me, pero ustedes estan haciendo una escalada simétrica? La pareja
los mira de vuelta y les dice "4 Escalada simétrica?", “ella esta en una
escalada simétrica”, “yo no” y asi contintan con su problema con cl
pretexto que ustedes les dieron. El metacomentario no ayuda para
nada. Aqui pueden usar tareas. Esto nos lleva a la Primera Ley de
Zeig en Psicoterapia. La Primera Ley de Zeig es: conduce la terapia_
hasta etnivel de sxpetien ia en donde se genera el problema, Si el
problema se produce en niveles no verbales, utiliza tareas. Si el
problema tiene que ver con un desbalance en el manejo del poder en
la relacién y este desbalance del poder se genera en niveles no
verbales, usa directivas. Si el problema se produce en niveles
verbales. habla sobre él, pero lleva la terapia al nivel de experiencia
en donde se genera el problema. Yo creo que esta ley es segura. El
tema de los conflictos de jerarquia en una relacién ha sido muy bien
desarrollado por Jay Haley y Cloe Madanes. Ellos han escrito sobre
la forma de corregir los problemas cruzados de jerarquias. Yo
revisaria sus publicaciones mds recientes para conocer como
maneijan estos puntos.
Algunas gentes necesitan estar uno arriba. les gusta estar en esta
posicién. Recuerdo a un profesor en Francia que tenia que estar uno
arriba. Nos sentabamos en su biblioteca, tomando café. bebiendo
brandy bajo una fotografia que le habia autografiado Charles De
Gaulle y se ponia a corregir mi inglés. Incorrectamente, pero lo
corregia. El era el profesor y estaba uno arriba, Erickson estaba uno
arriba. Siempre estaba uno arriba. Era como un guru siempre atento,
observando, siempre uno arriba. Casi nunca via Erickson uno abajo.
Algunas gentes tienen que ser iguales. Esa es una relacion
simétrica. El didlogo en estas parejas suena maés 0 menos asi:
“Vamos a cenar esta noche. A ver, la Ultima vez tu decidiste sobre la
cena y yo decidia qué cine” o sino, “bueno, yo decidi sobre lacenay
el cine ahora te toca 4 ti”. Cuando escuchan a las personas
simétricas, su comunicacion es: “me toca”, “te toca” y la relacion
tiene que ser igual.
A algunas gentes les gusta estar uno abajo. Tienen que estar uno
abajo. Invoquemos ahora al espiritu de mi querida abuela que ya
murié; “ Abuela, ,como estas?”, “oh, no muy bien” “pero abuela,
{qué pasa de malo?”, “estoy muy sola”, “pero abuela jhay mucha
gente alrededor! ,por qué no sales al parque y disfrutas estar con 1a
gente, “oooh, queda tan lejos, hay que caminar y ya mis pies no estan
tan bien como antes”, “bueno, abuela, de acuerdo, pero {por que no
65invitas 4 la gente para que venga a Visitarte a tu casa?”, “esta casa no
esta tan limpia y ya no tengo fuerzas para estar limpiando”, “bueno
abuela, pucs simplemente ponte a hablar por teléfono, llama a tus
amigos”, “ay hijito, tu sabes que ya no oigo tan bien como antes” Mi
abuela estaba uno abajo pero siempre estaba controlando y
definiendo la relacion. Bateson Ilamé a esta posicion
metacomplementariedad, Te pones uno abajo para estar realmente
Uno arriba. Ahora bien, todo sintoma es un vinculo complementario.
‘Yodo sintoma es un ejemplo de una persona que logra estar uno
arriba, estando uno abajo. Si una paciente tiene una fobia, no puede
iralatienda y entonces su esposo tiene que hacer todas las compras. ,
Por lo tanto, esta uno arriba. Pero si ustedes ven al paciente y le
dicen: “Disculpe, pero usted esta teniendo ganancias secundarias”,
el paciente nos dice: “;Ganancias secundarias? A mi no me
interesan las ganancias secundarias. Por favor lo nico que quiero
es quitarme la fobia” Otra vez, metacomentar no ayuda para nada.
