Factores de éxito peso valor ponderacion valor ponderacion valor ponderacion Infraestructura 0.26 3 0.78 2 0.52 2 0.52 administracion comprotida con la 0.10 1 0.10 2 0.20 3 0.30 estabilidad financiera 0.24 3 0.72 3 0.72 4 0.96 calidad de producto 0.20 4 0.80 1 0.20 2 0.40 calidadad en servicio 0.20 4 0.80 2 0.40 1 0.20 Total 1 3.20 2.04 2.38
matzue, ibuki
Matriz del Interes Organizacional
Intensidad del Interes Interes Organizacional Vital Importante Periferico Mejorar la calidad de servicio (-)competidores (+)Cañete Satisfaccion al cliente (-)buen servicio (-)competidores (-)competidores
Posicionar el restaurante (-)competidores (-)competidores
Ser una franquicia (-)competidores (-)rentabilidad (+)estado VISION INTERESES PRINCIPIOS OBJETIVOS A LARGO PLAZO ORGANIZACIONALES CARDINALES derecho de las personas influencia de terceras partes
oportunidad y accesoss a los sericios OLP 1 OLP 2 lazos pasados y presentes V
economia ,competitividad conservacion de enemigos A desarrollo en infraestructura incursionar en el convertirse L recursos naturales y ambiente mercado de lima en una franquicia O ESTRATEGIAS POLITICAS R M E1:implemental la calidad total X X orientados a lasatisfaccion del cliente E I E2:creatividad e iinovacion de nuevos platillos X pasion por la creatividad e innovacion S S E3:diferenciacion de un ambiente impecable X valor de equipo humano I E4:relanzamiento de pagina web X trabajo en equipo C O E5:posicionar la marca OISHI X compromiso O C N TABLERO TABLERO D E DE CONTROL evaluar ubicaion de local Estandarizar la calidad DE CONTROL I T PERSPECTIVAS PERSPECTIVAS G I *Financiera OLP 1 OLP 2 *Financiera identidad O C calidad *Clientes *Clientes respeto A *Proceso *Proceso igualdad D transparencia *Aprendizaje RECURSOS *Aprendizaje E ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL