Investigación de Operaciones

ANÁLISIS DE SENSIBILIDAD

En este punto se analiza el rango de variación que puede tener el vector de los costos, y las
disponibilidades. Además de efectuar un análisis cuando existen cambios simultáneos en las
disponibilidades, los precios, coeficientes tecnológicos, adición de nuevas variables y
restricciones o se piensa en la elaboración de nuevos productos.

Ejemplo completo de Análisis de Sensibilidad.

La Compañía TOMY, fabrica tres productos de última moda, a los cuales el departamento de
Mercadotecnia ha denominado: Mad, Mud y Mod. Estos tres productos se fabrican a partir de
tres ingredientes los cuales por razones de seguridad, se han designado con nombres en
código que son: Alpha, Baker y Charlie. Las libras de cada ingrediente que se requiere para
fabricar una libra de producto final se muestra a continuación:

Ingrediente
Producto Alpha Baker Charlie
Mad 4 7 8
Mud 3 9 7
Mod 2 2 12

La empresa cuenta respectivamente con 400, 800 y 1000 libras de los ingredientes Alpha,
Baker y Charlie. Bajo las condiciones actuales del mercado, las contribuciones a las
utilidades para los productos son $18 para Mad, $10 para Mud y $12 para Mod. Con estos
datos se pide:

a) Plantee el problema en términos de PL.

b) Determine el Programa de Producción Óptimo para determinar la cantidad de cada uno de
los productos de última moda, que deben fabricarse.
c) Determine el intervalo de cada disponibilidad que permite mantener los precios sombra.
d) Determine el intervalo de los costos para los tres productos de la empresa
e) ¿Qué disponibilidad de ingrediente no se utiliza en su totalidad?
f) Por condiciones económicas, las disponibilidades de ingredientes pueden sufrir los
siguientes cambios:

- Existe un incremento en D1 en 10%

- Existe un incremento en D2 en 20%
- Existe un decremento en D3 en 10%

¿Cómo afectan estos posibles cambios a la solución óptima? ¿Es conveniente para la
empresa?

g) El Departamento de Producción de la Empresa por las condiciones imperantes del medio

está pensando en hacer cambios en la obtención de las disponibilidades de los ingredientes,
de la siguiente manera:

- Decremento en D1 en 30%
- Decremento en D2 en 30%
- Decremento en D3 en 50%

1
Investigación de Operaciones
La Gerencia debe evaluar la nueva situación y recomendar o no el cambio

h) Por las condiciones del mercado y los cambios en el sistema económico es posible subir
el precio del producto Mad a $ 20. Evalúe las posibles consecuencias del cambio y
recomiende la posible acción a tomar.

i) Otra alternativa que está en proyección es bajar el precio de Mad a $ 6 y Mod a $ 8, debido
a que la competencia tiene políticas de rebaja en sus precios, evalúe la nueva situación y
recomiende un curso de acción.

j) Para el producto Mud, se está pensando en un nuevo precio de $ 12. Evalúe como afecta
al programa óptimo de producción.

k) Para el mismo producto, por las características del mismo se piensa en subir su precio a $
14, afecta a la solución, que recomendaría.

l) Por información de un estudio de mercado que ha mostrado las necesidades y preferencias

de los clientes, el departamento de Marketing en conjunto con las demás áreas de la
empresa, planea realizar los siguientes cambios en los precios:

- C1 tendría un precio de $ 10
- C2 tendría un precio de $ 15
- C3 tendría un precio de $ 15

Se pide evaluar la nueva situación y recomendar en función de la nueva utilidad.

m) El Departamento de Investigación y Desarrollo ha realizado investigaciones y pretende

cambiar el proceso de producción variando las cantidades de ingredientes que se utilizan en
la preparación del Producto Mud. Utilizando para el mismo 4 libras de cada ingrediente. Se le
pide evaluar la situación.

n) Rebajando las libras a 2 del mismo producto, como afecta a la situación de optimalidad.

o) La investigación de mercado ha proporcionado información interesante sobre lo atractivo

de producir un nuevo producto: “MED”, el cual se vendería a $ 8. El producto requiere de
cada ingrediente: 3; 4 y 5 respectivamente. Será conveniente producirlo.

p) Con un precio de 14 y las libras de cada ingrediente en proporción de: 3; 4 y 3 que sucede
con la decisión anterior.

q) Investigación y Desarrollo ha pensado en mejorar los tres productos en cuanto a la

resistencia de tela, por lo que ha pensado en incrementar otro ingrediente Risk, el cual
tendría la siguiente estructura:

4X1 + 3X2 + 4X3

Del nuevo ingrediente sólo es posible contar con 500 libras. Evalúe esta alternativa.

