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DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS
1. CONCEPTO Y FUNCIONES
2. CARACTERISTICAS
3. TIPOS
1. Oficio 2
2. Memorando 2
3. Solicitud 2
4. El dictamen
5. El acta 2
6. Carta, Misiva o Epístola
7. Directiva
8. Certificado 2
9. Constancia
10. El informe 2
11. Curriculum Vitae
12. Circular interna 2
13. El contrato
14. Recurso de reconsideración, apelación, revisión, queja.
15. Cedula de Notificación
16. Declaración Jurada
17. Carta comercial 2
18. Denuncia
1. OFICIO
2. Definición
Es un documento de carácter oficial que se utiliza para
establecer comunicación entre las instituciones estatales y particulares.
El oficio es un documento protocolar que vincula, en especial a las autoridades de
más alta jerarquía.
Se usa con la finalidad de comunicar y coordinar acciones, invitar,
pedir información, contestar, remitir documentos, agradecer o tratar asuntos
diversos de trabajos administrativos.
3. Su finalidad
4. Área de Difusión
El oficio de define en dos niveles: Nivel Externo, es decir, fuera de una institución;
y Nivel Interno, dentro de ella.
A nivel externo, establece comunicación con personas ajenas a la entidad,
especialmente con aquellos que ocupan cargaos directivos.
A nivel interno, enlazan a los que desempeña funciones de dirección dentro de
una entidad o institución.
5. Facultad para Firmar Oficios
Los oficios de circulación externa, son firmados solamente por la
máxima autoridad de la institución o por quien hace sus reses. Sin embargo en
caso de existir la necesidad de enviar oficios fuera de la institución, abandonando
asuntos específicos del trabajo, piden los que dirigen los órganos internos
hacerlos redactar a nombre suyo y firmarlos, pero eso sí, sin comprometer
la responsabilidad de la referente autoridad.
Los oficios de circulación interna, confirmados por quien desempeñan cargos
directivos en la institución.
6. Partes de un Oficio
o Asunto
o Texto: Se redacta en primera persona y en plural. El lenguaje será
directo, sencillo y se evitara el tuteo.
o Despedida
o Firma y cargo del que remite el oficio
Y los complementarios:
Nombre del año ( obligatorio únicamente en los casos de circulación externa)
Referencia
Anexo
2. MEMORANDO
Es un documento de comunicación donde la autoridad superior hace alguna
advertencia, da órdenes y también rememora hechos que se deben tener en
cuenta.
Es un documento simplificado de uso muy difundido en los organismos
dependientes del estado y en las entidades del sector privado. Es flexible y
práctico, breve y directo.
Se difunde en todos los niveles o escalones de la administración.
Los documentos más usados en la administración pública son el oficio y el
memorando. Hay instituciones que incluso han delimitado el área de difusión de
estos documentos: emplean el oficio para su comunicación externa y el
memorando para su comunicación interna. Lo mismo que muchas empresas,
usan la carta para lo primero, y el memorando, para lo segundo.
Área de Difusión
El memorando es un documento de carácter interno, porque solamente se difunde
dentro de una institución o empresa.
Establece comunicación entre todos los trabajadores de una institución o empresa,
al margen de su nivel o jerarquía, por la aplicación de los principiosde
simplificación administrativa y racionalización de recursos. Por ejemplo, entre
el gerente y su secretaria, y viceversa; entre el director de un colegio y
un profesor de aula, y viceversa o entre gerentes o jefes del mismo nivel.
Facultad para firmar memorandos
La tienen todos los servidores o miembros de una institución o empresa, sin
distinción alguna.
