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Servicio de salud: son aquellas prestaciones que brindan asistencia sanitaria. Puede decirse
que la articulación de estos servicios constituye un sistema de atención orientado
al mantenimiento, la restauración y la promoción de la salud de las personas.
Flujograma de servicio de salud: es una muestra visual de una línea de pasos de acciones
que implican un proceso determinado, es decir, consiste en representar gráficamente hechos,
situaciones, movimientos o relaciones de todo tipo, por medio de símbolos.
Visión: La visión es creada por la persona encargada de dirigir la empresa, y quien tiene que
valorar e incluir en su análisis muchas de las aspiraciones de los agentes que componen la
organización, tanto internos como externos.
Valores: son principios éticos sobre los que se asienta la cultura de nuestra empresa, y nos
permiten crear nuestras pautas de comportamiento.
Promoción: es el proceso que permite a las personas incrementar el control sobre su salud
para mejorarla y que se dedica a estudiar las formas de favorecer una mejor salud en la
población.
Prevención: conjunto de actos y medidas que se ponen en marcha para reducir la aparición
de los riesgos ligados a enfermedades o a ciertos comportamientos nocivos para la salud.