2
Investigación de Operaciones
r) Si la nueva estructura sería:

5X1 + 3X2 + 5X3

Con la misma cantidad evalúe la nueva situación.

s) La Empresa Tomy está interesada en producir necesariamente el producto Mud por lo que
le pide al Departamento de Investigación y Desarrollo que determine en cuál ingrediente
sería conveniente reducir la cantidad de libras utilizadas, y poder permitir su producción
dentro del programa óptimo de producción.

Solución:

a) El planteamiento del problema es:

MAX Z = 18X1 + 10X2 +12X3

S.A.:
4X1 + 3X2 + 2X3 <= 400
7X1 + 9X2 + 2X3 <= 800
8X1 + 7X2 + 12X3 <= 1000

X1,2 >= 0

b) Resolviendo por el Simplex:

V.B. CJ DJ X1 X2 X3 X4 X5 X6
X4 0 400 4 3 2 1 0 0
X5 0 800 7 9 2 0 1 0
X6 0 1000 8 7 12 0 0 1
ZJ - CJ 0 -18  -10 -12 0 0 0
X1 18 100 1 3/4 1/2 1/4 0 0
X5 0 100 0 15/4 -3/2 -7/4 1 0
X6 0 200 0 1 8 -2 0 1
ZJ - CJ 1800 0 7/2 -3  9/2 0 0
X1 18 175/2 1 11/16 0 3/8 0 -1/16
X5 0 275/2 0 63/16 0 -17/8 1 3/16
X3 12 25 0 1/8 1 -1/4 0 1/8
ZJ - CJ 1875 0 31/8 0 15/4 0 3/8

El Programa de Producción Óptimo es:

De Mad: X1 = 175/2 De Mud: X2 = 0 De Mod: X3 = 25

Con una máxima utilidad de Z = $ 1875

3
Investigación de Operaciones
c) Determinación del Rango de Variación de Dj:

Dj
AS  Dj 
 Xij
Para el Ingrediente Alpha:

ASALPHA1 = 400 + [175/2 / -17/8]

AS = 500/3

ASALPHA2 = 400 + [275/2 / - (-17/8)]

AS = 7900/17

ASALPHA3 = 400 + [25 / - (-1/4)]

AS = 500

Por lo que el rango de variación es:

500/3  D1  7900/17

Para el Ingrediente Baker:

ASBAKER1 = 800 + [175/2 / 0]

AS = 800

ASBAKER2 = 800 + [275/2 / - 1]

AS = 1325/2

ASBAKER3 = 800 + [25 / 0]

AS = 800

Por lo que el rango de variación es:

1325/2  D2  

Para el Ingrediente Charlie:

ASCHARLIE1 = 1000 + [175/2 / -(-1/16)]

AS = 2400

ASCHARLIE2 = 1000 + [275/2 / -3/16]

4
Investigación de Operaciones
AS = 800/3

ASCHARLIE3 = 1000 + [25 / - 1/8]

AS = 800

Por lo que el rango de variación es:

800  D3  2400

d) Determinación del Rango de Variación de C j:

PDj
AS  Cj 
 Xij

Para el producto Mad:

ASMAD1 = 18 + [3/8 / - (-1/16)]

AS = 24

ASMAD2 = 18 + [15/4 / - (3/8)]

AS = 8

ASMAD3 = 18 + [31/8 / - (11/16)]

AS = 136/11

Por lo que el rango de variación permitido es:

136/11  C1  24

Para el producto Mud: (Variable no Básica): AS = C j + PDUAL

ASMud1 = 10 + 31/8
AS = 111/8

Por lo que el rango de variación permitido es:

  C2  111/8

Para el producto Mod:

ASMod1 = 12 + [15/4 / - (-1/4)]

5
Investigación de Operaciones

AS = 27

ASMOD2 = 12 + [3/8 / - (1/8)]

AS = 9

ASMOD3 = 18 + [31/8 / - (1/8)]

AS = -19

Por tanto el rango de variación es:

9  C3  27

e) Eficiencia en la utilización de Ingredientes:

Alpha: 4 (175/2) + 3 (0) + 2 (25)  400

400  400

100% de empleo del ingrediente

Baker: 7 (175/2) + 9 (0) + 2 (25)  800

1325/2  800

82.81% de empleo del ingrediente

Charlie: 8 (175/2) + 7 (0) + 12 (25)  1000

1000  1000

100% de empleo del ingrediente

f) Si: D1 = 440 D2 = 960 D3 = 900

AS  I * Dj  0

 3 0  1  440 435 
 8 16
   4
 17 1 3  * 960  775   0
 1 8 16   4
 4 0 18  900  5 2 

6
Investigación de Operaciones
Como se observa los valores en Dj no son menores que cero por lo que el programa de
producción no cambia, aunque si la utilidad, así se tiene:

Z  Cj * Dj

435 
 4
Z  18 0 12 * 775   3975 / 2  1987.5
 5 4
 2 

Por consiguiente al aumentar la utilidad el cambio que se propone es conveniente para la

empresa TOMY.

g) Si: D1 = 280 D2 = 560 D3 = 500

Se evalúa la situación de igual manera que el anterior inciso.

 3 0  1  280  295 
 8 16
   4
 17 1 3  * 560   235   0
 1 8 16   4
 4 0 18  500  15 2 

Como se puede apreciar, los valores en la columna de las disponibilidades, una de ellas, no
cumple con la condición de ser mayores o iguales que cero, por lo que estos cambios si
afectan al programa de producción de la Empresa Tomy, y debe replantear utilizando la tabla
óptima del programa original y utilizar operaciones sencillas del simplex dual para obtener el
nuevo programa óptimo y la nueva utilidad asociada.

Por tanto, primero evaluamos la nueva utilidad asociada:

 295 
 4
Z  18 0 12 *  235   2475 / 2  1237.5
 154 
 2 

Conocida la nueva utilidad, se llevan los valores encontrados a la tabla final del simplex de la
siguiente manera:

V.B. CJ DJ X1 X2 X3 X4 X5 X6
X1 18 295/4 1 11/16 0 3/8 0 -1/6

7
Investigación de Operaciones
X5 0 235/4 0 63/16 0 -17/8 1 3/16
X3 12 -15/2 0 1/8 1 -1/4 0 1/8
ZJ - CJ 2475/2 0 31/8 0 15/4 0 3/8
X1 18 125/2 1 7/8 3/2 0 0 1/8
X5 0 245/2 0 23/8 -17/2 0 1 -7/8
X4 0 30 0 -1/2 -4 1 0 -1/2
ZJ - CJ 1125 0 23/4 15 0 0 9/4

Como en el vector Dj existe un valor negativo, se elige como pivote a X 34 (-1/4). Para
convertirlo en 1 se multiplica por (-4), y de ahí se convierte en ceros los demás valores de la
columna correspondiente.

Como se observa todos los valores en Zj – Cj son mayores o iguales que cero, por lo que ha
obtenido el óptimo. Evaluando se puede definir que ha existido un cambio en la producción
original, de ahí que ya no es conveniente producir el producto Mod, y solamente es atractivo
la elaboración de Mad, produciendo una utilidad de $ 1125; que es más bajo que el programa
original, por lo que no se recomienda que se realicen los cambios sugeridos.

h) Si C1 eleva su precio a $ 20.

