República Dominicana

Universidad Católica Santo Domingo

(UCSD)
Facultada de Ciencias Sociales y de la Comunicación
Escuela de Comunicación Social

Impacto del mensaje socio religioso, caso Medios Digitales, de La Iglesia de Je-
sucristo de los Santos de los Últimos Días, Santo Domingo, Distrito Nacional pe-
ríodo Enero- abril 2018

Trabajo de Grado para optar por el título de:

Licenciatura en Comunicación Social

Sustentantes:
Carla Martina Nova Valdez 2011-0095
Michelle Marie Fernández Díaz 2013-1171

Asesor
José Gómez

Santo Domingo, DN
Mayo, 2018
Impacto del mensaje socio religioso, caso Medios Digitales, de La Iglesia de Je-
sucristo de los Santos de los Últimos Días, Santo Domingo, Distrito Nacional pe-
ríodo Enero- abril 2018
 Agradecimientos

Gracias a mi padre celestial que mediante a su iglesia, pude obtener los

recursos para poder asistir a la universidad, le agradezco a todas las personas
que hicieron posible que yo me formara como una profesional el dia de hoy.

Mi padre, Carlos Nova, el cual no esta presente fisicamente, me cuido, lucho en

mi crianza y talentos para que yo pudiera lograr mi licenciatura con honor, sé
que está feliz en el cielo, su morada, por este logro de su hija el cual esperaba
con tanto deseo.

Mi madre, Jacoba Valdez, una mujer valiente, luchadora, trabajadora, apasio-

nada por sus hijas, su prioridad siempre fue que yo llegara a ser una mujer de
estudios superiores, siempre apoyo mis sueños y ahora está viendo el fruto de lo
que ella con sus propias manos ha sembrado con sacrificio, paciencia, amor y
dedicación; una mujer de bien que hoy día ella preparó. Gracias madre, gracias
a ti, soy la mujer que soy.

A todos mis amigos de la iglesia, y aquellos que de una manera u otra

aportaron conocimiento, seguridad y ayuda en tiempos donde mas lo
necesitaba.

Tambien agradezco a mis excelentes profesores de la univeridad que me

apoyaron desde el principio y fueron una herramienta fundamental en mi carrera.

Este trabajo de grado fue un trabajo de todos, mi corazon se esta lleno de

gratitud y amor por todos,

Muchas Gracias!

Carla Martina Nova Valdez

Índice

Introducción .................................................................................................. 4
Capítulo 1. El problema de investigación .................................................. 6
1.1 Planteamiento del problema ..................................................................... 6
1.2 Formulación del problema......................................................................... 8
1.3 Sistematización del problema ................................................................... 8
1.4 Objetivo general ........................................................................................ 9
1.5 Objetivos específicos ................................................................................ 9
1.6 Justificación de la investigación .............................................................. 10
Capítulo 2. Marco de Referencia ................................................................ 11
2.1 Marco teórico .......................................................................................... 11
2.1.1 Antecedentes del mensaje socio religioso ........................................... 11
2.1.2 La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días ................. 13
2.1.3 La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días en la
República Dominicana .................................................................................. 14
2.1.4 Sociedad dominicana actual ................................................................ 14
2.1.5 Influencia de la Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días
en el Distrito Nacional ................................................................................... 16
2.1.6 Los medios de Transmisión del mensaje socio religioso mormón ....... 17
2.1.8 Estrategias de Expansión .................................................................... 20
Capítulo 3. Aspectos metodológicos ........................................................ 21
3.1 Diseño de la investigación ...................................................................... 21
3.2 Tipo de Estudio ....................................................................................... 21
3.3 Unidades de Análisis o Población y Muestra .......................................... 21
3.4 Métodos de Investigación ....................................................................... 21
3.5. Fuentes y Técnicas para la información................................................. 22
3.6. Tratamiento de la Información ............................................................... 22

2
Capítulo 4. Presentación y análisis de los resultados ............................. 22
4.1 Análisis de las entrevistas ....................................................................... 23
4.2 Presentación de la encuesta aplicada a los ciudadanos dominicanos de las
edades de 18 a 90 años en Santo Domingo, Distrito Nacional periodo Enero-
abril 2018 ...................................................................................................... 29
4.3 Análisis de los resultados........................................................................ 35
Conclusiones .............................................................................................. 37
Apéndices .................................................................................................... 44
Anexos ....................................................................................................... 477

3
Introducción

A continuación, vamos a determinar el Impacto del mensaje socio religioso, en la

construcción de valores de la sociedad actual, caso Medios Digitales, La Iglesia
de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días.

República Dominicana se encuentra entre los cinco países con mayor proporción
de embarazos adolescentes de América Latina, así lo indica el artículo “Presentan
mapa sobre situación embarazo en adolescentes” publicado por la página web de
la Vice Presidencia de la Republica Dominicana en 2017.

Es por esta razón que existen organizaciones o comunidades religiosas donde su

misión principal es poder recuperar y restaurar dichos valores, como es el caso
de la comunicación digital, de La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos
Días mejor conocidos como los (mormones). La cual se enfoca en promover men-
sajes que apoyen el crecimiento humano, porque con la ausencia de dichos men-
sajes tendremos más casos de violencia intrafamiliar, crecimiento del desempleo
y delincuencia.

En la República Dominicana, La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos

Días, la cual a través de su mensaje cristiano persigue un mensaje orientado a la
transformación de esta realidad busca con la restauración de estos valores que
las familias sean más fuertes ya que son el núcleo de la sociedad, de la misma
manera, disminuir el índice de la pobreza tanto espiritual como emocional lo-
grando concientizar a cada ciudadano dominicano de sus valores y como cuidar-
los. Es evidente en esta transmisión la inexistencia de mecanismos de medición
del impacto que ejerce en la sociedad dominicana.

Ante esto es necesario evaluar el impacto que ejerce el mensaje socio religioso
mormón que permita la transmisión efectiva de los valores y el desarrollo de una

4
comunicación más sana a favor de la familia, así como también expandir dicho
mensaje para aportar a la mejora de la sociedad.

Este trabajo cuenta con cuatro capítulos, el Capítulo I: hace referencia al problema
de la investigación, planteamiento del problema, formulación del problema, siste-
matización del problema, objetivo general, objetivos específicos, justificación de
la investigación.

Capítulo II: cuenta con el marco de referencia, marco teórico, antecedentes del
mensaje socio religioso, La iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días,
La iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días en República Domini-
cana, sociedad dominicana actual, influencia de La iglesia de Jesucristo de los
Santos de los Últimos Días en el Distrito Nacional, los medios de transmisión del
mensaje socio religioso mormón, estrategias de expansión.

El Capítulo III: Aspectos metodológicos, diseño de la investigación, tipo de estu-

dio, unidades de análisis o población y muestra, métodos de investigación, fuentes
y técnicas para la información, tratamiento de la información.
IV: análisis y presentación de los resultados.

5
Capítulo 1. El problema de investigación

1.1 Planteamiento del problema

Una sociedad donde los seres humanos vivan en bienestar, comunidad, respeto
de los derechos individuales y colectivos, fomento de valores que garanticen una
vida en armonía deben ser los lineamientos a seguir de las sociedades en todo
el mundo.

