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Universidad de Guayaquil

Ingeniería en Marketing y Negociación

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

Ing. Patricio Ajila Rodas


Máster en Desarrollo local e innovación
Magíster en Administración de empresas
www.patricioajila.com

Patricio Ajila Rodas 1


UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

UNIDAD 1
INTRODUCCIÓN A LA
ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

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UNIDAD 1
INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

1. Conceptos básicos
¿Cuál es nuestra situación actual?
¿Hacia dónde queremos ir?
¿Cómo vamos a llegar?

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INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

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UNIDAD 1
INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

1. Conceptos básicos
¿Cómo superar a los competidores?
Cómo responder a las cambiantes condiciones económicas y de
mercado, y oportunidades de crecimiento?
Cómo manejar cada parte funcional del negocio?
Cómo mejorar el desempeño financiero y de mercado de la
compañía?
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INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

1. Conceptos básicos
Caso Crocs
https://www.entrepreneur.com/article/266113
http://www.bbc.com/mundo/noticias-
41403494
http://cnnespanol.cnn.com/2012/03/18/como-
un-zapato-de-moda-casi-pierde-todo-su-
exito/
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1. Conceptos básicos
La Estrategia de la compañía consiste en las medidas
competitivas y los planteamientos comerciales con
los que los administradores compiten de manera
fructífera, mejoran el desempeño y hacen crecer el
negocio.
https://www.youtube.com/watch?v=tqv40zIM
Bfc
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1. Conceptos básicos
Una empresa obtiene una ventaja competitiva sustentable cuando satisface las
necesidades de los consumidores con mayor eficiencia que sus rivales, y cuando la base
para ello es duradera a pesar de los esfuerzos de sus competidores por igualar o
sobrepasar esta ventaja.

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INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

1. Conceptos básicos

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UNIDAD 1
INTRODUCCIÓN A LA
ADMINISTRACIÓN
ESTRATÉGICA

1. Conceptos básicos
Identificar la estrategia de
la compañía

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1. Conceptos básicos
Precios más
Cuatro pasos para lograr una bajos por
ventaja competitiva sustentable Centrarse en bienes
un nicho de diferenciador
Superar mercado
competencia
Proveedor de con
bajo costo en características
la industria distintivas

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1. Conceptos básicos

Estrategia Estrategia
proactiva reactiva

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UNIDAD 1
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1. Conceptos básicos
Estrategias proactivas
consiste en elementos Estrategia Estrategia
estratégicos ideados y proactiva reactiva
ejecutados conforme a lo
planeado

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UNIDAD 1
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1. Conceptos básicos
Estrategias reactivas consta de
Estrategia Estrategia
los nuevos elementos que proactiva reactiva
surgen conforme lo exija el
cambio de condiciones

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1. Conceptos básicos
Relación entre la estrategia y el
modelo de negocios de una
compañía

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1. Conceptos básicos El modelo de negocio es el


Relación entre la estrategia esquema que la administración
y el modelo de negocios de sigue para entregar un producto o
una compañía servicio valioso a los clientes en
una forma que genere bastantes
ingresos para cubrir los costos y
dejar una utilidad atractiva
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UNIDAD 1
INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

1. Conceptos básicos El modelo de negocio es el


Los dos elementos cruciales esquema que la administración
del modelo de negocios son: sigue para entregar un producto o
1.Propuesta de valor para el servicio valioso a los clientes en
cliente una forma que genere bastantes
2. Fórmula de utilidades ingresos para cubrir los costos y
dejar una utilidad atractiva
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UNIDAD 1
INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

1. Conceptos básicos 1, La prueba de ajuste


Qué hace que una ¿Qué tan bien se ajusta la estrategia a la
estrategia sea ganadora situación de la empresa?
Ajuste interno, ajuste externo, ajuste dinámico

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UNIDAD 1
INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

1. Conceptos básicos
Qué hace que una 2, La prueba de la ventaja competitiva
estrategia sea ganadora ¿La estrategia contribuye a obtener una ventaja
competitiva sustentable?