Como se sabe que el intervalo de C 1 es de: 136/11  C1  24; el cambio de debería afectar al
programa óptimo resuelto. Evaluando se tiene:

AS  (Pr ecios Duales * Coeficientes Tecnológi cos)  Cj

En este caso de encontrar valores menores o iguales que cero el problema no cambia, caso
contrario se deben reestablecer los vectores de costos. Para el cambio sugerido se tiene
que:
 4

AS  15
4
0 3 
* 7   18  20  2
8  
8 
El problema no cambiará en cuanto a su programación original de producir los productos
Mad y Mod, pero si la utilidad asociada, por lo que se reestablece la tabla simplex de la
siguiente manera:

V.B. CJ DJ X1 X2 X3 X4 X5 X6
X1 18 175/2 1 11/16 0 3/8 0 -1/6
X5 0 275/2 0 63/16 0 -17/8 1 3/16
X3 12 25 0 1/8 1 -1/4 0 1/8
ZJ - CJ 1875 -2 31/8 0 15/4 0 3/8
Nuevo ZJ - CJ 2050 0 21/4 0 9/2 0 1/4

Como el valor de C1 es atractivo para su producción, se multiplicó a X 11 que es igual a 1, por

-2, y luego sumar a 2, para obtener cero, encontrando como se esperaba, que se mantenga
la actual producción de ambos productos X 1 y X3, aunque con una notaria elevación en la
utilidad, por lo que si el mercado y otras variables endógenas y exógenas lo permiten sería
muy conveniente el cambio propuesto.

8
Investigación de Operaciones

i) Si C1 y C3 son respectivamente iguales a: 6 y 8

En este caso, no es posible utilizar como parámetro el rango de variación obtenido para cada
precio, debido a que como existen cambios en dos productos se debe realizar un análisis del
efecto sobre todas las variables de decisión de la siguiente manera:

4 3 2
AS  15  4
0 3  * 7
8 
9 
2   18, 111 ,
8

12   6 10 
8  12 31
8
4 
8 7 12

Los valores obtenidos son mayores que cero por lo que se espera que existan cambios en el
programa óptimo de producción y la utilidad asociada. Para conocer dicho cambio no es
necesario resolver el problema, sino, utilizar la tabla final simplex y reestablecer el vector de
costos y observar si existe un valor negativo para poder seguir realizando operaciones hasta
que todos los valores sean mayores o iguales que cero. Se procede de la siguiente manera:

V.B. CJ DJ X1 X2 X3 X4 X5 X6
X1 18 175/2 1 11/16 0 3/8 0 -1/6
X5 0 275/2 0 63/16 0 -17/8 1 3/16
X3 12 25 0 1/8 1 -1/4 0 1/8
ZJ - CJ 1875 12 31/8 4 15/4 0 3/8
ZJ - CJ 1775 12 27/8 0 19/4 0 -1/8
ZJ - CJ 725 0 -39/8  0 1/4 0 5/8
X1 6 4000/63 1 0 0 47/63 -11/63 -2/21
X2 10 2200/63 0 1 0 -34/63 16/63 1/21
X3 8 1300/63 0 0 1 -32/126 -2/63 5/42
ZJ - CJ 18800/21 0 0 0 -50/21  26/21 6/7
X4 0 4000/47 63/47 0 0 1 -11/47 -6/47
X2 10 3800/47 34/47 1 0 0 6/47 -1/47
X3 8 1700/47 23/94 0 1 0 -7/94 9/94
ZJ - CJ 51600/47 150/47 0 0 0 32/47 26/47

En la fila Zj – Cj no existen valores menores que cero por tanto, se ha obtenido el óptimo. Los
resultados para la Empresa definen un cambio en la función objetivo, llegando a tener una
utilidad de $ 1097.87; produciendo solamente los productos Mud y Mod. El producto Mad ya
no es atractivo, desde el punto de su elaboración.

En este caso, al bajar la utilidad aproximadamente 777 $ la Empresa Tomy debe tratar de
mantener los precios originales y no asumir el cambio.

j) El producto Mud, según el programa de producción óptimo no está siendo considerado

para su producción. Por tanto, es una variable no básica; el proceso de análisis que sigue es
el siguiente:

AS  (Pr ecios Duales * Coeficientes Tecnológi cos)  Cj

9
Investigación de Operaciones
En caso de que el resultado sea positivo, el programa original y la utilidad no cambia, de ser
negativo se deben restablecer el cuadro óptimo simplex.

