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FILIAL: AYACUCHO
TÍTULO
AYACUCHO - PERÚ
2017
AGRADECIMIENTOS
profesional.
2
DEDICATORIA
A mis padres
A mi maestro.
3
PRESENTACIÓN
en el contexto de las actividades laborales de su especialidad, con el apoyo de las Tics y base
demostrando competitividad.
El distrito de San Juan Bautista está localizado al Sur Este de la ciudad de Ayacucho, en la
Huamanga. El distrito ostenta la categoría de ciudad y fue creado por la ley No. 13415 del 07
de abril de 1960.
4
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN 7
CAPITULO I: DATOS GENERALES 8
1.1. DATOS DEL ESTUDIANTE 8
1.2. CÓDIGO DE MATRICULA 8
1.3. DIRECCIÓN 8
1.4. NOMBRE DE LA EMPRESA 8
1.5. NOMBRE DEL REPRESENTANTE 9
1.6. DOMICILIO FISCAL 10
5
CAPITULO VI: PLAN OPERATIVO DEL AREA DE TESORERIA
ANALISIS DEL PLAN OPERATIVO
6.1 Objetivos 41
6.2 Metas 41
6.3 Actividades 42
6.4 Responsables 42
6.5 Cuadro del plan operativo 43
CAPITULO VII: ORGANIGRAMA DEL AREA DE TESORERIA 44
6
INTRODUCCIÓN
Municipalidad Distrital de San Juan Bautista, cuya finalidad desenvolver mis habilidades en
la práctica lo que se ha aprendido durante las clases. El cargo que ocupo es el de apoyo y
Dicho informe específica en la estructura que se encuentra por capítulos, los cuales detallan
los datos de la institución, el cargo que ocupe y las propuestas de mejora para estas.
En este informe no sólo moldeo el trabajo realizado sino también el camino de voluntad y
7
CAPITULO I: DATOS GENERALES
3111131141
1.3. Dirección
Linda_03_11@hotmail.com
8
CAPITULO II: ASPECTO LEGAL Y ADMINISTRATIVO
Ley N° 28411, Ley General del Sistema Nacional de Presupuesto y sus modificatoria.
2021.
Planeamiento
1
PEI de la MDSJB 2016-2018
9
Directiva N° 002-2016-EF/50.01, Directiva para los Programas Presupuestales en el
El Distrito de San Juan Bautista fue creado el 07 de abril de 1960 por Ley Nº 13415,
hasta Aquel entonces, era uno de los barrios más antiguos, dependiendo
Bautista se levanta hoy sobre lo que fue antes el sector ocupado por carniceros y
progresista del pueblo San juanino logró tras varias gestiones crear políticamente el
distrito de San Juan Bautista, siendo su primer alcalde: el entonces Monseñor Teófilo
López Chávez.
Entre los gestores que participaron en la distritalización de este barrio los más
distinguidos son: Don Epifanio Chávez, Don Víctor Tapahuasco, Don Mauro Zarate,
Don Francisco Acosta, Monseñor Teófilo López, entre otros, con estos y el apoyo de
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PÁG PRINCIPAL DE LA MDSJ (http://www.munisanjuanbaut ista.gob.pe/index.php/visita-a-la-munic)
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los entonces congresistas por Ayacucho: Juan Cravero Tirado y Luis García Blázquez,
La Municipalidad Distrital de San Juan Bautista, está ubicada en el Jr. España N° 119
3
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2.6. Capital Social
Unidad Orgánica
Es un componente de la estructura organizacional que mantiene relaciones internas
Nivel Organizacional
Primer Nivel
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PIA MDSJB-2017 PAGINA 3
5
ROF de la MDSJB 2016
12
Segundo Nivel
estructura organizacional.
Tercer Nivel
Formado por las unidades orgánicas intermedias que dependen directamente del
municipal.
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2.8. Organigrama Estructural 6
6
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CAPITULO III: DIAGNOSTICO SITUACIONAL DE LA EMPRESA
Funciones:
custodia.
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Consolidar, declarar y efectuar el p0ago de los tributos ante la Superintendencia
Administración.
Unidad de Tesorería8
Bautista.
Naturaleza de clase
Funciones:
Gestión de los cobros, realizando los ingreso en el/los banco/s de los distintos medios
de pago utilizados por cada cliente para efectuar sus pagos (transferencia, cheque,
Realización de los pagos a cada proveedor según el medio de pago que previamente
8
http://www.munisanjuan.gob.pe/t ransparencia/ROF-2013.pdf PAGINA 32
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Contabilización de todas las operaciones relacionadas con la tesorería, como los
Pagos de honorarios.
previsiones.
que se realizan con los bancos (pagos en moneda nacional y en divisas, cheques,
Del mismo modo, de igual forma que el tesorero calcula la posición diaria, tendrá que
Caja
Permite definir la Caja Chica, por área o centro de costo, y realiza desembolsos
Bancos
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Organiza la emisión y programación de entrega de cheques.
Permite llevar el registro de las deudas que tienen terceros con la Municipalidad.
Emite reportes de estado de cuenta, haciendo un análisis por antigüedad de las deudas
Variable Social
El distrito de San Juan Bautista, en cuanto a servicios de salud cuenta tan solo con
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educativas (PRONOEIs, Inicial, Primaria y Secundaria) sin embargo el rendimiento
Variable Económica
economía distrital. En ese sentido, se hace evidente que los sectores privado y público
menor calidad, lo que posibilita que cada vez sea más extensiva la precariedad y la
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volumen en términos monetarios resulta ser el comercio dominical de ganados
vacuno, ovino, caprino y porcino, el vacuno en su mayoría tiene como destino los
toda el corredor económico de las avenidas Ramón Castilla y Cusco están ubicados un
hacen uso de este servicio diariamente y por las actividades conexas que demanda
en toda la avenida Cuzco y aledaños. Entonces este sector terciario, constituido por
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se requiere de un ordenamiento e infraestructura adecuada que facilite las
Variables Políticas
Los gobiernos establecen una serie de normas que regulan la forma de gestión de cada
gobierno saliente, y en otros casos inician todo de nuevo. Así el ambiente político
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3.3. Análisis de estrategias institucional MDSJB9
FORTALEZAS DEBILIDADES
FACTORES F1. Voluntad política para lograr el desarrollo del D1. Desconocimiento e inadecuada aplicación de los instrumentos de gestión.
Distrito. D2. Escasa producción normativa de los procesos reguladores por
INTERNOS F2. Capital humano con experiencia en gestión dependencia. D3. Resistencia al cambio de cierto sector de trabajadores.
municipal con capacidad y liderazgo. D4. Inadecuada aplicación de las competencias exclusivas y compartidas de
FACTORES
F3. Prestación de servicios públicos locales de limpieza púbica, intervención municipal.
EXTERNOS seguridad ciudadana, regulación del transporte urbano, servicios D5. Sistemas y procesos administrativos burocráticos en las
sociales y promoción del desarrollo económico. diferentes dependencias de la MDV.
F4. Tecnología medianamente implementada. D6. Limitadas cobertura de actividades de proyección a la población.
F5. Aplicación de procesos de planificación D7. Inadecuadas implementación de políticas tributarias.
concertada.
OPORTUNIDADES FO (MAX-MAX) DO(MIN-MAX)
O1. Presencia de programas de inversión del gobierno Acceder a los programas de inversión del Gobierno Implementar documentos de gestión y la adecuada
nacional hacia los Gobiernos Locales. Nacional y las fuentes de cooperación nacional e implementación.
O2. Presencia de fondos concursables (nacionales y externos) internacional. Promover, articular e impulsar el logro de los objetivos,
O3. Instituciones públicas y privadas predispuestas a cooperar en Brindar servicios públicos adecuados promoviendo orientados a los servicios sociales.
la gestión municipal. el desarrollo local sostenible. Instrumentar un sistema de motivación, capacitación,
O4. Recursos del Plan de incentivos a la mejora de la gestión Acceder a los programas de asistencia técnica actualización y desarrollo de personal.
municipal según cumplimiento de metas. optimizando la capacidad tecnológica de la institución.
O5. Asistencia técnica del Gobierno Nacional en la aplicación Impulsar el desarrollo turístico y promoción de la
artesanía.
de los procesos y sistemas administrativos.
Mejorar la transpirabilidad de vías urbanas.
O6. Políticas nacionales de seguridad ciudadana.
O7. Políticas de fomento del turismo nacional e interregional.
AMENAZAS FA(MAX-MIN) DA(MIN-MIN)
A1. Descontento de la población por incumplimiento de Controlar la contaminación ambiental: Residuos Consolidar el catastro urbano.
los acuerdos y compromisos de la MDV. Sólidos, ruidos, gases tóxicos. Lograr la simplificación de los trámites administrativos.
A2. Contaminación ambiental por gases tóxicos y ruidos Aplicar planes de Seguridad ciudadana orientados a Consolidar un sistema moderno de recaudación, control y
generados por el transporte público la erradicación y prevención de la violencia social, gestión tributaria.
A3. Incremento de los índices de desempleo, delincuencia juvenil delincuencia y pandillaje. Impulsar el desarrollo Económico e inversiones.
e inseguridad ciudadana. Promover y fortalecer la participación concertada de Impulsar la gestión de riesgo relacionados con la planificación
A4. Decrecimiento de los índices de desarrollo humano (IDH). la sociedad Civil y ciudadana en la Gestión del territorio, desarrollo urbano y desarrollo local
A5. Crecimiento urbanístico y poblacional desordenado de Municipal.
la ciudad. Mejorar la infraestructura básica para la prestación de
A6. Distorsión de la información por un sector de servicio.
comunicadores sociales, con tendencia a desestabilizar la gestión Articular y contar con instrumentos en el transporte
Municipal. urbano.
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Página principal de la MDSJB (http://www.munisanjuanbaut ista.gob.pe/index.php/visita-a-la-
munic).
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3.4. Análisis de estrategias – Unidad De Tesorería10
FORTALEZAS DEBILIDADES
FACTORES F1. Personal capacitado y con experiencia D1. Poca identificación institucional
INTERNOS D2. Resistencia al cambio de ciertos
F2. Infraestructura e inmuebles adecuados
trabajadores
F3. Tecnología moderadamente
D3. Falencia en el trabajo en equipo
FACTORES implementada D.4 Comunicación ineficiente
EXTERNOS
OPORTUNIDADES FO DO
O1. Avances tecnológicos e ingeniería Brindar un servicio de calidad con los Fortalecer las competencias personales
Desarrollo de tecnología de información equipamientos y tecnologías para asumir responsabilidades proactivas
Existencia de software como SIAF. adecuados. para el cumplimiento efecto de las
actividades.
AMENAZAS FA DA
A1. Despidos, cambios de personal Realizar una capacitación del Garantizar la estabilidad del personal y
Cambio de políticas del gobierno personal en responsabilidad y minimizar los riesgos externos
Riesgo en asignación presupuestal aprovechamiento de tecnologías
adecuadas.
10
FUENTE: Elaborado Por La
Practicante
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CAPITULO IV: ANÁLISIS DEL ÁREA DONDE SE LLEVO A CABO LA
PRACTICA
La unidad de tesorería está a cargo de CPC. Pastora Janet Trelles Luis, quien es
una asistente, una técnica, cajera y una secretaria, el manejo de las funciones es
Dentro del área se puede observar que los colaboradores están capacitados y realizan
realizan de forma Independiente sus trabajos. Se podría decir que existe una falencia
notable del trabajo en equipo y sobre todo motivación para realizar sus trabajos.
Así que con el afán de generar cambios y con el deseo de implantar mejoras que
brinden beneficios tanto para la institución como para las personas que laboran en
laboral, con el fin de que las personas perciban que tienen apoyo por parte de su
24
PROBLEMAS ESPECÍFICAS
área de tesorería?
equipos de trabajo?
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
área de tesorería.
área de tesorería.
equipos de trabajo.
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4.1.3. MARCO TEÓRICO
Abraham Maslow (1943) “Teoría de las necesidades humanas”. De acuerdo a esta teoría, el
resorte interior de una persona está constituido por una serie de necesidades en orden
jerárquico, que va desde la más material a la más espiritual. Se identifican cinco niveles: el de
determinada por el grado de importancia que establece el orden jerárquico de las necesidades
humanas.
Locke (1968) “Teoría del establecimiento de metas”. Considera que cuando se establecen
planeamiento de objetivos que requiere del compromiso del trabajador. El grado de dificultad
de las metas propuestas es un adicional motivador al planteado por las metas generales. Las
metas son específicas para un equipo o un individuo y se combinan con dos factores: la
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dependen de la percepción que tenga la persona de sí misma, de si considera que
Por último, la instrumentalidad, representada por el juicio que realiza una persona de
Adams (1965) “Teoría de la equidad”. Considera que a los empleados no sólo les
interesa la obtención de recompensas por su desempeño, sino que también desean que las
modos de trabajo que estimulen a los empleados a la vez que los impulsen en el buen
a). MOTIVACIÓN
Es constituida por el conjunto de valores que hacen que un individuo “se ponga en
marcha” para lograr una meta. La motivación hace que salgamos de la indiferencia para
intentar conseguir el objetivo previsto. Entre motivo y valor no hay diferencia: motiva lo
Elementos:
Indiferencia: estado “regular” del sujeto que aún no ha encontrado motivo alguno
Motivo: ese algo que moviliza al sujeto, en este caso se identifica como un
“valor”.
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Objetivo: lo que el sujeto desea conseguir una vez se ha puesto en marcha.
b) TRABAJO EN EQUIPO
objetivo común. En esta definición están implícitos los tres elementos clave del trabajo en
equipo:
Conjunto de personas: los equipos de trabajo están formados por personas, que
Organización: existen diversas formas en las que un equipo se puede organizar para
el logro de una determinada meta u objetivo, pero, por lo general, en las empresas esta
organización implica algún tipo de división de tareas. Esto supone que cada miembro
del equipo realiza una serie de tareas de modo independiente, pero es responsable del
trabajo es que las metas personales sean compatibles con los objetivos del equipo.
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4.1.5. ANALISIS DE LOS RESULTADOS
TABULACION
29
PRESENTACIÓN DE RESULTADOS
Respecto a las actitudes positivas del personal el 57% muestran una actitud
positiva frente al 43% de los mismos que consideran que su actitud es negativa
en del desarrollo de sus trabajos.
El 62% del personal, dicen tener responsabilidades compartidas, por otro lado,
un 38% de los mismos afirman que no tiene responsabilidades compartidas en el
desarrollo de sus actividades laborales
30
c. Motivación y comunicación efectiva del personal
31
ANALISIS DE RESULTADO
muestran una actitud positiva frente al 43% de los mismos que consideran que su
actitud es negativa en del desarrollo de sus trabajos. Lo que implica que por ello se
compartidas, por otro lado, un 38% de los mismos afirman que no tiene
efectiva, frente al 29% de los mismos que dicen no tener comunicación efectiva. Lo
Los resultados de la Figura Nº 04 indican que, el 79% del personal que trabaja en la
reconocen los aportes que se realizan para mejorar el trabajo, mientras que solo 21%
dicen que se reconoce los aportes realizados. Lo que implica que existe insatisfacción
en el personal.
32
CONCLUSION
2017
Motivación influye en el 21% de los aportes que realiza el personal que trabaja en la
33
RECOMENDACIÓN
La Jefa del Área de Unidad de Tesorería deberá implementar las siguientes recomendaciones
respeto y transparencia.
equipos de trabajo.
Asimismo, el salario neto que reciben debería ser justa en relación a su trabajo y
esfuerzo.
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CAPITULO V: PLAN ESTRATÉGICO DE LA INSTITUCION
5.1. Visión
5.2. Misión
Responsabilidad.
Participación.
Liderazgo.
Vocación de servicio.
Puntualidad.
Lealtad.
Honradez y Honestidad.
Equidad y Solidaridad.
Amor al Trabajo.
Eficiencia y Eficacia.
11
PEI de la MDSJB 2015-2018
12
PEI de la MDSJB 2015-2018
13
PEI de la MDSJB 2015-2018
35
Transparencia.
La Municipalidad Distrital de San Juan Bautista, brinda servicios públicos locales que
en el trabajo.
salud en el trabajo.
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5.5. Estrategias de desarrollo14
distrito.
distrito.
comunicaciones.
Reducir los índices de violencia física y sexual de las mujeres del distrito.
14
PEI de la MDSJB 2015-2018 Página 19-20
37
Para el objetivo estratégico cuatro, las acciones estratégicas son:
de la Municipalidad.
humano.
distrito.
38
Fortalecer el registro de hechos vitales.
distrito.
beneficio de la población.
distrito.
de la población.
15
PEI de la MDSJB 2015-2018 Página 19-20
39
5. Fortalecer la gobernabilidad de la entidad y sociedad civil.
contribuyente y administrado.
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CAPITULO VI: PLAN OPERATIVO DEL ÁREA DE TESORERIA
DIAGNOSTICO SITUACIONAL16:
6.2. MISIÓN
servicio innovador.
VISIÓN
6.4. Valores
Honestidad
Responsabilidad
Puntualidad
Compromiso
Transparencia
16
FUENTE: Elaborado por la Practicante
41
6.6. Objetivos:
de cómputo.
FUNCIONES DE LA PRACTICANTE
Documentos recibidos
42
17
6.6. Cuadro del plan operativo
CRONOGRAMA
CANT
ACTIVIDADES UNIDAD DE MEDIDA SEMESTRE I SEMESTRE II TOTA
PROG
E F M A M J J A S O N D L RESPONSABLE
Controlar,verificar y procesar los documentos sustentatorios de gastos Revision de orden de compra 978 50 60 70 80 80 80 80 80 80 80 80 158 978 El i Pucl l as Bol i vi a
Controlar,verificar y procesar los documentos sustentatorios de gastos Revision de orden de Servicio 920 60 60 70 70 70 75 75 76 84 90 90 100 920 El i Pucl l as Bol i vi a
Procesar los documentos de ingreso - caja, transferencia Revision de recibo de ingreso 560 46 46 46 46 46 46 46 46 46 46 46 54 560 Carmen Camacho
Zonobi a Marti nez
Conciliacion de auxiliar standard a nivel de cuenta corriente y CUT Conciliacion de CUT Y SIAF 12 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12 Sanchez
Zonobi a Marti nez
Conciliacion de auxiliar standard con el reporte de libro y caja Conciliacion de Auxiliares y Siaf 12 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12 Sanchez
Zonobi a Marti nez
Elaboracion de los auxiliares estandar de todas las fuentes de financiamiento Elaboracion de Auxiliares 108 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 108 Sanchez
Zonobi a Marti nez
Controlar la ejecucion de gastos e ingresos Control de Auxiliares Estandar 2458 156 166 186 196 196 201 201 202 201 216 216 312 2449 Sanchez
Mary Luz Illaccaqui
Registro y tramite de los documentos Registro en cuaderno de tramite 600 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 600 Rosales
Mary Luz Illaccaqui
Liquidacion y pago de leyes sociales ante la SUNAT Pago a la SUNAT 12 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12 Rosales
Mary Luz Illaccaqui
Pagos a AFPS Pago de AFPs 12 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12 Rosales
Mary Luz Illaccaqui
Registro, control y archivamiento de los comprobantes de pago y archivo de ingresos Archivamiento de documentos 2458 156 166 186 196 196 201 201 202 201 216 216 312 2449 Rosales
Remision de facturas para la declaracion COA Facturas 500 10 35 40 40 41 40 43 39 40 50 55 67 500 El i Pucl l as Bol i vi a
Girado de cheques Cheques 2926 50 136 180 250 260 280 320 250 300 300 300 300 2926 El i Pucl l as Bol i vi a
Mary Luz Illaccaqui
Ejecucion de arqueo sorpresivos Ejecucion de arqueos 4 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 4 Rosales
Elaboracion de comprobantes de pago Comprobantes de pagos 1890 150 150 155 162 160 150 155 155 160 168 162 163 1890 ELI PUCLLAS BOLIVA
Pago de planilla a obreros eventuales Planilla de pagos 16 0 0 2 3 0 2 2 1 1 3 1 1 16 ELI PUCLLAS BOLIVA
Pago de planilla , aguinaldo y esclaridad a personal D.L. 276 Planilla de pagos 12 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12 ELI PUCLLAS BOLIVA
Pago de planilla , aguinaldo y esclaridad a personal D.L. 728 Panilla de pagos 12 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12 ELI PUCLLAS BOLIVA
Pago de planilla y aguinaldo a personal regimen laboral D.L 1057 Panilla de pagos 12 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12 ELI PUCLLAS BOLIVA
17
FUENTE: Elaborado por la Practicante
43
CAPITULO VII: ORGANIGRAMA DEL AREA DE TESORERIA
GERENCIA DE
ADMINISTRACIÓN Y
FINANZAS
44
Asistenta de Asistenta de Asistenta de
Cajera.
45
CAPITULO IX: ELABORACION DEL PLAN DE MEJORA EN EL ÁREA DE
TESORERIA
encaminados a la búsqueda permanente del desarrollo del personal dentro del área de
tesorería.
El objetivo:
etc.
Inicio: 12:00pm
Final: 1:00pm
Costo: 3.00
DESCRIPCION:
Una vez establecidas las normas y objetivos, el coordinador formula el tema con
precisión. Comienza la discusión libre e informal entre los miembros del equipo. El
coordinador puede utilizar algún breve intervalo para recapitular lo tratado, destacar
del proceso debe preocuparse por lograr que todos participen en la discusión y
controlar el tiempo. Una vez finalizada la discusión, y tras un breve resumen de las
se toma la decisión.
LLUVIA DE IDEAS(técnica)
El objetivo:
novedosas.
Inicio: 12:00pm
Final: 1:00pm
Costo: 3.00
DESCRIPCION:
El equipo debe conocer el tema de antemano, para informarse y pensar sobre él. El
coordinador precisa el tema y explica la técnica. Debe insistir en que las personas
digan todo lo que se les viene a la cabeza, aunque piensen que no es relevante. Las
aportaciones "graciosas" desbloquean al grupo, generan un mejor clima y pueden
sugerir propuestas más "serias". Conviene designar un secretario que toma nota de
En una primera fase de creación los miembros del equipo van aportando ideas que se
aportaciones más disparatadas pueden inspirar ideas que, de no ser por ellas, no se
más posibilidades hay de llegar a soluciones mejores. Además, aparte de dar sus
propias ideas, los componentes del equipo pueden sugerir que las ideas de otros sean
las mejores, se concretan y se determina que personas las llevarán a cabo, con qué
medios, etc.
MÉTODO DE CASO(técnica)
El objetivo:
Inicio: 12:00pm
Final: 1:00pm
Recursos: papel, lapicero.
Costo: 3.00
DESCRIPCION:
primera fase, identificar los hechos relevantes del caso, que suelen estar presentes en
estos hechos. Los problemas no siempre son obvios, y para detectados hay que tener
en cuenta todas las circunstancias descritas en el caso. Una vez identificados los
El objetivo:
Inicio: 12:00pm
Final: 1:00pm
49
Recursos: papel, lapicero y cinta adhesiva.
Costo: 3.50
DESCRIPCION:
doble entrada que sitúe esta información en función de las limitaciones (Debilidades y
50
PLAN DE MEJORA
Mejorar las relaciones interpersonales orientando al de desarrollo del trabajo en equipo, encaminados a la búsqueda permanent e del desarrollo del
personal dentro del área de tesorería.