Asi que mejor utilizan tareas o directivas para ayudar a la persona a
cambiar e] desbalance del poder . Cuando hacemos psicoterapia
ericksoniana, queremos estar uno arriba y como la gente uno arriba
controla y define la relacién, también inducimos papeles. La
persona uno arriba induce papeles en la que esta uno abajo ya sea en
forma constructiva o destructiva. La persona uno arriba puede
inducimos que podemos ser inteligentes, creativos, amistosos,
juguetones, cercanos. Pero también la persona uno arriba puede
inducir papeles diciendo eres Estipido poco creativo, vas a ser
infeliz. Asi que en toda interaccién hay alguien que esta induciendo
papeles y si queremos ser terapeutas efectivos, tenemos que inducir
los papeles mas constructivos posibles en los pacientes; por eso
necesitamos estar uno arriba. Erickson estaba muy atento en los
primeros instantes de una interaccién y en ese momento tomaba la
relacién a su cargo y empezaba a inducir papeles constructivos.
Me preguntan sobre mi primera entrevista con Erickson. La
primera vez que lo vi fué en 1973. Le escribi una carta a mi prima i
que estudiaba enfermeria en Tucson. Tucson queda aproxi- |
madamente a dos horas de carretera al sur de Phoenix. Le dije a mi |
prima “Elena, acabo de empezar a estudiar hipnosis y a leer sobre
los trabajos de Mlltcn Erickson; este hombre es un genio. Sivas a
Phoenix, visitalo” Cuando contesté mi carta me dijo: “Querido Jeff,
(Tecuerdas a mi antigua compaiiera de cuarto, Roxana Erickson?”
Mi prima y Roxana vivieron juntas en Méxicoestudiando antropologia en un programa de intercambio, y yo habia
conocido a Roxana cuando vivieron juntas en San Francisco. Asi
que le escribi una carta a Erickson y otra a Roxana diciéndole
“Preséntame con tu papa y preguntale si puedo ir a visitarlos y
estudiar con él” Erickson me contesté y me dijo que no, que era
demasiado viejo y estaba demasiado enfermo como para tomar
estudiantes a su cargo, que le .gustaria que lo visitara pero que no
podia garantizarme que estuviera con suficiente salud como para
recibirme, aunque hubiera ido. Y al final de la carta puso una frase
muy linda. Dijo: “Cuando leas lo que escribo, no pongas atencién a
la técnica, ni al método, nia las palabras exactas 0 a las sugestiones.
Lo que en verdad es importante es la motivacién y el hecho de que
ningun ser humano conoce realmente todas sus capacidades’’ Me
impresion6 que este hombre me escribiera una carta personalizada a
mi, un estudiante que lo admiraba. Le escribi otra carta de regreso:
“Yo entiendo que usted esta enfermo y viejo, por favor ;puedo
visitarlo?” Y Erickson dijo: “Si? ~Cudndo me tomd como
estudiante? Hasta que mostré lo mas importante: motivacién. Este
era el estilo de Erickson. Algunas veces lo llamaban gentes que
querian dejar de fumar. Y él ofa algo en su voz y con una voz especial
les decia: “Suban al Sqwa Peak y después vengan a verme” La
motivacién era muy importante. Es casi un axioma decir que la
primera intervencién que Erickson hacia era lograr la motivacion.
Asi que manejé a Phoenix. Llegué tarde en la noche. Fui huésped en
la casa de los Erickson. Entré y ahi estaba él, sentado justo a mi
izquierda, vestido de morado. Era daltdnico y le gustaba la ropa
morada. Y Roxana dijo: “Este es mi padre, el Dr. Erickson” Erickson
hizo esto (mimica: mueve la cabeza de un lado a otro y de arriba
hacia abajo). Roxana me tomé del brazo y me llevé al cuarto de junto
explicandome que su padre era muy bromista. Pero eso no era
broma, era una induccién hipnotioa completa, no verbal, pero
completa. Erickson me estaba confundiendo, | rompiendo mis
patrones, probablemente estaba acompafiando mi parpadeo con el
suyo, probablemente también mi Tespiracion. Miro al centro y hacia
abajo en mi cuerpo, sugiriendo: “Ve hacia abajo, adentro” Aunque
pude observar el trabajo de Erickson durante seis aos, nunca lo vi
volver a hacer lo mismo. Pero invariablemente lo vi estar muy atento
en los primeros segundos de la relacién, haciendo cosas no
habituales para estar cn el papel de uno arriba, induciendo papeles
constructivos. Normalmente era unico, original, en su primera
interaccién para establecer el patrén, para sacar a la persona de sus
67roles habituales a fin de asegurar que pudiera generar nuevos
comportamientos. La forma en que lo hacia era una técnica muy
efectiva. ;
Asi que nosotros queremos estar en esa posicién uno arriba como
terapeutas. Esto no es en términos humanistas, es simplemente un
hecho que algunas personas tienen que tener este papel. Cuando el
paciente esta uno arriba, la terapia es ineficiente. Si el paciente se
pone uno arriba, no puede haber ninguna terapia, porque él vaa
inducir los papeles. El terapeuta tiene que estar uno arriba para
inducir papeles constructivos.
Veamos ahora como utilizar las categorias diagndsticas para
dividir y conquistar. Esto ti€ne que ver con una pregunta muy
importante que me hago a mi mismo cuando llega un nuevo
paciente. Me pregunto qué valora el paciente? También me
pregunto ,cémo hace el paciente el problema?
Cuando el paciente llega, pidanle unedescripcidn detallada del
problema. El les dice, por ejemiplo: “Estoy deprimido” Pidanle
entonces una descripcién lo mas detallada posible de la depresion.
Muy detallada. “‘Deprimido, ,cOmo?, ¢siente la depresion en sus
hombros?, jen el estomago?, ,cOmo es esta depresién comparada la
depresién de otras personas?, compare esta depresion con e] dolor,
jcomo es la depresion en la mafiana?, ,como es en Ja tarde?, ;como
es los jueves?” Hagan preguntas casi voyeristas sobre los detalles de
la depresion. La razon para hacer esto es el famoso Principio Farah
Fawcet. ,Todos ustedes conocen el famoso Principio Farah
Fawcet? ¢Conocen a la artista norteamericana Farah Fawcet? Un
dia estabamos almorzando en el hospital en donde yo trabajaba,
hace muchos afios. Y habia una foto de Farah Fawcet en traje de
bafio en la portada de una revista. Es una artista muy bonita. Una de
las personas que trabajaban ahi se la quedo viendo y dijo: “Sus
muslos son muy gordos” Alguien mas coment: “Sus pantorrillas
no tienen exactamente el contorno que va con sus muslos y su
ciotura es demasiado chica”, y su cuello era muy largo, su sonrisa
era demasiado grande, y su cara demasiado redonda. Para cuando
terminamos de describirla, ya no era nada atractiva. Asi que el
famoso Principio Farah Fawcet es: si examinan algo muy de cerca,
suficientemente de cerca, pierde su integridad. Asi que si fuerzan al
paciente a que examine su problema con muchisimos detalles,
pierde su integridad. Es como si le preguntaran a un ciempiés como
mueve su pie ntimero veintidés. Se tropieza. Si le piden al paciente
68que describa su problema con muchisimos detalles, sucede eso.
