5 maneras de mostrar confianza en una entrevista

Diciembre 30, 2014

por Laura

5 maneras de mostrar confianza en una entrevista

Una entrevista de trabajo puede ser estresante, a decir verdad. Podréis prepararos
todo lo que queráis, pero esos pequeños nervios molestos todavía podrían
encontrar una manera de colarse. El truco es verse y sentirse seguro. Si os
presentáis con más confianza, se os percibirá como alguien responsable y capaz
de hacer el trabajo. ¡Para aquellos de vosotros que seáis propensos a dudar de
vosotros mismos, aquí van cinco consejos sobre cómo tener más confianza y
seguridad en vosotros mismo en vuestra próxima entrevista!

1. ¡Enunciad vuestras palabras y hablad con convicción! Es crucial aprender

a hablar con pasión. ¡El entusiasmo es contagioso y los entrevistadores se
darán cuenta de vuestro interés! ¡Lo más importante es hablar despacio, con
claridad, eficacia y enunciar! Es fácil hablar rápido cuando estamos ansiosos,
así que tomaros vuestro tiempo para pensar antes de hablar. El entrevistador
entenderá mejor cómo y por qué encajaríais bien en el papel.
2. Evitad hábitos nerviosos. Cuando nos ponemos nerviosos, podríamos tender
a inquietarnos con nuestras manos, cruzar los brazos, mirar hacia el suelo o
morderse las uñas. ¡Sean cuales sean vuestros hábitos nerviosos, evitadlos!
En realidad, podríais daros cuenta de que lo estáis haciendo. Durante la
entrevista, sentaros con las manos encima de vuestro regazo. Si usáis barreras
físicas cuando estéis incómodos, pareceréis muy desinteresados. Cuando
estéis escuchando, haced contacto visual, inclinaros hacia adelante y sonreír.
El lenguaje corporal es un factor importante en el proceso de entrevista.
3. Id bien vestidos. En septiembre, hablamos sobre cómo vestirse para una
entrevista. ¡Esto es muy importante! Id bien vestidos. Hay un viejo refrán:
"vístete para el trabajo que desees, no para el que tengas". La gente tiende a
respetaros más cuanto mejor es vuestro aspecto. Una vez que toméis nota de
cómo es la cultura de trabajo, tendréis una mejor idea de qué poneros. Siempre
es más apropiado vestirse de manera formal que informal.
4. Pensad en vuestros logros. No insistáis en lo que consideréis que son
vuestros puntos débiles. Concentraros en vuestros talentos, logros y lo que
podéis aportar. Aunque el entrevistador puede haceros una pregunta
"negativa" de una época en la que no te fue bien, aseguraros de compartir
vuestros éxitos y explicadle al entrevistador por qué sois la persona adecuada
para el trabajo. ¡Terminad vuestra entrevista a lo grande!
5. Sacaros esos nervios de última hora. Antes de la entrevista, haced un
ejercicio que libere cualquier nerviosismo o ansiedad que tengáis. Practicad
vuestros movimientos de yoga, salid a correr, repetid afirmaciones positivas
delante del espejo, ¡cualquier cosa que os ayude a relajarse! Todos tenemos
algo que hace que nuestros nervios desaparezcan. Esto os ayudará a relajaros
y pareceréis más confiados de cara al entrevistador
6. Algunos consejos para mostrarte con más confianza son:
7.
 8. 1. Mantener el cuerpo recto y el contacto visual
9. Esto funciona muy bien para los que son muy tímidos ya que si te
mantienes encorvado, relajado o con la mirada distraída, tu entrevistador
percibirá sentimientos de incomodidad, ansiedad e inhibición al
interactuar en un ambiente controlado.
10.
11. 2. Infórmate bien acerca del puesto y la empresa
12. La información es la fortaleza ya que conocer más acerca del ambiente en
el que te vas a desenvolver te ayudará a eliminar la inseguridad y la
incertidumbre de qué pasará.
13.
14. 3. Prepara las respuestas
15. Algunas preguntas son inevitables, así que debes prepararte para las más
usuales: ¿cómo te ves en 3 años?, ¿cuáles son tus fortalezas y debilidades?,
¿por qué quieres trabajar aquí?, etc. Lo mejor es tener en mente un
discurso corto ya que te ayudará a contestar más rápido y esto evitará que
te pongas más nervioso.
16.
17. 4. Vístete cómodo pero no olvides el estilo de la empresa
18. ¡Ojo! no siempre debes ser la persona más formal del mundo en una
entrevista. Lo más importante es que te sientas cómodo con tu vestimenta
para que transmitas naturalidad y confianza; sin embargo tampoco caigas
en la informalidad y no olvides el giro y estilo de la empresa.
19.
20. 5. Que el miedo no te paralice
21. Es normal que en algún punto de la entrevista te quedes sin palabras y el
miedo o la inseguridad invadan tu mente. Tranquilo, el que está enfrente
es solo una persona de carne y hueso; respira hondo y no te congeles sin
decir nada... hablar - de lo que sea- es la mejor manera para que las ideas
fluyan y te muestres seguro.
22.
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completar tu CV, cómo manejarte en una Entrevista de Trabajo y útiles
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24. Fuente: Mundo Ejecutivo

10 pautas para dominar la

entrevista de trabajo
02 de agosto de 2012 0

Cuando asistes a una entrevista de trabajo debes hacer todo para dar
una buena imagen al reclutador. Si no lo haces, ten en cuenta que
alguien más lo hará por ti y se quedará con el puesto vacante que
tanto deseas.
Para causar una buena impresión es fundamental no llegar tarde. Foto: sxc.hu
9

Cada vez que concurras a una entrevista de trabajo debes asumirlo como un
desafío en el que deberás demostrar al reclutador todas tus habilidades de
manera de impresionarlo y que seas seleccionado para el puesto. Tómalo
como la primera y única oportunidad que tienes. Y atiende los siguientes 10
pasos para sortear esta experiencia con éxito, según Chicago Tribune.
1. Vestimenta. Deberás tener en cuenta cómo ir vestido. Vas a ir a una
entrevista laboral por lo que será aconsejable que vayas vestido para la
ocasión. Los hombres, pueden vestir una camisa y una corbata.

2. Apretón de manos. El primer apretón de manos es muy importante. No

podrá ser débil y con la mano sudorosa sino firme, con el objetivo de
demostrar confianza.
3. Ensaya. Practicar con amigos o parientes la entrevista para luego poder
mejorar en aquellos aspectos en los que no fuiste bueno, es una buena opción.
Si no tienes con quien ensayar, puedes hacerlo frente a un espejo o bien
grabarte y luego hacer las correcciones. Esto te facilitará la tarea de
responder en la entrevista.

4. Sé positivo. Será bueno que concurras a la entrevista con una actitud

positiva ya que nadie querrá contratar a alguien que es negativo. Más allá
de lo que te haya sucedido, sonríe.

5. Pregunta a la autoridad. Es recomendable que aproveches la entrevista

para hacer algunas preguntas al empleador tas como: ¿qué es lo más
importante en lo que pueda colaborar en los primeros 90 días?
6. Todo sobre ti. Luego de que el reclutador te haya hecho las primeras
preguntas querrá saber sobre tus habilidades y anécdotas. Para dar cuenta de
esto, será bueno que respondas contando alguna anécdota sobre tu
persona ya que las mismas suelen captar la atención de los otros.
7. Lo no dicho. En una entrevista esto también es importante. Por lo menos en
la primera entrevista, será bueno que no preguntes por los beneficios, las
vacaciones ni el dinero. Tampoco hables mal de tus anteriores jefes.

8. Marca tu huella. Los reclutadores que entrevistan a muchos candidatos no

recuerdan a todos, por esto sería bueno que digas algo que te permita
distinguirte del resto.

9. Di que lo quieres. Otro de los útiles consejos es recordar en distintos

períodos de la entrevista que tú quieres el puesto que están ofreciendo.

10. Segunda entrevista. Si eres invitado a una segunda entrevista, ésta

seguramente será para cerrar el trato. Igualmente en esta oportunidad
deberás demostrar que quieres el puesto y aplicar lo que has aprendido
de la compañía en el primer encuentro.

Diez actitudes
prohibidas en
una entrevista
de trabajo
El candidato a un empleo ha de
mostrar en la entrevista de trabajo
sinceridad y confianza pero también
 evitar preguntas directas sobre sueldo
o vacaciones
 Por PABLO PICO RADA

 29 de noviembre de 2012

Meneame0 24 1 Google +0

Imagen: Penny Mathews

El mero hecho de conseguir una entrevista

de trabajo con una tasa de paro del 25% ya
es todo un logro. Pero este es solo un
pequeño paso para llegar a acceder al
ansiado empleo. La competencia es cada
vez mayor, por lo que los candidatos han
de preparar a conciencia la entrevista
para superarla de forma satisfactoria.
Conocer y, por consiguiente, evitar esas
determinadas respuestas y actitudes que
puedan dar al traste con el proceso de
selección resulta básico. En este artículo se
ofrecen las principales recomendaciones
que ofrecen los expertos en recursos
humanos, tanto del ámbito empresarial
como público, para solventar con éxito la
entrevista de trabajo, así como las
respuestas y actitudes prohibidas durante
esta prueba.

1. No preparar la
entrevista
La primera recomendación que ofrece el SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal), a
través de la web del organismo dependiente del Ministerio de Empleo y Seguridad Social,
es la de preparar a fondo la entrevista, algo que mejora las posibilidades de encontrar
empleo.

La impuntualidad puede ser motivo suficiente para perder toda opción en el proceso de
selección laboral

Se aconseja informarse sobre la empresa, las características del puesto y, si es

posible, sobre la persona que realizará la entrevista. Además, se recomienda estudiar
el currículum vítae para no discrepar entre el discurso y su contenido, preparar las
respuestas, buscar asesoramiento en algún amigo con buen criterio y ensayar la entrevista
hasta poder desenvolverse con naturalidad.

2. Llegar tarde
Dentro del ámbito privado también se ofrecen una serie de claves para afrontar con
mayores garantías la entrevista de trabajo. Desde el Observatorio del Empleo de
AgioGlobal, resaltan la importancia crucial de llegar a tiempo a la cita. Y es que la
impuntualidad puede ser motivo suficiente para perder toda opción en el proceso.
3. No adaptar el perfil al
puesto requerido
Deben potenciarse las habilidades y aptitudes que mejor se adapten al puesto
específico para el que se opta. Para ello habrá que conocer la empresa, el puesto y las
tareas que se realizarán.

Como refleja el SEPE, se trata de identificar lo que espera la empresa para el nuevo
puesto y adaptarse a ese perfil para ser el candidato idóneo. Por muy completo que sea un
CV o un candidato, si no se amolda a las características y necesidades concretas de la
oferta, será muy difícil que consiga el puesto.

4. Descuidar la imagen,
el vocabulario y las
expresiones
Otro de los aspectos que deben ser evitados durante cualquier proceso de selección es
utilizar un vocabulario vulgar o expresiones demasiado coloquiales. Una entrevista de
trabajo requiere un discurso serio, coherente y con un lenguaje apropiado y
correcto.

Se debe evitar utilizar un vocabulario vulgar o expresiones demasiado coloquiales

De igual modo, no puede descuidarse la imagen, pues es la primera impresión que

recibirá el entrevistador. Habrá que adaptarla también a las exigencias del puesto, sin
sentirse incómodo.

5. Mostrar escasa
sinceridad, confianza y
actitud
En el momento de iniciar la entrevista, el candidato debe mostrarse sincero, amable y con
seguridad en sí mismo. La confianza es una parte fundamental. Si alguien no confía en
uno mismo, nadie más lo hará; los encargados de recursos humanos persiguen detectar
este tipo de fortalezas y debilidades.

No se debe caer en el extremo de adoptar un comportamiento arrogante. Conviene

que durante la charla con el entrevistador, el candidato se muestre humilde, pero confiado.
Debe aguardar a que el entrevistador lleve la iniciativa, dejarle que sea él quien dé la mano
en primer lugar y en ofrecer asiento, así como mantener una actitud e interés constantes
en todo momento y llevar a cabo las preguntas pertinentes cuando sea conveniente.

6. No estar preparado
ante preguntas
habituales o conflictivas
En las entrevistas se repiten, de forma habitual, una serie de preguntas que el candidato
debe preparar y ensayar. Lo habitual es que versen sobre formación académica,
experiencia profesional o idiomas, pero también sobre aspectos más personales: las
causas del interés en el puesto, los motivos por los que cesó su relación con su última
empresa, las expectativas salariales y futuras, etc.

Han de afrontarse con tranquilidad, seguridad, sinceridad y un punto de humildad, pero

potenciando las habilidades propias.

7. Inquirir sobre temas

de sueldo, vacaciones o
beneficios
Es un tema fundamental, pero el candidato no debe reflejar inquietud por ello, o concederle
la única o máxima importancia. Inquirir desde el primer momento por el sueldo, las
vacaciones o los beneficios que se esperan obtener es un error que no debe cometerse.

No se debe gesticular en exceso o cruzar los brazos, apoyarse sobre la mesa o reclinarse
demasiado en el respaldo de la silla

El momento de hablar sobre ello, si se desconocen las condiciones antes, ha de

iniciarlo el entrevistador. O bien cuando ofrezca la posibilidad de plantear alguna duda,
al final de la entrevista. Pero hay que ser consciente de que, según la política de algunas
empresas, es posible que no traten este tema en la primera prueba.
8. Mostrar una actitud
nerviosa, desafiante o
altiva
A lo largo de la entrevista, la actitud debe ser siempre amable, educada y reflejar
interés y confianza en uno mismo y en el puesto.

Hay que despojarse de los nervios, las actitudes altivas o el tono desafiante e intentar
encontrar la forma de convertir el habitual ritmo de pregunta-respuesta por un diálogo
productivo en el que mostrar todas las habilidades.

9. Obviar la gestualidad
No solo debe cuidarse la expresión verbal. Los responsables de los procesos de selección
buscarán obtener la máxima información posible del candidato y una de las principales
fuentes de información es la comunicación gestual.

Gracias a ellas, los profesionales obtienen una gran cantidad de aptitudes y actitudes del
candidato. Entre las recomendaciones destacan: reflejar seguridad en uno mismo, evitar
gesticular en exceso o cruzar los brazos, apoyarse sobre la mesa o reclinarse demasiado
en el respaldo de la silla y los gestos que demuestren fragilidad o confusión.

10. Hablar mal del

antiguo puesto,
empresa, compañeros o
jefe
Es una de las salidas más recurrentes cuando el entrevistado debe explicar los motivos
por los que no continuó en su último trabajo.

No puede utilizarse un lenguaje denigrante al referirse a los antiguos compañeros,

empresa o jefe. Deben darse motivos razonados, evitar los descalificativos y excusas.
No hay que mostrarse como un trabajador conflictivo.
 ETIQUETAS:

actitud, candidato, empleo, entrevista laboral, trabajo

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10 CONSEJOS PARA UNA ENTREVISTA DE

TRABAJO
 por Marta | Nov 27, 2013 | Aprendizaje, Conocimiento práctico, Orientación, Orientación
Profesional | 0 Comentarios

Y por fin llega ese momento… ¡La

entrevista! Has pasado el primer filtro, la selección de tu currículum entre otros 10.000 por
lo menos, en estos tiempos, y llega la hora de demostrar todo lo que habías puesto en esa
hoja de papel o en el formato Online, que está ahora tan de moda. Y es en este momento,
cuando miles de preguntas se acumulan en tu cabeza -¿Qué me pongo?-, -¿Qué digo?-, -
¿Qué no digo?-… Y las respuestas que aparecen están llenas de dudas o simplemente no
aparecen.
Como todo lo que queremos que salga bien en esta vida, es mejor si lo preparamos un
poco de ante mano. Es verdad que luego siempre te sorprenden con algo, dependiendo de
la persona que te hace la entrevista, claro. Aún así, si vamos un poco preparados por lo
menos en cuanto a saber bien quienes somos, qué ofrecemos y en qué podemos ser
útiles a esa empresa en concreto, tendremos mucha más seguridad en nosotros y por lo
tanto mucha más tranquilidad y soltura a la hora de responder cualquier pregunta durante
la entrevista.
Te dejo 10 consejos que puedes tener en cuenta antes, durante y después de la
entrevista:
Antes de la entrevista:
 Este momento como ya hemos dicho es fundamental. Es muy importante tener en cuenta
y conocer bien nuestras fortalezas o habilidades, para resaltarlas o enfocarnos en
ellas, y utilizarlas como una ventaja competitiva para la empresa en concreto a la que
nos dirigimos. Por lo tanto realizar un proceso de autoconocimiento o descubrimiento
de uno mismo, nos puede ayudar mucho en un proceso de selección y en nuestra vida
en general.
 Llegar con tiempo al lugar de la entrevista. Así nos evitaremos prisas, nervios y
carreras. Es preferible llegar pronto y tener tiempo suficiente para relajarnos y asegurarnos
dónde está el lugar concreto de la entrevista. Pero a lo que es realmente la entrevista,
llegaremos a la hora en punto o como mucho 10 minutos antes, hay que ser puntual,
ni llegar muy pronto ni por supuesto llegar tarde.
 Chequearnos antes de entrar. La ventaja de llegar con tiempo es que puedes revisarte
antes de entrar, parece una tontería pero es importante que confirmemos que no llevamos
en la cara el pintalabios de tu madre, tu pareja o una amiga que te has encontrado cuando
salías de tu casa, o papel pegado en el zapato. La imagen vale más que mil palabras.
 Vestirnos profesionalmente, con ropa acorde al puesto que vamos a realizar. Siempre lo
más profesional posible, traje de chaqueta, colores neutros. Para las mujeres, maquillaje
suave, ojo con los complementos, pendientes, collares, etc., vamos a una entrevista no de
fiesta. La imagen que damos es un 55% de impresión que obtiene de nosotros la
persona que nos entrevista, así que hay que cuidarla.
Durante la entrevista:
 Confiar en nosotros mismos. Proyectar seguridad es lo que nos hará profesionalmente
creíbles ante la persona que nos entrevista. Somos profesionales y así es como nos
tenemos que sentir, si tú no lo sientes no lo transmitirás. Todo lo que digas, dilo con
seguridad, si no es mejor que no digas nada.
 Escuchar. Es muy importante escuchar a la persona que nos entrevista, escuchar el
lenguaje verbal y el no verbal, por su puesto no interrumpiremos nunca, pero lo que se
trata aquí es de empatizar, de poner en funcionamiento nuestras neuronas espejo
y conectar con la persona que nos recibe. Gestos como adaptar nuestro lenguaje
profesional acorde al suyo, imitar algún gesto suyo discretamente (esto le hará sentir
cómodo y familiar), modular el tono de voz y nuestro lenguaje no verbal acorde a la
situación, contribuirán a armonizar y a conectar con nuestro entrevistador.
 No hablar más de la cuenta, hablar lo justo y necesario. A veces por hablar más de la
cuenta, te encuentras de repente en jardines que luego es difícil salir de ellos. Es mejor
hablar poco y bien que mucho y mal. Cuando nos pregunten acerca de nosotros,
la contestación en 3 puntos: Introducción y 3 argumentos. No hace falta más. En la
pregunta de por qué dejaste tu anterior empleo, contestación muy breve, sin dar muchas
explicaciones y por supuesto no criticarlo.
 Hablar con entusiasmo. Cuando hablemos de lo que nosotros como profesionales
podemos ofrecer, hablar con entusiasmo, demostrar pasión por tu trabajo. Un buen
entrevistador siente la pasión y cada vez, gracias a Dios, son más los que buscan
profesionales que sientan pasión por lo que hacen. Se puede enseñar y aprender a hacer
algo pero la pasión es algo que no se puede enseñar ni aprender, se tiene o no se tiene.
Demuéstrala sin caer en la exageración, claro, siempre de manera natural.
 Mirar a los ojos y actitud atenta. Siempre mirar a los ojos a las personas con las que
hablamos y por su puesto mostrar una actitud de interés hacia lo que nos cuentan. La
expresión corporal es muy importante en una entrevista, hay que ser natural, pero acorde
con el lugar donde estamos que en este caso es una entrevista de trabajo, por lo tanto
cuidar mucho el lenguaje no verbal.
Después de la entrevista:
 Agradecimiento. Después de la entrevista, siempre, envía un email a la persona que te
entrevistó, dando las gracias por su tiempo y por recibirte. Aquí no caigas en ser excesivo
porque puedes dar la imagen de pelota. Un email correcto y sincero. Si alguien te facilitó
esa entrevista, también es conveniente que le envíes un email agradeciendo su gesto y
haciéndole saber que ya has hecho la entrevista.
Hay muchos consejos más, que podríamos tener en cuenta a la hora de hacer entrevistas
de trabajo. Estos son unos de los más importantes a tener en cuenta. Preparar una
entrevista y hacerlo bien es un trabajo en sí. Hoy en día no se llegan a tener tantas
entrevistas como antes, así que merece la pena, que las que nos puedan surgir, las
preparemos bien. Realizarla bien y obtener el puesto depende de muchos factores, tres
de ellos, como seres humanos que somos, son el entrevistador, tú y la conexión que se
de entre ambos. Y la mayoría de las veces esa conexión es más importante y tiene más
peso que todo lo demás. Trabajar en tu seguridad, confianza y en tu empatía, saber qué
transmites a los demás te puede ayudar, aún así, el mejor consejo que puedes seguir de
todos es conocerte bien y ser quien tú eres, y no sólo en una entrevista, si no, en todos los
momentos de tu vida.
¡Descúbrete! ¿A qué esperas? Recuerda LA VIDA ES HOY
Te recuerdo que, si quieres descubrirte, están abiertas las inscripciones al taller Cómo
descubrir el Arte que llevas dentro¡No esperes más! Infórmate haciendo click AQUÍ.
By Marta Pintado
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Seis consejos para

causar buena
impresión en una
entrevista de trabajo
 Dar una buena impresión no sólo significa vestir
adecuadamente, aspectos como las respuestas o la postura
corporal, pueden marcar la diferencia

En las entrevistas de trabajo se evalúa cada detalle del candidato. (C. Devan/Corbis)
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TIEMPO DE LECTURA3 MIN

16.06.2014 – 05:00 H. - ACTUALIZADO: 17.06.2014 - 16:00H.

Seguramente has oído hablar de la importancia de causar una
buena impresión en una entrevista de trabajo. Esta etapa es la
más importante del proceso de selección, ya que es la
oportunidad del empleador para conocerte personalmente y le
ofrece bastantes datos como para crearse una opinión de ti.
Pero dar una buena impresión no sólo significa vestir
adecuadamente, aspectos como las respuestas, la postura
corporal y reacciones a posibles situaciones, pueden marcar la
diferencia a la hora de conseguir el empleo.
“Jamás hables mal de tus jefes anteriores, por muy mala
experiencia que hayas tenido, es mejor no dar ese tipo de
opiniones porque te puede mostrar como una persona de poco
fiar”, señala Javier Caparrós, director general
de Trabajando.com España. “Recuerda que todo durante una
entrevista es y será evaluado, por ello, debes cuidar cada detalle
para dar una buen impresión y finalmente, ser el candidato
elegido”.
La Comunidad Laboral Trabajando.com – Universia te ofrece
algunos consejos para que en la entrevista muestres lo mejor de
ti.
1. Llega temprano
Planifica el tiempo que te va a llevar llegar al lugar de la
entrevista. No hay peor impresión que llegar tarde a la entrevista
laboral. La puntualidad demuestra que te preocupas lo
suficiente por el trabajo. Pero no exageres, unos diez minutos
es suficiente, de lo contrario, si llegas una media hora antes o
más te tocará esperar y puede que tu seleccionador no lo vea de
forma positiva.
2. Viste para la ocasión
Sea cual sea el trabajo, es necesario que vistas formal, de esta
manera demostrarás que el trabajo te lo tomas con seriedad.
Evita los colores cálidos, una buena opción es el azul marino, gris
oscuro y negro. Los colores neutros serán tus aliados en esta
cita. Lleva un peinado adecuado, nada muy alocado, cuanto más
sencillo mejor. Las mujeres no deben utilizar demasiado
maquillaje.
3. Deja el salario para el final
Probablemente sea uno de los temas que más te preocupas o te
interesan, pero debes dejarlo para el final y mostrar mayor interés
en las motivaciones y expectativas del trabajo. Si manifiestas
que es lo más importante, perderás inmediatamente varios
puntos, pues el empleador entenderá que es tu principal
motivación.
4. Mantén contacto visual
Mantén el contacto visual todo el tiempo de la entrevista, ya que
es una forma de mostrar interés, seguridad y confianza.
5. Resuelve tus dudas
La entrevista no puede terminar sin que aclares todas tus dudas,
esto además demostrará interés por el puesto de
trabajo. Algunos puntos que deben quedar muy claros son:
¿Cuál es la duración de la jornada de trabajo? ¿A cuántas
personas tendré que supervisar? (Si estás aspirando a una
posición de supervisión).
6. Adopta un lenguaje corporal adecuado
La postura es uno de los aspectos de comunicación no verbal más
poderosos y que ofrecen más información relevante del tipo de
persona que eres. Mantenerte erguido denotará confianza y
seguridad, en cuanto al rostro, entrega una sonrisa de vez en cuando,
esto generará un ambiente mucho más afable.

10 Tips Para Tener Éxito en

una Entrevista de Trabajo
Por Alberto Rubín Martín
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Los tips/consejos para una entrevista de trabajo que te comentaré

más adelante, te ayudarán a superarlas con más comodidad, a entender
mejor cómo funciona el proceso y conocer qué aumentará tus
probabilidades de que seas elegido.

La entrevista de trabajo o laboral es el instrumento que más utilizan los

profesionales de recursos humanos para seleccionar a los que serán los
futuros empleados de la empresa en la que trabajan.

Para algunas ofertas de empleo pasarás antes por otras pruebas

(probablemente dinámicas o test psicotécnicos) aunque es casi seguro
que tengas que contestar a varias preguntas.

Y, generalmente, los puestos que requieren más formación y son mejor

pagados hacen pruebas más estrictas y difíciles de pasar. No porque
carezcas de habilidad o formación, sino porque la competencia es dura y
algunas personas se ajustarán mejor a un determinado puesto.

Estas de suerte, estos conocimientos te van a permitir tener una gran

ventaja respecto a otros candidatos que no se hayan interesado en
informarse.

A su vez, te voy a explicar otros aspectos con los que entenderás mejor
porqué se usa tanto este instrumento de evaluación y cómo lo usan los
profesionales de Recursos Humanos. Sin duda, vas a aprender mucho
sobre este proceso, probablemente más que el 90% de los candidatos y
puede, al menos teóricamente, más que algunos entrevistadores.

También me gustaría que me des tu opinión en la sección de comentarios.

¿Tienes problemas para ser seleccionado? ¿Qué otros consejos te han
servido?

El índice esta formado por:

1-¿Por qué se utiliza tanto la entrevista?

2-¿Sirven para elegir a un buen candidato?

3-Tipos de entrevista.

4-Factores de la personalidad importantes.

5-Tips/consejos.

¿Por qué se utiliza tanto la entrevista de

trabajo?
 Es fácil de usar y cualquier persona puede hacerla sin
preparación. Lógicamente una entrevista de calidad y eficiente
será realizada por alguien formado y con experiencia.
  Sirve para cualquier puesto, empresa o situación.
 Es relativamente más barato que otros instrumentos de
selección.
 El candidato puede explicar personalmente su experiencia,
formación y méritos.
 Es la mejor forma de conocer a los candidatos física y
personalmente.
 La empresa puede dar información al candidato.

¿Sirven para elegir a un buen candidato?

En realidad, las entrevistas no siempre sirven para elegir al mejor
candidato de los cientos o miles que haya. No porque en si sea una
herramienta que no sirve, sino porque es a menudo mal utilizada.

Según las investigaciones una entrevista bien hecha -con determinadas

características y condiciones- tiene fiabilidad y validez, es decir, que
tienen la capacidad para elegir a una persona que posteriormente realice
un buen trabajo y sea rentable para la empresa.

Y esto se debe, sobre todo, a la estructuración de la entrevista.

Formas/estructuración de la entrevista
-No estructurada: son entrevistas que no tienen una serie de preguntas
fijas que el entrevistador te hará. Es decir, el profesional de RRHH o quien
te la haga, hará las preguntas de forma aleatoria, sin ninguna estrategia
o lista de aspectos profesionales, personales o de tu experiencia a evaluar.
Evalúan principalmente la habilidad mental general y las características
de personalidad.

-Semiestructurada: tienen una serie de preguntas fijas que el

entrevistador te hará, aunque dependiendo del transcurso de la
conversación, el profesional te podrá hacer otras preguntas
complementarias.
-Estructurada: según la investigación, estas son las mejores, las que han
demostrado su capacidad para elegir al candidato que mejor se adapta al
puesto de trabajo que se oferta, siendo uno de los mejores instrumentos
de evaluación de candidatos. Miden conocimientos del puesto de trabajo
y la experiencia laboral, es decir si sabrás desempeñar correctamente las
funciones del puesto o no.

Particularmente, dentro de este tipo están las entrevistas conductuales

estructuradas. Si el entrevistador se ha preocupado por formarse es
probable que te haga este tipo y tienen las siguientes características:

 Te harán preguntas referidas a comportamientos que has tenido

en situaciones de trabajo pasadas o que puedan ocurrir en tu
futuro puesto de trabajo.
 Se habrán escogido las preguntas analizando el puesto de trabajo
que tendrás.
 Te harán todas las preguntas de la lista, al igual que al resto de
candidatos. Todos los candidatos pasaréis por el mismo proceso.

Ejemplos:

-Cuéntame una situación de tu anterior trabajo en la que tuviste un

problema al trabajar en equipo y cómo reaccionaste.

-Cuéntame una situación en la que tuviste un problema con tu jefe y qué

hiciste.

-Cuéntame una situación en la que tuviste que solucionar un problema

inesperado.

Por otra parte, en este tipos de entrevistas te podrán hacer preguntas que
posiblemente te resulten raras, sin embargo están destinadas a evaluar
rasgos de personalidad o tu forma habitual de actuar.

Por ejemplo:
-Para un visitador médico: ¿Si el médico te dice que esperes y llevas ya
media hora sentado qué haces?

En este caso, se estaría evaluando tu capacidad para entablar una

conversación y por tanto comenzar a “vender el producto”. Si dices que
esperarías las horas que hagan falta, muy mal amigo… Los visitadores
médicos tienen muchos clientes a los que visitar. De hecho, en mi primera
experiencia en una entrevista se dio este caso.

Factores de la personalidad importantes

En este punto de explicaré qué rasgos de la personalidad son los que
predicen una mejor realización del trabajo, es decir un mejor desempeño
y por tanto mayores beneficios para la empresa.

Un alto porcentaje de cada uno de los rasgos de personalidad (+-50%) se

debe a tus genes, aunque hay una gran parte que se puede trabajar. Por
ejemplo, se pueden trabajar las habilidades sociales, la responsabilidad o
la amabilidad. Esto te servirá para conocer en qué puedes mejorar y los
aspectos que puedes corregir.

En Psicología es muy conocido el Modelo de los Cinco Grandes Factores de

la personalidad.

Cada factor esta compuesto por dos extremos y las personas se sitúan
más cerca de un extremo u otro. Solo la minoría de las personas se
encuentran en los extremos.

Esta compuesto por:

 Estabilidad emocional/Neuroticismo

El neuroticismo o inestabilidad emocional incluye características

como tristeza, ansiedad, inseguridad, irritación, preocupación o enfado.
La estabilidad emocional incluye control emocional, buen humor,
seguridad en sí mismo o tranquilidad.

 Extroversión/Introversión

La extroversión presenta características como la asertividad, la ambición,

la actividad o el optimismo. La introversión es lo opuesto.

 Apertura a la experiencia/Cierre a la experiencia

La apertura incluye imaginación activa, sensibilidad estética, atención a

los sentimientos internos, preferencia por la variedad, curiosidad
intelectual e independencia de juicio, mientras que el polo opuesto se
caracterizaría por el conservadurismo en las visiones personales, el
convencionalismo en las conductas, el sentido práctico y la falta de
imaginación.

 Amigabilidad/Antagonismo

La amigabilidad incluye amabilidad, capacidad de hacer amigos,

cooperación, flexibilidad, confianza y tolerancia. El antagonismo incluye
egoísmo, desconfianza, competición, hostilidad y rigidez.

 Conciencia/Irresponsabilidad

La conciencia incluye el sentido del deber, la eficacia, rigurosidad,

responsabilidad, perseverancia, planificación, orden y la organización. El
extremo contrario es el de la irresponsabilidad.

Algo importante a entender es que la mayoría de las personas se

encuentran en una escala intermedia de cada uno de los rasgos. Es decir,
casi todos somos más o menos estables emocionalmente o más o menos
extrovertidos. Unas personas se encuentran más cerca de un extremo y
otras más cerca de otro extremo.

Ahora sí, ¿cuáles son rasgos de personalidad importantes a

mostrar en una entrevista?
Según la investigación, existen un par de rasgos que predicen el éxito en
la formación, la rotación en el empleo, la satisfacción laboral, las
conductas contraproductivas o el potencial de carrera:

 Conciencia (responsabilidad).
 Estabilidad emocional.

Si el entrevistador esta bien formado o se ha interesado en leer las

últimas investigaciones es probable que lo sepa.

5-Tips/Consejos para las entrevistas de

empleo

1-Elige las primeras horas para ser entrevistado

Los reclutadores tienen mucha prisa a veces, especialmente si es una

consultora a la que una empresa ha delegado el proceso de selección.

Si vas a la entrevista un viernes a última hora, tendrán ganas de irse, no

harán bien la entrevista y habrán entrevistado antes a más candidatos.

La investigación ha demostrado que las personas preferimos lo que esta

en la primera posición de las listas. Esto es inconsciente, aunque tiene
una gran influencia en las decisiones.

Evita:

 Las últimas horas del día.

 Las horas antes de la comida.

Al contrario, elige las primeras horas del día, particularmente el martes

de 10:00 a 11:00 parece ser la mejor hora.
2-Haz buenas preguntas

Seguramente te van a preguntar si tienes alguna pregunta. Me resulta

increíble que algunas personas digan un simple “no”, cuando es una
oportunidad de oro para demostrar tu interés e incluso conocimientos al
entrevistador.

Haz preguntas abiertas, no que requieran un “si” o un “no” y también

puedes hacer preguntas que demuestren tus conocimientos o
experiencias.

Malas respuestas (pésimas preguntas):

 No tengo preguntas.
 ¿Cuándo sabré algo de mi situación en el proceso?
 ¿Cuánto cobraré?

Buenas respuestas:

 Si, tengo una pregunta. Estoy mejorando mucho mi inglés,

¿tendré oportunidad de comunicarme en inglés?
 Actualmente es importante estar formándose constantemente.
¿Cuál es vuestro plan de formación?
 Se que actualmente hay muchas oportunidades de negocio en las
redes sociales. ¿Tenéis alguna estrategia? ¿Podría seguir
formándome en ellas?
 De acuerdo a lo que me he informado, habéis realizado una
reestructuración. ¿Puedo saber en qué se basa? ¿Por qué la
habéis hecho?

3-Muestra responsabiliadd y estabilidad emocional

Si el profesional de RRHH que te haga la entrevista esta formado y se

preocupa por formarse, conocerá lo que has en el punto 4 del índice.
Demostrar responsabilidad y estabilidad emocional es importante, porque
indican que serás capaz de hacer un buen trabajo si te contratan.

4-Investiga muy bien a la empresa y conoce tu mercado

Esto es de suma importancia, porque es casi seguro que el entrevistador

te haga alguna pregunta como: ¿conoces en qué países estamos
implantados? ¿has leído sobre nuestros objetivos? ¿qué sabes de la
empresa?

No saber nada va a dar una mala impresión, de hecho indica poca

planificación y rigurosidad.

Por otra parte, es muy beneficioso que estés pendiente de nuevas noticias
del sector de la empresa y de la misma empresa. Esto lo puedes hacer
con Google Alerts; cada vez que haya una nueva noticia del tema del que
quieres estar pendiente, te llegará un mensaje.

Por ejemplo, vas a dar mucha mejor impresión si conoces qué productos
han fracasado y cuáles han triunfado de los que vende la empresa.

5-Nunca dejes de formarte y demuestra que lo haces

Las empresas buscan beneficios económicos y no están obligadas a

contratarte. Hay personas que piensan que el estado o las empresas les
tienen que ofrecer trabajo y que si no lo encuentra es culpa de los demás.

Sin embargo, una empresa no debe nada a los candidatos que aspiran a
un puesto de trabajo. Contratará al mejor, al que mejor se adapte al perfil
del puesto que ofrecen y a la cultura de empresa.

Esto no es para desanimar, todo lo contrario; es para que tengas en

cuenta la necesidad de prepararte y de trabajar para ser el mejor
candidato posible. Alguien que piense que las empresas les deben algo,
no se preparará y estará esperando a que le llamen. Alguien que piense
que el tiene que dar, se preparará y formará.
Somos 7.000 millones de personas en todo el mundo y con la globalización
cada vez hay más competencia.

Ya no esta garantizado que encuentres trabajo porque tengas una carrera,

ni porque tengas un máster, ni si quiera porque tengas dos carreras y un
doctorado. Las empresas piden formación, pero también experiencia,
interés y talento.

Seguro que un empresario contratará a alguien que tenga más experiencia

y capacidad de crecer que a otro que tenga dos títulos más pero que no
tenga actitud, motivación ni experiencia.

Por otra parte, el conocimiento cada vez se renueva más rápido. Un

profesor de formación me dijo que lo que había aprendido en el máster
quedaría caduco a los 6 meses y que hay que estar constantemente
formándose. Esto lo saben los entrevistadores y de hecho, los grandes
expertos y profesionales invierten importantes cantidades de dinero en
nuevos cursos, seminarios y formaciones de todo tipo.

6-Prepárate preguntas comunes

Seguro que te ayudará a prepararte preguntas que se suelen hacer en las

entrevistas; estarás más tranquilo y darás mejores respuestas.

Si las respuestas son inspiradoras y que indiquen que realmente sirves

para el puesto, mucho mejor.

Algunas son:

 Cuéntame tu experiencia y formación previa: en este caso

prepárate bien lo más importante que quieres que sepa el
entrevistador.
 Dime tus debilidades y fortalezas.
 ¿Qué sabes de nuestra empresa?
 ¿Por qué quieres trabajar para nuestra empresa?
 ¿Por qué estudiaste tu carrera?
  Por qué quieres trabajar en este sector?

7-Cuidado con las preguntas críticas

Hay momentos de la entrevista que pueden ser decisivos en tu

contratación o en la finalización de tu camino como candidato.

Cuando hayas entrado en el proceso de selección no serán controlables

aspectos como tu formación o experiencia, pero si es controlable cómo
das las respuestas y el contenido de ellas.

Por tanto, prepárate antes las preguntas críticas y evita dar respuestas
malas, o al menos evita dar respuestas penosas.

Ejemplos:

-¿Discutiste en tu anterior trabajo con alguien?

 Respuesta buena: tuve un pequeño conflicto con un compañero,

aunque era basado en la entrega de un trabajo. El quería hacerlo
de una forma y yo le sugerí que añadiéramos información
adicional. Me comuniqué de forma asertiva y al final salimos
ganando, ya que la calidad del trabajo mejoró.
 Respuesta mala: si, a veces la gente me saca de quicio, la
verdad. Uno de mis defectos es que tengo poca paciencia.

-¿Cuáles son tus fortalezas y debilidades?

 Respuesta buena: mi fortaleza es que me gusta planificar y soy

muy responsable. Mi debilidad es que a veces soy demasiado
minucioso y presto demasiada atención a los detalles, aunque es
algo que estoy trabajando.
 Respuesta mala: mi fortaleza es que me llevo muy bien con todos
mis compañeros. Mi debilidad es que soy impuntual y a veces
algo irresponsable.
Particularmente, sobre la debilidad, haz ver que no es de mucha
importancia y que estas trabajando sobre ella. Nunca indiques una
debilidad que no se pueda cambiar o que sea muy negativa.

En cuanto a las preguntas sobre situaciones problemáticas (si has

discutido con alguien, qué problemas tuviste, para qué tuviste que pedir
ayuda…), puedes usar esta estructura en las respuestas:

 Problema: cuentas qué problema te ocurrió.

 Acción: qué hiciste.
 Resultado. Cómo concluyó tu actuación.

8-Conoce las últimas tendencias y habla de ellas

Esto creo que es clave y pocos lo hacen, de hecho cuando están creciendo
nuevas tendencias pocas personas son las que se dan cuenta de ellas y se
forman en ellas.

Por ejemplo, hace un par de años acudí a una entrevista en un prestigioso

hotel de Sevilla. Primero hablé con la directora de RRHH y más tarde con
el director del hotel, el cuál me preguntó si sabía que era el Social Media
(Redes sociales).

En esa época las redes sociales estaban creciendo de forma agigantada.

Sin embargo, yo solo le supe decir “se que son las redes sociales;
facebook, twitter…”. Es evidente que si le hubiera dado una larga
explicación y con datos interesantes hubiera quedado muy bien.

Las tendencias que crecen suponen grandes oportunidades que las

empresas pueden usar como ventajas competitivas y, si las conoces, la
empresa te verá como un candidato interesante.

9-Cuida tu twitter, facebook y Linkedin

Actualmente más del 90% de los reclutadores buscan en las redes sociales
información sobre los candidatos.
¿Por qué ibas a dar una mala impresión cuando puedes dar una buena?
Las copas, fiestas y posibles borracheras pueden suponer el término de tu
camino como candidato. Puede que pienses que eso no determina que
seas un buen trabajador o no, pero el reclutador no va a pensar lo mismo.

Además, aprovecha la visibilidad: comunica que estas interesado,

actualizado y que conoces tu profesión. Linkedin es muy importante y lo
puedes usar tanto para mejorar tu visibilidad como para ponerte en
contacto con empleados importantes.

Aprovecha especialmente Linkedin para exponer algo sobre nuevas

tendencias o algo que creas que interesa en tu sector y que supone una
ventaja competitiva.

10-Cuida tu vestimenta

Este consejo te puede parecer el típico aunque lo tengo mencionar debido

a su importancia. De hecho, no todos lo cumplen.

Recuerdo una entrevista de trabajo en mi antigua consultora en la que un

chico acudió vestido con ropa de calle: camisa y vaqueros. Estaba optando
a una oferta de visitador médico, puesto cuyos trabajadores suelen vestir
de chaqueta. La que era mi jefa entonces dijo que le había gustado, pero
que le había dado mala impresión por su dejadez. No fue seleccionado.

No voy a escribir sobre ellas, pero las primeras impresiones importan

muchísimo y la vestimenta también.

¿Siempre hay que vestir muy arreglado?

Depende de la organización. De hecho, muchas empresas indican cómo

hay que acudir, o dicen directamente que no es necesario acudir con traje
de chaqueta.

También dependerá de la cultura de la organización. Algunas son más

estrictas con la vestimenta y otras no le dan tanta importancia. Una ONG
no pedirá trabajadores de campo que vayan bien vestidos, pero para un
puesto en un banco si.

Ante la duda, viste arreglado.

11-La opinión de grandes empresarios

¿Y si conocieses lo que opinan algunos de los mejores empresarios de los

últimos tiempos? Seguro que te ayudan, ya que tienen los mejores
equipos, sin ellos no habrían alcanzado los grandes logros que han
obtenido sus empresas. Aquí las tienes:

-La contratación es difícil. Es la búsqueda de agujas en un pajar. No

puedes conocer lo suficiente de una persona en una entrevista de una
hora. Entonces, al final, es en última instancia basado en tus
presentimientos. ¿Qué me hace sentir una persona? ¿Como se comportan
cuando son retados? Yo les pregunto a todos ¿Por que estás aquí? en
realidad no busco la respuesta literal, busco lo que hay bajo esa
respuesta.-Steve Jobs.

-Cuando contrato a alguien realmente con mucha experiencia a las

espaldas, ser competente es lo más importante. Tienen que ser realmente
inteligentes. Pero el verdadero problema para mí es, ¿van a enamorarse
de Apple? Porque si sucede, todo lo demás pasará solo. Ellos tendrán que
hacer lo mejor para Apple, no lo que es lo mejor para ellos mismos, ni lo
mejor para Steve Jobs, o lo mejor para cualquier otra persona.-Steve
Jobs.

–Desde el comienzo me di cuenta que tenía que contratar a personas más

inteligentes y calificadas que yo para las diferentes ñareas, y que tenía
que dejar pasar varias “tomas de decisiones”. Puedo decirles cuán difícil
fue, pero si imprimiste tus valores en las personas que te rodean, puedes
confiar en que tomarán las decisiones correctas.-Howard Schultz.

-En los últimos años, Microsoft ha contratado deliberadamente a unos

cuantos directivos con experiencia en empresas que han fracasado.
Cuando uno fracasa se ve forzado a ser creativo, a profundizar y a pensar
noche y dia. Me gusta tener cerca a personas que hayan pasado por ello.-
Bill Gates.

12-Otros

 Envía un mensaje de agradecimiento por haber dedicado tiempo

a entrevistarte; te desmarcará de otros candidatos y demuestra
aprecio.
 Averigua porqué no has sido seleccionado, eso te ayudará a
mejorar y evitar fallos de nuevo.
 Cuida tu lenguaje no verbal y no mientas. Aprende más sobre
ello en este artículo.
 Prepara tu historia. Seguramente te van a hacer la pregunta:
“cuéntame tu experiencia previa y formación”.
 Muéstrate confiado. Los nervios son normales, aunque demostrar
confianza es una gran ventaja.
 Si tienes más de un entrevistador, habla a todos, ya que la
decisión será tomada por todos.

¿Y a ti qué te ha servido para pasar las entrevistas de trabajo?

CARRERA

INESTABILIDAD LABORAL, ÚSALA A

TU FAVOR
Si eres de los que cambia de empleo cada seis meses puedes convertir esa debilidad en una fortaleza;
el secreto está en elaborar un CV funcional y manejarte en la entrevista como todo un experto.
Miércoles, 24 de junio de 2009 a las 6:03 AM
EJECUTIVO-moda-lente-traje-empleado.jpg (Foto: Jupiter Images)
TANIA M. MOR ENO

CIUDAD DE MÉXICO (CNNExpansión) -

Cambiar de trabajo para ganar experiencia es una idea atractiva para cualquier
empleado, pero cuando la práctica se vuelve común y el sujeto en cuestión se
transforma en un job hopper, hallar un nuevo empleo puede ser toda una odisea. El job
hopper es una persona que cambia de trabajo con demasiada frecuencia, al grado de
tener un nuevo empleo cada seis meses.

Estos saltos tan frecuentes "definitivamente no hablan bien de un aspirante, ya que se

interpreta como que no puede conservar el empleo o tiene poca formalidad", dice en
entrevista la subdirectora comercial de Mercer, Ana Velázquez.

Además envía señales de ser un empleado poco formal, con problemas de inestabilidad
o que toma trabajos "mientras encuentra otro mejor", sugiere la directiva.

El dinero y un puesto superior suelen ser las razones más frecuentes de este cambio
constante de empleo, concuerdan los reclutadores.

En algunas áreas específicas como las Tecnologías de Información (TI), la construcción

o la tecnología en general, esta práctica resulta favorable, ya que son sectores donde
usualmente se trabaja por proyectos y el job hopping ayuda al profesionista a adquirir
mayor experiencia, asegura por su parte el director de Selección y Consultoría de
Adecco, Alberto del Castillo.

Pero a menos que estés en este mercado, tener una colección de empleos puede
descalificarte de antemano ante cualquier reclutador.

El ‘salta empleos' se asocia inmediatamente a la falta de resultados en el trabajo

anterior, y ya que las empresas en la actualidad buscan precisamente cumplir con
objetivos concretos, si eres uno de ellos, deberás ocuparte de que tu CV hable bien de tu
extensa carrera.

"Las organizaciones están buscando gente para ocupar puestos permanentes en el

futuro, y para ello la estabilidad laboral es fundamental", señala Del Castillo.

Debilidad en fortaleza

Lo primero que debes hacer es elaborar un currículo que no evidencie los cambios
laborales de forma abrupta al reclutador.

El CV funcional (y no cronológico) es tu mejor opción, pues se enfoca en lo que sabes

hacer y cómo; muestra tus habilidades, la experiencia que has adquirido y por qué
encajas perfectamente en los requerimientos del puesto, aconseja Ana Velázquez.

Otra estrategia para no perder ‘por default' es diseñar el currículo en función del empleo
para el que quieres aplicar y manejar un apartado de proyectos, donde mencionarás sólo
los trabajos relacionados con el puesto.

Esto, además de ser funcional, dará al reclutador la impresión de que eres una persona
con amplia experiencia laboral y un amplio networking, dice el directivo de Adecco.

Lo importante es nunca mentir, sino resaltar las habilidades que pueden ayudarte a
conseguir el empleo.

Si ya tienes una entrevista laboral y el reclutador te pregunta por los cambios

constantes, manéjalo explicando las razones de los saltos y destaca lo aprendido en cada
puesto.

Si el entrevistador no toca el tema, enfócate en demostrar tus habilidades y razones por

las que consideras ser un buen candidato para la posición.

La directiva de Mercer aconseja evitar la justificación del cambio frecuente:

"Probablemente el entrevistador no se ha dado cuenta o no le dio importancia", señala.

Si pregunta expresamente, nunca hables mal de tus jefes anteriores, lo peor que puedes
hacer es justificarte diciendo que fue culpa de tu ex patrón que hayas tenido que dejar el
empleo, coinciden los especialistas.

Si en la entrevista el reclutador te da la oportunidad de ser lo más honesto posible, habla

por ejemplo de que el nuevo trabajo quedaba mucho más cerca de tu casa y ganabas
calidad de vida, o que la oportunidad de carrera que te representaba era muy retadora y
era lo que siempre habías soñado.
 "No hables del 10% de aumento que ganaste o de lo mal encarada que era tu ex jefa,
porque entonces lo habrás arruinado todo", finaliza Ana Velázquez.

Entrevista
laboral: las
preguntas más
comprometidas
El candidato debe saber adaptar las
respuestas a las necesidades del
interlocutor y a las características del
puesto
 Por LOLA RAYA BAYONA

 16 de marzo de 2010

Meneame0 3 0 Google +1

Imagen: Alan Cleaver

 Las entrevistas de trabajo generan estrés a
la mayoría de las personas. Está en juego un
puesto laboral y hay que superar esta
situación con seguridad y soltura ante
cuestiones, en ocasiones, desconocidas o
diseñadas para conocer las debilidades del
candidato. Para enfrentarse a ellas y
culminar con éxito el "interrogatorio", basta
con saber adaptar las respuestas a las
necesidades del interlocutor y, sobre todo, a
las características del puesto que se desea
cubrir.

Respuestas adecuadas
Aunque no todos los entrevistadores utilicen la técnica de intercalar preguntas incómodas
para obtener información de los candidatos a un puesto de trabajo, algunos
seleccionadores plantean cuestiones muy comprometidas. Las preguntas más incómodas
que un entrevistador puede plantear en una entrevista necesitan respuestas adecuadas:

 ¿Qué me puede contar sobre usted?

Muchas entrevistas empiezan con esta pregunta. No hay que quedarse bloqueado y
pensar qué quiere escuchar el seleccionador, ni bombardearle con todos los detalles
del currículum. Lo más correcto es dar una respuesta breve, con suficiente información
sobre las cualidades y experiencias, sobre todo, relacionadas con los requisitos del
puesto al que se aspira. Hay que dar a entender que el trabajo que se pretende realizar
será muy beneficioso para la empresa.

 Si hablara con sus antiguos jefes, ¿qué referencias me darían?

Con esta pregunta, el seleccionador quiere poner a prueba la franqueza del candidato,
además de darle la oportunidad de exponer posibles problemas. Conviene hacer
hincapié en los mejores aspectos de la colaboración con el anterior jefe y no ocultar las
malas experiencias. Si hay que justificarlas, debe hacerse con serenidad.

 ¿Por qué ha dejado su antiguo empleo?

 No hay que cargar de culpa a los antiguos jefes o compañeros; es mejor decir que no
había buena sintonía. Lo más adecuado es exponer que en el puesto que se
desempeñaba había pocas perspectivas de futuro.

 ¿Por qué ha estado tanto tiempo en el mismo puesto y en la misma empresa?

Si se trabaja desde hace muchos años en el mismo puesto y en la misma empresa, se

debe recalcar que en el transcurso de los años se ha cambiado conforme se modificaba
la empresa: si han aparecido nuevos productos, nuevos mercados, cambios de tamaño,
de estructura... Si no ha habido ninguna transformación, se puede alegar que se valora la
lealtad y la estabilidad, el compromiso total y a largo plazo con un proyecto profesional
en el que se cree.

 ¿Cuáles son sus puntos débiles?

Ante esta cuestión, lo más razonable es reconocer algún punto débil real y mostrar
interés efectivo por mejorarlo. Se puede admitir tener miedo escénico, pero alegar que se
realiza un curso para superarlo.

 ¿Cuál es su religión, su sexualidad o su opinión política?

No se debe interrogar sobre asuntos de la vida privada. Si lo hacen, hay que evitar un
enfrentamiento, pero conviene ser prudente, calmado y equilibrado, aunque sincero.

 ¿Qué le interesa del puesto de trabajo que ofrece la empresa?

El objetivo de esta pregunta es asegurarse de que no se contempla como una meta a

corto plazo. Los seleccionadores buscan candidatos que muestren entusiasmo tanto por
el puesto como por la empresa. Lo más razonable es demostrar que se han estudiado
aspectos de la compañía, como su posicionamiento, y dar algún dato concreto.

 ¿Qué respondería si le dijeran que su actuación ha sido ineficiente?

El único objetivo es desestabilizar al candidato y comprobar la reacción ante las críticas.

Ante ello, se puede responder que se harán esfuerzos para analizar las razones de esa
impresión negativa.

 ¿Ha fracasado alguna vez en su carrera profesional?

Conviene responder de manera afirmativa, exponer los fracasos y destacar qué se ha

aprendido de ellos.

 ¿Por qué se ha contentado a su edad con un salario tan bajo?

Es otra cuestión para desestabilizar al entrevistado. Se puede contestar: "Siempre he

pensado que es necesario emplearse para adquirir experiencia y las competencias más
 adecuadas para progresar. El salario ya aumentará". También es posible terminar con
una pregunta: "¿Cuánto estima usted que tendría que ser mi sueldo actual?"

 ¿Qué haría si le despidieran dentro de dos años?

Lo más adecuado es responder con una visión positiva y de modo sereno. Hay que decir
que no tiene por qué suceder y, si ocurre, tras dos años en la empresa habrá mejorado la
experiencia y se tendrá más preparación para enfrentarse al mercado de trabajo.

 ¿Cómo valora la evolución que ha seguido su carrera hasta el día de hoy?

Hay que ser positivo, pero también dar a entender que todavía quedan muchas cosas por
aprender.

 ¿Cómo reaccionaría ante un estilo de dirección de "excesivo" control?

Plantea dos preguntas: "¿Acepta ser controlado?" y "¿Acepta la crítica?". Se debe

responder con ambigüedad y señalar que la dirección participativa, en la que se explican
los problemas, es preferible y compatible con el "ordeno y mando" necesario en algunas
circunstancias.

 ¿Qué no le ha gustado de su última empresa?

Nunca hay que criticar a la empresa en su conjunto. Si acaso, poner algún ejemplo
aislado.

 ¿No cree que es demasiado joven para este puesto?

La única respuesta son los éxitos que se hayan obtenido en puestos anteriores. Así se
demostrará ser capaz de ejercer responsabilidades con independencia de la edad.

 ¿Tiene alguna pregunta que hacerme?

Conviene responder de modo afirmativo y tener preparada alguna cuestión. Así no sólo
se demuestra interés por el puesto, sino que será una ayuda para entender los puntos
que no hayan quedado muy claros. Es aconsejable pensar, al menos, diez datos que se
querrían saber sobre la empresa.

 Creo que no tiene el perfil del puesto de trabajo

Se pretende probar, una vez más, la resistencia al estrés del entrevistado. Para salir
airoso hay que responder, sin alterarse, con otra pregunta: "¿Podría explicarme por qué
dice esto?" De ese modo, se gana tiempo para intentar averiguar más sobre esa objeción
antes de preparar la defensa.
 SITUACIONES DIFÍCILES
En las entrevistas laborales se pueden producir algunas situaciones poco usuales ante las que
se debe reaccionar con naturalidad:

Un entrevistador que habla de manera constante por teléfono y con otras personas que
entran y salen del despacho.
No hay que mostrar malestar, sino aprovechar para reflexionar sobre qué se va a decir.
También conviene anotar en un bloc el momento en el que se ha interrumpido la conversación.
De este modo, se puede refrescar la memoria al seleccionador e impresionarle por el control de
la situación.

El seleccionador no encuentra el currículum del candidato

No hay que apurarse, sino ser previsores y acudir a la entrevista con una copia del currículum.

El entrevistador se dispersa y habla de forma constante.

Hay que intentar aprovechar las pausas para avanzarle las propias competencias y averiguar
las necesidades del puesto de trabajo. Lo peor que puede pasar es que no le quede tiempo
para formular algunas cuestiones importantes. Entonces, se puede preguntar si le interesaría
conocer alguna experiencia concreta.

Expone sólo los aspectos negativos del puesto de trabajo.

No hay que mostrar desánimo. Se debe recordar que la mayoría de los trabajos cuentan con
aspectos negativos, pero que se apuesta más por los factores positivos de ese trabajo y de esa
empresa.

No mira a los ojos durante la entrevista.

Puede deberse a que es una persona tímida, a cierta falta de sinceridad o a ambas cosas.
Conviene sonreír, sin mirarle a los ojos.

Sólo hace preguntas directas.

Este tipo de cuestiones sólo requieren un "sí" o un "no" como respuesta, no permiten exponer
las aptitudes o los rasgos de personalidad, pero hay que intentar desarrollarlas. A la cuestión
"¿Le gusta trabajar bajo presión?" se podría responder: "Sí, creo que una cierta dosis de
presión es buena, porque permite una atención continuada al trabajo que se realiza. Además,
en el mundo tan cambiante en el que vivimos, es fundamental saber trabajar de este modo".

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candidato, entrevista, laboral, preguntas, trabajo

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CLAVES PARA UNA ENTREVISTA EXITOSA

Fecha de publicación 01/04/2014

Claves para una entrevista exitosa

Que le ayudarán a abrirse camino en su búsqueda de trabajo
Las entrevistas le brindan la oportunidad de demostrar su competencia ante el empleador, de modo
que vale la pena estar bien preparado.

El empleador está buscando lo que usted puede ofrecer a la compañía: sus aptitudes, habilidades,
conocimiento y vitalidad.

Para realizar una entrevista eficaz, es necesario que se comunique eficazmente mediante las
palabras, el tono de voz e imágenes visuales positivas. De esta manera, el empleador receptará un
mensaje con niveles de seguridad, credibilidad, honradez, inteligencia, experiencia y educación
adecuados para el trabajo.

La información de esta publicación le brinda algunas pautas útiles para lograr una entrevista exitosa.

¿Se siente "excluido" del mercado laboral? Hay muchos elementos que entran en juego a la hora de
realizar una búsqueda de trabajo exitosa: investigación, confección del currículum vitae, llenado de
formularios de solicitud, entrevista y seguimiento. La entrevista de trabajo le brinda la oportunidad
de poner en evidencia sus puntos fuertes clave. Abra las puertas a una entrevista exitosa siguiendo
estos puntos clave:

 Planifique y prepárese meticulosamente.

 Presente sus puntos fuertes con claridad.
 Esté preparado para las preguntas.
 Realice un seguimiento eficaz.
Planifique y prepárese
Infórmese acerca de la compañía u organización que lo entrevistará. Al empleador le causará muy
buena impresión que usted haya dedicado tiempo a investigar sobre la compañía, lo cual, además,
ahorrará al entrevistador el tiempo que le significaría relatar la historia de la empresa.

Averigüe todo lo que pueda acerca de ella. ¿Qué hace o produce? ¿Cuánto hace que está operando?
¿Cuál es el mercado de sus servicios o productos? ¿Cuán estable es? ¿Qué cualidades busca en sus
empleados?

Puede encontrar respuestas a éstas y otras preguntas en material publicado por la compañía, la
biblioteca local, asociaciones empresariales, archivos de periódicos locales o empleados de la
compañía.

Ésta es, además, su oportunidad para evaluar las posibilidades de empleo de la compañía. El primer
día o semana de trabajo no es el momento indicado para enterarse de los inconvenientes que lo
harán sentirse mal por la elección realizada.

Asimismo, debe averiguar, si es posible, el nombre de la persona que lo entrevistará. Luego

repítaselo hasta estar en condiciones de recordarlo fácilmente durante la entrevista. También debe
saber de antemano, de ser posible, si el entrevistador será su nuevo jefe, en caso de que lo
contraten.

Una forma de guardar toda esta información junta es utilizar una hoja separada para cada compañía
y puesto, con la fecha, hora y lugar de la entrevista programada. Luego puede escribir sus apuntes
de investigación sobre la empresa, las preguntas que tenga acerca de ella y el puesto para el que
se postula.
Piense en usted: el tipo de persona que es, las cosas que realmente le interesan, las cosas que hace
bien (y las que no hace tan bien), su capacitación y experiencia, lo que le gusta y lo que no le gusta
y sus metas laborales.

Prepare el material de modo que se sienta preparado para la entrevista. Lleve consigo una copia de
su currículum vitae y de sus referencias. Asegúrese de preparar preguntas para hacer al empleador.
Si corresponde, lleve muestras de su trabajo, expedientes académicos o copias de cartas de
recomendación. Y, por supuesto, asegúrese de tener la dirección y hora correctas de su cita.

El aspecto y la vestimenta son factores importantes, y a veces fundamentales, que influyen en la

decisión del empleador.

Si bien en nuestra sociedad actual hay una aparente tendencia hacia una mayor libertad de
expresión, muchos empleadores tienen códigos de vestir.

Para la mayoría de los empleadores, la primera impresión es la que cuenta. Un aspecto desalineado
y descuidado durante la entrevista hace que muchos postulantes sean rechazados.

A continuación presentamos una lista para tener en cuenta antes de una entrevista de trabajo:

 Peine prolijamente o arregle adecuadamente su cabello.

 Aféitese prolijamente.
 Evite el consumo de tabaco, alcohol y alimentos muy condimentados, tales como la
cebolla o el ajo, antes de la entrevista.
 Cepíllese los dientes y tenga aliento fresco.
 Use ropa limpia.
 Asegúrese de que la ropa esté planchada y en buen estado.
 Lustre los zapatos.
 Asegúrese de tener la cara, las manos y las uñas limpias.
Presente sus puntos fuertes
La forma más eficaz de presentar sus puntos fuertes en una entrevista de trabajo es decir al
empleador lo que usted puede hacer por él o ella y luego probarlo mediante ejemplos específicos y
detallados de cosas que haya realizado con anterioridad. A continuación se presentan los pasos
necesarios para desarrollar respuestas sólidas que convencerán a su posible empleador de que usted
es la persona indicada para el trabajo.

Piense cuáles son las habilidades, aptitudes, experiencias, capacitación y actitudes que el posible
empleador pueda desear y necesitar. Piense qué puede ofrecerle usted según esos deseos y
necesidades. Esto constituirá sus puntos fuertes. Piense en ejemplos específicos de su experiencia
que demuestren sus puntos fuertes relacionados con el trabajo.

Mencione ejemplos de problemas, situaciones, habilidades y desafíos específicos que prueben sus
aptitudes, habilidades y actitudes relacionadas con el trabajo.

Incluya detalles concretos de personas, fechas, lugares, situaciones, maneras y motivos.

Si es posible, use cifras para mostrar al empleador la cantidad, la frecuencia, el tiempo, la rapidez,
etc. Dé ejemplos breves (que no lleguen a un minuto) y asegúrese de que estén relacionados con
el trabajo.

Muestre los resultados de sus acciones que beneficiaron a los empleadores.

¿Usted:

 aumentó las ventas?

 disminuyó los costos?
 mejoró la calidad?
 redujo el tiempo de producción?
 mejoró la satisfacción del cliente?
 ahorró dinero (etc.)?
Los ejemplos específicos de sus logros pasados permitirán al empleador pronosticar qué puede usted
conseguir en el futuro. Ésta es la clave para presentar sus puntos fuertes.
Si necesita ayuda para identificar sus habilidades importantes, pida al Wisconsin Job Center de su
localidad la publicación "Habilidades para el trabajo" (DETJ-9446-P).
Esté preparado para las preguntas
Las preguntas que se le harán variarán según el empleador. Sin embargo, hay algunas preguntas
estándar que la mayoría de los entrevistadores realizan.

Dos preguntas abiertas que los empleadores frecuentemente utilizan para hacer que los postulantes
hablen son: "Hábleme de usted" y "¿En qué puedo ayudarlo?" Estas preguntas pueden ser difíciles
de responder porque son muy amplias. Su objetivo debe ser evitar la tentación de dar una respuesta
general. En cambio, oriente su respuesta para mostrar al empleador cómo usted está calificado para
el puesto. Concentre su respuesta en sus puntos fuertes (habilidades y aptitudes personales) que
se relacionan directamente con el empleo disponible.

Responda a todas las preguntas en forma breve y específica. Si bien algunas preguntas pueden ser
discriminatorias, usted puede contestarlas. Recuerde que en todos los casos debe responder
proyectando la mejor imagen posible de su persona. Siempre trate de relacionar las preguntas con
el trabajo para el que se postula.

La mejor forma de relajarse y acrecentar la confianza en usted mismo es: ¡practicar, practicar y
practicar!

Preguntas frecuentes en las entrevistas

Pregunta: Hábleme de usted.
Respuesta: Indique honradez, estabilidad, intereses y habilidades relacionadas con el trabajo y
otras cualidades positivas.
Pregunta: ¿Cuáles son sus planes para el futuro?
Respuesta: Exprese su deseo de obtener más experiencia en el trabajo. Mencione que quiere llegar
a ser un empleado valioso para la compañía. Si ha escuchado que es una empresa para la cual es
bueno trabajar, dígalo.
Pregunta: ¿Ha realizado este tipo de trabajo con anterioridad?
Respuesta: Nunca responda que no. Mencione tipos de tareas similares en su formación,
capacitación o experiencia remunerada y no remunerada. Refiérase a su capacidad para aprender
rápidamente o su aptitud para ese tipo de trabajo.
Pregunta: ¿Por qué desea trabajar aquí?
Respuesta: Afirme su interés en la compañía y sea positivo cuando responda. Debe incluir los
siguientes aspectos:
 La buena reputación de la compañía dentro de la comunidad.
 El orgullo que le daría poder decir que trabaja allí.
 La honestidad del empleador.
 La forma en que la compañía valora a los buenos empleados.
 Condiciones de trabajo agradables.
Lo importante es mencionar que le gusta este tipo de trabajo y que siente que puede hacerlo bien.

Pregunta: ¿Qué tipo de máquinas, herramientas o equipos sabe usar?

Respuesta: Su respuesta debe incluir toda la información sobre cualquier máquina que se relacione
con ese trabajo y también todas las aficiones que requieren las habilidades necesarias para el
puesto. Debe conocer el nombre de todos los tipos de equipo que haya operado.
Pregunta:¿Puede trabajar bajo presión y con plazos de entrega?
Respuesta:Si el empleador le hace esta pregunta, probablemente significa que esto es parte del
trabajo. Su respuesta debe asegurar al empleador que usted sí puede trabajar bajo presión y con
plazos de entrega. Debe mencionar ejemplos de trabajos anteriores o de experiencias relacionadas
en los que haya tenido que trabajar en dichas condiciones. Por ejemplo, si ha trabajado en un
restaurante, puede mencionar las presiones de la hora del almuerzo en que tuvo que atender a
muchos clientes en un corto período de tiempo. Dígale al empleador que siempre pudo realizar el
trabajo sin ponerse nervioso.
Si ha sido estudiante, puede mencionar que a menudo tuvo que trabajar bajo la presión de terminar
informes antes de determinada fecha o que tuvo la presión de estudiar para exámenes y rendirlos.
O si trabajó en cualquier tipo de puesto de producción, puede mencionar que frecuentemente tuvo
que satisfacer pedidos en poco tiempo o realizados con poca antelación y que siempre pudo realizar
el esfuerzo adicional necesario para cumplir con el plazo de entrega.

Pregunta: ¿Por qué abandonó su último empleo?

Respuesta: Si fue por una razón legítima, sea breve y concreto. Diga que la compañía pasaba por
un período de desempleo y que usted no tenía la suficiente antigüedad. Cualquiera haya sido la
razón, una sola explicación bastará.
Si fue por una razón que deja que desear (por ejemplo que usted fue despedido), explique de un
modo positivo cómo la situación se ha corregido.

No diga nada negativo acerca de su empleador anterior. Tampoco diga que dejó su trabajo porque
no se llevaba bien con su jefe. El entrevistador quizás opere con la otra compañía y/o tenga amigos
en ella. Además, es demasiado fácil para un empleador suponer que si usted no se llevaba bien con
su jefe anterior, tampoco lo hará con el nuevo.

Mencione todas las cosas buenas de su último trabajo, aunque no le haya gustado trabajar allí. Si
dice cosas negativas de su último empleo, el entrevistador puede pensar que también hablará mal
de esta compañía y tal vez no lo contrate por esa razón.

Pregunta: ¿Qué pensaba su empleador anterior de su trabajo?

Respuesta: Lo mejor es entregar una copia de una carta abierta de recomendación. Si no la tiene,
simplemente diga que siempre se llevó bien con su empleador y que si se comunica con esta
persona, está seguro de que le dará una buena recomendación.
Si piensa que no dará una buena recomendación, sea breve y positivo cuando explique las razones.

Pregunta: ¿Qué objetivos tiene para su carrera profesional?

Respuesta: Señale su deseo de aprender cosas nuevas, obtener más experiencia y realizar su
aporte personal a la compañía. Si sabe que la empresa es un lugar donde se puede hacer carrera,
mencione su deseo de aprender bien su trabajo y de eventualmente llegar a ocupar un puesto de
mayor responsabilidad dentro de ella. Si no conoce las políticas de ascensos, no mencione ningún
puesto al que espera ascender porque el empleador puede pensar que a usted no le satisface la
vacante disponible. En cambio, simplemente diga que espera llegar a ser la mejor persona que la
compañía tiene en esa área.
Pregunta: ¿Cuánto tiempo planea permanecer en esta compañía?
Respuesta: Simplemente diga que no está planeando mudarse, casarse, tener hijos, ni volver a
estudiar, etc., y que, dado que no ve ninguna razón por la cual no pueda permanecer en la compañía
durante muchos años, espera ser muy feliz con ese trabajo.
Pregunta: ¿Cuáles son sus expectativas respecto del salario?
Respuesta: Según sea el trabajo, su competencia y confianza en usted mismo:
1. diga que le parece que cualquier sugerencia del empleador sería justa si se tiene en
cuenta su experiencia, competencia y el índice salarial fijo de la compañía;
2. mencione al empleador un espectro salarial basado en su competencia, pero asegúrese
de dejar en claro que esto es flexible y que depende de las tareas y responsabilidades
del trabajo;
3. pregunte al empleador cuál fue el espectro salarial que se pagó antes para este puesto.
De ser posible, haga que el empleador le ofrezca el trabajo antes de discutir la remuneración. Tenga
cuidado de no mencionar un salario por debajo o por encima del índice estándar. Si menciona una
cifra inferior, puede terminar percibiendo menos de lo que se le iba a pagar. Si menciona una cifra
superior, puede no obtener el empleo.

Pregunta: ¿Cuál es su punto más fuerte?

Respuesta: Mencione algo que se relacione con ese trabajo y explique de qué modo ello podría ser
de utilidad para la compañía. Usted debe procurar presentarse como un buen empleado (puntual,
eficiente, organizado, que trabaja hasta cumplir con sus obligaciones, que se enorgullece de su
trabajo, etc.).
Pregunta: ¿Cuál es su punto más débil?
Respuesta: Transforme un punto débil en uno fuerte. Ejemplos: "Termino un trabajo aunque ello
signifique trabajar más horas" o "Tengo tendencia a ser demasiado organizado".
Pregunta: ¿Cómo se describiría?
Respuesta: Señale atributos positivos que al empleador le gustaría que usted tuviera. Ejemplos:
es cordial, honesto, puntual, eficiente, organizado, responsable, cooperador, trabajador, creativo,
disciplinado, inteligente, vital, alegre. Nunca diga nada negativo.
Pregunta: ¿Qué sabe acerca de nuestra compañía?
Respuesta: Su respuesta debe incluir información sobre la historia de la compañía y el producto o
los productos que elabora o los servicios que presta. Para obtener información, consulte en la oficina
de referencias de alguna biblioteca o en su Wisconsin Job Center.
Pregunta: ¿Qué ha hecho mientras estaba sin trabajo?
Respuesta: Mencione las cosas constructivas que usted hizo, tales como estudios, trabajos
voluntarios y trabajos temporales. Es necesario que dé la impresión de haber estado activo y no
ocioso cuando estaba desocupado.
Pregunta: ¿Cuántos días faltó al trabajo o a la escuela el año pasado?
Respuesta: Los registros de asistencia son importantes para los empleadores, de modo que si no
está seguro del número exacto de días que perdió, dé un cálculo prudente. Si perdió días debido a
una enfermedad determinada, diga al empleador que se ha recuperado y que por lo tanto ello no
interferirá con su empleo. Es una buena idea presentar un certificado médico que dé fe de ello.
Pregunta: ¿A partir de cuándo estará disponible para trabajar?
Respuesta: Exprese su disposición para comenzar lo antes posible. Si no está seguro de querer
aceptar el puesto, establezca un tiempo razonable para informarle su decisión al empleador.
Pregunta: ¿Por qué deberíamos contratarlo a usted y no a otra persona?
Respuesta: Explique todas las cualidades que tiene y que lo convertirían en una persona valiosa
para la compañía. Por ejemplo:
 buen registro de asistencia y puntualidad;
 atributos personales, tales como amabilidad, honestidad y eficiencia;
 competencia laboral y toda habilidad adicional que usted posea;
 velocidad para trabajar con un muy bajo margen de error;
 buena relación con los supervisores;
 disponibilidad para trabajar horas extras.
También puede decir que le gusta este tipo de trabajo, que es bueno en él y que considera que
trabajaría más que otras personas.

Pregunta: ¿Tiene alguna pregunta?

Respuesta: Ésta es una pregunta frecuente entre los entrevistadores. Prepare algunas preguntas
antes de la entrevista. Es una buena oportunidad para aclarar detalles, ver cómo funciona la
empresa y mostrar su interés en ella y en el puesto.
Ejemplos de preguntas que puede hacer durante la entrevista:
 ¿Voy a trabajar solo o con otras personas?
 ¿Quiénes serán mis supervisores, ya sea directa e indirectamente?
 ¿Cuáles son los mayores desafíos que considera puedo encontrar en esta compañía?
 ¿Cuáles son las tareas y responsabilidades clave de este puesto?
 ¿De qué manera piensa la compañía expandirse o crecer en los próximos años?
 ¿Sería posible ver el área en la que voy a trabajar?
 ¿Podría hablar con algunos empleados?
 ¿Por qué esta compañía es un buen lugar para trabajar?
 ¿Tiene algún folleto sobre la compañía que me pueda llevar?
 ¿Existe un período de prueba?
 ¿Quién evaluará mi desempeño? ¿Cuándo y de qué manera?
 ¿Qué me podría decir sobre los nuevos productos o servicios que la compañía está
pensando en lanzar?
 ¿Qué posición ocupa la compañía dentro de la industria?
 ¿Con qué desafíos se enfrenta esta compañía o este departamento?
 ¿Podría describirme un día típico de trabajo?
 ¿Qué lugar ocupa este puesto dentro de la estructura organizativa de la compañía?
 ¿Cómo describiría el ambiente laboral de la compañía?
 ¿Qué mejoras cree que podría realizar la persona que contrate?
 ¿Por qué ha emprendido una búsqueda fuera de la compañía para que se ocupe este
puesto?
 ¿Es éste un puesto nuevo?
 ¿Cómo describiría su estilo de liderazgo?
 ¿Podría describir la relación entre este empleo y los objetivos generales de su
departamento y de la compañía?
 Mencione algunos de los objetivos más importantes que le gustaría que se lograran en
este empleo.
 ¿Fomenta la compañía la participación en proyectos comunitarios?
 ¿Habrá horas extras o viajes?
 ¿Qué beneficios ofrece la empresa?
 ¿Dispone de algún plan de bonificaciones, opciones de compra de acciones, participación
en las ganancias o cuentas de gastos?
 ¿Cuál es la política de traslados dentro de la compañía?
 ¿Qué oportunidades de crecimiento profesional se ofrecen?
 ¿Por qué dejó este puesto la persona que lo ocupaba
 ¿Qué puntos fuertes o capacidades debería poseer el candidato ideal para este puesto?
 ¿Podría describir las tareas de este empleo?
 ¿Cuántas personas ocuparon este puesto en los últimos dos años?
 ¿Con qué tipo de equipos, máquinas y herramientas tendré que trabajar?
  ¿Hay algo que pueda hacer o estudiar a fin de ir familiarizándome con el trabajo?
 ¿En qué horario voy a trabajar en caso de que me contraten?
 ¿Cuál es el pago normal aproximado para este puesto?
Para cerrar la entrevista de trabajo
Las personas recuerdan lo primero que ven y lo último que escuchan.

 ¿Le parece que poseo la competencia que está buscando?

 ¿Hay alguna otra cosa que le gustaría saber de mí?
 ¿Hay alguna área en la cual considera que no alcanzo a cumplir con sus exigencias?
 ¿Cuándo tiene pensado tomar una decisión sobre la contratación
 Estreche la mano del entrevistador.
 Diga al empleador que espera tener noticias suyas.
Cierre la entrevista de modo positivo.
Antes de que finalice la entrevista, diga al entrevistador que realmente desea el trabajo y que puede
contribuir con la empresa.

Asegúrese de que el entrevistador tenga su número telefónico para que pueda localizarlo durante
las horas de trabajo de éste por lo menos en los próximos días. Si usted actualmente tiene un
trabajo, quizás desee establecer un horario en el cual pueda devolver las llamadas del entrevistador.

Preste atención al momento en que termina la entrevista y retírese en ese momento. No permanezca
en la puerta realizando preguntas innecesarias.

Realice un seguimiento eficaz

Después de dejar la oficina del entrevistador, tómese unos minutos para revisar y analizar
mentalmente su nivel de desempeño. Vuelva a leer este folleto y decida qué debe hacer de modo
diferente, si es el caso, en su próxima entrevista.

Además, después de la entrevista, envíe una nota o carta de agradecimiento al entrevistador lo

antes posible. El objetivo de la nota o carta es repetir su interés en el empleo. También servirá para
que el entrevistador lo recuerde y para causarle una impresión positiva.

La nota o carta puede estar escrita a mano o mecanografiada prolijamente en papel de carta común
o con un membrete personal. Siempre dirija la nota o carta a la persona que lo entrevistó. Asegúrese
de centrar el texto en el papel, aunque la nota o carta sea muy breve.

Si no ha tenido noticias del entrevistador después de un tiempo razonable, vuelva a verificar si no

ha podido comunicarse con usted.

Aunque no le ofrezcan el trabajo, hágale saber a la compañía que sigue interesado en trabajar para
ella y que le gustaría que lo consideraran para otras vacantes.

[Consulte el ejemplo de nota de agradecimiento.]

Qué hacer y qué no hacer en las entrevistas
Sus acciones, palabras y actitudes a menudo influyen en la opinión que los demás se forman de
usted. Lo que haga o deje de hacer en la entrevista puede influir en la obtención del trabajo.

La siguiente lista de consejos le ofrece pautas de sentido común para la entrevista. También puede
utilizarla en otras etapas de su búsqueda de trabajo.

Qué hacer:
1. Obtenga información con anticipación acerca de la compañía u organización.
2. Practique responder a preguntas difíciles, ilegales o "demasiado personales".
3. Duerma bien la noche anterior, de modo que pueda estar mentalmente alerta para la
entrevista.
4. Vístase en forma adecuada y cuide su aspecto
5. Lleve algo de dinero. Quizás lo necesite para realizar una llamada telefónica o para tomar
un café.
6. Lleve un currículum vitae de más, una lista de referencias, un anotador pequeño y una
lapicera.
7. Llegue de 10 a 15 minutos antes para usar el baño, encontrar las oficinas, prever
problemas inesperados de tránsito y para RELAJARSE.
8. Trate a todos los secretarios y recepcionistas con amabilidad (ellos son aliados
importantes).
 9. Transmita entusiasmo. Sonría y estreche la mano con firmeza cuando se encuentre con
el entrevistador o con algún otro empleado. Hable con claridad y en forma directa y varíe
el tono de voz.
10. Recuerde y pronuncie correctamente los nombres de las personas que conozca (o con
quienes hable por teléfono).
11. Siéntese derecho, haga buen contacto visual e inclínese levemente hacia adelante en el
asiento. Muestre un interés amable y sincero por el trabajo y por el entrevistador.
12. Responda en forma completa a las preguntas del entrevistador.
13. Escuche al entrevistador. Esto evitará que vuelva a preguntar por temas que ya hayan
sido tratados. Del mismo modo, tómese tiempo para aclarar toda pregunta que no
comprenda.
14. Venda su competencia, no su necesidad de empleo.
15. Utilice las palabras "por favor" y "gracias" en los momentos adecuados. Aplique esta
misma cortesía con toda persona involucrada en su búsqueda de trabajo.
16. Haga preguntas durante la entrevista.
17. Muestre interés por el trabajo diciendo: "Espero que me considere para este empleo" o
"Estoy muy interesado en este puesto porque..."
18. Agradezca al entrevistador cuando la entrevista finalice.
19. Después de retirarse, anote sus impresiones acerca de la entrevista y qué podría hacer
de un modo diferente la próxima vez.
20. Después de la entrevista, realice una llamada telefónica de seguimiento o envíe una carta
de agradecimiento.
Qué no hacer:
1. Llevar parientes, amigos o hijos.
2. Hacer preguntas que sólo se refieran a la remuneración y a los beneficios.
3. Actuar como si tuviera que obtener este empleo más allá de todo.
4. Interrumpir. Si tiene preguntas o si necesita aclaraciones, espere a que se produzca una
pausa lógica en la conversación y recién entonces hable.
5. Hablar de asuntos personales (problemas o temas de salud o finanzas de índole
personal). Concéntrese en su competencia para el trabajo.
6. Criticar a empleadores o compañeros de trabajo anteriores.
7. Utilizar excusas insustanciales, tales como: "Era demasiado trabajo" o "La gente con la
que trabajaba era desagradable".
8. Perder de vista el efecto que usted causa en el entrevistador.
9. Mascar chicle, fumar, jugar con su cabello o acomodarse la ropa constantemente. Estas
acciones definitivamente distraen la atención.
10. Leer papeles o tocar objetos que se encuentren en el escritorio del entrevistador.
11. Llevar algo voluminoso a la entrevista, como por ejemplo: libros, bolsas de compras o
un maletín muy grande.
12. Tomar notas durante la entrevista sin pedir permiso.
¿Por qué no obtuve ese empleo?
A menudo un empleador no le informará si no obtuvo el trabajo, y usted se preguntará qué hizo
mal. Muchos empleadores frecuentemente le dicen a la gente que "contrataron a alguien más
calificado", lo cual puede ser verdad en algunos casos. Sin embargo, muchas veces ésta es la frase
que se utiliza para ocultar la verdadera razón por la que no consiguió el trabajo.

A continuación se presentan algunas de las razones que quizás desee revisar:

Falta de preparación
 ¿Hizo todo lo que estuvo a su alcance para averiguar la información acerca de las
operaciones comerciales del empleador antes de la entrevista?
 ¿Practicó las respuestas a las preguntas que el empleador podía hacerle?
 ¿Habló en exceso o demasiado poco?
Antecedentes laborales
 ¿Dijo la verdad?
 ¿Explicó los períodos sin trabajo entre los diferentes empleos?
 ¿Está su currículum vitae actualizado?
 ¿Dio referencias que respalden sus antecedentes laborales?
Formación / aptitudes de capacitación
 Si usted no tenía la experiencia que el empleador decía necesitar, ¿tenía el nivel
adecuado de educación y capacitación en el trabajo que podría haber presentado?
Salario
 ¿Fue realista?
 ¿Se mostró flexible y deseoso de "obtener" ascensos y aumentos de salario?
  ¿Consideró beneficios tales como seguros, un auto de la empresa u oportunidades de
capacitación o formación?
Excesivamente calificado
 ¿Se mostró decididamente interesado en la compañía?
 ¿Señaló las habilidades específicas que se aplicarían a este puesto?
 ¿Necesitó generalizar su currículum vitae?
Cambio frecuente de trabajo
 ¿Sus antecedentes laborales consisten en muchos empleos temporales? (Entre las
excepciones se pueden citar los trabajos de verano o temporarios entre períodos de
clases.)
Traslados
 ¿Fue flexible y realista? Por ejemplo, los trabajos de venta al por menor y de
comercialización a menudo exigen traslados frecuentes.
 ¿Dijo que estaba dispuesto a viajar en caso de que fuera necesario?
Desocupado durante mucho tiempo
 ¿Trabajó en empleos poco comunes o temporales mientras buscaba trabajo? Si así fue,
enumere los trabajos para mostrar su disposición para trabajar.
Estudios
 ¿Ha intentado sinceramente continuar con su educación o diversificar sus conocimientos?
 ¿Mencionó las aptitudes pertinentes que recibió en trabajos anteriores?
¿Conflicto de personalidad?
 ¿Le disgustó el entrevistador desde el primer momento? (Quizás éste no sea el lugar
donde usted pueda trabajar en forma productiva.)
 ¿Mencionó haber tenido conflictos de personalidad en trabajos anteriores, que revelen
reticencia a trabajar de manera cooperativa?
Potencial para ascensos
 ¿Destacó que usted es una persona confiable, dispuesta a trabajar mucho y a ser
empleado durante un tiempo prolongado?
Interés
 ¿Hizo preguntas inteligentes e inquisitivas que mostraran un genuino interés por los
negocios del empleador?
Expresión oral
 ¿Usó un nivel de lengua adecuado?
 ¿Se expresó con claridad y respondió en forma completa y concisa?
 ¿Evitó las discusiones?
Buena presencia
 ¿Se presentó con su mejor aspecto?
 ¿Se presentó bien arreglado y con vestimenta adecuada?
Puntualidad
 ¿Llegó a la entrevista a tiempo (o antes de la hora programada)?
 Si sufrió alguna demora inevitable, ¿realizó una llamada posterior para dar una
explicación razonable?
Estrés
 ¿Dejó sus problemas en casa? (conflictos familiares, enfermedades de menor
importancia, problemas de transporte o económicos)
 ¿Se preparó para una posible entrevista "estresante" en la que el empleador
deliberadamente intenta provocar su enojo para poder juzgar su eficacia en el trato con
sus clientes?
Cortesía
 ¿Recordó usar buenos modales (dijo "por favor" y "gracias")?
 ¿Envió una nota de agradecimiento por la entrevista después de finalizada dicha
entrevista?
Discriminación
Si no lo contratan, tal vez tenga razones para creer que se debió a una actitud discriminatoria del
empleador. Determinados tipos de discriminación están prohibidos por leyes locales, estatales y
federales.

Todos los empleadores de Wisconsin deben cumplir con la Fair Employment Law del estado, que es
administrada por la Equal Rights Division, 201 E. Washington Avenue, Madison, WI 53702, o 819 N.
6th Street, Milwaukee, WI 53203. Dicha división tiene información que explica esta ley, y su personal
puede responder a las preguntas que usted pueda tener.
Siga aprendiendo
No se desaliente si no lo contratan después de su primera entrevista. Ésta deber haber sido una
experiencia útil y, si usted lo considera una instancia de aprendizaje, puede brindarle más confianza
para la próxima entrevista.

No se culpe. Tenga en cuenta que la decisión de un empleador de no ofrecerle un trabajo no significa

que lo hayan rechazado como persona.

Recuerde que conseguir un empleo es un trabajo de tiempo completo.

Utilice las claves para una entrevista exitosa y abra las puertas de su búsqueda de trabajo.

Lista de verificación para las entrevistas

Conserve un registro de los gastos en los que incurrió en su búsqueda de trabajo, pues algunos de
ellos pueden calificar para deducciones de impuestos sobre la renta.

Para obtener información sobre las condiciones y requisitos, comuníquese con los funcionarios
impositivos estatales y federales.

Preparación:
Infórmese acerca de la organización.

Tenga en mente uno o más trabajos específicos.

Revise su competencia para el trabajo.

Prepare respuestas para las preguntas personales generales.

Revise su currículum vitae.

Practique una entrevista con un amigo o familiar.

Llegue antes de la hora programada para su entrevista.

Aspecto personal:
Preséntese bien arreglado.

Vístase adecuadamente.

No masque chicle ni fume.

Durante la entrevista:
Relájese y conteste a todas las preguntas en forma concisa.

Responda inmediatamente.

Use buenos modales. Aprenda el nombre de su entrevistador y estreche su mano cuando se

encuentren.

Use un nivel de lengua adecuado (evite un lenguaje demasiado coloquial).

Muéstrese colaborador y entusiasta.

Haga preguntas acerca del puesto y la organización.

Agradezca al entrevistador cuando se retire y, a manera de seguimiento, mediante una nota.

Examen (si el empleador se lo toma):

Escuche atentamente las instrucciones.

Lea detenidamente cada pregunta.

Escriba con letra legible y clara.

Administre su tiempo con prudencia y no se extienda demasiado en una sola pregunta.

Información que debe llevar a la entrevista:

Tarjeta de Social Security

Identificación emitida por el gobierno (licencia de conducir)

Currículum vitae

Aunque no todos los empleadores exigen que los postulantes presenten un currículum vitae, debe
estar preparado para brindar al entrevistador información acerca de sus estudios, capacitación y
empleos anteriores.

Referencias

Los empleadores normalmente piden tres referencias. Pida permiso antes de citar a alguien como
referencia. Asegúrese de que darán buenas referencias suyas. Trate de no incluir a familiares.

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Vinculado a la red de prestadores del Servicio Público de Empleo. Autorizado por la

Unidad Administrativa Especial del Servicio Público de Empleo según resolución 02444
del 2013

#1 ¿Qué es lo que te gusta (y lo que no) de tu actual trabajo?

De entre todas las preguntas trampa en una entrevista de trabajo, ésta es la más típica.
En realidad, tu entrevistador lo que te pregunta es: ¿Sí estás contento, por qué querrías
cambiarte de trabajo?

Después de todo nadie cambia de trabajo si está contento, y ahí viene la trampa:
muchas personas dan motivos por los cuales no les gusta su actual trabajo, y
hablan mal de su empresa, su jefe o sus compañeros.
Es lo peor que puedes hacer, pues le das a entender a tu entrevistador que podría
sucederte lo mismo en tu futura empresa, y lógicamente generas desconfianza, ya que si
tienes problemas en tu empresa, lo ideal es resolverlos de puertas para dentro, y no
hacerlos públicos.