Eje Del DESCRIPCION A Cronograma
Plan De Objetivos C Metas Indicadores Recursos Responsabl PRESUPUEST
CI inicio final es O
Desarrol
O
lo Del N
Área
Jefe de 3.00
lograr que todos área
Consiste en que un grupo
Grupo de El objetivo de Técnicas de participen en la discusión porcentaje C.P.C.
pequeño discuta
discusión esta técnica es discusión y controlar el tiempo participantes ENERO Janeth
libremente sobre un de 2018 Papel, Trelles
ampliar
tema, normalmente 1:00pm lapicero Luis
conocimientos,
conducido por un 12:00pm
desarrollar
coordinador.
habilidades de
Normalmente se trata de
análisis, de
buscar soluciones a un
escucha, de
problema, tomar una
respeto, etc.
decisión, etc.
3.00
Método de Zenobia
caso Papel Martínez
.1:00pm ,lapicero y Sánchez
MAYO del computadora
Se trata de estudiar de Desarrollar las 2018
modo analítico y habilidades de
exhaustivo un caso análisis yTécnica Lograr la comunicación y
Porcentaje en trabajo 12:00pm
teniendo en cuenta todos solución deDesarrollo trabajo en equipo entre los
en equipo
los detalles para extraer problemas De miembros del grupo.
conclusiones relevantes. desde una Habilidades
perspectiva
global, teniendo
en cuenta toda
la información
disponible.
51
3.00
Lluvia de El equipo debe conocer el Papel, lapicero Mary
tema de antemano, para busca crear en el Técnica estimular el desarrollo .1:00pm luz
ideas
informarse y pensar sobre grupo un clima creativa imaginativo para que se SETIEMBRE illaccaq
él. El coordinador precisa puedan producir ideas del 2018 ui
informal en el
el tema y explica la novedosas. 12:00pm
cual aporten Porcentaje de ideas rosales
técnica. Debe insistir en
que las personas digan ideas .
todo lo que se le viene a la
cabeza, aunque piensen
que no es relevante.
Estimular el 3.50
El método DAFO consiste permitirá que los Porcentaje de
trabajo en
Matriz básicamente en organizar participantes se conozcan participantes. 1:00pm
la información generada a equipo, para
FODA su FODA. DICIEMBRE
través de una dinámica integración del hoja lapicero Eli
Dinámica del 2018
grupal en una tabla de personal. cinta pucllas
doble entrada que sitúe 12:00pm
adhesiva. boliva
esta información en
función de las limitaciones
(Debilidades y Amenazas)
y las potencialidades
(Fortalezas y
Oportunidades) que
proporciona un colectivo o
una situación social
determinada.
TOTAL
12.50
52
1.5. Beneficios
Fluidez en la comunicación
53
CONCLUSION
la mejorará aspectos básicos dentro de las áreas, como son la motivación y trabajo en
equipo serán eficientes en sus labores, los cuales implícitamente mejorarán el sentido de
del área.
Con el desarrollo de la propuesta, reducirán las debilidades del área que afectan el
logro y el desarrollo de las actividades, así reducir los procesos manejados al interior para
54
RECOMENDACIONES
Mensualmente se debe llevar a cabo una las propuestas de mejora diferente a la, en el
cual se deben tocar las diferentes temáticas de conformación de los equipos de trabajo.
evaluar los resultados de las actividades propuestas y el grado de mejora que las mismas
dirigida a todas las áreas en general, permitiendo la mejorar en el trabajo en equipo a tal
punto, que desarrollar las labores diarias en equipos de trabajo se conviertan en un hábito
haciendo que el hecho de ir a trabajar cada día sea un gusto y entiendan que cada aporte
compartidos.
55
ANEXOS
56
57
58
59
60
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
http://www.munisanjuanbautista.gob.pe/index.php/municip alidad/mision-vision-y-
valores
Maslow(1996)http://www.eltrabajoenequipo.com/articulos/motivacion -trabajo-en-
equipo.htm)
PEI_MDSJB_2017
POI_MDSJB_2017
2015.
2007. p.37.
61