, tratos o comisiones que se pacten.
Sin embargo, y acorde las disposiciones legales vigentes, se podrán pactar remuneraciones
diferentes entre unos y otros trabajadores, en casos de existir situaciones tales como:
Diferencias en las capacidades individuales de los trabajadores;

Diferencias en las calificaciones o evaluaciones objetivas del personal, que tome o
realice la empresa, basadas entre otros aspectos en los cumplimientos de objetivos, la
productividad del trabajador, la asistencia y puntualidad, donde se justifica el pactar con
el personal mejor calificado mejoras remuneracionales;
3. La idoneidad para el cargo, esto es, aquellas personas reúnen las condiciones
necesarias u óptimas para una función o trabajo determinado;
4. Diferentes niveles de responsabilidad dentro de la organización de la Universidad, de los
cual se dejara expresa constancia en los respectivos contratos de trabajo;
5. Diferencias en la productividad de los trabajadores.
Artículo 40°.- Todo trabajador (a) de la EMPRESA que se sienta afectado en cuanto a sus
remuneraciones y que considere que sus remuneraciones son inferior a los trabajadores que
desarrollen trabajos iguales a los que el realiza, tiene derecho a denunciarlos por escrito a la
GERENCIA DE LA EMPRESA, indicando en esta denuncia a los menos los siguientes
antecedentes:
1. nombre completo y cedula de identidad.

2. cargo y sede o campus en la que se desempeña.
3. una breve descripción de los motivos por los cuales considera que su remuneración no
es acorde o desigual a otros trabajadores que prestan o desarrollan iguales trabajos.
4. Señalar con que funcionario está realizando la comparación.
Artículo 41°.- Toda denuncia realizada en los términos señalados en el Artículo anterior,
deberá ser investigada por la persona designado por la EMPRESA, en un plazo máximo de 30
días, designando para estos efectos a un funcionario imparcial y debidamente capacitado para
conocer de estas materias.
Artículo 42°.- El funcionario designado tendrá un plazo de 5 días hábiles, contados desde la
recepción de la misma, para iniciar su trabajo. Dentro del mismo plazo, deberá notificar al o la
reclamante, en forma personal, entrevistando a la persona e informándole de la fecha
estimativa en la cual entregar sus conclusiones y la fecha en la cual se le entregará la
respuesta de la universidad.
Artículo 43°- Todos los antecedentes recabados y de las conclusiones a las que se llegue se
dejaran constancia por escrito y el funcionario asignado los entregará a la dirección
superior junto con sus recomendaciones a fin de que esta emita la respuesta.
Artículo 44°- Concluida la investigación y ponderación de los antecedentes, se dará respuesta

por escrito a la reclamación presentada, notificándose personalmente de esta respuesta al
trabajador (ra) afectado.
La respuesta deberá contener a lo menos:
1. Lugar y fecha
2. Nombre del afectado (a)
3. Cargo que ocupa

4. Fecha de ingreso y antigüedad en la universidad
5. Descripción de las labores que el trabajador (a) realiza
6. Resultado de las dos últimas evaluaciones de desempeño si las hubiere
7. Indicación clara y precisa si se acoge o rechaza la reclamación presentada
8. Fundamentos sobre los cuales se basa la decisión adoptada
9. Nombre, cargo y firma de la persona que da respuesta al trabajador (a)
Artículo 45.- En caso de que el trabajador (a) no esté de acuerdo con la respuesta del
empleador, podrá recurrir al tribunal competente, para que este se pronuncie respecto de las
materias denunciadas en conformidad a los dispuesto en el Párrafo 6º del Capítulo II del Título I
del LIBRO V del Código del Trabajo.
Título 9
LEY 20.611
PROTECCION DE LAS REMUNERACIONES
Artículo 46° Las remuneraciones se pagarán en moneda de curso legal, sin perjuicio de lo
establecido en el inciso segundo del artículo 10°.-
Si el trabajador lo solicita, podrá pagarse con cheque o vale vista bancario a su nombre.
Junto con el pago, el empleador deberá entregar al trabajador un comprobante con indicación
del monto pagado, de la forma como se determinó y de las deducciones efectuadas.
Artículo 47° Según el artículo 54 bis, las remuneraciones devengadas se incorporan al

patrimonio del trabajador, teniéndose por escrita cualquier cláusula que implique su devolución,
reintegro o compensación por parte del trabajado al empleador, ante la ocurrencia de hechos
posteriores a la oportunidad en que la remuneración se devengó, salvo que dichos hechos
posteriores se originen en el incumplimiento por parte del trabajador de las obligaciones
contenidas en su contrato de trabajo.
Con todo se podrán pactar premios o bonos por hechos futuros, tales como la permanencia
durante un tiempo determinado del cliente que ha contratado un servicio o producto a la
empresa o bien la puntualidad del mismo en los pagos del referido servicio u otros, siempre
que la ocurrencia de estos hechos dependa del cumplimiento por parte del trabajador de las
obligaciones contenidas en su contrato de trabajo.
Sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo anterior, y conforme a lo señalado en los incisos
precedentes, las liquidaciones de remuneraciones deberán contener en un anexo, que
constituye parte integrante de las mismas, los montos de cada comisión, bono, premio u otro
incentivo que recibe el trabajador, junto al detalle de cada operación que le dio origen y la
forma empleada para su cálculo.
El empleador no podrá condicionar la contratación de un trabajador, su permanencia, la
renovación de su contrato, o la promoción o movilidad en su empleo, a la suscripción de
instrumentos representativos de obligaciones, tales como pagarés en cualquiera de sus formas,
letras de cambios o compromisos de pago de cualquier naturaleza, para responder de
remuneraciones ya devengadas.
Título 10
DEL FERIADO
Artículo 48º.- Los trabajadores con más de un año de servicios en la Empresa, tendrán
derecho a un feriado anual de quince días hábiles con derecho a remuneración íntegra, el que
se concederá de preferencia en primavera o verano considerándose siempre las necesidades
del servicio, de manera tal de no perjudicar el normal desarrollo de sus actividades.
Todo trabajador con 10 años de trabajo, continuos o no, tendrá derecho a un día adicional de
feriado por cada tres nuevos años trabajados y este exceso será susceptible de negociación
individual o colectiva, previa presentación del certificado de cotizaciones entregado por la AFP.
Con todo, sólo podrán hacerse valer hasta diez años de trabajo prestados a empleadores
anteriores.

Artículo 49°.- Cada trabajador deberá solicitar por escrito su feriado con un mes de
anticipación a lo menos, para que el empleador determine la fecha en la cual lo concederá.
Los trabajadores deberán firmar, en duplicado, el comprobante antes de hacer uso de feriado,
quedando uno en poder del interesado y otro en el archivo de la Empresa.
Artículo 50º.- El feriado deberá ser continuo, pero la Empresa y cualquier trabajador podrán
pactar de común acuerdo que el exceso sobre diez días hábiles pueda fraccionarse. Sólo
podrán acumularse hasta dos períodos consecutivos. El feriado establecido en el Artículo 67
del Código del trabajo no podrá compensarse en dinero.
Artículo 51°.- Sólo si el trabajador teniendo los requisitos necesarios para hacer uso del
feriado, deja de pertenecer por cualquier circunstancia a la Empresa, esta deberá compensarle
el tiempo que por concepto de feriado le habría correspondido.
Tratándose de trabajadores cuyos contratos terminen antes de completar el año de servicios

que da derecho a feriado, percibirán una indemnización por este beneficio, equivalente a la
remuneración íntegra calculada en forma proporcional al tiempo que medie entre su
contratación o la fecha en que enteró la última anualidad y el término de sus funciones.
Título 11
DEL CUMPLIMIENTO DEL SERVICIO MILITAR OBLIGATORIO
Artículo 52°.- El trabajador conservará la propiedad de su empleo, sin derecho a

remuneración, mientras hiciere el servicio militar o formare parte de las reservas nacionales
movilizadas o llamadas a instrucción. Con todo, el personal de reserva llamado a servicio por
períodos inferiores a treinta días, tendrá derecho a que se le pague por ese período, el total de
las remuneraciones que estuviere percibiendo a la fecha de ser llamado, las que serán de
cargo del empleador, a menos que, por decreto supremo, se disponga expresamente que sean
de cargo fiscal. El servicio militar no interrumpe la antigüedad del trabajador para todos los
efectos
Legales.
Artículo 53°.- La obligación impuesta al empleador de conservar el empleo del trabajador que
deba concurrir a cumplir sus deberes militares, se entenderá satisfecha si le da otro cargo de
iguales grado y remuneraciones al que anteriormente desempeñaba, siempre que el trabajador
esté capacitado para ello. Esta obligación se extingue un mes después de la fecha del
respectivo certificado de licenciamiento y, en caso de enfermedad, comprobada con certificado
médico, se extenderá hasta un máximo de cuatro meses.
Título 12
DE LAS LICENCIAS Y PERMISOS
Artículo 54º.- Se entiende por licencia el periodo en que por razones previstas y protegidas por
la legislación entre el empleador y su personal se suspenden algunos efectos de la relación
laboral, manteniéndose dicho vínculo y sin que el personal deje de pertenecer a la Empresa.
Artículo 55°.- Se distinguen las distintas clases de licencias:
a) Por Servicio Militar y llamado al servicio activo: El trabajador que deba cumplir con el
Servicio Militar o formen parte de las reservas movilizadas, tendrán derecho a la reserva de su
empleo o cargo, sin derecho a remuneración, hasta un mes después de la fecha de su
licenciamiento. Al reincorporarse al trabajo deberá ser reintegrado a las labores convenidas en
el respectivo contrato de trabajo o a otras similares en grado y remuneración a las que
anteriormente desempeñaba, siempre que esté capacitado para ello.

b) Por enfermedad: El trabajador enfermo que estuviere imposibilitado para concurrir a su
trabajo, estará obligado a dar aviso a la Empresa por sí o por medio de un tercero dentro de la
jornada ordinaria de trabajo del primer día de ausencia.
Para efectos de validez del aviso a que haya lugar, será necesaria la debida identificación de la
persona de la Empresa que recibe este aviso, para el conocimiento oportuno de esa ausencia.
Fuera del aviso, el trabajador enfermo deberá presentar el formulario de licencia, con la
certificación médica que corresponda dentro del plazo de dos días hábiles contados desde la
fecha de iniciación de la licencia.
En el caso de presentar el trabajador una licencia fuera de plazo indicado, la Empresa la

cursará, pero sin que implique responsabilidad alguna para ella, si en definitiva la licencia es
rechazada por la entidad que deba calificarla.
La Empresa podrá cerciorarse en cualquier momento de la existencia de la enfermedad y

podrá, siempre que lo estime conveniente, disponer visitas domiciliarias al trabajador enfermo.
Mientras subsista la enfermedad y dure la licencia, el trabajador no podrá reintegrarse a su

trabajo.
c) Por Maternidad: Las mujeres trabajadoras tendrán derecho a un descanso de maternidad de

6 semanas antes del parto y de 12 semanas después de ocurrido el alumbramiento, con todo
tendrán derecho a un número mayor de semanas conforme las estipulaciones de los Artículos
195 y 196 del Código del Trabajo, los descansos de maternidad se iniciaran con la
presentación de las licencias respectivas.
En conformidad a lo dispuesto en el Artículo 197 bis del código del Trabajo las trabajadoras
tendrán derecho a un permiso de 12 semanas de post natal parental, el que se iniciará a
continuación del descanso de maternidad (post natal), la trabajadora comunicando por escrito
al empleador y al Inspección del Trabajo, con 30 días de anticipación al termino de su post
natal, podrá optar por reincorporarse en la modalidad de media jornada, caso en el cual su post
natal parental será de 18 semanas, de no hacer esta comunicación en tiempo se entenderá
que utilizara el permiso de 12 semanas.
A partir de la séptima semana de uso de sus post natal parental la madre trabajadora podrá
ceder parte de este permiso al padre del menor, cumpliendo las formalidades del Artículo 197
bis del Código del Trabajo.
Durante el descanso maternal le está prohibido trabajar para el empleador, salvo la

reincorporación en media jornada regulada en el Artículo 197 bis del Código del Trabajo (post
natal parental). Este derecho es irrenunciable.
La trabajadora deberá comprobar su estado de embarazo con certificado médico o de matrona

y la iniciación del periodo de licencia.
Si a consecuencia o en razón de su estado, la trabajadora no pudiere desempeñar sus labores,

deberá acreditar el hecho ante la Empresa con el correspondiente certificado médico.
Durante el periodo de embarazo y hasta un año después de expirado el descanso de

maternidad, la trabajadora goza de fuero señalado en el Artículo 174 del Código, o sea, no se
le puede poner término a su contrato sin autorización previa del Juez del trabajo, lo que éste
puede conceder por las causales de los Nº 4 y 5 del Artículo 159 y las del Artículo 160 del
Código.
Si por ignorancia del estado de embarazo se hubiere puesto término al contrato en

contravención a lo dispuesto en el Artículo 174, recién analizado, la medida quedará sin efecto
y la trabajadora volverá a su trabajo, para lo cual bastará la sola presentación del
correspondiente certificado médico o de matrona, sin perjuicio de su derecho a la remuneración
por el tiempo en que indebidamente haya permanecido fuera del trabajo (Art. 201); la afectada
deberá reclamar dentro del plazo de 60 días hábiles, contado desde el despido.

Durante el periodo de embarazo, la trabajadora que esté ocupada habitualmente en trabajos
considerados por la autoridad como perjudiciales para su salud, deberá ser trasladada, sin
reducción de sus remuneraciones, a otro trabajo que no sea perjudicial para su estado.
Toda mujer trabajadora tendrá derecho a permiso y al subsidio de maternidad cuando la salud
de su hijo menor de un año requiera de su atención en el hogar con motivo de enfermedad
grave, circunstancia que deberá ser acreditada mediante certificado médico otorgado o
ratificado por los servicios que tengan a su cargo la atención médica de los menores.
d) Permiso por enfermedad grave de hijo menor de 18 años:

Cuando la salud de un menor de 18 años requiera la atención personal de sus padres con
motivo de un accidente grave o de una enfermedad terminal en su fase final o enfermedad
grave, aguda y con probable riesgo de muerte, la madre tendrá derecho a un permiso para
ausentarse de su trabajo por el número de horas equivalentes a 10 jornadas ordinarias de
trabajo al año, distribuidas a elección de ella en jornadas completas, parciales o combinación
de ambas.
Las circunstancias del accidente o enfermedad deberán ser acreditadas mediante certificado
otorgado por el médico que tenga a su cargo la atención del menor.
Cuando ambos padres son trabajadores dependientes, cualquiera de ellos, a elección de la

madre, podrá gozar del permiso.
El tiempo utilizado en estos permisos debe ser restituido por la trabajadora o el trabajador que
lo utilizo mediante imputación a su próxima vacaciones o realizando horas extraordinarias o de
otras formas a convenir con la empresa.
En el caso de no ser posible aplicar dichos mecanismos de restitución señalados, se podrá

descontar el tiempo equivalente al permiso de las remuneraciones mensuales del trabajador,
en forma de 1 día por mes, o en forma íntegra si el trabajador cesare en su trabajo por
cualquier causa.
Este permiso se otorgará, en iguales términos, tratándose de personas mayores de 18 años

con discapacidad mental, por causa psíquica o intelectual, multidéficit o bien presenten
dependencia severa.
La ausencia al trabajo en algunas de las circunstancias antes descritas se debe dar aviso a la
empresa dentro de las 24 horas siguientes a la utilización del permiso.
Artículo 56°. La Empresa concederá permisos especiales con goce de remuneración en los
siguientes casos;
a) Por Nacimiento de un hijo: 5 días de permiso pagado, conforme lo establecido en el

Artículo 195 del Código del trabajo.
b) Por fallecimiento de Padre o Madre: 3 días hábiles de permiso pagado, conforme lo
dispuesto en el Artículo 66 del Código del Trabajo.
c) Por fallecimiento de un hijo: 7 días corridos de permiso pagado, conforme lo dispuesto en
el Artículo 66 del Código del Trabajo.
d) Por fallecimiento por un hijo en gestación: 3 días hábiles de permiso pagado, conforme lo
e) Por fallecimiento de la/el conyugue: 7 días corridos de permiso pagado, conforme lo
f) Por Matrimonio o acuerdo unión civil: 5 días hábiles, conforme lo dispuesto en el Artículo
207 bis del Código del Trabajo
g) Para realización de exámenes médicos, de acuerdo a lo dispuesto en el Artículo 66 bis del
Código del Trabajo

Título 13
DEL PROCEDIMIENTO A QUE SE SOMETERAN LOS RECLAMOS POR INFRACCION AL
ART. 62 bis DEL CODIGO DEL TRABAJO
Artículo 57°.- La Empresa dará cumplimiento al principio de igualdad de remuneraciones entre

hombres y mujeres que presten un mismo trabajo, no siendo consideradas arbitrarias las
diferencias objetivas en las remuneraciones que se funden, entre otras razones, en las
capacidades, calificaciones, idoneidad, responsabilidad o productividad.
Todo trabajador que se considere afectado por hechos que atenten contra la igualdad de las
remuneraciones entre hombres y mujeres tiene derecho a reclamarlos por escrito a la Jefatura
directa o a la gerencia o a la unidad de personal respectiva.
Artículo 58°.- El procedimiento de reclamo se regirá de acuerdo a las siguientes reglas:
a. El reclamo escrito deberá señalar el nombre y apellido del afectado, el cargo que ocupa y su
dependencia jerárquica, el nombre y cargo de quien o quienes presume desigualdad, las
razones que lo fundamentan y finalmente firma de quien presenta el reclamo y la fecha de
presentación.
b. Recibido el reclamo, se reunirán para resolverlo y dar respuestas del mismo, el Jefe
respectivo, el gerente del área y la unidad de personal respectiva.
c. La respuesta deberá estar fundamentada, ser escrita y será entregada al trabajador a través
de la Jefatura directa dentro de un plazo no mayor a 30 días corridos, contados desde la
presentación del reclamo.
d. Se deberá guardar confidencialidad sobre el proceso de reclamo hasta que esté terminado.
e. En caso que el trabajador no esté conforme con la respuesta dada por la Empresa, podrá
efectuar una denuncia judicial, de acuerdo al procedimiento de tutela laboral regulado en los
Artículos 485 al 495 del Código del Trabajo.
Título 14
DE LA PROTECCIÓN DE LA MATERNIDAD LEY 20.545
Artículo 59°.- La empresa otorgará a la trabajadora que se encuentre embarazada, los

derechos que le corresponden según las disposición legal publicada el día 17 de octubre del
año 2011 de en el Diario Oficial de Chile la Ley 20.545 que modifica las normas sobre
protección a la maternidad e incorpora el Permiso Postnatal Parental, permitiendo una
extensión integra del descanso por maternidad a 24 semanas
a. El descanso de maternidad comprenderá seis (6) semanas antes del parto y veinticuatro (24)
semanas después de él y durante este período queda prohibido el trabajo de las mujeres
embarazadas y puérperas. Asimismo, no obstante cualquier estipulación en contrario, deberán
conservárseles sus empleos o puestos durante dicho período.
b. El padre tendrá derecho a un permiso pagado de cinco días en caso de nacimiento de un

hijo, el que podrá utilizar a su elección desde el momento del parto, y en este caso será de días
corridos, o distribuirlo dentro del primer mes desde la fecha del nacimiento. Este permiso
también se otorgará al padre que se le conceda la adopción de un hijo, contando desde la
respectiva sentencia definitiva. Este derecho es irrenunciable. Si la madre muriera en el parto o
durante el período de permiso posterior a éste, dicho permiso o el resto de él que sea
destinado al cuidado del hijo, corresponderá al padre, quien gozará del fuero establecido.
c. El Trabajador con 60 días de anticipación, a la fecha de parto o adopción, deberá informar a

la empresa que será Padre biológico o adoptivo, presentando documentos pertinentes, para
programar internamente, su permiso paternal.
d. Las madres trabajadoras tienen derecho a alimentar a sus hijos, aun cuando no exista sala
cuna en su lugar de trabajo según lo establece la Ley N°20.166 La normativa beneficia a todas
las mujeres trabajadoras que tengan hijos menores de dos años, las que podrán contar con
mínimo una hora dentro de la jornada de trabajo laboral para alimentarlos, ya sea dándoles
pecho o sustituto alimenticio.

Artículo 60°.- Para hacer uso de este descanso, la trabajadora deberá presentar al
Administrador de faena un certificado médico o de matrona, que acredite que el estado de
embarazo ha llegado al período fijado para obtenerlo.
Artículo 61°.- Las trabajadoras tendrán derecho a permiso y a un subsidio equivalente a la

totalidad de las remuneraciones y asignaciones que perciba cuando la salud de su hijo menor
de un año requiera de su atención en el hogar mediante certificado médico y podrá ser
ratificado por el profesional que determine el Departamento de Personal, cuando éste lo estime
necesario.
Título 15
LEY BUSTOS 19.631
Artículo 60°.- La ley 19.631, publicada en el Diario Oficial el 28 de septiembre de 1999,

conocida como "Ley Bustos", obliga a los empleadores (as) a pagar las cotizaciones
previsionales adeudas al trabajador como requisitos para despedirlo.
Esta Ley Bustos se aplica a todos los trabajadores de la Empresa, sin excepciones. Para que
sea válido el despido, el empleador debe acompañar al aviso de término de contrato, los
certificados que acrediten que tienen pagadas las siguientes cotizaciones previsionales:
- Cotizaciones de Pensiones, AFP o INP
- Cotizaciones de Salud, Fonasa o Isapre.
- Cotizaciones del seguro de cesantía (Ley N°19728), si correspondiere.
El empleador tendrá que presentar las respectivas planillas de pago y debe comprobar que
todas estas cotizaciones están pagadas para proceder al despido, de lo contrario este no podrá
dar término al contrato de trabajo.
Título 16
INFORMACIONES, PETICIONES Y RECLAMOS
Artículo 62°.- Las informaciones que deseen obtener los trabajadores, relacionadas con sus
derechos, obligaciones, etc., serán solicitadas individualmente al Departamento de Personal,
en cada oportunidad que sea necesario, pudiendo formularse por escrito.
Será obligación de este Departamento proporcionar las informaciones y atender las peticiones
que se formulen, dentro del ámbito de su competencia, con la mayor prontitud que sea posible.
Cuando el Empleador estime que los antecedentes sobre la situación de la empresa deben ser
de interés general de los trabajadores y conocidas por éstos, informará o celebrará las
reuniones que sean necesarias con todos los trabajadores, para los efectos de cumplir tal
finalidad.
Las informaciones o peticiones que incidan directamente en condiciones o sistemas de trabajo,

o de interpretación legal en su caso se formularán directa e individualmente a las jefaturas de
cada área.
Artículo 63º. Los reclamos de carácter individual se formularán a las jefaturas antes
mencionadas. Si ellos no fueren atendidos, deberán plantearse directamente al Departamento
de Personal. Igual procedimiento se seguirá en el caso de reclamos formulados con motivo de
la aplicación de las sanciones previstas en el presente Reglamento Interno.
Título 17
DEL PROCEDIMIENTO DE RECLAMO ESPECIAL POR ACOSO SEXUAL.
Artículo 64°. El acoso sexual es una conducta ilícita no acorde con la dignidad humana y
contraria a la convivencia al interior de la empresa. En esta empresa serán consideradas,
especialmente como conductas de acoso sexual ejercer en forma indebida, por cualquier

medio, requerimientos de carácter sexual, no consentidos por quien los recibe y que amenacen
o perjudiquen su situación laboral o sus oportunidades en el empleo.
Artículo 65º. Todo trabajador/a de la empresa que sufra o conozca de hechos ilícitos definidos
como acoso sexual por la ley o este reglamento, tiene derecho a denunciarlos, por escrito, a la
gerencia y/o administración superior de la empresa, o a la Inspección del Trabajo competente.
Artículo 66º. Toda denuncia realizada en los términos señalados en el Artículo anterior, deberá
ser investigada por la empresa en un plazo máximo de 30 días, designando para estos efectos
a un funcionario imparcial y debidamente capacitado para conocer de estas materias.
La superioridad de la empresa derivará el caso a la Inspección del trabajo respectiva, cuando
determine que existen inhabilidades al interior de la misma provocadas por el tenor de la
denuncia, y cuando se considere que la empresa no cuenta con personal calificado para
desarrollar la investigación.
Artículo 67º. La denuncia escrita dirigida a la Dirección de Recursos Humanos deberá señalar
los nombres, apellidos y R.U.T. del denunciante y/o afectado, el cargo que ocupa en la
empresa y cuál es su dependencia jerárquica; una relación detallada de los hechos materia del
denuncio, en lo posible indicando fecha y horas, el nombre del presunto acosador y finalmente
la fecha y firma del denunciante.
Artículo 68º. Recibida la denuncia, el investigador tendrá un plazo de 5 días hábiles, contados
desde la recepción de la misma, para iniciar su trabajo de investigación. Dentro del mismo
plazo, deberá notificar a las partes, en forma personal, del inicio de un procedimiento de
investigación por acoso sexual y fijará de inmediato las fechas de citación para oír a las partes
involucradas para que puedan aportar pruebas que sustenten sus dichos.
Artículo 69º. El investigador, conforme a los antecedentes iniciales que tenga, solicitará a la
Dirección de Recursos Humanos, disponer de algunas medidas precautorias, tales como la
separación de los espacios físicos de los involucrados en el caso, la redistribución del tiempo
de jornada, o la redestinación de una de los partes, atendida la gravedad de los hechos
denunciados y las posibilidades derivadas de las condiciones de trabajo.
Artículo 70º. Todo el proceso de investigación constará por escrito, dejándose constancia de
las acciones realizadas por el investigador, de las declaraciones efectuadas por los
involucrados, de los testigos y las pruebas que pudieran aportar. Se mantendrá estricta reserva
del procedimiento y se garantizará a ambas partes que serán oídas.
Artículo 71º. Una vez que el investigador haya concluido la etapa de recolección de
información, a través de los medios señalados en el Artículo anterior, procederá a emitir el
informe sobre la existencia de hechos constitutivos de acoso sexual.
Artículo 72º. El informe contendrá la identificación de las partes involucradas, los testigos que
declararon, una relación de los hechos presentados, las conclusiones a que llegó el
investigador y las medidas y sanciones que se proponen para el caso.
Artículo 73º. Atendida la gravedad de los hechos, las medidas y sanciones que se aplicarán
irán, entre otras, desde una amonestación verbal o escrita al trabajador acosador, hasta el
descuento de un 25% de la remuneración diaria del trabajador acosador. Lo anterior es sin
perjuicio de que la empresa pudiera, atendida la gravedad de los hechos, aplicar lo dispuesto
en el Artículo 160 Nº1, letra b), del Código del Trabajo, es decir, terminar el contrato por
conductas de acoso sexual.
Artículo 74º. El informe con las conclusiones a que llegó el investigador, incluidas las medidas
y sanciones propuestas, deberá estar concluido y entregado a la Dirección de Recursos
Humanos a más tardar el día 15 contados desde el inicio de la investigación, y notificada, en
forma personal, a las partes a más tardar al día subsiguiente de la conclusión de la
investigación.