La expansión de un mensaje socio religioso que fomente valores en la sociedad

requiere carácter de urgencia. Los medios de comunicación tienen una implica-
ción positiva para la transformación de la sociedad. Así como los medios de co-
municación cuentan con usos positivos también cuentan con aspectos que de-
mandan nuestra atención, “En relación a los aspectos negativos del uso de redes
sociales en particular y de objetos tecnológicos en general, sabemos que la expo-
sición a violencia en los medios de comunicación, internet, videojuegos y redes
sociales, aumenta las interacciones agresivas en niños y adolescentes en encua-
dres sociales estructurados, existe una mayor exposición en individuos vulnera-
bles (con tendencia a la delincuencia, con depresión y/o que han sido victimiza-
dos).” (Arab & Diaz, 2015).

También señala Sierra (2016) que la tasa de desempleo juvenil entre 2015 y 2016
‘’aumentó de 12.9 a 13.1 por ciento, (una cifra que se acerca al histórico 13.2%
del 2013)’’. Es por esta razón que existen asociaciones o comunidades religiosas
donde su misión principal es poder recuperar y restaurar dichos valores, como es
el caso de la comunicación digital, de la Iglesia de Jesucristo de los Santos de los
últimos días (mormones). De continuar promoviendo mensajes que no apoyen el
crecimiento humano, tendremos más casos de violencia intrafamiliar, crecimiento
del desempleo y delincuencia.

6
La República Dominicana, el segundo país de Latino américa donde se paga más
soborno, según TI alemana Transparencia Internacional (TI), artículo publicado
por el Diario Libre (2017) (RD Segundo Pais de LA donde se paga mas soborno ,
2017; RD Segundo Pais de LA donde se paga mas soborno , 2017)

“En el año 2016 la incidencia de la pobreza monetaria oficial en República Domi-

nicana, que hace referencia a la cantidad de personas de hogares con un ingreso
per cápita por debajo de la línea de pobreza general (LPG) se situó en 30.5% de
la población, informó este jueves el Ministerio de Economía, Planificación y Desa-
rrollo (MEPyD).” (Diario Libre, 2017)

“El 62% de los hogares urbanos de la República Dominicana vive en situación de

pobreza, afectando fundamentalmente a la población infantil, sobre todo al grupo
de cero a cinco años en el que la pobreza alcanza 20%, de acuerdo al Estado
Mundial de la Infancia 2012 que presentó el Fondo de las Naciones Unidas para
la Infancia (UNICEF).” (Apolinar, 2012)

En la sociedad dominicana existe una ola de materialismo y promoción de anti

valores a través de los medios de comunicación y figuras públicas que promueven
dichas situaciones.

Ante esta situación existente en la República Dominicana la Iglesia de Jesucristo

de los Santos de los Últimos Días la cual a través de su mensaje cristiano persigue
un mensaje orientado a la transformación de esta realidad busca con la restaura-
ción de estos valores que las familias sean más fuertes ya que son el núcleo de
la sociedad, de la misma manera, disminuir el índice de pobreza tanto espiritual
como emocional logrando concientizar a cada ciudadano dominicano de sus va-
lores y como cuidarlos. Es evidente en esta transmisión la inexistencia de meca-
nismos de medición del impacto que ejerce en la sociedad dominicana.

7
Esta situación desenfrena a una sociedad sin salva guarda, se pone en riesgo el
rescate de los valores, la transmisión, continuidad a las problemáticas sociales
descritas.

Ante esto es necesario evaluar el impacto que ejerce el mensaje socio religioso
mormón que permita la transmisión efectiva de los valores y el desarrollo de una
comunicación más sana a favor de la familia, así como también expandir dicho
mensaje para aportar a la mejora de la sociedad.

1.2 Formulación del problema

¿Cómo impacta en la sociedad dominicana, el mensaje socio religioso de La Igle-

sia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días?

1.3 Sistematización del problema

1. ¿Cuál es la situación actual de la Sociedad Dominicana?

2. ¿Cuáles son los fundamentos del mensaje socio religioso de la Iglesia de Je-
sucristo de los Santos de los Últimos Días?
3. ¿Cuáles son las estrategias de Promoción y transmisión del mensaje socio
religioso de la Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días?
4. ¿Cómo influye el mensaje socio religioso mormón en la sociedad del Distrito
Nacional?
5. ¿Qué medios de transmisión son pertinentes para la expansión del mensaje
socio religioso mormón?

8
1.4 Objetivo general

Determinar el impacto del mensaje socio religioso La Iglesia de Jesucristo de los

Santos de los Últimos Días, en la sociedad dominicana.

1.5 Objetivos específicos

1. Describir la situación actual de la Sociedad Dominicana

2. Especificar fundamentos del mensaje socio religioso de la Iglesia de Jesucristo
de los Santos de los Últimos Días
3. Verificar las estrategias para la promoción y transmisión del mensaje socio re-
ligioso de la Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Santos de los Últimos
Días
4. Determinar la influencia del mensaje socio religioso mormón en la sociedad
del Distrito Nacional
5. Identificar los medios de transmisión pertinentes para la expansión del men-
saje socio religioso de la Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos
Días

9
1.6 Justificación de la investigación

La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días invierte tiempo y recur-
sos para difundir su mensaje de unificación familiar, seguir los lineamientos plan-
teados por Jesucristo y fomentar una mejor sociedad, la presente investigación
tiene como objetivo principal medir el impacto obtenido de las campañas digitales
desarrolladas por dicha institución. De aquí la razón de esta investigación la cual
busca analizar el impacto de este mensaje, en la sociedad actual dominicana,
dando conocer el contexto en el que se enmarca esta promoción.

Cada acción que genere una institución pública o privada debe ser medible para
así conocer cuales estrategias deben ser mejoradas, anuladas, o nuevas obte-
niendo así un crecimiento constante de las campañas y la manera de transmitir el
mensaje socio religioso.

Gracias a esta investigación toda una sociedad se podrá beneficiar accediendo a

un inconsciente colectivo que fomente una sociedad en valores, donde los habi-
tantes diezmen tiempo y recursos para el crecimiento en conjunto más que indivi-
dual.

10
Capítulo 2. Marco de Referencia

2.1 Marco teórico

De todos es conocida la frase: “Quien tiene la información tiene el poder.”, ‘’y en

nuestra sociedad actual, la mayoría de las veces la información viene dada a tra-
vés de los Medios de Comunicación, por lo que podemos considerar que estos
medios son, a parte de un logro social que permite a todos estar informados, quie-
nes controlan la sociedad en una mayor parte.” (Santiago, s/f)

¨Una linea de interpretación describe los medios como instrumento de poder polí-
tico o como instrumento comercial. Cuando los medios son consideramos
instrumento de poder político sus mensajes se definen como ¨contenido
propagandistico¨ y los medios desempeñan la funcion de manipular la conducta
de los individuos de la sociedad en la que operan hasta conseguir encauzarla de
manera congruente con los intereses de ese poder político. Cuando los medios
son considerados instrumento comercial, entonces desempeñan la función de
¨manipular¨ la conducta de los individuos de la sociedad en la que operan hasta
encauzarla de manera adecuada a los intereses comerciales¨ (Bretones, 1997).
Siendo así los medios tienen el poder de transformar sociedades a través de los
mensajes publicados, ya sean mensajes socio religiosos o laicos.

2.1.1 Antecedentes del mensaje socio religioso

Los mormones no tienen un solo mensaje, más bien un conglomerado de temas

como la ayuda a la sociedad a través de sus servicios comunitarios, ser buen
ciudadano, valores de Jesucristo y servir a la familia, ya que consideran la familia
y el ser humano la base de una sociedad en bienestar.

11
La Iglesia mormona, ha desarrollado tecnológicamente todo buen uso que se
puede dar a la tecnología de la información, por medio del internet. Por esto, varios
comienzo en términos de tecnologías de la comunicación, la Iglesia busca contri-
buir a la sociedad promoviendo mensajes positivos que sirven de utilidad a todo
tipo de público, pertenecientes o no, a la iglesia.

A continuación, una cronología de la evolución en la comunicación del mensaje

de la iglesia:

Primera transmisión de la conferencia general se transmite por radio el 10 de

mayo 1924.

El coro canta por la radio por primera vez el jueves por la noche de mayo 1925.

Transmisión semanal por el coro del tabernáculo mormón, con el tema de música
y palabras de inspiración julio 1929. ’’ Este programa es ahora la transmisión más
continua y antigua de la radio norteamericana.

Seis cadenas de medios de comunicación nacionales, por ejemplo, CBS, llamada

‘’iglesia al aire’’ marzo 1933.

Primera traducción libre de ‘’Church radio’’ a ‘’iglesia radio’’ 10 marzo 1935 orga-
nizado por el departamento de publicidad y el comité de literatura Elder Stephen
L. Richards y el presidente Gordon B. Hinckley.

La primera participación de la Iglesia en televisión se lleva a cabo en Estocolmo,

Suecia, el 11 de marzo 1938, cuando un misionero aparece en la pantalla y canta
canciones americanas. Estos cuatro jóvenes cantantes sin experiencias estuvie-
ron en el mismo programa junto a muchos de los principales artistas suecos. Su
presentación fue bien recibida por un público numeroso y agradecido.

12
La Conferencia General Semestral en 1949, se convierte en la primera Conferen-
cia General televisada de La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos
Días.

Se producen las primeras emisiones por satélite de la Conferencia General en

1979.

La Iglesia establece su primer sitio web oficial. 08 de octubre 2000: El presidente

(en ese entonces) Gordon B. Hinckley, Presidente mundial de la Iglesia, dedica el
Centro de Conferencias de Salt Lake City, Utah. Cuenta con unos 22,000 asientos
también está equipado con la más avanzada tecnología de comunicación para
transmitir a todo el mundo en más de 70 idiomas las conferencias generales se-
mestrales y otros eventos de interés que se producen allí.

2.1.2 La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días

Los datos expuestos en la ‘’Sala de Prensa Mormona’’ exponen que La Iglesia de

Jesucristo de los Santos de los Últimos Días fue organizada el 6 de abril de 1830
en el estado de Nueva York, Estados Unidos, por José Smith. Según la creencia
de los mormones, a través de José Smith y a causa de una serie de experiencias
espirituales que este tuvo, la Iglesia original que Jesucristo organizó durante su
ministerio sobre la tierra ‘’fue restaurada después de haberse perdido de sobre la
tierra a causa de la muerte de los apóstoles luego de la crucifixión de Jesucristo’’.

La Iglesia se estableció y prosperó rápidamente en la región este de los Estados

Unidos, pero fue objeto de persecución e intolerancia religiosa durante la primera
mitad del siglo XIX, lo cual obligó a sus miembros a navegar en el histórico éxodo
pionero hacia las montañas rocosas en el oeste de los Estados Unidos. La trave-
sía de los pioneros en busca de la libertad religiosa es una historia de fe, sacrificio
y milagros.

13
Finalmente, y luego de miles de millas recorridas a través de las severidades del
tiempo, los pioneros mormones se asentaron en el Valle del Gran Lago Salado
donde establecieron la ciudad de Salt Lake, capital de lo que hoy es el próspero
estado de Utah.

2.1.3 La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días

en la República Dominicana

Según ‘’la Prensa Mormona La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos
Días fue organizada el 6 de abril de 1830 en el estado de Nueva York, Estados
Unidos, por José Smith, hijo’’.

Llega a república dominicana el 7 de diciembre de 1978 mediante una solemne y

a la vez sencilla ceremonia religiosa oficiada por M. Russell Ballard, la cual tuvo
lugar en el Parque Mirador Sur de la ciudad capital. La iglesia experimentó un
rápido crecimiento durante sus primeros años, el cual se vio muy bien recibida por
la introducción de una campaña de medios conocida entre 1984 y 1989, con al-
guna presencia durante los 90’s, titulada “Homefront” con mensajes dirigidos a la
familia sobre los valores de aplicaron general como: la paciencia, la honestidad,
la unidad familiar, el matrimonio, el trabajo.

2.1.4 Sociedad dominicana actual

En las sociedades siempre hay temas por trabajar para el bienestar colectivo de
los ciudadanos, La República Dominicana no es la excepción a esa regla dentro
de los temas que demandan mayor atención de los ciudadanos se encuentran:

14
‘’El 20% de la población dominicana tiene un ingreso superior al 80% restante, lo
que quiere decir, en el país, en el 2014, los habitantes en condiciones de pobreza
y de vulnerabilidad ascendían al 72% del total nacional (Informe Regional sobre
Desarrollo Humano para América Latina y el Caribe. Resumen Ejecutivo, PNUD).’’

En el orden de la educación, basta decir que diversas encuestas y estudios inter-

nacionales colocan a nuestros estudiantes en las últimas filas del rendimiento es-
colar. Hoy, aun con un presupuesto de 4% del PIB a la educación pre universitaria,
se sigue oponiendo resistencia al enfrentamiento del problema central: la muy baja
calidad de la enseñanza y del aprendizaje.

La corrupción es una antigua mala práctica que ha empeorado en la sociedad

dominicana actual. Estudios internacionales nos sitúan, en este orden, dentro de
los ‘’10 peores países de 34 del continente. Este mal es el que más directamente
nos relaciona con la tragedia de nuestra crisis ética’’.

La violencia, la inseguridad y la delincuencia son otros de los problemas resaltan-

tes de la sociedad actual. En la última encuesta ‘’Gallup-Hoy se consigna que las
principales causas de temor en la sociedad y familias dominicanas son la delin-
cuencia y la inseguridad. Dentro del espacio general de violencia existente en la
República Dominicana sobresalen la criminalidad, la violencia intrafamiliar y la vio-
lencia de género, una de cuyas nefastas expresiones es el “feminicidio”¨ (Jimenez,
2017).

La República Dominicana, es un país que cuenta con libertad religiosa lo cual

significa que existe una variedad de religiones que libremente predican sus prin-
cipios y creencias, al igual expanden sus mensajes socio religioso de manera libre.

15
2.1.5 Influencia de la Iglesia de Jesucristo de los Santos de los
Últimos Días en el Distrito Nacional

En la actualidad, la iglesia cuenta con 130,000 miembros en la República Domini-

cana, 194 capillas y un templo ubicado en la avenida bolívar . (Salvidar, 2017)

Uno de los mensajes de La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Ultimos Dias
es el servicio a la comunidad e influir de manera positiva en las sociedades. La
Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días brinda socorro y realiza
proyectos de desarrollo con fines humanitarios en muchos países alrededor del
mundo. ‘‘Los proyectos se realizan sin tener en cuenta la nacionalidad o la religión
de los beneficiarios. (La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Ultimos Dias,
pagina oficial)¨

Una muestra de ello, brindan ayuda a familias damnificadas por incendio en

Santiago (La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Dias).

¨Los mormones hicieron entrega de la primera partida de instrumentos ortopédi-

cos a La Asociación Dominicana de Rehabilitación (ADR) como parte de un
acuerdo entre estas instituciones junto al Consejo Nacional de Discapacidad (CO-
NADIS) y la Asociación de Personas con Discapacidad Físico-Motora (ASODI-
FIMO), que fuera renovado recientemente.’’ (La Iglesia de Jesucristo de los San-
tos de los Últimos Días, 2015).

