DIRECTION DES RESEAUX D’ACCES MARCHE GRE A GRE N° 1/2012

REPUBLIQUE TUNISIENNE

MINISTERE DES TECHNOLOGIES DE LA COMMUNICATION ET DE

L’ECONOMIE NUMERIQUE

SOCIETE NATIONALE DES TELECOMMUNICATIONS

TUNISIE TELECOM

Consultation Nationale N° FO/01/2015

Exécution des Travaux de

Développement du Réseaux d’Accès FO de TT
Par Déploiement de Solutions FTTX sur le territoire Tunisien

CONDITIONS D’EXECUTIONS

2015

DEVELOPPEMENT DU RESEAU D’ACCES FO

DIRECTION DES RESEAUX D’ACCES FIXE CONSULTATION N° FO/1/2015

SOMMAIRE

ARTICLE 1. : DEFINITIONS ET INTERPRETATIONS ................................................................................................................3

ARTICLE 2. : OBJET .........................................................................................................................................................3
ARTICLE 3. : OBLIGATIONS DES PARTIES ...........................................................................................................................4
ARTICLE 4. : CONDITIONS GENERALES ..............................................................................................................................5
ARTICLE 5. : DOCUMENTS CONTRACTUELS ........................................................................................................................5
ARTICLE 6. : MONTANT DU MARCHE..................................................................................................................................5
ARTICLE 7. : CONTENU ET CARACTERE DES PRIX ...............................................................................................................6
ARTICLE 8. : ASSURANCE .................................................................................................................................................6
ARTICLE 9. : CONDITIONS DE PAIEMENT .............................................................................................................................6
ARTICLE 10. : MODALITES DE PAIEMENT ..............................................................................................................................7
ARTICLE 11. : CAUTION DEFINITIVE .....................................................................................................................................7
ARTICLE 12. : RECEPTIONS ................................................................................................................................................7
ARTICLE 13. : CALENDRIER ET DELAI D'EXECUTION..............................................................................................................9

ARTICLE 14. : DUREE DU MARCHE ......................................................................................................................................9

ARTICLE 15. : PENALITES POUR RETARD .............................................................................................................................9
ARTICLE 16. : RECONNAISSANCE DES LIEUX ........................................................................................................................9
ARTICLE 17. : INSTALLATION ET MISE EN SERVICE ..............................................................................................................10
ARTICLE 18. : GARANTIE ..................................................................................................................................................10
ARTICLE 19. : DOCUMENTATION .......................................................................................................................................10
ARTICLE 20. : REGLEMENT DES LITIGES ............................................................................................................................11
ARTICLE 21. : CONFIDENTIALITE .......................................................................................................................................11
ARTICLE 22. : RESILIATION ...............................................................................................................................................11
ARTICLE 23. : RESPONSABILITE........................................................................................................................................12
ARTICLE 24. : FORCE MAJEURE ........................................................................................................................................12
ARTICLE 25. : SOUS-TRAITANCE .......................................................................................................................................13
ARTICLE 26. : ORDRE DE SERVICE ....................................................................................................................................13
ARTICLE 27. : CONTENU ET CARACERE DES PRIX....................................................................................................14
ARTICLE 28. : GESTION DU PROJET ...................................................................................................................................14
ARTICLE 29. : SLA (Service Level Agreement) ............................................................................................................14
ARTICLE 30. : ENTREE EN VIGUEUR ...................................................................................................................................15
ARTICLE 31. : ENREGISTREMENT DU MARCHE ...................................................................................................................15
ANNEXE 1. : BORDEREAU DES PRIX 0

2
DEVELOPPEMENT DU RESEAU D’ACCES FO
DIRECTION DES RESEAUX D’ACCES FIXE CONSULTATION N° FO/1/2015

MARCHE SUR CONSULTATION

Entre

La Société Nationale des Télécommunications ci–dessous désignée par le terme

« Tunisie Télécom », matricule fiscale n° 425665 XAM 000, ayant son siège social sis
au Jardin du Lac II, 1053 Les Berges du Lac 2-Tunis et représentée par son
Président Directeur Général, Monsieur Salah Jarraya.
d'une part,

L'Entreprise : …………………………………………………………………………
Représentée par : ……………………………………………..................................
Domiciliée à : ………………………………………………………......................
Dénommée ci-après " Le Titulaire du marché ".
d'autre part,
Il a été convenu ce qui suit :

ARTICLE 1. : DEFINITIONS ET INTERPRETATIONS

Sous réserve des exigences de contexte, il sera attribué aux termes rencontrés dans
le cadre du présent document les significations suivantes :

 "Tunisie Télécom" désigne la société Nationale des Télécommunications

partie contractante et englobe les représentants dûment mandatés.
 "Titulaire du marché'' désigne le soumissionnaire retenu suite à la
consultation N° FO/1/2015 et englobe ses représentants, successeurs et
ayant droits légaux.
 "Montant du Marché" signifie le prix contractuel payable au Titulaire pour
l'exécution complète et satisfaisante de ses obligations contractuelles
découlant du présent Marché.
 "Fournitures" signifient tous les équipements partiel (alvéole PVC & PEHD,
fourniture de chemin de câble, …) que le Titulaire est tenu de livrer à Tunisie
Télécom en exécution du présent Marché.
 "Prestations" signifient tous les services que le Titulaire est tenu de fournir à
Tunisie Télécom en exécution du présent Marché.

ARTICLE 2. : OBJET
Le présent marché a pour objet la réalisation des travaux de Génie Civil et de câblage
FO nécessaires aux travaux de déploiement de solutions FTTX (Metro Fibre,
raccordement des clients FTTO, travaux d’alimentation-distribution-raccordement
des clients résidentiels FTTH, Raccordement des Node B, Alimentation des IPMSAN,
Raccordement des Immeubles, Branchement des ZI, …) conformément au Cahier des
Clauses Techniques Particulières et au Bordereau des Prix.
A cet effet, le Titulaire du marché s'engage à effectuer les travaux conformément aux
spécifications techniques (devis quantitatifs et plans descriptifs).
3
DEVELOPPEMENT DU RESEAU D’ACCES FO
DIRECTION DES RESEAUX D’ACCES FIXE CONSULTATION N° FO/1/2015

ARTICLE 3. : OBLIGATIONS DES PARTIES

3.1- Obligations à la charge du Titulaire
Le Titulaire du marché est responsable des travaux pour lesquels il a été
retenu. A cet effet, il a pour mission d'assurer la réalisation des travaux et
l’utilisation du matériel livré par Tunisie Telecom (câbles et accessoires FO) sous
son contrôle et conformément aux règlements et normes en vigueur, disposer de
tout outillage, tous les matériaux, toutes les fournitures partielles nécessaires et
tout le personnel exigé.
Le Titulaire s’engage envers Tunisie Télécom à :

1. Faire la reconnaissance des lieux via le Survey des Sites

2. Poser, raccorder, tester et mettre en service les câbles en fibres optiques

conformément au présent Marché, tout en respectant les SLA fixé. Les
SLA doivent êtres annexés conforme aux exigences et annexés à chaque
Bon de Commande.

3. Etablir et fournir la documentation y compris les dossiers d’installation

des Fournitures et le dossier de réception.
Le Titulaire du marché doit respecter les engagements du contrat signé, faute de
quoi TUNISIE TELECOM peut le mettre sur sa liste noire dans de futures
consultations.

Le Titulaire du marché sera responsable de tout déficit ou perte pouvant engendrer

un éventuel retard dans l’exécution des travaux.
Le Titulaire doit obligatoirement souscrire une assurance couvrant tous les risques
pouvant être encourus au titre de l’exécution du Contrat et couvrant aussi bien les
Fournitures (y compris celles livrées par Tunisie Telecom) que les personnes
exerçant dans le cadre du projet. Le titulaire est exclusivement responsable des
dommages corporels ou matériel qui seraient causés par son propre personnel ou
par ses sous-traitants aux différents stades d’exécution de la commande. Cette
assurance sera annexée au contrat.

3.2- Obligations à la charge de Tunisie Télécom

Pour l'application des dispositions du présent marché et des textes généraux
auxquels il se réfère, il est précisé que :

 Le service bénéficiaire des prestations est la société Nationale des

Télécommunications.

 Le contrôle et la supervision de l'ensemble des prestations de ce marché

seront assurés par les représentants des Direction Régionales de Tunisie
Telecom.
4
DEVELOPPEMENT DU RESEAU D’ACCES FO
DIRECTION DES RESEAUX D’ACCES FIXE CONSULTATION N° FO/1/2015

 Les essais de contrôle et de réception de travaux sont effectués par des

représentants désignés par TUNISIE TELECOM

 Le matériel (câbles et accessoires) est à livrer par Tunisie Telecom.

ARTICLE 4. : CONDITIONS GENERALES

Le Titulaire du marché s'engage à contracter conformément aux dispositions des
textes législatifs et réglementaires ci-après :
 Règlement intérieur des achats de Tunisie Télécom
 Cahier des Clauses Administratives Générales applicables aux
marchés publics de travaux du 19 octobre 1990.