Partes del memorando
El memorando tiene las siguientes partes obligatorias:
1. Lugar y fecha
2. Código
3. Destinatario
4. Asunto
5. Cuerpo
6. Despedida o antefirma
7. Firma y posfirma
8. "con copia"
9. Pie de página.
Referencia
Sello
Anexo
IMPORTANTE:
El texto del memorando no tiene "párrafo de cierre"
Clases
Diferenciamos dos clases de memorando: Simple y Múltiple
Memorando simple
Se utiliza para comunicar disposiciones; remitir, pedir o transcribir documentos;
dar a conocer la realización de actividades o la ejecución de tareas y, en general,
para informar asuntos diversos de trabajo a un solo destinatario.
Características
Comparte las mismas características con el oficio simple, pero con la diferencia
que en el código lleva la palabra "memorando" como nombre del documento.
Memorando múltiple
Se usa para hacer conocer disposiciones o cualquier otra información, en forma
simultánea, a varios destinatarios.
Características
Tiene las mismas características que posee el oficio múltiple, con la diferencia que
emplea "memorando múltiple" como nombre del documento. En algunas entidades
lo conocen como el nombre de "memorando circular".
3. LA SOLICITUD
Es un documento por medio del cual se pide el goce de un derecho, beneficio
o servicio que se considera que puedes ser atendido.
El derecho de petición de los peruanos esta amparado por el Art. 2 inc. 20 de la
actual constitución política que manifiesta que toda persona tiene derecho a
formular peticiones individual o colectivamente, por escrito ante
la autoridad competente, lo que esta obligado que el interesado una respuesta
también por escrito dentro del plazo legal, bajo responsabilidad.
Los miembros de las Fuerzas Armadas y de la Policía Nacional solo pueden
ejercer individual el derecho de petición. Actualmente las solicitudes se redactan
en papel simple y no sellado.
Facultad para firmar Solicitudes
Esta facultad la tiene toda persona natal capas mayor de 18 años. Asimismo los
representantes legales o nombres de aquellos aquietes representan.
Los menores de 18 años ejercen su derecho de petición por intermedio de sus
padres o apoderados; salvo que algunas instituciones permiten ejercerlo en
determinados casos, como los colegios que solicitan sus certificados de estudios
al concluir su educación secundaria.
La solicitud puede ser presentada por cualquier miembro de una institución e
incluso de una persona ajena a ella, dependiendo de la naturaleza del pedido.
El que no miembro de una institución presenta u solicitud por "Mesa de Partes", y
el servidor de ella puede hacer por "mesa de Partes", o por intermedio de su jefe
inmediato. Si el conducto es este ultimo, el jefe de curso a tu solicitud mediante
proveído "Hoja de Tramite" u otro documento, con su opinión favorable o
desfavorable.
Partes de la Solicitud
1. La Sumilla.
2. Texto.
3. Lugar y fecha.
4. Firma y Pos firma.
4. EL DICTAMEN
Área de difusión
El dictamen es un documento de carácter interno; vincula al que lo emite con la
autoridad que lo solicita.
Facultad para elaborar y firmar dictámenes
El dictamen es elaborado en forma individual o colectiva. El dictamen emitido por
un órgano de asesoramiento es firmado por su jefe; el emitido por un cuerpo
colegiado o una comisión especial es firmado por sus miembros; y el emitido por
una sola persona o por minoría, lo es por su autor o autores.
El servidor que ha delegado a otro u otros la facultad de dictaminar, esta obligado
a visar el dictamen firmado por el que lo hizo o por los que lo hicieron, asumiendo
de esta manera responsabilidad mancomunada por su contenido.
Partes del dictamen
Presenta las siguientes partes obligatorias:
1. Lugar y fecha
2. Código
3. Destinatario
4. Asunto (a veces, opcional)
5. Referencia
6. Texto
7. Antefirma
8. Firma, posfirma y sello
9. "Con copia"
10. Pie de pagina
5. EL ACTA
El acta es un escrito o modalidad de comunicación escrita que tiene por objeto
dejar constancia de lo tratado, sucedido y acordado en una junta o reunión. Se
extiende en hojas o folios sueltos, o bien en libros destinados expresamente para
ese propósito.
El Acta es documento probatorio de hechos que han sucedido en la realidad y que
sirven de sustento para nuevas acciones como puede ser para la expedición de
resoluciones, envío de circulares, oficios, etc.
Las sociedades mercantiles, las empresas cooperativas, las juntas de
determinados organismos públicos o casi-públicos, las instituciones de diversa
naturaleza, tienen la obligación de llevar los correspondientes libros de actas, en
los que quede debida constancia de los acuerdos que se han pactado por los
miembros que las representan.
Clases
Acta de Trabajo.- Conocemos con este nombre a las diferentes actas que se
elaboran con el fin de dejar constancia de actos o hechos de interés ocurridos en
el cumplimiento de nuestras obligaciones cotidianas en nuestro centro laboral.
Las Actas de trabajo se redactan en el mismo lugar y en la misma fecha y hora de
los acontecimientos. Son elaboradas por el secretario o por quien hace sus veces,
en presencia de la autoridad que preside el acto y con la intervención de personas
interesadas. Los que intervienen pueden sugerir a la autoridad la adición,
suspensión o rectificación de alguna incidencia que consideren pertinente.
Por ejemplo, se redacta esta clase de acta al momento de evaluar a los
postulantes a plazas de trabajo; al evaluar al personal de una institución con fines
de ratificación o promoción interna; en la ejecución de las diferentes etapas de
un proceso electoral; al decomisar mercadería ilegal o de dudosa procedencia; al
realizar diligencias judiciales como audiencias, inspección ocular o actos de
conciliación entre partes en conflicto; al evaluar visitas de inspección
administrativa a centros de trabajo, establecimientos comerciales o a lugares
devastados por hechos fortuitos como sismos, inundaciones o incendios; al
incautar, exterminar, transferir, inventariar, entregar y depositar bienes; al asumir y
dejar cargos; al entregar y recibir obras; al resolver diversos problemas
o conflictos internos y al tiempo de cumplir cualquier otra acción administrativa
considerada delicada o de responsabilidad: Algunas entidades
preparan formularios o dan lineamientos para redactar este documento.
Las actas de trabajo, una vez redactadas, son leídas y firmadas inmediatamente
por el funcionario que presidio el acto, el secretario y las personas interesadas que
han intervenido. Si alguien que esta obligado o ha intervenido se niega a firmar el
acta, la autoridad que dirigió la acción hará constar tal negativa en la parte final del
documento en presencia de los demás.
OBSERVACIONES
a) Si el acta de trabajo comprende varias páginas, las personas firmantes deben
adoptar las mismas medidas de seguridad que se toman al firmar directivas,
resoluciones, contratos, etc. que comprenden también varias páginas.
b) Los renglones que quedan en blanco por la falta de texto o por otra razón, se
deben complementar con guiones o rayas con el fin de prevenir la adición dolosa
de algún dato o texto posteriormente.
c) La persona ajena a la institución que firma el acta como testigo o parte
interesada, al momento de firmar coloca él numero de su DNI y coloca su
domicilio.
Acta de Sesión.- Es un documento en el que consta el testimonio de los hechos
más importantes que han sucedido en la sesión de un órgano deliberante.
Se denomina "Sesión" a la reunión formal de un grupo de personas, que se
convoca o cita, instala y funciona teniendo en cuenta determinadas leyes, estatus
o normas establecidas en cada entidad sea publica o privada. Y se conoce como
"órgano deliberante" a aquel grupo de personas que tiene la potestad legal de
reunirse, deliberar y tomar acuerdos sobre asuntos relacionados con sus
atribuciones o funciones.
Los órganos deliberantes facultados por la
6. La Carta
CONCEPTO:
Es un documento de carácter privado que se utiliza en las entidades que no
dependen del estado y entre personas naturales para tratar diversos asuntos de
interés en común relacionados con el campo administrativo, legal, comercial,
cultural, social, familiar o amical.
ÁREA DE DIFUSIÓN:
Se difunde en:
Las empresas y demás entidades, estableciendo comunicación a nivel externo, o
sea, con otras entidades ajenas a ellas.
Entre personas naturales para que se comuniquen entre sí y con las empresas
públicas o privadas.
PARTES:
1. Membrete.
2. Lugar y fecha.
3. Código.
4. Destinatario.
5. Asunto.
6. Texto.
7. Antefirma.
8. Firma y posfirma (sello si hubiera).
9. ¨con copia¨.
10. Pie de página.
Y las siguientes complementarias:
Nombre del año.
La línea de atención.
Referencia.
Vocativo.
Anexo.
CLASES:
1. Por el número de destinatarios:
Carta simple: solo tienen un destinatario
Carta circular: tienen más de un destinatario.
7. DIRECTIVA
Es un documento técnico-normativo que orienta las acciones de los servidores
de la administración pública en el cumplimiento de sus funciones o en la ejecución
de tareas encomendadas.
Generalmente la directiva complementa o precisa, en forma minuciosa,
disposiciones contenidas en un reglamento o una resolución.
Usos
Este documento tiene uso diversificado; podemos citar algunos casos en que se
usa la directiva.
Para establecer como llevar a cabo las actividades o reuniones en una
institución.
Para precisar métodos o formas de realizar un tramite documentario
Normar reglamentos de asistencia, permisos, licencias del personal.
Dar disposiciones para el cuidado de los enseres de un dependencia
Informar sobre el horario del refrigerio, etc.
8. El Informe
CONCEPTO:
El informe es un documento por el cual se hace conocer el avance o culminación
de acciones encomendadas o la ocurrencia de hechos considerados de interés.
Por ejemplo, los profesores presentan informe sobre el avance de su presentación
curricular; un ingeniero, sobre la ejecución de una obra; un trabajador de una
tienda comercial, sobre las ventas efectuadas en una semana; de igual manera
una secretaria puede enviar un informe, por propia iniciativa de su máquina de
escribir; o el presidente de una comisión investigadora puede hacer lo propio
sobre los resultados de la investigación que ha realizado su comisión.
ÁREA DE DIFUSIÓN:
El informe es un documento que se difunde solamente dentro de una institución o
empresa. Relaciona al subordinado con su superior y al jefe de una dependencia
con otro de su mismo nivel.
PARTES:
El informe posee las siguientes partes:
1. Lugar y fecha
2. código
3. destinatario
4. asunto
5. texto
6. antefirma
7. firma y posfirma
8. "con copia"
9. pie de página
CLASES:
Existen diferentes criterios para clasificar a los informes. Por ejemplo, en la Policía
Nacional del Perú los dividen en administrativos y policiales, en base al asunto que
tratan. Nosotros, tentativamente, los clasificamos en ordinarios, extraordinarios y
técnicos, teniendo en cuenta a las personas que los emplean, la rigidez que
observan en su redacción y la regularidad con la que se presentan.
INFORME ORDINARIO:
El informe ordinario lo usan los que desempeñan cargos para informar a sus
superiores sobre el avance de acciones programadas.
9. EL CURRÍCULUM VITAE
CONCEPTO:
Es un documento que contiene información sobre las acciones más sobresalientes
e importantes de una determinada persona, en el campo educativo, profesional
y/o laboral, proporcionada por ella misma.
La expresión ¨currículum vitae¨ es una frase latina que significa ¨recorrido de vida¨,
por lo cual este documento viene a ser un testimonio esquematizado y resumido,
de lo más trascendente que ha hecho una persona durante toda su vida.
CLASES:
Por presentarse con documentos sustentatorios o sin ellos:
CURRÍCULUM VITAE SIN DOCUMENTAR:
En este currículum no se presentan los documentos que sustenten la información
dada por la persona. Posteriormente si esta persona se gana la plaza para un
cargo determinado deberá entregar la documentación probatoria correspondiente.
CURRÍCULUM VITAE DOCUMENTADO:
Por el contrario al otro currículum, este si lleva la documentación que compruebe
lo informado. Esta documentación, por lo general, se sustenta en copias
fotostáticas simples. Sin embargo, con el fin de evitar fraudes y engaños, muchas
entidades del Sector Público exigen que las copias de cualquier documento
comprobatorio se presenten debidamente legalizadas por el fedatario de las
entidades que las han expedido.
Por su grado de complejidad:
CURRÍCULUM VITAE BÁSICO:
Es un documento simple, que mayormente corresponde a una persona que se
inicia o que tiene una poca experiencia laboral. Comprenden los siguientes rubros:
Datos generales:
En este rubro la persona registra sus datos personales como: apellidos, nombres,
lugar y fecha de nacimiento, edad, DNI, estado civil, domicilio, teléfono y cualquier
otra información que se crea conveniente.
Estudios realizados:
Se informa sobre los estudios realizados a nivel inicial, primario, secundario y
superior. Señalando el año y el lugar en donde los realizó.
Experiencia laboral:
Se informa enumerando los trabajos dependientes que ha tenido empezando por
el ultimo de manera retrospectiva.
Capacitación:
Comprende la relación de los eventos en que ha asistido, así como de los cursos
complementarios que ha llevado, los cuales pueden ser:
idiomas, computación, mecanografía, etc.
Referencias personales:
Van los nombres y apellidos, dirección y teléfonos la persona o personas que, a
nuestro criterio, son las más indicadas para dar referencias positivas de nosotros.
Basta con citar a dos persona.
CURRÍCULUM VITAE CON FINES PROFESIONALES:
Es el documento realizado por un profesional que comprende los siguientes
rubros:
Datos generales:
Grado académico y/o titulo de profesional:
Se menciona el título más alto obtenido ya sea bachiller, maestro o doctor.
Estudios de posgrado y/o postítulo:
Estos estudios de posgrado son los que conducen al título de maestro o doctor.
Experiencia laboral:
Labores profesionales:
Son los trabajos importantes de asesoría, así como los proyectos mas
trascendentes.
Capacitación:
Actividades de proyección social y servicios a la comunidad:
En este rubro se exponen las acciones ejecutadas por el interesado como: el
organizador (o miembro de la comisión organizador), ponente o expositor, titular
de cargos administrativos.
Reconocimientos y distinciones:
Como las felicitaciones, condecoraciones, agradecimientos, premios, honores, etc.
Referencias personales:
CURRÍCULUM VITAE CON FINES ACADÉMICOS:
Se elabora con énfasis en el aspecto académico tratando de mostrar
una imagen integral en el interesado. Este documento se presenta en los
concursos de plazas para la docencia universitaria o para la educación superior.
Llevan los siguientes rubros:
Datos generales:
Grado académico y/o titulo de profesional:
Estudios de posgrado y/o postítulo:
Experiencia profesional:
Viene a ser aquella que se adquiere desde la obtención del título profesional.
Experiencia de docente universitaria o en educación superior:
Como lo indica se informa si se ha dado la actividad de docente en otra ocasión.
Dominio de idiomas:
Se menciona que idiomas se dominan.
Participación de certámenes científicos, académicos y culturales de carácter
nacional o regional:
Estas pueden ser: invitado de honor, presidente honorario del certamen, miembro
de mesa directiva, miembro de comisión organizadora, miembro de jurado
calificador de ponencias y autor o coautor de ponencias.
Capacitación:
Trabajos de investigación:
Se enumera los realizados en forma individual o en grupo, publicados o
publicables.
Publicaciones:
De libros, revistas, textos, guías, poemarios, etc. Que sea de su autoría.
Experiencia administrativa:
Se hace mención de cargos administrativos que se ha desempeñado en las
instituciones en la que ha laborado.
Actividades de proyección social y de servicio a la comunidad:
Reconocimientos y distinciones:
Referencias personales:
Especialmente de comunidades científicas o del ámbito cultural.
10. EL CONTRATO
CONCEPTO:
Es un documento que contiene los acuerdos a los que han llegado dos o más
personas, para crear, regular, modificar o extinguir una relación jurídica
patrimonial. Por ejemplo, para la compraventa de un terreno, alquilar un local o
prestar servicios profesionales.
El contrato es de cumplimiento obligatorio, porque su contenido responde a la
voluntad común de las partes, sin presión. Pero solo obligan cuando se hayan
expresados en ellos.
El contrato, en pocas palabras, es la legalización y formalización de un pacto de
dos a más personas con un fin determinado.
ÁREA DE DIFUSIÓN:
Generalmente el contrato se redacta en original con una copia; una para cada
parte, si hay más partes se reproducen más copias.
El contrato es un documento privado que solo si es necesario, como en una
denuncia por incumplimiento de este, se le da carácter de público.
PARTES:
Partes obligatorias:
1. Titulo (se escribe la clase de contrato que es).
2. Texto.
3. Lugar y fecha.
4. Firma y posfirma de las partes contratantes.
5. Pie de página.
Las complementarias:
1. Membrete.
2. Nombre del año.
3. Sello redondo.
4. Anexo.
5. Legalización de notario público.
CONTRATOS MÁS USADOS:
CONTRATO DE ARRENDAMIENTO:
Mediante este contrato el arrendador se ve obligado a ceder temporalmente al
arrendatario un mueble o inmueble por el pago de una renta o alquiler.
CONTRATO DE COMPRAVENTA:
11. EL CERTIFICADO
Usos
Además puede utilizarse en las siguientes situaciones:
Para confirmar que una persona es miembro de una institución u
organización
Para informar la contribución económica a una organización
Para reclamar la aportación económica para el sustento de una persona
Certificar o dar fe del pago de dinero
Para confirmar cualquier información o dato verídico
Partes de la Certificación
1. Encabezamiento
2. Texto o cuerpo
3. Lugar y fecha
4. Firma
5. Nombre
6. Función administrativa
7. Sello
12. CONSTANCIA
CONCEPTO
RECURSO DE REVISIÓN
Recurso impugnativo que se interpone, excepcionalmente, ante una tercera
instancia si las dos anteriores fueron resueltas por autoridades que no son
de competencia nacional.
EL RECURSO DE QUEJA
Según el artículo 401 del CPC, el recurso de queja tiene por objeto el reexamen
de la resolución que declara inadmisible o improcedente un recurso de apelación o
de casación. También procede contra la resolución que concede apelación en
efecto distinto al solicitado.
La queja se basa en la necesidad de contar con un instrumento procesal que
impida que una resolución no pueda ser impugnada debido al designio de quien la
dictó, adquiriendo irregularmente la calidad de cosa juzgada.
17.1. CONCEPTO
La declaración jurada es un documento por medio del cual una persona declara
formalmente que lo que dice en el es verdadero" y que debe considerarse como tal
mientras no se pruebe lo contrario.
La declaración jurada permite superar o eliminar exigencias o requisitos muchas
veces costosos o difíciles de presentar en el momento de efectuar la declaración su
uso responde al espíritu de la ley de Simplificación Administrativa (ley 25030) de
eliminar en la Administración pública obstáculos o costos innecesarios para la
sociedad.
La declaración jurada se basa en el principio de la presunción de veracidad, que
consiste en suponer que las personas en su declaración dicen la verdad.
Pero la afirmación de veracidad que hace el declarante admite prueba en contrario.
Lo que quiere decir que lo que el ha afirmado será objeto de fiscalización y
comprobación para determinar si efectivamente es verdadera.
En caso de comprobarse fraude o falsedad en la declaración jurada la autoridad
competente dispondrá la anulación inmediata del acto o beneficio que ella habría
permitido gozar al infractor quien a su ves será denunciado para ser sancionado
administrativa y penalmente.
La declaración jurada se usa en i a administración pública y se extiende cada vez
más al sector privado.
