Princip'lmente nos interes'r/ conocer el número de visit's

re'liz'd's 'l dí' y el tiempo de dur'ción de c'd' un', 'sí como

si h'n supuesto un' vent'. En definitiv', los f'ctores b/sicos '
consider'r ser/n:
● Número de visit-s di-ri-s. Se s-c-r1 -l fin-l de l- jorn-d-.
● Número de clientes visit'dos, en -lgunos c-sos re-liz-ndo un- división
sectori-l. Se puede segment-r c-d- cliente por sector y tr-s introducir los
d-tos en un- b-se de d-tos inform1tic-, obtendremos est-dístic-s -l
respecto.
● Si el cliente es -ctu-l o potenci-l
● Nombre de l- empres-
● Con quién h- cont-ct-do el comerci-l
● Si existí- cit' previ'
● Si un- visit- concert-d- no se pudo re-liz-r y r-zón. Por ejemplo:
-usenci-, problem-s de hor-rio, f-lt- de interés, error en l- concert-ción
de l- visit-, inconveniente de últim- hor- por p-rte del cliente u otros, con
esp-cio p-r- complet-r.
● Dur-ción de l- visit-
● Si fue l- primer- visit- que se h- re-liz-do -l cliente
● Si el cliente siguió -lgun- recomend-ción sobre l- empres-
● C-us- de que no se re'liz'r' un pedido (quej-s, f-lt- de interés, f-lt- de
necesid-d, -usenci- de person- respons-ble, fidelid-d con otro
proveedor, -lto precio etc…)
● Número e importe de pedidos en c-so de h-berlos
C'd' negocio puede 'ñ'dir o elimin'r los f'ctores según sus
necesid'des p'rticul'res, pero lo mejor es que se tr'te de un
cuestion'rio r/pido en el que el comerci'l no teng' que dedic'r
mucho tiempo y que introducido en un' b'se de d'tos pued'
d'rnos d'tos suficientes p'r' re'liz'r un control sem'n'l de
form' sencill'.
Complet'ndo l' inform'ción
En c'so de existir pedido, se puede complet'r el formul'rio con
un 'nexo en el que estipul'r los productos orden'dos por los
clientes, 'unque esto se puede cu'dr'r con los documentos de
los pedidos en sí mismos. A efectos de control'r l's visit's
comerci'les nos interes'n d'tos gener'les sobre l' efectivid'd
de l' mism' y el número que h' sido neces'rio p'r' cerr'r l'
vent'.
Medi'nte un' b'se de d'tos inform/tic' se puede 'giliz'r
b'st'nte el proceso, y' que un' vez introducidos los clientes
conocidos en ell' podremos s'c'rle b'st'nte rendimiento ' los
formul'rios de control. Norm'lmente no es bueno que el propio
comerci'l introduzc' los d'tos en el sistem' p'r' evit'r que
pierd'n el tiempo, pero en pequeñ's org'niz'ciones puede ser
neces'rio.
Todo esto nos servir/ p'r' que el jefe de vent's obteng'
herr'mient's p'r' h'cer un control sem'n'l, que cu'dr'do con
los objetivos de vent's ser/ un buen elemento de juicio que nos
permitir/ orient'r l's estr'tegi's comerci'les.