FUERZA DE VENTAS Y EL VENDEDOR

INDIVIDUAL
 FUERZA DE VENTAS

“Colectivo con características propias”

Representación e imagen de la empresa

Por la naturaleza física y fuerza del trabajo

Formación y Experiencia, Peculiaridades

Mentales y de Personalidad

Situación Fronteriza
REPRESENTACIÓN E IMAGEN DE LA EMPRESA

Simpatía

Profesionalidad

Sensatez

Conocimientos
ESPECIFICACIONES FÍSICAS Y RIESGOS DE LOS VENDEDORES

Esfuerzo

Edad
Seguridad y
confianza

Salud y
resistencia

Aspecto y trato
agradable
ESPECIFICACIONES FÍSICAS Y RIESGOS DE LOS VENDEDORES

Expresión verbal y Los riesgos de

modales discretos viaje

Responsabilidades Disposición física,

Económicas mental y familiar
FORMACIÓN Y EXPERIENCIA, PECULIARIDADES MENTALES Y DE
PERSONALIDAD

Experiencia Casi nunca un novato

vende bien
genérica y
específica

Es una condición importante para el éxito

de las ventas
FORMACIÓN Y EXPERIENCIA, PECULIARIDADES MENTALES Y DE
PERSONALIDAD

La psicología Hábiles de Buenos agentes

práctica de los comunicación y de relaciones
consumidores persuasión públicas

Capacidades y
Valores
competencias
FORMACIÓN Y EXPERIENCIA, PECULIARIDADES MENTALES Y DE
PERSONALIDAD

Capacidades y competencias
• Ambición y combatividad
• Tenacidad
• Gran capacidad de trabajo
• Equilibrio mental y emocional
• Confianza en sí mismo
• Persuasión
• Diplomacia
• Rapidez mental
• Habilidad mental
• Capacidad de observación
FORMACIÓN Y EXPERIENCIA, PECULIARIDADES MENTALES Y DE
PERSONALIDAD

VALORES :

Sentido de
responsabilidad
¿ Qué valores poseen
la fuerza de ventas de
Honradez profesional la empresa analizada?

Lealtad a la empresa
para la que se trabaja
SITUACIÓN FRONTERIZA

• Vendedores viajan con frecuencia

• Avances de las comunicaciones permiten el frecuente contacto con la empresa tanto
desde el punto de vista del apoyo como las posibilidades de control.
VENDEDOR PROFESIONAL
 ESPECIFICACIONES GENERALES DEL PUESTO DEL VENDEDOR

“Vendedor es quién mediante sus conocimientos, experiencia e información,

prepara, desarrolla y culmina contratos de compra – venta con compradores
potenciales o reales, utilizando estrategias y tácticas, éticas, negociando y
creando algún tipo de valor para dichos compradores para sí mismos y la
empresa que representa, fijando relaciones positividad de continuidad”

Vendedor es quién trafica, cobra y mantiene

la clientela.
PERFILES

Definición: Es el análisis que define lo más fundamental del puesto, su

objetivo básico, su codificación interna, su horario, remuneración y lugar de trabajo,
subordinación, coordinación y supervisión.

Descripción: Se da una relación de tareas del puesto, tiempo dedicado a cada una de
ellas. Materiales y equipos utilizados.
PERFILES

• Vendedores de • Dinamismo
mostrador,
• Motivación
• Viajantes con
productos • Constancia
corrientes, Asertividad
• Servicios Tipos de Perfiles •
elementales.

Perfil del
Perfil Tradicional vendedor
estratégico actual
PERFIL PROFESIONAL DEL PUESTO

Esfuerzos y
Responsabilidades condiciones de
trabajo

Características
Formación
mentales y
requerida
emocionales
ESPECIFICACIONES
PERFILES

Rasgos Físicos

Buena
Vitalidad Viveza
salud
PERFILES
Carácter, inteligencia y personalidad

Madurez y
Personalidad
Equilibrio Vendedores confianza en
equilibrada
sí mismos
Simpatía
personal
Flexibles
Sociabilidad
Entusiasmo Positiva
Razonables
Facilidad de
Expresión
Observadores Iniciativa

Rápidos en su
argumentación
Empatía Optimista Espíritu de
Capacidad de Motivación
previsión y equipo
organización.
PERFILES

Conocimientos y habilidades

Sobre la empresa

Sobre el producto

Sobre las técnicas de venta

u organización de su
trabajo
VENDEDOR DE SAN FERNANDO

• Tiene que tener conocimientos de los productos.

• Debe saber llegar al clientes.

• Capta nuevos clientes.

• Asesora a sus clientes.

Perfil del vendedor de San Fernando:

San Fernando S.A.

San Fernando es una empresa peruana dedicada a la producción y
comercialización de alimentos de consumo masivo de las líneas pollo, pavo,
cerdo, huevo y productos procesados; cuyos principales objetivos son ofrecer
productos de la más alta calidad y un servicio de excelencia. Empresa del sector
Otros, localizada en la ciudad de Trujillo, requiere vendedor que forme parte de
su staff de colaboradores.
Sobre la oferta
Salario: Bajo comisión, de acuerdo al volumen de ventas, 3% en congelados y
embutidos y 2% en pavo, cerdo y otros.
Descripción: Nos encontramos en búsqueda de personal para nuestra área de
ventas.
Perfil:
 Estudios superiores completos o incompletos (técnicos o universitarios.)
 Experiencia en ventas y atención al cliente en productos de consumo
masivo.
Beneficios:
 Pago de Horas Extras. Ingreso a planilla SF desde el primer día con todos
los beneficios de ley.
 Descuentos semanales en productos San Fernando.
Horario y lugar de Trabajo:
De lunes a domingo, con un día de descanso variable a la semana.
Ingreso: 07:30 am.
Centro de Trabajo: Ciudad de Trujillo, según la zona que se le asigne.
Si estás interesado, ¡Acércate a entrevista!
Fecha de Contratación: 10/06/2015
Cantidad de Vacantes: 15
Requerimientos:
 Educación Mínima: Técnico
 Años de Experiencia: 1
 Idiomas: Español
 Disponibilidad de Viajar: Si
 Disponibilidad de Cambio de Residencia: No