DISEÑO ORGANIZACIONAL Y

TAMAÑO DE LAS
ORGANIZACIONES
COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
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DISEÑO ORGANIZACIONAL

“El diseño organizacional es una metodología paso a paso que identifica los aspectos

disfuncionales de procedimientos, estructuras y sistemas, realineándolos para encajar o

adaptarse a los objetivos y realidades actuales del negocio. Así se desarrollarán planes para

implementar nuevos desafíos. El proceso se focaliza en mejorar tanto lo técnico como el lado

humano del negocio.” (Los Recursos Humanos, 2015)

Otro concepto de diseño organizacional encontramos “El diseño organizacional es proceso,

en la cual los administradores toman decisiones y que estas decisiones son cumplidas por los

miembros de la organización, el fin es poner en práctica estrategias que se originan en la

cabeza de la organización. El diseño organizacional representan los resultados de un proceso

de toma de decisiones que incluyen fuerzas ambientales, factores tecnológicos y elecciones

estratégicas” (Enriquez Caro, 2012)

Dentro del diseño organizacional encontramos varios procesos que se deben conocer y que

por ende están inmersas en las organizaciones estas son:

“Jerarquización: Este concepto se refiere al patrón de diversos niveles de la estructura de una

organización, en la cima están los gerentes de mayor rango, los que son responsables de las

operaciones de toda la organización; los gerentes de rango más bajo se encuentran en los

diversos niveles descendentes de la organización.” (Enriquez Caro, 2012)

“Diseño de puestos de trabajo: Es un medio que utilizan los gerentes para lograr la

descentralización, que consideran necesaria para perseguir las metas de la organización. Esta

descentralización le permite a los gerentes comunicar a los empleados las oportunidades que

tendrán ellos para ejercer poder y autoridad dentro de la organización, ya que en procura de

lograr los objetivos se van a buscar nuevos puestos laborales para lograr una mejor ejecución

de la labor, y para eso se necesitan a los mejores empleados.” (Enriquez Caro, 2012)
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“Departamentalización: Es lo que realiza la organización para agrupar en departamentos a

aquellas actividades de trabajo que son similares o tienen una relación lógica. Mayormente se

realiza en organizaciones grandes para un mejor control de las actividades, ya que es muy

difícil que una sola persona pueda controlar el accionar de una empresa grande.” (Enriquez

Caro, 2012)

TIPOS DE ESTRUCTURAS

“Organización lineal: Esta organización de tipo lineal se constituye de la forma estructural

más simple y más antigua, también llamado principio escalar ya que hay una jerarquización

de la autoridad, en la cual los superiores reciben obediencia de sus respectivos subordinados.

La denominación lineal se debe al hecho de que entre el superior existen directas y únicas de

la autoridad y responsabilidad.” (Enriquez Caro, 2012)

Fuente: Sitio Web AdministraciónModerna.com

Elaborado por: Enríquez Caro Ricardo

“Organización Funcional: Es la que reúne a todos los que se dedican a una actividad o a

varias relacionadas, que se denominan funciones. Generalmente la emplean las pequeñas

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empresas porque les posibilita aprovechar con eficiencia los recursos especializados y facilita

la supervisión.” (Enriquez Caro, 2012)

Fuente: Sitio Web AdministraciónModerna.com-

Elaborado por: Enríquez Caro Ricardo

“Organización Lineal Staff: Del resultado de la combinación de la organización lineal y

funcional surge la organización Línea - Staff, que tiene como función incrementar las

ventajas de cada una y disminuir las desventajas de las mismas y así obtener un tipo de

organización más completo y complejo. El fin de alcanzar los objetivos básicos de la

organización está compuesto por órganos de línea que son los órganos responsables de la

consecución de dichos objetivos y órganos de Staff que son de apoyo, ayuda y asesoría para

la organización lineal.” (Enriquez Caro, 2012)

Fuente: Sitio Web AdministraciónModerna.com

Elaborado por: Enríquez Caro Ricardo
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ANÁLISIS DE DISEÑO ORGANIZACIONAL

El diseño organizacional es el proceso de elegir una estructura de tareas, responsabilidades y

relaciones de autoridad dentro de las organizaciones donde se pueden representar las

conexiones entre varias divisiones o departamentos de una organización en un

organigrama. Es decir una organización se caracteriza por representar pautas de relación

estables tomadas como referencia validas por sus miembros a efecto de realizar una actividad

conjunta, además que estos recursos deben ser administrados a través de estructuras

jerárquicas caracterizada por relaciones de poder, controles, división del trabajo,

comunicaciones, motivación, liderazgo, logro de objetivos entre otros.

Por otro lado encontramos diferentes procesos que están inmersas en las organizaciones, en

las que tenemos a las siguientes: jerarquización, diseños de puestos de trabajos y

departamentalización. En la jerarquización se describe la cadena de mando que existe en la

organización, es decir quien reporta a quien en el tramo de control, estos se representan en los

diferentes niveles de la organización que tienen la autoridad para tomar decisiones. En el

diseño de puestos de trabajo se deben de tener en cuenta los factores tecnológicos,

económicos de organización y humanos para así garantizar la seguridad y salud de los

trabajadores teniendo efectos positivos en el trabajo y bienestar de los que la conforman, es

por esto que los gerentes logran así una descentralización para perseguir el logro de las metas

de las organizaciones. La departamentalización combina las tareas en forma lógica y

eficiente, mediante la asignación de tareas, es el resultado de las decisiones de las actividades

laborales, una vez divididas las tareas.

Dentro de los tipos de estructuras tenemos a la estructura funcional y la estructura lineal staff
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La estructura funcional como su nombre lo indica busca lo que busca es reducir el mínimo de

actividades o funciones a realizar ya sea por un gerente, un supervisor o un trabajador, con el

fin de hacer una división de trabajo y así conseguir la especialización.

La estructura lineal se caracteriza porque en ella las decisiones se centran en una sola

persona, quien toma todas las decisiones y tiene la responsabilidad del mando. El gerente

asigna y distribuye el trabajo a los subalternos y son estos los que reportan sus actividades a

una sola persona.

TAMAÑO DE LA ORGANIZACIÓN

La cuestión de lo grande en contraste con lo pequeño comienza con la noción de crecimiento

y las razones por las que muchas organizaciones sienten la necesidad de crecer mucho.

a. PRESIONES PARA EL CRECIMIENTO

Las razones del crecimiento organizacional son las siguientes:

 Objetivos organizacionales: Para algunas organizaciones su objetivo es crecer rápido

y mucho. En ocasiones esta meta es más urgente que hacer los mejores productos o

mostrar las mayores utilidades. (Buelvas Piñeres , 2014)

 Avances de los ejecutivos: A menudo, el crecimiento es necesario para atraer y

mantener administradores de calidad. Hay muchos desafíos y oportunidades de

avance profesional cuando el número de empleados se expande. (Buelvas Piñeres ,

2014)

 Salud económica: El crecimiento de las organizaciones las ayuda a tener una

permanencia económica saludable. Dejar de crecer es sofocarse. Ser estable o

descansar significa que los clientes podrían ver que sus demandas no se satisfagan por

completo. (Buelvas Piñeres , 2014)

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b. GRANDE O PEQUEÑO

Las organizaciones se sienten obligadas a crecer pero, ¿cuánto y hasta dónde? ¿Qué tamaño

de organización es mejor para competir en un ambiente global? Las razones son las

siguientes:

 Grande

 Economía de escala

 Alcance global

 Jerarquía vertical, mecánica

 Compleja

 Mercado estable

 “Personas de la Organización”

 Pequeña

 Responde con rapidez, flexible

 Alcance regional

 Estructura plana, orgánica

 Simple

 Busca sus nichos

 Empresarios

TAMAÑO DE LA ORGANIZACIÓN Y BUROCRACIA

Weber percibía la burocracia como una amenaza a las libertades personales básicas, sin

embargo, reconoció que era la forma más eficiente posible de organización. La burocracia se

caracteriza por:

1. Reglas y procedimientos.
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2. Especialización y división del trabajo.

3. Jerarquía de autoridad.

4. Personal técnicamente calificado.

5. Puesto y titular separados.

6. Comunicaciones y registros escritos. (Buelvas Piñeres , 2014)

BASES DE AUTORIDAD

La capacidad de una organización para funcionar con eficiencia depende de su estructura de

autoridad. Existen tres tipos de autoridad según Weber:

1. La autoridad Racional – Legal

2. La autoridad Tradicional

3. La autoridad Carismática

TAMAÑOS Y CARACTERÍSTICAS ESTRUCTURALES

“En el campo de la teoría de la organización, el tamaño de la organización se ha descrito

como una variable importante que influye en el diseño estructural. Sin importar si la empresa

es grande o pequeña, debe considerar los siguientes elementos:

“FORMALIZACIÓN: Se refiere a las reglas, procedimientos y documentación escrita, como

manuales de políticas y descripciones de puestos, que establecen los derechos y deberes de

los empleados.” (Buelvas Piñeres , 2014)

“DESCENTRALIZACIÓN: Se refiere al nivel de jerarquía con autoridad para la toma de

decisiones. Las decisiones tienden a tomarse en la cima en las organizaciones centralizadas;

en las descentralizadas, a niveles inferiores.” (Buelvas Piñeres , 2014)

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“COMPLEJIDAD: Se refiere la cantidad de niveles en la jerarquía (complejidad vertical)

como al número de departamentos o puestos (complejidad horizontal).” (Buelvas Piñeres ,

2014)

“PROPORCIONES DE PERSONAL: Estas están relacionadas con los empleados de

administración, de oficina y profesional de apoyo.” (Buelvas Piñeres , 2014)

BUROCRACIA EN UN MUNDO CAMBIANTE

“Las características burocráticas tienen muchas ventajas y han funcionado extremadamente

bien para muchas de las necesidades de la Edad Industrial. Al establecer una jerarquía de

autoridad, reglas y procedimientos específicos, la burocracia ofreció una forma efectiva de

ordenar grandes grupos de gente y evitar abusos de poder. La burocracia también proporcionó

formas racionales y sistemáticas de organizar y manejar tareas, que eran demasiados

complejas como para ser comprendidas y manejadas por unos pocos individuos, con lo que se

mejoró mucho la eficiencia y eficacia de las grandes organizaciones.” (Buelvas Piñeres ,

2014)

CICLO DE VIDA ORGANIZACIONAL

Sugiere que las organizaciones nacen, crecen y, al final mueren. Cuando las organizaciones

maduran, pueden desarrollar patrones de pensamiento y comportamiento que no son

adaptables.

Las etapas del desarrollo del ciclo de vida organizacional son:

1. Etapa empresarial

2. Etapa de colectividad

3. Etapa de formalización
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4. Etapa de elaboración (Buelvas Piñeres , 2014)

DECLINACIÓN ORGANIZACIONAL Y REDUCCIÓN DE TAMAÑO

La Declinación Organizacional se define como la condición en que tiene lugar una reducción

sustancial, absoluta, de la base de recursos de una organización durante cierto periodo.

Las causas de declinación organizacional son:

1. Atrofia organizacional

2. Vulnerabilidad

3. Declinación o competencia ambiental

Sus etapas son:

a. Etapa ciega

b. Etapa de falta de acción

c. Acción defectuosa

d. Etapa de crisis

e. Disolución (Buelvas Piñeres , 2014)

“La Reducción de Tamaño en tal parte del ciclo de revitalización de las organizaciones

modernas, que ya no se considera sólo en conexión con la declinación y fracaso de las

organizaciones, sino como parte rutinaria de la administración. Las siguientes técnicas

pueden ayudar a suavizar el proceso de reducción de tamaño y moderar las tensiones entre los

empleados que salen, así como entre los que se quedan:

1. Considere los programas de retiro voluntario.

2. Comunicación y sobre-comunicación.
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3. Permita que el personal se retire con dignidad.

4. Ayude a los trabajadores desplazados.

5. Use las ceremonias para reducir la furia y confusión.” (Buelvas Piñeres , 2014)

ANÁLISIS DEL TAMAÑO DE LA ORGANIZACIÓN

El tamaño de la organización se refiere a la magnitud de la misma, representada en el número

de personas que la conforman, para medir la variable tamaño de la organización se pueden

emplear algunos indicadores, en la que de esto dependerá de la finalidad de la medición de la

organización. Por ejemplo, si queremos conocer el potencial y la magnitud de las ventas de la

organización (el tamaño de sus ventas), utilizaremos el indicador que arroje los datos

necesarios para tal efecto, que sería ventas totales en cierto periodo. Sin embargo, el sentido

que se le otorga al tamaño de la organización responde a la necesidad de observarla como un

sistema social compuesto de personas. Entonces, se analiza la premisa sobre comprender y

medir el tamaño de la organización por la cantidad de personas que la conforman, ya que

muchas veces la dimensión anatómica resulta ser muy “pequeña”, es decir, la configuración

estructural como la infraestructura, dimensión geográfica y número de unidades que la

integran no son extensos, pero la cantidad de personas en cierta estructura es

proporcionalmente “grande” en relación con sus espacios físicos y extensión de unidades, o

viceversa.

La empresa puede ser clasificada en varios tamaños según la aplicación de determinados

criterios de medida. Normalmente se suele diferenciar entre empresas grandes y pymes

(pequeñas y medianas). Las primeras suelen descomponerse en dos grupos: megas o muy

grandes (empresas globales y de estructura muy compleja) y grandes. Las segundas se suelen

dividir en medianas, pequeñas y muy pequeñas o artesanales (microempresas).

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Finalmente, el tamaño también es utilizado como expresión de una variable externa que

influye en el diseño y funcionamiento de la estructura de la organización. Por lo tanto las

empresas de mayor dimensión suelen tender a incrementar su nivel de burocracia, tienden a

ser más rígidas en su funcionamiento y más lentas en la adopción de decisiones, dada la

configuración alargada y estamental de sus relaciones jerárquicas. También las

organizaciones grandes presentan mayores costes de coordinación y de control interno de sus

objetivos y actividades, cuestiones que deben ser comparadas con el mayor o menor ahorro

de costes asociados al tamaño para determinar la mayor o menor eficiencia del mismo o

ayudar a la búsqueda de la pretendida dimensión óptima.

BIBLIOGRAFÍA

Buelvas Piñeres , M. P. (28 de Mayo de 2014). Teoría de las Organizaciones. Obtenido de

http://monikbp.blogspot.com: http://monikbp.blogspot.com/2014/05/sintesis-
semanana-8.html

Enriquez Caro, R. (17 de Enero de 2012). AdministraciónModerna. Obtenido de

www.administracionmoderna.com:
http://www.administracionmoderna.com/2012/01/diseno-organizacional.html

Los Recursos Humanos. (06 de Septiembre de 2015). Los Recursos Humanos. Obtenido de
LosRecursosHumanos.com: http://www.losrecursoshumanos.com/diseno-
organizacional/