Asignatura

Mercadotecnia 1

Catedrático

Mariela del Carmen Suazo

Tarea

Lección 7

Estudiante

Samuel Isaí muñoz enamorado

Cuenta

201210010529

Fecha 12-6-2018
 Preguntas de Aplicación de Conceptos.

1. A) ¿Por qué un investigador de marketing preferiría emplear datos

secundarios en vez de datos primarios en un estudio? b) ¿Por qué puede
ser cierto lo contrario?

R: Un investigador prefiere los datos secundarios ya son hechos y cifras

que ya se registraron antes del proyecto actual, en tanto que los datos
primarios son hechos y cifras que acaban de recabarse para el proyecto

Puede ser cierto que los investigadores prefieran los datos secundarios ya
que los datos son más costosos y requieren más tiempo que los
secundarios.

2. Suponga que un funcionario escolar de admisiones piensa encuestar a los

aspirantes de enseñanza media acerca de sus percepciones sobre su
universidad a fin de diseñar mejores folletos informativos para ellos.

A) ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de hacer entrevistas telefónicas y

B) una encuesta por Internet de los aspirantes que han solicitado
información de la universidad?

R: a) Entrevista telefónica:

Ventajas: Recopilar información sin necesidad de ir a la escuela, fácil

acceso con la persona y facilidad de palabra con una respuesta inmediata.

Desventajas: Falta de tiempo para contestar preguntas, contestar

irrespetuosamente y recibir información falsa de una persona
desinteresada.

b) Encuestas por Internet

Ventajas: Fácil acceso, vía rápida, gratuita y rápido.

Desventajas: Falsa información, poco atractiva y tediosa.

3. Nielsen Media Research obtiene ratings de las televisoras locales en
mercados pequeños al pedir a las familias que llenen cuestionarios diarios.
Éstos proporcionan información acerca de: a) quién mira televisión y b) qué
programa. ¿Cuáles son las limitaciones de este método de cuestionario?

R: Se puede dar información falsa al no ser más específicos sobre

cuestionar intereses propios, gustos y novedades que el público quiera ver
en la televisión, no se puede tener un buen resultado con un estudio de solo
dos cuestionamientos que generalizan y solo se basen en el tipo de sexo
sin edad específica y de programas locales.

4. El detergente Wisk decide aplicar un mercado de prueba para ver el efecto

sobre las ventas de cupones y publicidad dentro de la tienda. A continuación
se muestra el índice de ventas:

¿Cuáles serían sus conclusiones y recomendaciones? (Kerin, Hartley, &

Rudelius, 2014)
R: En conclusión se nota la diferencia que existe entre tener publicidad y no
tener la misma debido a que con la publicidad pudo subir el nivel de ventas y
se mantiene alto aun después de la promoción de los cupones debido a que
los clientes conocieron el negocio y los productos que ofrecía.
En mi opinión le recomendaría mantener la publicidad y las también la
promoción de los cupones para que pueda mantener los niveles de venta y el
punto de equilibrio entre costos fijos y variables.