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Planeación estratégica
5
Temario
Proceso Administrativo
Planeación de la Acción Empresarial
Planeación estratégica
6
Para hacer la planeación estratégica debemos
responder:
PLAN
¿Qué es un plan?
Visión
Misión
Objetivos
Estrategias
Reglas y políticas
Procedimientos
Programas
Presupuestos
NIVELES DE PLANEACIÓN EN TÉRMINOS DE DIVISIÓN
DEL TRABAJO EMPRESARIAL
Nivel de
Nivel empresarial Alcance Extensión Grado de incertidumbre
planeación
Limitación de las
Un área específica
variables involucradas
de la empresa (un Mediano
Intermedio Táctico para reducir la
departamento o una plazo
incertidumbre y permitir
división)
la programación.
Reducido, gracias a la
Una tarea u programación y
Operacional Operacional Corto plazo
operación específica racionalización de todas
las actividades.
Visión
A donde queremos ir
Brechas
Misión
Tensión creativa
Situación actual
SALTOS CUALITATIVOS
MODELO DE CAMBIO ESTRATÉGICO
VISIÓN
BARRERAS
IMPLICADOS
DIAGNÓSTICO
OBJETIVOS
AÑO 3
SITUACIÓN ACTUAL PLANES
DE ACCIÓN
OBJETIVOS
AÑO 2
OBJETIVOS PLANES
AÑO 1 DE ACCIÓN
MISIÓN
PLANES
DE ACCIÓN
ENTORNO
MODELO DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Valor de la utopía, imaginación, arte
y creatividad
Dificultades y limitaciones,
BARRERAS
debilidades y amenazas
PLANES
DE Acción, guía, cuándo, con qué recurso,
ACCIÓN quiénes
ACCIÓN
¿Hacia dónde voy?
¿Cómo llego?
¿PARA ¿Cómo se que ¿PARA
QUÉ 1? he llegado? QUÉ 2?
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
PROBLEMAS ESTRATÉGICOS
SOLUCIÓNES ESTRATÉTICAS
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
PLANES DE ACCION
Modelo del cambio
estratégico
ESCENARIO
INDICADORES DE MEDIDA
Misión
• Es la razón de ser de la organización, para qué
existe, cuál es su función social, qué hace o
debe hacer
• Es el punto de partida de la estrategia y lo que le
da cohesión e integridad a la organización
La Misión debe:
• Tener estabilidad en el tiempo aunque puede ser
ajustada
• Quedar claramente definida, escrita y divulgada
a todos los trabajadores de la organización
Visión
• Comprensión compartida de lo que debe ser la
organización y cómo debe cambiar
• Imagen mental de un estado futuro deseable y posible
para la organización
La Visión debe:
• Comprometernos de corazón
• Movilizar nuestra conciencia
• Motivar las preocupaciones y necesidades profundas.
• Estar basada en dos profundas necesidades humanas:
calidad y dedicación
• Reflejar los valores prioritarios
• Engendrar autorreflexión personal
2021
”Ver después no vale, lo
que vale es ver antes y
estar preparado”
José Martí
Etapas de la Planeación Estratégica
Oportunidades y
amenazas
2. Análisis ambiente externo
(¿Qué hay en el ambiente?)
Potencialidad
y
3. Análisis organizacional interno vulnerabilidad
(¿Qué tenemos en la empresa?)
Fortalezas y
4.Formulación de las alternativas y elección debilidades
de la estrategia empresarial
(¿Qué hacer?) Puntos fuertes y
puntos débiles
6. Implementación de la planeación
estratégica mediante planes tácticos y
Retroalimentación operacionales
1. Determinación de los objetivos empresariales
• Se establecen en función de la
misión y visión organizacional.
• Son los propósitos de la empresa,
que tomados en conjunto definen
su propia razón de ser o existir.
• Pueden formularse inicialmente en
términos amplios y abstractos.
• Los objetivos empresariales
pueden agruparse en cuatro
categorías: La utilidad, la
expansión, la seguridad y la
autonomía o independencia.
Objetivos de • Utilidad
supervivencia • Seguridad
de la empresa • Autonomía o independencia
Objetivo de
crecimiento • Expansión
empresarial
2. Análisis ambiental externo
Determinación de los
objetivos empresariales.
Personas
Estilo Habilidades
Estrategia
Sistemas Estructura
Cultura Objetivos
organizacional Empresariales
En el nivel intermedio de la
empresa, la planeación se
denomina planeación táctica y
representa la unión entre la
planeación estratégica y los
planes operacionales orientados
a la ejecución de tareas y
operaciones.
La incertidumbre debe ser
asimilada por el nivel
intermedio.
Los planes tácticos generalmente se refieren a:
Planes de
Planes de Planes
Recursos
Producción Financieros Planes de
Humanos
Incluye métodos Incluye la Marketing
Incluyen
y tecnologías consecución y Incluye los actos
reclutamiento,
necesarias para asignación del de vender o
selección y
los dinero necesario distribuir bienes
entrenamiento
colaboradores. para soportar las y servicios, y
de las personas
(mayor diversas atender al
en las diversas
productividad en operaciones de cliente.
actividades de la
menor tiempo) la organización.
organización.
La toma de
decisiones es el
núcleo de la
responsabilidad
administrativa.
Decidir es
El administrador
seleccionar,
debe decidir
entre varias
PROCESO constantemente
alternativas de
qué hacer, quién
cursos de DECISORIO debe hacerlo,
acción, aquel
cuándo y dónde
que parezca
hacerlo.
más adecuado.
Debe sopesar
los efectos de la
decisión de hoy
en las
oportunidades
de mañana.
Planeación OPERACIONAL
La planeación
operacional se
caracteriza por la forma
La planeación
Se refiere de manera detallada en que
operacional se
especifica a las tareas y establece las tareas y
preocupa básicamente
operaciones realizadas operaciones, por su
por el “qué hacer” y por
en el nivel operacional. carácter inmediatista
el “cómo hacer”.
(corto plazo) y por que
aborda una sola tarea u
operación.
Planes relacionados con
métodos
(procedimientos)
Planes relacionados
con tiempo
(programas)
Procedimientos
• Los presupuestos
generalmente abarcan un año,
correspondiente al ejercicio
fiscal de la empresa.
• Constituyen planes
operacionales relacionados
con el comportamiento
exigido a las personas.
¿Qué es planeación?
¿Cuáles son los tipos de planeación?
¿Cómo realizar un proceso óptimo de planeación?
Reflexión: