Strategic Account Manager

BioSerenity

Reconnue comme l’une des start-ups les plus innovantes dans l’écosystème e-santé
(disrupt100.com), Bioserenity développe des solutions médicales connectées, en particulier des
wearables textiles associés à des services de télémédecine. Nos solutions de monitoring et d’aide au
diagnostic, comme le Neuronaute (dispositif médical marqué CE et FDA), révolutionnent la médecine
d’aujourd’hui.

Grace au monitoring continu et ambulatoire, Bioserenity a pour but d’améliorer la prise en charge
des patients, leur qualité de vie, et limiter les dépenses de santé en réduisant le nombre
d’hospitalisations notamment.

Bioserenity a la volonté de développer des solutions intelligentes répondant à des besoins médicaux
non satisfaits et fournit déjà plus de 60 hôpitaux clients. Nos bureaux sont situés à Station F - Halle
Freyssinet - et à l’hôpital de la Pitié Salpêtrière, Paris XIII. Nous avons récemment ouvert des bureaux
à Boston et à Atlanta.

L’équipe est composée d’ingénieurs, chercheurs, docteurs, designers et developpeurs. C’est une
équipe dynamique, résolument entrepreunariale, et dévouée à faire évoluer la prise en charge des
patients en ambulatoire.

Missions
Au sein du pôle Business, rattaché au directeur Partenariats & OEM, vous aurez la responsabilité de
piloter l’ensemble des activités liées à la gestion d’un grand compte pharmaceutique avec lequel
Bioserenity a établi un partenariat stratégique :

• Key Account Management

o Vous développez des relations de respect et d’écoute du partenaire, avec un esprit
Customer Success
o Vous anticipez et faites remonter les besoins du partenaire, vous structurez les
actions à mener pour le soutenir et favoriser le succès commercial du projet
o Vous participez à la définition de la stratégie commerciale et au lancement de pilotes
commerciaux / tests marché (early adoption program) en collaboration avec le
partenaire
o Vous identifiez et définissez de nouvelles opportunités business

• Marketing & Market Access strategy

o Vous établissez et tenez à jour l’environnement compétitif des produits dont vous
avez la responsabilité
o Vous assurez la collecte et l’exploitation des informations d’accès au marché auprès
des médecins, établissements de santé, institutions publiques, et bases de données
de santé
o Vous êtes force de proposition sur la mise en place d’études cliniques décisives pour
l’adoption de la solution par le marché

1
SAM2018-1
 o Vous participez à la définition de la stratégie marketing, et de la communication
externe, en collaboration avec le partenaire
• Product Management
o Vous intégrez l’ensemble des données marché dans la définition des spécifications
produits, en collaboration avec le Chef de Projet
o Vous êtes garant de la bonne communication entre le partenaire et les équipes
internes pour faciliter le développement et la commercialisation de la solution, et
maximiser son adéquation avec les attentes du partenaire et du marché

Profil et compétences techniques

• 4-7 ans d’expérience professionnelle, idéalement dans l’industrie du dispositif médical ou le
conseil en stratégie pour l’industrie de la Santé
• Expérience de gestion de la relation client, gestion de grands comptes
• Double formation scientifique et commerciale souhaitée, MBA un plus
• Appétence pour les nouvelles technologies et capacité à se surpasser
• Pro-actif, ambitieux, flexible, polyvalent et autonome
• Esprit entrepreneurial
• Expérience dans l’utilisation de CRM (idéalement Salesforce)
• Bilingue Français, Anglais courant

Durée : CDI
Location: Paris (75013), FRANCE
Contact: mael.mertad[a]bioserenity.com
Merci d’adresser vos candidatures par email avec l’objet : [SAM2018-1]

2
SAM2018-1