FUNDACIÓN LA SALLE DE CIENCIAS NATURALES

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA DEL MAR

IUTEMAR EXTENSION SAN CARLOS

DISEÑO DE UN PLAN DE ADIESTRAMIENTO Y CAPACITACIÓN

PARA OPTIMIZAR EL DESEMPEÑO LABORAL DEL PERSONAL
ADMINISTRATIVO DE LA EMPRESA K’RIEL, S. A. EN SAN
CARLOS ESTADO COJEDES

Autores:
Ángela Medina
Tutor: Omaira Carmona CI: 24.244.057
Héctor Alejos
CI: 15.604.583

San Carlos, Mayo 2018

 CAPITULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El aprendizaje ha
Actualmente la sido la
sociedad se preocupación
caracteriza: permanente.

De allí la necesidad
El programa de
adiestramiento.
 CAPITULO I
INTERROGANTES

Es por ello que la

La capacitación en la Para impulsar el
finalidad de esta
administración sector productivo.
investigación
 Objetivo general

- Diseñar un Plan de Adiestramiento y

Capacitación para optimizar el
Desempeño Laboral del Personal
Administrativo de la Empresa K`riel, S. A. en
San Carlos Estado Cojedes
 OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Diagnosticar los procedimientos utilizados para el adiestramiento y

capacitación del personal administrativo de K`riel, S. A.

• Determinar la necesidad de adiestramiento y capacitación

requerido para el mejoramiento del desempeño laboral en el
personal administrativo de la empresa K`riel, S. A.

• Determinar la factibilidad de aplicación de un plan de

adiestramiento y capacitación para el mejoramiento del
desempeño laboral en el personal administrativo de la empresa
K`riel, S. A.
 CAPITULO I

 JUSTIFICACION

- Las actividades de formación ayudan al

individuo en el manejo de responsabilidades
contribuyendo al desarrollo del potencial.
- El potencial de las personas que trabajan en
una organización es de mejor calidad ya que
pueden asumir puestos de mayor complejidad.

-La capacitación es una de las mejores

inversiones en talento humano y una de
las principales fuentes de bienestar para
el personal de toda organización.
 CAPITULO II
MARCO TEORICO
Antecedentes

• consiste en dar al lector toda la información posible acerca de las

Ramirez 2007 investigaciones que se han realizado, tanto a nivel nacional como
internacional sobre el problema que se pretende investigar

• plan de capacitación para el personal del servicio de policía comunal

Villalonga del cuerpo de policía del estado Carabobo
2015

• diseño de un programa de capacitación y desarrollo para el personal

Martin 2014 del departamento de operaciones y tecnología de la empresa
Engineered Security Solutions, C.A”.
 BASES TEÓRICAS

(Chiavenato I., 2014)

Capacitación: es el proceso educativo de

corto plazo, aplicado de manera sistemática
y organizada, por medio del cual las personas
adquieren conocimientos, desarrollan
habilidades y competencias en función de
objetivos definidos
 BASES LEGALES

Ley
Orgánica Constitución
del Trabajo de la
Artículo 2º República
Bolivariana
de
Venezuela
(2000)
Articulo 89.
 CAPITULO III
MARCO METODOLÓGICO

MODALIDAD Proyecto Factible

TIPO Y DISEÑO De Campo y

Descriptivo

POBLACION 18 Trabajadores

MUESTRA 18 trabajadores
RECOLECCION DE DATOS
-Encuesta y Cuestionarios de10
ítems

-VALIDEZ
A Juicio de 10 Experto

-CONFIABILIDAD
Kuder Richardson O,85
 Operacionalización De Las Variables
Variables Definición Dimensión Indicador Ítems

Independiente. es el proceso educativo de Planificación Conocimiento 1

corto plazo, aplicado de Manual
Plan de Capacitación manera sistemática y Planificación 2
organizada, por medio del Organización
cual las personas Organización 3
adquieren conocimientos, Según profesión
desarrollan habilidades y Producción Logros objetivos
competencias en función satisfacción 4
de objetivos definidos Dirección
Aplicación 5

Participación 6
una misma función Ejecución
productiva en diferentes Importancia Programas 7
contextos y con base en
los requerimientos de
calidad esperados por el Mejora del desempeño 8
sector público Eficiencia y
productividad
Desempeño Laboral Ejecución de
actividades 9

10
 CAPITULO IV
ANALISIS DE LOS RESULTADOS

Ítem 1. ¿Existe en el Departamento de Recursos

Humanos un Manual de Adiestramiento y Capacitación
para el personal de la organización?
Respuestas Porcentaje (%) Nº de Encuestados

Si 17 % 3

No 83 % 15

Totales 100 % 18

17%

83% SI
NO
Ítem 3¿El cargo que desempeña va acorde con su especialidad o
profesión?