En este sentido, puedes dar respuestas similares a estas:

“Es un trabajo que me ofrece estabilidad y buen ambiente laboral, sin embargo estoy
buscando nuevas oportunidades profesionales para crecer”
“Siento que es una etapa que ha tocado a su fin, y en este sentido busco nuevos retos”
Si tienes diferencias con tu jefe, o no estás contento con tu empresa, recuerda, es mejor
mantenerlo en privado, no te hará ningún favor mostrar ningún tipo de conflicto, y
desde luego, si tienes conflictos en tu actual trabajo, trata de resolverlos antes de buscar
otro trabajo.
#2 ¿Qué es lo que te gusta de nuestra empresa?
Esta pregunta que a priori parece sencilla de responder, es más complicada de lo que
parece. Tu entrevistador lo que está preguntándote indirectamente es: ¿realmente tienes
interés en esta empresa o sólo en cambiar tu situación?

Una de las mayores preocupaciones de la empresa es contratar a alguien que sólo

está interesado en cambiar su situación o ganar un sueldo. Por ello, lo mejor es que
investigues acerca de la empresa y resaltes sus cualidades positivas como por ejemplo:
“Sois una empresa en pleno crecimiento, y eso genera nuevas oportunidades”
“Tenéis una reputación excelente, y un buen equipo de profesionales“
Y recuerda, buscar trabajo sólo por dinero es un error que no deberías cometer, si
quieres tener éxito, es mucho mejor buscar un trabajo que te guste, en vez de ir saltando
de un trabajo a otro sólo por unos euros más, pero sin ninguna satisfacción personal.

#3 ¿Cuánto tiempo te quedarías con nosotros?

Esta pregunta, más directa que la anterior, expresa una de las mayores preocupaciones
del entrevistador: ¿Si te contratamos te vas a ir al cabo de unos meses? Ninguna
empresa quiere invertir dinero en personas poco compremetidas, y es lógico, ya
que ellos se arriesgan a pagarte un sueldo a cambio de tu trabajo, y por tanto, es justo
que tengas el mayor compromiso posible con tu empresay hagas tu trabajo lo mejor
posible.
Piensa que si cambias de trabajo, deberías tener claro que tu nuevo empleo sería el
adecuado para al menos los próximos 2 ó 3 años:

“Si empiezo a trabajar con vosotros, no me planteo estar menos de 3 años, puesto que
no tendría sentido”
“Depende de la evolución y el recorrido profesional que tenga, pero considero que
debería estar un mínimo de 3 años para poder valorar esto“
Y, si no estás seguro de si ese trabajo es para tí o no, mejor que no cambies de trabajo.

#4 ¿Qué es lo que estás buscando?

Con esta pregunta tu entrevistador pretende conocer tu escala de valores y
prioridades a nivel personal y profesional. Quiere saber si sólo te mueve el dinero, o si
tienes otras motivaciones.
Para mí, estas respuestas son las que mejor resumen lo que un entrevistador espera de
un candidato de alto valor y altamente profesional:

“Mejorar profesionalmente en todos los aspectos”

“Aumentar mi valor como profesional“
Si has leído mi blog, sabrás que siempre he defendido que es mejor buscar el trabajo de
tus sueños, que conformarte con un trabajo aburrido o que no te satisfaga a nivel
profesional y personal, que sólo te llevará a largo plazo al síndrome de odio mi trabajo.
 #5 ¿Estás en algún otro proceso de selección?
Esta pregunta va encaminada a saber lo cotizado que estás en el mercado laboral de cara
a los empleadores. La trampa es que si no estás en ninguno, la empresa no tendrá
ninguna urgencia en acelerar el proceso.

Por eso yo siempre recomiendo estar en varios procesos de selección a la vez, para
suscitar de esta manera el interés de varias empresas en tí y conseguir así un mejor
posicionamiento de cara a conseguir trabajo y mejorar las condiciones de la oferta.
Una respuesta que puedes dar es:

“Tengo algunas otras entrevistas, pero todavía no he concretado nada“

Si te estás preguntando cómo conseguir más entrevistas de trabajo, te recomiendo leer
los siguientes artículos:

 Cómo usar Linkedin para buscar trabajo.

 Cómo crear tu marca personal.
 Cómo hacer networking.
 Cómo configurar tu perfil de Linkedin.

#6 ¿Cuáles han sido tus mayores logros?

Muchos candidatos no saben qué responder a esta pregunta, por lo que dudan, y pierden
la credibilidad ante en entrevistador. Tu entrevistador quiere saber si has conseguido
algo destacable en tu carrera profesional o si eres un candidato más del montón.

Los candidatos altamente cualificados utilizan su propuesta de valor personal para

responder a esta pregunta.
¿Qué puedes hacer?

“He logrado aumentar…” (ingresos, productividad, rapidez…)

“He logrado disminuir…” (costes, tiempos de espera, incidencias…)
Seguro que a lo largo de tus años profesionales, has alcanzado metas
profesionales relevantes, destácalas.
#7 ¿Cómo reaccionas ante situaciones de estrés?
Me gusta esta pregunta. La mayoría de la gente se queda en blanco, duda y da una
respuesta pobre “bueno, creo que bien”. Nadie va a decir que no sabe manejar el estrés,
pero a tu entrevistador le basta una respuesta poco convicente para descartarte. La
pregunta realmente es “¿eres competente si la cosa se pone difícil?, si es así,
convénceme”.
Una buena respuesta a esta pregunta:

“Procuro analizar la situación, y abordar los problemas de la manera más eficiente y

eficaz”
Si no sabes manejar el estrés de manera adecuada, mejor que no optes a este tipo de
puestos, pues no durarás mucho.
#8 ¿Cómo reaccionas ante las críticas?
Esta otra pregunta es similar a la anterior. De nuevo, no se trata de decir “bien”, sino de
dar argumentos específicos que soporten tu respuesta. Tu entrevistador quiere saber si
en el caso de que tu jefe te diga algo que no te gusta, te vas a enfrentar con él.

Una buena respuesta:

“Soy bastante asertivo, las acepto siempre que sean constructivas, si considero que son
destructivas, lo digo sin enfadarme”
Si eres conflictivo, mejor resuelve tus problemas antes de optar a un puesto de trabajo
donde puedas tener diferencias con tu futuro jefe.

#9 ¿Te ves capaz de liderar equipos?

Muchas personas prefieren adoptar una postura cómoda en el trabajo: cuanto menos se
esfuercen mejor. Si eres de esta clase de personas, no llegarás a nada. En serio. Las
empresas bien gestionadas buscan gente competente capaz de asumir el liderazgo y
el rol protagonista. ¿eres capaz de tomar el control en tu trabajo, o prefieres seguir
órdenes?
Liderar y aceptar órdenes no está reñido, de hecho, para saber liderar, primero hay que
saber acatar. Una buena respuesta a esta pregunta:

“Sí. Creo que tengo las habilidades necesarias para ello dada mi experiencia y mi
actitud ante el trabajo, que me planteo como un reto profesional, y personal. Quiero
causar el mayor impacto positivo posible en la gente que me rodea y en mi lugar de
trabajo”
Recuerda, enfócate al éxito, si crees que el trabajo tiene que ser un lugar aburrido, mira
estos 7 videos para cambiar de opinión sobre lo que es trabajar.
#10 ¿Qué crees que hace nuestra empresa mejor que otras?
Esta pregunta, muy frecuente en empresas grandes, o en empresas más pequeñas, pero
muy reputadas dentro de su sector, es muy típica.

La trampa es bien simple, tu entrevistador lo que te plantea es:

si hay otras empresas mejores que la nuestra, ¿por qué quieres venir a ésta?
Si no sabes que responder, tu entrevistador pensará que sólo quieres un sueldo, pero que
realmente te da igual dónde trabajar, y por tanto, eres una persona poco comprometida,
que se desmotivará rápido en su trabajo.

Mi consejo: Investiga y busca las áreas donde destaque la empresa, y prepara una
respuesta convincente. La idea que quieres transmitir no es adorar a la empresa, sino
más bien hacer ver que es lo que buscas en este momento.
Conclusión
La preparación para poder afrontar las entrevistas de trabajo con garantías de éxito es
clave. Anota y repasa cada una de estas preguntas y respuestas, adáptalas a tu situación
y experiencia y practica.

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trabajo en 5 pasos
Sobre el autor

David Garcia
Fundador y autor en Caza tu trabajo, un blog independiente sobre desarrollo personal y
profesional con más de 100.000 lectores al mes. Me gusta ayudar a personas
inconformistas a mejorar su situación personal y profesional y alcanzar sus metas.
 Comentarios
« Comentarios más viejos

1. Elena
Hola David,
estoy interesada en buscar empleo en otra ciudad. ¿Qué consejos me darías para
encontrar trabajo? y si en algún caso me llamasen para realizar una entrevista, al vivir
lejos de esa ciudad en la que estoy interesada, ¿podría solicitarle al entrevistador una
entrevista por vía Skype por ejemplo, o directamente tendría que viajar y realizarla de
forma presencial?
Gracias y un saludo.
Responder

 David García
Hola Elena,
Yo he hecho entrevistas telefónicas siempre que ha sido para irme a trabajar a
otro país. No hay en absoluto ningún problema. Eso sí, lo que no te
recomiendo es aceptar el trabajo sin ir primero allí a ver la ciudad, el país,
etc.
Responder

2. Abdelamir
Muy buen aporte David.
Responder

3. Ricardo Gonzalez
Muy buen aporte, ya que la mayoría de las entrevistas laborales se enfocan en estas
preguntas.
Responder

4. Angela
Como actúo en una entrevista engañosa?, muchas consultoras y empresas de selección
cuelgan ofertas que no existen, cuando vas a la entrevista te llevas la sorpresa de que te
 están haciendo una entrevista general y te despachan con un “ya te llamaremos si
encajas con alguna oferta”. Mande? ni siquiera me has mencionado ni dado la
oportunidad por la oferta a la que he postulado, mucho menos has mencionado las
condiciones de esa oferta, te has limitado a hablarme de vuestra consultora, me has
tomado el pelo en mis propias narices y porsupuesto me has faltado el respeto. La
cuestión es, en cuanto empiece a ver por donde va me levanto de la silla y me largo ó
me desahogo y le canto las 4 verdades de lo que pienso.
Eso sí tu aprendete el manual del buen comportamiento llevado al extremo….
Responder

 David García
Hola Angela, muy buen comentario.
Verás, simplemente hacen estos procesos de selección porque lo que quieren
es tener posibles candidatos de cara a un futuro. Suelen tirar antes de estos
candidatos que de otros que no hayan entrevistado, por lo que no me parece
muy inteligente “cantarles” las verdades.
Yo simplemente me lo tomaría como entrevistas de práctica que te sirven
para saber cómo afrontar futuros procesos de selección.
Responder

 Angela
Hola David¡Gracias por tu comentario. Efectivamente de todas las
cosas se aprende, pero en este caso estamos hablando de jugar con la
esperanza de una persona que piensa se esta presentando a un puesto
en concreto.
Para hacer ese tipo de entrevistas no hace falta engañar, me parece
más etico y profesional que le expliquen lo que me acabas de decir.
Yo lo unico que he aprendido es a desconfiar de la formalidad de
esas consultoras.
Responder

5. Mª Angélica García Alba

Muchas gracias David, tus consejos son muy profesionales e interesantes. Te
complementa muy bien la voz tan modulada y agradable que tienes. Te iré siguiendo
Responder

 David García
 Gracias Mª Angélica!
Responder

6. Luis Benavides de Arcos

Muchas gracias por tus consejos, y espero incrementar mi ratio de entrevistas , parra
poder ponerlos en práctica.
Responder

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Muestra disposición para trabajar en grupo y destaca sin abusar.

"¿Qué tres objetos te llevarías a una isla desierta?". Esta es una de las posibles
discusiones que se pueden plantear en una entrevista de trabajo en grupo. La
empresa puede ofrecerte un listado de 20 opciones y tendrás que llegar a un
acuerdo con el resto de candidatos. Además debes razonar la respuesta e
intervenir en la exposición. Eso sí, sin abusar del tiempo en tus aportaciones y
escuchando la opinión de los demás.

Algunas compañías utilizan esta técnica de selección para analizar la forma de

actuar de sus candidatos. "El objetivo es conocer y detectar las habilidades que
posee cada uno en un entorno de sociabilidad. Queremos ver cómo se comportan
a la hora de interactuar entre ellos", destaca Ramón Egea, manager de Recursos
Humanos de Jobandtalent.

En la misma línea, Beatriz Peñas, consultora senior de PageConsulting, explica

que las entrevistas en grupo son buenas para "identificar qué capacidad tiene el
candidato de trabajar en equipo y, en ocasiones, posicionarse como una figura
de referencia, como un líder".
 2Entre 4 y 12 candidatos debaten sobre situaciones reales o ficticias.

En las entrevistas de trabajo en grupo suelen participar entre 4 y 12 candidatos y

dos o más reclutadores. El número depende de varios factores, entre ellos las
competencias que la empresa quiera detectar y el puesto al que optan los
candidatos.

En algunas ocasiones "se plantean casos prácticos de las propias empresas. Se

pone a los candidatos en situaciones similares a las que requiere la posición
para ver cómo la abordan y poder comparar entre ellos", explica Marta
Saavedra, responsable de atracción y selección de ManpowerGroup.

Sin embargo, no siempre los casos son reales. De hecho, la gran mayoría de las
situaciones que se plantean son ficticias. "Lo habitual es plantear una situación
en la que se genere cierta controversia. Suele ofrecerse información
incongruente o incluso incompleta y el equipo debe llegar al consenso", afirma
Beatriz Peñas. Para la consultora de PageConsulting esto permite "observar con
mayor facilidad las competencias y comportamientos que son de interés para el
puesto ofrecido".
 3Actúa de forma natural y no tengas miedo a equivocarte.
Si no quieres que te descarten en una dinámica de grupo, no olvides en ningún momento que
estás en una entrevista de trabajo. Muéstrate natural, escucha a los demás y pide la palabra
cuando quieras intervenir. Ten en cuenta que los reclutadores te analizan al detalle.

"Hay que ser uno mismo, pero dentro de la prudencia", indica Marta Saavedra,
responsable de atracción y selección de ManpowerGroup. En la misma línea
Ramón Egea, manager de RR.HH de Jobandtalent, considera que "lo mejor es
mantener un equilibrio entre lo que debe ser actuar con normalidad y tener un
cierto rigor".

Ten en cuenta que en las entrevistas en grupo no hay opiniones buenas ni malas,
ni siquiera una solución mejor que otra. No tengas miedo a opinar y equivocarte
porque no te equivocarás nunca. "Se busca que la dinámica genere controversia
y por tanto existen varias soluciones. Es más importante el cómo se trabaja en
equipo y cómo se contribuye al grupo que haber tenido la idea más brillante",
explica Beatriz Peñas, consultora senior de PageConsulting.
 4El lenguaje no verbal, en el punto de mira de los reclutadores.

En una entrevista de trabajo en grupo no solo cuenta lo que dices sino cómo lo
dices. De hecho, este segundo aspecto puede ser decisivo. Presta atención
al lenguaje no verbal y controla en todo momento lo que expresas con tus gestos.

"La interacción entre candidatos, la expresividad a la hora de exponer una serie

de reflexiones, la utilización de las manos... todo forma un conjunto que engloba
una serie de valores que luego son medidos por los reclutadores", explica
Ramón Egea, de Jobandtalent.

Beatriz Peñas, de PageConsulting reconoce que los evaluadores se

fijan "mucho" en los gestos. "El cómo decimos las cosas es importantísimo. Debe
haber coherencia entre el lenguaje verbal, el no verbal y el para verbal (tono,
pausas y cualidades de la voz)", indica. "Más allá del mensaje en sí nos fijamos
en otros aspectos: el contacto ocular con los otros participantes, la postura, si es
natural, relajada, no agresiva, las manos encima de la mesa, ocultadas en los
bolsillos..."
 5Participa de forma activa, escucha a los demás y llámalos por su nombre.

Hablar demasiado y no hablar nada es igual de perjudicial si quieres tener éxito

en una entrevista de trabajo en grupo. "Se espera que el candidato participe de
forma colaboradora aportando ideas de valor al grupo y contribuyendo a que
éste llegue a los objetivos planteados. No intervenir en la dinámica o hacerlo en
exceso acaparando la atención continuamente y entorpeciendo el que los demás
puedan hablar es igual de negativo.", indica Beatriz Peñas, consultora
de PageConsulting.

Para Marat Saavedra, de ManpowerGroup, el candidato "debe hablar cuando le

preguntan o le dan tiempo para expresarse. Respecto a mantenerse en silencio
no hay una regla, simplemente debe saber escuchar las preguntas que le hacen y
prestar atención". Si no te preguntan a ti, no hables.

Otro de los aspectos que se tienen en cuenta a la hora de intervenir en la dinámica

de grupo es tratar de memorizar los nombres de los otros candidatos y dirigirte a
ellos de forma personalizada. Esto implica interés y respeto al mismo tiempo.
 6Aptitudes más valoradas: liderazgo, control emocional o nivel cultural.

A lo largo de una entrevista de trabajo en grupo pueden surgir situaciones en las

que puedes aprovechar tus puntos fuertes. Existen aptitudes que los reclutadores
valoran especialmente. El sindicato UGT, a través del Servicio de Orientación
Profesional para Trabajadores (Opta), enumera los aspectos que más influyen a la
hora de elegir a un candidato en una dinámica de grupo (ver imagen). Entre ellos
destaca la capacidad de liderazgo, el control emocional, el nivel cultural, la
iniciativa o la capacidad de persuasión y resolución de conflictos.

"Siempre se valora la proactividad, el dinamismo, la asertividad, la facilidad de

escucha, la flexibilidad, la manera de llevar a cabo una negociación, la
persuasión y la escucha activa", destaca Ramón Egea, manager de RR.HH
de Jobandtalent. En la misma línea, Marta Saavedra, especialista
de ManpowerGroup considera que los aspectos que más pueden influir en la
decisión final son "el liderazgo, el trabajo en equipo, el control emocional, las
relaciones interpersonales, la empatía, las aptitudes comerciales, la educación,
la presencia, el nivel cultural, la comunicación, el discurso, el lenguaje, el nivel
de interlocución, la escucha activa y la asertividad".
 7Prepara la entrevista y evita contratiempos si no te avisan con antelación.

Antes de ir a la entrevista, la empresa debería comunicarte que se trata de una

dinámica de grupo. Sin embargo, esto no siempre es así. A veces no se informa a
los candidatos con antelación. Si llegas y te encuentras con esta situación,
mantén la calma. Acéptalo de forma natural y haz gala de tus cualidades.

