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Procuradoria Federal
dos Direitos do Cidadão
Apresentação
A nova impressão de 30 mil exemplares desta Cartilha é uma das ações previstas
no Projeto “Ministério Público pela Educação Digital nas Escolas”, coordenado pela
Procuradoria Federal dos Direitos do Cidadão, com auxílio do Grupo de Trabalho
de Enfrentamento aos Crimes Cibernéticos da 2ª Câmara de Coordenação e
Revisão e do Grupo de Trabalho sobre Tecnologias da
Comunicação da 3ª Câmara de Coordenação e Revisão – do Ministério Público Dar dicas e sugestões
Federal –, e realizado em parceria com a ONG SaferNet Brasil e o Comitê Gestor
da Internet no Brasil. de como se proteger na rede.
Boa leitura.
SaferNet Brasil
Procuradoria Federal dos Direitos do Cidadão / Ministério Público Federal
Comitê Gestor da Internet no Brasil Nosso trabalho é te
escutar e orientar.
www.helpline.org.br
NO HELPLINE
VOCÊ ENCONTRA ALGUÉM DE CONFIANÇA
SAFERNET BRASIL
Escutar você,
sem julgamento ou censura.
‘
Dialogo Virtual 2.0:
PREOCUPADO COM O
Acreditar
no que você fala.
QUE ACONTECE NA INTERNET?
QUER CONVERSAR?
4ª edição
O Helpline Br é um projeto
da SaferNet Brasil em parce-
ria com a Secretaria de Direi-
tos Humanos da Presidência da
República. Nosso objetivo é usar a
tecnologia em favor e para prote-
ção de crianças e adolescentes que
estejam preocupadas ou viven-
ciando situações de perigo on-line.
Salvador
SaferNet Brasil
2015
www.canaldeajuda.org.br
Copyright © 2015 SaferNet Brasil nesta edição
A reprodução do todo ou parte deste documento é permitida somente para uso não comercial,
atribuição da fonte e compartilhamento pela mesma licença 3.0 Brasil.
A psicóloga me informou que
é muito importante conversar aqui no canal?
Título original: Preocupado com o que acontece na Internet? Quer conversar? com meus pais e comunicar à
escola sobre o que aconteceu.
Conteúdo disponível também no site da SaferNet Brasil: www.safernet.org.br
Além disso, ela me orientou a enviar
ISBN: 978-85-65151-02-3 Ela me orientou que essa uma carta (juntamente com um adulto
Tiragem desta edição: 30.000 exemplares impressos situação se chama sexting e me fez de confiança) ao prestador do serviço
Distribuição Gratuita. entender a importância de pensar do site onde se encontram minhas fotos,
4a edição : 2015 antes de fotografar, publicar ou para que as imagens possam ser
enviar para alguém algo que pode removidas do site.
Grupo de Trabalho da Equipe SaferNet para a realização da cartilha: me deixar com muita vergonha ou
Thiago Tavares - Diretor Presidente me prejudicar!
Rodrigo Nejm - Diretor de Prevenção
Consegui ter coragem de contar para
Juliana Cunha - Coordenadora Psicossocial
meus pais, que me apoiaram e disseram
Bianca Orrico - Psicóloga
Leila Grave - Psicóloga Contei minha história para a que vão tomar todas as providências
Caio SBA - Webdesigner psicóloga, pois ela me disse para que eu não passe mais por isso!
Donminique Azevedo - Assessoria de Comunicação que tudo que eu estava falando
Bruno Gonsalves - Pedagogo ficaria em segredo.
Bruno Aziz - Capa, ilustrações e design
Iure Aziz - Diagramação Conversamos com a diretora da escola
e com a família de Roberto e Pedro. Todos entenderam
que o que aconteceu não foi uma brincadeira. Roberto
aprendeu a lição de que celular é um objeto pessoal,
e devemos guardá-lo em lugar seguro.
P927 Dialogo Virtual 2.0 Preocupado com o que acontece na internet
quer conversar? /
Organizadores : Juliana Andrade Cunha, Rodrigo Nejm. 4. Pedro pediu desculpas e removeu as
ed. – Salvador : SaferNet Brasil, 2015. fotos que tinha publicado. A escola percebeu
48 p. : il. a importância de preparar seus alunos a conviverem
também no mundo virtual, todo ano teremos atividades
ISBN 978-85-65151-02-3 pedagógicas sobre como navegar com segurança, todos
os alunos entenderão a importância de se
proteger de alguns riscos na Internet!
1. Internet – Uso. 2.Internet – Aspectos Sociais. 3.Internet-
Assédio virtual. 4. Segurança na internet. I. Cunha, Juliana An-
drade . II. Nejm, Rodrigo. III. SaferNet Brasil. IV. Titulo.
Com as orientações do Helpline, dos meus pais
CDU 004.738.5 e da escola, me sinto mais confiante para
enfrentar o que aconteceu!
‘
Dialogo Virtual 2.0: PREOCUPADO COM
O QUE ACONTECE NA INTERNET?
QUER CONVERSAR?
cuidados
O que você diz ou mostra no Twitter
pode ser visto instantaneamente em
todo o mundo, inclusive por pessoas
mal-intencionadas.
Pense bem sobre qual imagem
quer que as outras pessoas tenham
de você. Ao exibir um vídeo de si
mesmo, será esta a imagem que as
pessoas terão de você.
Seus vídeos e fotos na Internet são
para sempre. Você vai querer exibir Se encontrar conteúdos suspeitos
algo que te envergonhe no futuro? de serem racistas ou com cenas
Não transmita algo que possa se de pornografia e violência contra
arrepender depois. Pela twitcam as crianças e adolescentes, denuncie
pessoas podem fazer o download em www.denuncie.org.br.
do vídeo e publicá-lo em sites que
você nem imagina que existam.
Você não conseguirá mais remover
S
o conteúdo da Internet.
DI C A Se receber conteúdos ou
mensagens violentas ou
inadequadas para sua
idade, bloqueie o usuário
e avise aos seus pais.
A
está m lguém
em um e ameaçand Evite usar a twitcam para transmitir
dizendo jogo virtu o conteúdos que possam ser usados
q al,
moro ue sabe onde contra você no futuro. Já pensou se
e estud numa entrevista de emprego seu
o.
vídeo for encontrado pela empresa
de recrutamento e seleção?
• Bloqueie o contato dos agressores no celular, chat, e-mail e redes de • Respeitar a diversidade de culturas, personalidades e opiniões.
relacionamento.
• Não disseminar na rede preconceitos de cor, gênero, religião,
• Jamais aceite convite para encontrar presencialmente um amigo virtual
orientação sexual, de origem social ou de qualquer outro tipo.
sem autorização. Mesmo que vá com seus pais ou adultos responsáveis,
vá a local público.
• Buscar fontes confiáveis de pesquisa.
• Ser admirado e elogiado por outras pessoas é muito bom. Cultive isso
com sua família e entre amigos que conhece de verdade. • Não reproduzir materiais que não foram feitos por você como
se fossem de sua autoria. Caso venha a usá-los, dizer sempre o
Alerta: nome do autor.
Quando um conteúdo pornográfico • Evitar encaminhar e-mails para todos os contatos, ou seja,
(fotos, vídeos, histórias escritas, etc) envolve crianças e adolescentes na não praticar spam.
Internet, isso é crime! Você pode denunciar em www.denuncie.org.br,
• Não encaminhar e-mails com a listagem de remetentes
ligar para o Disque 100, ir a uma delegacia especializada ou se dirigir anteriores. Além de ser desagradável, os e-mails podem parar
ao Conselho Tutelar mais próximo. em mãos mal intencionadas. Por isso, envie seus e-mails
digitando os endereços no campo “CCO” (Com Cópia Oculta).
Assim, nenhum endereço fica à mostra.
Se alguém que você conhece está passando
por isso, encoraje essa pessoa a denunciar e
a ajude a buscar apoio no Helpline Br
Acesse: www.helpline.org.br
www.canaldeajuda.org.br
COM QUEM EU POSSO CONVERSAR
O R A
A G SEUS
SE EU ESTIVER PASSANDO POR ISSO?
IRMAO
A O MAIS VELHO
SEUS PAIS
N H E c A
CO
I T O S
DIRE
Conselho tutelar
No hELPLINE
existem muitas pessoas
que podem te ajudar.
Acesse: www.helpline.org.br
www.canaldeajuda.org.br
PRIVACIDADE i a m e n t o e
A l i c o l e s
d
tes
c e n
criancas e a d
CUIDADOS
Nunca teremos certeza de quem está por trás de um perfil,
de um e-mail ou apelido.
Será que a privacidade acabou depois que surgiu a Internet?
Como podemos proteger nossos dados pessoais? Aliciadores são pessoas que fingem ser amáveis e fazem muitos
elogios, só para ganhar a confiança e pedir informações que
Será que são apenas meus amigos que poderão ver tudo o podem ser usadas contra você.
que compartilho na Internet?
Quando ganham a confiança, pedem que você envie fotos e use
a webcam. Manipulam e fazem montagem para te chantagear e
obrigar a fazer algo que você não queira.
Você lê os termos de uso e as políticas de privacidade dos serviços na Internet? Em situações como essas, é muito
Se você tem Facebook, Orkut, Twitter e outras redes de relacionamento na importante que você peça ajuda a
Internet, já parou para pensar que todo dia você fornece informações um adulto de confiança para
interromper essa violência.
preciosas sobre sua vida?
Em geral, as redes sociais podem coletar e gravar dados e informações
enquanto você navega nela, quando, por exemplo: você publica uma
atualização de status, carrega uma foto, comenta sobre a história de um
amigo, adiciona alguém, curte uma página, navega em um site a partir da
rede social, faz check-in em um local ou quando importa a lista de conta-
tos de outra rede ou e-mail. E mais, acredite: sua localização em cada post
pode ser gravada e, mesmo quando é apagado o seu perfil, seus dados
continuam nos computadores das empresas.
COMO?
Adultos fingem ser crianças ou Lembre-se:
ONDE? adolescentes, falando a mesma
linguagem e dizendo coisas que
A Internet é como um bom amigo
fofoqueiro, não guarda segredos!
Acontece em salas interessam a garotos e garotas
de bate-papo, nas dessas faixas etárias.
redes sociais, nos
comunicadores
instantâneos (como
MSN) e, nos casos
graves, chegam a Adultos podem fazer parte de redes criminosas
acontecer, depois, que produzem imagens sexuais de crianças e
fora da Internet. adolescentes para ganhar dinheiro com isso.
Muitos deles podem ser pedófilos, ou seja,
são pessoas adultas que têm atração por
crianças e adolescentes.
NAS REDES pense bem
SOCIAIS antes de usar
Às vezes, até parece que, se você não
participa de redes sociais, você
simplesmente não existe ou está
isolado do resto da humanidade.
I D A D O S
As Redes Sociais são muito
bacanas para encontrar
CU
amigos, participar de
O que você compartilha com seus
comunidades, amigos não fica só entre vocês.
compartilhar gostos Informações pessoais nas redes
e ideias, divulgar sociais se tornam públicas.
comentários, fotos O que você divulga na rede
e vídeos. dificilmente será removido depois.
Os “cadeados” e bloqueios de acesso podem
ser “quebrados” por pessoas mal intencionadas.
Seus dados podem ser roubados e manipulados
para ofender e mesmo chantagear.
Alerta:
c) Pensaria nas consequênc
ias do vídeo parar na Intern
et e todo
1
pa.
trocando de rou Controle o quê e para quem você publica.
tira fotos suas Em algumas redes sociais você pode escolher
O que você faz? o que quer tornar público e o que somente
seus amigos podem ver.
ixaria numa boa.
a) Não vejo problemas, de
ra ela apagar depois.
b) Deixaria, mas pediria pa o que pode acontecer depo
is.
ria , po is nunc a se sa be
c) Não deixa O que importa é a qualidade e não
a quantidade de amigos. Cuidado
igo,
tr oc ando to rpedos com um am com estranhos.
2
Você está cê
a foto s s ens u ais e pede para vo
ele envi
que você faz?
enviar também, o
Não compartilhe sua senha, ela pertence
somente a você. Se você tem uma relação de
eu enviaria.
a) No clima de brincadeira,
confiança com namorado ou namorada, então
ndaria.
b) Se eu confiasse nele, ma
por que ter acesso às contas de e-mail e redes
jeito nenhum.
ag en s ínt im as não dá pr a brincar, não enviaria de sociais dele(a)?
c) Com im
zer um
ra combinou de fa
Na escola, a gale
3
ante
ma música provoc Evite dar endereços de lugares onde frequenta, onde
vídeo dançando u
você faz? mora ou estuda. Muito cuidado com o check-in.
(sensual). O que
rtição e participaria.
a) Acharia uma grande cu cipar.
um a br inc adeir a da ga lera, ia ficar mal não parti Se tiver algo de íntimo para dizer a alguém e queira
b) É só et e todo
ias do vídeo parar na Intern guardar segredo, use o telefone ou fale pessoalmente.
c) Pensaria nas consequênc
ofessores o verem.
mundo, inclusive pais e pr
Crie uma senha forte,
ro! sério risco de se
arrepender no futu é na da prudente e corre mesclando números,
u , vo cê nã o a
• Se você marco letras e outros
publicamos. rdemos o controle do
que caracteres.
e at en t@ , po is pe
u, , fiqu b
• Se você marco idados@.
na s re sp os
c ta s, parabéns! Você é cu
u a letra
• Se você marco
Você colocaria fotos íntimas
no mural da escola ou sairia
QUAIS SITUAÇÕES DIFÍCEIS distribuindo essas fotos por um
shopping center? E por que então
fazer isso na Internet, espaço que
Alerta:
Alguém pedindo para
você enviar fotos sem
Ciberbullying roupa ou fotos deste
Humilhações e ameaças de Se você fez sexting,
tipo enviadas por outras
colegas nas redes sociais pessoas para você é muito importante que você não se
ou pelo celular culpe, nem se condene pelo que
aconteceu e busque a ajuda de adultos.
ORIENTAÇÕES
levar pelos outros
para produzir ou Helpline BR está aqui para te escutar! Não importa se
publicar imagens seu problema é grande ou pequeno.
sensuais.
Você pode aprender muito com seus amigos, Tudo é mais intenso
mas tem certos tipos de informação que só seus quando vivenciado
pais ou um adulto de confiança podem te passar.
pela primeira vez,
Por isso, converse abertamente é assim com a
com eles sobre este assunto! descoberta
da sexualidade
e a mudança
do próprio corpo.
CIBERBULLYING •
O Q UE P O D E D A R E R R AD O?
Pense bem antes de tirar fotos sensuais e de momentos íntimos. Na
Internet não existe o controle sobre essas imagens.
lembre-se que,
depois de ter colocado alguma
coisa na rede, qualquer um pode
compartilhar, salvar no computador
...Ah,
e publicar novamente. Ou seja,
mas eu posso deletar
uma vez na rede você não vai
quando eu mais ter controle.
quiser!
A adolescência é um Conte
momento de grandes a algum adulto
É quando adolescentes e jovens de confiança.
curiosidades sexuais.
trocam imagens de si mesmos
(com pouca roupa ou nus) e
Adolescentes e jovens Não responda
encontraram nas e grave todas as
mensagens de texto eróticas,
com convites e brincadeiras
tecnologias uma forma mensagens e/ou Quando não há
sensuais entre namorados(as),
de expressar a imagens. espaço para
sexualidade.
pretendentes e/ou amigos(as).
Quando novelas,
resolver o problema
propagandas, filmes, com diálogo,
revistas e danças
Pais e escolas você pode ir, na companhia
supervalorizam a devem ajudar, de um adulto, ao Conselho
a ju da r:
À s v ez es po de
ela não precisa ser enviada)
• Escrever uma carta (se quiser,
mo se sente no
ma lin ha do tem po , esc rever como se sentiu no passado, co
• Nu
tir no futuro
presente e como deseja se sen
s de sua vida
er um cad ern o de me mó ria s com lembranças importante
• Faz
(guarde-o só para você)
Se você acha difícil falar para
alguém sobre isso ou não confia
em ninguém e teme que, ao
RAIV contar, outras pessoas fiquem
A
SOL sabendo, no Helpline você pode
IDÃO conversar com nossa equipe
MED de Psicólog@s!
O
IMPO
TÊNC
IA
VER
GON
HA
Acesse: www.helpline.org.br
www.canaldeajuda.org.br
JOGOS ON-LINE
Games são muito legais, mas lembre-se de jogar
sem prejudicar o outro!
(2) às vezes
(3) raramente
(4) nunca
É quando todo o tempo livre é usado para ficar (5) não se aplica
on-line, atrapalhando outras atividades, como por
exemplo, estudar, ir ao cinema, fazer um esporte e
m amigos
Converso mais co
5
conversar pessoalmente com os amigos.
com amigos
virtuais do que
fora da Internet
tipos
(1) sempre
O uso excessivo pode (2) às vezes
se tornar um vício por (3) raramente
jogos, sites de conteúdos (4) nunca
pornográficos, sites de (5) não se aplica
compras, e etc.
COMO? er ou de ir ao
6
Esqueço de com
estou jogando
Muitas dessas atividades banheiro quando
são prazerosas e por isso se
torna difícil interromper ou (1) sempre
controlar o seu uso. (2) às vezes
(3) raramente
(4) nunca
(5) não se aplica
(1) sempre
Internet
1
Usa muito tempo seguido, deixando de dormir mais para ficar
conectado até tarde da noite;
(2) às vezes Não consegue controlar o uso, você só pensa em continuar conectado
(3) raramente 2 e quando não está, só pensa na hora em que vai poder usar;
(4) nunca Esse uso pode ser prazeroso, mas se torna repetitivo. Você pode ficar
(5) não se aplica 3 horas e horas, por exemplo, num mesmo jogo, dias seguidos fazendo
a mesma coisa. Seu uso fica pouco criativo;
Dorme menos e
dar
Não consigo estu
3
demora para querer dormir;
refas da escola
nem fazer as ta
gando na Internet
porque fico nave Não consegue cumprir rotina como hora de comer,
estudar, tomar banho, arrumar o quarto;
(1) sempre
(2) às vezes Sente dificuldade em controlar, diminuir
(3) raramente ou interromper o tempo que fica conectado;
(4) nunca
(5) não se aplica Sente irritação e ansiedade quando não
pode ficar conectado.
DICAS E
ORIENTAçõES
Regras e limites podem ser chatos, mas é
como:
mundo off-line,
que goste no
outras atividades
para fazer
tempo livre
parte do seu
Separe sempre
fundamental quando estamos crescendo.
Pais ou responsáveis precisam combinar
regras e limites para o uso da Internet.
Converse com algúem que
Se estiver se confia e peça ajuda.
sentindo triste e
chateado, ficar no
computador pode Se você mora em São Paulo,
no Hospital das Clínicas da capital paulista existe um
ser uma refúgio
virtual.
A vida não é
Passear...
nossos problemas. http://www.dependenciadeinternet.com.br
ou ligando para (11) 3069- 6975
Praticar um esporte...
Ir ao cinema...
outros lugares...