 3
AS  15  4
0 3 
* 9   111 / 8  12  15 / 8
8  
7 

Como el resultado da un valor positivo el programa original no cambiará. Compruébelo.

k) Subiendo el precio de C2 ha $ 14

 3
AS  15  4
0 3 
* 9   111 / 8  14  1 / 8
8  
7 

Como el resultado es negativo el producto Mud interesa en su producción.

V.B. CJ DJ X1 X2 X3 X4 X5 X6
X1 18 175/2 1 11/16 0 3/8 0 -1/6
X5 0 275/2 0 63/16 0 -17/8 1 3/16
X3 12 25 0 1/8 1 -1/4 0 1/8
ZJ - CJ 1875 0 -1/8  0 15/4 0 3/8
X1 18 4000/63 1 0 0 47/63 -11/63 -2/21
X2 14 2200/63 0 1 0 -34/63 16/63 1/21
X3 12 1300/63 0 0 1 -32/126 -2/63 5/42
ZJ - CJ 118400/63 0 0 0 232/63 2/63 8/21

El nuevo programa de producción indica ahora, producir los tres productos con una utilidad
asociada de 1879.36, por lo que se recomienda su implementación.

l) Si los precios de los tres productos son: C 1 = 10; C2 = 15 y C3 = 15

Evaluando:
4 3 2
AS  15  4
0 3  * 7
8 
9 
2   18 111
8

12  10 15 15  8 9
8

3
8 7 12

10
Investigación de Operaciones
Reestableciendo la tabla se tiene:

V.B. CJ DJ X1 X2 X3 X4 X5 X6
X1 10 175/2 1 11/16 0 3/8 0 -1/6
X5 0 275/2 0 63/16 0 -17/8 1 3/16
X3 15 25 0 1/8 1 -1/4 0 1/8
ZJ - CJ 1875 8 -9/8 -3 15/4 0 3/8
Nuevo ZJ - CJ 1175 0 -53/8  -3 3/4 0 7/8
X1 10 4000/63 1 0 0 47/63 -11/63 -2/21
X2 15 2200/63 0 1 0 -34/63 16/63 1/21
X3 12 1300/63 0 0 1 -32/126 -2/63 5/42
ZJ - CJ 88600/63 0 0 -3 -178/63 106/63 25/21
ZJ - CJ 92500/63 0 0 0 -425/126 100/63 65/42
X4 0 4000/47 63/47 0 0 1 -11/47 -6/47
X2 15 3800/47 34/47 1 0 0 6/47 -1/47
X3 12 1700/47 23/94 0 1 0 -7/94 9/94
ZJ - CJ 82500/47 425/94 0 0 0 75/94 105/94

Según la tabla simplex baja la utilidad a 1755.32 $ por lo que el cambio no es conveniente
para la Empresa Tomy.

m) Sólo para variables no básicas

AS  (Pr ecios Duales * Coeficientes Tecnológi cos)  Cj

 4
 
Si: X 2  4
4
 4
AS  15 0 3  * 4  33 / 2  10  13 / 2
4 8  
4

Como el resultado es positivo el problema original no cambiará.

 2
 
n) Si: X 2  2
2
2
AS  15 4
0 3  * 2  33 / 4  10  7 / 4
8  
2

Como el resultado es negativo, luego interesa la producción de X 2; en principio para

reestablecer la tabla simplex se “Actualiza” los coeficientes tecnológicos, en base a la inversa
del problema original.

11
Investigación de Operaciones

 3 0  1   2  5 
 8 16
   8 
Actualizando   17 1 3  * 2   15 
 1 8 16   8
 4 0 18  2   14 

V.B. CJ DJ X1 X2 X3 X4 X5 X6
X1 18 175/2 1 5/8 0 3/8 0 -1/6
X5 0 275/2 0 -15/8 0 -17/8 1 3/16
X3 12 25 0 -1/4 1 -1/4 0 1/8
ZJ - CJ 1875 8 -7/4 -3 15/4 0 3/8
X2 10 140 8/5 1 0 3/5 0 -1/10
X5 0 400 3 0 0 -1 1 0
X3 12 60 2/5 0 1 -1/40 0 1/10
ZJ - CJ 2120 14/5 0 0 24/5 0 1/5

Con los cambios efectuados se incrementa la utilidad por lo que se recomienda implementar
la decisión.