Respuestas Porcentaje (%) Nº de Encuestados

Si 72 13

No 28 5

Totales 100 % 18

28%

SI
NO

72%
. Ítem 9¿Se debería implementar un plan de
adiestramiento y capacitación en función de mejorar el
desempeño laboral?

Respuestas Porcentaje (%) Nº de Encuestados

Si 94 17

No 6 1

Totales 100 % 18

6%

SI
NO

94%
Ítem 10¿Considera importante dentro de la Organización
la adquisición de conocimientos orientados hacia la
eficiencia y productividad de la misma?

Respuestas Porcentaje (%) Nº de Encuestados

Si 100 18

No 0 0

Totales 100 % 18

0%

SI
NO

100%
CAPITULO V
CONCLUSIONES
• No existe un Manual de Adiestramiento y Capacitación
para el personal de la Organización, lo que indica falta
de planificación y programación dirigida hacia el
desarrollo del personal.

• El personal desempeña cargos que van acorde a su

especialidad o profesión, lo que puede vislumbrarse
como una fortaleza para desarrollar las habilidades
específicas del personal para ejercer el cargo que
corresponda.
• Los programas de adiestramiento y capacitación son
de suma importancia para el óptimo desempeño del
personal y el mejor desarrollo de la organización.
CAPITULO VI
LA PROPUESTA

PRESENTACIÓN
DEL PLAN DE
ACCIÓN

FINES DEL PLAN DE CAPACITACION

CAPITULO VI
LA PROPUESTA

Objetivos Generales
Preparar al personal para la ejecución eficiente de sus
responsabilidades que asuman en sus puestos.
Brindar oportunidades de desarrollo personal en los cargos actuales y
para otros puestos para los que el trabajador puede ser considerado.
Modificar actitudes para contribuir a crear un clima de trabajo
satisfactorio, incrementar la motivación del trabajador y hacerlo más
receptivo a la supervisión y acciones de gestión.
Objetivos Específicos
Proporcionar orientación e información relativa a los objetivos de la Empresa
K`riel, S. A., su organización, funcionamiento, normas y políticas.

Proveer conocimientos y desarrollar habilidades que cubran la totalidad de

requerimientos para el desempleo de puestos específicos.
Actualizar y ampliar los conocimientos requeridos en áreas especializadas
de actividad

Contribuir a elevar y mantener un buen nivel de eficiencia individual y

rendimiento colectivo.
Ayudar en la preparación de personal calificado, acorde con los planes,
objetivos y requerimientos de la Empresa.
Apoyar la continuidad y desarrollo institucional.
 TIPOS, MODALIDADES Y NIVELES DE
CAPACITACION

CAPACITACION CAPACITACION CAPACITACION CAPACITACION PARA

EL DESARROLLO DE
INDUCTIVA PREVENTIVA CORRECTIVA LA CARRERA

Modalidades
Formacion
De
Capacitación Actualizacion
Especializacion
Perfeccionamiento
Complementacion
 Factibilidad de la Propuesta

Finalidad • Finalidad: Identificar el Trabajo Grupal como una estrategia

para mejorar la función enseñanza-aprendizaje según el
1 escenario, Dar a comprender la importancia de la
Comunicación y La Toma de Decisiones.

Finalidad • Finalidad: Identificar el Trabajo Grupal como una estrategia

2 para mejorar la función enseñanza-aprendizaje según el
escenario, Dar a comprender la importancia de la
Comunicación y La Toma de Decisiones.

• Finalidad: Identificar el Trabajo Grupal como una estrategia

Finalidad para mejorar la función enseñanza-aprendizaje según el
3 escenario, Dar a comprender la importancia de la
Comunicación y La Toma de Decisiones.
GRACIAS POR SU ATENCION