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UNIDAD 1
INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

1. Conceptos básicos
Qué hace que una 3, La prueba del desempeño
estrategia sea ganadora ¿La estrategia genera un buen desempeño?
-la rentabilidad y la fortaleza financiera
-su fuerza competitiva y posición en el mercado

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RESPONSABILIDAD SOCIAL

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UNIDAD 1
INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

RESPONSABILIDAD SOCIAL
Enfoque de Milton Friedman, “existe una y solo una responsabilidad social de la empresa:
usar sus recursos y participar en actividades diseñadas para incrementar sus utilidades
mientras permanezca dentro de las reglas del juego, es decir, siempre que participe en una
competencia abierta y libre sin engaño ni fraude”

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UNIDAD 1
INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

RESPONSABILIDAD SOCIAL
Enfoque de Archie Carrol, cuatro responsabilidades
1. Las responsabilidades económicas
2. Los gobiernos definen las responsabilidades legales
3. Las responsabilidades éticas
4. Las responsabilidades discrecionales

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UNIDAD 1
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RESPONSABILIDAD SOCIAL
Grupos de interés, el entorno de trabajo de una empresa incluye muchos grupos que
tienen interés en las actividades de la organización empresarial.

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UNIDAD 1
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RESPONSABILIDAD SOCIAL
Análisis de los Grupos de interés
1. Grupos de interés primario (relación directa con la organización), clientes,
empleados, proveedores, accionistas y acreedores
2. Grupos de interés secunadarios (tienen participación indirecta en la compañía)
ONG, activistas comunidades locales, asociaciones comerciales , competidores y
gobiernos.
3. Calcular el efecto de cualquier decisión estratégica específica en cada grupo de
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UNIDAD 1
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RESPONSABILIDAD SOCIAL
Toma de decisiones éticas

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UNIDAD 1
INTRODUCCIÓN A LA
ADMINISTRACIÓN
ESTRATÉGICA
Relativismo moral, la moralidad es
relativa a ciertos valores personales,
sociales o culturales y que no existe
ningún método para determinar si
una decisión es mejor que otra
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UNIDAD 1
INTRODUCCIÓN A LA
ADMINISTRACIÓN
ESTRATÉGICA
Relativismo moral:
Relativismo ingenuo, cada persona
debe interpretar las situaciones y actuar
de acuerdo con sus propios valores
morales
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UNIDAD 1
INTRODUCCIÓN A LA
ADMINISTRACIÓN
ESTRATÉGICA
Relativismo moral:
Relativismo de grupo social, la
moralidad es una cuestión de seguir
simplemente las normas del grupo de
compañeros (práctica común)
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UNIDAD 1
INTRODUCCIÓN A LA
ADMINISTRACIÓN
ESTRATÉGICA
Relativismo moral:
Relativismo cultural, la moral es
relativa a una determinada cultura (las
personas deben comprender las prácticas
de otras sociedades, pero no juzgarlas)
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INTRODUCCIÓN A LA
ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
Niveles de desarrollo moral de Kohlberg
1. Nivel preconvencional (Yo)
2. Nivel convencional (leyes y normas
sociales)
3. Nivel posconvencional (código moral
interno)
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UNIDAD 1
INTRODUCCIÓN A LA
ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
Niveles de desarrollo moral de Kohlberg
Código de ética: especifica las expectativas
que una organización tiene del comportamiento de
sus empleados mientras están en el trabajo.

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UNIDAD 1
INTRODUCCIÓN A LA
ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
Directrices para el comportamiento
ético
1. Enfoque utilitario
2. Enfoque de los derechos individuales
3. Enfoque de justicia

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TEXTOS DE CONSULTA:

• Administración estratégica y políticas de negocios, Decimotercera edición.


Thomas L. Wheelen & J. David Hunger (texto disponible en la biblioteca virtual
del SIUG, Pearson)
• Administración estratégica, teoría y casos, 18| edición, Thompson Peteraf &
gamble Strickland
• Conceptos de Administración estratégica , novena edición. Fred R. David

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