INCENTIVOS SALARIALES Y NO SALARIEALES

INCENTIVOS SALARIALES
Para la economía, un incentivo es un estímulo que se ofrece a una persona, una
empresa o un sector con el objetivo de incrementar la producción y mejorar el
rendimiento. Los incentivos salariales son una parte variable del salario que reciben
los trabajadores. Son pagos en los que se valora de forma más tangible la
contribución del empleado.

La empresa debe tener un plan de incentivos. Para diseñar un plan de incentivos

que sea efectivo hay cumplir lo siguiente:
 El incentivo tiene que fomentar la productividad del trabajador.
 Saber retener a los trabajadores más productivos y atraer a personas talentosas
de fuera de la empresa.
 Debe beneficiar tanto a los trabajadores como a la empresa.
 Ser fácilmente comprensible por los trabajadores.
 Tiene que incluir el control de la producción.
 Como habrás visto, estas características son válidas para incentivos salariales y
no salariales, dado que las empresas deben tener un plan único donde se
reflejen ambas clases de recompensas.

Un error que se suele cometerse es asociar estos incentivos con retribuciones en

dinero. Cuando veamos los tipos de incentivos explicaremos las recompensas que
no se traducen en dinero como tal, pero sí están dentro de dichas retribuciones.

INCENTIVOS NO SALARIALES
Un incentivo es un estímulo que se ofrece a una persona con el objetivo de
incrementar la producción y mejorar el rendimiento. La acción humana suele regirse
por incentivos. Cada vez que una persona realiza una actividad lo hace con un fin
que le dará satisfacción; ese incentivo le moviliza a actuar.
En concreto en este post vamos a exponer los incentivos no salariales, los cuales
motivan de una manera más intrínseca a los trabajadores. Para elegir los incentivos
y diseñar un plan adecuado para nuestros trabajadores debemos de tener en cuenta
que:
 Los incentivos son adaptados a los intereses de cada persona. Hay que estudiar
bien a nuestros trabajadores para conocer qué les puede motivar. No todos los
incentivos valen para todos.
 Los incentivos deben ser justos, es decir, corresponder realmente a lo esperado,
al rendimiento o productividad esperado y equilibrados con las posibilidades de
la empresa. No repartamos incentivos sin resultados y sin poder afrontar los
gastos.
TIPOS DE INCENTIVOS SALARIALES MAS COMUNES

Comisiones
La comisión es aquella cantidad que se percibe por concretar una transacción
comercial y que corresponderá a un porcentaje determinado sobre el importe total
de la operación comercial. En las compañías resulta ser una práctica habitual
pagarles a los encargados de ventas de las mismas un monto fijo acordado
previamente en el contrato que lo vincula a la empresa y luego otro monto variable
que corresponderá a la comisión por la venta o las ventas realizadas durante el
lapso del mes, por ejemplo. La razón de ser este tipo de práctica es incentivar a los
vendedores para que mes a mes incrementen las ventas de la empresa, porque tal
cuestión de darse impactará positivamente en sus ingresos.

El porcentaje que compone una comisión generalmente se descompone de acuerdo

a la actividad de venta que se haya llevado a cabo, en tanto, una comisión del 3 %
se descompondría de esta manera: 1 % (apertura del cliente), 1 % (negociación de
precios), 1 % (seguimiento comercial). En este caso particular, puede ocurrir que en
el futuro el cliente se gestione en una instancia superior y entonces ya no necesitará
ser visitado por el vendedor, hecho que provocará que el vendedor siga cobrando
el 1 % correspondiente a la apertura del cliente, pero ya no percibirá el 2 % restante.

Bonos
Los bonos son instrumentos financieros de deuda utilizados tanto por entidades
privadas como por entidades de gobierno. El bono es una de las formas de
materializarse los títulos de deuda, de renta fija o variable. Pueden ser emitidos por
una institución pública (un Estado, un gobierno regional o un municipio) o por una
institución privada (empresa industrial, comercial o de servicios). También pueden
ser emitidos por una institución supranacional (Banco Europeo de Inversiones,
Corporación Andina de Fomento, etc.), con el objetivo de obtener fondos
directamente de los mercados financieros. Son títulos normalmente colocados a
nombre del portador y que suelen ser negociados en un mercado o bolsa de valores.
El emisor se compromete a devolver el capital principal junto con los intereses.