Si sabes previamente que se trata de una entrevista en grupo, prepárala con

antelación. Ramón Egea, manager de RR.HH
de Jobandtalent recomienda "investigar sobre la compañía". Puedes hacerlo
preguntando directamente a los encargados del proceso de selección o buscando
información sobre la cultura de la empresa, sus proyectos futuros y su modelo de
negocio a través de Internet.

Beatriz Peñas, consultora de PageConsulting afirma que es "imposible preparar

una dinámica con antelación al 100% porque nunca sabes qué temática te van a
plantear y no conoces al equipo con el que te tocará trabajar". No obstante,
existen comportamientos positivos que puedes desarrollar:

- Controlar los tiempos de la dinámica.

- Orientar al grupo al objetivo planteado.
- Reforzar las ideas de los compañeros, a pesar de mostrar una opinión contraria.
- Dar 'fedback' sobre las exposiciones de los demás.
 8¿Quieres más información?

Si quieres más información, consulta la categoría de Trabajo. En la subcategoría

de Búsqueda de trabajo encontrarás otros artículos que te servirán para tener más
posibilidades de éxito en tu búsqueda de empleo. No te pierdas los siguientes:

- Cómo identificar y responder preguntas trampa en una entrevista de trabajo.

- Cómo hablar de tus cualidades en una entrevista de trabajo.

- Cómo responder a las preguntas más frecuentes en una entrevista de trabajo.

- Cómo buscar trabajo si ya tienes empleo.

- Cómo adaptar tu currículum a un puesto para el que se requiere menos

formación.

- Cómo hablar de tus defectos en una entrevista de trabajo.

- Cómo usar Twitter para encontrar trabajo.

La entrevista en orientación profesional. Formas de com
Blas Bermejo Campos (Universidad de Sevilla)

La entrevista de selección en Orientación Profesional Concepto

Su lugar en el proceso de selección
La entrevista de selección de personal
Tipos de entrevistas de selección de person
Proceso en el desarrollo de entrevistas de s
Algunos ejemplos
Las preguntas en la entrevista de selecció
Comportarse en una entrevista de selección

Como es lógico suponer, quien te entrevista normalmente suele ser alguien que habitualmente hace es
tipo de trabajo, como experto en el manejo de estos procesos (bien como miembro del Departamento d
Recursos Humanos de la Empresa -normalmente las empresas de cierta importancia suelen disponer d
este Departamento-, bien como agente externo de quien solicita este servicio -Consultoría-). Pues bie
para obtener el máximo rendimiento en la obtención de la información que se busca en una entrevista d
selección, existen determinadas reglas que normalmente se tienen en cuenta. Así, Olleros (2001
dirigiéndose a los entrevistadores, propone que se evite preguntar sobre lo ya conocido por otro
procedimientos y que no aporte nada nuevo, aunque, al mismo tiempo, se deba preguntar, con fines d
ampliación de la información, sobre los estudios, experiencias e intereses y, sobre todo, por aquella
cualidades que puedan ayudar a predecir la adaptación del candidato al puesto de trabajo. Para pregunt
eficazmente, este autor, recurriendo a Byham, ofrece tres reglas o requisitos para los que se dediquen
entrevistar (Olleros, 2001: 88-90):

 No hacer preguntas que tengan una respuesta obvia.

 No hacer preguntas teóricas.
 Profundizar suficientemente.

PREGUNTAS DIRIGISTAS (INADECUADAS)

¿Cómo valoras tu carrera profesional hasta la fecha?
¿Te gustaría ser jefe?
¿Te gusta trabajar con personas?
¿Supongo que aprendiste mucho sobre ventas en la compañía
X...
Trabajar en el departamento de Tesorería debe ser muy
atractivo, ¿verdad?

PREGUNTAS NO DIRIGISTAS (ADECUADAS)

¿Cómo te valora tu jefe en tu trabajo?
¿Qué evolución te gustaría que tuviese tu carrera profesional?
¿Con qué clase de personas te gustaría trabajar?
¿Qué experiencia de ventas adquiriste en la compañía X?
¿Qué es lo que te produce más satisfacción de tu trabajo en el
departamento de Tesorería?

PREGUNTAS TEÓRICAS (INADECUADAS)

¿Cuáles son las obligaciones de un buen jefe de Personal?
¿Cómo hay que tratar con un cliente exigente?
¿Qué importancia tienen las relaciones humanas en tu trabajo?
¿Qué aspectos de tu anterior empresa hubieses corregido?

PREGUNTAS NO TEÓRICAS (ADECUADAS)

¿Qué funciones tenías como jefe de Personal?
Cuéntame alguna ocasión en que tuviste que vender a un cliente
muy exigente.
¿Cómo te relacionas con otras personas en tu trabajo?
¿Qué iniciativas planteaste para mejorar tu puesto de trabajo?

PREGUNTAS ADECUADAS DE PROFUNDIZACIÓN

¿Cuánto facturas al mes?
¿Cómo aceptas las órdenes?
¿Cuál es tu punto fuerte y tu punto débil?
¿Cuánto ganas al año?
¿Por qué hiciste eso?
¿Cuántas veces?
¿Cómo organizas cada día tu trabajo?
¿Cuál fue la gota que colmó tu paciencia?
¿Me puedes aclarar eso más?
¿Quién podría darme referencias?

A continuación, te adjunto el listado de preguntas que, sobre las áreas principales de indagación, ofre
este autor como de uso frecuente por los entrevistadores (Olleros, 2001: 93-95):

"Sociabilidad
En tu trabajo parece que tienes que relacionarte con muchas personas, ¿Cómo lo llevas?
¿En qué actividades participas?
¿Cómo te consideras, o qué lugar ocupas en tu grupo de amigos?

Control emocional
¿Has tenido que arrepentirte de actuar espontánea o intuitivamente?
¿Cuándo te enfadaste por última vez en tu trabajo? ¿Por qué razones?
¿Cómo reaccionas cuando alguien se opone violentamente a tus ideas?
¿Cómo te sentiste en tu primera visita comercial?

Actividad, energía, dinamismo, resistencia al estrés

¿Cuántas visitas comerciales puedes realizar en tu zona en una semana?
¿Cómo planificas tu jornada de trabajo?
¿En qué condiciones trabajas mejor?
¿Cuál ha sido el momento de más tensión que has tenido que soportar en tu trabajo?

Motivación para el trabajo

¿En qué momento tuviste mayor sensación de realizarte en tu trabajo?
¿Por qué elegiste esta carrera?
¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo?
Dame algunos ejemplos de experiencias de trabajo que fueran satisfactorias.

Adaptabilidad a la empresa
¿Qué problemas tuviste que afrontar al pasar de un puesto de consultoría a otro de gestión?
¿Cuándo empezaste a sentirte a gusto en tu último puesto de trabajo?
¿Cómo afrontásteis tú y tu familia tu cambio de ciudad y de puesto?
Capacidad de planificación y organización
¿Cuáles son tus prioridades en una jornada normal de trabajo?

Capacidad de vender/Persuasión
Describe la experiencia más satisfactoria al presentar y ganar el apoyo de tu director para una
propuesta tuya.
¿Cuál fue la mejor idea tuya que aprobó tu superior?
¿Qué pasos sigues para hacer una venta?
¿Cuál ha sido la experiencia más dura que has tenido en ventas?

Liderazgo, ascendencia
¿Cómo planteas tus reuniones con tus colaboradores?
¿Has tenido que dar la cara alguna vez por tu gente?
¿Cómo haces para lograr la colaboración de tus subordinados?, ¿y la de las oersonas de tu mism
nivel?

Gestión de personal
Háblame del sistema que utilizas para evaluar al personal de tu departamento.
¿Has tenido que reprender alguna vez a un subordinado?
¿Organizas reuniones de trabajo con tu personal? ¿Cuándo?

Capacidad de decisión
¿Qué decisión te costó más tomar en tu carrera profesional?
¿Cómo actúas cuando tienes que tomar una decisión importante?
¿Crees que te has precipitado alguna vez al tomar una decisión? ¿Cuándo?

Calidad de trabajo
¿Cómo controlas la calidad de los servicios que presta tu empresa?
¿Cómo has contribuido a mejorar la calidad de tu trabajo?
¿Cómo funcionaba tu sección cuando te incorporaste y cómo funciona ahora?

Iniciativa/Creatividad
¿Cómo te desenvolviste en tu estancia en Finlandia con AISEC?
¿Qué proyectos has cpmenzado por tu cuenta este año?
¿Existe alguna posibilidad de mejorar los procedimientos de trabajo en tu sección?
Dime las últimas sugerencias que has propuesto a tu empresa.
¿Cómo conseguiste que aceptasen tus planes?

Integridad
Parece que el sector en el que te mueves tiene fama en este momento de sufrir cierta corrupción.
¿Qué opinas? ¿Crees que se puede evitar?
Todo vendedor tiene que magnificar su producto un poco para conseguir una venta. ¿Lo has
tenido que hacer alguna vez?
¿Te has saltado las normas de tu empresa en alguna ocasión?

Desarrollo de subordinados
¿Existe algún programa de formación nen tu empresa? Si es así, ¿cómo participas en él respecto
tus empleados?".
Igualmente, te adjunto el listado de preguntas que Puchol (2002: 62-65) ofrece como de uso
frecuente en las entrevistas de selección, advirtiendo de que son sólo un ejemplo de la multitud de
ellas que, en su conjunto, compara con una guía de teléfonos, o lo que es lo mismo, sus
posibilidades son innumerables:

“Personalidad

 Háblame de ti mismo.
 Refiéreme una situación en la que resolvieras con éxito un problema difícil, y de lo que te
sientas orgulloso u orgullosa.
 ¿Qué gana la empresa contratándote a ti?
 ¿Prefieres cazar en manada o eres un lobo solitario?
 Defínete a ti mismo con cinco adjetivos calificativos. Justifícalos.
 Refiéreme un error cometido por ti en el pasado y del que, sin embargo, obtuvieras una
enseñanza importante.
 ¿De qué cosas de las que has logrado en la vida te sientes más orgulloso u orgullosa?
 ¿Duermes bien?
 ¿Qué tipo de personas te sacan de quicio en el trabajo?
 Cómo reaccionarías si... (aquí una situación).
 ¿Qué te gustaría que pusieran en tu epitafio?
 ¿Cuál es tu estado de salud?
 ¿Sigues, o has seguido, algún tratamiento médico?
 ¿Cuántos días faltaste al trabajo el último año?

Formación

 ¿Por qué estudiaste (Ingeniería, Filosofía, Económicas...)?

 ¿Por qué abandonaste los estudios?
 ¿Qué cursos o seminarios has realizado en los últimos cinco años?¿En qué áreas crees que
necesitarías reciclarte?

Trabajos anteriores

 Háblame de tu época como (director financiero, vendedor, controller) en la Compañía X.

 ¿Qué hacías allí?
 Descríbeme un día típico de tu trabajo en aquella empresa.
 ¿Cuál era tu sueldo allí?
 ¿Qué horario de trabajo tenías allí?
 ¿Qué es lo que más te gustaba y lo que menos te agradaba de ese puesto?
 ¿A cuántas personas supervisabas allí?
 ¿Cómo era tu jefe?
 ¿Por qué te marchaste de allí?
 ¿Sigues manteniendo relaciones con tus antiguos compañeros en aquella empresa?
 ¿Cuál fue la situación más desagradable en que te viste envuelto, y cómo la resolviste?
 ¿Cómo te llevabas allí con tu jefe, tus compañeros, tus subordinados?
 ¿Qué aprendiste allí?
 ¿Qué te reprochaba o por qué cosas te llamaba la atención tu anterior jefe?
 ¿Cuánto tiempo has estado en el paro?
 ¿Has tenido alguna vez que despedir a alguien en tu anterior empresa?
 ¿Cómo lo hiciste?
 ¿Cómo te sentiste?

La empresa y el puesto

 ¿Qué sabes de nosotros?

 ¿Cómo conoces estos datos?
 ¿Tienes familiares o amigos que trabajen con nostros?
 ¿Conoces los productos de esta empresa?
 ¿Qué opinión te merecen?
 ¿A quién consideras nuestros más directos competidores?
 ¿En qué nos diferenciamos de ellos?
 ¿Qué te atrae de nuestra empresa?
 ¿Cuáles crees que serían tus funciones si fueras contratado o contratada para este puesto?
 ¿Has desempeñado este puesto antes?
 ¿Con qué resultados?
 ¿No te parece que este puesto es bastante inferior (o muy superior) a los que has desempeñado
con anterioridad?
 ¿Qué desarrollo te gustaría conseguir en cinco, diez años?
 ¿Qué grado de disponibilidad tienes para viajes de corta duración, de larga duración, estancia
o residencias en otro país?
 ¿En qué países te agradaría residir?
 ¿Y en qué países no?
 ¿Qué es lo que más te preocuparía de ser aceptado para este puesto?
 ¿Cuáles son tus puntos fuertes y tus puntos débiles para este puesto?
 ¿Qué te hace pensar que tendrías éxito en esta función?
 ¿Con qué tipo de jefe te agradaría trabajar?
 ¿Y con qué tipo de jefe acabarías por chocar?
 ¿Cuáles son tus pretensiones económicas?
 Según tú, ¿de qué naturaleza deben ser las relaciones entre un jefe y un colaborador?
 ¿Qué opinas de tener que trabajar sábados y domingos, o tener que recortar las vacaciones an
un pedido o una necesidad?

Vida privada

*¿Qué opina tu esposa/o o novia/o de este deseo tuyo de trabajar con nosotros?

 El hecho de tener que residir en otra ciudad, en otro país, ¿puede ser un problema para tu
esposo/a, para tus hijos...?
 ¿Trabaja tu esposa/o?
 ¿Estudia tu esposa/o?
 ¿Viven tus padres, los de tu esposa?
 ¿Tenéis tú o ella más hermanos?
 ¿En qué cursos están tus hijos?
 ¿Por qué razón vives con tus padres?
 ¿Comentas con tu esposa/o o padres las incidencias de su trabajo?
 ¿Te ayuda tu esposa/o o padres con sus consejos a resolver los problemas del trabajo?
 ¿Qué aficiones o deportes cultivas al margen del trabajo?
 ¿Qué haces los días de fiesta, en vacaciones...?
 ¿Cómo fueron tus relaciones con tus padres, tus hermanos...?

Varia

 ¿Hiciste el Servicio Militar?

 ¿En calidad de qué?
 ¿Cuáles son tus mejores recuerdos, tus peores recuerdos de aquella época?
 ¿Cuándo podrías incorporarte al trabajo si fueras seleccionado?
 ¿Cuánto tiempo necesitarías para despedirte de tu anterior empresa?
 ¿Y no podría ser algo menos?
 ¿Qué persona de las anteriores empresas en las que has trabajado podrían darnos información
acerca de ti?
 ¿Nos autorizas a pedirles referencias?
 ¿Participas en otros procesos de selección?
 ¿En qué compañías?
 ¿En qué fase del proceso de selección te encuentras en esas compañías?
 ¿Qué opinas del terrorismo, la unión monetaria, el islamismo, el feminismo, la experimentación
animal...
 ¿Qué significa para ti justicia (o libertad, o democracia, o cooperación, o religión...).
 ¿Desearías hacerme alguna pregunta?
 ¿A qué pregunta que yo no haya formulado te hubiera gustado responder?
 ¿Qué opinión crees que me he formado de ti después de esta entrevista?”.

En todo caso, como podrás comprobar, no es posible predecir la/s preguntas concreta/s que te van
hacer. Sin embargo, lo que si puede ayudarte a controlar este tema es lo que este autor nombra
como catorce temores básicos que tienen los entrevistadores a la hora de planificar y realizar
entrevistas de selección y, en consecuencia, sobre los que seguramente tratarán la mayoría de las
preguntas. Estos núcleos de preocupación son los siguientes (Puchol, 2002: 61-62):

“* ¿Quién eres tú? (Datos personales).

 ¿Cómo eres tú? (Datos de personalidad?

 ¿Por qué quieres trabajar con nosotros?, y en ese puesto? (Información sobre tu motivación po
el puesto).
 ¿Tus conocimientos y experiencia son suficientes para el puesto que pretendes? (Datos sobre
formación y experiencia).
 ¿Eres capaz de crecer en el puesto para ocupar responsabilidades más elevadas conforme la
compañía lo necesite? (Capacidad de promoción, o promocionabilidad).
 Tu cónyuge, pareja, padres o hijos, ¿pueden presentar una limitación para tu movilidad?
(Información sobre tu disponibilidad para viajar y/o residir en otras ciudades o países).
 ¿Serás capaz de dar el callo, de emplearte a fondo? (Actitud y capacidad de trabajo).
 ¿Te adaptarás bien a nuestra cultura empresarial? (Adaptación, posibilidad de integración por
tu parte).
 ¿Congeniarás con el resto del equipo? (Capacidad de casar con el resto de compañeros).
 ¿Eres de los que aprovechan cualquier catarrillo para pedir una baja médica? (Datos sobre
absentismo y salud).
 ¿Eres deshonesto, poco discreto, alcohólico, aficionado a ligar con los compañeros o
compañeras de trabajo, irresponsable, mentiroso, liante, o te conoces demasiado bien el camino a
Juzgado de lo Social? (Datos sobre conflictividad personal).
 ¿Vienes a quedarte con nosotros, o eres un culillo de mal asiento? (Datos sobre permanencia e
otras empresas).
 ¿Vales lo que te vamos a pagar? (Datos sobre tu valor real como empleado).
 ¿Podemos permitirnos el contratarte?

Si el que te entrevista no es el jefe supremo de la empresa hay un par de dudas adicionales:

 ¿No pretenderá este tío (o tía) quitarme mi puesto?

 Si me equivoco contratándole, ¿quedaría yo mal ante el jefe?”.

Finalmente, en lo que se refiere a las preguntas que te pueden hacer, debes saber que, sobre todo e
lo que se refiere a información de la vida privada y aquella relacionada con los derechos
fundamentales de la persona, recogidos hoy día en cualquier constitución de los países
denominados desarrollados, existen determinadas limitaciones que, normalmente el/a
entrevistador/a conoce y, por tanto, controla. No obstante, rozando la ilegalidad, algunos
entrevistadores, por ejemplo, pueden intentar conocer tu vida religiosa o política, a lo que, en mi
opinión si su pregunta no excede lo intolerable, debes adoptar una actitud de tranquilidad y
responderle “educadamente” de manera que le comuniques la no relevancia de esos temas para el
desempeño del puesto objeto de selección, y la conveniencia de volver a tratar temas relacionados
con el mismo.