Un dia, mi secretaria y yo estabamos almorzando en el Hotel
Hyatt de Phoenix. En la mesa de junto estaba el actor americano
John Travolta. Es un hombre muy guapo y a mi secretaria le esta
dando torticolis, porque su cuello se giraba para verlo. Le conté del
famoso Principio de Farah Fawcet y me contesté con certeza: “No va
a funcionar con John Travolta”
No siempre resulta que si examinan algo de cerca pierde su
integridad, pero a menudo es una buena idea. La segunda pregunta
es “,cémo la persona fabrica el problema? Si el problema es X
4como produce X? Casi como si ustedes pensaran que esa persona es
muy creativa y tiene un papel. Miran al paciente y le dicen: “jEsto es
fabuloso! jDepresion! ;Cémo haces la depresion?" La razon hacer
esto es que los pacientes convierten sus problemas en
nominalizaciones. Los convierten en cosas. Cuando Ilegan a verlos
les dicen: "Aqui esta mi depresién". Es como si les estuvieran
ensefiando una cosa: "Aqui esta mi fobia", "aqui esta mi problema de
relacion" Ahora bien, las cosas son muy dificiles de cambiar. Por
esta razon, mi segundo pensamiento es convertir el problema en un
proceso, porque los procesos pueden cambiar y las cosas no
cambian. Esto es asi incluso con los problemas médicos. Si piensan,
en el cancer como una cosa, es dificil de cambiar, pero si piensan en
un proceso es mucho ms facil cambiarlo. Asi que transformen el
problema en un proceso. Si se preguntan cémo esta el paciente
haciendo el problema, encontrarn los pasos a través de los cudles
éste se construye.
Pensemos ahora en términos de las categorias diagndsticas.
Tomemos el problema de la depresion. {Cémo se fabrica la
depresién? Si cres interno, si tiendes a enfocar, si eres intrapunitivo,
si amplificas lo negativo y tomas distancia jpuedes fabricar una
depresién? Es muy probable que si. Esta es una estrategia sobre
como producir depresion. Asi que si ustedes empiezan a juntar las
categorias diagnésticas, tendrén la,'formula de como, el paciente
construye la depresién. Si ya saben cOmo el paciente hace el
problema, podemos pasar a la tercera pregunta: jcomo cualquier
persona construye la solucién?, ,como cualquier persona hace No
X? Entonces pienso, {qué es lo opuesto a la depresion? Lo opuesto
depresién es estar contento y me pregunto, como hago yo “estar
contento”?, ;como mis amigos logran "estar contentos"? {,cdmo este
paciente hace “estar contento"? Veamos. Si eres externo, y
69ampliticas lo positive y te mueves hacia y eres pauibanlatie
puminve y tiendes & ser mis uno arriba, puedes estar con .
Entonces, ya sé come onentar ML terapla y es muy probable que en
Jay sestones uno y dos, esté trabajando y haciendo tareas para ayudar
al pacientes ser mas externo, En la sesion tres, haciendo terapia para
estar uno atriba, en las sesiones cuatro y cinco, aprendiendo .
anypliticar lo positive, en la sesién seis, a moverse hacia mas que a
retiratse, y por ahi de la sesion siete, ya no se necesita més terapia.
Pero no tengo que decirle al paciente qué hacer. Yo solo divido a
solucidn en una serie de pasos que se convierten en mis metas. Y asi
tengo siete sesiones para hacer esto ¢ incluso puede ser que me tome
diez sesiones, o una sola sesidn. Trabajan con su paciente en
transformar el problema en un proceso y dividir la solucién. Y esto
se convierte en metas que ustedes usan para crear un proceso
dramatico y al mismo tiempo que corjan la terapia a la medida del
estilo unico de ese individuo. Esta es una vision general de como
usar estas categorias como recursos, sefialamientos de carretera,
motivadores, hablando el lenguaje experiencial del paciente, y
ayudindolo a convertir el problema en un proceso mas que en una
casa. Si usan estos dos principios: divide y vencers, transforman el
problema en un proceso, aplican el Principio de Farah Fawcet e
inician el periodo de diagndstico disminuyendo fuerza al problema.