Artículo 75º. Los involucrados podrán hacer observaciones y acompañar nuevos antecedentes
a más tardar al día 3 de notificado el informe con las conclusiones de la investigación, mediante
nota dirigida a la instancia investigadora, quien apreciará los nuevos antecedentes y emitirá un
nuevo informe. Con este informe se dará por concluida la investigación por acoso sexual y su
fecha de emisión no podrá exceder el día 30, contado desde el inicio de la investigación, el cual
será remitido a la Inspección del Trabajo a más tardar el día hábil siguiente de confeccionado el
informe.
Artículo 76º. Las observaciones realizadas por la Inspección del Trabajo, serán apreciadas por
la Dirección de Recursos Humanos y se realizarán los ajustes pertinentes al informe, el cual
será notificado a las partes a más tardar al tercer día de recibida las observaciones del órgano
fiscalizador. Las medidas y sanciones propuestas serán de resolución inmediata o en la fecha
que el mismo informe señale, el cual no podrá exceder de 15 días.
Artículo 77º. El afectado/a por alguna medida o sanción, podrá utilizar el procedimiento de
apelación general cuando la sanción sea una multa, es decir, podrá reclamar de su aplicación
ante la Inspección del Trabajo.
Artículo 78º. Considerando la gravedad de los hechos constatados, la empresa procederá a

tomar las medidas de resguardo tales como la separación de los espacios físicos, redistribuir
los tiempos de jornada, redestinar a uno de los involucrados, u otra que estime pertinente y las
sanciones estipuladas en este reglamento, pudiendo aplicarse una combinación de medidas de
resguardo y sanciones.
Artículo 79º. Si uno de los involucrados considera que alguna de las medidas señaladas en el
Artículo anterior es injusta o desproporcionada, podrá utilizar el procedimiento general de
apelación que contiene el Reglamento Interno o recurrir a la Inspección del Trabajo.
Título 18
SOBRE EL AMBIENTE LABORAL, EL RESPETO MUTUO Y EL ACOSO LABORAL Ley

20.607 de 08.08.2012
Artículo 80°.- La empresa, propenderá y velará para que al interior de sus instalaciones exista
un trato deferente, cortés y de respeto entre todas las personas que en ella se desempeñen.
Artículo 81°.- Se privilegiará el dialogo y la comunicación respetuosa de la empresa y sus

representantes hacia todos los trabajadores y personas que se desempeñen en la empresa,
asimismo exigirá que el trato entre todos los trabajadores y personas que se encuentren en sus
dependencias se realice mediante un vocabulario exento de palabras frases, escritos, o
mensajes de cualquier tipo que impliquen una ofensa, a la honra o dignidad de las personas.
Artículo 82°.- En desarrollo del propósito a que se refiere el artículo anterior, la empresa ha
previsto los siguientes mecanismos (a título de ejemplo):
1. Información a los trabajadores sobre el respeto y dignidad humana al interior de la empresa,

que incluye campañas de divulgación preventiva, conversatorios y capacitaciones sobre el
contenido y significado del acoso de la dignidad de los trabajadores, particularmente en
relación con las conductas que constituyen acoso laboral, las que no, las circunstancias
agravantes, las conductas atenuantes y el tratamiento sancionatorio.
2. Espacios para el diálogo, círculos de participación o grupos de similar naturaleza para la

evaluación periódica de vida laboral, con el fin de promover coherencia operativa y armonía
funcional que faciliten y fomenten el buen trato al interior de la empresa.
3. Diseño y aplicación de actividades con la participación de los trabajadores, a fin de:

a) Establecer, mediante la construcción conjunta, valores y hábitos que promuevan vida
laboral;
b) Formular las recomendaciones constructivas a que hubiere lugar en relación con situaciones
empresariales que pudieren afectar el cumplimiento de tales valores y hábitos y
c) Examinar conductas específicas que pudieren configurar acoso laboral u otros

hostigamientos en la empresa, que afecten la dignidad de las personas, señalando las
recomendaciones correspondientes.
4. Las demás actividades que en cualquier tiempo estableciere la empresa para desarrollar el
propósito previsto en el artículo anterior.
Artículo 83° Para propender a un ambiente laboral digno y respetuoso queda estrictamente
prohibidas las faltas al respeto personal de las personas, entendiéndose por tal entre otras, y
sin que sean taxativos los siguientes ejemplos:
Insultos personales: Ofender a alguien provocándolo e irritándolo con palabras o acciones.
Gritos innecesarios: alzar la voz en forma desmedida, Manifestación excesivamente vehemente

de un sentimiento general. Sea para solicitar o pedir algo o para dirigirse a otra persona.
Improperios: Injuria grave de palabra, y especialmente la que se emplea para echar a alguien
en cara algo.
Garabatos: Dicho ofensivo, indecente o grosero, sea verbal o escrito, emitido por cualquier
medio, en horas de trabajo y dentro de las instalaciones.
Burlas: Acción, ademán o palabras con que se procura poner en ridículo a alguien o algo. No
se permitirán las burlas entre las personas que se desempeñen en las instalaciones por
ninguna razón o circunstancias (especialmente aspecto físico, vestir o actuar).
Apodos: Nombre que suele darse a una persona, tomado de sus defectos corporales o de
alguna otra circunstancia.
Ridiculizaciones: Sea por cualquier razón, en especial discapacidad, herencia étnica, religión
forma de hablar.
Criticas: Sean fundadas o no a su vida personal o personal.
La indiferencia: Más allá de la simple incomunicación que se puede dar en una relación laboral,
indiferencia que se traduce en actos discriminatorios.
Agresiones físicas: Aquellas acciones que impliquen o no lesiones a la persona que lo recibe,
sea en carácter de juego o travesura o por cualquier motivo.
Las Conductas De Acoso Laboral:
Artículo 84°.- Quedan totalmente prohibidas las conductas laborales, sea entre pares, de
inferior jerárquico hacia un superior y especialmente de un superior jerárquico hacia uno o más
trabajadores.
Se entiende por Conducta de acoso Laboral: Se entiende por tal la conducta que constituya
agresión u hostigamiento reiterados, ejercida por el empleador o por uno o más trabajadores,
en contra de otro u otros trabajadores, por cualquier medio, y que tenga como resultado para el
o los afectados su menoscabo, maltrato o humillación, o bien que amenace o perjudique su
situación laboral o sus oportunidades en el empleo.
Artículo 85°.- En el evento de existir un trabajador que sienta que es víctima de conductas de
Acoso Laboral, podrá hacer su denuncia por escrito a la Administración general de la empresa
o Gerente General, o en su defecto a la respectiva Inspección del Trabajo. En la denuncia se
deberá señalar al menos nombre completo; una relación detallada de los hechos materia del
denuncio, en lo posible indicando fecha y horas, el nombre del presunto acosador y finalmente
la fecha y firma del denunciante.

Artículo 86°.- En el evento que la denuncia sea efectuada a través del empleador, la empresa
estará obligada en primer término a adoptar las medidas de resguardo necesarias respecto de
los o las involucradas, tales como en los casos de acoso leve y/o menos grave, se
contemplarán las intuiciones para el cese inmediato de la conducta que es denuncia y donde
existan indicios de un conducta acosadora.
En los casos de acoso grave, se trasladará a la parte afectada mientras se realiza la

investigación correspondiente y dependiendo de la gravedad de los hechos acreditados, se
podrá aplicar las máximas sanciones que permiten la legislación laboral para el caso.
Artículo 87°.- Para los efectos relacionados con la búsqueda de solución de las conductas de
acoso laboral, se establece el siguiente procedimiento interno con el cual se pretende
desarrollar las características de confidencialidad, efectividad y naturaleza conciliatoria
señaladas por la ley para este procedimiento (a título de ejemplo):
1. La empresa tendrá un comité (u órgano de similar tenor), integrado en forma bipartita, por un
representante de los trabajadores y un representante del empleador o su delegado. Este
comité se denominará "comité de convivencia laboral".
2. El comité de convivencia laboral realizará las siguientes actividades:
a) Evaluar en cualquier tiempo la vida laboral de la empresa en relación con el buen ambiente y
la armonía en las relaciones de trabajo, formulando a las áreas responsables o involucradas,
las sugerencias y consideraciones que estimare necesarias.
b) Promover el desarrollo efectivo de los mecanismos de prevención a que se refieren los

artículos anteriores.
c) Examinar de manera confidencial, cuando a ello hubiere lugar, los casos específicos o
puntuales en los que se planteen situaciones que pudieren tipificar conductas o circunstancias
de acoso laboral.
d) Formular las recomendaciones que se estimaren pertinentes para reconstruir, renovar y

mantener vida laboral en las situaciones presentadas, manteniendo el principio de la
confidencialidad en los casos que así lo ameritaren.
e) Hacer las sugerencias que considerare necesarias para la realización y desarrollo de los
mecanismos de prevención, con énfasis en aquellas actividades que promuevan de manera
más efectiva la eliminación de situaciones de acoso laboral, especialmente aquellas que
tuvieren mayor ocurrencia al interior de la vida laboral de la empresa.
f) Atender las conminaciones preventivas que formularen los inspectores de trabajo en

desarrollo de lo previsto en la normativa legal imperante y disponer las medidas que se
estimaren pertinentes.
g) Las demás actividades inherentes o conexas con las funciones anteriores.
3. Este comité se reunirá por lo menos, X veces al año, y designará de su seno un coordinador
ante quien podrán presentarse las solicitudes de evaluación de situaciones eventualmente
configurantes de acoso laboral con destino al análisis que debe hacer el comité, así como las
sugerencias que a través del comité realizaren los miembros de la comunidad empresarial para
el mejoramiento de la vida laboral.
4. Recibidas las solicitudes para evaluar posibles situaciones de acoso laboral, el comité en la
sesión respectiva las examinará, escuchando, si a ello hubiere lugar, a las personas
involucradas; si fuere necesario; formulará las recomendaciones que estime indispensables y,
en casos especiales, promoverá entre los involucrados compromisos de convivencia.
5. Si como resultado de la actuación del comité, este considerare prudente adoptar medidas
disciplinarias, dará traslado de las recomendaciones y sugerencias a los funcionarios o
trabajadores competentes de la empresa, para que adelanten los procedimientos que
correspondan de acuerdo con lo establecido para estos casos en la ley y en el presente
reglamento.

a) Todo el proceso de investigación constará por escrito, dejándose constancia de las
acciones realizadas por el investigador, de las declaraciones efectuadas por los involucrados,
de los testigos y las pruebas que pudieren aportar. Garantizar que ambas partes sean oídas y
puedan fundamentar sus dichos, inclusive abriendo un término probatorio en el cual los
afectados y afectadas puedan aportar las pruebas que estimen pertinentes.
b) La investigación interna se deberá desarrollar en el más breve plazo, en el cual no se

podrán solicitar gestiones dilatorias con el fin de demorar el procedimiento injustificadamente,
en todo caso, el proceso de investigación interno jamás podrá exceder de 15 días hábiles
desde la recepción de la denuncia.
c) El empleador deberá enviar las conclusiones de su investigación a la Inspección del

Trabajo. Las observaciones que dicha Inspección practique respecto del informe del
empleador, serán puestas en conocimiento del denunciante y del denunciado dentro del plazo
de 3 días posteriores a la recepción de dichas observaciones, debiendo el empleador adoptar
las medidas o sanciones que correspondan.
d) Entendida la gravedad de los hechos, las medidas y sanciones que se aplicarán irán
desde una amonestación verbal o escrita hasta el término del contrato por conductas de acoso
laboral, según lo dispuesto en el artículo 160 Nº1, letra f), del Código de Trabajo.
Artículo 87° En todo caso, el procedimiento preventivo interno consagrado en el artículo

anterior, no impide o afecta el derecho de quien se considere víctima de acoso laboral para
adelantar las acciones administrativas ante la Inspección del Trabajo y/o los Tribunales de
justicia establecidas para todo efecto legal.
El trabajador que se sienta afectado, por conductas de acoso laboral, por parte del empleador,
podrá siempre actuar según lo señalado en el artículo 171 del Código del Trabajo.
Título 19
LEY 20.393 RESPONSABILIDAD PENAL DE LAS PERSONAS JURÍDICAS EN LOS

DELITOS DE LAVADO DE ACTIVOS, FINANCIAMIENTO DEL TERRORISMO Y DELITOS
DE COHECHO
Artículo 88° Las personas jurídicas serán responsables de los delitos señalados en este
Título, que fueren cometidos directa e inmediatamente en su interés o para su provecho, por
sus dueños, controladores, responsables, ejecutivos principales, representantes o quienes
realicen actividades de administración y supervisión, siempre que la comisión del delito fuere
consecuencia del incumplimiento, por parte de ésta, de los deberes de dirección y supervisión.
Artículo 89° La “Empresa” podrá adoptar el modelo de prevención a objeto de prevenir dichos
delitos, el que deberá contener a lo menos los siguientes elementos:
1) Designación de un encargado de prevención.
a) La máxima autoridad administrativa de la “Empresa”, sea ésta su directorio, un socio

administrador, un gerente, un ejecutivo principal, un administrador, un liquidador, sus
representantes, sus dueños o socios, según corresponda a la forma de administración de la
respectiva entidad, deberá designar un encargado de prevención, quien durará en su cargo
hasta tres años, el que podrá prorrogarse por períodos de igual duración.
b) El encargado de prevención deberá contar con autonomía respecto de la Administración de

la “Empresa”, de sus dueños, de sus socios, de sus accionistas o de sus controladores. No
obstante, podrá ejercer labores de contraloría o auditoría interna.

En el caso de las personas jurídicas cuyos ingresos anuales no excedan de cien mil unidades
de fomento, el dueño, el socio o el accionista controlador podrán asumir personalmente las
tareas del encargado de prevención.
2) Definición de medios y facultades del encargado de prevención.
La Administración de la “Empresa” deberá proveer al encargado de prevención los medios y

facultades suficientes para el desempeño de sus funciones, entre los que se considerarán a lo
menos:
a) Los recursos y medios materiales necesarios para realizar adecuadamente sus labores, en
consideración al tamaño y capacidad económica de la persona jurídica.
b) Acceso directo a la Administración de la “Empresa” para informarla oportunamente por un

medio idóneo, de las medidas y planes implementados en el cumplimiento de su cometido y
para rendir cuenta de su gestión y reportar a lo menos semestralmente.
3) Establecimiento de un sistema de prevención de los delitos.
El encargado de prevención, en conjunto con la Administración de la “Empresa”, deberá

establecer un sistema de prevención de los delitos para la “Empresa”, que deberá contemplar a
lo menos lo siguiente:
a) La identificación de las actividades o procesos de la entidad, sean habituales o esporádicos,

en cuyo contexto se genere o incremente el riesgo de comisión de los delitos señalados al
inicio de este Título.
b) El establecimiento de protocolos, reglas y procedimientos específicos que permitan a las

personas que intervengan en las actividades o procesos indicados en el literal anterior,
programar y ejecutar sus tareas o labores de una manera que prevenga la comisión de los
mencionados delitos.
c) La identificación de los procedimientos de administración y auditoría de los recursos

financieros que permitan a la entidad prevenir su utilización en los delitos señalados.
d) La existencia de sanciones administrativas internas, así como de procedimientos de

denuncia o persecución de responsabilidades pecuniarias en contra de las personas que
incumplan el sistema de prevención de delitos.
4) Supervisión y certificación del sistema de prevención de los delitos.
a) El encargado de prevención, en conjunto con la Administración de la “Empresa”, deberá

establecer métodos para la aplicación efectiva del modelo de prevención de los delitos y su
supervisión a fin de detectar y corregir sus fallas, así como actualizarlo de acuerdo al cambio
de circunstancias de la respectiva entidad.
b) La “Empresa” podrá obtener la certificación de la adopción e implementación de su modelo

de prevención de delitos. En el certificado constará que dicho modelo contempla todos los
requisitos establecidos en los numerales 1), 2) y 3) anteriores, en relación a la situación,
tamaño, giro, nivel de ingresos y complejidad de la persona jurídica.
Estos certificados podrán ser expedidos por empresas de auditoría externa, sociedades
clasificadoras de riesgo u otras entidades registradas ante la Superintendencia de Valores y
Seguros que puedan cumplir esta labor, de conformidad a la normativa que, para estos efectos,
establezca el mencionado organismo fiscalizador.
Artículo 90°La responsabilidad de la “Empresa” será autónoma de la responsabilidad penal de

las personas naturales.

También podrá perseguirse dicha responsabilidad cuando, habiéndose acreditado la existencia
de alguno de los delitos de este título y concurriendo los demás requisitos previstos en el
artículo 132°, no haya sido posible establecer la participación de el o los responsables
individuales, siempre y cuando en el proceso respectivo se demostrare fehacientemente que el
delito debió necesariamente ser cometido dentro del ámbito de funciones y atribuciones propias
de sus dueños, controladores, responsables, ejecutivos principales, representantes o quienes
realicen actividades de administración y supervisión.
Artículo 91°. Investigación de la responsabilidad penal de la “Empresa”. Si durante la

investigación de alguno de los delitos previstos anteriormente, el Ministerio Público tomare
conocimiento de la eventual participación de alguna de los dueños, controladores,
responsables, ejecutivos principales, representantes o quienes realicen actividades de
administración y supervisión, ampliará dicha investigación con el fin de determinar la
responsabilidad de la “Empresa”.
Artículo 92°. Esta normativa deberá ser incorporada expresamente en los respectivos
contratos de trabajo y de prestación de servicios de todos los trabajadores, empleados y
prestadores de servicios de la “Empresa”, incluidos los máximos ejecutivos de la misma.
Título 20
MINISTERIO DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL
LEY NÚM. 21.012
GARANTIZA SEGURIDAD DE LOS TRABAJADORES EN SITUACIONES DE
RIESGO Y EMERGENCIA
Artículo 93°- Agregase en el Código del Trabajo, después del artículo 184, el siguiente
artículo 184 bis:
Artículo 94°.- Según lo indicado en el Artículo 184 bis.- Sin perjuicio de lo establecido
en el artículo precedente, cuando en el lugar de trabajo sobrevenga un riesgo grave e
inminente para la vida o salud de los trabajadores, el empleador deberá:
Informar inmediatamente a todos los trabajadores afectados sobre la existencia del

mencionado riesgo, así como las medidas adoptadas para eliminarlo o atenuarlo.
Adoptar medidas para la suspensión inmediata de las faenas afectadas y la evacuación

de los trabajadores, en caso que el riesgo no se pueda eliminar o atenuar.
Con todo, el trabajador tendrá derecho a interrumpir sus labores y, de ser necesario,
abandonar el lugar de trabajo cuando considere, por motivos razonables, que continuar
con ellas implica un riesgo grave e inminente para su vida o salud. El trabajador que
interrumpa sus labores deberá dar cuenta de ese hecho al empleador dentro del más
breve plazo, el que deberá informar de la suspensión de las mismas a la Inspección del
Trabajo respectiva.
Los trabajadores no podrán sufrir perjuicio o menoscabo alguno derivado de la

adopción de las medidas señaladas en este artículo, y podrán siempre ejercer la acción
contenida en el Párrafo 6° del Capítulo II del Título I del Libro V del Código del Trabajo.
En caso que la autoridad competente ordene la evacuación de los lugares afectados

por una emergencia, catástrofe o desastre, el empleador deberá suspender las labores
de forma inmediata y proceder a la evacuación de los trabajadores. La reanudación de
las labores sólo podrá efectuarse cuando se garanticen condiciones seguras y
adecuadas para la prestación de los servicios.

Título 21
OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES DE ORDEN PARA EL TRABAJADOR OBLIGACIONES
DE ORDEN:
Artículo 95º. Es obligación de los trabajadores de esta Empresa cumplir estrictamente las
estipulaciones del contrato de trabajo, las órdenes escritas o verbales que se le impartan en
función del trabajo y las de este reglamento que, a continuación se señalan:
1. Realizar personalmente la labor convenida en su contrato de trabajo, de conformidad a la

descripción de cargo recibida, según las normas, instrucciones y procedimientos del
empleador y correspondiente Jefe de área, El incumplimiento de las ordenes y
obligaciones que le impone el contrato será considerado como una falta grave.
2. Los trabajadores deberán preocuparse en forma especial que el servicio entregado a

nuestros clientes, sea satisfactorio para los mismos.
3. Aprovechar eficientemente la jornada de trabajo. Los trabajadores no podrán abandonar

su puesto de trabajo por causa alguna, sin la debida autorización escrita de sus
respectivos jefes.
4. Respetar las normas de higiene en la empresa a fin de evitar las condiciones que puedan
ocasionar enfermedades, contagios, contaminaciones, para atraer moscas y roedores.
5. Utilizar casilleros individuales para tareas diferentes de aquellas para lo cual fueron
diseñados, prohibiéndose almacenar en ellos comidas, desperdicios, trapos sucios,
sobrantes, etc.; debiendo mantenerlos permanentemente aseados.
6. Ser respetuosos con sus superiores y observar las órdenes que estos impartan en orden
al buen servicio y/o intereses de la Empresa. Desempeñar las labores con los
estándares normales de eficiencia que exige el puesto de trabajo.
Los trabajadores de la Empresa tendrán que abstenerse de transmitir o traspasar a otras

Empresas del rubro, información de carácter privado o cualquier acto que pueda
denominarse o catalogarse como sabotaje, que atenten contra los bienes o patrimonio
de la Empresa y/o de los clientes.
7. Respetar las normas y disposiciones que sancionan el acoso sexual, como asimismo
sujetarse a los procedimientos sobre investigación y sanción de dichas conductas
contempladas en el Reglamento Interno de la empresa
8. Dar aviso oportuno al supervisor directo o Jefe de área que corresponda, en caso de
ausencia o falla debidamente justificada en forma personal o por medio de un tercero
autorizado por el trabajador acompañando la documentación correspondiente.
9. La falta sin aviso previo del trabajador que tuviere a cargo una actividad, faena, cuyo
abandono o paralización signifique un daño para la Empresa, será causal de la cesación
del contrato de trabajo. Ello sin perjuicio de lo que resuelvan los tribunales.
10. Presentar, dentro del plazo de dos días hábiles, la correspondiente licencia médica,
desde la fecha que fue extendida
11. Todo personal que sea contratado por la Empresa deberá acreditar un estado de salud
compatible con el trabajo a realizar.
12. Los trabajadores que marquen tarjeta deberán hacerlo personalmente, y a la hora
efectiva de ingreso y salida del establecimiento, para garantizar el debido cómputo de la
jornada ordinaria y extraordinaria de trabajo. Se considerará falta grave que un
trabajador timbre indebidamente tarjetas de otros dependientes.

13. Los trabajadores deberán mantener en el ejercicio de sus labores una conducta de
sobriedad y corrección, a fin de evitar ambientes de conflicto o de tensión.
14. Preocuparse del orden, limpieza del lugar de trabajo, maquinas y elementos que tengan
a su cargo, manteniéndolo libres de comida, desperdicios y basuras, los que deberán ser
depositados exclusivamente en los receptáculos habilitados con este propósito.
15. Es obligación que todo trabajador use a la vista su credencial identificatoria y su ropa de
trabajo, delantal, durante el tiempo de permanencia en las dependencias de la Empresa,
además debe mantenerlas estas en buenas condiciones y limpia.
16. Es obligatorio el uso de los implementos de Seguridad cuando corresponda.
17. Mantener en todo momento un ambiente de cordialidad hacia sus compañeros de

trabajo, evitando principalmente el uso de términos vulgares o groseros.
18. Realizar siempre todo tipo de trabajo con las medidas de seguridad, prevención e higiene
pertinentes, evitando así accidentes, pérdidas y costos innecesarios. (Un trabajo mal
realizado o irresponsable genera gastos por: lentitud, accidentes, pérdidas o mermas, el
rehacer por ineficiencias etc.).
19. Cumplir con los requerimientos que exige la Empresa respecto a trabajos de índole
similar, apegándose a lo establecido en las labores indicadas en su correspondiente
contrato de trabajo.
20. Comunicar oportunamente a su empleador, toda modificación en sus antecedentes

personales, de salud, seguridad social (previsión) u otros pertinentes, que obren en
poder de la Empresa, a fin de evitar futuros problemas.
21. Ante pérdidas, mermas o detrimento de los activos o del patrimonio de la empresa, se
considerara pecuniariamente responsable al o los funcionarios que participaron en los
hechos que condujeron a tales males. Pudiendo perseguir en el tribunal que corresponda
la cancelación de los costes de reposición de los bienes afectados por quienes resulten
responsables.
22. Disposición para exhibir al ingreso y a la salida de la Empresa, elementos, bolsos o

Artículos personales. De ser sorprendida cualquier persona con alguna especie que no
pueda justificar con la boleta correspondiente o algo que acredite que es de su
propiedad, estará sujeto a que se tomen las medidas legales necesarias para tal caso.
23. Estos controles tendrán el carácter de preventivo, y no el de investigatorios o prépolicial.

Por consiguiente, no se aplicaran a personas especialmente determinadas, ni frente a
situaciones sospechosas.
24. Las trabajadoras que gozan de fuero maternal, deberán cumplir con sus labores en
forma normal, según lo dispuesto en su contrato de trabajo. El fuero maternal, no
autoriza fallas injustificadas. Quedando, estas trabajadoras, obligadas a dar aviso dentro
de las 24 horas en caso de inasistencia por enfermedad u otra causa que le impida
concurrir transitoriamente a su trabajo. Cuando la ausencia por enfermedad se prolongue
por más de dos días, la empresa exigirá la presentación de licencia médica para tramitar
el subsidio.
25. Los funcionarios que tengan cargos de supervisión, como los Jefes o Supervisores de
áreas, deberán constantemente velar por la seguridad y funcionalidad de los
trabajadores y áreas que estén a su cargo. Procurar que las labores se realicen del
modo y en el tiempo adecuado, preocupándose siempre de que se respeten las medidas
de seguridad y eficiencia tanto en forma interna como para con terceros, a modo de no
incurrir en costos ni en riesgos innecesarios.

26. Solo podrán ingresar a las áreas restringidas de acceso, aquellos trabajadores que estén
autorizados para tal efecto.
27. El trabajador deberá someterse a los exámenes médicos que la Empresa determine, con
el objeto de velar por su salud, y cumplir con las exigencias impuesta por la autoridad, y
por la propia Empresa.
De igual forma la Empresa podrá disponer que se efectúen exámenes destinados a

detectar el consumo de alcohol o drogas no prescritas médicamente, con el propósito de
prevenir accidentes laborales que involucren tanto al trabajador como al resto del
personal.
Título 22
CONTROL PARTE OPTATIVA PARA LAS EMPRESAS Y CLIENTES.
Artículo 96°.- Con el fin de resguardar el cumplimiento de restricciones y Reglamentos de los

mandantes o clientes de la Empresa, como asimismo de velar por la salud y seguridad de los
Trabajadores y la disciplina en el lugar de trabajo, la Empresa podrá establecer los
mecanismos indicados más adelante, para la revisión y control del ingreso a instalaciones
propias de sus mandantes o Clientes y para la salida de las mismas, para evitar la salida o el
ingreso de objetos o materiales prohibidos, que no sean procesados o transportados por los
medios y procedimientos lícitos establecidos, entendiéndose por tales los siguientes:
1) Toda clase de materiales u objetos confiados al cuidado en concesión, sea en sus

vehículos y/o de Empresas mandantes.
2) Armas de fuego, armas blancas u otros elementos que puedan dañar la salud e higiene.
3) Bebidas alcohólicas, drogas o substancias psicotrópicas y;
4) Equipos fotográficos, computacionales, videos, teléfonos u otros elementos de

reproducción prohibidos en las instalaciones respectivas con anticipación:
Los mecanismos para la revisión y control del ingreso a instalaciones propias o de sus
mandantes o clientes y para la salida de las mismas, serán los siguientes:
A) Arco detector de metales de carácter magnético por el que pasará toda persona y sus
pertenencias.
B) Revisión de todo vehículo que ingrese a las instalaciones de la Empresa o revisión

aleatoria de vehículos que dispongan sus mandantes.
C) Revisión de bolsos, casilleros, materiales, carga, vestimentas y efectos personales a las

personas que sean sorteadas por un sistema electrónico aleatorio, sellado y certificado
por el productor o representante, en que la persona deberá pulsar un botón por el cual se
prenderá o bien una luz verde para dejar pasar a la persona, o bien una luz roja que
signifique su revisión, debiendo en todo momento garantizarse la privacidad e
impersonalidad de la medida, para respetar la dignidad de la persona.
La revisión deberá hacerse por personal del mismo sexo. Lo anterior, sin perjuicio de poder
comunicarse el hecho a las autoridades policiales o judiciales respectivas si existieren indicios
de la comisión de un delito, aunque sea en grado de tentativa o de delito frustrado.
Podrá disponerse además, previo aviso a los Trabajadores, de dispositivos ultravioleta o de

otros medios técnicos, o revisión manual, para detectar el ingreso o salida de objetos
prohibidos que no sean procesados o transportados por los medios y procedimientos lícitos
establecidos conforme a estas disposiciones, mediante dispositivos aplicables a todas las
personas que ingresasen o salieren a o desde las instalaciones de la Empresa o sus
mandantes, o por medio de sorteo aleatorio conforme al sistema ya referido previamente.

Los resultados de las revisiones más arriba detalladas, serán informados confidencialmente al
Trabajador afectado y al gerente de la Empresa o al administrador, debiendo en todo momento
mantenerse la confidencialidad de los resultados, lo que se entiende sin perjuicio de adoptar
las medidas legales de tipo sanitario, laboral, penal u otras que fueren procedentes.
El personal que tenga a cargo el control de acceso y salida, tendrá las responsabilidades y
atribuciones de controlar estas funciones en los recintos de la Empresa.
Título 23
Control de conductas en la conducción de vehículos en faenas
1 Aplicación de la sanción
a) Para todo conductor con o sin licencia interna de faena

- Administrador de Contrato: Firmar la sanción de acuerdo a la infracción cometida.
- Departamento HSE de faena: Verificar la correcta aplicación del cuadro de sanciones.
- Gerente de Operaciones: Reunirse con el infractor, darle a conocer la sanción y generar un
compromiso sobre el correcto desempeño al respecto.
- Si la sanción implica suspensión de licencia, el Administrador de Contrato es responsable
que ésta se entregue a protección industrial.
b) Para el departamento HSE

- Administrador de Contrato y Jefe HSE o Asesor HSE: Reunirse con el infractor, darle a
conocer la infracción y generar un compromiso sobre el correcto desempeño al respecto.
Informar al Gerente del Área, Administrador del Contrato y HSE Mandante para generar
reporte.
- Si la sanción implica suspensión de licencia, el Administrador de Contrato es responsable
que está se entregue a protección industrial.
c) Los conductores sancionados con infracción Mayor, por primera vez, deben realizar
obligatoriamente los siguientes cursos y evaluaciones:
* Curso de Manejo Defensivo, con una evaluación escrita sobre un 90%.