A) Por parte del/a entrevistado/a

Y por tu parte, ¿cómo puedes intervenir en el proceso de entrevista para obtener aquella
información necesaria para poder decidir si te interesa o no el puesto que se oferta? Pues bien,
ciertamente lo puedes hacer, pero debes tener en cuenta que no debes intervenir en cualquier
momento ni hacer cualquier pregunta, pues ello más que beneficiarte podría perjudicarte en el
objetivo que tienes planteado. Me explico, como ya te habrás dado cuenta, una entrevista de
selección propiamente, es decir, aquélla que se plantea profundizar en el conocimiento de las
cualidades y habilidades de los candidatos, normalmente sigue un formato previamente planificad
y, excepto cuando no comprendas lo que te demandan, en cuyo caso debes preguntar sobre lo no
comprendido, no debes interrumpir el proceso de preguntas que tiene previsto hacerte el/a
entrevistador/a. Cuando éste/a estima que ya tiene la información que buscaba, é/ella mismo/a va
propiciar que intervengas en este sentido, haciéndotelo saber con alguna frase como la siguiente:
¿Quieres saber algo sobre alguna cuestión no tratada hasta ahora?, ¿Hay alguna cosa que no
hayamos tratado suficientemente y de la que querías saber algo más?,...y esto suele ocurrir al final
de la entrevista, justo antes de que se produzca la despedida.

Pero no sólo es conveniente que sepas que esto se produce al final, sino que también lo es el que
tengas en cuenta que no todo es admisible o, al menos, que algunas cuestiones es mejor no
preguntarlas porque pueden implicar que tus objetivos son excesivamente personales y menos de
servicio a la empresa, o bien son poco relevantes u originales. Como regla general, Puchol (2002:
74-75) dice que
“No se te ocurra hablar de salario, vacaciones y cosas por el estilo. No porque estos temas no
sean importantes, sino porque no es el momento...

No pidas que te diga qué opinión se ha formado de ti. No te contestará, o te contestará

vaguedades.

Procura que tus preguntas se relacionen con el trabajo. Te darás cuenta de que las mejores
preguntas, y las que mayor impacto harán en el entrevistador son las que se relacionan con la
investigación que previamente hayas hecho acerca de la propia empresa, el sector, el contenido
del puesto, etc.

Puedes utilizar la siguiente lista como una orientación del tipo de preguntas que suelen tener
buena acogida ...:

 He leído en (aquí el nombre de una revista de negocios o profesional) que (nombre de la

empresa) va a inaugurar una nueva línea de producto (o va a expandirse en el mercado
sudamericano...) y me pregunto si esto puede tener unas consecuencias sobre la posibilidad de
promoción dentro de la empresa a medio plazo.
 (Nombre de la empresa) ha crecido considerablemente en los diez últimos años, pasando de un
cuota en el mercado nacional del 13 al 24 %. ¿Qué planes de expansión, si usted puede
decírmelos, se preparan para el futuro?
 Se ha anunciado recientemente un nuevo producto de (nombre de la empresa), que consistirá
fundamentalmente en (características del producto). ¿Qué oportunidades puede crear este hecho
en la división en la que deseo ingresar?
 ¿Cuál sería una asignación de trabajo típica durante el training inicial? ¿Y después?
 ¿Cuánto tiempo, por término medio se tarda en pasar de la categoría de junior a la inmediata
superior?
 Me gustaría conocer, dentro del organigrama general, cuál es la posición del departamento de
que yo formaría parte, de quién dependería jerárquica y funcionalmente, y cuáles serían mis
funciones en él.
 ¿Qué edad tiene el resto de miembros del departamento?, ¿cuál es su formación?, ¿llevan
mucho tiempo en la empresa?
 ¿Se trata de un puesto nuevo, o de un puesto que existía ya?
 ¿Existe un programa de formación permanente para empleados de mi nivel?
 ¿Qué espera la empresa de la persona que ocupe el puesto?
 ¿Trabajan ustedes por objetivos, por presupuestos...?
 ¿Existe algún sistema de evaluación del desempeño?
 ¿A qué puesto ha pasado mi predecesor?, o ¿por qué razones abandonó la empresa?”.

No olvides que los entrevistadores son expertos en estos procesos y, por tanto, sabedores de cuále
son los aspectos que buscan los candidatos a un puesto de trabajo. Para que te des cuenta de que
saben mucho de estos procesos y de lo que tú puedes estar sintiendo y valorando en esta situación
termino este apartado con lo que Olleros (2001: 105) dice al respecto:

“...Según encuestas realizadas a candidatos se ha podido establecer cuáles son las prioridades de
solicitante ante un puesto de trabajo...

LO QUE ATRAE AL CANDIDATO

 1. Oportunidades de promoción.
2. Salario.
3. Oportunidad de demostrar habilidades y conocimientos.
4. Reputación de la compañía.
5. Seguridad y beneficios adicionales.
6. Formación y desarrollo profesional.
7. Tipo de negocio.
8. Atmósfera de trabajo.

Referencias

Olleros, M. (2001). El proceso de captación y selección de personal. Barcelona: Gestión 2000, 2ª

edición.

Puchol, L. (2002). El libro de la entrevista de trabajo. Madrid: Díaz de Santos, 2ª edición.

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Cómo convencer en una entrevista

de trabajo
David García Entrevista de trabajo
Muchos de los lectores del blog me han comentado a través del blog y del grupo de
Linkedin de Caza tu trabajo, las dificultades que tienen para superar las entrevistas de
trabajo.

Algunos me comenta que es por falta de experiencia, otros por miedos e inseguridades,
y también hay quien ni siquiera saben qué es lo que falla.

Sea cual sea el motivo, si tienes problemas para superar las entrevistas de trabajo,
hay una serie de pautas, que bien aplicadas, te pueden ayudar a cambiar tu
situación: de pasar de ser un candidato que descartan en 5 minutos, a ser un firme
candidato para el puesto de empleo al que optas.
¿Sabes cómo afrontar una entrevista de trabajo?
Probablemente la entrevista de trabajo es una de los mayores problemas a los que te
enfrentas a la hora de conseguir un trabajo. No eres el único, de hecho le sucede a la
mayoría de los profesionales.

Por eso, a lo largo de estos últimos 5 años, he realizado más de 50 entrevistas de

trabajo con el fin de aprender lo máximo posible y convertirme en un experto
durante el proceso. Y te puedo decir que ninguna entrevista ha sido igual a otra:
algunas han sido fáciles, otras difíciles, algunas largas, otras cortas, algunas me salieron
bien y conseguí un trabajo poco después, otras me salieron mal y aprendí de mis errores.
Después de haber realizado todas esas entrevistas, te puedo asegurar que en una
entrevista de trabajo, muchas cosas pueden salir mal: tu lenguaje corporal, tu
preparación, las preguntas a las que no sabes cómo responder, el tipo de entrevistador al
que te enfrentas, o una entrevista de trabajo que es radicalmente distinta de la que
esperabas.
Por eso yo me he dedicado a construir un método para afrontar todas las entrevistas de
trabajo sistemáticamente. Un método que me ayuda a controlar cómo transcurre la
entrevista, y a aumentar mis posibilidades de conseguir empleo.

Un buen sistema acorta el camino a la meta

Tienes que aprender a jugar a otro juego
Si quieres aumentar tus posibilidades de conseguir trabajo, debes tener un método que te
permita controlar las entrevistas de trabajo, de la misma manera que he hecho yo.

¿Cómo crees que las profesionales de más éxito consiguen los mejores
trabajos? Porque tienen su propio método para afrontar las entrevistas de trabajo.
Conocen las reglas no escritas de las entrevistas de trabajo y las afrontan de manera
diferente a la mayoría de los profesionales. Para ellos es como un juego en el que se
desenvuelven con naturalidad.
¿Cuántas veces has oído que, con la crisis que hay, debes conformarte con tener un
trabajo? Esa es la mentalidad de los perdedores. Estas personas simplemente no saben
las reglas del juego, y por eso se quejan y se lamentan diciendo que no hay
oportunidades.
Desarrollar un método que te permita afrontar entrevistas de manera sistemática,
te dará la confianza necesaria para convencer en una entrevista de trabajo.
Cómo convencer en una entrevista de trabajo: el método
Así que en este artículo, te voy a desvelar algunas de las pautas de mi método, para que
seas capaz de convencer a la persona que te entreviste, de que eres la mejor opción para
el puesto de empleo.

Puedes ver este vídeo de 2 minutos, y leer más abajo sus transcripción ampliada.
 #1. La preparación es clave
La entrevista de trabajo comienza mucho antes de que estés cara a cara con tu
entrevistador. Debes preparar hasta el más mínimo detalle. Cuanto más te prepares
mayor control tendrás sobre la entrevista y menos te podrán sorprender. La preparación
es clave para evitar el miedo en una entrevista de trabajo.
¿Cómo saber si estás preparado antes de acudir a la entrevista? Muy fácil. Aquí tienes
un listado con algunos de los aspectos más importantes que debes preparar antes de ir a
la entrevista:

 Reunir información sobre la empresa, sobre la persona que te entrevista, los empleados de la
empresa, la situación actual de la empresas y sus planes futuros,
 Preparar las preguntas y respuestas de la entrevista.
 Saber qué hacer después de la entrevista.
Cuanto más prepares la entrevista, más confianza tendrás a la hora de afrontarla.
Artículo que te puede interesar para preparar la entrevista:

 7 consejos para preparar una entrevista de trabajo (y superarla fácilmente).

#2 Cuida los detalles
Las personas que te entrevistan se fijan en todo: en el tono de tu voz, en tu lenguaje
corporal, en la coherencia de tus respuestas, el aspecto físico, en tu forma de vestir, tus
gestos, tu vocabulario, tus modales, en definitiva en todo signo que pueda indicarles
algo positivo o negativo de ti.

Si quieres convencer al entrevistador, debes convencerlo al 100% en todos los

aspectos. Cuida los detalles.
#3 Determina tu valor como profesional
Antes de acudir a la entrevista, debes saber cuál es tu valor como profesional y debes de
tener clara cuál es tu propuesta de valor, si quieres convencer al entrevistador de que
eres mejor candidato que el resto.
Saber cómo venderte, y cómo resaltar lo que te hace único, es clave para convencer
a tu entrevistador.
#4 Tu actitud y no tu aptitud determina tu altitud
Otro aspecto clave es tener la actitud adecuada. Las empresas buscan empleados que
estén verdaderamente motivados por su trabajo. Quieren que seas la solución a sus
problemas, no otro problema.
Los profesionales realmente motivados son los que mejor realizan su trabajo. Piensa en
futbolistas como Cristiano Ronaldo, cuya motivación le lleva a rendir siempre a su
máximo nivel en cada partido.
La motivación es algo que percibe cualquier entrevistador medianamente
experimentado.
No importa lo bueno que seas o lo bien preparado que estés para afrontar la entrevista:
si no tienes la actitud adecuada, y la motivación suficiente, olvídate de ese puesto de
empleo.

Te recomiendo que veas estos dos artículos si buscas aumentar tu motivación de cara a
la entrevista:
 7 videos que cambiarán tu manera de ver el trabajo.
 21 frases de motivación para encontrar un trabajo que te apasione.
#5 Practicar, practicar, y practicar
No hay otro secreto. Yo he hecho más de 50 entrevistas en menos de 5 años. Eso es más
o menos una entrevista al mes. Incluso aunque el puesto de trabajo no te interese,
puedes hacer entrevistas de trabajo por practicar. Te ayudarán a enfrentarte a nuevas
situaciones y a trabajar tus respuestas hasta que sean intuitivas.

Cuantas más entrevistas hagas, más experiencia tendrás, y esto te permitirá poco a poco
ir mejorando tu juego, hasta crear tu propio método.

“He fallado más de 9.000 tiros en mi carrera. 26 veces han confiado en mí para decidir
el partido con el último tiro y he fallado. He fallado una y otra vez a lo largo de mi
carrera, y por eso he triunfado”. Michael Jordan

Conclusión
Estos son los principios fundamentales del método que he utilizado para “cazar” los
trabajos que he tenido a lo largo de mi carrera profesional. Son el resultado de años de
experiencia y de investigar y observar aquellas pautas que siguen los profesionales de
mayor éxito en el ámbito laboral.
Tú puedes aplicarlas al igual que yo y que mucha otra gente, así que te animo a que
lo hagas y a que compartas el artículo con aquellas personas a quienes les podría ayudar.
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Preguntas que debes hacer
después de una entrevista de
trabajo

Las 10 preguntas MÁS

IMPORTANTES en una
entrevista de trabajo
 Qué hacer después de una
entrevista de trabajo
Sobre el autor

David Garcia
Fundador y autor en Caza tu trabajo, un blog independiente sobre desarrollo personal y
profesional con más de 100.000 lectores al mes. Me gusta ayudar a personas
inconformistas a mejorar su situación personal y profesional y alcanzar sus metas.

Comentarios

1. Carmen C.
Buenas tardes David, ayer precisamente hice una entrevista, de la que salí muy contenta.
La entrevistadora me decía que la experiencia estaba bien, pero lo que quería era a
alguien con proactivo y activo. Me han rechazado, y me he quedado pensando en que
puede que esté proyectando una imagen que no es la real. Soy muy activa en el trabajo,
pero fuera muy pausada en mi forma de hablar, de moverme. ¿Crees que llevo razón? Si
es así, no sabría cómo cambiarlo, la verdad. Enhorabuena por el blog, haces un gran
trabajo.
Responder

 David García
Hola Carmen,
Puede ser. Quizás la persona que te entrevistó percibió eso como miedo,
inseguridad o pasividad.
Échale un vistazo al eBook CazaTuTrabajo, ahí te doy tácticas que te darán
ese punto de ventaja sobre otros candidatos que te ha faltado esta vez.
Un saludo,
Responder
2. Paulina
Hola David, muchas gracias por estos consejos!! sigo tu canal desde hace varios meses,
logré entrevistas y trabajo. Solo que ahora cambie de país, vivo en Alemania (Berlín),
estoy en busca de trabajo y tengo muchas frustración porque no me llaman o las
respuestas son solo negativas, ni siquiera logro el primer que es la entrevista.
Podrías escribir un articulo o un video sobre como captar la atención de un reclutador,
cual es el mejor modo de redactar un CV y sobre todo distinguirse de los demás.
Muchas gracias y muchas felicidades por tu canal.
Saludos!!
Responder

 David García
Hola Paulina, me alegro de que CazaTuTrabajo te ayudase a conseguir más
entrevistas y trabajo. En breve vas a tener una megatutorial de curriculum
disponible. Si estás suscrita via email, ¡la recibirás directamente en tu bandeja
de entrada!
Responder

3. Kiara
Hola David!!
Enhorabuena por tu blog!! yo tengo una pregunta: hace unos meses realice una
entrevista de trabajo para una beca que me interesaba muchisimo, pero no me cogieron.
No obstante, me dijeron que mi perfil les había gustado mucho, pero que requerían de
un perfil más técnico en esta ocasión. La pregunta es la siguiente: me recomendarías
escribirles unas semanas antes de que acabe finalice la beca actual para recordarles que
sigo interesada y que me gustaría que me tuviesen en cuenta? exponiendo todo lo que he
mejorado para ese puesto de trabajo durante estos meses.
Muchas gracias y como yo siempre digo eres tú el que tiene el poder de cambiar las
cosas y la manera en que afrontas la realidad.
Responder

 David García
Hola Kiara, claro que sí, no pierdes nada por hacerlo.
Responder
4. Paco Álvarez
Me ha gustado mucho tu artículo, que además presenta múltiples enlaces a temas
vinculados a lo que vas exponiendo. También los videos faltan mucho el seguimiento y
el aprendizaje de las técnicas que hay que adquirir.
Ya he leído Muchas cosas tuyas y te he recomendado en numerosas ocasiones. Quiero
aprovechar para Agradecerte tu Blog, porque constituye una excelente ayuda para las
personas ayer están buscando empleo.
Muchas gracias y enhorabuena
Responder

 David García
Muchas gracias Paco, me alegra que el blog te sirva de ayuda y que aprecies
el trabajo que conlleva este blog.
Gracias también por recomendarlo, ya que me ayudas mucho a hacer que esto
crezca y a que se convierta poco a poco en un gran proyecto.
Un saludo,
David
Responder

5. Marina Soraya San Román

Quiero darte las gracias por todos tus videos y reflexiones,personalmente me han
ayudado mucho .
Ahora me siento mucho más preperada gracias a tus consejos ,preparación de
curriculum ,preguntas y respuestas………..no me pierdo nada de lo que publicas , soy
una fiel seguidora de tus consejos.
Tengo una propuesta y és la siguiente:
estoy interesada en las entrevistas por competencias profesionales y todo lo que tenga
que ver con selección de alto nivel , test pscotecnicos ,de personalidad etc…….ya que
estoy inmersa en varios procesos . Que complicado és evidenciar tus competencias en
las 3 areas ,saber,saber hacer y ser .
.¡¡
Y eso que me consideran y soy una Muy buena profesional .Te agradeceria que lo
tengas en cuenta ,gracias.¡¡
Responder

 David García
 Gracias Marina, con lectoras como tú da gusto.
Tendré en cuenta la temática que comentas. Sobre entrevista por
competencias tienes este post de Mª Angeles Marín, una de las colaboradoras
del blog.
Estate atenta al blog porque se avecinan novedades los próximos meses!
Responder

6. Claudio
Buen artículo y con consejos útiles.
Gracias y sigue realizando artículos más prácticos en este gran gran blog.
Responder

7. Judit
Muchas felicidades David, este artículo es muy completo y didáctico. Muy buen
complementada la información con tu opinión.
Aprovecho la confianza para consultarte acerca de algunas preguntas que a mí me
bloquean especialmente. Es cuando me preguntan acerca de mis expectativas salariales
y sobre mi visión a 5 años. Nunca acostumbro a saber qué decir. ¿Algún consejo sobre
qué decir o qué no decir nunca?

Muchas gracias y me ha sido muy útil tu artículo, felicidades de nuevo!

Que acabes de pasar un buen día,
Judit.
Responder

8. Manuel
Hola David, la verdad que aunque la búsqueda de empleo en estos momentos es muy
complicada, con tus post podemos decir que podemos “organizar” mejor dicha misión.
Hablas de detalles que no damos importancia y que realmente tienen su peso en la
consecución de los objetivos.
Felicidades por tu blog y gracias por tus contenidos.
Un saludo.
Responder

 David García
Gracias Manuel. Efectivamente, la búsqueda de empleo es un proceso que
puede aprenderse y mejorar.
 Responder

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