Lo que sucede es que las personas se quedan atrapadas en una
posicion. Si quienes tienen dolor se vuelven internas y permanecen
internas tratando de encontrar la solucién al problema, sienten mas
dolor y no tienen acceso a una estrategia para ser mas externas. Pero,
por ejemplo, cuando manejan su carro, tienen acceso a estrategias
con las que son externas. Del mismo modo, probablemente cuando
juegan un juego pueden ser externas. Pero de alguna manera se
olvidan de usar esas estrategias, por lo que las ayudamos a tener
acceso a ellas. El escritor y fildsofo norteamericano Mark Twain
dijo: "Si el unico instrumento que tienes es un martillo, un montén
de cosas van a_ parecer clavos Yo pienso que esta cita es muy
importante porque estas categorias quedan encerradas en algun
lugar y entonces, para la persona interna todo parece interno, o para
la persona distante todo parece lejano. Estas categorias se vuelven
estilos preceptiales, maneras de percibir el mundo. Y asi el mundo
se ve chiquito 0 se vive como amenazante. Y se convierten ex: ientes
con los que es muy dificil trabajar. No fuercen a la persona a ver
inmediatamente. Mas bien vayan cv. clla vy permitanle descubrirnuevas posibilidades por su propio mérito. Yo no creo que sea
importante para los pacientes conocer sus propias categoria:
diagndsticas, pero si considero que es valioso para los tcrap
Porque si el terapeuta es muy interno, el paciente va a parecer mu;
externo. Si el terapeuta es muy intrapunitivo, va a ver a los demas
como extrapunitivos. De modo que es muy importante que los
terapeutas conozcan su propia postura. Por eso estamos haciendo
estos ejercicios.
Bueno {cual es el verdadero secreto de la vida? Si pasan por Mac
Donalds y tienen que descubrir el secreto de a vida, el secreto es:
amplifica lo positivo, reduce lo negativo. Y si viven de acuerdo con
estos principios, nunca van a estar en terapia. Es una regla. Si
quieren estar en terapia, tienen que reducir lo positivo y amplificar lo
negativo. Si quieren estar seguros de no tener que ir a terapia,
amplifiquen lo positivo y reduciendo lo negativo.
Revisemos algunas de estas categorias. Si ustedes estan ya
pensando en términos de solucién, estén apelando a la histona
constructiva dentro del paciente. Sabemos que toda persona tiene
una solucion adentro. Toda persona fébica sabe como relajarse. La
solucion existe adentro del paciente y lo que hacen con su
diagnéstico es ayudarlo a enconwar esta historia constructiva. De
modo que cuando piensan {como puede cualquier gente hacer lo
opuesto del problema? estan pensando también en el paciente. Se
trata de excepciones. El paciente entra y dice: “Yo nunca estoy feliz’
Y ustedes le dicen: "Ve a casa y durante esta semana registra todos
los momentos en que no estés deprimido, y haz una lista’ Esta es una
terapia muy buena. Este tipo de intervencién viene del trabajo de
Steven De Shazer, otro terapeuta estratégico. Steven De Shazer ha
escrito muchos libros sobre este tipo de técnicas, que son muy
positivas. No hablen del problema, Hablen de las soluciones. La
terapia debe estar enfocada a las soluciones, mas que orientada a los
problemas. ; : :
Busquen ejemplos paralelos de solucién. Si el paciente es
fumador, preguntar ,cémo dejo de morderse las ufias? Busquen
ejemplos de soluciones paralelas situaciones en las que el problema
est4 mejor. En la parte interaccional, descubran cual es la funcion del
problema dentro del sistema, {qué hace el problema para apoyar el
funcionamiento del que se encuentra, ya sea del Sistema médico 0
del sistema familiar? Preguntense: ;Con qué quiere este paciente
que lo alimenten ?, ja qué siente que tiene derecho?, jeste pacientenecesita que lo entiendan?, caste pacrente necesita smpalt aah
paciente necesita confrontacion?, geste pacic nternee ia 7
creatividad?, este paciente necesita apoyo? Los llamados pacientes
limitrofes (borderline) son pacientes que sienten (ener derecho a
todo. Se creen con derecho a obtener mas tiempo de ustedes, con
derecho a ser sus amigos, con derecho a Jamarlos en horas tera de
trabajo, y siempre se sienten con derecho a tener mas cosas y no
agradecen lo que se les da. Esa es una definicién de un pactente
limitrofe, Se sienten con derecho a mucho y no agradecen lo que se
les da. Observen con qué quiere ser alimentado ese paciente, Esa es
una informacion muy valiosa.