* Aprobar test escrito Reglamento interno de tránsito del Mandante con una evaluación mínima
de un 90%.
2 Tipos de Infracciones
Cuadro de descripción de infracciones (no invalida el de cada mandante)

I – LEVE II - MENOR III - MODERADO IV - MAYOR
Transitar sin luces Exceso velocidad Exceso velocidad Exceso velocidad
encendidas o en de 20 a 50 de 50 a 100 sobre 100 [Km/hr]
mal estado [Km/hr] [Km/hr]
Vehículo sin Estacionamiento Conducta Conducir bajo los

identificación indebido irrespetuosa en efectos de
empresa Controles. Alcohol/Drogas
Tránsito con luces Sobrepasa Vehículo en malas Conducción
altas antigüedad y condiciones descuidada con
kilometraje (mecánica y resultado de
carrocería). accidente.
Viraje sin Conducir sin usar Vehículo sin Conducir sin
señalizar cinturón de elementos de contar con
seguridad o ingreso mina licencia de
pasajero(s) de Conducir
vehículo sin Municipal y/o
cinturón de Licencia Interna.

seguridad.
Elementos del Transportar Conducir

vehículo en personal en Pickup utilizando
malas (hablando) celular
condiciones sin manos libres.
Transportar carga Transporte de Atropellos de
sin contar con exceso personal animales en zona
medios de (cantidad superior altiplánica
sujeción a la de diseño) (vicuñas y
guanacos)
Transportar Conducir con
elementos que licencia interna
por efecto del vencida o no
movimiento del adecuada al
vehículo se vehículo que se
esparcen en el conduce.
camino de
tránsito
(contaminación
ambiental de la
flora y fauna
altiplánica).
Conducción
descuidada
Transportar
pasajeros cuando
la
ley lo prohíbe
No respetar
Señalización PARE
y Ceda el Paso
Estacionar frente a
grifos de incendio
No respetar uso de
cadenas
Ingresar a exceso
de velocidad o No
controlarse en
Garitas Acceso
No respetar el uso
de elementos
(luces, baliza, etc.)
cuando sea
necesario.
Maniobra indebida
y/o con riesgo de
accidente.
Conducir sin portar
licencia de
Conducir Municipal
y/o Licencia
Interna.
Conducir vehículo
con documentación
vencida ( Permiso
de circulación y
revisión técnica)

Nota: En los servicios de pasajeros cualquiera sea su modalidad, la responsabilidad del uso
de cinturón de seguridad recae el pasajero, salvo que dicho elemento no funcione, en
cuyo caso será imputable al conductor.
Todo conductor debe estar en conocimiento y registrar recibo de la Carta de

Compromiso interna para la conducción de vehículos y equipos de la organización
En caso que la responsabilidad del pasajero las sanciones serán administrativas, regulados por
su Jefatura directo con Recursos Humanos.
3 Sanciones
3.1 Tipos de Sanciones por faena e interna
* Reforzamiento Escrito
* Suspensión 15 días Licencia Interna de Conducción
* Suspensión definitiva de licencia interna
En casos de infracciones reiterativas o faltas consideradas como gravísimas se podrá asignar

una sanción mayor a las indicadas en la matriz de sanciones, aumentando el tipo de infracción.
Lo anterior a sólo juicio del Jefe de HSE.
3.2 Matriz de Sanción de la infracción
TIPO DE INFRACCIÓN SANCIÓN
I – LEVE 1ª Vez Reforzamiento Escrito
2ª Vez Suspensión licencia interna 15 días
II – MENOR 1ª Vez Suspensión licencia interna 15 días
3ª Vez Suspensión licencia interna definitiva
III – MODERADO 1ª Vez Suspensión licencia interna 30 días

IV – MAYOR 1ª Vez Suspensión licencia interna 45 días
Nota: la acumulación de infracciones se contabiliza en registro histórico
3.3 Administración de infracciones y sanciones
El área de HSE deberá llevar un registro de infracciones a las normativas de tránsito,

emitiendo un informe semanal de las infracciones al Gerente de HSE y los respectivos
Administradores y Gerente de Operaciones, indicando si el infractor presenta más de una
sanción acumulada.
La gerencia HSE enviará un listado de sanciones al Gerente de HSE quien reporta al

Gerente General para su aplicación de acuerdo a punto 1.
Título 24
CLASE DE FUEGO Y FORMAS DE COMBATIRLO
Artículo 96°.-
1.- Fuego Clase A:
Son fuegos que involucran materiales como papeles, maderas y cartones, géneros,
cauchos y diversos plásticos.
Los agentes extintores más utilizados para combatir este tipo de fuego son Agua, Polvo,
Químico Seco multipropósito, Compuesto Halogenados (HALOGENOS) Y espumas (LIGHT
WATER).
2. - Fuego Clase B
Son fuegos que involucran líquidos combustibles e inflamables, gases, grasas y materiales
similares.
Los agentes extintores más utilizados para combatir este tipo de fuegos son Polvo Químico
Seco, Anhídrido Carbónico, Compuestos Halogenados (HALONES) Y Espumas (LIGHT
WATER)
3.- Fuegos Clase C
Son fuegos que involucran equipos, maquinarias e instalaciones eléctricas energizadas. Por
seguridad de las personas deben combatirse con agentes no conductores de la electricidad
tales como: Polvo Químico Seco, Anhídrido Carbónico y Compuestos Halogenados
(HALONES)
Los extintores de Espuma (LIGHT WATER) y Agua a presión son conductores de la

electricidad, por lo tanto, no deben emplearse en fuegos Clase C (descritos en el Artículo
anterior) a menos que se tenga la seguridad y certeza que se han des energizado las
instalaciones, desconectando los switchs o palancas en los tableros generales de luz y fuerza.
Título 25
PROHIBICIONES DE ORDEN:
Artículo 97º. Serán prohibiciones de orden para el trabajador, y tendrán el carácter de

esenciales, de tal suerte que la infracción a cualquiera de ellas podrá estimarse como de
incumplimiento grave a las obligaciones impuestas por el contrato y de este Reglamento
Interno, que por lo mismo, autorizan al empleador para reservarse la facultad de poner término

a la relación laboral sin derecho a indemnización de desahucio, según la gravedad de la falta
de que se trate.
1) Adulterar el registro o tarjeta de asistencia en el reloj control u otro que se lleve, sea
modificando la hora de ingreso o salida propia o de otro trabajador o hacer marcar su
tarjeta por un tercero. También laborar horas extraordinarias sin la autorización de su
superior directo.
2) Faltar o abandonar al trabajo, sin previo aviso y autorización de la jefatura directa, de

gerencia o de algún supervisor administrativo competente para este caso. No podrán en
ningún caso acumular fallas por cuatro medios días dentro del mes calendario, sean
continuados o parcializados.
3) Atrasarse más de cinco minutos, cuatro o más días en el mes calendario. Los atrasos no
podrán compensarse con los horarios de salida
4) Preocuparse, durante las horas de trabajo, de negocios ajenos a la empresa o de asuntos

personales, o atender a personas que no tengan vinculación con sus funciones, o
desempeñar otros cargos en empresas que desarrollen labores similares a las de esta
empresa.
5) Desarrollar, durante la jornada de trabajo y dentro de las oficinas o locales de la empresa

actividades sociales, políticas o sindicales.
6) Dormir en los lugares de trabajo o en rutas de trabajo y en general, dormir en los horarios
de trabajo, salvo en caso de conductores que están realizando, viajes relacionados con
el trabajo y por condiciones del viaje deba descansar.
7) Tomar bebidas, comer o fumar dentro de los lugares de trabajo en que está
expresamente prohibido, como así también dentro de los vehículos de trabajo. En la hora
de descanso sólo podrá hacerse en los lugares destinados a este objeto.
8) Presentarse al trabajo en condiciones físicas y mentales poco aptas para desempeñar su

labor, sean estas por cansancio excesivo por realizar trabajos particulares en horarios
distintos a los de la Empresa o por la influencia de algún tipo de droga, estupefaciente o
alcohol.
9) Introducir, vender o consumir cualquier tipo de productos propios, dentro del horario y
recinto de trabajo correspondiente.
10) Utilizar la infraestructura, maquinarias u otros activos o capitales de la Empresa, en

beneficio personal suyo.
11) Agredir de hecho o de palabra a Jefes, supervisores, compañeros de trabajo, clientes o

cualquier persona interna o externa a la Empresa, de igual forma el alentar o provocar
riñas entre ellos.
12) Efectuar trabajo lento o actuar en alguna otra forma que afecte a la producción.
13) Sacar, sustraer o retirar herramientas, maquinarias, mercaderías, valores, materiales de

trabajo o cualquier otro activo perteneciente a la Empresa, fuera de Ella y sin la
autorización competente.
14) Portar cualquier tipo de armas dentro del horario de trabajo y recintos de la Empresa,
salvo expresa autorización de gerencia y por alguna razón muy justificada.
15) Causar intencionalmente o por negligencia expresa, cualquier tipo de daños, tanto a las
maquinarias como a otros activos de la Empresa.

16) Practicar juegos de azar o de cualquier otra índole, en horarios y dependencias de la
Empresa.
17) Negociar cualquier regalía en especie o inmueble que le otorgue la Empresa como
beneficio con terceros, a fin de obtener lucro por este concepto.
18) Ingresar bolsos, maletines o paquetes de gran tamaño al interior de la Empresa, no

permitiendo ser revisados a la entrada ni a la salida por personal de seguridad o Jefes
respectivos.
19) Vender, sustraer o prestar elementos de protección personal, ropa de trabajo y en

general cualquier otro elemento, dispositivo, equipo o material de la empresa, ya sea
éste hubiere sido entregado al cuidado del trabajador o no.
19) Los abusos constante y persistente de tiempos ociosos dentro del horario de trabajo.
20) Trabajar sobretiempo o en turnos que no le corresponda sin la previa autorización de su

Jefe directo.
21) Negarse a trabajar sin causa justificada en las faenas convenidas en el contrato.
21) Hacer caso omiso de las disposiciones que exige e indica el Contrato de Trabajo y
correspondiente Reglamento Interno que rige a ésta Empresa.
22) Ingresar al lugar de trabajo o trabajar en estado de intemperancia, bajo los efectos de
drogas o estupefacientes, prohibiéndose terminantemente entrar bebidas alcohólicas o
drogas al establecimiento, beberlas o consumirlas o darlas a beber o consumir a
terceros. Sin perjuicio de que incurre en conducta negativa grave, sancionable
penalmente, su ocurrencia terminara ipso facto el contrato de trabajo.
23) Causar intencionalmente, o actuar con negligencia, daños a maquinarias, materias o

productos terminados. Sin perjuicio de las causales de despido, la Empresa podrá
ejercer las acciones civiles, criminales y demás que la ley contempla.
24) Abandonar su puesto antes de ser reemplazado, cuando se trabaje en régimen de turno o
de faena. En consecuencia el trabajador debe continuar en su puesto mientras no se
produzca el reemplazo. El abandono del trabajo sin previa entrega al trabajador
reemplazante, será causal suficiente de la caducidad del contrato de trabajo.
25) Romper, rayar o retirar afiches, memorando y/o circulares publicados por la Empresa y/o
autorizados por la Empresa.
26) Realizar cualquier acción que contamine o deteriore las condiciones de sanitización e
higiene de cualquier fase productivas que se encuentre, como así también maquinas y
materiales que intervengan en el proceso.
27) Realizar cualquier acción que resulte en la incorporación a los sistemas computacionales
de la Empresa, software no autorizados por la Empresa, sean estos de uso común a
todos los funcionarios de un área, como de uso exclusivo personal.
28) Alterar, cambiar, accionar instalación, equipos sistemas eléctricos, maquinarias y

conducir vehículos sin haber sido expresamente autorizado para ello.
29) Negarse a entregar información en relación con determinadas condiciones de trabajo y de seguridad
o acerca de incidentes ocurridos.
Hacer uso del equipo telefónicos celulares (móviles) en asuntos personales, en horarios de
trabajo, ya sea desde equipos particulares o de la empresa.

Se prohíbe fumar en los lugares que no se encuentren habilitados por la empresa. Salvo en sus
patios o espacios al aire libre. Sin embargo, en las oficinas individuales se podrá fumar sólo en
el caso que cuenten con ventilación hacia el aire libre o extracción del aire hacia el exterior. Ley
20.105 14 agosto 2006
Quienes conduzcan vehículos de la Empresa, no podrán transportar a personas u objetos no

autorizados, ni tampoco podrán desviarse del recorrido estipulado previamente y/o hacer otro
itinerario con paradas no establecidas, salvo autorización previa de un nivel jerárquico superior.
Además no podrá utilizar ningún vehículo de la empresa, en el cual no corresponda a la
licencia municipal autorizada, según la legislación vigente o normativa impuesta por el cliente o
lugar donde se desempeñe labores de Ames Chile, además, queda prohibido utilizar vehículos
en funciones distintas para lo cual fue diseñado.
Título 26
DE LAS SANCIONES, AMONESTACIONES, MULTAS Y SUS RECLAMACIONES
Artículo 99°. La infracción a las normas del presente Reglamento Interno da derecho al Empleador a
sancionar al trabajador que hubiere incurrido en ellas.
Las sanciones previstas en este Reglamento serán las Amonestaciones (escritas y verbales),
multas y finalmente el término del contrato de trabajo si la Empresa así lo decidiere,
dependiendo de la gravedad de las faltas en que incurriese el funcionario o los acontecimientos
que condujesen a tal suceso.
Artículo 100º. La amonestación podrá ser verbal o escrita. La amonestación verbal consiste en
un llamado de atención al trabajador en forma reservada por parte de un superior directo. La
amonestación escrita podrá ser simple o grave.
Las amonestaciones simples serán de carácter interno y las graves irán con copia a la
Inspección del Trabajo o a otras Autoridades Legales Administrativas, según procediere.
Artículo 101º.- La Empresa en caso de falta grave, podrá aplicar al infractor una multa de
hasta el 25% de su remuneración diaria. El afectado con esta medida podrá solicitar
reconsideración directamente al Supervisor Administrativo, situación que deberá ser resuelta
dentro del plazo de dos días hábiles de notificada la sanción. Sin perjuicio de lo anterior, el
trabajador también podrá reclamar respecto de la sanción aplicada, ante la Inspección del
Trabajo respectiva.
El producto de las multas será destinado a las instancias que la misma ley dispone.
Título 27
DE LA TERMINACIÓN DEL CONTRATO DE TRABAJO
Artículo 102º.- Para proceder a la terminación del Contrato de Trabajo de los trabajadores
afectos a este Reglamento y sin contraponer lo ya antes tratado, se deberán observar las
normas expuestas en los Artículos correspondientes que expresa el actual Código del Trabajo
sobre este tema.
Terminación Del Contrato Por Voluntad Del Trabajador.
En todo caso, el trabajador puede poner término por renuncia voluntaria a su contrato de
trabajo, dando aviso escrito con 30 días de anticipación. Para que este desahucio dado por el
trabajador sea invocado por la Empresa, deberá ratificarse ante la Inspección del Trabajo. La
señalada ratificación no será necesaria tratándose de otros con duración no superior a 30 días
o se hayan prorrogado por menos de 60 días.
Igual procedimiento que el señalado anteriormente se seguirá en los casos de finiquitos que
sean invocados por el trabajador.

Artículo 103º. A la expiración del contrato de trabajo y a solicitud del trabajador, la Empresa
otorgará un certificado que exprese únicamente:
a) Fecha de ingreso;
b) Fecha de retiro
a) Clase de trabajo ejecutado.
Artículo 102°. El finiquito de trabajo cualquiera sea la causal de despido deberá estar a
disposición del trabajador dentro de los 10 días hábiles siguientes a la fecha de desvinculación
de acuerdo al Art. 177 del Código del Trabajo, no obstante las partes podrán acordar el pago
en cuotas de acuerdo al o establecido en el Art. 63 bis ¿y 169 del Código del Trabajo.
Título 28
DE LOS AJUSTES NECESARIOS Y SERVICIOS DE APOYO QUE PERMITAN AL
TRABAJADOR CON DISCAPACIDAD UN DESEMPEÑO LABORAL ADECUADO
Artículo 104º. Para los efectos de este reglamento y según lo dispone la Ley Nº 20.422.- se
entenderá por Persona con discapacidad a aquella que teniendo una o más deficiencias físicas,
mentales, sea por causa psíquica o intelectual, o sensoriales, de carácter temporal o
permanente, al interactuar con diversas barreras presentes en el entorno, ve impedida o
restringida su participación plena y efectiva en la sociedad, en igualdad de condiciones con las
demás.
La empresa cuidará de no incurrir en actos o acciones que puedan ser consideradas como
discriminación, entendiéndose como tales toda distinción, exclusión, segregación o restricción
arbitraria fundada en la discapacidad, y cuyo fin o efecto sea la privación, perturbación o
amenaza en el goce o ejercicio de los derechos establecidos en el ordenamiento jurídico.
Para evitar los actos discriminatorios, la empresa tomara las medidas que se detallan en los
Artículos siguientes.
Artículo 105º. La empresa garantizara Accesibilidad Universal, esto es La condición que deben
cumplir los entornos, procesos, bienes, productos y servicios, así como los objetos o
instrumentos, herramientas y dispositivos, para ser comprensibles, utilizables y practicables por
todas las personas, en condiciones de seguridad y comodidad.
También se garantizara que entornos de trabajo, sus procesos productivos o de servicios, los
objetos, instrumentos, dispositivos o herramientas sean adecuados y puedan ser utilizados por
todas las personas o en su mayor extensión posible.
Artículo 106º. La empresa proveerá las Ayudas técnicas necesarias para la adecuada
prestación de los servicios por parte del personal con discapacidad, entendiéndose por tales,
los elementos o implementos requeridos por una persona con discapacidad para prevenir la
progresión de la misma, mejorar o recuperar su funcionalidad, o desarrollar una vida
independiente.
Entre las ayudas técnicas estará la adaptación de los espacios de trabajo para el adecuado
desempeño del trabajador, la adaptación o adquisición de las herramientas, equipos o
mobiliario necesario para un adecuado desempeño de las labores convenidas.
Artículo 107º. La empresa proveerá los Servicios de apoyo necesarios para el adecuado
desarrollo de las actividades de los trabajadores con discapacidad, entendiéndose por tales
toda prestación de acciones de asistencia, intermediación o cuidado, requerida por una
persona con discapacidad para realizar las actividades de la vida diaria o participar en el
entorno laboral, superar barreras de movilidad o comunicación, todo ello, en condiciones de
mayor autonomía funcional.

Para dar cumplimiento respecto de estos servicios de apoyo la empresa contara con rampas y
escaleras diseñadas adecuadamente permitirán el ingreso a un edificio a sus instalaciones a
todas las personas, independiente de su grado de movilidad, estas estarán adecuadamente
protegidas con barandas y pasamanos.
Los pasillos permitirán no sólo el flujo normal de personas sino también, las posibilidades de
maniobra, giro y cambios de sentido de personas en silla de ruedas.
Las puertas de acceso tendrán un ancho mínimo de 90 cm. En puertas interiores el ancho
mínimo será de 85 cm.
El picaporte será anatómico (tipo palanca) y estar situado a no más de 95 cm de altura.
Las puertas interiores tendrán un color distinto al marco o muro.
Los servicios higiénicos y lavamanos serán habilitados conforme el grado de discapacidad de

las personas que presten servicios en la empresa, siendo de uso exclusivos del dicho personal.
Título 29
LEY 20.123 SUBCONTRATACIÓN
REGULA TRABAJO EN REGIMEN DE SUBCONTRATACION, EL FUNCIONAMIENTO DE
LAS EMPRESAS DE SERVICIOS TRANSITORIOS Y EL CONTRATO DE TRABAJO DE
SERVICIOS TRANSITORIOS
Artículo 108° :Antes de empezar una Obra el Contratista o Subcontratista cumplirá con lo
siguiente:
Deberá entregar al contratante del Servicio externo de la empresa mandante, un Plan de

acción preventiva a considerar durante toda la ejecución de la obra.
Debe considerar; implementos de seguridad, procedimientos de seguridad para cada una de
las actividades, charlas de seguridad. Este plan debe ser firmado por el gerente de la empresa
contratista.
Deberá tener incorporado a todos sus trabajadores en un Organismo Administrador de la Ley

16.744
Deberá tener a todos sus trabajadores con los contratos de trabajo vigentes, al comenzar sus
trabajos. No se permitirá tener trabajadores laborando en una faena sin su contrato firmado.
Entregará fotocopia de contrato de todos sus trabajadores al contratante del servicio externo de
la empresa.
Deberá estar al día con sus cotizaciones previsionales. Deberá mostrar al contratante del
Servicio externo de la empresa, planillas de pago de las cotizaciones al día.
Todo trabajo que provoque una fuente calórica, deberá ser autorizado por escrito, por el jefe de
la brigada de la empresa mandante.
Todo trabajo que no se realice conforme a las normativas preventivas de higiene y seguridad la
empresa a través de los jefes y miembros del Comité Paritario, tendrá la facultad de paralizarlo.
Solo se podrá reanudar con la autorización del Jefe de Área de la empresa mandante que haya
contratado los servicios de la empresa contratista, una vez que se compruebe que cumple con
todas las medidas de seguridad e higiene correspondiente a la actividad considerada como
riesgosa o peligrosa para los trabajadores involucrados.
Deberá haber entregado el Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad a cada uno de
sus trabajadores. La entrega de dicho reglamento quedará registrado con la firma de cada
trabajador de haberlo recibido conforme. Además en el acta de entrega deberá indicar que se
ha explicado este reglamento y que el trabajador se compromete a cumplirlo fielmente.

Entregará una copia del registro de entrega al contratante del Servicio externo de la empresa
mandante.
Deberá entregar al contratante del Servicio externo de la empresa, un registro de firma de la

recepción de los implementos de seguridad por parte de los trabajadores.
Registro de firma de trabajadores de haber recibido una charla de seguridad según Decreto 50
(derecho a saber) relacionada con las actividades que le corresponda desarrollar en las faenas.
Estas charlas deberán hacerse antes de comenzar cada faena distinta. De lo contrario no
podrá ejercer ninguna actividad.
Deberá entregar una copia del registro de charla al contratante del Servicio externo de la
empresa.
Cuando la Empresa contratista tenga más de 25 trabajadores deberá tener conformado un

Comité Paritario conforme a lo dispuesto en el Decreto Supremo N 54.
Artículo 109°.- (Del trabajo en régimen de subcontratación):Ley Nº 20.123 que regula el trabajo
en régimen de subcontratación y del trabajo en empresas de servicios transitorios, estipula que,
de acuerdo al artículo 183 A “es trabajo en régimen de subcontratación, aquél realizado en
virtud de un contrato de trabajo por un trabajador para un empleador, denominado contratista o
subcontratista, cuando éste, en razón de un acuerdo contractual, se encarga de ejecutar obras
o servicios, por su cuenta y riesgo y con trabajadores bajo su dependencia, para una tercera
persona natural o jurídica dueña de la obra, empresa o faena, denominada la empresa
principal, en la que se desarrollan los servicios o ejecutan las obras contratadas. Con todo, no
quedarán sujetos a las normas de este las obras o los servicios que se ejecutan o prestan de
manera discontinua o esporádica.
Si los servicios prestados se realizan sin sujeción a los requisitos señalados en el inciso
anterior o se limitan sólo a la intermediación de trabajadores a una faena, se entenderá que el
empleador es el dueño de la obra, empresa o faena, sin perjuicio de las sanciones que
correspondan por aplicación del artículo 478”.
Para profundizar lo anterior, revise lo dispuesto en la Ley Nº 20.123 que regula el trabajo en
régimen de subcontratación y del trabajo en empresas de servicios transitorios y el contrato de
trabajo de servicios transitorios, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social; Subsecretaría del
Trabajo y promulgada en el Diario Oficial el 16-10-2006.
Artículo 110°. (De las empresas de servicios transitorios): Las normas de prevención
contenidas en este reglamento interno, deberán ser acatadas obligatoriamente por el personal
de empresas contratistas. Para ello, los contratos que suscriba empresa Conveyor Services
S.A.., con el contratista deben incluir un artículo relativo a la obligatoriedad de acatar las
normas de SSO y MA de la mandante Conveyor Services S.A., el cumplimiento cabal del
reglamento interno y muy en especial de la legislación vigente en materias relacionadas.
De acuerdo a la Ley Nº 20.123 que regula el trabajo en régimen de subcontratación, el
funcionamiento de las empresas de servicios transitorios y el contrato de trabajo de servicios
transitorios, establece en su artículo 183-R que “el contrato de trabajo de servicios transitorios
es una convención en virtud de la cual un trabajador y una empresa de servicios transitorios se
obligan recíprocamente, aquél a ejecutar labores específicas para una usuaria de dicha
empresa, y ésta a pagar la remuneración determinada por el tiempo servido”.
El contrato de trabajo de servicios transitorios deberá celebrarse por escrito y contendrá, a lo
menos, las menciones exigidas por el artículo 10 del Código del trabajo.
“La escrituración del contrato de trabajo de servicios transitorios deberá realizarse dentro de los
cinco días siguientes a la incorporación del trabajador. Cuando la duración del mismo sea
inferior a cinco días, la escrituración deberá hacerse dentro de dos días de iniciada la
prestación de servicios.
Una copia del contrato de trabajo deberá ser enviada a la usuaria a la que el trabajador
prestará servicios”.
Artículo 111°. : La Ley Nº 20.123, en su artículo 4°, establece que "la Dirección del Trabajo
deberá poner en conocimiento del respectivo Organismo Administrador de la ley Nº 16.744,
todas aquellas infracciones o deficiencias en materia de higiene y seguridad, que se constaten

en las fiscalizaciones que se practiquen a las empresas. Copia de esta comunicación deberá
remitirse a la Superintendencia de Seguridad Social.
El referido Organismo Administrador deberá, en el plazo de 30 días contado desde la

notificación, informar a la Dirección del Trabajo y a la Superintendencia de Seguridad Social,
acerca de las medidas de seguridad específicas que hubiere prescrito a la empresa infractora
para corregir tales infracciones o deficiencias. Corresponderá a la Superintendencia de
Seguridad Social velar por el cumplimiento de esta obligación por parte de los Organismos
Administradores".
Título 30
CONCEDE PERMISO A PADRES DE HIJOS CON DISCAPACIDAD, PARA AUSENTARSE
DEL TRABAJO LEY 20.535 de fecha 03 de octubre de 2011
(REF. CÓDIGO DEL TRABAJO)
Artículo 112°. De acuerdo a lo estipulado en el artículo 199 bis, del Código del Trabajo;
cuando la salud de un menor de 18 años requiera la atención personal de sus padres con
motivo de un accidente grave o de una enfermedad terminal en su fase final o enfermedad
grave, aguda y con probable riesgo de muerte, la madre trabajadora tendrá derecho a un
permiso para ausentarse de su trabajo por el número de horas equivalentes a diez jornadas
ordinarias de trabajo al año, distribuidas a elección de ella en jornadas completas, parciales o
combinación de ambas, las que se considerarán como trabajadas para todos los efectos
legales. Dichas circunstancias del accidente o enfermedad deberán ser acreditadas mediante
certificado otorgado por el médico que tenga a su cargo la atención del menor.
Si ambos padres son trabajadores dependientes, cualquiera de ellos, a elección de la madre,

podrá gozar del referido permiso.
Con todo, dicho permiso se otorgará al padre que tuviere la tuición del menor por sentencia
judicial o cuando la madre hubiere fallecido o estuviese imposibilitada de hacer uso de él por
cualquier causa. A falta de ambos, a quien acredite su tuición o cuidado.
Artículo 113°. El tiempo no trabajado deberá ser restituido por el trabajador mediante
imputación a su próximo feriado anual o laborando horas extraordinarias o a través de
cualquier forma que convengan libremente las partes. Sin embargo, tratándose de trabajadores
regidos por estatutos que contemplen la concesión de días administrativos, primeramente el
trabajador deberá hacer uso de ellos, luego podrá imputar el tiempo que debe reponer a su
próximo feriado anual o a días administrativos del año siguiente al uso del permiso a que se
refiere este artículo, o a horas extraordinarias.
Artículo 114°. En el evento de no ser posible aplicar dichos mecanismos, se podrá descontar
el tiempo equivalente al permiso obtenido de las remuneraciones mensuales del trabajador, en
forma de un día por mes, lo que podrá fraccionarse según sea el sistema de pago, o en forma
íntegra si el trabajador cesare en su trabajo por cualquier causa.
Lo dispuesto en el inciso precedente se aplicará, en iguales términos, tratándose de personas

mayores de 18 años con discapacidad mental, por causa psíquica o intelectual, multidéficit o
bien presenten dependencia severa.
En todo caso, de la ausencia al trabajo se deberá dar aviso al empleador dentro de las
24 horas siguientes al ejercicio del derecho.
Título 31
REGLAMENTO INTERNO DE HIGIENE Y SEGURIDAD
PREÁMBULO
Artículo 115°. El presente titulo tiene por objeto establecer las disposiciones generales y de
prevención de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales que regirán en la Empresa

IST, las que tendrán el carácter de obligatorias para todo el personal de la Empresa, en
conformidad a lo dispuesto en la Ley 16.744 y sus reglamentos complementarios 101 y 109,
modificado por el D.S 73 marzo 2006; que establece normas sobre Accidentes del Trabajo y
Enfermedades Profesionales
El Artículo 67 de la Ley 16.744, dispone textualmente:
"Las empresas o entidades estarán obligadas a mantener al día los Reglamentos Internos de
Higiene y Seguridad en el trabajo y los trabajadores a cumplir con las exigencias que dichos
reglamentos le impongan. Los reglamentos deberán consultar la aplicación de multas a los
trabajadores que no utilicen los elementos de protección personal, que se les haya
proporcionado o exigido o que no cumplan las obligaciones que les impongan las normas,
reglamentaciones o instrucciones sobre higiene y seguridad en el trabajo".
Artículo 116°.- Las normas que contiene este título han sido estudiadas y establecidas con el
propósito de instruir sobre la forma de prevenir accidentes del trabajo y enfermedades
profesionales en las operaciones normales de la Empresa; a establecer clara y públicamente
las obligaciones y prohibiciones que todo trabajador debe conocer y cumplir. El cumplimiento
de ellas no significará exigencias excesivas y, en cambio, contribuirá a aumentar la seguridad
de las labores que sean pertinentes y en los lugares de trabajo.
Artículo 117º.- Este Reglamento pretende evitar primordialmente los accidentes del trabajo, o
al menos reducirlos al mínimo. Lograr este objetivo tan importante para quienes trabajan en xx
debe ser una preocupación de cada uno, cualquiera sea el cargo que ocupe.
Para ello la EMPRESA llama a todos sus trabajadores a colaborar en su cumplimiento,

poniendo en práctica sus disposiciones, participando en los organismos que establece y sugerir
ideas que contribuyan a alcanzar la indicada finalidad y a enriquecer sus disposiciones.
Definiciones:
"EMPRESA: La entidad empleadora que contrata los servicios del trabajador, para estos
efectos "Conveyor Services S.A., Rut. N°76.450.610-3.
"TRABAJADOR: Toda persona que, en cualquier carácter preste servicios a la Empresa por
los cuales percibe remuneración, cualquiera que sea su naturaleza jurídica.
"RIESGO PROFESIONAL: Los riesgos a que está expuesto el trabajador y que puedan
provocarle un accidente o una enfermedad profesional.
DEPARTAMENTO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS: Es aquella dependencia a cargo de

planificar, organizar, asesorar, ejecutar, supervisar y promover acciones permanentes para
evitar accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.
"EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL: Es el elemento o conjunto de elementos que

protege el cuerpo del trabajador y que evita o aminora las consecuencias de una lesión o daño.
"ACCIDENTE DE TRABAJO: Es toda lesión que una persona sufra a causa o con ocasión del
trabajo y que produzca incapacidad o muerte (Artículo 5° Ley 16.744).
"ACCIDENTE DE TRAYECTO: Son también accidentes del trabajo los ocurridos en el trayecto
directo, de ida o regreso, entre la habitación y el lugar del trabajo, así como también, aquellos
que ocurran en el trayecto directo entre dos lugares de trabajo, aunque correspondan a
distintos empleadores. En este último caso, se considerará que el accidente dice relación con
el trabajo al que se dirigía el trabajador al ocurrir el siniestro”.