ARTICLE 5. : DOCUMENTS CONTRACTUELS

Les documents contractuels pour le présent marché fixant les droits et obligations
respectives du Titulaire et de Tunisie Télécom sont définis par :
- La soumission du titulaire
- Le Marché et ses annexes.
- Le cahier des clauses administratives particulières et ses annexes
- Le cahier des clauses techniques particulières et ses annexes
- L’offre technique et financière du titulaire
- Les moyens humains et matériels avec les pièces justificatives
- Les bordereaux des prix
- Contrat d’assurance

ARTICLE 6. : MONTANT DU MARCHE

Les montants Min et Max du présent marché payable au profit du Titulaire pour l’exécution
des obligations mises à sa charge conformément aux dispositions du présent marché sont
de :

Montant minimal :
……………………………………………………………. DT Hors TVA.

Soit ……………………………………………………..………. DT TTC.

Montant maximal :

……………………………………………………………. DT Hors TVA.

Soit ……………………………………………………..………. DT TTC.

5
DEVELOPPEMENT DU RESEAU D’ACCES FO
DIRECTION DES RESEAUX D’ACCES FIXE CONSULTATION N° FO/1/2015

ARTICLE 7. : CONTENU ET CARACTERE DES PRIX

Les prix sont établis en Dinar Tunisien en Hors TVA. La TVA au taux en vigueur
s’applique à ce prix. La TVA sera facturée par le Titulaire en sue du prix selon la
réglementation en vigueur et au taux en vigueur le jour de la facturation.
Les prix sont fermes et non révisables et ne peuvent varier sur aucun point durant
les délais contractuels d’exécution du marché.

ARTICLE 8. : ASSURANCE
Le Titulaire du marché à l'obligation d'assurer à ses propres frais, jusqu'à la
réception provisoire des installations, tous les matériels qui doivent être déployés
au titre du marché contre tous les risques de pertes et de détérioration, y compris
les accidents.
Cette assurance sera souscrite auprès d'une compagnie Tunisienne et est une
pièce intégrante du marché.
Le fait de contracter cette assurance ne décharge en rien le Titulaire du marché de
sa responsabilité entière concernant la quantité et le parfait état des installations
jusqu'à la réception provisoire.

ARTICLE 9. : CONDITIONS DE PAIEMENT

Les prix appliqués aux quantités d'ouvrages réellement exécutées conformément
aux spécifications techniques seront calculés exclusivement sur la base des prix
unitaires des bordereaux des prix des prestations et matériel partiel demandé.
Les travaux dûment réalisés et les quantités de matériel consommées feront l’objet
d’attachements mensuels mutuellement établis et signés par les deux parties et
seront présentés joints aux factures et aux décomptes pour règlement dans un délai
n’excédant pas 60 jours à partir du dépôt de la facture au Bureau d’Ordre de la
Direction Centrale des Finance sous réserve que le Titulaire du marché ait rempli
toutes les obligations à sa charge.
N.B : Sur le même attachement des travaux de câblage figurent les quantités de
prestations de GC nécessaires.
1) Les montants de chaque décompte présenté, seront payés à concurrence de
70%.

2) Les 30 % restants seront payés comme suit :

 20% : à la réception provisoire de chaque opération exécutée.

 10% : La retenue de garantie.

Les décomptes présentés par le Titulaire du marché, sont établis conformément au

modèle en vigueur, et doivent obligatoirement faire apparaître les quantités et les
montants des travaux antérieurs et les retenues opérées.

6
DEVELOPPEMENT DU RESEAU D’ACCES FO
DIRECTION DES RESEAUX D’ACCES FIXE CONSULTATION N° FO/1/2015

Une retenue de garantie égale à 10 % du montant des travaux exécutés sera

prélevée sur les paiements d’acomptes effectués, en garantie de la bonne exécution
du marché.

Le remboursement de la retenue de garantie sera effectué dans un délai de quatre

mois après la réception définitive. La facture de Retenue de Garantie doit être
accompagnée par le PV et le certificat de réception définitive des travaux afférents à
la dernière commande relative au marché, et ce en vue de la préparation du dossier
de règlement définitif.

ARTICLE 10. : MODALITES DE PAIEMENT

Le payement des prestations sera effectué par virement bancaire.