La declaración jurada se redacta en papel A4o A5. Algunas instituciones para
facilitar la labor de los declarantes y obtener información precisa diseñan formularios
especiales que les entregan para que efectúen su declaración.
Este documento es elaborado por la misma persona interesada quien a
veces tiene la necesidad de contar con el asesoramiento de personal especializado
como por ejemplo ,cuando tiene que presentar declaración jurada ante la
Superintendencia Nacional de Administración Tributaria SUNAT o los municipios al
pagar sus tributos.
Hay declaraciones juradas que se presentan con la firma del declarante legalizado
por notario o funcionario público autorizado según lo determina la ley Pero en la
mayoría de los casos, esta legalización no es necesaria.
• A los certificados que deben presentar los postulantes para cubrir vacantes en
centros d estudios nacionales y privados (universidades, institutos superiores, etc.)
Pero la sustitución de estos documentos por la declaración jurada no es definitiva
en algunos casos dependerá de la entidad disponer se subsane su presentación en
un plazo determinado.
Por ejemplo, quienes han logrado efectivamente puntaje para cubrir vacante de
trabajo o estudio en los centros que postularon, deberán presentar, posteriormente
los requisitos documentales correspondientes en el periodo fijado por la institución,
con el riesgo de perder la vacante si no cumplieran con lo establecido.
Art. 3 de la Ley de Simplificación Administrativa y el Art. 21 de su Reglamento.
17.4. PARTES
Las declaraciones juradas tienen las siguientes partes obligatorias:
• Título, nombre o código de la declaración.
• Identificación del declarante (nombres y apellidos, documento de identidad y su
domicilio).
• Texto
• Lugar y fecha
• Firma y post-firma del declarante
Y las siguientes partes complementarias:
» Membrete
»Visación del jefe inmediato superior
18. DENUNCIA
18.1. DEFINICION
Una denuncia es un documento en el que se deja constancia de un hecho
sancionable, es decir, un acto que constituya una infracción penal. De esta
manera la persona que ha presenciado la perpetración de un delito o tiene
conocimiento de él, puede comunicárselo a la autoridad y al autor del hecho.
A menudo el término denuncia espacio se interpreta como
sinónimo demanda. Esta consideración es errónea, ya que se son conceptos
diferenciados y es importante saber para qué sirve cada uno. La diferencia básica
entre estas dos nociones es la vía judicial en la que actúan. La denuncia procede
por vía penal, lo que implica el inicio de un proceso penal, en el que se
investigaran unos hechos presuntamente delictivos. En cambio, una demanda
actúa por vía civil y da comienzo a un proceso judicial en el que expondrá una
reclamación a un juez.
Una segunda diferencia interesante relacionada con su redacción es el hecho que
la denuncia puede presentarse tanto de forma oral como escrita, mientras que la
demanda tiene que hacerse a través del canal escrito.
18.2. ¿CUÁNDO PODEMOS NECESITAR REDACTAR UNA?
18.3. DESTINATARIO
Como se puede ver existen varias instituciones que pueden tramitar nuestra
denuncia. Es importante mencionar en el documento cual será el órgano
jurisdiccional al que nos dirigimos.
A continuación, nos adentraremos en la estructura formal de la denuncia.
Inicialmente, se comentarán varias características generales, seguidamente, se
pasará a trabajar la estructura, desglosaremos las partes y explicaremos punto por
punto qué se tendría que mencionar. Finalmente, se hará especial atención al
lenguaje que se requiere para este tipo de documentación.
a) Estructura
1. Identificación de la persona que signa la denuncia
1.1 Nombre y apellidos
1.2 La referencia a la mayoría de edad, si procede
1.3 DNI (o NIF si se trata de una empresa)
1.4 Domicilio, teléfono y dirección electrónica a efectos de las
notificaciones (JR: faltan espacios)
2. Denuncia
2.1 Fórmula introductoria
2.2 Denuncia/s
3. Datación
4. Signatura
5. Destinación