"ENFERMEDADES PROFESIONALES: Es la causada de una manera directa por el ejercicio
de la profesión o el trabajo que realice una persona y que le produzca incapacidad o muerte.
(Artículo 7°, Ley 16.744).
COMITÉ PARITARIO: El grupo de tres representantes patronales y de tres laborales destinado

a preocuparse de los problemas de seguridad e higiene industrial, en conformidad con el
Decreto N° 54 del Ministerio del trabajo, modificado por el Decreto N° 186 del mismo Ministerio,
de fechas 11 de Marzo y 30 de Agosto de 1979, respectivamente, y cuya actuación está
reglamentada en este documento.
MEDIO AMBIENTE: Es el sistema global, constituido por elementos naturales y artificiales de

naturaleza física, química o biológica, socioculturales y sus interacciones, en permanente
modificación por la acción humana o natural y que rige y condiciona la existencia y desarrollo
de la vida en sus múltiple manifestaciones.
DAÑO AMBIENTAL: Es toda pérdida, disminución, detrimento o menoscabo significativo

inferido al medio ambiente o a uno o más de sus componentes.
CONTAMINACIÓN. Es la presencia en el ambiente de sustancias, elementos, energía o

combinación de ellos, en concentraciones y permanencia superiores o inferiores, según
corresponda, a la establecida a la legislación vigente.
PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE: Es el conjunto de políticas, planes, programas, normas

y acciones destinadas a mejorar el medio ambiente y a prevenir y controlar su deterioro.
ACCIÓN SUBESTÁNDAR: El acto ejecutado u omisión, por parte del Trabajador que induce
que se produzca un accidente en el trabajo o una enfermedad profesional.
CONDICIÓN SUBESTÁNDAR: La naturaleza, calidad o estado de una cosa (ambiente, equipo,

maquinaria, sustancia) que la hace potencialmente peligrosa.
EQUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL: Elemento o conjunto de elementos que evitan o aminoran

la lesión o daño del trabajador al actuar en contacto directo con una sustancia o medio hostil.
NORMAS DE SEGURIDAD: Conjunto de reglas obligatorias emanadas de este Reglamento,

del Comité Paritario y/o del Organismo Administrador del Seguro.
ORGANISMO ADMINISTRADOR DEL SEGURO: Las decisiones tomadas por los Servicios de
Salud en cuanto a la Administración de la Ley N° 16.744 corresponde a la Autoridad Sanitaria
dependiente del Seremi de Salud de cada Región.
Las Cajas de Previsión Social y el servicio de Seguro Social fueron refundidas, siendo su
sucesor legal el Instituto de Previsión Social (IPS).El IPS administrará el seguro en beneficio de
los trabajadores dependientes cuya entidad empleadora no estén adheridas a una Mutualidad,
así como de los trabajadores
También administrarán el seguro las Mutualidades de Empleadores que no persigan fines de

lucro, respecto de los trabajadores dependientes de los miembros adheridos a ellas y de los
trabajadores independientes adheridos, cuando cumplan con las exigencias establecidas en la
Ley y en su Estatuto Orgánico.
Condiciones Generales:
Artículo 118°.- Todo trabajador que ingrese recibirá del Experto de Prevención de Riesgos o
Supervisor directo, Instrucciones específicas sobre las normas de prevención de riesgos en la
Empresa, así como el riesgo que implica el cargo y las medidas preventivas en Ficha D.A.S.
Artículo 120º.- Conforme a lo anterior los objetivos de estas normas sobre higiene y seguridad
son los siguientes:

a) Evitar que los trabajadores cometan actos o prácticas inseguras en el desempeño de su
trabajo y que ocasionen daños a su salud e integridad física.
b) Establecer las obligaciones, prohibiciones y sanciones que todo trabajador debe conocer
y cumplir.
c) Determinar el procedimiento que debe seguirse cuando se produzcan accidentes y se

comprueben acciones o condiciones que constituyan riesgos para los trabajadores,
materiales, equipos, infraestructura, mercaderías, etc.
d) Reducir al mínimo los riesgos de accidentes y enfermedades profesionales de los

trabajadores de la Empresa y o terceros.
e) Ayudar a realizar el trabajo en forma correcta y sin accidentes.
Artículo 121º.- Todos los trabajadores de esta Empresa desde el más alto Ejecutivo hasta el
trabajador recién ingresado están protegidos por las disposiciones de la Ley 16.744, que
establece atención médica, subsidios, indemnizaciones y otros beneficios, siendo
Administradora del seguro el Instituto denominado. En este caso Mutual de Seguridad, es la
institución a cargo de las obligaciones en la atención de accidentes y enfermedades
profesionales de la Empresa.
Artículo 122°.- Sin perjuicio de las obligaciones previstas en el contrato de trabajo, en otros
cuerpos legales y reglamentos internos que por el funcionamiento mismo de la Empresa
existan o se dicten en el futuro, todos los trabajadores deberán someterse a las disposiciones
de este Reglamento.
Título 32
DE LA CONSTITUCIÓN Y FUNCIONAMIENTO DE LOS COMITÉS PARITARIOS DE
HIGIENE Y SEGURIDAD
Artículo 123°.- En toda empresa, faena o sucursal en que trabajen más de 25 trabajadores se
organizarán Comités Paritarios de Higiene y Seguridad, compuestos por los representantes
patronales y representantes de los trabajadores, cuyas decisiones, adoptadas en el ejercicio de
las atribuciones que les encomienda la Ley Nº 16.744. Serán obligatorias para la empresa y los
trabajadores.
El Comité Paritario de Higiene y Seguridad estará compuesto por tres representantes

patronales y tres representantes de los trabajadores. Por cada miembro titular se designará
además, otro de carácter de suplente,
Una vez designados los representantes patronales y elegidos los representantes de los
trabajadores, el presidente del comité paritario de higiene y seguridad que, cesan sus funciones
constituirá el nuevo comité, el cual iniciará sus funciones al día siguiente hábil al que termina su
periodo el anterior comité.
En caso de duda o desacuerdo, resolverá sin más trámite el respectivo Inspector del Trabajo.
Si en la empresa, faena, sucursal o agencia, existiera un Departamento de Prevención de

Riesgos Profesionales, el experto en prevención que la dirige formará parte, por derecho propio
de los Comités Paritarios que en ellas existan, sin derecho a voto, pudiendo delegar sus
funciones,
Los Comités Paritarios se reunirán, en forma ordinaria, una vez al mes; pero podrán hacerla en
forma extraordinaria a petición conjunta de un representante de los trabajadores y de uno de la
empresa. El comité deberá reunirse cada vez que en la respectiva empresa ocurra un
accidente del trabajo que cause la muerte de uno o más trabajadores; o que a juicio del
presidente le pudiera originar a uno o más de ellos, una disminución permanente de su
capacidad de ganancia superior a 40%.

Las reuniones se efectuarán en horas de trabajo, considerándose como trabajado el tiempo en
ellas empleado, En caso de ser realizada en horas fuera del trabajo, el tiempo ocupado será
considerado como trabajo extraordinario para los efectos de su remuneración. Se debe dejar
constancia de lo tratado en cada reunión, mediante las correspondientes actas.
El comité podrá funcionar siempre que concurra un representante patronal y uno laboral,
entendiéndose que cada uno de ellos tendrá la totalidad de votos que correspondan a su
respectiva representación.
Todos los acuerdos del Comité se adoptarán por simple mayoría. En caso de empate se debe
solicitar la intervención del organismo administrador, cuyos servicios técnicos en prevención
decidirán sin ulterior recurso.
Los miembros de los Comités Paritarios durarán 2 años en sus funciones, pudiendo ser
reelegidos, cesarán en sus cargos los miembros que dejen de prestar servicios en la respectiva
empresa y cuando no asistan a dos sesiones consecutivas, sin causa justificada.
Son funciones de los Comités Paritarios de Higiene y Seguridad:
Asesorar e instruir a los trabajadores para la correcta utilización de los instrumentos de

protección. Se entenderá como instrumentos de protección, no sólo el elemento de protección
personal, sino todo dispositivo tendiente a controlar riesgos de accidentes o enfermedades en
el ambiente de trabajo, como ser protecciones de máquinas. Sistemas de captación de
contaminaciones del aire, etc.
La anterior función la cumplirá el Comité Paritario, de preferencia los siguientes medios:
- Visitas periódicas a los lugares de trabajo para revisar y efectuar análisis de los
procedimientos de trabajo y utilización de los medios de protección impartiendo
instrucciones en el momento mismo;
- Utilizando los recursos, asesorías o colaboración que se pueda obtener de los organismos
administradores;
- Organizando reuniones informativas, charlas o cualquier otro medio de divulgación.
- Vigilar el cumplimiento tanto por parte de la empresa como de los trabajadores, de las
medidas de prevención, higiene y seguridad, para lo cual desarrollará una labor
permanente y además elaborará programas al respecto.
Para formular estos programas se tendrán en cuenta lo siguiente:
- El comité debe practicar una completa revisión de las maquinarias, equipos e instalaciones
diversas, con el objeto de identificar condiciones o acciones que puedan constituir riesgos
de posibles accidentes o enfermedades profesionales.
- Complementación de la información obtenida en el punto anterior, con un análisis de los

antecedentes que se dispongan, escritos o verbales de todos los accidentes ocurridos con
anterioridad. Jerarquía de los problemas encontrados de acuerdo con su importancia y
magnitud.
- Fijar una pauta de prioridades de las acciones, estudiar o definir situaciones y fijar plazos
de ejecución, todo ello armonizando la trascendencia del problema con la cuantía de las
posibles inversiones y la capacidad económica de la empresa,
- Controlar el desarrollo del programa y evaluar resultados.
Investigar las causas de los accidentes del trabajo y enfermedades profesionales que se
produzcan en la empresa.

- Decidir si el accidente o la enfermedad profesional se debió a negligencia inexcusable del
trabajador.
- Indicar la adopción de todas las medidas de higiene y seguridad que sirvan para la
prevención de riesgos profesionales.
Cumplir con las demás funciones o misiones que le encomiende el organismo

administrador del seguro.
- Promover la realización de cursos de entrenamiento destinados a la capacitación

profesional de los trabajadores.
Artículo 124º. Las disposiciones del presente Reglamento regirán la constitución de los
Comités Paritarios de Higiene y Seguridad tanto en la empresa, faenas, sucursales o agencias
afecta únicamente al pago de la cotización básica establecida por la letra a) del Artículo 15 de
la Ley Nº 16.744, como en aquellas obligadas al pago de ella y de la cotización adicional
diferenciada a que se refiere la letra b) del mismo precepto.
Corresponderá a la Dirección del Trabajo el control del cumplimiento de las normas contenidas
en este Reglamento para constitución y funcionamiento de los Comités Pantanos en las
empresas, faenas, sucursales o agencias, sin perjuicio de las atribuciones que compete a la
Superintendencia de Seguridad Social y a los Organismos del Sector Salud.
Es importante destacar que todo lo que no está contemplado en el presente Reglamento, el

Comité Paritario se atendrá a lo dispuesto en la Ley Nº 16.744, en el Decreto S4 y en el
Decreto 30 del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
De los exámenes médicos
Artículo 125°.- Todo trabajador que ingresa a la Empresa deberá ser sometido a un examen
médico pre-ocupacional, si se estima conveniente.
En el caso de personas que estén optando a un cargo en el cual sea necesario el uso de
protecciones auditivas, además deberán someterse a un examen audiométrico.
Artículo 126°.- La Empresa tendrá especial cuidado en someter a exámenes médicos y

radiológicos a aquellos trabajadores expuestos al riesgo neumocroniógeno. Para la
periodicidad de estos, la Empresa se estará a las disposiciones de la Ley Nº 16.744 y del
Organismo administrador.
Artículo 127°.- La Empresa, de acuerdo a los resultados de los exámenes, se reservará el

derecho de contratar, de trasladar de trabajo o desahuciar el contrato, de trabajo, si procede.
Asimismo, dará cumplimiento a lo previsto en el Art. 71 de la Ley Nº 16.744.
Artículo 128°.- Para las contrataciones y traslado del personal, la oficina de personal deberá
requerir del supervisor que necesite llenar la vacante, información sobre condiciones en que se
desarrollará la labor y condiciones físicas necesarias.
Del análisis de accidentes y atención de lesionados
Artículo 129°.- Se establece que el objetivo de un análisis e investigación de accidente, es

determinar las causas que lo produjeron, vale decir, detectar las condiciones y acciones
inseguras que contribuyeron a producirlo, a fin de reparar o corregirlos y evitar su repetición.
No tratándose de establecer culpabilidad, las entrevistas a los afectados y testigos serán de
carácter meramente informativo.
Artículo 130°.- Se establecen las siguientes normas y procedimientos de denuncias de

accidentes:

a) Accidente con tiempo perdido (lesión de las personas) será informado en el formulario
entregado por el Organismo Administrador (Denuncia Individual de accidente de trabajo,
conocido como DIAT), por el jefe directo, asesorado por el Prevencionista de riesgos (si
hubiere), indicando además si hubo pérdida de material o daños a los bienes de la
Empresa.
b) Accidente con pérdidas de materiales o daños en los equipos: Aún no habiendo lesión
personal se hará un informe de las pérdidas, siendo evaluadas en lo posible por el jefe
directo del Área afectada.
c) Estas investigaciones se llevarán a cabo sin perjuicio de las que realice el Comité
Paritario, cuando proceda.
Todos los análisis e investigaciones de accidentes deberán remitirse al Departamento de

Prevención de Riesgos de la Empresa (si correspondiese) dentro de las 48 horas de ocurridos.
Artículo 131°.- Al producirse un accidente, se dejarán las condiciones tal como se encontraban
al momento de ocurrir el hecho, hasta que se efectúe el análisis y el encargado de Seguridad lo
autorice.
Artículo 132°.- Este procedimiento de investigación no regirá en los casos de accidentes

ocurridos en el trayecto. Sin embargo, el encargado de Seguridad se ceñirá para ello a lo
dispuesto en el Art. 7° del Reglamento de la Ley 16.744, cuyo texto legal señala:
"El trayecto directo, a que se refiere el inciso 2° del Art. 5° de la Ley, es el que realiza entre la
habitación y el lugar de trabajo y viceversa".
La circunstancia de haber ocurrido el accidente en el trayecto directo deberá acreditarse

mediante parte de Carabineros u otros medios igualmente fehacientes. En este caso, el
trabajador lesionado será quien deba acreditar directamente la calidad de siniestro laboral ante
el respectivo Organismo Administrador, y no la Empresa.
Artículo 133°.- Los jefes de sección y todo aquel que tenga personal a su cargo deberán velar
que el lesionado sea enviado al Policlínico o establecimiento asistencial de Salud ante
cualquier lesión que se les denuncie durante la jornada de trabajo, según sea el caso,
ateniéndose a las normas y procedimientos de ese servicio.
Artículo 134°.- En caso que el lesionado sea atendido en Policlínico, se enviará a posta,
hospital o seguirá en su trabajo, según sea el caso, ateniéndose a las normas y procedimientos
de ese servicio,
Artículo 135°.- Los trabajadores que sufran accidentes o enfermedades profesionales y que se
encuentren trabajando fuera de las bodegas, locales, recintos o faenas de la Empresa, deben
ser trasladados a los centros asistenciales del Organismo Administrador de la zona y
comunicar esta situación al Departamento o encargado de Seguridad. Con posterioridad
deberá comunicarse la fecha de reingreso al trabajo del accidentado, enviándole el certificado
de ALTA respectivo.
Artículo 136º.- Cada vez que ocurra un accidente de trabajo o enfermedad profesional, el
encargado de personal deberá retirar la correspondiente tarjeta de asistencia y reteniéndola
hasta que el afectado se presente con el documento de alta respectiva. Sólo en estas
circunstancias autorizaría el reingreso del trabajador a faena y entregará la tarjeta de asistencia
retenida en custodia, informando el alta al jefe directo del trabajador.
De la responsabilidad de los niveles de mando
Artículo 137°.- Los distintos niveles de mando o supervisión y, en general, toda persona que
tanga trabajadores a su cargo, serán responsables directos que los trabajos se efectúen con
las máxima seguridad, como también que estén de acuerdo a las normas y procedimientos

establecidos en obras y en este Reglamento. Todo supervisor debe tomar en cada momento
las medidas de seguridad que sean necesarias ante cualquier nueva labor.
Artículo 138°.- Asimismo, y en forma que se establece en la política de prevención de la

Empresa, será norma de estos mandos velar por lo siguiente:
a) Que se mantengan los lugares de trabajo, ordenados y en las mejores condiciones

ambientales.
b) Que las áreas destinadas al tránsito, ubicación de elementos contra incendios y de

primeros auxilios, se mantengan despejadas.
c) Que, especialmente el personal, no se presente en estado de embriaguez, o bajo los

efectos de drogas.
Si existieren dudas, deberá enviársele al trabajador para que se le practique un examen.
d) Inspeccionar debidamente en forma periódica los equipos y herramientas del personal

para que estén en buen estado de uso.
e) Cooperar con el cometido que le corresponda al Comité Paritario.
f) Hacer corregir de inmediato cualquier condición o acción insegura, no importando que

estas correspondan a otras áreas o secciones.
g) Participar en forma activa en charlas, cursos de primeros auxilios y de seguridad, y

transmitir estos conocimientos a sus trabajadores.
h) Aplicar las sanciones contempladas en el Artículo correspondiente de este reglamento,

informando al encargado de seguridad.
i) Acatar cualquier orden que tienda a dar seguridad y protección a los trabajadores y
bienes de la Empresa, especialmente las que se desprenden de los análisis de
accidentes.
j) Dar estricto cumplimiento a lo dispuesto en el Artículo Único, inciso 3° del Decreto 50 de

1988, sobre la obligación de informar a todos los trabajadores de los riesgos laborales a
que se encuentran expuestos, las medidas preventivas y los métodos de trabajo correcto
para su ejecución segura.
De los elementos de protección personal
Artículo 139°.- La Empresa proporcionará “a cargo del trabajador" los elementos de protección
personal que se requieran para los trabajos que en ella se necesiten.
Cuando los trabajadores deban realizar sus funciones expuestos al sol, la empresa adoptará
las medidas necesarias para proporcionar elementos de protección.
Las medidas se adoptarán cuando los informes meteorológicos emitidos por medios de
comunicación social anuncien antecedentes acerca de la radiación ultravioleta y sus fracciones
y de los riesgos asociados ya que conforme a la ley deben señalar los lugares geográficos en
que se requiera protección especial contra los rayos ultravioleta.
Los bloqueadores, anteojos, gorros y otros dispositivos o productos protectores de la

quemadura solar, deberá llevar indicaciones que señalen el factor de protección relativo a la
equivalencia del tiempo de exposición a la radiación ultravioleta sin protector, indicando su
efectividad ante diferentes grados de deterioro de la capa de ozono.

Artículo 140°.- La adquisición, especificación y normas de uso los implementos de protección
personal y equipos de seguridad deberán contar con el V°B° del Gerente General de la
Empresa.
Otras disposiciones
Artículo 141°.- Se deja establecido que este Reglamento y sus normas, se hace extensivo, en
carácter obligatorio, a todas aquellas personas que sin pertenecer a la Empresa, tengan que
realizar trabajos en los recintos de la misma o donde ella se encuentre realizando trabajos por
cuenta propia o de terceros.
Artículo 142°.- La Empresa establecerá los elementos de protección personal que deberán
usarse para cada trabajo.
Título 33
OBLIGACIONES DE HIGIENE Y SEGURIDAD
Del conocimiento del Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad.
Artículo 143°.- El personal de la Empresa, a todo nivel, está obligado a tomar conocimiento de
este reglamento y cumplir con sus disposiciones. Para ello, se entregará un ejemplar a cada
trabajador del mismo, el que deberá mantener en su poder. El Reglamento, además, será
publicado con las formalidades que dispone la Ley.
Artículo 144°.- Se establece que, desde el momento de su publicación y entrega de este

Reglamento, no se aceptará como excusa de incumplimiento, ignorancia de sus disposiciones,
procedimientos e instrucciones.
En toda empresa, faena, sucursal o agencia en que trabajen más de 25 personas se

organizarán Comités paritarios de Higiene y seguridad, compuestos por representantes
patronales y representantes de los trabajadores cuyas decisiones, adoptadas en el ejercicio de
las atribuciones que le encomiende la ley 16.744, serán obligatorias para la empresa y los
trabajadores.
Del uso y correcta conservación de los elementos de protección personal.
Artículo 145°.- El uso de los elementos de protección personal que la Empresa entrega a sus
trabajadores, conforme lo dispone el presente Reglamento, deberá ser permanente mientras se
cumple con la función para la cual fueron entregados. Será obligación para el Trabajador
cumplir especialmente con lo siguiente:
a) Todo trabajador deberá usar el equipo de protección que le proporciona la Empresa

cuando el desempeño de sus laborea así lo exija. Será obligación del trabajador dar
cuenta en el acto a su jefe inmediato cuando no sepa usar el equipo o el elemento de
protección si este no le acomoda o le molesta para efectuar el trabajo. Los elementos de
protección que se reciban son de propiedad de la Empresa y por lo tanto, no pueden ser
vendidos, canjeados o sacados fuera del recinto de la Empresa, salvo que el trabajo así
lo requiera. Para solicitar nuevos elementos de protección el trabajador está obligado a
devolver los elementos que tenga en su poder.
b) El trabajador deberá informar en el acto inmediato si su equipo de protección ha sido

cambiado, sustraído o ha quedado inservible o deteriorado, solicitando su reposición o
colaborando a encontrarlo o repararlo.
c) Todo trabajador deberá conservar y guardar los elementos de protección personal que
reciba, en el lugar y en la oportunidad que indique el jefe inmediato o lo dispongan las
normas de seguridad o reglamentos.

Artículo 146°.- Los elementos y equipos de protección personal deberán ser cuidados y
conservados al máximo por los usuarios. Por lo tanto, la frecuencia de reposición de estos será
estrictamente controlada.
Artículo 147°.- El procedimiento de canje o solicitud de nuevos equipos o elementos de

protección será el siguiente:
a) El trabajador debe entregar el elemento de protección gastado o deteriorado que va a

cambiarse.
b) Se exceptúan de lo anterior aquellos casos comprobados de pérdidas o deterioro de

elementos, con ocasión exclusiva del trabajo, que serán autorizados por el supervisor
autorizado para tal efecto.
c) Por razones de higiene, los anteojos, respiradores, máscaras, guantes, zapatos u

cualquier otro elemento exclusivamente de uso personal, en los cuales haya riesgo de
contraer enfermedades infecciosas, no podrán ser facilitados para realizar labores
similares a otro trabajador.
d) Aquellos elementos y equipos de protección que se necesitan para tareas no habituales o

miscelánea en un determinado taller deberán ser solicitados a préstamos en la
respectiva bodega, por la persona debidamente autorizada. Una vez desocupados,
procederá a devolverlos de inmediato.
e) Toda entrega de accesorios o elementos de trabajo y protección quedará debidamente

registrada en tarjetas de cargo y el usuario dejará constancia de su recibo. Asimismo
quien recepcione la devolución de ellos.
Artículo 148°.- Todo trabajador que sea sorprendido trabajando sin su correspondiente
elemento de protección personal que se haya entregado para realizar su labor, se le aplicará
las sanciones que contempla este Reglamento o la causal de caducidad del contrato que
resulte procedente de acuerdo a las normas del Código del Trabajo sobre estas materias.
Del uso y conservación de los elementos de trabajo
Artículo 149°.- Las herramientas, máquinas, equipos de trabajo y de protección que se

entreguen al personal a su cargo y cuidado, deben ser mantenidos en optimas condiciones y el
trabajador debe darle el uso para los fines que fueron entregados.
Deberá, asimismo, el trabajador tomar los resguardos y precauciones necesarias para evitar su
extravío, uso indebido o daños de las mismas. El personal debe comunicar y solicitar
oportunamente los cambios de herramientas en mal estado o la sustracción y/o pérdida de
estas.
Todo trabajador deberá preocuparse y velar por el buen estado de funcionamiento y uso de las
maquinarias, implementos y herramientas que utiliza para efectuar el trabajo, tanto a las
destinadas a la producción, como a las de seguridad e higiene.
En todo caso deberá responder personalmente de las pérdidas de herramientas entregadas a

su cuidado bajo recibo. Deberá, así mismo, cuidar y velar por el aseo y la buena mantención de
su área de trabajo, equipos instalaciones, maquinarias o herramientas, dejándolas en orden y
despejadas de obstáculos para evitar accidentes. Cualquier desperfecto o mal funcionamiento
de los equipos, deberá ser comunicado de inmediato a su superior directo.
Los trabajadores que efectúen una reparación o revisión de instalaciones que les exija
intervenir el lugar, este tendrá que quedar en buenas condiciones procurando mantenerlas en
buen estado de uso.
Al término de cada etapa de la jornada de trabajo, el encargado de una máquina deberá

desconectarla del sistema eléctrico, para prevenir cualquier impudencia de terceros, que al

ponerla en movimiento cree condiciones inseguras. Esta misma preocupación, deberá tomarse
en caso de abandono momentáneo del lugar de trabajo.
Todo trabajador deberá dar aviso de inmediato a su jefe, y en su ausencia de éste, a cualquier
ejecutivo de la Empresa, de toda anormalidad que observe en las instalaciones en el cual
trabaje.
La Empresa se reserva el derecho a evaluar la circunstancia de ocurrencia del hecho y

proceder a su reposición - con o sin cargo al responsable - de acuerdo a esta evaluación.
Del acatamiento de las normas y métodos de trabajo interno y de las medidas de higiene y
seguridad
Artículo 150°.- Es obligación de todo trabajador acatar los procedimientos y métodos de

trabajo y no improvisar o cambiar sistemas recomendados como seguros. Si existieren dudas
sobre algún método, deberá consultarse con el jefe directo.
Artículo 151°.- Todas las medidas de higiene y seguridad emanadas de este Reglamento, y
sin perjuicio de las que se contemplan en el Código Sanitario y otros decretos anexos de la Ley
16.744, deben ser cumplidas en forma obligatoria por los trabajadores, entre ellas las
siguientes:
a) Todo trabajador deberá presentarse a su trabajo en forma aseada y con su ropa de

trabajo limpia y ordenada.
b) Deberá cooperar porque su lugar de trabajo se mantenga permanentemente aseado y

ordenado.
c) Todo trabajador deberá usar en forma conveniente los Servicios Higiénicos y colaborar
con su aseo, que será en su propio beneficio.
d) Como medida de seguridad, y velando por la integridad física de los trabajadores, éstos
no deberán correr o jugar en las salas de baño. Los resbalones y caídas en estos casos
son frecuentes por su piso generalmente jabonoso y húmedo.
e) Por riesgo de contaminaciones, los alimentos deben consumirse en los lugares indicados
para tal efecto, no permitiéndose al personal hacerlo dentro de los lugares de trabajo.
f) Como medida de seguridad, todo trabajador que debe operar equipos con partes móviles,
debe usar en sus trabajos el pelo corto, para evitar atrapamientos.
g) El personal del Área Eléctrica se abstendrá de usar cualquier elemento metálico, tanto en
su vestuario como en su propia persona.
h) Todo trabajador que padezca de alguna enfermedad que afecte su capacidad y

seguridad en el trabajo, deberá poner esta situación en conocimiento de su jefe
inmediato.
i) El trabajador está obligado a colaborar en la investigación de los incidentes que ocurran

en la Empresa. Deberá avisar a su jefe inmediato, cuando tenga conocimiento o haya
presenciado algún accidente ocurrido a algún colega. Igualmente estará obligado a
declarar en forma completa y relatar los hechos presenciados o de que tenga noticias
cuando lo requiera algún supervisor o el Organismo Administrativo del seguro respectivo.
j) Todo trabajador debe conocer exactamente la ubicación de los equipos extintores de

incendio del sector en el cual trabaja. Debe asimismo, conocer la forma de operarlos.
k) Todo trabajador que vea que se ha iniciado o está en peligro de producirse un incendio u
otro siniestro, deberá prestar auxilio y dar aviso en voz alta al jefe inmediato, o cualquier
ejecutivo o al resto del personal que se encuentre cerca. Dada la alarma, los

trabajadores se incorporan disciplinadamente al procedimiento establecido en la norma
de seguridad vigente en la Empresa.
Si se presume riesgos de enfermedad profesional, los trabajadores tendrán la obligación de

someterse a todos los exámenes que se disponga en la oportunidad y lugar que se determine.
De las obligaciones en caso de accidentes
Artículo 152°.- Todo trabajador que sufra cualquier tipo de malestar o enfermedad que pueda
afectar su capacidad y seguridad en el trabajo, deberá dar cuenta a su jefe inmediato.
Para que se adopten las medidas pertinentes, especialmente, si padece de epilepsia, mareos,
problemas cardiovasculares, deficiencias auditivas o visuales u otras que puedan poner en
riesgo la seguridad individual o general de los trabajadores.
Artículo 153°.- Aquel trabajador que sufra un accidente dará cuenta inmediata de su
ocurrencia, indicando en forma precisa la forma y circunstancia en que ocurrió tal hecho. Igual
obligación regirá respecto de los accidentes que se produzcan en el trayecto. En este último
caso, si el accidente es menos grave o leve, deberá recurrirse a la Asistencia Pública y/o al
Policlínico o Servicio de la Mutual u otro delegado al efecto.
Artículo 154°.- Cada vez que ocurra un accidente con lesión, las personas o trabajadores que
presencien el hecho, deberán preocuparse que reciba atención de primeros auxilios,
recurriendo al botiquín que debe estar dotado de los elementos básicos, comunicar a la jefatura
superior inmediata, y enviando al accidentado por los medios que disponga la Empresa,
directamente al Servicio de atención al cual este afiliada esta, si la lesión reviste cierta
gravedad. En este caso, necesariamente deberá extenderse la denuncia de accidente que
corresponda, en un plazo no mayor a 24 horas.
Artículo 155°.- El trabajador que haya sufrido un accidente de trabajo y que como
consecuencia de él deba ser sometido a tratamiento médico, sólo podrá reincorporarse a sus
labores habituales, previa presentación del "Certificado de Alta" otorgado por el médico tratante
del Organismo Administrador del Seguro.
Normas y recomendaciones generales de prevención.
Artículo 156°.- Del orden y aseo en los lugares de trabajo:
a) Los pisos deberán mantenerse limpios, libres de obstrucciones y de sustancias

deslizantes. Deberán eliminarse los excesos de cera, grasas, aceites y otras materias
derramadas sobre ellos.
b) Las bodegas y/o pañoles deberán estar permanentemente limpios y ordenados.
c) Las basuras y desperdicios se deberán depositar en recipientes con tapa, distribuidos en

distintos lugares de trabajo.
d) Todo el personal debe preocuparse que los elementos de combate de incendios se

mantengan en lugares accesibles, libres de obstáculos y en buen estado.
e) Todo trabajador deberá respetar las áreas de tránsito, de almacenamiento y otras

establecidas y demarcadas en los lugares de trabajo.
f) Será responsabilidad de los supervisores y jefes velar por el cumplimiento de estas

instrucciones.
g) Las herramientas de cargo del personal, así como todas las que se utilicen, deben
mantenerse en buenas condiciones. Las herramientas quebradas o defectuosas deben
ser devueltas para su reparación o cambio.