ARTICLE 11. : CAUTION DEFINITIVE

Pour garantir la bonne fin d’exécution du marché, le Titulaire du marché devra
constituer dans les 20 jours (vingt jours) à partir de la notification d’attribution du
marché, une caution définitive auprès d'une banque d’un montant égale à 5 % du
montant maximal du marché. Le non dépôt du cautionnement sera considéré
comme défaillance implicite du Titulaire du marché.
Cette caution tiendra lieu :
 De caution de bonne exécution jusqu'à la dernière réception provisoire.
 De caution de garantie pour la période entre la réception provisoire et la
réception définitive.
Elle fera l'objet d'une main levée, dans un délai d’un mois après la date de la
réception définitive du marché, sous réserve que le Titulaire ait rempli toutes les
obligations à sa charge au titre du marché.

ARTICLE 12. : RECEPTIONS

Deux procédures sont définies pour la réception des prestations exécutées dans le
cadre du présent Marché :

12.1 : La réception provisoire

Les prestations exécutées devront faire objet d’un PV de réception, les
fournitures, qui seront installées et testées sur site par les soins du Titulaire du
marché ou son représentant, seront soumises après leur installation et test et avant
leur mise en service à des essais et des tests de bon fonctionnement (constituant la
réception provisoire) qui seront effectués par le titulaire en présence des
représentants de Tunisie Telecom ou son représentant (Si Tunisie Telecom le juge
indispensable) et sur la base des conditions des cahiers de recette technique agréés
par Tunisie Télécom et présentés par le Titulaire au plus tard un mois après la
signature et la notification du marché. Cette réception provisoire sera effectuée en
présence des représentants du Titulaire du marché et de Tunisie Télécom.

7
DEVELOPPEMENT DU RESEAU D’ACCES FO
DIRECTION DES RESEAUX D’ACCES FIXE CONSULTATION N° FO/1/2015
Le Titulaire avisera Tunisie Télécom par écrit une semaine avant le début des essais
et des tests prévus pour la réception provisoire tout en communiquant les plans de
recollements, les schémas et les fiches d’occupations des chambres.
La réception provisoire ne pourra être prononcée que si :
 Les tests de tous les câbles et accessoires FO livré par Tunisie Telecom sont
satisfaisants pour touts les liens de bout en bout
 Les Plans de recollements, les schémas et les fiches d‘occupation sont
communiqués
 Les anomalies et réserves majeures constatées durant les essais sont levées.
 Les travaux de pose et de raccordement ont été réalisés selon les règles de
l’art.
 Les cahiers de recette des liens FO sont livrés à Tunisie Télécom et sont
conformes aux documents contractuels.
Dans le cas où la nature ou l'importance des anomalies et défauts constatés
n'empêchent pas un fonctionnement satisfaisant des Fournitures, Tunisie Télécom
peut prononcer la réception provisoire du site tout en mentionnant ses réserves. Le
Titulaire s'engage à lever à ses frais ces réserves dans les dix 10 jours qui suivent la
date d'émission du certificat de réception provisoire.
A l’issue des essais de réception un certificat de réception provisoire sera émis
conjointement. Dans le cas où la gravité des défauts constatés empêche que la
réception soit prononcée, le Titulaire du marché, si le défaut lui est attribuable,
prendra en charge tous les frais afférents aux interventions nécessaires pour
remédier à ces défauts afin que le câble puisse être présenté à nouveau à Tunisie
Télécom pour la réception provisoire.
Dans tous les cas, les anomalies seront levées sur toutes les Fournitures
installées et non pas uniquement sur les Fournitures testées.
Les frais occasionnés par les ajournements de la réception dus au Titulaire
seront directement supportés par ce dernier.
TUNISIE TELECOM, se réserve le droit de disposer, avant l’achèvement de
l’ensemble des travaux, d’une ou plusieurs parties d’ouvrages en parfait état de
fonctionnement. Ceci doit faire l’objet d’un procès verbal contradictoirement signé
par les deux parties. Les délais de garantie court à compter de la date de réception
provisoire de l’ensemble des travaux du projet.

12.2 : La réception définitive

La réception définitive sera prononcée à l'expiration du délai de garantie selon
les procédures de réception technique et à condition que le Titulaire ait rempli
toutes les obligations stipulées dans le contrat et que toutes les réserves techniques
faites lors de la réception provisoire soient levées sans exception. Durant cette
période les prestations exécutés par le Titulaire du marché seront garantis contre
tout vice ou défaut de raccordement, de mise en place ou d'installation, passé
inaperçu lors de la réception provisoire. Cette réception fera l’objet d’un PV établi
par Tunisie Telecom ou par son représentant si jugé nécessaire.

8
DEVELOPPEMENT DU RESEAU D’ACCES FO
DIRECTION DES RESEAUX D’ACCES FIXE CONSULTATION N° FO/1/2015

ARTICLE 13. CALENDRIER ET DELAI D'EXECUTION

Le délai global d’exécution du présent Marché (comprenant les phases de
réalisation du Génie Civil, la pose de câbles, le raccordement, les tests et la
réception) est fixé à 12 mois calendaires à partir de la date de notification et
d’entrée en vigueur du marché.
Le Titulaire s'engage à respecter le calendrier du programme proposé donnant
lieu au planning de toutes les phases d'exécution du Marché.
Tout retard sur le calendrier dû à un cas de force majeure, un retard de la part
de Tunisie Télécom dans l’accomplissement de ses obligations au titre du Marché,
Sera ajouté aux délais contractuels. Les délais d’exécution seront prolongés pour
une période égale au retard subi. Néanmoins, le Titulaire ne pourra prétendre à
aucune indemnité du fait de ce retard.

ARTICLE 14. DUREE DU MARCHE

Le présent marché est conclu pour une période d’une année à partir de la date de
son entrée en vigueur.
A l’expiration de cette période, il se renouvellera de deux années par tacite
reconduction pour la même période du marché et selon les mêmes conditions et
clauses et ce afin de couvrir les besoins de Tunisie Télécom pour les prochaines
années. Le renouvellement est tributaire de la qualité de travail, le respect des SLA
et le montant du marché qui doivent être jugés acceptables par les services de
Tunisie Télécom. Cependant, le titulaire et/ou Tunisie Telecom peut/peuvent opter
pour le non renouvellement du marché par une lettre recommandée adressée deux
mois avant l’expiration du marché.

ARTICLE 15. : PENALITES POUR RETARD

Si les délais prévus par le marché ne sont pas respectés par le Titulaire du marché,
celui-ci sera passible d'une pénalité calculée à raison de Cinq pour mille (5 ‰) pour
chaque jour de retard sur la valeur des Prestations objet dudit retard relative à
chaque raccordement de client ou opération d’extension du Réseaux d’accès FO
faisant objet de dépassement des SLA fixés dans le présent marché, sans qu'une
mise en demeure préalable ne soit nécessaire. Le montant de la pénalité ne
dépassera pas 10 % du montant maximal du marché et ses annexes en HT.
Les pénalités s’appliquent aussi bien pour les délais partiels que pour le délai
global.

ARTICLE 16. : RECONNAISSANCE DES LIEUX

Le Titulaire doit, pour les Fournitures à installer, procéder à une reconnaissance
des lieux. Cette reconnaissance permettra au Titulaire du marché de prendre les
dispositions nécessaires pour une implantation correcte et homogène de fournitures
livrées par Tunisie Telecom en vue de garantir leurs bons fonctionnements.

9
DEVELOPPEMENT DU RESEAU D’ACCES FO
DIRECTION DES RESEAUX D’ACCES FIXE CONSULTATION N° FO/1/2015

ARTICLE 17. : INSTALLATION ET MISE EN SERVICE

Tunisie Télécom entend établir un marché pour la réalisation du GC, l’installation
et le raccordement des câbles et accessoires FO. Ainsi, le Titulaire du marché doit
assurer l'installation et la mise en service des Fournitures dans les règles de l’art.
Le Titulaire doit garantir la disponibilité d’un lot d’appareils de mesure et d’outillage
nécessaires pour assurer le bon déroulement des travaux de pose, de raccordement,
de test et de réception des raccordements des câbles et accessoires fibres optiques.

ARTICLE 18. : GARANTIE

Le Titulaire du marché garantit que les travaux exécutés au titre du marché sont
conforment aux spécifications techniques et aux normes en vigueur conformément
aux spécifications techniques.
La période de garantie commence de la date de réception provisoire et couvre une
période d’un an. Toutefois, cette période se trouve prolongée jusqu'à la date de
réception définitive lorsque celle-ci est différée.
Le Titulaire du marché devra, jusqu'à l’expiration du délai de garantie, faire à ses
frais toutes les réparations nécessaires pour maintenir les ouvrages en parfait état.
Si les dégâts sont imputables à TUNISIE TELECOM, il appartiendra au Titulaire du
marché de provoquer sans retard les constatations contradictoires destinées à le
dégager de toute responsabilité.
Si pendant le délai de garantie affairant à une réception provisoire déterminée, il est
constaté des anomalies dans la construction d’un ouvrage, la réception définitive
correspondante sera ajournée. Elle ne serait prononcée que si le Titulaire du
marché avait remplacé, réparé ou reconstruit les parties défectueuses.
TUNISIE TELECOM fixera par ordre de service le délai imparti au Titulaire du
marché à cet effet. La réception définitive des ouvrages correspondants aura lieu
aussitôt après les remises en état précitées.
Si le Titulaire du marché se révélait défaillant, TUNISIE TELECOM procédera à
l’exécution de ces remises en état par les moyens qu’elle juge utiles, aux frais du
Titulaire du marché.

ARTICLE 19. : DOCUMENTATION

A/ Plans d’installations
Le Titulaire fournira la documentation la plus récente concernant l'exécution des
travaux, en particulier la livraison (sur support électroniques en format Autocad &
DGN géo-référencié et sur support papier) de calques, de plans d’implantation des
câbles FO et des documents relatifs à la réalisation des recollements de la
canalisation et les fiches d'occupation des chambres.

10
DEVELOPPEMENT DU RESEAU D’ACCES FO
DIRECTION DES RESEAUX D’ACCES FIXE CONSULTATION N° FO/1/2015

Le Titulaire du marché doit fournir en deux exemplaires (Direction Régionale des

Télécommunications concernée et le Direction des Réseaux d’Accès Fixe) pour
chaque central de rattachement le plan d’achèvement des travaux avant la
réception provisoire. Ces plans indiqueront de façon claire et précise l’emplacement
des nœuds d’accès et itinéraire de la fibre posée.
Toute la documentation que doit remettre le Titulaire du marché doit être préparée
avec soin, tant du point de vue de leur teneur technique que de celui du mode de
reproduction.

B/ Documentation technique d’exploitation et de maintenance :

Le Titulaire fournira à chaque Direction Régionale des Télécommunications
concernée ainsi qu’à la Direction des Réseaux d’Accès Fixe sur papiers et sur
supports électroniques les cahiers de recettes techniques pour les différents liens de
point à point.

ARTICLE 20. : REGLEMENT DES LITIGES

Les différends qui pourraient survenir dans l'interprétation et l'application du
Marché et tout litige subsistant seront réglés entre les parties à l’amiable.
A défaut d’une entente à l’amiable, le conflit sera réglé par juridiction tunisienne
compétente. Le droit applicable sera le droit tunisien.

ARTICLE 21. : CONFIDENTIALITE

Tunisie Télécom et le Titulaire du marché s'engagent à traiter comme confidentielles
toutes les informations échangées dans le cadre du présent Marché (dossiers,
schémas, plans, dessins, spécifications etc.).

ARTICLE 22. : RESILIATION

Le Marché pourra être résilié de plein droit en cas de force majeure empêchant le
Titulaire du marché de poursuivre l'exécution du Marché.
Dans ce cas, le Titulaire a droit au paiement uniquement des frais correspondants
aux prestations réceptionnées à la date de la cessation du Marché.
Le Marché peut être résilié par décision de Tunisie Télécom aux torts du Titulaire
du marché dans le cas où :
 Le cautionnement définitif n'a pas été déposé dans les délais requis.
 Le Titulaire déclare ne pas pouvoir exécuter ses engagements sans qu'il
puisse invoquer un cas de force majeure.
 Le Titulaire se livre, à l'occasion du Marché, à des actes frauduleux
portant sur la nature, la qualité ou la quantité des Fournitures.

11
DEVELOPPEMENT DU RESEAU D’ACCES FO
DIRECTION DES RESEAUX D’ACCES FIXE CONSULTATION N° FO/1/2015

 Le Titulaire commet de graves négligences dans la conduite du projet ou

dans ses relations avec Tunisie Télécom.

 Il est établi que le titulaire du Marché a failli à l’engagement objet de sa

déclaration de ne pas faire par lui-même ou par personne interposée, des
promesses, des dons ou des présents, en vue d’influer sur les différentes
procédures de conclusion du Marché et des étapes de sa réalisation.

Tunisie Télécom pourra décider de faire exécuter le marché par un tiers aux frais et
risques de la partie aux torts de laquelle la résiliation est prononcée.
La résiliation du Marché ne fera pas obstacle à la mise en œuvre des actions civiles
ou pénales qui pourraient être intentées contre le Titulaire en raison de ses fautes.
La résiliation devra être prononcée par Tunisie Télécom.
Le Titulaire s'engagera à ne plus procéder, dès réception de la décision de Tunisie
Télécom, qu'à des opérations de liquidation du Marché.
Le prix des prestations sera payé sur la base des prix contractuels en tenant
compte des frais et pénalités portés à la charge du titulaire.

ARTICLE 23. RESPONSABILITE

En cas d’inexécution totale, partielle ou défectueuse par le Titulaire de ses
obligations, sa responsabilité sera engagée suite décision définitive de justice
confirmant sa défaillance et couvre à la fois le dommage directe qu’indirecte.

En revanche le Titulaire ne peut être tenu pour responsable d’une inexécution ou

d’une exécution partielle ou défectueuse des prestations effectuées par Tunisie
Telecom ou ses prestataires.

ARTICLE 24. : FORCE MAJEURE

Les parties intervenants au titre du présent Marché ne pourront être tenues pour
responsables de tout retard dans l'exécution ou de l'inexécution de l'une
quelconque des obligations résultant du Marché si ce retard ou cette inexécution
provient d'un événement qui ne pouvait être raisonnablement prévu et qui échappe
au contrôle de la partie défaillante.
La partie qui invoque un cas de force majeure devra, aussitôt après la survenance
de celui-ci, adresser une notification expresse aux autres parties. Cette notification
devra être accompagnée de toutes les informations circonstanciées utiles et
intervenir dans les quinze (15) jours calendaires à compter du début de l'événement
constituant le cas de force majeure.
Dans tous les cas, la partie concernée devra prendre toutes les dispositions utiles
pour assurer dans le délai le plus bref la reprise normale de l'exécution des
obligations affectées par le cas de force majeure.

12
DEVELOPPEMENT DU RESEAU D’ACCES FO
DIRECTION DES RESEAUX D’ACCES FIXE CONSULTATION N° FO/1/2015

Lorsque les événements constituant un cas de force majeure prennent fin, la partie
qui a invoqué le cas de force majeure doit, dans les dix (10) jours qui suivent, en
donner notification expresse aux autres parties, en donnant toutes les précisions
voulues sur l'époque où les événements ont pris fin et, s'il y a lieu, sur les effets de
la force majeure sur ses obligations contractuelles.
Si à la suite d'un cas de force majeure, Tunisie Télécom et/ou le Titulaire ne
pouvaient exécuter leurs obligations telles que prévues au terme du Marché
pendant une période d'un (1) mois, les parties se rencontreraient dans les plus
brefs délais pour convenir des conditions selon lesquelles l'exécution du Marché
sera poursuivie, ou à défaut, les conditions selon lesquelles le Marché sera résilié.
Dans ce cas, lors de la liquidation, les Prestations réceptionnées seront payées au
Titulaire du marché. Pour le reste du Marché, le Titulaire n'aura droit à aucune
indemnité.

ARTICLE 25. : SOUS-TRAITANCE

Pour les travaux de pose et raccordement de Fibre Optique, le Titulaire ne pourra
en aucun cas faire appel à la sous-traitance et doit assurer avec ses propres
moyens la réalisation de toute commande ordonnée par les services de Tunisie
Telecom. Une partie des travaux de Génie Civil, peut être sous-traitée suite
obtention d’une autorisation écrite par les services centraux de la direction réseaux
d’accès et par les services de la direction régionale responsable des ouvrages en
question.
Le Titulaire demeure le seul responsable vis à vis de Tunisie Télécom, et il est tenu
responsable de toute obligation lui incombant en vertu du contrat.

ARTICLE 26. : ORDRE DE SERVICE

Les bons de commande constituent en eux-mêmes des ordres de service et ne
seront valables que s'ils sont signés par le représentant de TUNISIE TELECOM. En
cas d'ajournement ou de cessation absolue du marché ou s'il s'agit de la prise en
charge de nouvelles obligations financières, les décisions seront signées par le
représentant de TUNISIE TELECOM.
Le Titulaire du marché se conforme strictement aux travaux désignés dans le bon
de commande.
Il se conforme également aux modifications qui lui seront demandées en cours de
réalisation des travaux, mais seulement lorsqu’elles sont ordonnées par écrit.

13
DEVELOPPEMENT DU RESEAU D’ACCES FO
DIRECTION DES RESEAUX D’ACCES FIXE CONSULTATION N° FO/1/2015

ARTICLE 27. : CONTENU ET CARACERE DES PRIX

Les prix sont réputés comprendre tout droits, impôts et toutes taxes résultat de
l’exécution des prestations (travaux) et/ou fournitures objet du marché.
Le prix est établi en dinars tunisien Hors TVA. La TVA au taux en vigueur
s’appliquera à ce prix. La TVA sera facturée par le Titulaire du marché en sus du
prix selon la réglementation en vigueur et au taux en vigueur au jour de la
facturation.