Existen distintos tipos de bonos que son empleados con frecuencia por individuos y
entidades en todas partes del mundo. Entre ellos, podemos destacar a los bonos
canjeables (aquellos que implican que pueden ser canjeados por acciones
existentes, sin provocar elevación del capital ni reducción de las acciones), los
bonos convertibles (los cuales otorgan al poseedor la posibilidad de canjearlo por
nuevas acciones a un precio predeterminado), los bonos cero cupón (éstos no
pagan intereses durante toda su vida sino que sostienen el mismo valor de
amortización, aunque su precio es inferior al valor nominal), los bonos del estado
(que tienen relación con el tesoro público de un país o nación), los strips (es decir,
bonos que pueden segregarse en distintos pagos que distingan capital principal e
intereses para efectuar una negociación segmentada), los bonos de deuda perpetua
(aquellos que nunca devuelven el capital o nominal del bono principal, pero pagan
intereses de forma regular e indefinida), los bonos basura (aquellos denominados
así porque constituyen títulos de alto riesgo pero de baja calificación).
Productividad
Los incentivos te permiten mantener a los mejores trabajadores y atraer otros con
talento.
Los incentivos son el motivo por el que los mejores miembros de la organización
deciden permanecer en ella. Además, las buenas noticias corren rápido: otras
personas en la comunidad en busca de trabajo elegirán tu organización como el
lugar deseado para trabajar.
Los incentivos incrementan la productividad de los miembros de la organización.
Los empleados harán su mejor esfuerzo para ser productivos para permanecer en
la organización.
Un programa de incentivos puede reducir el favoritismo real o percibido al
recompensar por igual a los empleados por sus acciones o su antigüedad.
Los celos y la envidia pueden ser muy perjudiciales para una organización y de
seguro surgirán si los empleados son recompensados en forma desigual.
Los incentivos levantan el ánimo.
Un simple “gracias” o “buen trabajo” por parte de un supervisor puede hacer que
una persona se sienta segura y orgullosa en su trabajo.

Beneficios
Horarios flexibles
 Dar la opción a tus empleados de tener un horario flexible y que les permita
conciliar su vida familiar con el trabajo, será un incentivo muy fuerte. Puedes
plantear a los trabajadores que tengan mayor rendimiento que sean ellos
quienes diseñen su propio horario. Durante un mes, por ejemplo, ofréceles
un rango de horas de trabajo que ellos puedan elegir y permíteles que las
organicen como ellos prefieran.
Viajes
 Los viajes son los incentivos laborales clásicos para el personal de ventas.
Elige un centro turístico y planea una sesión de entrenamiento especial allí.
Luego, estimula a tu personal a lograr las metas de ventas antes de ir. Mezcla
negocios con placer en estos viajes; da a tus empleados una posibilidad de
relajarse además de aprender nuevas técnicas.
Tiempo libre
 Cuando no tienes mucho dinero para gastar en incentivos, pero aún así
quieres hacer algo para levantar la moral, considera darle tiempo libre extra
a tus empleados. Un día adicional sumado a sus vacaciones te cuesta muy
poco dinero y a ellos les sentará muy bien.
Regalos
 Los objetos como camisetas, relojes o aparatos de música también pueden
servir como un buen incentivo para los empleados. Elegir el objeto correcto
puede ser un poco difícil, por lo que puedes consultar un catálogo de
recompensas en línea. El empleado gana una cierta cantidad de puntos por
tareas específicas, los que luego puede “canjear” para comprar los objetos
que necesite.
Beneficios sociales
Estos incentivos no se traducen en dinero, pero sí buscan recompensar al trabajador
y a su familia ofreciéndole otro tipo de beneficios. La empresa puede poner a
disposición del trabajador ciertos beneficios sociales, como guarderías, seguro
médico, asistencia dental, entre otros servicios.
También estos incentivos pueden estar relacionados con los momentos de ocio,
diversión o vacaciones. Los beneficios sociales no son una lista cerrada, sino que
puede haber tantos como empresas.