h) Las herramientas eléctricas portátiles se deben conectar a tierra en forma efectiva,
usando enchufes apropiados.
i) Las cabezas de las herramientas de golpe deben ser arregladas o esmeriladas, cuando
comiencen a formas rebordes o agrietaduras.
j) Las herramientas con filo o puntas agudas deben estar previstas de resguardos cuando
no se utilicen.
k) Las herramientas de mano deben mantenerse limpias de aceite o grasas que las hagan
resbaladizas. Evitará magulladuras u otras lesiones.
l) Las limas deben estar provistas de mangos firmes y apropiados. No deben usarse sin
ellos.
m) Cuando se corten alambres bajo tensión o resortes, debe fijarse uno de los extremos
para evitar que salte al cortarse.
n) Los alicates no deben usarse como llaves para apretar o aflojar tuercas.
ñ) Use siempre la herramienta apropiada para cada trabajo.
Título 34
REGULACIÓN DEL PESO MÁXIMO DE CARGA HUMANA
Artículo 157º.- La empresa acorde con la normativa cumplirá con lo que se refiere a la
manipulación manual de carga y descarga de productos.
Artículo 158º.- El concepto de manipulación para estos efectos comprende toda operación de
transporte o sostén de carga, cuyo levantamiento, colocación, empuje, tracción, porte o
desplazamiento exija esfuerzo físico de uno o varios trabajadores.
Artículo 159°.- La empresa utilizará medios adecuados especialmente mecánicos para evitar
la manipulación manual habitual de las cargas. Asimismo la empresa con la colaboración de la
mutual de seguridad entregará información y capacitación respecto de los métodos de trabajo
que se deben utilizar para proteger la salud de los trabajadores.
Artículo 160°.- En aquellas labores en la cual la manipulación manual de cargas se hace

inevitable y las ayudas mecánicas no pueden usarse, los trabajadores no deberán aperar
cargas superiores a 25 kilos. Esta carga será modificada en la medida que existan otros
factores agravantes, caso en el cual, la manipulación deberá efectuarse en conformidad a lo
dispuesto en el decreto supremo N°63 del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, del añp
2005, que aprueba reglamento para la aplicación de la ley N°20.001, que regula el peso
máximo de carga humana, en la Guía Técnica para la Evaluación y Control de los riesgos
Asociados al Manejo o Manipulación Manual de Carga.
Artículo 161º.- Para los menores de 18 años y las mujeres sin condicionante de edad, no
podrán llevar, transportar carga, arrastrar o empujar manualmente, y sin ayuda mecánica,
cargas superiores a los 20 kilos.
Artículo 162º.- En el caso de las mujeres embarazadas, quedan estrictamente prohibidas las
operaciones de carga y descarga manual.
Artículo 163º.- Cabe precisar que los pesos de carga señalados son pesos de carga máximo,
lo cual no implica que necesariamente se deban cargar dichos pesos.

De todas formas la empresa velará y adoptará las medidas para que los pesos de carga
guarden relación con las condiciones físicas del trabajador que realizará la labor, factor que
deberá tener en consideración quien dicte la orden de ejecución.
De las escalas
Artículo 164°.-
a) Las escalas en general son peligrosas. El trabajador deberá cerciorarse que los largueros
y peldaños estén en buenas condiciones. Las escalas en que falten peldaños o los
tengan suelto o, en general, aquellas que se encuentran en mal estado, deben ser
inmediatamente reemplazadas, reparadas o dadas de baja.
b) Las escalas no deberán colocarse en ángulos peligrosos ni se afirmaran contra suelos

resbaladizos, cajones o tableros sueltos.
c) El ángulo seguro de colocación de una escala es de 75 grados. Para lograrlo se calcula

¼ del largo de la escala como distancia de separación desde su base al muro de apoyo.
d) Las escalas portátiles deben equiparse con zapatas antideslizantes.
e) Si no es posible afirmar la escala en ángulos y forma segura, deberá solicitarse la

colaboración de otra persona para sujetar la base.
f) Para subir o bajar por una escala, debe hacerse de frente a ella y con las manos libres.
Los materiales y/o herramientas se deben subir o bajar por medio de cuerdas.
g) Las escalas portátiles de madera no deben pintarse ni enmasillarse; para su mantención,

periódicamente se deben cubrir con aceite de linaza o barniz transparente, con el objeto
de revisar sus fibras y no ocultar daños.
h) Los cajones, barriles, tambores o sillas, no han sido construidos para subir de un nivel a
otro o para pararse en ellos. Use en cada operación la tarima o escala apropiada.
i) No deje herramientas sueltas sobre plataformas o escalas.
j) Las escalas portátiles deben guardarse o almacenarse en forma horizontal y apoyada en

suficientes soportes para que no se doblen. Deben protegerse de la humedad y calor
excesivos.
Título 35
LEY DE LA SILLA (2.951)
Artículo 165.- En las oficinas, bodegas, aunque funcionen como anexos de establecimientos
de otro orden, el empleador mantendrá el número suficiente de asientos o sillas a disposición
de los dependientes o trabajadores. La disposición precedente será aplicable en los
establecimientos industriales, y a los trabajadores del comercio, cuando las funciones que
éstos desempeñen lo permitan.
Título 34
CONTROL Y USO DE INTERNET Y DEL CORREO ELECTRÓNICO
Artículo 166.- Para los efectos de mantener la seguridad en la empresa y la productividad del
negocio, el uso del correo electrónico y de Internet será para fines exclusivamente laborales.
En consecuencia, queda estrictamente prohibida la utilización del correo electrónico para

propósitos personales o que no guarden relación directa con la propia producción o la
prestación del servicio de que se trate.

Del mismo modo, la empresa podrá establecer restricciones horarias para el uso de Internet y
la prohibición de acceso a determinados sitios de la red.
Los trabajadores que dispongan de una casilla electrónica proporcionada por la Empresa
deberán:
a) Enviar todos sus mensajes con copia a la casilla de su jefe directo.
b) Eliminar los mensajes enviados y recibidos mensualmente a fin de evitar la saturación del
servidor del correo de la empresa.
c) Dar cuenta a su jefe directo en forma inmediata de la recepción de mensajes infectados

con virus informáticos.
En todo caso, se deja expresamente establecido que bajo ninguna circunstancia los
trabajadores podrán realizar envíos masivos de mensajes, o de gran tamaño, ni realizar
cualquier envío sin relación con su labor profesional, que interfiera las comunicaciones del
resto de los trabajadores o perturbe el normal funcionamiento de la red corporativa.
Título 36
LEY Nº 20.087 (DO. DE 3 DE ENERO DE 2006) QUE REGULA DERECHOS
FUNDAMENTALES
ARTÍCULO 167.- El trabajador que considere vulnerados sus derechos fundamentales

protegidos por el Código del Trabajo, deberá, dentro del plazo de 60 días, interponer una
denuncia ante el Tribunal del Trabajo competente, el que en caso de acogerse la denuncia,
ordenará la reparación de las consecuencias que produjo la vulneración de derechos.
Si la vulneración de los derechos se produce con ocasión del despido del trabajador, se
condenará al empleador además, del pago de las indemnizaciones por aviso previo y años de
servicio a que tenga derecho el trabajador, a una indemnización de perjuicios equivalente a
una suma que no podrá ser inferior a seis meses ni superior a once meses de la última
remuneración mensual.
Estos son:
• El derecho a la vida e integridad física y psíquica, siempre que ello sea directa de actos
ocurridos en la relación laboral.
• Respeto y protección de vida privada y pública y a la honra de la persona y su familia
• Inviolabilidad de toda forma de comunicación privada
• Libertad de conciencia, creencia y culto.
• Libertad emitir opinión e informar.
• Libertad de trabajo
• Derecho a libre elección del trabajo
• Derecho a negociar colectivamente.
• Actos de discriminación
Título 37
DEL COMITÉ BIPARTITO
ARTÍCULO 168.- La capacitación es un compromiso que debe asumir el Estado, los

empresarios, los trabajadores y sus organizaciones, significa un desafío cómo única manera de
lograr competividad, calidad y productividad. En este orden de ideas se dictó la Ley N°19.518 y
su Reglamento, el Decreto N° 98 de 1997, creando entre sus normas los COMITÉS
BIPARTITOS DE CAPACITACIÓN.
Estos organismos están formados por representantes del empleador y sus trabajadores, cuya
función principal es la de acordar y evaluar los programas de capacitación desarrollados en la
empresa, como asimismo, asesorar a la empresa en materias de esta naturaleza.
Formarán comités bipartitos las empresas que cuentes con 15 trabajadores o más. El Artículo
17 de la Ley N° 19.518, norma que regula la constitución y el funcionamiento de los Comités

Bipartitos, ha establecido la forma de composición de dichos Comités, contemplándose su
integración con representantes del empleador y de los trabajadores.
Respecto del primero, el inciso 1° de dicha disposición, establece que la administración de la
empresa podrá designar a sus representantes, debiendo al menos uno de ellos tener la calidad
de personal superior de la misma.
Con la expresión "designar", se ha establecido la obligación del empleador de "señalar o
destinar una persona para un determinado fin", con lo que bastará la comunicación de éste
informando a los trabajadores y sindicatos sobre los representantes que ha nominado, para
que integren el comité bipartito de Capacitación. Esta comunicación deberá tener la publicidad
suficiente para que los trabajadores tomen debido conocimiento de esto, lo que podrá hacer
mediante carta circular, aviso en lugares visibles de la empresa u otras formas que cumplan
con dicho objetivo.
En el caso de estos trabajadores, dado que carecen de representación sindical, se procederá a

la elección de sus representantes, requiriéndose en todo caso que se reúna el quórum que la
ley exige para elegirlos, a saber:
 Tres representantes, si los sindicalizados son hasta un 25% en la empresa o no existe

un sindicato.
 Dos representantes, si la cantidad de sindicalizados en la empresa es inferior al 50% y
superior al 25%.
 Un representante de los trabajadores sindicalizados fluctúan entre un 50% y hasta
75%.
 Representantes de los trabajadores no sindicalizados
 Estos trabajadores por carecer de representación sindical siempre deben elegir a sus
representantes mediante una elección universal.
 Representantes de los trabajadores sindicalizados
 Los sindicatos designarán a sus representantes de acuerdo a sus Estatutos o normas
por las que se rijan.
En el evento de que exista más de un sindicato en la empresa, las directivas de los mismos
deben concordar quiénes serán sus representantes, a través de una votación de los miembros
de los sindicatos respectivos, o de un acuerdo formal, que conste en el Acta de Constitución
Título 38
PROHIBICIONES DE HIGIENE Y SEGURIDAD
Artículo 169°.- Queda estrictamente prohibido a los trabajadores y personas indicadas en este
Reglamento, los actos, omisiones e imprudencias que se indican en el Artículo siguiente:
Artículo 170°.- Se considerarán faltas graves a este Reglamento:
1) Ingresar o permanecer en los lugares de trabajo antes o después de los horarios

habituales y realizar actividades sin autorización del jefe directo. Asimismo, realizar
trabajos ajenos a la Empresa o de tipo particular dentro de ella.
2) Canjear, vender o sacar fuera de los recintos de la Empresa los elementos de protección
y las herramientas de trabajo que se les haya entregado.
3) Prestar testimonio falso o entorpecer las investigaciones o análisis de accidentes de

trabajo.
4) Sacar o usar los medicamentos o materiales que se mantengan en los botiquines de

primeros auxilios, para otros fines.
5) Correr, jugar y hacer bromas que impliquen desorden en las horas y lugares de trabajo.

6) Retirar o dejar inoperantes los elementos o dispositivos de seguridad instalados por la
Empresa. Detener el funcionamiento de ventilación, extracción, etc.
7) Congestionar u obstaculizar zonas de trabajo, pasillos, accesos a extintores, o grifos,

camillas, botiquines, etc.
8) Romper, rayar o alterar afiches, normas o publicaciones de seguridad colocados a la vista

del personal para que sean conocidos por estos.
9) No usar los elementos de protección personal y accesorios de seguridad que se le hayan

entregado para un determinado trabajo en el cual exista riesgo de accidente o
enfermedad.
10) Al personal que tenga asignado calzado de seguridad, usar otro tipo de calzado
inadecuado o en mal estado.
11) No usar el casco protector.
12) Dejar aberturas o excavaciones en el piso sin una barrera o señalización adecuada, dejar
pozos o cámaras de cualquier tipo sin tapar, etc.
13) Usar escalas en mal estado o que no ofrezcan seguridad por su estabilidad o
construcción.
14) Encender fuego en la Empresa, disposición que se aplicará a toda la Empresa, salvo en
aquellos casos en que medie autorización del jefe respectivo.
15) Permanecer, bajo cualquier causa, en lugares peligrosos o que no sean los que
corresponden para desarrollar su trabajo habitual.
16) Alterar, cambiar, reparar o accionar instalaciones o equipos, mecanismos, sistemas

eléctricos o herramientas, sin haber sido expresamente autorizado y encargado para
ello.
17) Apropiarse o usar elementos de protección personal pertenecientes a la Empresa o algún

colega de trabajo que no le haya sido asignados para uso personal.
18) Sacar, modificar o desactivar mecanismos o equipos de producción, ventilación,

extracción, calefacción, desagüe, etc., que existan en las faenas de propiedad de
nuestros clientes, sin haber una orden escrita para intervenirlos.
19) Aplicarse o aplicar a otros trabajadores, medicamentos o tratamientos sin prescripción

médica autorizada en caso de sufrir alguna lesión.
20) Conducir vehículos de la Empresa, sin licencia y/o sin la clasificación que corresponde,
llevando esto a despido inmediato si así lo amerita.
21) Adulterar cualquier documento o información propia de la Empresa, así como falsificar
alguna firma.
22) Introducir bebidas alcohólicas o trabajar en estado de embriaguez.
23) Retirar o dejar inoperantes elementos o dispositivos de seguridad e higiene instalados por
la empresa
24) Destruir o deteriorar material de propaganda visual o de tipo destinado a la promoción de

la prevención de riesgos.
25) Operar o intervenir maquinarias o equipo sin autorización.

26) Ingerir alimentos o fumar en ambientes de trabajo en que existan riesgos de
intoxicaciones o enfermedades profesionales.
Desentenderse de normas o instrucciones de ejecución o de higiene y seguridad impartidas

para un trabajo dado.
Para los menores de 18 años y las mujeres sin condicionante de edad, no podrán llevar,
transportar carga, arrastrar o empujar manualmente, y sin ayuda mecánica, cargas superiores
a los 20 kilos.
Título 39
DEL PROCEDIMIENTO DE RECLAMOS ESTABLECIDOS EN LA LEY 16.744
REGLAMENTO 101 MODIFICADO POR D.S. 73 MARZO 2006
Artículo 171º.- En caso de accidentes del trabajo o de trayecto deberá aplicarse el siguiente
procedimiento:
a) Los trabajadores que sufran un accidente del trabajo o de trayecto deben ser enviados,
para su atención, por la entidad empleadora, inmediatamente de tomar conocimiento del
siniestro, al establecimiento asistencial del organismo administrador que le corresponda.
b) La entidad empleadora deberá presentar en el organismo administrador al que se

encuentra adherida o afiliada, la correspondiente “Denuncia Individual de Accidente del
Trabajo” (DIAT), debiendo mantener una copia de la misma.
Este documento deberá presentarse con la información que indica su formato y en un

plazo no superior a 24 horas de conocido el accidente.
c) En caso que la entidad empleadora no hubiere realizado la denuncia en el plazo

establecido, ésta deberá ser efectuada por el trabajador, por sus derecho-habientes, por
el Comité Paritario de Higiene y Seguridad de la empresa cuando corresponda o por el
médico tratante. Sin perjuicio de lo señalado, cualquier persona que haya tenido
conocimiento de los hechos podrá hacer la denuncia.
d) En el evento que el empleador no cumpla con la obligación de enviar al trabajador

accidentado al establecimiento asistencial del organismo administrador que le
corresponda o que las circunstancias en que ocurrió el accidente impidan que aquél
tome conocimiento del mismo, el trabajador podrá concurrir por sus propios medios,
debiendo ser atendido de inmediato.
e) Excepcionalmente, el accidentado puede ser trasladado en primera instancia a un centro

asistencial que no sea el que le corresponde según su organismo administrador, en las
siguientes situaciones: casos de urgencia o cuando la cercanía del lugar donde ocurrió el
accidente y su gravedad así lo requieran. Se entenderá que hay urgencia cuando la
condición de salud o cuadro clínico implique riesgo vital y/o secuela funcional grave para
la persona, de no mediar atención médica inmediata. Una vez calificada la urgencia y
efectuado el ingreso del accidentado, el centro asistencial deberá informar dicha
situación a los organismos administradores, dejando constancia de ello.
f) Para que el trabajador pueda ser trasladado a un centro asistencial de su organismo

administrador o a aquél con el cual éste tenga convenio, deberá contar con la
autorización por escrito del médico que actuará por encargo del organismo
administrador.
g) Sin perjuicio de lo dispuesto precedentemente, el respectivo organismo administrador

deberá instruir a sus entidades empleadoras adheridas o afiliadas para que registren
todas aquellas consultas de trabajadores con motivo de lesiones, que sean atendidos en
policlínicos o centros asistenciales, ubicados en el lugar de la faena y/o pertenecientes a

las entidades empleadoras o con los cuales tengan convenios de atención. El formato
del registro será definido por la Superintendencia.
Artículo 172º.- En caso de enfermedad profesional deberá aplicarse el siguiente

procedimiento:
a) Los organismos administradores están obligados a efectuar, de oficio o a requerimiento de

los trabajadores o de las entidades empleadoras, los exámenes que correspondan para
estudiar la eventual existencia de una enfermedad profesional, sólo en cuanto existan o
hayan existido en el lugar de trabajo, agentes o factores de riesgo que pudieran asociarse
a una enfermedad profesional, debiendo comunicar a los trabajadores los resultados
individuales y a la entidad empleadora respectiva los datos a que pueda tener acceso en
conformidad a las disposiciones legales vigentes, y en caso de haber trabajadores
afectados por una enfermedad profesional se deberá indicar que sean trasladados a otras
faenas donde no estén expuestos al agente causal de la enfermedad. El organismo
administrador no podrá negarse a efectuar los respectivos exámenes si no ha realizado
una evaluación de las condiciones de trabajo, dentro de los seis meses anteriores al
requerimiento, o en caso que la historia ocupacional del trabajador así lo sugiera.
b) Frente al rechazo del organismo administrador a efectuar dichos exámenes, el cual deberá
ser fundado, el trabajador o la entidad empleadora, podrán recurrir a la Superintendencia,
la que resolverá con competencia exclusiva y sin ulterior recurso.
c) Si un trabajador manifiesta ante su entidad empleadora que padece de una enfermedad o

presenta síntomas que presumiblemente tienen un origen profesional, el empleador
deberá remitir la correspondiente “Denuncia Individual de Enfermedad Profesional” (DIEP),
a más tardar dentro del plazo de 24 horas y enviar al trabajador inmediatamente de
conocido el hecho, para su atención al establecimiento asistencial del respectivo
organismo administrador, en donde se le deberán realizar los exámenes y procedimientos
que sean necesarios para establecer el origen común o profesional de la enfermedad. El
empleador deberá guardar una copia de la DIEP, documento que deberá presentar con la
información que indique su formato.
d) En el caso que la entidad empleadora no hubiere realizado la denuncia en el plazo

establecido en la letra anterior, ésta deberá ser efectuada por el trabajador, por sus
derechohabientes, por el Comité Paritario de Higiene y Seguridad de la empresa cuando
corresponda o por el médico tratante. Sin perjuicio de lo señalado, cualquier persona que
haya tenido conocimiento de los hechos podrá hacer la denuncia.
e) El organismo administrador deberá emitir la correspondiente resolución en cuanto a si la

afección es de origen común o de origen profesional, la cual deberá notificarse al
trabajador y a la entidad empleadora, instruyéndoles las medidas que procedan.
f) Al momento en que se le diagnostique a algún trabajador o ex-trabajador la existencia de

una enfermedad profesional, el organismo administrador deberá dejar constancia en sus
registros, a lo menos, de sus datos personales, la fecha del diagnóstico, la patología y el
puesto de trabajo en que estuvo o está expuesto al riesgo que se la originó.
g) El organismo administrador deberá incorporar a la entidad empleadora a sus programas

de vigilancia epidemiológica, al momento de establecer en ella la presencia de factores de
riesgo que así lo ameriten o de diagnosticar en los trabajadores alguna enfermedad
profesional.”
Artículo 173°.- Sin perjuicio de lo dispuesto en los Artículos 71 y 72 anteriores, deberán

cumplirse las siguientes normas y procedimientos comunes a Accidentes del Trabajo y
Enfermedades Profesionales:
a) El Ministerio de Salud, a través de las autoridades correspondientes, de acuerdo a lo

establecido en el Artículo 14 C del D.L. N° 2.763, de 1979, establecerá los datos que
deberá contener la “Denuncia Individual de Accidente del Trabajo” (DIAT) y la “Denuncia

Individual de Enfermedad Profesional” (DIEP), para cuyo efecto, solicitará informe a la
Superintendencia. El Ministerio de Salud, a través de las autoridades correspondientes, de
acuerdo a lo establecido en el Artículo 14 C del D.L. N° 2.763, de 1979, y la
Superintendencia establecerán, en conjunto, los formatos de las DIAT y DIEP, de uso
obligatorio para todos los organismos administradores.
b) Los organismos administradores deberán remitir a las SEREMI la información a que se

refiere el inciso tercero del Artículo 76 de la ley, por trimestres calendarios, y en el
formulario que establezca la Superintendencia.
c) Los organismos administradores deberán llevar un registro de los formularios DIAT y DIEP
que proporcionen a sus entidades empleadoras adheridas o afiliadas, con la numeración
correlativa correspondiente.
d) En todos los casos en que a consecuencia del accidente del trabajo o enfermedad
profesional se requiera que el trabajador guarde reposo durante uno o más días, el médico
a cargo de la atención del trabajador deberá extender la “Orden de Reposo Ley N° 16.744"
o "Licencia Médica”, según corresponda, por los días que requiera guardar reposo y
mientras éste no se encuentre en condiciones de reintegrarse a sus labores y jornadas
habituales.
e) Se entenderá por labores y jornadas habituales aquellas que el trabajador realizaba

normalmente antes del inicio de la incapacidad laboral temporal.
f) Los organismos administradores sólo podrán autorizar la reincorporación del trabajador

accidentado o enfermo profesional, una vez que se le otorgue el “Alta Laboral” la que
deberá registrarse conforme a las instrucciones que imparta la Superintendencia.
g) Se entenderá por “Alta Laboral” la certificación del organismo administrador de que el

trabajador está capacitado para reintegrarse a su trabajo, en las condiciones prescritas por
el médico tratante.
h) La persona natural o la entidad empleadora que formula la denuncia será responsable de

la veracidad e integridad de los hechos y circunstancias que se señalan en dicha
denuncia.
i) La simulación de un accidente del trabajo o de una enfermedad profesional será

sancionada con multa, de acuerdo al Artículo 80 de la ley y hará responsable, además, al
que formuló la denuncia del reintegro al organismo administrador correspondiente de
todas las cantidades pagadas por éste por concepto de prestaciones médicas o
pecuniarias al supuesto accidentado del trabajo o enfermo profesional.
Artículo 174º.- Los organismos administradores estarán obligados a llevar una base de datos -
“BASE DE DATOS LEY N° 16.744”- con, al menos, la información contenida en la DIAT, la
DIEP, los diagnósticos de enfermedad profesional, las incapacidades que afecten a los
trabajadores, las indemnizaciones otorgadas y las pensiones constituidas, de acuerdo a la Ley
N° 19.628 y a las instrucciones que imparta la Superintendencia.
Artículo 175º.- Para los efectos del Artículo 58 de la ley, los organismos administradores
deberán, según sea el caso, solicitar o iniciar la declaración, evaluación o reevaluación de las
incapacidades permanentes, a más tardar dentro de los 5 días hábiles siguientes al “Alta
Médica”, debiendo remitir en dichos casos los antecedentes que procedan.
Se entenderá por “Alta Médica” la certificación del médico tratante del término de los
tratamientos médicos, quirúrgicos, de rehabilitación y otros susceptibles de efectuarse en cada
caso específico.
Artículo 176º.- El procedimiento para la declaración, evaluación y/o reevaluación de las

incapacidades permanentes será el siguiente:

a) Corresponderá a las Comisiones de Medicina Preventiva e Invalidez (COMPIN) la
declaración, evaluación, reevaluación de las incapacidades permanentes, excepto si se
trata de incapacidades permanentes derivadas de accidentes del trabajo de afiliados a
Mutualidades, en cuyo caso la competencia corresponderá a estas instituciones.
b) Las COMPIN y las Mutualidades, según proceda, actuarán a requerimiento del organismo
administrador, a solicitud del trabajador o de la entidad empleadora.
c) Las COMPIN, para dictaminar, formarán un expediente con los datos y antecedentes que
les hayan sido suministrados, debiendo incluir entre éstos aquellos a que se refiere el
inciso segundo del Artículo 60 de la ley, y los demás que estime necesarios para una
mejor determinación del grado de incapacidad de ganancia.
d) Las COMPIN, en el ejercicio de sus funciones, podrán requerir a los distintos organismos
administradores y a las personas y entidades que estimen pertinente, los antecedentes
señalados en la letra c) anterior.
e) Tratándose de accidentes de trabajadores de entidades empleadoras afiliadas al INP, las

