EJERCICIOS

ADMINISTRACIÓN

Caso práctico No. 2

El liderazgo significa poder e influencia. El uso o mal uso de poder puede generar
problemas éticos en cuanto a lo que es correcto y lo que no lo es. Lea la siguiente
situación y responda las preguntas.

Su jefe está insatisfecho por la forma en que uno de sus colegas maneja un
proyecto y le ha transferido a usted el proyecto. Se le ha dicho que trabaje con
este colega para determinar qué está hecho ya, analizar otra información
necesaria que pudiera tener y preparar un informe de proyecto para el fin de mes.

Sin embargo, su colega está bastante molesto por el cambio de asignaciones y no

le ha proporcionado la información que necesita para empezar y mucho menos
para completar el proyecto. No podrá cumplir con su fecha de terminación a
menos que obtenga esta información.

Ejercicios

¿Se pueden apreciar aquí características propias de un líder? ¿Por qué?

Si por que genera el cambio, le enseña el entorno de la problemática, le pide se

trace objetivos y metas basado en plazos.

¿En qué etapa del proceso administrativo es necesario el empleo de las

herramientas de motivación y liderazgo para lograr la participación voluntaria y
entusiasta de los trabajadores?

En la etapa de dirección y liderazgo, ya que este es considerado como

elemento primordial en el manejo de la participación activa de los
colaboradores.

¿Cómo explicaría el problema en las relaciones humanas, que el caso plantea?

El problema está enfocado en el cambio, ya que el colega se muestra reacio a

la entrega de información que el posee, por temor a la pérdida de su trabajo

¿Qué propone para mejorar las relaciones humanas entre el jefe, usted y su
colega?
 Proponemos ante un problema de este tipo, debe de centrarse en un dialogo de
trato horizontal, tomando en cuenta el análisis de las habilidades de sus
colaboradores

¿Cuál es la relación que guarda la ÉTICA con el comportamiento de un

administrador dentro de la empresa?

Expresa el desarrollo propio sin alterar los cambios en el desenvolvimiento de los

demás, así mismo vincularse en un conjunto de valores mostrados dentro del
grupo laboral. Trabajo con empatía.

¿Qué principios generales de la administración están afectados en esta

situación?

 División del trabajo.

 Disciplina: cumplimiento “acuerdos cuya finalidad sea crear obediencia y señales
externas de respeto”.
 Unidad de dirección
 Centralización: “dependerá de las circunstancias propias de la empresa y apuntará a
alcanzar el mejor resultado.”
 Equidad “Referida al tratamiento dispensado a los empleados”