ARTICLE 28. : GESTION DU PROJET

Le Titulaire du marché fait en sorte que le personnel délégué se conforme aux
exigences administratives en vigueur telle que le respect des lieux de "Tunisie
Télécom" et de ses clients entreprises et résidentiels, le port d'un badge qui devra
être visé par "Tunisie Télécom", l'horaire de travail, etc.
Chaque partie fera régner la discipline et l'ordre parmi les membres de son
personnel, qui devront respecter les réglementations et dispositions de sécurité
applicables sur les sites concernés. "Tunisie Télécom" se réserve le droit de refuser,
avec justification, tout agent qu'elle juge incompétent ou non discipliné.
Toutes les prestations d’installation et de tests nécessaires pour la mise en place
de la fibre optiques (câbles optiques & tous les équipements passifs) doivent être
exécutées par le Titulaire du marché et ne peuvent en aucun cas être sous-traitées.
Pour la bonne gestion et pilotage du projet, le prestataire doit mettre une
organisation hiérarchique en couche pour assurer un suivi rigoureux permettant
une intervention :

- Niveau 1 (Chef Projet) pour la coordination centrale avec Tunisie Telecom.

- Niveau 2 (Conducteurs travaux) pour la coordination centrale et/ou régionale
avec Tunisie Telecom par secteur d’activité et par zone.
- Niveau 3 (Chefs d’équipes) pour la coordination régionale avec Tunisie
Telecom par secteur d’activité et par zone.

ARTICLE 29. : SLA (Service Level Agreement)

Le Titulaire doit respecter les SLA (Service Level Agreement) exigés. Les délais
maximums de prospections et Survey, Tirage ainsi que le raccordement et les
mesures du bilan optique sont définis comme suit :

SLA 1 : le délai de raccordement de Client FTTX (sans travaux GC) sera de 4 jours.

SLA 2 : le délai de raccordement de Client FTTX avec GC traditionnel < 300m sera
de 8 jours.
SLA 3 : le délai de raccordement de Client FTTX avec GC par micro-tranché < 300m
sera de 6 jours.

14
DEVELOPPEMENT DU RESEAU D’ACCES FO
DIRECTION DES RESEAUX D’ACCES FIXE CONSULTATION N° FO/1/2015

SLA 4 : le délai de raccordement de Client FTTX avec GC traditionnel compris entre

300m et 1000m sera de 12 jours.
SLA 5 : le délai de raccordement de Client FTTX avec GC par micro-tranché compris
entre 300m et 1000m sera de 6 jours.
SLA 6 : le délai de raccordement de Client FTTX avec GC traditionnel supérieur à
1000m sera de 19 jours.
SLA 7 : le délai de raccordement de Client FTTX avec GC par micro-tranché
supérieur à 1000m sera de 8 jours.
SLA 8 : le délai de raccordement complet d’un immeuble (sans GC) sera 3 jours.
SLA 9 : le délai d’extension ou création d’un nouveau axe FO avec ou sans GC sera
fixé par nos services régionaux.

NB : Ces délais sont des délais maximums. Pour les travaux avec GC, les délais
sont comptés après l’obtention des autorisations nécessaires.

ARTICLE 30. : ENTREE EN VIGUEUR

Le présent marché entrera en vigueur dès sa signature par les deux parties, la
notification du PO au Titulaire du marché.

ARTICLE 31. : ENREGISTREMENT DU MARCHE

Les droits d'enregistrement du présent marché sont à la charge du Titulaire.
Fait en (06) exemplaires.

POUR TUNISIE TELECOM

NOM : Monsieur JARRAYA Salah

TITRE : Le Président Directeur Général
DATE :
SIGNATURE :

NOM : Monsieur BOUGUILA Nizar

TITRE : Le Directeur Central Technique
DATE :
SIGNATURE :

POUR LE PRESTATAIRE

NOM :
TITRE :
DATE :
SIGNATURE :

15
DEVELOPPEMENT DU RESEAU D’ACCES FO
DIRECTION DES RESEAUX D’ACCES FIXE CONSULTATION N° FO/1/2015

Annexe
Bordereau des Prix

16
DEVELOPPEMENT DU RESEAU D’ACCES FO
DIRECTION DES RESEAUX D’ACCES FIXE CONSULTATION N° FO/1/2015

TRAVAUX DE GENIE CIVIL

17
DEVELOPPEMENT DU RESEAU D’ACCES FO
DIRECTION DES RESEAUX D’ACCES FIXE CONSULTATION N° FO/1/2015

TRAVAUX DE TIRAGE ET DE RACCORDEMENT DE LA FIBRE OPTIQUE

18
DEVELOPPEMENT DU RESEAU D’ACCES FO