Tipos de servicio turistico

1. Turismo , tipos de servicios turísticos.

2. ¿QUÉ ES UN SERVICIO TURÍSTICO? Elservicio Turístico es el conjunto de actividades

perfectamente diferenciadas entre sí, pero íntimamente relacionadas, que funcionan en forma
armónica y coordinada con el objeto de responder a las exigencias de servicios planteadas por
la composición socio-económica de una determinada corriente turística.

3. COMPRENSIÓN DE UN SERVICIO TURÍSTICO El servicio turístico comprende el conjunto de

técnicas relativas a la transferencia y venta de bienes turísticos del productor al consumidor.
Constituye política de entidades turísticas en relación con la oferta y la demanda, preparación
del producto turístico para la venta, distribución del mismo, comercio y satisfacción óptima de
necesidades de un segmento determinado de consumidores.

4. El servicio turístico esta directamente mandado a satisfacer la corriente turística, cual

comprende personas con fines turísticos que se desplazan de un lugar a otro, constituyendo un
caudal continuo con características especiales para la realización de actividades ajenas a la
rutina

5. TIPOS DE SERVICIOS TURÍSTICOS agencias de viajes Guía de turista Servicio de salud

Servicio de restauración Servicio de alojamiento Servicio de transportación Servicio de
información Servicio de intermediación

6. SERVICIO DE AGENCIA DE VIAJES Una agencia de viajes es una empresa turística dedicada a
la intermediación , organización y realización de proyectos, planes e itinerarios, elaboración y
venta de productos turísticos entre sus clientes y determinados proveedores de viajes :como
por ejemplo: transportistas((aerolíneas,cruceros)),servicio de alojamiento(hoteles,) con el
objetivo de poner los bienes y servicios turísticos a disposición de quienes deseen y puedan
utilizarlos.

7. GUÍA DE TURISTA Persona que guía a los visitantes en el idioma de su elección e interpreta
el patrimonio cultural y natural de una zona, que normalmente posee una titulación específica
sobre una zona, por lo general emitido o reconocido por las autoridades competentes.

8. SERVICIO DE SALUD Este servicio es ofrecido por las autoridades de la cuidad , en caso de
algún percance las autoridades y las instituciones actúan sin distinción alguna de nacionalidad
o raza a la ayuda de los turistas .

9. SERVICIO DE RESTAURACIÓN seproporciona alimentos o bebidas para ser consumidas en el

mismo establecimiento o en instalaciones ajenas con la intención de satisfacer al turista.

10. SERVICIO DE ALOJAMIENTO Se entiende por alojamiento turístico todo edificio o

inmueble destinado a servir para vivienda durante el periodo de ocio que se pasa fuera de tu
domicilio habitual, mediante el alquiler a una empresa que oferta sus instalaciones y servicios
a cambio del pago de una cantidad económica. Estas empresas estarán legalmente autorizadas
para la prestación del servicio y los precios del alojamiento turístico deberán estar visados por
el organismo competente de la comunidad autónomo en que se encuentre ubicado el negocio.
11. SERVICIO DE TRANSPORTACIÓN Conjunto de empresas mercantiles públicas o privadas
que poseen una infraestructura y unos bienes de equipo para transportar o trasladar personas,
equipajes y mercancías de un lugar a otro.

12. SERVICIO DE INFORMACIÓN El Servicio de Atención al Turista Extranjero tiene por

finalidad ofrecer al turista que visita nuestra ciudad una asistencia personalizada tras cualquier
percance que requiera su presencia en comisaría. Queremos ofrecerte un servicio de calidad
para que conozcas nuestros atractivos turísticos y riquezas naturales, además de nuestra
hospitalidad y calidez.

13. SERVICIO DE INTERMEDIACIÓN En la prestación de cualesquiera servicios turísticos

susceptibles de ser demandados por los usuarios de servicios turísticos. Servicio de
información, cuando se facilite información a los usuarios de servicios turísticos sobre los
recursos turísticos, con o sin prestación de otros servicios complementarios.

Se consideran prestadores de servicios turísticos quienes se dediquen en nombre propio y de

manera habitual y remunerada a la prestación de algún servicio turístico conforme a la
normativa de aplicación.

Los servicios turísticos que las empresas ofrecen a los turistas (usuarios turísticos) están
regulados por ley. Por ejemplo, la Ley 12/1999, de 15 de diciembre, del Turismo en Andalucía
distingue en su artículo 27 los siguientes servicios turísticos:

Servicio de alojamiento, cuando se facilite hospedaje o estancia a los usuarios de servicios

turísticos, con o sin prestación de otros servicios complementarios.

Servicio de restauración, cuando se proporcione comida para ser consumida en el mismo

establecimiento o en instalaciones ajenas.

Servicio de intermediación en la prestación de cualesquiera servicios turísticos susceptibles de

ser demandados por los usuarios de servicios turísticos.
 Servicio de información, cuando se facilite información a los usuarios de servicios turísticos
sobre los recursos turísticos, con o sin prestación de otros servicios complementarios.

Servicio de acogida de eventos congresuales, convenciones o similares.

Estos servicios turísticos se prestan en España bajo los principios de libertad de

establecimiento y de prestación previa presentación de la declaración responsable (ante el
Ayuntamiento competente, junto con la solicitud de la licencia de obras, la documentación
establecida reglamentariamente, con declaración responsable expresa de que el
establecimiento proyectado reúne los requisitos previstos en la normativa aplicable para
ostentar una determinada clasificación turística de acuerdo con el grupo, categoría, modalidad
y, en su caso, especialidad del establecimiento proyectado) y bajo reconocimiento recíproco
entre las distintas Comunidades Autónomas.

Los establecimientos turísticos deberán cumplir los requisitos mínimos de infraestructura, los
establecidos en materia de seguridad, los relativos al medio ambiente, los relativos a la
seguridad y salud laboral en cumplimiento de la normativa de prevención de riesgos laborales,
así como, en su caso, los exigidos por cualquier otra normativa que resulte aplicable.

RELACIONADO Obligaciones y derechos de las empresas turísticas en Murcia

Derecho de admisión

Los establecimientos turísticos están considerados como establecimientos públicos, siendo

libre el acceso a los mismos.

Los titulares de los establecimientos turísticos podrán recabar el auxilio de los agentes de la
autoridad para expulsar de los mismos a los usuarios que incumplan los reglamentos de uso o
de régimen interior o que pretendan acceder o permanecer en los mismos con una finalidad
diferente al normal uso del servicio (derecho de admisión).