¨A las pocas horas de un desastre, los mormones trabajan con funcionarios del
gobierno local para determinar qué artículos y alimentos se necesitan. Entonces
se envían los insumos a la región inmediatamente¨. (La Iglesia de Jesucristo de
los Santos de los Últimos Días).

16
2.1.6 Los medios de Transmisión del mensaje socio religioso
mormón

Para la expansión del mensaje digital las plataformas utilizadas son las siguien-
tes,(Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Ultimos Dias, 2013), La página ofi-
cial general: lds.org

La página oficial de la iglesia tiene capacidad para que todas las personas sin
importar su origen e idioma puede encontrar información en su propia lengua, in-
cluyendo el español. Además, los miembros de la Iglesia ingresan con su cuenta
LDS (cuenta disponible para usuarios recurrentes) y tienen acceso a diferentes
herramientas para el estudio y aprendizaje del evangelio. En este sitio también se
puede encontrar los manuales espirituales y orden, las sagradas escrituras y las
revistas de la Iglesia, himnos o canciones, según la sala de prensa mormona.

www.prensamormona.do es la página oficial de la Iglesia para los medios de co-

municación, los líderes de opinión y el público en general en la República Domini-
cana. La mayoría de los países tienen su propia sala de prensa. En ella se publica
la posición oficial de la Iglesia en torno a diversos temas, artículos, noticias insti-
tucionales, actividades públicas e informaciones relevantes de la Iglesia que son
de interés general.

En el 2001 nace www.mormon.org en la preparación para los Juegos Olímpicos

de Invierno del 2002 en Salt Lake City, Utah. También la Iglesia pone a disposición
del público un canal en línea diseñado específicamente para aquellos que no son
miembros de la Iglesia y tienen interés o curiosidad por aprender más acerca de
sus miembros, sus creencias y filosofía de vida cristiana. BYU-TV International:
http://www.byutvint.org/espanol/Mundial es su cobertura, BYU-TV International
brinda una programación de alta calidad dirigida a televidentes de diferentes cul-

17
turas, edades y gustos. El canal está disponible gratuitamente por medio de ser-
vicios de emisión satelital directa a operadores de cable en cada país. También
ofrece servicio de transmisión de video (video streaming) en dispositivos móviles
e internet. En la República Dominicana, se disfruta a través de varios operadores
de cable.

Canal Mormón www.mormonchannel.org es el canal de comunicación en línea de

La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días. Este transmite desde
la Manzana del Templo en Salt Lake City, las 24 horas del día, siete días a la
semana. El Canal Mormón también cuenta con una gran programación de organi-
zaciones asociadas, incluyendo estaciones de radio a través del internet y aplica-
ciones para teléfonos móviles.

Uno de los beneficios es escuchar la radio en vivo en cualquier momento a través

del sitio MormonChannel.org. El contenido del Canal Mormón también está dis-
ponible en las siguientes plataformas: iTunes, YouTube, Roku, Tumblr, Facebook
y Twitter.

Es uno de los recursos tecnológicos más conocidos y utilizados por los Santos de
los Últimos Días y por miles de personas que no están asociadas con la Iglesia en
todo el mundo es FamilySearch: www.new.familysearch.org

Es una organización sin fines de lucro que se dedica a conectar a las familias a
través de las generaciones mediante la genealogía y la historia familiar. El averi-
guar en cuanto a nuestros antepasados nos ayuda a entender mejor quiénes so-
mos, establece lazos familiares, enlaza el presente con el pasado y construye
puentes hacia el futuro.

18
Este es un servicio gratuito y disponible para toda la comunidad a través del inter-
net. En nuestro país es muy usado por los genealogistas y por personas interesa-
das en aprender más sobre sus antepasados de una forma moderna, eficiente y
precisa.

Desde agosto del 2008, la Iglesia cuenta con su propio canal de YouTube, canal
oficial de YouTube: www.mormon.org A través del cual se comparten los amplia-
mente conocidos Mensajes Mormones, que constituyen vídeos breves de inspira-
ción que se pueden compartir viralmente a través de las redes sociales. La biblio-
teca oficial virtual de las escrituras. http://www.lds.org/scriptures?lang=spa. La
cual está disponible en más de 70 idiomas, tanto para teléfonos inteligentes como
computadoras convencionales y tabletas. Este recurso contiene la biblioteca bá-
sica de escrituras de la Iglesia, además de revistas, discursos, manuales y otros
recursos seleccionados y autorizados por la Iglesia.

Si está interesado en visitar la Iglesia y no sabe cuál es la capilla más cercana,

puede utilizar esta herramienta tecnológica basada en la aplicación "mapas sud",
la cual a semejanza de Mapas Google permite encontrar direcciones y la ubicación
exacta de los edificios más cercanos de la Iglesia, según el corresponsal de la
Iglesia en la página web.

Existen también muchas otras herramientas y fuentes de información no oficiales

que proveen contenido útil para los miembros de la Iglesia y para el público en
general. Estos incluyen: periódicos, revistas de variedades en línea, blogs, etc.

La forma en que la Iglesia se comunica con sus miembros ha evolucionado al

ritmo de los avances tecnológicos en términos de información. Este avance, como
hemos visto, incluye: prensa escrita, radio, TV, internet y la comunicación por sa-
télite.

19
2.1.8 Estrategias de Expansión

Alcanzar una comunicación eficaz con la sociedad en un mundo avanzado tecno-

lógicamente es el resultado más efectivo de este siglo, donde existe divisiones de
medios y donde las redes sociales están cada vez más influyentes en la imagen,
es por eso la importancia de la estrategia de expansión digital.

A pesar, de esta evolución, los ciudadanos siguen siendo personas con libertad e
interés de elegir a seguir los mensajes digitales socio-religiosos.

‘’La estrategia digital dependerá de cómo se comporte la categoría en Internet a

nivel de audiencia y capacidad de influencia. Aunque parezca obvio, es clave tener
presente estos elementos: quién nos escribe y quién nos lee, de qué temas hablan
y dónde desean interactuar los ciudadanos’’. (UNESCO, 2005)

20
Capítulo 3. Aspectos metodológicos

3.1 Diseño de la investigación

Esta investigación tiene un diseño no experimental puesto que no implica la ma-

nipulación de las variables, las mismas fueron avaluadas y medidas desde la reali-
dad natural en que se encuentran. Es de corte transversal porque la información
será recopilada en un tiempo único.

3.2 Tipo de Estudio

La investigación tiene un alcance exploratorio, ya que no cuenta con investigacio-

nes que midan el impacto del mensaje de La Iglesia de Jesucristo de los Santos
de los Últimos Días. La misma hace una aproximación al fenómeno, lo describe,
lo da a conocer, y permite el desarrollo de futuras investigaciones.

3.3 Unidades de Análisis

La población de estudio de esta investigación, la constituyen los miembros activos

de La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días. Así como el Director
Auxiliar de Asuntos Públicos República Dominicana y el Caribe, la encargada de
publishing.

3.4 Métodos de Investigación

Esta investigación combina los métodos inductivos, analíticos y sintéticos. El in-

ductivo permite la observación de dichos fenómenos con el propósito de genera-
lizar y evaluar la aplicación. El Analítico identifica cada una de las partes que ca-
racterizan la realidad, las estudia por separado para ver las relaciones entre las
mismas. Con el método elaborado se relacionan hechos aparentemente aislados
y se formula una teoría que unifica los diversos elementos.
21
3.5. Fuentes y Técnicas para la información

Fuentes primarias: el director y Auxiliar de Asuntos Públicos de Santo Domingo y

el Caribe, la encargada de publishing y los miembros activos de La Iglesia de
Jesucristo de los Santos de los Últimos Días en República Dominicana.

Fuentes Secundarias: Páginas web y redes sociales autorizadas por La Iglesia de

Jesucristo de los Santos de los Últimos Días, libros y documentos relacionados a
los medios de comunicación masiva y redes sociales.

Dentro de las técnicas que se aplicaran para el levantamiento de los datos están:
entrevista al director auxiliar de asuntos públicos de República Dominicana y el
Caribe, con un cuestionario de preguntas abiertas. Además, encuesta a los miem-
bros activos de la iglesia con un cuestionario de preguntas cerradas.

3.6. Tratamiento de la Información

Los datos producto de la entrevista serán presentadas en redacción descriptiva

que permita el análisis de los datos cualitativos. Los datos cuantitativos de la en-
cuesta serán procesados a través de Googles Documents Formularios donde se
representarán en tablas y gráficos para su posterior análisis estadístico del men-
saje socio religioso mormón.

Capítulo 4. Presentación y análisis de los resultados

Las entrevistas fueron efectuadas el 7 de diciembre del 2017 en las instalaciones

de la oficina del área del Caribe de La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los
Últimos Días, ofrecida por el Licenciado Néstor Saldívar, Director Auxiliar de Asun-
tos Públicos Área del Caribe y Rafael Gutiérrez Director de Asuntos Públicos área
del Caribe.

22
4.1 Análisis de las entrevistas

Para responder el objetivo numero dos ¿Cuáles son los fundamentos del mensaje
socio religioso de La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días? los
entrevistados hacen referencia a la unificación familiar, continuar con los linea-
mientos planteados por Jesucristo y fomentar una mejor sociedad.

Las estrategias de promoción y transmisión del mensaje socio religioso de La Igle-

sia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días, hacen referencia a nuestro
tercer objetivo, dichas estrategias se manejan desde dos departamentos, uno de
ellos es Asuntos Públicos, manejan las relaciones con personas externas a la igle-
sia donde se intercambian intereses en común.

El segundo departamento es Publishing crea mensajes y campañas internas para

los miembros de la iglesia, da soporte para crear estrategias de comunicación en
los otros departamentos, produce contenido, junto a asuntos públicos colaboran
para los mensajes externos publicados en caribe.lds.org es la página del área, 29
países del caribe se publican en la página web antes mencionada, la mayoría de
las publicaciones son acontecimientos de la República Dominicana, la mayoría de
sus estrategias para exponencial el mensaje socio religioso son contenidos digi-
tales en las distintas plataformas de páginas web y redes sociales.

En navidad, esta campaña ilumina al mundo, es recordar a Jesucristo es una luz

para aquellas personas, hacer milagros, hoy nos toca hacer lo mismo, tú puedes
aprovechar este tiempo del año para que sirvas a los demás, según nos comentó
Héctor Saldívar.

Los mensajes generales para las distintas campañas van orientados en servicio,
ser un buen ciudadano, servir a la familia, ser honrado, vivir normas elevadas,
todos orientados a Jesucristo o algún valor relacionado a su vida.

23
Se producen con la mejor calidad posible, la iglesia opera en todo el mundo por el
diezmo a Dios a través de sus líderes locales (obispos o presidentes de rama) se
les entrega el sobre de manera confidencial, con estos fondos obtienen los recur-
sos para generar campañas con contenido de clase mundial.

También cuentan con la ayuda humanitaria, donde hay catástrofes naturales la

iglesia ofrece su apoyo en todos los países del mundo, Donald Trump visito hace
tres días las oficinas generales de la iglesia valorando de manera muy positiva
ese encuentro, manzana de bienestar, donde se producen enlatados para donarlo
a todo el mundo, fabrica con tecnología de punta, La cañería una fábrica de latas
para producir productos enlatados a donar, la iglesia cuenta con terreno para
cultivar, plantas, cañerías el sistema de bienestar funciona a través de los mismos
obispos, ellos saben de sus miembros quienes necesitan, contamos con el alma-
cén del obispo donde se compra y se almacena en ese lugar, solo los miembros
de la iglesia pueden ir, se realizan 24 horas de ayuno sin comer ni beber, el dinero
que ahorraste lo donas al almacén del obispo para atender las necesidades de los
miembros que requieren.

En pascua se hacen mensajes referentes al salvador, que él hizo por nosotros,

que pasaría si no pudieras pedir perdón, retractarte que las personas entiendan
que implican el sacrificio que el hizo. Diariamente hay contenido a través de ca-
ribe.lds.com

La iglesia mormona cuenta con muchos medios, algunos son dirigidos para Re-
pública Dominicana y el área del caribe, un área geográfica tiene sus medios para
informar a esa región determinada, para la República Dominicana busca la sala
de prensa mormona dominicana, relacionados, líderes de opinión de diferentes
sectores, medios de comunicación, academias, en ese medio lo que tiene voca-
ción noticiosa se publica, Puerto Rico y Jamaica tienen también su sala de prensa.

24
Otros tienen páginas de redes sociales principalmente Facebook y Twitter, tene-
mos 12 países con asuntos públicos, esos países manejan redes sociales, pero
no tienen páginas como la sala de prensa.

La página global de la iglesia Lds.org alberga información para que los miembros
consuman la información, consulten, se pueden registrar para tener herramientas
de responsabilidades y buscarlas, también hay información para todo el público,
colocar el idioma y ver la página en el idioma de su preferencia ( página principal)
para noticias mormón newsroom o sala de prensa mormona, cada país con un
desarrollo determinado ha de tener algo en dichas páginas, si eres periodista y
requieres información accedes a saladeprensamormona.do.

En el 2012, se funda la sala de prensa es una marca mundial con muchos sitios
web uno para cada país, cada departamento hace comunicación a su manera
cada departamento son corporaciones grandes, ahora estamos haciendo estrate-
gias comunes como en el mundo corporativo para tener una guía de identidad
visual sin importar el departamento, el tema principal es la luz de cristo.

Se analiza que se debe canalizar información, por 130,000 miembros se requiere

tener la cara frente a la prensa. Si quieres información de nosotros, noticias entra
en prensamormona.do, tenemos relación con la prensa para enviarles cualquier
situación. El liderazgo ve que se requiere tener una página para conectar la infor-
mación y lo que se está haciendo en la iglesia, cumple una necesidad que se ve
se analiza y se habilita la página. Respuesta a una necesidad de comunicarse a
nivel global con un público local También está el departamento de misioneros, en
el departamento misional contamos con 80,000 misioneros en todo el mundo más
de 194 países, entre jóvenes 18 a 19 hasta senior misioneros, personas mayores.
Un misionero es un representante de la iglesia que hace su misión en determina-
dos países del mundo por 2 años (hombres) y 18 meses (mujeres).

25
Vamos a un público en específico pero segmentamos los grupos en las estrategias
de comunicación, hay muchas campañas para juventud de 12 a 18 años, está la
misma campaña con otro tono para los adultos o adultos solteros de 18 a 30 años
se le envía el mismo mensaje con una tonalidad o matiz distinto de la campaña
determinada y también a los mayores, miembros de la iglesia y público general, a
través de sala de prensa mormona enfocamos a las personas que se mueven en
los medios de comunicación, lo que se publica allí es de interés para el sector
religioso, académicos, personas de negocios empresarios, ONGS, líderes comu-
nitarios, gobiernos etc. Todo lo que hacemos pensamos en esos sectores, un pú-
blico general, pero emitimos y preparamos información para un segmento muy
marcado.

¿A pesar de todo el esfuerzo referente a la expansión del mensaje socio religioso

mormón respondiendo a nuestro cuarto objetivo, como influye el mensaje socio
religioso mormón en la sociedad del distrito nacional? La iglesia no cuenta con
estudios que pueda delimitar el impacto, sin embargo, ha habido impacto, pero se
desconoce el cómo, citando al director auxiliar Héctor Saldívar “no sabemos a
ciencia cierta, si tenemos casos de personas como Héctor Bienvenido Capellán
productor de televisión, nos comentó que la iglesia está en su mejor momento a
nivel de comunicación desde su fundación en la Republica Dominicana”.

Continuando con su referencia “El impacto es un poco difícil medirlo, sin embargo
tendrán la oportunidad de enseñarnos algún instrumento para hacer preguntas a
personas donde se realizan encuestas dirigidas para ver qué impacto han tenido,
lo que si te puedo decir es que esta campaña “Ilumina el mundo” 2016 llego a 83
millones de personas en distintas redes sociales, el impacto no se mide, muchas
de las campañas producidas por la iglesia la toman y le quitan el logo al final, son
tan impactantes otro grupo religioso puede tomar el recurso y no darle el crédito
de donde viene. El mensaje exclusivo es que Dios no se olvida de nosotros siem-
pre está ahí.

26
Los medios a utilizar dichos contenidos respondiendo a nuestro quinto objetivo
son los que las personas en general están utilizando, la iglesia maneja bastante
las redes sociales, las estrategias de comunicación se ponen en cuenta primero
las redes sociales, cuentan con las plataformas Facebook, Twitter, Instagram,
Google plus, Pinterest.

El equipo tiene un director de asuntos públicos, un director auxiliar, publishing una

gerente y un subcontrato para las redes sociales. La producción del contenido se
alimenta a nivel global o se producen aquí.

Los asuntos se definen en el comité de comunicaciones presididas por una auto-

ridad de la iglesia, asuntos públicos y publishing tienen una silla, y otros miembros,
en dicho comité se definen las cosas que se harán.

El Mensaje principal unificación de la familia, servicio comunitario, predicar el men-

saje de servir a Dios enseñando y compartiendo el evangelio como voluntarios 1.3
millones de miembros han sido misioneros

Caribe.lds.org es la página del área, 29 países del caribe se publica en esta página
la mayoría son cosas que suceden en República Dominicana, en el momento de
la entrevista se encontraba el video para navidad “Ilumina al mundo” los videos
de las campañas se producen en Utah, Salt Lake City se contratan personas luego
de ver varias propuestas, para las campanas mundiales mormon.org se publican
desde esta página, es del departamento de misionario contamos con 80,000 mi-
sioneros en todo el mundo más de 194 países, entre jóvenes 18 a 19 hasta senior
misioneros personas mayores, mormon.org es manejada por departamento misio-
nal, 25 videos para cada día en esta campaña de navidad, se invierten recursos
con el propósito de que las personas puedan ver una luz en la oscuridad de este
mundo, para que las personas puedan mirar a ese Dios que nos dio la vida no
importa en la religión donde este.

27
¿En navidad ilumina al mundo, que otras cosas más que celebrar que es lo que
importa de la navidad? ¿Que recordamos? Jesucristo fue una luz para aquellas
personas, hacer milagros, hoy nos toca hacer lo mismo, tú puedes aprovechar
este tiempo del ano para que sirvas a los demás.

Los mensajes van orientados en servicio, ser un buen ciudadano servir a la familia,
ser honrado, vivir normas elevadas, todos orientados a Jesucristo o algún valor
relacionado a su vida.

28
4.2 Presentación de la encuesta aplicada a los miembros activos
de la Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días, Dis-
trito Nacional periodo Enero- abril 2018

Tabla No. 1. Valoración sobre la situación actual de la sociedad

Indicador Frecuencia Porcentaje
Muy degradada 28 28%
Degradada 24 24%
Valores invertidos 9 9%
Ciertas perdidas de 32 32%
valores
Muy bien de valo- 7 7%
res
Total 100 100%
Fuente: Cuestionario aplicado a los miembros activos de la iglesia en Santo Domingo, Distrito Nacional pe-
riodo Enero-abril 2018

Gráfico No. 1. Valoración sobre la situación actual de la sociedad

Muy Degradada
Degradada
Valores Invertidos
Ciestras perdidas de valores
Muy bien de valores
7%
28%
32%

9% 24%

Fuente: Tabla #1

El 32% de los miembros activos de la iglesia en el Distrito Nacional, ven que la sociedad
tiene ciertas perdidas de valores, mientras que, el 28% cree que es muy degradada, el
24% degradada, el 9% valores invertidos y el 7% muy bien de valores.

29
Tabla No. 2. Valoración sobre el mensaje socio-religioso mormón.
Indicador Frecuencia Porcentaje
Ayuda al hombre a 51 33%
encontrarse con Dios
Ayuda a la salvación 28 18%
del alma
Uno más del grupo 10 39%
cristiano
No lo he analizado 11 5%
Total 100 100%
Fuente: Cuestionario aplicado a los miembros activos de la iglesia en Santo Domingo, Distrito Nacional pe-
riodo Enero-abril 2018

Gráfico No. 2. Valoración sobre el mensaje socio-religioso mormón

11%

10%

Ayuda al hombre a encontrarse

con Dios
51% Ayuda a la Salvación del alma

Uno más del grupo cristiano

No lo he analizado

28%

Fuente: Tabla #2

El 51% de los miembros activos de la iglesia en el Distrito Nacional, les parece el men-
saje desde el punto de vista religioso ayuda al hombre a encontrase con Dios, mientras
que, el 28% ayuda a la salvación del alma, el 10% uno más del grupo cristiano, y el 11%
no lo ha analizado.

30
Tabla No. 3. Medio de acceso al mensaje

Indicador Frecuencia Porcentaje

Misionero 81 81%
Radio 11 11%

Escrito 10 10%

Televisión 5 5%

Digital 20 20%

Total 100 100%

Fuente: Cuestionario aplicado a los miembros activos de la iglesia en Santo Domingo, Distrito Nacional pe-
riodo Enero-abril 2018

Gráfico No. 3. Medio de acceso al mensaje

20%
5%
10% 81%

11%

Misionero Radio Escrito Televisión Digital

Fuente: Tabla #3

El 81% de los miembros activos de la iglesia en el Distrito Nacional, se enteraron del

mensaje mormón a través de los misioneros, mientras que, el 20% a través de los medios
digitales, el 11% radio, el 10% escrito y el 5% televisión.

31
Tabla No. 4. Percepción de impacto en la sociedad del mensaje mormón

Indicador Frecuencia Porcentaje

Si 75 75%

No 25 25%

Total 100 100%

Fuente: Cuestionario aplicado a los miembros activos de la iglesia en Santo Domingo, Distrito Nacional pe-
riodo Enero-abril 2018

Gráfico No. 4. Percepción de impacto en la sociedad del mensaje mormón

25%

75%

Sí No

Fuente: Cuadro #4

El 75% de los miembros activos de la iglesia en el Distrito Nacional, estiman que

el mensaje mormón a través de los medios digitales produce un cambio positivo
en la sociedad, mientras que, el 25% no lo estiman.

32
Tabla No. 5. Medios pertinentes para la trasmisión del mensaje socio- reli-
gioso mormón.

Indicador Frecuencia Porcentaje

Radio 19 19%

Escrito 10 10%

Televisión 6 5%

Digital 65 65%

Total 100 100%

Fuente: Cuestionario aplicado a los miembros activos de la iglesia en Santo Domingo, Distrito Nacional pe-
riodo Enero-abril 2018

Gráfico No. 5. Medios pertinentes para la trasmisión del mensaje socio- re-
ligioso mormón.

19%

10% Radio
Escrito
65% 6%
Televisión
Digital

Fuente: Tabla #5

El 65% de los miembros activos de la iglesia en el Distrito Nacional, afirman que los me-
dios digitales son pertinentes para la expansión del mensaje mormón, mientras que, el
19% a través de la radio, el 10% escrito, el 6% televisión.

33
Tabla No. 6. Frecuencia de uso de los medios digitales de comunicación

Indicador Frecuencia Porcentaje

Muy poco 13 13%

Poco 7 7%

Algo 11 11%

Mucho 42 42%

Demasiado 18 18%

A veces 9 9%
Total 100 100%
Fuente: Cuestionario aplicado a los miembros activos de la iglesia en Santo Domingo, Distrito Nacional pe-
riodo Enero-abril 2018

Gráfico No. 6. Frecuencia de uso de los medios digitales de comunicación

18% 13%
7% Muy poco
9% Poco
11%
Algo
Mucho
42% A veces
Demasiado

Fuente: Tabla #6

El 42% de los miembros activos de la iglesia en el Distrito Nacional, consultan mucho

los medios digitales, el 18% demasiado, el 13% muy poco, el 11% algo, el 9% a veces y
el 7% poco.

34
4.3 Análisis de los resultados de la Encuesta.

La iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días maneja una comunica-
ción digital extraordinaria, muy acertadas desde todas las páginas web que cuen-
tan, campañas de tráfico en la ciudad y el uso de las redes sociales. No cabe duda
de que se invierten recursos económicos considerables para obtener dichos re-
sultados.

Analizando las encuestas obtenidas el 81% de los miembros de la iglesia han

obtenido la cercanía de un misionero para acceder a la institución, solo el 20%
accede a través de los medios digitales.

Por más inversión tecnológica que cuente una institución no hay nada como el
contacto humano, apertura y cercanía. Al recibir a un misionero en su hogar, luego
contar con más información mediante sus vías digitales, es una estrategia de ex-
pansión muy acertada para darle información a toda persona interesada en el
mensaje.

Para cambiar la perspectiva del ciudadano dominicano donde encuentran situa-

ciones de valor deficientes en las familias, las campañas de expansión de la igle-
sia aportan a través de sus servicios comunitarios, ser un buen ciudadano, valores
cristianos, servir a la familia las cuales son la base de una sociedad estable.

35
Conclusiones

El tamaño de la población encuestada fue de 100 encuestados, de los cuales el

60% eran universitarios, el 21% bachiller, 11% de maestrías y el 8% primaria.

Entre los encuestados se encontró que la mayor parte entienden que la situación
actual de la sociedad dominicana, tiene ciertas pérdidas de valores esto aten-
diendo a la opinión del 32% de dichos encuestados.

También se encontró que la mayoría de los ciudadanos ven los fundamentos del
mensaje socio religioso de La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos
Días, un mensaje desde el punto de vista religioso ayuda al hombre a encontrase
con Dios según respuestas del 52% de los encuestados, asimismo los entrevista-
dos hacen referencia a la unificación familiar, continua con los lineamientos plan-
teados por Jesucristo y fomentar una mejor sociedad.

Las estrategias de promoción y transmisión del mensaje socio religioso de La Igle-

sia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días hacen referencia a nuestro
tercer objetivo, dichas estrategias se manejan desde dos departamentos, uno de
ellos es Asuntos Públicos, manejan las relaciones con personas externas a la igle-
sia donde se intercambian intereses en común.

El segundo departamento es Publishing crea mensajes y campañas internas

para los miembros de la iglesia, da soporte para crear estrategias de comunica-
ción en los otros departamentos, produce contenido, junto a asuntos públicos co-
laboran para los mensajes externos publicados en caribe.lds.org es la página del
área, 29 países del caribe se publican en la página web antes mencionada, la
mayoría de las publicaciones son acontecimientos de la República Dominicana, la
mayoría de sus estrategias para exponencial el mensaje socio religioso son con-
tenidos digitales en las distintas plataformas de páginas web y redes sociales.

36
Según repuestas de los entrevistados dichas estrategias se manejan desde dos
departamentos, uno de ellos es Asuntos Públicos, manejan las relaciones con
personas externas a la iglesia donde se intercambian intereses en común el se-
gundo departamento es Publishing crea mensajes y campañas internas para los
miembros de la iglesia, da soporte para crear estrategias de comunicación en los
otros departamentos, produce contenido, junto a asuntos públicos colaboran para
los mensajes externos publicados en caribe.lds.org es la página del área, 29 paí-
ses del caribe.

Se publican en la página web antes mencionada, la mayoría de las publicaciones

son acontecimientos de la República Dominicana, la mayoría de sus estrategias
para exponencial el mensaje socio religioso son contenidos digitales en las distin-
tas plataformas de páginas web y redes sociales. Según el 81% de los encuesta-
dos afirman que las estrategias de promoción y transmisión del mensaje socio
religioso de La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días, es a través
de los misioneros.

Para dar respuesta al objetivo número cuatro, el 75% de los ciudadanos encues-
tados estiman que la influencia del mensaje socio religioso de La Iglesia de Jesu-
cristo de los Santos de los Últimos Días en la sociedad del Distrito Nacional, a
través de los medios digitales produce un cambio positivo entre la población.

Asimismo, señalán los entrevistados que a pesar de todo el esfuerzo referente a

la expansión del mensaje la iglesia no cuenta con estudios que pueda delimitar el
impacto, sin embargo, ha habido impacto, pero se desconoce el cómo, citando al
director auxiliar Héctor Saldívar “no sabemos a ciencia cierta, si tenemos casos
de personas como Héctor Bienvenido Capellán productor de televisión, nos co-
mentó que la iglesia está en su mejor momento a nivel de comunicación desde su

37
fundación en la República Dominica Continuando con su referencia “El impacto es
un poco difícil medirlo, sin embargo tendrán la oportunidad de enseñarnos algún
instrumento para hacer preguntas a personas donde se realizan encuestas dirigi-
das para ver qué impacto han tenido, lo que si te puedo decir es que esta campaña
“Ilumina el mundo” 2016 llego a 83 millones de personas en distintas redes socia-
les.

El impacto no se mide, muchas de las campañas producidas por la iglesia la toman

y le quitan el logo al final, son tan impactantes otro grupo religioso puede tomar el
recurso y no darle el crédito de donde viene. El mensaje exclusivo es que Dios no
se olvida de nosotros siempre está ahí.

Según respuestas de los entrevistados, los medios a utilizar para dichos conteni-
dos respondiendo a nuestro quinto objetivo son los que las personas en general
están utilizando, la iglesia maneja bastante las redes sociales, las estrategias de
comunicación se ponen en cuenta primero las redes sociales, cuentan con las
plataformas Facebook, Twitter, Instagram, Google plus, Pinterest.

El equipo tiene un director de asuntos públicos, un director auxiliar, publishing una

gerente y un subcontrato para las redes sociales. La producción del contenido se
alimenta a nivel global o se producen aquí.

Los asuntos se definen en el comité de comunicaciones presididas por una auto-

ridad de la iglesia, asuntos públicos y publishing tienen una silla, y otros miembros,
en dicho comité se definen las cosas que se harán.

El Mensaje principal unificación de la familia, servicio comunitario, predicar el men-

saje de servir a Dios enseñando y compartiendo el evangelio como voluntarios 1.3
millones de miembros han sido misioneros

38
Caribe.lds.org es la página del área, 29 países del caribe se publica en esta página
la mayoría son cosas que suceden en República Dominicana, en el momento de
la entrevista se encontraba el video para navidad “Ilumina al mundo” los videos
de las campañas se producen en UTAH, Salt Lake City se contratan personas
luego de ver varias propuestas, para las campanas mundiales mormon.org se pu-
blican desde esta página, es del departamento de misionario contamos con
80,000 misioneros en todo el mundo más de 194 países, entre jóvenes 18 a 19
hasta senior misioneros personas mayores, mormon.org

Es manejada por departamento misional, 25 videos para cada día en esta cam-
paña de navidad, se invierten recursos con el propósito de que las personas pue-
dan ver una luz en la oscuridad de este mundo, para que las personas puedan
mirar a ese Dios que nos dio la vida no importa en la religión donde este.

¿En navidad ilumina al mundo, que otras cosas más que celebrar que es lo que
importa de la navidad? ¿Que recordamos? Jesucristo fue una luz para aquellas
personas, hacer milagros, hoy nos toca hacer lo mismo, tú puedes aprovechar
este tiempo del ano para que sirvas a los demás.

Los mensajes van orientados en servicio, ser un buen ciudadano servir a la familia,
ser honrado, vivir normas elevadas, todos orientados a Jesucristo o algún valor
relacionado a su vida. Asimismo, el 42% de los encuestados señalan que consul-
tan los medios de transmisión que son pertinentes para la expansión del mensaje
socio religioso mormón, en Santo Domingo, Distrito Nacional.

Según los datos arrojados por esta investigación se ha podido determinar que se
ha cumplido con todos los objetivos planteados en la misma esperando con este
trabajo que sirva de referencia y estímulos a aquellos que deseen realizar una

39
investigación de esta naturaleza, y a la vez esperamos poder contribuir con la
misma.

40
Bibliografía

Las oficinas administrativas del área del caribe, de la Iglesia de Jesucristo de los
Santos de los Últimos Días.

Arab, E., & Diaz, A. (13 de Marzo de 2015). Scine Direct. Recuperado el 1 de
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41
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2012). La Sala de Prensa República Dominicana. Recuperado el 15 de Diciembre
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Saldivar, N. (7 de Diciembre de 2017). Director Auxiliar de Asuntos Públicos.
Santo Domingo.

42
Salvidar, N. (Diciembre de 7 de 2017). Director Auxiliar de Asuntos Publicos del
Caribe. (M. Fernandez, & C. Nova, Entrevistadores)
Santiago, M. S. (s/f).

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hogares-urbanos-vive-en-la-pobreza-en-RD

Diario Libre. (8 de Octubre de 2017). Recuperado el 11 de Enero de 2018, de

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y-estrategia-de-comunicacion/
medios_comunicacion.pdf

UNESCO. (2005). Hacia las Sociedades del Conocimiento.

43
 República Dominicana

Universidad Católica Santo Domingo (UCSD)

Facultada de Ciencias Sociales y de la Comunicación.
Escuela de Comunicación Social

Apéndice no.1 “Las entrevistas fueron efectuadas en las instalaciones de la

oficina del área del Caribe de La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los
Últimos Días, ofrecida por el Licenciado Néstor Saldívar, Director Auxiliar de
Asuntos Públicos Área del Caribe y Rafael Gutiérrez Director de Asuntos
Públicos área del Caribe’’.

1. ¿Cuál es la situación actual de la sociedad dominicana?

2. ¿Cuáles son los fundamentos del mensaje socio religioso de La Iglesia de
Jesucristo de los Santos de los Últimos Días?
3. ¿Cuáles son las estrategias de promoción y transmisión del mensaje socio
religioso de La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días?
4. ¿Cómo influye el mensaje socio religioso mormón en la sociedad del Dis-
trito Nacional?
5. ¿Qué medios de transmisión son pertinentes para la expansión del men-
saje socio religioso mormón

44
 República Dominicana

Universidad Católica Santo Domingo (UCSD)

Facultada de Ciencias Sociales y de la Comunicación.
Escuela de Comunicación Social

Apéndice no.2 Encuesta aplicada a los ciudadanos dominicanos de las eda-

des de 18 a 90 años en Santo Domingo, Distrito Nacional periodo Enero-abril
2018

Este instrumento está orientado para el levantamiento de información para la in-

vestigación de trabajo de Grado para optar por el título de Licenciatura Comuni-
cación Social ``Impacto del Mensaje Socio Religioso, caso Medios Digitales, de la
Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días, Santo Domingo, Distrito
Nacional periodo Enero- abril 2018
Encuesta
1. Como se enteró del mensaje:
a. Misionero
b. Radio
c. Escrito
d. Televisión
e. Digital
2. Desde el punto de vista religioso cómo ve usted el mensaje mormón
a. Ayuda al hombre a encontrarse con Dios
b. Ayuda a la salvación del alma
c. Uno más del grupo cristiano
d. No lo he analizado

45
3. Como ve usted la sociedad dominicana en términos de valores
a. Degradada
b. Muy degradada
c. Valores invertidos
d. Ciertas perdidas de valores
e. Muy bien de valores
4. Estima usted que el mensaje de La Iglesia de Jesucristo de los Santos
de los Últimos días (mormón) a través de los medios digitales produce
un cambio positivo en la sociedad
a. Si
b. No
5. Que medios de transmisión son pertinentes para la expansión del men-
saje socio religioso mormón:
a. Radio
b. Escrito
c. Televisión
d. Digital
6. A qué grado usted consulta los medios digitales:
a. Muy poco
b. Poco
c. Algo
d. Mucho
e. Demasiado
f. A veces

46
Anexos

Visita a las oficinas de la iglesia en el caribe. Reunidos con el director Néstor

Saldívar.

47
 Templo ubicado en la avenida bolívar

Oficinas del área del caribe en Santo Domingo, de La Iglesia de Jesucristo de

los Santos de los últimos Días

48
Presidente Danilo Medina, siendo visitado en el Palacio Nacional por el apóstol
Jeffrey R. Holland y líderes oficiales de la iglesia de Jesucristo de los Santos de
los Últimos días

A la derecha el licenciado Néstor Saldívar, Director Auxiliar de Asuntos Públicos

Área del Caribe y a la izquierda, Rafael Gutiérrez Director de Asuntos Públicos
Área del Caribe

49
 La Primera Dama de la Republica Dominicana, Licda. Cándida Montilla de Me-
dina, visitando la sede mundial de La Iglesia de los Santos de los Últimos Días
en Salt Lake City, Utah. Junto al Elder Quentin L. Cook, del cuórum de los Doce
apóstoles, y por el Elder Lynn G. Robbins

Campaña semana santa 2018 ´´llévale contigo´´ en las principales avenidas del
país, por La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días

50
´´Manos mormonas que ayudan´´ en los barrios de Santo Domingo

51
Los misioneros de La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días

52