Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
Cuando se modelan sistemas expertos se busca que tengan las siguientes características
que son propias de los expertos humanos:
Habilidad para llegar a una solución a los problemas en forma rápida y certera.
Esta es la habilidad principal que se espera que un experto posea y pueda llevar a cabo.
Al mencionar “en forma rápida y certera” obliga a que el experto no solo tenga
conocimiento del campo en el que va a diagnosticar, sino que además tenga experiencia
tomando decisiones en él.
Habilidad para explicar los resultados a la persona que no cuenta con ese
conocimiento.
Esto significa que el experto debe de poder responder en forma clara y certera las
preguntas concernientes a las razones de los resultados, el razonamiento derivado de los
mismos y las implicaciones subsecuentes.
Encadenamiento hacia delante. Se inicia con los hechos y trabajo hacia delante hasta
las conclusiones.
Base de conocimiento.
Algunas de las aplicaciones más importantes se remontan al sistema Mycin, el cual dio
lugar a la mayoría de las aplicaciones en medicina y fue pionero en el tratamiento de la
incertidumbre, que sirvió de patrón a los motores de inferencia de propósitos general
(Shell). Otro de los destacados fue Dendral cuya aplicación fue usada en la química, la
prospección geológica entre otras muchas aplicaciones.
Interfaz de usuario.
Interface con el usuario, es la que facilita el diálogo con el usuario, permite hacerle
preguntas al sistema e incluso obtener conocimientos análogos a los del experto. Las
explicaciones pueden ser obtenidas de la base de hechos donde se almacenan los pasos
para llegar a la solución.
El componente de adquisición.
Los sistemas inteligentes están diseñados para detectar y reaccionar a medida que la
información evoluciona. Un sistema inteligente es uno que siempre está aprendiendo,
vive en el proceso de trabajo y está mejorando de forma constante. En el mundo de la
información moderna, una aplicación que no está volviéndose más inteligente se está
volviendo más tonta.
Las aplicaciones inteligentes están diseñadas para detectar y reaccionar cuando las
distribuciones de datos evolucionan. Como resultado, necesitan estar “en línea” para
detectar estos fenómenos antes de que se conviertan en un problema.
El componente explicativo.
Las aplicaciones necesitan permitir la interacción con humanos de una manera en que
los resultados sean reconocibles y creíbles. Por ejemplo, cuando uno crea un modelo
predictivo, es importante tener una explicación de cómo el modelo hace lo que está
haciendo, qué están haciendo las características en el modelo, en términos que sean
familiares para sus usuarios. Este nivel de familiaridad es importante para generar
confianza e intuición.
Similarmente en la misma manera que los automóviles tienen mecanismos no sólo para
detectar la presencia de un mal funcionamiento, sino también para especificar la
naturaleza del fallo y sugerir un método para corregirlo, uno tiene que poseer una
comprensión de los principios básicos acerca de cómo funciona una aplicación para
poder “repararla” cuando funciona incorrectamente.