Según un informe de la consultora KPMG, los más habituales en las compañías son
los seguros de accidentes y de vida, las aportaciones a planes de pensiones y los
vales de comida. Respecto a este último punto, el 86% de los trabajadores que se
benefician de los tickets o tarjetas restaurantes se sienten altamente satisfechos
con la medida y el 75% asegura que su eliminación afectaría a su motivación, según
la investigación realizada por IPSOS sobre Consecuencias del Decreto-Ley
aprobado por el Gobierno en diciembre de 2013.

Sin embargo, las opciones de beneficios sociales posibles para las organizaciones
son muy amplias. Estos son solo algunos de los más frecuentes:

 Tickets de gasolina.
 Subvención del transporte.
 Provisión de ropa de trabajo.
 Ayudas al pago de los servicios de guardería.
 Programas de alimentación saludable o ejercicio.
 Financiación de estudios, como ha hecho Starbucks, que paga la matrícula
de los empleados que trabajan más de 20 horas semanales en la compañía.
 Ayudas para costear el material escolar de los hijos del trabajador.
 Impulso de actividades deportivas.
 Retribución flexible.
 Prestaciones especiales para los periodos de vacaciones.
 Entrega de incentivos o recompensas, como el programa ‘El héroe del mes’
de Zappos, en el que la dirección selecciona al empleado con mejor
rendimiento, quien recibe un cheque de 50 euros y otros beneficios.
 Actividades de ocio.
 Facilitadores de vida, como ofrece Wilton Corner, una organización que ha
habilitado un servicio de lavandería que permite a los empleados llevar su
ropa sucia y recogerla al finalizar su jornada.
EJEMPLOS DE INCENTIVOS SALARIALES
1. Bonificaciones igualitarias entre todos los trabajadores para demostrar igualdad,
y la ausencia de favoritismos dentro de la empresa.

2. Premiar económicamente a un empleado de confianza por buscar a un

profesional de calidad para una vacante disponible en nuestra empresa;
evitamos procesos de selección y nos aseguramos un candidato de calidad,
además de demostrar nuestra total confianza en el empleado bonificado.

3. Aumento de sueldo; incrementar el salario de un trabajador es uno de los

aspectos más importantes en relación a las relaciones laborales.

4. en ocasiones, las empresa no ofrecen dinero a sus trabajadores, pero sí que les
ofrecen productos que tienen un coste y les ofrecen un rendimiento económico.
Algunos ejemplos pueden ser planes de pensiones, seguro médico, coche de
empresa para uso personal o ayudas a la vivienda.

5. Primas por objetivo: pueden ser individuales o por equipos. Se trata de

recompensas que se ofrecen al trabajador por cumplir con algo establecido
anteriormente.

EJEMPLOS DE INCENTIVOS NO SALARIALES

1. Flexibilidad horaria: ofrecer horarios flexibles a los empleados les permitirá

conciliar la vida familiar y laboral. Puedes mejorar el rendimiento de tus
trabajadores si son ellos quienes diseñan su propio horario y organizan sus
horas de trabajo de acuerdo a sus necesidades.

2. Actividades en grupo: organiza planes de ocio y tiempo libre fuera del horario
laboral para fortalecer la unión entre los compañeros de trabajo (sesiones de
cine, comidas o cenas de empresa, partidos de fútbol, etc.).

3. Regalos: puedes recompensar el esfuerzo de tus empleados con regalos cada

cierto tiempo, como camisetas, bolígrafos, aparatos de música, etc. Elegir el
objeto correcto puede resultar un tanto difícil, aunque puede ser un buen
incentivo para motivar a los empleados.

4. Incentivos dentro de la oficina: anima a los empleados con incentivos sin salir de
la oficina. Puedes ofrecerles sesiones de masaje y relajación para aliviar el
estrés después del trabajo diario.

5. Expectativas de futuro: En época de crisis, incentivar a los trabajadores con

planes a largo plazo dentro de la compañía se ha convertido en una de las
mayores motivaciones, hacerles saber que la empresa cuenta con ellos, su
trabajo y que, pueden escalar posiciones dentro del organigrama. por parte de
la empresa está percibida como una manera de apostar por el trabajador.