COMPIN deberán contar, necesariamente, entre los antecedentes, con la declaración
hecha por el organismo administrador de que éste se produjo a causa o con ocasión del
trabajo y con la respectiva DIAT.
Las COMPIN deberán adoptar las medidas tendientes para recabar dichos antecedentes,
no pudiendo negarse a efectuar una evaluación por falta de los mismos.
f) Las resoluciones que emitan las COMPIN y las Mutualidades deberán contener los
antecedentes, y ajustarse al formato, que determine la Superintendencia. En todo caso,
dichas resoluciones deberán contener una declaración sobre las posibilidades de cambios
en el estado de invalidez, ya sea por mejoría o agravación.
Tales resoluciones deberán ser notificadas a los organismos administradores que

corresponda y al interesado, a más tardar dentro del plazo de 5 días hábiles desde su
emisión.
g) El proceso de declaración, evaluación y/o reevaluación y los exámenes necesarios, no

implicarán costo alguno para el trabajador.
h) Con el mérito de la resolución, los organismos administradores procederán a determinar

las prestaciones que corresponda percibir al accidentado o enfermo, sin que sea necesaria
la presentación de solicitud por parte de éste.
i) Para los efectos de lo establecido en este Artículo, las COMPIN estarán integradas, según
sea el caso, por uno o más médicos con experiencia en relación a las incapacidades
evaluadas y/o con experiencia en salud ocupacional.
j) En las COMPIN actuará un secretario, designado por el Secretario Regional Ministerial de

la SEREMI de la cual dependan, quien tendrá el carácter de ministro de fe para autorizar
las actuaciones y resoluciones de ellas.
k) De las resoluciones que dicten las COMPIN y las Mutualidades podrá reclamarse ante la
Comisión Médica de Reclamos de Accidentes del Trabajo y de Enfermedades
Profesionales conforme a lo establecido en el Artículo 77 de la ley y en este reglamento.”
Artículo 177º.- Las declaraciones de incapacidad permanente serán revisables por agravación,
mejoría o error en el diagnóstico y, según el resultado de estas revisiones, se concederá,
mantendrá o terminará el derecho al pago de las pensiones, y se ajustará su monto si
correspondiere, sin que sea necesaria la presentación de solicitud por parte del interesado.
Para los efectos señalados en el inciso primero del Artículo 64 de la ley, el inválido deberá ser
citado cada dos años por la Mutualidad o la respectiva COMPIN, según corresponda, para la

revisión de su incapacidad. En caso de que no concurra a la citación, notificada por carta
certificada, el organismo administrador podrá suspender el pago de la pensión hasta que asista
para tal fin.
En la resolución que declara la incapacidad podrá, por razones fundadas, eximirse a dicho
trabajador del citado examen en los 8 primeros años.
En los períodos intermedios de los controles y exámenes establecidos en el Título VI de la ley,
el interesado podrá por una sola vez solicitar la revisión de su incapacidad.
Después de los primeros 8 años, el organismo administrador podrá exigir los controles médicos
a los pensionados, cada 5 años, cuando se trate de incapacidades que por su naturaleza sean
susceptibles de experimentar cambios, ya sea por mejoría o agravación. Asimismo, el
interesado podrá, por una vez en cada período de 5 años, requerir ser examinado. La COMPIN
o la Mutualidad, en su caso, deberá citar al interesado mediante carta certificada, en la que se
indicarán claramente los motivos de la revisión y, si éste no asiste se podrá suspender el pago
de la pensión hasta que concurra.
La COMPIN o la Mutualidad, en su caso, deberán emitir una resolución que contenga el

resultado del proceso de revisión de la incapacidad, instruyendo al organismo administrador las
medidas que correspondan, según proceda. Esta resolución se ajustará a lo dispuesto en la
letra f) del Artículo anterior.
Transcurridos los primeros 8 años contados desde la fecha de concesión de la pensión y en el

evento que el inválido, a la fecha de la revisión de su incapacidad, no haya tenido posibilidad
de actualizar su capacidad residual de trabajo, deberá mantenerse la pensión que perciba, si
ésta hubiere disminuido por mejoría u error en el diagnóstico, conforme a lo dispuesto en el
inciso final del Artículo 64 de la ley.
Artículo 178°.- La Comisión Médica de Reclamos de Accidentes del Trabajo y Enfermedades

Profesionales (COMERE) es una entidad autónoma, y sus relaciones con el Ejecutivo deben
efectuarse a través del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
Artículo 179°.- La COMERE funcionará en la ciudad de Santiago, en las oficinas que

determine el Ministerio de Salud, pudiendo sesionar en otras ciudades del país, cuando así lo
decida y haya mérito para ello.
Artículo 180º.- La COMERE tendrá competencia para conocer y pronunciarse, en primera

instancia, sobre todas las decisiones recaídas en cuestiones de hecho que se refieran a
materias de orden médico, en los casos de incapacidad permanente derivada de accidentes del
trabajo y enfermedades profesionales.
Le corresponderá conocer, asimismo, de las reclamaciones a que se refiere el Artículo 42 de la

ley.
En segunda instancia, conocerá de las apelaciones entabladas en contra de las resoluciones a

que se refiere el inciso segundo del Artículo 33 de la misma ley.
Artículo 181°.- Los reclamos y apelaciones deberán interponerse por escrito, ante la COMERE
o ante la Inspección del Trabajo. En este último caso, el Inspector del Trabajo le enviará de
inmediato el reclamo o apelación y demás antecedentes.
Se entenderá interpuesto el reclamo o recurso a la fecha de la expedición de la carta certificada

enviada a la Comisión Médica o Inspección del Trabajo, y si se ha entregado personalmente, a
la fecha en que conste que se ha recibido en las Oficinas de la Comisión Médica o de la
Inspección del Trabajo.
Artículo 182°.-El término de 90 días hábiles establecidos por la ley para interponer el reclamo
o deducir el recurso se contará desde la fecha en que se hubiere notificado la decisión o
acuerdo en contra de los cuales se presenta. Si la notificación se hubiere hecho por carta
certificada, el término se contará desde el tercer día de recibida en Correos.

Artículo 183°.- Para la designación de los representantes médicos de los trabajadores y de los
empleadores ante la COMERE, a que se refieren las letras b) y c) del Artículo 78 de la Ley N°
16.744, se seguirá el siguiente procedimiento:
Cada federación, confederación o central sindical y cada federación o confederación gremial de

empleadores, podrá proponer una lista de hasta tres médicos, con indicación de su
especialidad y domicilio, para proveer el cargo de representante de trabajadores y
empleadores, respectivamente, ante la COMERE. Las personas que figuren en la lista deberán
tener, de preferencia, experiencia en traumatología y/o en salud ocupacional.
La lista será presentada a la Superintendencia de Seguridad Social, dentro del plazo que ésta
indique para tal efecto por medio de avisos publicados en el Diario Oficial y en, al menos, dos
diarios de circulación nacional.
La Superintendencia remitirá al Ministerio del Trabajo y Previsión Social, un listado con los
nombres de todos los médicos propuestos que reúnan los requisitos, a fin de que el Presidente
de la República efectúe las correspondientes designaciones.
En caso que las referidas organizaciones de trabajadores y/o empleadores no efectúen

proposiciones, el Presidente de la República designará libre y directamente a los médicos
representativos de esas entidades.
Artículo 184°.-El abogado integrante de la COMERE será designado libremente por el

Presidente de la República.
El Presidente de la República, previa propuesta del Ministro de Salud, designará los dos
médicos que integrarán la COMERE, a que se refiere la letra a) del Artículo 78 de la ley, uno de
los cuales la presidirá.
Artículo 185°.- Los miembros de la COMERE durarán cuatro años en sus funciones y podrán
ser reelegidos.
La designación de reemplazantes, en caso de impedimento o inhabilidad sobreviniente de

alguno de sus miembros se hará por el Presidente de la República para el período necesario,
sin que exceda al que le habría correspondido servir al reemplazado, considerando, en su
caso, las listas de médicos propuestos en el último proceso de designación, si las hubiere.
Se considerará que un miembro está impedido de ejercer su cargo cuando no asista

injustificadamente a tres sesiones continuadas y en todo caso, cuando ha tenido ausencias que
superan el 50% de las sesiones realizadas durante 2 meses calendarios continuos. La
certificación de estas circunstancias deberá ser efectuada por el secretario de la Comisión.
Los cargos de integrantes de la COMERE serán incompatibles con los de miembros de las
Comisiones de Medicina Preventiva e Invalidez y de las Comisiones evaluadoras de
incapacidades de las Mutualidades de Empleadores. Asimismo, serán incompatibles con la
prestación de servicios a las Mutualidades, a las empresas con administración delegada y al
INP.
Artículo 186°.-La COMERE sesionará según el calendario que definan periódicamente sus
miembros, en consideración a los asuntos que deba resolver, y en todo caso, será convocada
por su Presidente cada vez que tenga materias urgentes que tratar y funcionará con la mayoría
de sus miembros, y si dicha mayoría no se reuniere, funcionará con los que asistan.
Cuando deba resolver acerca de incapacidades derivadas de accidentes del trabajo, la

COMERE deberá citar a las sesiones, al respectivo organismo administrador y/o a la empresa
con administración delegada, según corresponda, y en caso de incapacidades derivadas de
enfermedades profesionales, deberá citar a todos los organismos administradores a los que
haya estado afiliado el trabajador.

Artículo 187°.-La COMERE deberá presentar al Subsecretario de Salud Pública una terna
compuesta de tres funcionarios de ese Servicio, de entre cuyos miembros el Subsecretario
designará al secretario, que desempeñará sus funciones sin derecho a mayor remuneración.
Artículo 188°.-Los miembros de la COMERE gozarán de una remuneración equivalente a un

ingreso mínimo por cada sesión a que asistan, la que se pagará mensualmente. En ningún
caso, la remuneración mensual podrá exceder de cuatro ingresos mínimos mensuales.
Artículo 189°.- El Secretario de la COMERE tendrá el carácter de ministro de fe para hacer la

notificación de las resoluciones que ella pronuncie y para autorizar todas las actuaciones que le
correspondan, en conformidad a la ley y al reglamento.
Las notificaciones que sea preciso practicar se harán personalmente o mediante carta
certificada o, en casos excepcionales que determine la COMERE, podrá solicitar a la Dirección
del Trabajo que ésta encomiende a alguno de sus funcionarios la práctica de la diligencia,
quien procederá con sujeción a las instrucciones que se le impartan, dejando testimonio escrito
de su actuación.
Artículo 190°.- Los gastos que demande el funcionamiento de la COMERE serán de cargo del
Ministerio de Salud, a través de las autoridades correspondientes, de acuerdo a lo establecido
en el Artículo 14 C del D.L. N° 2.763, de 1979, y se imputarán a los fondos que les corresponda
percibir por aplicación de la ley.
Artículo 191°.-La Superintendencia conocerá de las actuaciones de la COMERE:
a) en virtud del ejercicio de sus facultades fiscalizadoras, con arreglo a las disposiciones
de la ley y de la ley 16.395; y,
b) por medio de los recursos de apelación que se interpusieren en contra de las

resoluciones que la COMERE dictare en las materias de que conozca en primera
instancia, en conformidad con lo señalado en el Artículo 79°.
La competencia de la Superintendencia será exclusiva y sin ulterior recurso.
Artículo 192°.- El recurso de apelación, establecido en el inciso 2° del Artículo 77° de la ley,
deberá interponerse directamente ante la Superintendencia y por escrito. El plazo de 30 días
hábiles para apelar correrá a partir de la notificación de la resolución dictada por la COMERE.
En caso que la notificación se haya practicado mediante el envío de carta certificada, se tendrá
como fecha de la notificación el tercer día de recibida en Correos.
Artículo 193°.-La COMERE y la Superintendencia, en el ejercicio de sus funciones, podrán

requerir a los distintos organismos administradores, y a las personas y entidades que estimen
pertinente, los antecedentes que juzguen necesarios para mejor resolver.
Los exámenes y traslados necesarios para resolver las reclamaciones y apelaciones

presentadas ante la COMERE o la Superintendencia serán de cargo del organismo
administrador o de la respectiva empresa con administración delegada.
Artículo 194°.-Para los efectos de la reclamación ante la Superintendencia a que se refiere el

inciso tercero del Artículo 77 de la ley, los organismos administradores deberán notificar al
afectado, personalmente o por medio de carta certificada, todas las resoluciones que dicten,
adjuntándole copia de ellas. En caso que la notificación se haya practicado mediante el envío
de carta certificada, se tendrá como fecha de la notificación el tercer día de recibida en
Correos.
Artículo 195°.-Las multas que los organismos administradores deban aplicar en caso de
infracción a cualquiera de las disposiciones de la ley o sus reglamentos se regularán, en cuanto
a su monto, por lo establecido en el Artículo 80° de la ley y se harán efectivas en conformidad a
las normas contempladas en las leyes por las que se rigen. Dichas multas deberán ser
informadas trimestralmente a la Superintendencia.

Título 40
DE LAS SANCIONES POR INCUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS SOBRE HIGIENE Y
SEGURIDAD
Artículo 196°.-Todo trabajador que contravenga las normas del Titulo XIII del presente
Reglamento, referidas a medidas de higiene y seguridad podrá ser sancionado en la forma que
le competan los Artículos siguientes:
Artículo 197°.- Toda falta que cometa un trabajador por no acatar alguna de las disposiciones
de este Título será sancionado de acuerdo a la gravedad de la misma, conforme al siguiente
criterio:
a) Amonestación escrita, con copia a la hoja de vida del trabajador, al Organismo

Administrador del Seguro y a la Inspección del Trabajo.
b) Multa de hasta el 25 % de su remuneración diaria, de acuerdo a lo dispuesto en el
Artículo 67 de la Ley 16.744, debiendo la Empresa fijar su monto dentro del límite
señalado y, sin perjuicio de cursar la misma amonestación contemplada en la letra a);
c) Terminación del Contrato de Trabajo sin derecho a indemnización de desahucio,
atendida la gravedad de la falta o la continua reiteración de la misma.
Se deja claramente establecido que cuando se haya comprobado que un accidente o
enfermedad profesional se debió a “negligencia inexcusable” de un trabajador, la autoridad
sanitaria podrá aplicar una multa de acuerdo con el procedimiento de sanciones que se
contempla en el Código Sanitario.
Artículo 198º.- En todo caso, los hechos más graves después de la investigación que se
disponga al efecto serán sancionados por la Legislación Laboral vigente, sin perjuicio de la
facultad de la Empresa de poner término al contrato de trabajo y de perseguir la
responsabilidad civil o criminal del culpable, cuando procediere.
Artículo 199º.-Las sanciones señaladas en los Artículos precedentes pueden aplicarse a todos
los trabajadores infractores, aún en caso de que ellos hayan sido las víctimas del accidente.
Artículo 200º.-Para todo lo que no está consultado en el presente Reglamento, en materia de

Higiene y Seguridad, la Empresa se atendrá a lo dispuesto en la Ley 16.744 y en sus Decretos
reglamentarios.
Artículo 201º.-Las obligaciones, prohibiciones y sanciones derivadas del Título XIV del
presente Reglamento, deben tenerse por incorporadas a los contratos individuales de todos los
trabajadores.
Título 41
Incapacidad Ley Nº 16.744
Artículo 202º.-La declaración, evaluación, reevaluación, y revisión de las incapacidades

permanentes, provenientes de un accidente del trabajo o de una enfermedad profesional, son
de la exclusiva competencia de los Organismos pertinentes.
Los afectados por alguna determinación tomada por dichos Organismos, podrán reclamar
dentro de los plazos y en la forma prevista en la legislación actual o futura.
Título 42
Del Derecho a Saber
Artículo 203º.-Los empleadores tienen obligación de informar oportuna y convenientemente a

todos sus trabajadores acerca de los riesgos que entrañan sus labores, de las medidas
preventivas y de los métodos de trabajo correctos.
Los riesgos son los inherentes a la actividad de cada empresa. Especialmente deben informar
a los trabajadores acerca de los elementos, productos y sustancias que deban utilizar en los

procesos de producción o en su trabajo, sobre la identificación de los mismos (fórmula,
sinónimos, aspecto y olor), sobre los límites de exposición permisibles de esos productos,
acerca de los peligros para la salud y sobre las medidas de control y de prevención que deben
adoptar para evitar tales riesgos.
Nota: Los riesgos se deberán señalar respecto de la actividad económica de la empresa, y las
funciones que se realicen, lo señalado a continuación es a manera de ejemplo.
(DECRETO Nº 50 COMPLEMENTARIO AL DECRETO Nº 40 LEY 16.744)
Artículo 204º.- Cumpliendo con la obligación de informar oportuna y convenientemente a

todos sus Trabajadores, acerca de los riesgos que entrañan sus labores, de las medidas
preventivas y de los métodos de trabajo correctos, a continuación se definen algunas
situaciones de riesgos más comunes dentro de las actividades laborales:
RIESGO POR CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS

- Tendinitis - Depende del manual del
Trabajo repetitivo o tenso - Tenosinivitis trabajo adoptar causas del
- Síndrome del túnel mismo.
carpiano - Corrección de malos
hábitos de trabajo.
- Corrección ergonómica de
los puestos de trabajo.
- Pautas de ejercicios
destinados a relajar y
fortalecer musculaturas
comprometida.
- Trabajar las manos y
antebrazos en posiciones
naturales, no – tensas.
Golpes en la cabeza - Contusiones - Uso de cascos de
- Erosiones seguridad, proporcionados
- Heridas contusas por la empresa, será
- Heridas cortantes obligatorio durante el
- T.E.C. transcurso de obra y en
particularmente en faenas
de:
- Descimbre
- Izamientos de materiales
- Armado y desarme de
andamios
- En desplazamientos de
pisos inferiores de una
instalación o faena.
- Excavaciones.
Caída a distinto y al mismo - Contusiones - Las escalas de mano,
nivel - Heridas deben estar construidas
- Esguince de acuerdos a normas,
- Luxaciones sus largueros deben
- Fracturas, etc. sobrepasar su punto
superior de apoyo, estar
amarradas: Emplearlas en
un ángulo seguro, no subir
con las manos ocupadas.
- Se debe utilizar arnes de
de seguridad que les
proporcione la empresa,
en: Armado y desarme de
andamio, Montaje y
desarme de tuberías o

estructuras, en trabajos en
andamios en voladizos y
colgantes.
- En trabajos a nivel no
deberán: Correr, mantener
pisos libres de derrames
de líquidos o materias
grasas, mantener correcto
orden y aseo general
Cortes con objetos cortante - Heridas contusas, - Uso de guantes específicos
y punzantes (Cuchillo tipo cortantes y punzantes, de seguridad que la empresa
corvo, raspador, esmeril mutilaciones proporcione, será obligatorio
angular. en trabajos de:
dimensionamiento de
geomembranas o al raspado
de la tubería o lámina de
HDPE y corte de tuberías o
geomembrana.
Uso de protecciones en
esmeriles angulares.
Usar lentes y/o antiparras y
caretas faciales.
Autorización por escrito por
parte del supervisor del área.
Riesgos eléctricos - Heridas - Usar cables brindados con
- quemaduras sus respectivos enchufes.
- Verificar existencia y estado
de protectores de
diferenciales en tableros
eléctricos.
- No trabajar con las manos
húmedas.
- Asegurar mediante
Candados y sistemas de lock
out.
Contactos con objetos - Quemaduras - Usar el equipo de protección
calientes adecuado al momento de
trabajar con soldadura de
termofusión, tales como
guantes puño largo, operar
solo personal autorizado.
- Contusiones - Evitar correr por pasillos y
Caminar, subir o bajar - Desgarros Musculares escaleras.
escaleras en forma - Luxaciones - Trasladarse con precaución
descuidada - Fracturas por escaleras utilizando
pasamanos.
- Las damas deben evitar el
uso de zapatos muy altos.
- Alteraciones de Columna - Poseer técnica correcta de
Cargar y trasladar Ej.: Lumbagos, Desgarros, elevación y traslado de carga.
materiales pesados Extremidades, etc. No doblar columna
inadecuadamente - Solo flectar piernas y columna
derecha
Desechar residuos - Contaminación al medio - Utilizar recipiente adecuados
peligrosos, industriales, ambiente. para cada residuo y
domésticos en las áreas, depositar en los vertederos
suelos, etc. patios de reciclajes
adecuados
- Alteraciones de: - Tener una correcta postura al
Posiciones inadecuadas al a) Columna sentarse, tanto en el plano

sentarse b) Extremidades laboral como en la vida
c) Irrigación diaria.
INFORMACIÓN CUANDO Y COMO ESTABLECER UN DEPARTAMENTO DE PREVENCIÓN

DE RIESGOS. (D.S Nº 40 SOBRE PREVENCIÓN DE RIESGOS PROFESIONALES)
Se establece y prescribe lo estipulado en lo siguiente, según el D.S. Nº 40:
Para los efectos de este reglamento se entenderá por Departamento de Prevención de Riesgos
Profesionales a aquellas dependencias a cargo de planificar, organizar, asesorar, ejecutar,
supervisar y promover acciones permanentes para evitar accidentes del trabajo y
enfermedades profesionales.
Toda empresa que ocupe más de 100 trabajadores deberá contar con un Departamento de
Prevención de Riesgos Profesionales dirigido por un experto en la materia. La organización de
este Departamento dependerá del tamaño de la empresa y la importancia de los riesgos, pero
deberá contar con los medios y el personal necesario para asesorar y desarrollar las siguientes
acciones mínimas: reconocimiento y evaluación de riesgos de accidentes o enfermedades
profesionales, control de riesgos en el ambiente o medios de trabajo, acción educativa de
prevención de riesgos y de promoción de la capacitación y adiestramiento de los trabajadores,
registro de información y evaluación estadística de resultados, asesoramiento técnico a los
comités paritarios, supervisores y líneas de administración técnica.
Para los efectos de este Reglamento los expertos en prevención de riesgos se clasificarán en
la categoría de Profesionales o de Técnicos en conformidad con sus niveles de formación.
La categoría profesional estará constituida por:

Los ingenieros e ingenieros de ejecución cuyas especialidades tengan directa aplicación en la
seguridad e higiene del trabajo y los constructores civiles, que posean un post-título en
prevención de riesgos obtenido en una Universidad o Instituto Profesional reconocido por el
Estado o en una Universidad extranjera, en un programa de estudios de duración no inferior a
mil horas pedagógicas, y
B. los ingenieros de ejecución con mención en prevención de riesgos, titulados en una
Universidad o Instituto Profesional reconocidos por el Estado.
La categoría técnico estará constituida por:
Los técnicos en prevención de riesgos titulados en una institución de Educación Superior

reconocida por el Estado.
Los Departamentos de Prevención de Riesgos deberán estar a cargo de un experto de una de

las dos categorías señaladas en el Artículo precedente. El tamaño de la empresa y la
importancia de sus riesgos determinarán la categoría del experto y definirán si la prestación de
sus servicios será a tiempo completo o a tiempo parcial. El tamaño de la empresa se medirá
por el número de trabajadores y la importancia de los riesgos se definirá por la cotización
adicional genérica contemplada en el Decreto Nº 110 de 1968, del Ministerio del Trabajo y
Previsión Social.
En las empresas cuya cotización adicional genérica sea de 0% ó 0,85%, los Departamentos de
Prevención de Riesgos podrán estar a cargo, indistintamente, de un experto de cualquiera de
las dos categorías si el número de trabajadores es inferior a 1000, y a cargo de un experto
profesional si dicho número es igual o superior a la mencionada cifra.
En aquella empresa cuya cotización adicional genérica de 1,7%, el Departamento de

Prevención de Riesgos podrá ser dirigido por un experto de cualquiera de las dos categorías si
el número de trabajadores es inferior a 500, y cargo de un experto profesional si dicho número
es igual o superior a dicha cifra.

Si la cotización adicional genérica es de 2,55% ó 3,4%, el Departamento de Prevención de
Riesgos deberá ser dirigido por un experto profesional, independiente del número de
trabajadores de la empresa.
La contratación del experto será a tiempo completo o parcial, lo que se definirá de acuerdo a
los límites establecidos en el Artículo anterior y a la siguiente
Nº Trabajadores 0% ó 0,85% 1,7% 2,55% 3,4%

De 101 a 200 1,0 1,0 1,5 2,0
De 201 a 300 1,5 2,0 2,5 3,0
De 301 a 400 2,0 2,5 3,0 3,5
De 401 a 500 2,5 3,0 3,5 4,0
De 501 a 750 3,0 T.C. T.C. T.C.
De 751 a 1000 4,0 T.C. T.C. T.C.
Mayor de 1000 T.C. T.C. T.C. T.C.
T.C.= Tiempo Completo
Los expertos en prevención de riesgos deberán inscribirse en los registros que llevarán los
Servicios de Salud con el propósito de dar cumplimiento a lo dispuesto en el Artículo 65 de la
Ley 16.744.
Título 43
DE LA RESPONSABILIDAD POR DAÑO AMBIENTAL (LEY DEL MEDIO AMBIENTE 19.300)
Artículo 205º.- Se presume legalmente la responsabilidad del autor del daño ambiental, si
existe infracción a la norma de calidad ambiental, a las normas de emisiones, a los planes de
prevención o descontaminación, a las regulaciones especiales para los casos de emergencia
ambiental o a las normas sobre protección, preservación o conservación ambientales,
establecidas en la presente ley o en otras disposiciones legales o reglamentarias.
Producido el daño ambiental, se concede acción para obtener la reparación del medio
ambiente dañado, lo que no obsta al ejercicio de la acción indemnizatoria ordinaria por el
directamente afectado.
Título 44
INFORMACIÓN DE RIESGOS LABORALES
Artículo 206º.- Los trabajadores según el tipo de actividad que realicen puede verse expuestos
a los siguientes riesgos, siendo por tal motivo necesario tomar las medidas preventivas
informadas:
Riesgo: SOBREESFUERZOS DEBIDO A MANEJO DE MATERIALES.
Situaciones de peligro más frecuentes: Cualquier manejo o manipulación de materiales que

sobrepase la capacidad física de quien la efectúa. Entre las más frecuentes, están el levantar,
trasladar, sostener, empujar y/o tirar materiales (cajas – sacos – bidones – tambores – etc.) o
equipos de mediana y gran envergadura.
Personal expuesto: Quienes laboran en Áreas de Producción, Cámaras, Bodega igualmente

personal destinado a cargar y descargar vehículos de distribución.
Consecuencias para la salud: En este caso pueden generarse lesiones, tales como:
 Dolores musculares;
 Lumbago mecánico;

 Lesiones traumáticas por movimientos repetitivos (tendinitis).
Medidas preventivas: Coordinar el traslado de equipos y materiales, solicitando ayuda y el

uso de medios mecánicos de ser necesario.
Al levantar algún material, debe situar la carga cerca del cuerpo, mantener la espalda recta y
usar los músculos de los brazos, piernas y muslos.
No levantar ni manipular más carga de la que su capacidad física le permita.
Evitar los movimientos bruscos, efectuando el desplazamiento de todo el cuerpo al realizar

movimientos de rotación.
Usar faja lumbar cuando sea necesario.
Riesgo: CAÍDAS A IGUAL Y DISTINTO NIVEL.
Situaciones de peligros más frecuentes: Cualquier persona que se traslade dentro de la

Empresa puede tropezar, resbalar o caer; lo cual puede ocurrir a nivel de piso o superior.
Personal expuesto: Todo el personal de la Empresa.
Consecuencias para la salud: En este caso pueden generarse lesiones, tales como:
 Esguinces
 Fracturas
 Heridas contusas y cortantes
Medidas preventivas:
 Mantener el orden y el aseo

 Usar escalas con apoyos de seguridad y en buen estado.
 Colocar letreros o barreras cuando exista riesgo incontrolable
 Limpiar inmediatamente derrames líquidos.
 Evitar parches rotos o disparejos en el piso.
 Bajar las escalas siempre usando el pasamano.
 No mantener partes salientes en maquinas o equipos.
 No mantener rejillas rotas o mal ajustadas.
 Evitar instalar tubos, cañerías colocados a ras de piso.
 No correr, jugar o caminar descuidadamente por la planta.
Artículo 207°.- Los empleadores deberán mantener los equipos y dispositivos técnicos
necesarios para reducir a niveles mínimos los riesgos que puedan presentarse en los sitios de
trabajo.
Título 44
DE LA POLÍTICA DE ALCOHOL Y DROGAS
Artículo 208º.- Política de Alcohol y Drogas de la empresa estará regulada por las siguientes
disposiciones:
d) OBJETIVO
El objetivo principal de esta Política de Alcohol y Drogas es proteger la integridad física y salud
de nuestros Trabajadores, resguardando con ello la seguridad y continuidad de todas nuestras
operaciones.

Como fundamento de la misma, se reconoce que el consumo de alcohol y otras substancias
psicoactivas altera y disminuye una amplia gama de capacidades físicas y psíquicas, afectando
la salud de la persona y con ello a su grupo familiar, deteriorando su desempeño como
Trabajador y produciendo efectos adversos sobre las condiciones de seguridad y productividad
en las que se desenvuelve nuestro trabajo diario.
Esta Política pretende proveer de un marco de referencia básico, ajustado a la normativa legal
vigente, que permita establecer medidas tendientes a limitar el consumo de alcohol, tabaco y
substancias psicoactivas, así también como constituirse en una guía para manejar en forma
consistente y ecuánime aquellos casos en que se detecte el consumo o los efectos de alguna
sustancia psicoactiva en ocasión del desempeño laboral.
II. ALCANCE Y DEFINICIONES
Las normas y procedimientos descritos en el presente documento son aplicables a todos los
Trabajadores de la Empresa, bajo cualquier tipo de contrato de trabajo y en cualquier categoría
laboral o jerárquica, sin excepción o discriminación de ninguna naturaleza.
Drogas: Se refiere a cualquier tipo de substancias ilícitas, tales como marihuana y opiáceos,
cocaína y sus derivados, anfetaminas, barbitúricos y demás narcóticos, como también al uso
de cualquier medicamento o substancia psicoactiva lícita, adquirida con o sin receta médica,
que al ser utilizada en forma desregulada y/o abusiva afecte el normal desempeño del
Trabajador.
También se considerará el caso del consumo de medicamentos o fármacos, que sin existir
abuso, requieran de la oportuna notificación de su consumo al Empleador, por cuanto afecten
parcialmente el estado de alerta, o por tener otros efectos indeseados (ej. Relajantes
musculares, somníferos, ansiolíticos, antihistamínicos, etc.).
Alcohol: Se refiere a cualquier tipo de bebidas alcohólicas por fermentación o destilación, y

estar bajo la influencia o haber ingerido en los lugares de trabajo, o el desempeño laboral bajo
los efectos de las mismas.
Tabaco: Se refiere al consumo de tabaco en sus diversas presentaciones. Numerosas

investigaciones han demostrado fehacientemente las propiedades adictivas de diferentes
principios activos presentes en el tabaco, principalmente de la Nicotina. Así también se
reconoce clínicamente su efecto y participación, directa e indirecta, en una amplia gama de
enfermedades, entre las que se destacan diversas afecciones respiratorias, especialmente de
enfisema pulmonar y cáncer. Asimismo, se ha demostrado que sus efectos adversos no se
limitan al consumidor activo, sino también a quienes se exponen al humo del tabaco en forma
pasiva y sistemática, afectando tanto a compañeros de trabajo como al grupo familiar expuesto.
PRINCIPIOS
Los objetivos de esta política se encontrarán bien atendidos en la medida que se reconozcan y
respeten los siguientes principios:
Es responsabilidad de todo Trabajador mantenerse en su trabajo en condiciones físicas y

psíquicas normales, libre de los efectos de cualquier tipo de substancias, a fin de
desempeñarse en forma adecuada, protegerse a sí mismo, a sus compañeros de trabajo y al
público en general.
El consumo de alcohol y substancias psicoactivas presenta diversos grados, desde un

consumo puntual y moderado, con algún carácter social, hasta una afección grave en la forma
de diversas adicciones y alcoholismo. Por lo tanto, esta política provee de una marco de
referencia frente al que siempre se deberá actuar con criterio, considerando las condiciones
específicas de cada caso y de la persona afectada en particular, tales como su desempeño y
aporte laboral previo, tipo de consumo, frecuencia, atenuantes y agravantes de la situación,
etc.

El consumo o abuso de estas substancias y sus consecuentes efectos, fuera de las
obligaciones laborales, están sujetos a decisiones personales y propias de la vida privada de
cada individuo. Por lo anterior, esta política se orienta en el aspecto preventivo a entregar
información y asesoría a los Trabajadores sobre los efectos de las mismas para privilegiar una
decisión madura, responsable e informada respecto al consumo, y en el aspecto normativo a
abordar mediante procesos de monitoreo y análisis únicamente a aquellos Trabajadores que
hayan participado en incidentes o accidentes que deriven en lesiones o pérdidas, y que por lo
tanto hagan necesario la participación de la Empresa en investigar y definir las condiciones y
responsabilidades personales asociadas a estos hechos.
Tratándose de un problema de creciente complejidad, se espera que esta política se actualice y

complemente en forma periódica, considerando las mejores prácticas y procesos técnicos
disponibles en la industria, las tendencias de consumo y aparición de nuevas substancias,
como también integrando las nuevas disposiciones legales y acciones sociales concertadas
para enfrentar este grave y creciente problema.
Los procesos de control y muestreo que se establezcan deberán ser siempre universales y
claramente limitados y condicionados a los factores y procedimientos definidos en esta política.
Ningún empleado de la Empresa podrá exceptuarse de los procedimientos que se determinen
a partir de esta Política. La Empresa podrá establecer un sistema aleatorio, objetivo y universal
de control preventivo de sustancias comprendidas en esta política, velando por el secreto de la
información en beneficio del Trabajador.
Las decisiones derivadas de esta política deberán ser justas, equitativas y transparentes y con
estricto apego al marco jurídico vigente. Así también, deberán ser manejadas con estricta
reserva en su proceso de análisis, resguardando con especial atención la identidad y dignidad
de los involucrados, independientemente de los resultados entregados por los procedimientos
de control.
Los procesos de muestreo o control deberán ser sistemáticos y formales, de acuerdo a los
procedimientos, responsables y autorizaciones establecidas en esta política. Los resultados de
los mismos deberán ser dados a conocer al Trabajador afectado en forma discreta y oportuna.
El consumo de tabaco dentro de las instalaciones de la Empresa o en vehículos de la misma

afecta tanto la seguridad de los diversos recintos al existir una combustión abierta que potencia
riesgos de incendio (ej. Colillas mal apagadas), como también por el menoscabo que sufren las
actividades laborales que se desarrollan mientras se fuma (ej. Conducir un vehículo). Por otra
parte, se afecta la higiene del ambiente de trabajo, exponiendo a otros Trabajadores a
substancias nocivas para su salud. Por estos motivos, los lugares y condiciones de consumo
deberán ser regulados en forma de limitar estos efectos adversos.
RESPONSABLES
Todas las decisiones aplicables a esta política son de responsabilidad primaria del Gerente
General o de Sucursal, asesorado por la Gerencia de Recursos Humanos y el Experto en
Prevención de Riesgos respectivo, quienes a su vez serán responsables de coordinar los
procesos de toma, manejo y análisis de muestras y sus eventuales contra-muestras,
estadísticas de control y el adecuado registro de todas estas actividades.
REGLAMENTACIÓN
Alcohol: Se prohíbe la posesión, consumo, venta y distribución de bebidas alcohólicas en los

recintos de la Empresa. La única excepción a esta regla la constituye el consumo limitado y
moderado de bebidas alcohólicas en eventos sociales coordinados y autorizados por la
Empresa, en cuyo caso se debe contar con la autorización escrita del Gerente General o del
Gerente de RR.HH. ó en quien este delegue la función.
Drogas: Se prohíbe el uso, consumo, venta, entrega, posesión, transporte y desempeño bajo
los efectos de cualquier droga o sustancia psicoactiva durante la jornada de trabajo. Se
prohíbe también desempeñar el trabajo bajo los efectos del abuso en la ingestión de drogas

legales adquiridas con o sin receta médica. La excepción a la presente norma la constituye el
uso de fármacos prescritos por un médico que ejerza legalmente su profesión y adquiridos bajo
receta médica, en cuyo caso el Trabajador deberá dar aviso a su Jefatura Directa en forma
inmediata, antes de comenzar sus actividades diarias, quien comunicará tal situación a
Prevención de Riesgos para asesorarse sobre los eventuales efectos adversos del fármaco y
analizar si algunas restricciones de actividad pueden ser aconsejables. Además, en caso que
dependiendo del fármaco y la administración produjera efectos adversos y contraindicados al
tipo de trabajo que desempeña el Trabajador, podrá ser remitido a un especialista a fin de
determinar su condición, teniendo presente su seguridad personal y de quienes lo rodean.
Tabaco: Se prohíbe fumar tabaco en cualquier recinto de la Empresa. Se permite su consumo

en zonas abiertas exclusivamente señalizadas para eso y en las que no exista presencia de
materiales combustibles, las que deberán contar con ceniceros y hallarse debidamente
señalizadas y habilitadas. Se prohíbe el consumo de tabaco mientras se operan o manejan
equipos o vehículos de la Empresa o del cliente para el que se encuentre trabajando, incluso al
aire libre.
PRINCIPIOS DE APOYO
La Empresa se reserva el derecho de efectuar controles del consumo de alcohol y drogas a

todos aquellos Trabajadores, independientemente de cualquier condición de cargo o
responsabilidad, que hayan tenido participación en incidentes o accidentes que hayan tenido
como consecuencia lesiones a personas (a terceros o a sí mismo) o pérdidas materiales
significativas, o que hayan tenido el potencial de producir lesiones de mediana gravedad o
superiores.
La Empresa proveerá de información, en el ámbito individual, charlas o afiches, sobre el

consumo de alcohol, drogas y tabaco, con el fin de garantizar el acceso a información básica
sobre los múltiples efectos adversos, y que los Trabajadores puedan tomar una decisión
informada sobre su eventual consumo.
Se entiende que la existencia y difusión de esta Política y sus acciones preventivas constituirán
un estímulo para tomar conciencia a nivel personal y abrir un sano debate a nivel de la
organización sobre los efectos del consumo de estas substancias. Para garantizar la difusión y
reforzar la responsabilidad personal cada empleado deberá recibir un ejemplar de esta Política,
y acreditar haber aceptado los procedimientos descritos mediante un documento especial.
Tratándose el consumo de estas substancias de un continuo, que abarca desde un hábito

personal poco saludable hasta una enfermedad grave, se estima que en muchos de los casos
se tratará de una condición susceptible de apoyo psicológico y tratamiento médico. La Empresa
otorgará las facilidades para el tratamiento y rehabilitación de todo Trabajador que consciente
de su problema, y que voluntaria y proactivamente solicite apoyo para su recuperación, bajo la
condición de que esta declaración sea previa a una detección por parte de la Empresa a través
de cualquier medio. Para solicitar este apoyo, consistente en el otorgamiento de permiso sin
goce de sueldo durante el tiempo necesario para la recuperación, el Trabajador deberá
dirigirse, en forma voluntaria y confidencial, a cualquiera de las siguientes personas de la
organización:
Gerente General
Gerente de Área o zonal.
Jefes de Departamento y/o Jefes de Unidades de servicios.
El criterio para elegir a la persona a quien solicitar ayuda podrá ser estrictamente personal y
dependerá del grado de confianza que el Trabajador tenga con alguno de ellos.
La o las personas elegidas por el Trabajador para canalizar su solicitud deberán guardar
absoluta reserva de la situación, debiendo comunicar tal circunstancia al Gerente o jefe de
RR.HH., quién tendrá a su cargo el proceso de análisis de la situación y posterior apoyo.
PROCEDIMIENTOS DE CONTROL

Con el propósito de lograr los objetivos planteados en la Política de Alcohol y Drogas, se
efectuarán los siguientes controles, aplicables a todos sus Trabajadores que hayan participado
en los incidentes o accidentes que se describen:
Accidentes con resultados de lesiones: se refiere a Trabajadores que hayan participado, directa
o indirectamente, en accidentes con resultado de lesiones leves, menos graves, graves o
resultado de muerte, ya sea en la persona de otros Trabajadores, clientes o público en general.
Incidentes con pérdidas materiales: se refiere a Trabajadores que hayan participado en

incidentes o accidentes que produzcan daños de una cuantía superior al valor equivalente
actual a la vida útil y al desgaste del los equipos, vehículos, bienes o especies valoradas de la
Empresa o del cliente para el cual estén trabajando, a causa o con ocasión de su desempeño
laboral.
Incidentes con potencial de lesiones o muerte: se refiere a Trabajadores que hayan participado
en hechos o circunstancias que directamente no produjeron lesiones, o produjeron pérdidas
inferiores a las del punto anterior, pero que evidentemente pudiesen haber producido lesiones
menos graves o superiores, como por ejemplo, el disparo accidental de armas de fuego,
atropellos, asaltos, quedarse dormido al volante, etc. a modo meramente ejemplar y no
excluyente de otras circunstancias, y en las cuales sea relevante determinar el grado de
participación y alerta del Trabajador.
Incidentes con presencia de substancias ilícitas o alcohol: se refiere a Trabajadores que por
diversas circunstancias, incluyendo a modo ejemplar el monitoreo control de sus efectos
personales, la revisión del lugar de trabajo, revisión de vehículos ante mantenciones o
accidentes de tránsito, u otras situaciones, evidencien el porte o tenencia de alcohol o drogas
entre sus pertenencias o en su lugar de trabajo.
Las personas que hayan participado directa e indirectamente en los incidentes y accidentes
descritos, deberán ser sometidas a la brevedad posible a exámenes para determinar la
presencia de substancias en su organismo.
Los exámenes podrán ser a través del análisis de fluidos corporales (ej. Saliva, orina,
transpiración, sangre, etc.) u otros (ej. Aliento) y contar con diversas tecnologías (sensores,
reactivos, exámenes de laboratorio, etc.), que se determinarán en forma periódica en relación a
su disponibilidad, confiabilidad, costo, comodidad para la persona evaluada y rapidez de
resultados.
Se privilegiará el uso de reactivos no-intrusivos y de resultado inmediato (reactivos

colorimétricos ante orina y alcotest, entre otros) como examen preliminar, inmediatamente de
sucedidos los hechos.
En todos los casos que se detecte inicialmente la presencia de alguna de las substancias
descritas, se efectuará de inmediato un segundo procedimiento de detección mediante una
técnica distinta y de mayor precisión (ej. Screening o cromatografía de gases), en forma de
descartar la posibilidad de un falso positivo. En caso de requerirlo el Trabajador, este podrá
solicitar la presencia de un Ministro de Fe (dirigente sindical o Notario Público) para la
rotulación de la muestra y cadena de custodia para garantizar el curso de la misma. Estos
procedimientos serán tomados por personal especializado externo, para garantizar la
transparencia y seguridad de los procesos, y se efectuará en laboratorios de reconocida
trayectoria, seriedad y transparencia (Universidades, Hospitales Públicos o Mutualidades).
Por otra parte, la Empresa se reserva el derecho de incluir exámenes específicos en los procedimientos de
evaluación pre-ocupacionales, tendientes a detectar la presencia de Alcohol y Drogas en los postulantes
recién incorporados. Esto será debidamente comunicado a los postulantes en la primera etapa del sistema
de selección de personal, y serán administrados únicamente con el consentimiento escrito de los mismos.

Control en casos de incidentes o accidentes: La Empresa realizará exámenes a todo
Trabajador que tenga alguna participación en los incidentes y accidentes descritos en el punto
7.1.
Control Ocasional: En caso de detectarse la tenencia de alcohol o drogas en forma fortuita en

el transcurso de otros procesos de monitoreo, y existan dudas fundadas sobre la propiedad u
origen de las mismas, se realizará el control al grupo completo de Trabajadores que se
desempeñe en el área de trabajo o accedan sistemáticamente al lugar donde ellas se
encuentren.
Control por presunción o monitoreos sistemáticos de consumo: No se encuentran considerados

dentro de la Política.
CRITERIOS DE CONTROL
Generalidades: Los exámenes deberán ser tomados en la oportunidad más próxima a los
incidentes o accidentes descritos, pero en forma tal que no interfiera los procesos de
indagación o atención de los afectados. Deberán ser administrados con equipos
apropiadamente calibrados o reactivos vigentes (no vencidos), y propiciando las condiciones
básicas de privacidad y comodidad para la toma de muestra de el/los Trabajadores afectados,
y por personal que provea de las indicaciones básicas para su uso apropiado. En caso de
controles preventivos, éstos se podrán efectuar en cualquier momento, conforme a los
principios ya establecidos en este Reglamento.
Alcohol: Se privilegiará el uso del examen por test de saliva, o por aparatos de control
espirométrico, el cual estará ajustado y certificado a los cánones establecidos por la legislación
o norma vigente en Chile.
La interpretación de los potenciales efectos del alcohol en el Trabajador, basándose en los

niveles de la sustancia en el aliento o en la sangre serán los mismos que establece la ley
chilena, a saber:
Bajo 0,49 grs/litro de alcohol en la sangre: Aceptable

Desde 0,5 – 0,99 grs/litro de alcohol en la sangre: Bajo la influencia del alcohol. No
apto para manejar.
Más de 0,99 grs/litro de alcohol en la sangre En estado de ebriedad.
Los Trabajadores que registren un Alcotest positivo en el examen por reactivo (saliva, aliento o
similar) deberán tomarse una muestra de sangre para medir alcohol en sangre venosa
(Alcoholemia). Esta muestra será tomada por personal médico o paramédico externo o en un
centro asistencial o laboratorio apto para este tipo de muestras, para posterior envío a su
análisis. En caso que exista procedimiento policial o médico legal asociado al incidente o
accidente, no se requerirá una nueva muestra, sino que se considerará el resultado de la
Alcoholemia formal (normalmente procesada por el Instituto Médico Legal).
Drogas: Se privilegiará el control vía reactivos con muestra de orina, debido a su rapidez y
facilidad de aplicación. Las drogas a detectar son:
Marihuana THC (Tetrahidrocanabinoles)

Cocaína y sus derivados
Benzodiacepinas
Anfetaminas
La detección inicial se realizará mediante la aplicación de test colorimétrico simple portátil, que
se encuentren avalados por la norma SAMHSA o equivalente (NIDA, National Institute on Drug
Abuse), los cuales están especialmente diseñados para detectar adicción a las drogas
mencionadas.
Los valores umbrales para cada droga serán:

THC 50 ng/ml
Cocaína 300 ng/ml
Benzodiacepinas 300 ng/ml
Anfetaminas 1000 ng/ml
Cabe destacar que tanto el THC (Marihuana) como la Cocaína son substancias ilícitas, por lo
cual no habrá medio de justificación alguna si su resultado fuese positivo. En el caso de las
Benzodiacepinas y Anfetaminas, se deberá acreditar que su presencia se encuentre justificada
médicamente y sus niveles de presencia en el organismo correspondan a la administración
clínica de los mismos, descartando así su uso abusivo.
Plazos: Cuando un empleado tenga un resultado positivo (se detecte una sustancia, alcohol o
droga) en test de aplicación en lugar de siniestro o trabajo, deberá pasar a la segunda etapa de
confirmación de la muestra, el cual se realizará en un laboratorio certificado para ello (ej.
Laboratorio U. Chile, Organismo administrador, Laboratorio Roche o similar).
Cabe señalar que durante el periodo de confirmación del resultado el Trabajador deberá ser
destinado a labores compatibles, que eviten exponerlo a riegos propios de los efectos de la
sustancia detectada. En caso de no ser posible ubicar funciones compatibles, podrá ser
momentáneamente suspendido de sus labores, en la forma de un permiso con goce de sueldo,
días de permiso o vacaciones, dependiendo del caso. El Trabajador podrá solicitar la presencia
de un ministro de fe (notario público u otro de su confianza) que medie en su favor o lo asesore
en el proceso de muestra y reubicación transitoria en caso de requerirlo, para lo cual deberá
autorizar a los responsables de la administración de esta Política para que informen al ministro
de fe de los detalles del proceso de análisis del incidente o accidente, disponibles a la fecha.
Hasta que llegue la confirmación de la presencia de una sustancia, se asumirá un falso

positivo. En todos los casos, si el resultado definitivo de las muestras de confirmación es
negativo, el tiempo utilizado en tales exámenes será considerado como efectivamente
trabajado.
Sanciones: Serán aquellas que determine la administración superior de la Empresa, sobre la

base de los antecedentes del caso, de entre aquellas definidas en el Reglamento Interno de
Orden, Higiene y Seguridad, los contratos individuales o colectivos y la legislación laboral
vigente.
Difusión y Prevención: Será responsabilidad de la Empresa el poner a disposición de la

organización la información básica sobre estas materias, de las siguientes formas:
Entrega de un ejemplar de la Política de Alcohol y Drogas, a cada uno de los Trabajadores de

la Empresa. En términos generales, deberá entregarse al ingreso del Trabajador a la Empresa,
y al inicio de la vigencia de la Política.
Informar sobre la Política de Alcohol y Drogas, sus alcances y procedimientos, incluyéndola

como tema a tratar en los Módulos de Prevención de Riesgos y de Personal del Programa de
Inducción destinado al personal recientemente incorporado.
Habilitar lugares seguros y ventilados para efectos de limitar el consumo de tabaco en las
instalaciones, en la medida que las instalaciones existentes lo permita.
Capacitar a los Administradores de la Política sobre los efectos de las diversas drogas, formas
de detección y las maneras más apropiadas de manejar casos en los cuales se detecte su
consumo.
Informar a todos los Trabajadores sobre los efectos adversos del alcohol, drogas y tabaco, a
través de material impreso (dípticos, murales, etc.) y charlas, coordinados y apoyados por la
Mutualidad a la que se encuentre asociada la Empresa.
Título 45

NORMAS ESPECIALES ACERCA DEL CONSUMO DE TABACO
EN LAS INSTALACIONES DE LA EMPRESA
Artículo 209º.- Queda estrictamente prohibido a los trabajadores y demás personas que
concurran a la empresa fumar en los siguientes lugares:
a) Los vehículos de la empresa, sean estos camiones, camionetas y maquinaria pesada,

como cargadores y grúas.
b) Los conductores de camiones de carga, los de transporte de personal sea interno o
externo, como de otros vehículos destinados a este fin tiene prohibido fumar en el interior
de estos, prohibición que se extiende a las personas que son transportadas y de acuerdo
con las normas del tránsito deben el conductor requerirles que no fumen en los vehículos
de transporte.
c) Dado que en los talleres y patios de estacionamiento se depositan y manipulan
materiales inflamables, se encuentra estrictamente prohibido el fumar en dichas
instalaciones, prohibición que se extiende a todos los trabajadores de la empresa y las
personas que deban visitar dichas instalaciones, se insta al personal a acatar esta norma
y velar por que las visitas que se reciban también la cumplan.
Con todo se autoriza a los trabajadores a fumar en los lugares habilitados para el descanso de
ellos así como su aseo personal, como son el comedor y la sala de cambio, solo si ello no es
considerado molesto por el personal que en ese momento se encuentre en las instalaciones,
caso contrario deberá el trabajador que este fumando o desee fumar respetar el derecho a un
ambiente sin contaminación de humo del resto de los trabajadores.
En conjunto con el comité paritario la administración de la empresa establecerá los lugares

donde no existan riesgos que serán autorizados para el consumo de tabaco por parte del
personal de la empresa.
Título 46
TMERT evaluación de factores de riesgo de los trastornos musculoesqueléticos
relacionados con el trabajo de las extremidades superiores
El DS 594, en el Párrafo III del Título IV, punto 9, establece,
“El empleador deberá evaluar los factores de riesgo asociados a los trastornos musculo
esqueléticos de las extremidades superiores presentes en los puestos de trabajo de su
empresa, lo que llevará a cabo conforme a las indicaciones establecidas en la Norma Técnica
que dictará al efecto en Ministerio de Salud.
Corresponde al empleador eliminar o mitigar los riesgos detectados para lo cual se aplicará un
programa de control, el que elaborará utilizando para ello la metodología señalada en la Norma
Técnica referida.
El empleador deberá informar a sus trabajadores sobre los efectos a que están expuestos, las
medidas preventivas y los métodos correctos de trabajo pertinentes a la actividad que
desarrollan”.
FACTORES DE RIESGO
La presencia de los factores de riesgo deberá ser evaluada mediante la observación directa de
las tareas realizadas por el trabajador, en la que deberán contrastarse las siguientes
condiciones:
- Repetitividad de las acciones técnicas involucradas en la tarea realizada en el puesto de

trabajo. Posibles condiciones:
El ciclo de trabajo o la secuencia de movimientos son repetidos dos veces minuto o más del
50% de la duración de la tarea.
Se repiten movimientos casi idénticos de dedos, manos y antebrazos por algunos segundos.
Existe uso intenso de dedos, mano o muñeca.
Se repiten movimientos de brazo-hombro de manera continua o con pocas pausas.
Son aplicadas fuerzas con las manos para algún tipo de gesto que sea parte de la tarea
realizada.

- Fuerza ejercida por el trabajador durante la ejecución de las acciones técnicas necesarias
para el cumplimiento de la tarea. Posibles condiciones observadas:
Se levantan o sostienen herramientas, materiales u objetos de más de:
- 0,2 k por dedo (levantamiento con uso de pinza)
- 2 k por mano
Se empuñan, rotan, empujan o traccionan herramientas o materiales en que el trabajador
siente que necesita hacer fuerza importante.
Se usan controles en que la fuerza que ocupa el trabajador es percibida por éste como
importante.
Uso de pinza de dedos en que la fuerza que ocupa el trabajador es percibida por éste como
importante.
- Posturas forzadas adoptadas por el trabajador durante la ejecución de las acciones técnicas
necesarias para el cumplimiento de la tarea. Posibles condiciones observadas:
Existe flexión o extensión de la muñeca de manera sostenida en el tiempo durante el turno de

trabajo.
Alternancia de la postura de la mano con la palma hacia arriba y la palma hacia abajo,
utilizando agarre.
- Movimientos forzados utilizando agarre con dedos mientras la muñeca es rotada, agarres con
abertura amplia de dedos, o manipulación de objetos.
Movimientos del brazo hacia adelanta (flexión) o hacia el lado (abducción) del cuerpo que
hagan parte de los movimientos necesarios para realizar las tareas.
Título 47
PREXOR
EVALUACIÓN DE LA SALUD DE LOS TRABAJADORES EXPUESTOS
OCUPACIONALMENTE A RUIDO.
Contribuir a disminuir la incidencia y prevalencia de hipoacusia de origen ocupacional, a través
del establecimiento de criterios comunes, líneas de acción y recomendaciones para el manejo
integral del trabajador expuesto ocupacionalmente a ruido, con la finalidad de preservar la salud
auditiva, prevenir y detectar precozmente daño auditivo, definiéndose las etapas y acciones
complementarias de vigilancia ambiental y a la salud correspondientes que eviten la progresión
del daño. Se le realizara un control de salud para establecer su condición actual de salud para
trabajar expuesto ocupacionalmente a ruido, y para establecer lo más precozmente posible si
presenta algún grado de hipoacusia.
Este control comprende: una ficha epidemiológica, historia ocupacional y la realización de una
audiometría, examen no invasivo y sin riesgos para la salud.
Los resultados del Control de Salud le serán entregados personalmente por un profesional de
salud, estos son confidenciales de acuerdo a lo establecido en la ley.
Al finalizar esta evaluación se concluirá si debe ser derivado a médico especialista para
confirmar o descartar el diagnostico de hipoacusia.
Título 48
PLANESI
PLAN NACIONAL PARA LA ERRADICACIÓN DE LA SILICOSIS
La evaluación de los riesgos laborales es el proceso dirigido a estimar la magnitud de ellos,
obteniendo la información necesaria para que el empresario esté en condiciones de tomar una
decisión apropiada sobre la necesidad de adoptar medidas preventivas y, en tal caso, sobre
qué tipo de medidas se deben implementar.
Este proceso se compone de las siguientes etapas:

Análisis del riesgo: mediante el cual se identifica el peligro y se estima el riesgo, valorando
conjuntamente la probabilidad y las consecuencias de que se materialice el peligro. El Análisis
del riesgo proporcionará la magnitud de éste.
Valoración del riesgo: con el valor obtenido, y comparándolo con el valor tolerable, se emite un
juicio sobre la tolerabilidad del riesgo en cuestión. Si de la evaluación se deduce que el riesgo
es no tolerable, este se debe controlar.
Al proceso conjunto de evaluación y control del riesgo se le denomina gestión del riesgo.
Cuando el riesgo no es tolerable se deben tomar las siguientes medidas de control:
Eliminar o reducir el riesgo, mediante medidas de prevención en el origen, organizativas, de
protección colectiva, de protección individual o de formación e información a los trabajadores.
Controlar periódicamente las condiciones, la organización y los métodos de trabajo y el estado
de salud de los trabajadores.
Título 49
ISTAS
CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN DE RIESGOS PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO
SUSESO – ISTAS 21
Los problemas de salud mental de la población son importantes por su impacto en la calidad de
vida de las personas, sus familias y entorno, y cada vez cobran mayor relevancia, siendo un
indicador de su magnitud, el aumento sostenido de la incapacidad laboral derivada de este tipo
de trastornos. Problemática que además, se traduce en una significativa inversión de recursos
de la Seguridad Social.
Teniendo en consideración que uno de los principales objetivos de esta Superintendencia es la
protección social de los trabajadores y de su derecho a la seguridad y salud en el trabajo, y que
según los expertos existe un estrecho vínculo entre el stress psicosocial y el deterioro de la
salud y que el primer paso en la solución de este tipo de problemas es la prevención, esta
Institución asumió la tarea de adaptar para la población chilena, esta herramienta.
Este cuestionario de evaluación de riesgos psicosociales en el trabajo debería contribuir a
mejorar las acciones de prevención en beneficio de los trabajadores, al permitir efectuar una
identificación de los riesgos, facilitar la localización de los problemas y diseñar soluciones
adecuadas, permitiendo además evaluar el impacto de dichas acciones. Asimismo, será de
utilidad en la vigilancia epidemiológica de las neurosis profesionales, mediante la evaluación de
las condiciones del trabajo en aquellos ambientes laborales donde se presenten casos de esta
afección.
Finalmente, constituirá un elemento de apoyo en la calificación del origen de las patologías,
para su adecuada cobertura por el Sistema de Seguridad Social, en particular, del Seguro de
Salud, común o laboral, según corresponda.
LOS CÓDIGOS CIIU DE LAS ACTIVIDADES ECONÓMICAS PRIORIZADAS:
Dentro de la “Clasificación de las Actividades Económicas de Chile” CIIU de SII, los

códigos correspondientes a las tres actividades fiscalizables son los siguientes:
COMERCIO (Retail) – Serie H. Códigos 521, 522, 523.