El siguiente punto es buscar analogias. ,A qué se parece cl
problema?, ga qué se parece la -persona?, {a qué se parece el
sistema?, (a qué se parece la solucién? Una vez que comienzo a
pensar en una analogia, puedo crear una historia alrededor de ella,
Resumiendo, estos son los seis puntgs que yo empleo para
recolectar datos: la descripcién del problema, ,codmo se produce el
problema?; la solucién, gcémo puedo lograr lo opuesto al
Problema?; El funcionamiento interaccional del problema;
analogias; anzuelos, que son los valores del paciente, y como
utilizar todo esto para crear la terapia.
Si hago estas seis cosas puedo entender, creando al mismo tiempo
con este tipo de diagnéstico que me permite inmediatamente
generar metas para la terapia, Yo empleo estas categorias
diagnosticas y las amo Categorias Diagnésticas de Zeig. No es por
mi narcisismo, Bueno, puede ser que un poquito si, porque las
denomino Categorias Diagnésticas de Zeig. Pero lo que quiero
expresarles es que éstas son mis maneras de dividir el mundo. A mi
me son utiles para hacer terapia ¢ hipnosis, Yo espero que ustedes
tengan otras categorias que vayan con su forma de ver el mundo,
Quiero que sepan que no son todas las que existen, ni la ultima
palabra, son sélo las mias. Una pregunta todavia mejor {cuales son
las Categorias diagnésticas? es: {Cul es la posicion que toma este
paciente?, {qué valora este paciente? Las categorias diagndésticas
haat ee de la pregunta: , Qué valoraeste paciente?
hemos Uempo maiana, vamos a empezar co! sercici
para determinar la posicién que toma el aces Vamos a ae
estas categorias ya que no son el punto final de nuestro diagnasti
Si recuerdan el diamante ue vimos cee BNAStico.
Objetivos, e} proceso n en un principio (p. 30) metas u
y el como envolver para tegalo, estamos en
2este momento en el punto cortar a la medida la terapia y queremos
conocer qué valora el paciente, qué posicion toma, y tenemos
ademis la serie de categorias diagnésticas. Majiana continuaremos
sobre este tema, porque lo que realmente vimos hoy fue solo una
pieza y tenemos que enfatizar las diferentes formas de envolver
regalos. El dia de hoy trabajamos mas sobre los valores y las metas,
sobre como determinar la posicién que toma el paciente y las formas
en que esto nos lleva a establecer las metas para la terapia. Mafiana
vamos a terminar el cortar a la medida y empezaremos a aprender a
envolver para regalo, Hay miles de técnicas diferentes que podemos
usar para lograr nuestras metas en el paciente. Después pasaremos a
hablar del proceso en la psicoterapia ericksoniana, especialmente al
comentar el trabajo de Erickson. Esto es todo lo que queria
presentarles hoy. { Cudnto tiempo nos queda?, junos minutos?,
{preguntas? Tienen una tarea para hoy en la noche. La tarea es que si
salen a cenar a un restaurante O si cenan con su esposo, esposa 0
hijos, inmediatamente observen la posicién que ellos toman, los
diagnostiquen y hagan una intervencién que vaya con ese
diagndstico. Toman la posicién que asume esa persona: ser seria 0
ser ansiosa, 0 ser amistosa, o ser intrapunitiva, y hacen alguna
intervencion que utilice ese estilo. Pueden, por ejemplo, decir:
"Por favor me pasas la sal porque realmente se siente muy bien
internamente hacer algo por otra persona?" Tienen que entregarme
su tarea escrita mafana. Teresa, Jorge y yo vamos a tener un trabajo
enorme corrigiéndolas... estoy bromeando.