Universidad Abierta y a Distancia de México

Gerencia de Servicios de Salud

Asignatura: Fundamentos de administración

Docente: Alicia de las Nieves Cabrera Ramírez

Grupo GSS-HFAM-1802-B1-001

Unidad 1. Introducción al estudio de la administración

Actividad: Autorreflexión.

Alumno: Ismael Luna Abrajan

Matricula: ES172005855

Fecha 17 de julio de 2018

 Tendencias de la administración

Tendencia Importancia y Beneficio Perjuicio

aplicación
Involucra a todos los Busca la mejora Su aplicación y
miembros de la continua, por ello; responsabilidad recae
organización, - Aumenta la principalmente en el
buscando mejorar la calidad de los personal que se
calidad y desempeño productos encuentra en las áreas
con el fin de - Elimina operativas
ajustarse o mejorar desperdicios
las expectativas del - Reduce costos
cliente. - Reduce
Calidad total tiempos
- Incrementa la
productividad
- Mayor
satisfacción del
cliente
- Mayor
competitividad
- Mayor
rentabilidad o
utilidad
Analiza y modifica Permite aplicar - Requiere de un
procesos nuestros cambio en toda
fundamentales del conocimientos en la la organización,
trabajo en la organización. ya que para
organización. - Mayor obtener el éxito
dinamismo es necesaria la
Reingeniería de - Calidad participación de
negocios superior todos los
- Mayor integrante de la
cantidad organización y a
- Disminución de todo nivel.
costos - Requiere de
- Mayores inversiones
ganancias importantes
Proceso donde se - Representa un - Resistencia al
capacita y se entrena desafío nuevo cambio
a los empleados para para el - Puede
conferirles empleado. obstaculizar el
responsabilidades y - Autoridad del camino a la
Empowerment ejecutar tareas como empleado para eficiencia
también poder para actuar en máxima.
la toma de
 decisiones por su nombre de la - Los empleados
propia cuenta. organización pueden tomar la
- Participación responsabilidad
continua de los de forma
empleados en irreflexiva.
la toma de
decisiones.
- Se fomenta la
predisposición
del trabajo en
equipo.
Proceso de - Permite - Reducción de
contratación de una responder con beneficios,
empresa para que rapidez a los principalmente
realice parte de su cambios del a los
actividad. entorno de la empleados.
organización - Estancamiento
- Incremento en en innovación
los puntos dentro de la
fuertes. organización
- Redefine la
empresa.
Outsourcing - Permite a la
empresa
poseer lo mejor
en tecnología
sin necesidad
de entrenar
personal.
- Aplicación de
talento y
recursos de la
organización
solo en áreas
claves.
Proceso de - Identifica - Alto costo.
comparación entre oportunidades - Requiere
una industria contra de innovación. recurso humano
su competencia para - Logra conocer capacitado.
su mejora la posición - Es un proceso
organizacional. relativa frente largo y
Benchmarking a otras continuo,
organizaciones. requiere
- Descubre con muchas horas
antelación hombre.
nuevas
tendencias y
 direcciones
estratégicas.
- Seguimiento a
relaciones y
desarrollo de
planes de
colaboración.
Proceso que busca - Establece una - Cambio
incrementar la identidad entre constante de los
satisfacción de los los empleados valores.
miembros de la mediante - El empleado
organización y su valores puede tener una
calidad dentro la compartidos. idea distinta de
vida laboral. - Los valores son los valores.
Administración por una guía para - Distorsión de
valores los empleados una definición.
al realizar su
trabajo.
- Los valores en
los empleados
se reflejan en
un buen
servicio al
cliente.
Proceso que busca - Sustenta la - Exige
poner a disposición oferta de valor, actualización y
de cualquier tanto del conocimiento
empleado toda la empleado de todo el
información y como el de la contexto y sus
experiencia de la organización. cambios.
organización, sin - Crea planes de - Falta de interés
limitaciones de lugar carrera dentro de los
Administración del o tiempo. de la empleados para
conocimiento organización consultar la
- Asegura el flujo información.
del
conocimiento.
- Facilita el
trabajo
colaborativo.
(Vega Lebrún,
s.f.)
Proceso que busca - Alinea nuevas Resistencia al cambio
implementar expectativas de por parte de los
Administración del cambios a gran la organización empleados de la
cambio escala en los - Rediseño de la organización por
procesos de una organización distintos factores, por
ejemplo;
 organización, con su - Tecnología - Miedo a lo
gente y su cultura. nueva. desconocido.
- Mayor - Desinformación.
competencia. - Amenazas al
estatus.
- Miedo al
fracaso.
- Poca flexibilidad
organizativa.
- Resistencia por
experimentar.
Es la incorporación - Mayor - Provoca
de las tecnologías de autonomía, sedentarismo.
la información y las flexibilidad y - Menos
comunicaciones movilidad. socialización por
transformando las - Aumento de la parte del
oficinas productividad. trabajador.
tradicionales. - Mas - Se pueden crear
Administración oportunidades conflictos de
virtual laborales. lealtad de los
- Menos trabajadores
problemas de cuando accedan
convivencia a los bancos de
entre datos de la
empleados. organización.
- Menor coste
por
producción.

¿Qué importancia tiene para ti, el estudio de la administración dentro de la Licenciatura

de Gerencia en Servicios de Salud?

Para mí es de vital importancia, ya que los servicios de salud hacen uso de un sinfín de
recursos, humanos y materiales, de su buena administración se repercute en los usuarios,
de ello depende que puedan recuperar su salud o tener una mejor calidad de vida, ya que
ellos son nuestra razón de ser, por otro lado, no debemos olvidar al personal de salud, al
cual se le deben otorgar de manera oportuna y adecuada todos los recursos que requiera
para el ejercicio correcto de su profesión.
Bibliografía
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