Realizar evaluación: Evidencia 1: Cuestionario AA1

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Estado de finalización de la pregunta:

PREGUNTA 1
1. Para entender el punto de partida es necesario realizar mediciones de la situación actual de la
empresa en materia de calidad. Se pueden analizar las fortalezas y debilidades actuales para definir
el mejor camino.

Verdadero

Falso

10 puntos
PREGUNTA 2
1. El riesgo intolerable es aquel que genera una situación de emergencia y exige que la empresa
establezca controles temporales inmediatos.

Verdadero

Falso

10 puntos
PREGUNTA 3
1. Relacione los términos que corresponden a las nuevos conceptos y definiciones que tiene la norma
ISO 9001:2015
Organización A Persona o grupo de
. personas que

Sistema de dirige y controla

Gestión una organización al
más alto nivel.
Alta dirección
B. acciones para
eliminar la causa
Riesgo de una no
conformidad y
Acciones para prevenir la
correctivas recurrencia.
Auditoría C. proceso
sistemático,
Externalizar independiente y
documentado par
a obtener
Información evidencia de
documentad auditoría y
a evaluarlas de
manera objetiva
para determinar el
grado en que se
cumplen los
criterios
D Situación que se
. expresa a menudo
en términos de una
combinación de las
consecuencias de
un evento
(incluyendo los
cambios) y la
probabilidad
asociada de
ocurrencia que
generan
incertidumbre
E. crea un arreglo
donde una
organización
externa realiza
parte de la función
o del proceso de
una organización
F. Información
requerida a ser
controlada y
mantenida por una
organización y el
medio en el que es
contenida
G persona o grupo de
. personas que tiene
sus propias
funciones con
responsabilidades,
autoridades y
relaciones con
lograr sus objetivos
H Conjunto de
. elementos
interrelacionados o
que interactúan de
 una organización
para establecer
políticas,
objetivos y
procesos , para
lograr esos
objetivos

10 puntos
PREGUNTA 4
1. Cuando se habla de Tratamiento del riesgo se hace alusión a:
Establecer un sistema de verificación

Diseño de un plan de acción de las acciones a realizar.

Establecer los resultados, clasificar y seleccionar los más relevantes según consecuencias

Establecer los límites críticos para las medidas preventivas.

10 puntos
PREGUNTA 5
1. El riesgo razonablemente aceptable es aquel que su tratamiento merece una acción pero de bajo
impacto y que puedan programarse su atención con acciones operativas

Verdadero

Falso

10 puntos
PREGUNTA 6
1. El riesgo aceptable con controles es aquel que es significativo, pero no urgente de tratar con
acciones especiales, sino se pueden programar con acciones operativas.

Verdadero

Falso

10 puntos
PREGUNTA 7
1. El riesgo indeseable es aquel que se debe tratar de mitigar cuando la empresa pueda programar las
acciones a realizar siempre y cuando se haga en el transcurso del año

Verdadero

Falso
 10 puntos
PREGUNTA 8
1. Objetivos de la calidad y planificación: La organización debe establecer objetivos de la calidad
para las funciones y niveles correspondientes y los procesos necesarios para el Sistema de
Gestión de la Calidad. Los objetivos de la calidad deben:
La retroalimentación del cliente

Evaluar la eficacia de las acciones tomadas

Ser afines con la política de la calidad

Considerar los requisitos aplicables

Actualizarse, según convenga

10 puntos
PREGUNTA 9
1. Un sistema de gestión de calidad se puede implementar con relativa facilidad cuando el personal
directivo le delega al nivel inmediatamente siguiente, la toma de decisiones relacionadas con el
sistema.

Verdadero

Falso

10 puntos
PREGUNTA 10
1. Cual es la definición del riesgo según la norma ISO 31000
Todo aquello que no cumple los requisitos

Cuando los objetivos se cumplen parcialmente

Efectos en la incertidumbre sobre los objetivos

Posibilidad de que se produzca un contratiempo

Todas las anteriores

10 puntos
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Revisar envío de evaluación: Evidencia 1: Cuestionario

AA1
Usuario HAROLD GUTIERREZ
Curso PLANIFICACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD - NTC ISO
9001(1725279)
Evaluación Evidencia 1: Cuestionario AA1
Iniciado 9/07/18 21:54
Enviado 9/07/18 22:33
Estado Completado
Puntuación del 90 de 100 puntos
intento
Tiempo transcurrido 38 minutos
 Pregunta 1
10 de 10 puntos

Para entender el punto de partida es necesario realizar mediciones de la situación actual de la

empresa en materia de calidad. Se pueden analizar las fortalezas y debilidades actuales para
definir el mejor camino.

 Pregunta 2
10 de 10 puntos

El riesgo intolerable es aquel que genera una situación de emergencia y exige que la empresa
establezca controles temporales inmediatos.

 Pregunta 3
10 de 10 puntos

Relacione los términos que corresponden a las nuevos conceptos y definiciones que tiene la
norma ISO 9001:2015
o
Pregunta

Organización
Sistema de Gestión
Alta dirección
Riesgo
Acciones correctivas
Auditoría
Externalizar
 Información documentada
o
 Pregunta 4
10 de 10 puntos

Cuando se habla de Tratamiento del riesgo se hace alusión a:

 Pregunta 5
10 de 10 puntos

El riesgo razonablemente aceptable es aquel que su tratamiento merece una acción pero de
bajo impacto y que puedan programarse su atención con acciones operativas

 Pregunta 6
0 de 10 puntos

El riesgo aceptable con controles es aquel que es significativo, pero no urgente de tratar con
acciones especiales, sino se pueden programar con acciones operativas.

 Pregunta 7
10 de 10 puntos

El riesgo indeseable es aquel que se debe tratar de mitigar cuando la empresa pueda
programar las acciones a realizar siempre y cuando se haga en el transcurso del año

 Pregunta 8
10 de 10 puntos

Objetivos de la calidad y planificación: La organización debe establecer objetivos de la

calidad para las funciones y niveles correspondientes y los procesos necesarios para el
Sistema de Gestión de la Calidad. Los objetivos de la calidad deben:

 Pregunta 9
10 de 10 puntos

Un sistema de gestión de calidad se puede implementar con relativa facilidad cuando el

personal directivo le delega al nivel inmediatamente siguiente, la toma de decisiones
relacionadas con el sistema.

 Pregunta 10
10 de 10 puntos

Cual es la definición del riesgo según la norma ISO 31000

lunes 9 de julio de 2018 22H33' COT