TRANSPORTE – Serie J. Códigos 601, 602, 603, 611, 612, 621, 630.
INTERMEDIACIÓN FINANCIERA – Serie K. Códigos 651, 659, 660, 671, 672.
GLOSARIO TEMÁTICO
Concepto Definición
Protocolo Instrumento de aplicación con orientaciones prácticas, con el fin de ser

implementadas en los lugares de trabajo. En este sentido, los protocolos
buscan ser una herramienta reglamentaria y unificadora de criterios en el
proceso de identificación y evaluación de factores de riesgo de las tareas

laborales y puestos de trabajo, como también de su control y
seguimiento.
Empleo Conjunto de tareas cumplidas o que se supone serán cumplidas por una
misma persona.
Ocupación Conjunto de empleos cuyas tareas presentan una gran similitud.
Condiciones de Situación en que las personas están empleadas, el estatus que ocupa en
Trabajo la empresa o lugar de trabajo, la estabilidad existente en el empleo, el
acceso a entrenamiento y capacitación, la forma de pago, los tiempos de
trabajo y control sobre ellos y los niveles de participación en la toma de
decisiones. Esta dimensión busca conocer los aspectos relativos a la
relación de empleo entre los trabajadores y su empresa, empleador o
empleo propiamente tal. Los aspectos analizados se entienden como
determinantes estructurales que generan y reproducen las inequidades
en salud.
Factores Hacen referencia a situaciones y condiciones inherentes al trabajo y

Psicosociales relacionadas al tipo de organización, al contenido del trabajo y la
ejecución de la tarea, y que tienen la capacidad de afectar, en forma
positiva o negativa, el bienestar y la salud (física, psíquica o social) del
trabajador y sus condiciones de trabajo. Por lo descrito, es importante
distinguir el concepto de Factores Psicosociales con respecto al concepto
de Factores de Riesgo Psicosociales y/o Riesgos Sicosociales.
Organización Empresa o institución dedicada a actividades o persecución de fines

económicos, comerciales o de servicios. Por lo tanto, se entenderá como
tal a toda organización pública o privada, con o sin fines de lucro.
Estrés Sistema de alerta del ser humano que se activa con respuestas de índole
psicofisiológicas, derivado de la percepción de un desequilibrio entre un
estímulo ambiental y los recursos que se dispone para su enfrentamiento.
Este sistema de alerta es inespecífico, por lo que influyen las
características personales para su manifestación como síndrome. Es
importante diferenciar el concepto de estrés como estímulo externo
(estresógeno o condición percibida como negativa), como efecto en el
organismo (efectos psicológicos y/o fisiológicos) y como proceso
(interacción dinámica). Para los efectos de este protocolo, se
comprenderá el estrés como efecto mediador de la exposición al riesgo
psicosocial y las consecuentes patologías de orden físico y/o mental.
Entre los factores específicos que reportan estrés en el trabajo se
incluyen: la falta de control sobre el trabajo (autonomía, participación, uso
y desarrollo de habilidades), la carga de trabajo (cantidad, complejidad,
presiones de tiempo), las (dis)funciones de rol (conflicto, ambigüedad),
las relaciones inarmónicas con los demás (acoso, apoyo social,
reconocimiento), las perspectivas de carrera (promoción, precariedad,
degradación), el clima o la cultura (estilos de comunicación, estructura
jerárquica, equidad) y la interacción de conciliación trabajo – vida.
Empleador Es deber de la organización medir la exposición a riesgo psicosocial de

sus ambientes laborales, y contar con las acciones necesarias para
disminuir y/o eliminar sus efectos, mediante la planificación de acciones
específicas. Ningún rubro, actividad o tamaño de la organización, la
exime de su responsabilidad de mantener estándares de salud en sus
lugares de trabajo.
Trabajador Toda formación, información y educación que el trabajador recibe, está

orientada a convertirlo en un vigilante activo de los factores de riesgo
presentes en su organización. Junto al derecho a saber, todo trabajador
debe formar parte de las evaluaciones de riesgo psicosocial en sus
ambientes de trabajo.
Mutual de El organismo administrador de la ley tiene la misión de asesorar a sus

Seguridad empresas adheridas en lo que al riesgo específico se refiere. Toda vez
que una organización transgreda o vulnere los factores de riesgos
psicosociales señalados por este protocolo de vigilancia, el organismo
administrador de la ley deberá notificar a la autoridad sanitaria para que
realice la fiscalización.
Secretarías Corresponde la fiscalización de las disposiciones contenidas en el Código

Regionales Sanitario y demás leyes, reglamentos y normas complementarias que le
Ministeriales de otorgan facultades respecto de la seguridad y salud en los lugares de
Salud trabajo, y la sanción a su infracción en los casos que ello lo amerite.
Tal cual no se modifica nada
LEY Nº 20.907 de 14 de abril de 2016
REGULA LA SITUACIÓN DEL TRABAJADOR DEPENDIENTE QUE SE DESEMPEÑA

COMO VOLUNTARIO DEL CUERPO DE BOMBEROS
De acuerdo al art.66ter del Código del trabajo los trabajadores dependientes regidos por el
Código del Trabajo que se desempeñen adicionalmente como voluntarios del Cuerpo de
Bomberos estarán facultados para acudir a llamados de emergencia ante accidentes, incendios
u otros siniestros que ocurran durante su jornada laboral.
El tiempo que estos trabajadores destinen a la atención de estas emergencias será

considerado como trabajado para todos los efectos legales. El empleador no podrá, en ningún
caso, calificar esta salida como intempestiva e injustificada para configurar la causal de
abandono de trabajo establecida en el artículo 160, número 4, letra a), de este Código, o como
fundamento de una investigación sumaria o de un sumario administrativo, en su caso.
El empleador podrá solicitar a la Comandancia de Bomberos respectiva la acreditación de la

circunstancia señalada en este artículo.".
Título 50
LEY 20.609 ESTABLECE MEDIDAS CONTRA LA DISCRIMINACIÓN (LEY ZAMUDIO)
Artículo 210°: Esta ley tiene por objetivo fundamental instaurar un mecanismo judicial que
permita restablecer eficazmente el imperio del derecho toda vez que se cometa un acto de
discriminación arbitraria. Corresponderá a cada uno de los órganos de la Administración del
Estado, dentro del ámbito de su competencia, elaborar e implementar las políticas destinadas a
garantizar a toda persona, sin discriminación arbitraria, el goce y ejercicio de sus derechos y
libertades reconocidos por la Constitución Política de la República, las leyes y los tratados
internacionales ratificados por Chile y que se encuentren vigentes. Plazo y forma de
interposición. La acción deberá ser deducida dentro de noventa días corridos contados desde
la ocurrencia de la acción u omisión discriminatoria, o desde el momento en que el afectado
adquirió conocimiento cierto de ella. En ningún caso podrá ser deducida luego de un año de
acontecida dicha acción u omisión. La acción se interpondrá por escrito, pudiendo, en casos
urgentes, interponerse verbalmente, levantándose acta por la secretaría del tribunal
competente.
Título 51
LEY NÚM. 20.769

Artículo 211.- MODIFICA EL CÓDIGO DEL TRABAJO OTORGANDO PERMISO A
TRABAJADORAS Y TRABAJADORES PARA EFECTUARSE EXÁMENES DE
MAMOGRAFÍA Y DE PRÓSTATA, RESPECTIVAMENTE
 El empleador está obligado a entregar medio día de la jornada al año para que los
trabajadores se realicen mamografías y exámenes de próstata. Se podrá incluir
también otros exámenes de medicina preventiva, como el Papanicolaou.
 El trabajador debe avisar con una semana de anticipación al empleador y luego
llevar un comprobante que permita certificar la realización del examen en la fecha
estipulada.
 El tiempo en el que los trabajadores se realicen los exámenes, será considerado
como trabajado para todos los efectos legales; este permiso no podrá ser
compensado en dinero, ni durante ni al término de la relación laboral, entendiéndose
por no escrita cualquier estipulación en contrario.
 De ser necesario, el tiempo para realizar estos exámenes será complementado con el
tiempo suficiente para los traslados hacia y desde la institución médica, considerando
las condiciones geográficas, de transporte y la disponibilidad de equipamiento médico
necesario.
QUIÉNES ACCEDEN A ESTE BENEFICIO

 Los trabajadores mayores de 50 años y trabajadoras mayores de 40 años con
contrato de trabajo superior a 30 días.
 Los trabajadores y trabajadoras con contrato a plazo fijo, o para la realización de una
obra o faena determinada, podrán ejercer este derecho a partir de los treinta días de
celebrado el contrato de trabajo, y en cualquier momento durante su vigencia.
 Si los trabajadores están afectos a un instrumento colectivo que considere un permiso
análogo, se entenderá cumplida la obligación legal por parte del empleador.
Título 52
RAYOS ULTRAVIOLETA POR EXPOSICIÓN AL SOL
Artículo210º.- Cuando los trabajadores deban realizar sus funciones expuestos a radiación
ultravioleta, la empresa adoptará las medidas necesarias de protección.
Para estos efectos se entenderá por “expuesto a radiación ultravioleta” aquellos

trabajadores que ejecutan labores sometidos a radiación solar directa en días comprendidos
entre el 1° de septiembre y el 31 de marzo, entre las 10:00 y las 17:00 horas, y aquellos que
desempeñan funciones habituales bajo radiación UV solar directa con un índice UV igual o
superior a 6, en cualquier época del año.
Las medidas se adoptarán cuando los informes meteorológicos emitidos por medios de
comunicación social anuncien antecedentes acerca de la radiación ultravioleta y sus fracciones
y de los riesgos asociados, ya que conforme a la ley deben señalar los lugares geográficos en
que se requiera protección especial contra los rayos ultravioleta.
El objetivo de tomar estas medidas de protección es debido a que “La exposición excesiva
y/o acumulada de radiación ultravioleta de fuentes naturales o artificiales produce
efectos dañinos a corto y largo plazo, principalmente en ojos y piel que van desde
quemaduras solares, queratitis actínica y alteraciones de la respuesta inmune hasta foto
envejecimiento, tumores malignos de piel y cataratas a nivel ocular. ’’
Los bloqueadores, anteojos, gorros y otros dispositivos o productos protectores de la

quemadura solar, deberán llevar indicaciones que señalen el factor de protección relativo a la
equivalencia del tiempo de exposición a la radiación ultravioleta sin protector, indicando su
efectividad ante diferentes grados de deterioro de la capa de ozono. Respecto a las medidas
de protección se consideraran los siguientes aspectos:
1) La radiación solar es mayor entre las 10:00 y 17:00 horas, por lo tanto, es especialmente
necesaria la protección de la piel durante este horario.

2) Es siempre recomendado el menor tiempo de exposición al agente, pero considerando lo
difícil que puede resultar esta medida en las actividades productivas, se concederán
descansos o pausas, bajo techo o bajo sombra, para los trabajadores que deban pasar
todo el día al aire libre, este descanso podrá ser coincidente con el descanso de
colación, de acuerdo a las programaciones de actividades diarias.
3) La aplicación de crema o loción con filtro solar sobre cara, cuello, manos, antebrazos,
orejas y en general, cualquier parte descubierta. El producto debe tener un factor de
protección solar (SPF) de 15 o mayor. El que debe ser aplicado antes del inicio de la
exposición y debe repetirse su aplicación en otros momentos de la jornada de trabajo.
4) El uso de anteojos para el sol con filtro ultravioleta.
5) La elección adecuada de la ropa para proteger el resto del cuerpo, procurando que cubra
la mayor parte de éste. Las prendas ligeras y cómodas, camisas de punto tupido y
pantalones largos para el bloqueo de la mayor parte de la radiación solar. Se observa
que en climas calurosos las prendas más cómodas son camisas de algodón de colores
claros.
6) El uso de sombrero o casco que cubra orejas, las sienes y la parte posterior del cuello, y
proteja la cara, puede añadirse tela para cubrir el cuello y orejas.
VALORES DEL ÍNDICE Y CATEGORÍAS DE EXPOSICIÓN
Intervalo de valores del índice UV Categoría de exposición

Menor a 2 BAJA
3a5 MODERADA
6a7 ALTA
8 a 10 MUY ALTA
11 y más EXTREMADAMENTE ALTA
CLASIFICACIÓN DE TIPOS DE PIEL
Factor de
protección Exposición
Tipo de
Foto tipo de Piel Colores de Piel Solar Segura
Piel
Recomendado (minutos)
(fps)
Piel muy clara y con

Siempre se quema y pecas, pelo rubio y ojos 100 a 150
I 20 a 30
nunca se broncea claros, la piel tarda 5 min.
minutos en ponerse roja
Se quema Piel clara, rubios de piel

II rápidamente y se sensible, la piel tarda 5 15 a 20 75 a 100 min.
broncea lento minutos en ponerse roja

Se quema Tez morena clara, piel de
moderadamente se sensibilidad normal, la piel 240 a 450
III 8 a 15
broncea gradual y tarda 30 minutos en min.
uniforme ponerse roja.
Piel poco sensible, tez

Se quema muy poco y morena oscura, la piel 120 a 240
IV 4a8
se broncea bastante tarda 30 minutos en min.
ponerse roja.
Piel poco sensible, tez
Rara vez se quema,
morena oscura, la piel
V se broncea 2a4 60 a 120 min.
tarda 30 minutos en
intensamente
ponerse roja.
No necesitan
VI No se queman Raza negra y mulatos
protector Solar
Los trabajadores deben tener en cuenta lo siguiente:

- 06:00 AM : Sale el sol, no hay riesgo para la piel.
- 07:00 a 09:00 AM : El sol es inofensivo.
- 10:00 AM : Aplicar protector solar 30 minutos antes de
exponerse al sol.
- 11:00 AM a 16:00 PM : Periodo más dañino. Evite exponerse
directamente al sol.
Usar polera o camisa manga larga y gorro de ala
completa.
- 17:00 a 18:00 PM : Sol aún dañino para la piel.

- 19:00 a 20:00 PM : Sol no presenta gran riesgo para la piel.
- 21:00 PM : Puesta de sol sin riesgo para la piel.
La empresa adoptará las siguientes medidas necesarias para proteger eficazmente a sus
trabajadores cuando puedan ser expuestos a radiación ultravioleta:
a) Gafas protectoras contra radiaciones UV.
b) Gorro
c) Bloqueador solar
Como medida de protección adicional está prohibido trabajar con pantalón corto, bermudas o
pescadores.

Título 53
Artículo 212º.- Todo Trabajador que ingrese al servicio de LA EMPRESA tiene la obligación de
imponerse del texto del presente Reglamento Interno, cuyas cláusulas se entenderán ser parte
integrante de cada Contrato Individual de Trabajo.
Para estos efectos el Trabajador recibirá un ejemplar de este Reglamento Interno, en

conformidad al Artículo 156, inciso 2° del Código del Trabajo.
Título 54
DE LA VIGENCIA
Artículo 213º.- El presente Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad entrará a regir
el día 21 de Septiembre del 2015, habiéndose puesto en conocimiento de los trabajadores
con 30 Días de anticipación, habiéndose puesto en sitios visibles de la Empresa.
Los trabajadores fueron instruidos para plantear las observaciones que estimasen ante la
Dirección del Trabajo, si se tratase de materias relativas a normas de Orden y al Servicio
Nacional de Salud si correspondieren a materias de Higiene y Seguridad.
Título 55
DESCRIPTORES DE CARGO
Cargo Objetivo
Administrador de Contrato Planificar y controlar con autonomía del
trabajo personal, la aplicación de los
procedimientos y normas de seguridad, la
supervisión y control de las condiciones de
seguridad de las operaciones
Asistente de Recursos Humanos Ejecutar palanes y programas pertinentes a la

administración de personal, aplicando

técnicas administrativas relacionadas con
RRHH, a fin de contribuir con el desarrollo de
los procesos administrativos relacionados con
la Gestión de RRHH.
Asistente Contable Generar de manera eficiente todos los pagos

controlando que estos correspondan,
contrastando valores y asegurando el
correcto registro Contable, de acuerdo a las
técnicas contables.
Analista Contable Analizar las partidas que se generan con los

hechos económicos
Analista Financiero Apoyar los procesos administrativos del área,

aplicando las normas y procedimientos
definidos, elaborando documentación
necesaria, revisando y realizando cálculos.
Analista de Recursos Humanos Coordinar el Desarrollo de Planes y

programas especializado en el área de
RRHH, canalizando y supervisando el
cumplimiento de políticas y procedimientos
establecidos por la jefatura a fin de lograr la
ejecución de éstos.
Asistente de Gerencia Apoyar en todos los procesos administrativos

y secretariales que garanticen eficientemente
el desarrollo de la operación de la Gerencia.
Auxiliar de Aseo Implementar con eficacia actividades propias

de la Unidad de Aseo, velando por el uso
eficiente de los recursos a su cargo y de los
EPP.
Ayudante Avanzado Realizar actividades de montaje, operación de

equipos vulcanizadores, Servicios,
Ausentismo/Apoyo y ejecución de empalmes
de conexión de correas transportadoras.
Ayudante de Servicios Realizar actividades de montaje, operación de

Ayudante Mecánico Preocuparse por el mantenimiento de las

correas transportadoras mecánicamente.
Para ello el trabajador debe realizar
chequeos, mantenciones y resolver
problemas mecánicos de forma periódica.
Bodeguero Recepcionar materiales de proveedores,

chequear estos de acuerdo a los
requerimientos, mantener en resguardo los
bienes materiales adquiridos apoyando en
labores de almacenaje, orden y limpieza
Chofer Actividades de manejo de camión Pluma,

operación de grúa de camión, traslado de
insumos.

Chofer –Administrativo Apoyar y agilizar la labor administrativa, a
través de la realización de trámites bancarios,
ante organismos laborales y otros. Como
también tiene el propósito de transportar al
personal administrativo de la empresa.
Realizar actividades de manejo de camión

Chofer- Operador Pluma, operación de grúa de camión, traslado
de insumos.
Coordinador Técnico Comercial de Cuenta Adjudicarse la renovación del contrato de

Zaldívar. Adicionalmente debe prestar
asistencia a la parte comercial y también
apoyar en los servicios.
Customer Service Analyst Encargada de responder al cliente cada vez

que ingrese su llamado, y derivarlo a quien
corresponda. Tomar los pedidos del cliente y
hacer los informes correspondientes. Además
tomar las necesidades de los representantes
comerciales quienes solicitarán cotizaciones.
Customer Service Assistant Responder al cliente cada vez que ingrese su

llamado, y derivarlo a quien corresponda.
Tomar los pedidos del cliente y hacer los
informes correspondientes. Además tomar las
necesidades de los representantes
comerciales quienes solicitarán cotizaciones,
además de cumplir tareas indicadas por la
Analista.-
Eléctrico 1era Preocuparse por la mantención de correas

móviles en sistemas eléctricos e instrumental,
logrando una continuidad operacional en el
área.
Eléctrico 1era Vulcanización Realizar actividades de montaje, operación de

Eléctrico 2da Vulcanización Realizar actividades de montaje, operación de

Además el Eléctrico 2, podrá reemplazar al
Eléctrico 1, en caso que éste no se
encuentre.-
Eléctrico-Instrumentista Preocuparse por la mantención de correas

móviles, logrando con esta una continuidad
de funcionamiento de todos los equipos
eléctricos de las correas.
Encargado de Informática Es el responsable del respaldo a los

computadores, teléfonos, tabletas y de
aplicaciones al softwer, incluyendo

instalación, modificación y reparaciones al
hadware y al software de los computadores
personales.
Gerente de Finanzas Liderar y dirigir las funciones fiscales de

Conveyor Servicios SA ("CSSA"), incluyendo
el mantenimiento de los sistemas financieros,
cálculo de costos y actividades de
contabilidad general.
Gerente de Planta Es el encargado de administrar, controlar, y

dirigir los recursos y funciones de Fenner
Dunlop y asegurar su óptimo funcionamiento.
Gerente de Servicios Es el responsable de representar los

intereses de Conveyor Services S.A,
generando nuevos negocios y entregando un
servicio de calidad a cada uno de nuestros
clientes.
Gerente de Ventas Es el encargado de dirigir, organizar y

controlar un departamento de ventas.
Además se preocupa de rediseñar, clasificar y
organizar las rutas de ventas para obtener la
ventaja en el mercado.
Gerente General Es el encargado de administrar, controlar, y

dirigir los recursos y funciones de Fenner
Dunlop y asegurar su óptimo funcionamiento
Ingeniero de Proyecto Apoyar técnicamente a áreas de servicio y

comercial, sumando un valor agregado a las
labores que estas realizan, permitiendo una
mejor llegada frente a los clientes y
potenciando los resultados de sus gestiones.
Inspector Planificación y control con autonomía del

procedimientos y normas de seguridad,
control de las condiciones de seguridad de las
operaciones.
Jefe de Abastecimiento Es el encargado de supervisar y conducir las

operaciones de abastecimiento, logística y
todo lo relacionado con la cadena de
abastecimiento de la compañía.
Jefe de Contabilidad Es el encargado de supervisar las funciones

contables conducentes a la preparación de
estados financieros mensuales, tanto para el
ámbito local como para los requerimientos de
Fenner Dunlop.
Jefe de Operación Es el que asesorar en el aspecto legal,

preventivo y laboral, llevar estadísticas al día,
asistir en representación de la empresa a
reuniones de seguridad
Jefe de Prevención de Riesgo Ejecutar, controlar y evaluar el cumplimiento

de normas y procedimientos establecidos

para la Prevención de Riesgos y control de
los accidentes laborales.
Jefe de Recursos Humanos Es la encargada de monitorear cada uno de

los aspectos éticos y profesionales de cada
persona de la empresa solucionando los
problemas que puedan surgir entre los
empleados y los conflictos de intereses entre
estos.
Líder 1 Vulcanización Es el responsable de realizar las actividades
de montaje, operación de equipos
vulcanizadores, servicios, ausentismo/apoyo
y ejecución de empalmes de conexión de
correas transportadoras. Además el líder 1
está a cargo del líder 2, si bien ambos
realizan las mismas actividades, es el líder 1
quién reporta al supervisor.
Líder 1-Chofer Es el responsable de realizar las actividades

correas transportadoras. Además el líder 1
está a cargo del líder 2, si bien ambos
realizan las mismas actividades, es el líder 1
quién reporta al Supervisor, además de
manejar los vehículos livianos de la empresa
previamente autorizados.
Líder 2 Vulcanización Es el responsable de realizar las actividades

correas transportadoras. Además el líder 2,
podrá reemplazar al líder 1, en caso que éste
no se encuentre. Por último, el líder 2 debe de
reportar al Líder 1, o dependiendo de las
circunstancias al supervisor.
Mecánico Es el responsable de la mantención de

equipos móviles en el área de mecánica.
Mecánico-Soldador Es el encargado de realizar mantenciones en

las cascadas. Como también realizar la
reparación en soldadura y trabajos
mecánicos.
Mecánico 1 Es el responsable de la mantención de

equipos móviles en el área de mecánica
Mecánico 2 Es el que se debe de preocupar por el

mantenimiento de las correas transportadoras
mecánicamente. Para ello el trabajador debe
realizar chequeos, mantenciones y resolver
problemas mecánicos de forma periódica.
Prevencionista de Riesgo Es el responsable de asesorar en el aspecto

legal, preventivo y laboral, llevar estadísticas
al día, asistir en representación de la
empresa a reuniones de seguridad

Representante Zonal de Ventas Es el responsable de cumplir con las metas
de ventas dispuestas por su Jefe Directo.
Representante Zonal de Ventas-RX Es el responsable de cumplir con las metas

de ventas dispuestas por su Jefe Directo.
Además de realizar labores cómo analista de
RX, operar equipos de 1era categoría de RX
y de tomar RX a las correas en distintas
faenas
Representante Zonal de Ventas-Senior Su principal objetivo cumplir con las metas de

ventas dispuestas por Gerencia. Además de
desarrollar nuevos negocios. Apoyar las
actividades propuestas por HSE.
Soldador Es el responsable de reparar todo tipo de

estructuras o piezas que requieran
esmerilado y soldadura.
Soldador 1 Es el que realiza las actividades de

confección de piezas con memorias de
cálculo, montaje y unión de piezas con
empleo de máquinas de soldar.
Sub-Gerente de Operaciones Responsable de todas las operaciones de

servicios de Conveyor Services SA.
Supervisor Es el responsable de planificar y controlar,

con autonomía del trabajo personal, la
aplicación de los procedimientos y normas de
seguridad, la supervisión y control de las
condiciones de seguridad de las operaciones
Supervisor-A Es el responsable de planificar y controlar,

condiciones de seguridad de las operaciones.
Con 5 años de experiencia en el cargo.
Supervisor-B Es el responsable de planificar y controlar,

Con 4 años de experiencia en el cargo.
Supervisor-C Es el responsable de planificar y controlar,

Con 2 años de experiencia en el cargo
Supervisor Eléctrico RX Es el responsable de planificar y controlar,


Además de realizar labores cómo analista de
RX, operar equipos de 1era categoría de RX
y de tomar RX a las correas en distintas
faenas
Supervisor Técnico Raspadores Supervisar los trabajos de instalación y

mantención de raspadores Fenner Dunlop.
Además de apoyar y reemplazar al
Supervisor de Servicios Raspadores en lo
que requiera, de acuerdo a sus actividades.
Supervisor Training Planificación y control con autonomía del

procedimientos y normas de seguridad, la
supervisión y control de las condiciones de
seguridad de las operaciones
Encargado de administrar, controlar, y dirigir

Vicepresidente los recursos y funciones de Fenner Dunlop y
asegurar su óptimo funcionamiento

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CONVEYOR SERVICES S.A.

Es nuestro sincero deseo manifestarle a usted, nuestra más cordial bienvenida.

Juntos, somos un selecto grupo de trabajo y conformamos una empresa de prestigio.

Durante el transcurso de nuestro trabajo en CONVEYOR SERVICES S.A., es imprescindible

Con esto en mente, le deseamos el éxito en su nuevo trabajo. Su bienestar, el de su familia, su

CONVEYOR SERVICES S.A.-

CONVEYOR SERVICES S.A.

JUAN SEBASTIAN LARREDONDA PEREZ

CONVEYOR SERVICES S.A.

CONVEYOR SERVICES S.A., Empresa dedicada a la Mantención, Reparación, Montaje y

 Cumplir las disposiciones legales, asociadas al a naturaleza de nuestro servicio, como

 Capacitar a los trabajadores en detectar y evaluar los riesgos asociados a la naturaleza

 Implementar, Capacitar y Mejorar en forma continua un Sistema de gestión integrado,

 Ser líderes en la protección de los recursos.

 Asignar correctamente los recursos necesarios para el fiel cumplimiento de esta

 Prevenir la contaminación ambiental, los riesgos de salud, seguridad, y medioambiente.

JUAN SEBASTIAN LARREDONDA PEREZ

CONVEYOR SERVICES S.A.

El consumo de Alcohol y Drogas junto con producir dependencia, produce pérdida en el

Por lo tanto la empresa:

 Respetará y hará respetar las leyes y reglamentos internos que al respecto se

 No admitirá en ninguna de sus faenas a personas que tengan inclinación por el

 En aquellos casos en que sospeche que algún trabajador, durante su jornada de

 Lo anterior se aplicará de igual forma en aquellos casos en que no estando dentro de

 Se compromete a tratar el tema con una perspectiva preventiva en forma periódica en

JUAN SEBASTIAN LARREDONDA PEREZ

CONVEYOR SERVICES S.A.

TÍTULO 1 DISPOSICIONES GENERALES

TÍTULO 2 DE LA INDIVIDUALIZACIÓN Y CONDICIONES DE INGRESO

TÍTULO 3 DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO

TÍTULO 4 DE LA JORNADA DE TRABAJO

TÍTULO 5 DE LOS DESCANSOS

TÍTULO 6 DE LAS HORAS EXTRAORDINARIAS Y CONTROL DE ASISTENCIA

TÍTULO 7 DE LAS REMUNERACIONES

TÍTULO 8 PROCEDIMIENTO DE RECLAMO DEL PRINCIPIO DE IGUALDAD

TÍTULO 9 DEL FERIADO

TÍTULO 10 DEL CUMPLIMIENTO DEL SERVICIO MILITAR OBLIGATORIO

TÍTULO 11 DE LAS LICENCIAS Y PERMISOS

TÍTULO 12 DEL PROCEDIMIENTO A QUE SE SOMETERAN LOS RECLAMOS POR

TÍTULO 13 DE LA PROTECCIÓN DE LA MATERNIDAD LEY 20.545

TÍTULO 14 LEY BUSTOS 19.631

TÍTULO 15 INFORMACIONES, PETICIONES Y RECLAMOS

TÍTULO 16 DEL PROCEDIMIENTO DE RECLAMO ESPECIAL POR ACOSO SEXUAL.

TÍTULO 17 OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES DE ORDEN PARA EL TRABAJADOR OBLIGACIONES DE

TÍTULO 18 CONTROL PARTE OPTATIVA PARA LAS EMPRESAS Y CLIENTES

TÍTULO 19 CONTROL DE CONDUCTAS EN LA CONDUCCIÓN DE VEHÍCULOS EN FAENAS

TITULO 20 CLASE DE FUEGO Y FORMAS DE COMBATIRLO

TÍTULO 21 PROHIBICIONES DE ORDEN:

TÍTULO 22 DE LAS SANCIONES, AMONESTACIONES, MULTAS Y SUS RECLAMACIONES

TÍTULO 23 DE LA TERMINACIÓN DEL CONTRATO DE TRABAJO

TÍTULO 24 DE LOS AJUSTES NECESARIOS Y SERVICIOS DE APOYO QUE PERMITAN AL

TÍTULO 25 REGLAMENTO INTERNO DE HIGIENE Y SEGURIDAD

TÍTULO 26 DE LA CONSTITUCIÓN Y FUNCIONAMIENTO DE LOS COMITÉS PARITARIOS DE

TÍTULO 27 OBLIGACIONES DE HIGIENE Y SEGURIDAD

TÍTULO 28 REGULACIÓN DEL PESO MÁXIMO DE CARGA HUMANA

TÍTULO 29 LEY DE LA SILLA (2.951)

CONVEYOR SERVICES S.A.

TÍTULO 31 LEY Nº 20.087 (DO. DE 3 DE ENERO DE 2006) QUE REGULA DERECHOS

TÍTULO 32 DEL COMITÉ BIPARTITO

TÍTULO 33 PROHIBICIONES DE HIGIENE Y SEGURIDAD

TÍTULO 34 DEL PROCEDIMIENTO DE RECLAMOS ESTABLECIDOS EN LA LEY 16.744

TÍTULO 35 DE LAS SANCIONES POR INCUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS SOBRE HIGIENE Y

TÍTULO 36 INCAPACIDAD LEY Nº 16.744