 3
 
o) Producto Med: X4 = 8 X4 =  4 
5 
 

AS   Pr ecios Duales * Coeficientes Tecnológi cos   Cj

Utilizando la fórmula se tiene:

 3
AS  15  4
0
8  

3 * 4  105 / 8  8  41 / 8
5
Como el resultado es positivo el programa de producción original no cambia, es decir, que la
producción de Med no es rentable.

p) Si el precio de X4 es ahora 14 y los requerimientos de en libras de los ingredientes son

respectivamente: 3, 4 y 3.

 3

AS  15
4
0 3 
*  4  99 / 8  14  13 / 8
8  
 3

Como el resultado es negativo interesa la producción del nuevo producto, por lo que se debe
reestablecer el nuevo programa de producción. Por lo que primero actualizamos los valores
de X4:

12
Investigación de Operaciones

 3 0  1  3  15 
 8 16  16 
Actualizando   17 1 3  * 4   29 
 1 8 16   16
 4 0 18  3   38 

V.B. Cj Dj X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7
X1 18 175/2 1 11/16 0 15/16 3/8 0 -1/16
X5 0 275/2 0 63/16 0 -29/16 -17/8 1 3/16
X3 12 25 0 1/8 1 -3/8 -1/4 0 1/8
ZJ - CJ 1875 8 31/8 -3 -13/8 0 15/4 3/8
X4 14 280/3 16/15 11/15 0 1 2/5 0 -1/15
X5 0 920/3 29/15 79/15 0 0 -7/5 1 1/15
X3 12 60 2/5 2/5 1 0 -1/10 0 1/10
ZJ - CJ 6080/3 26/15 76/15 0 0 22/5 0 4/15

Como se observa ahora la producción es de dos productos: Mod y Med; con una utilidad de $
2026.67; por lo que sería conveniente la decisión de realizar los cambios propuestos.

q) Tomando en cuenta la restricción y reemplazando con las cantidades originales obtenidas:

4X1 + 3X2 + 4X3  500

4(175/2) + 3(0) + 4(25)  500

450  500

Como las cantidades obtenidas cumplen con la condición de la nueva restricción el problema
original no cambiará.

r) Evaluando la nueva restricción es:

5X1 + 3X2 + 5X3  500

5(175/2) + 3(0) + 5(25)  500

1125/2  500

Como se puede apreciar los valores de X 1 y X2 violan la restricción por lo que se deberá
reestablecer la tabla original.

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Investigación de Operaciones
V.B. Cj Dj X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7
X1 18 175/2 1 11/16 0 3/8 0 -1/16 0
X5 0 275/2 0 63/16 0 -17/8 1 3/16 0
X3 12 25 0 1/8 1 -1/4 0 1/8 0
X7 0 500 3 5 0 0 0 0 1
ZJ - CJ 1875 0 31/8 0 15/4 0 3/8 0
X1 18 175/2 1 11/16 0 3/8 0 -1/16 0
X5 0 275/2 0 63/16 0 -17/8 1 3/16 0
X3 12 25 0 1/8 1 -1/4 0 1/8 0
X7 0 -125/2 0 -17/16 0 2/9 0 -5/16 1
ZJ - CJ 1875 0 31/8 0 15/4 0 3/8 0
X1 18 100 1 9/10 0 119/360 0 0 -1/5
X5 0 100 0 33/10 0 -239/180 1 0 3/5
X3 12 0 0 -3/10 1 -29/45 0 0 2/5
X6 0 200 0 17/5 0 -32/45 0 1 -16/5
ZJ - CJ 1800 0 13/5 0 241/60 0 0 6/5

El reestablecimiento de los valores pertenecientes a X 7 se obtuvo de la siguiente manera:

500 – [5(175/2) + 5(25)] = -125/2; y análogamente para los demás valores.

Como existía un valor negativo en el vector de disponibilidades es necesario convertir en

positivo, por lo que escogemos como pivote a -5/16, al cual multiplicamos por -16/5 y luego
convertimos en cero los demás valores de la columna.

En el óptimo se observa que existe una degeneración pero con una solución factible,
produciendo en este caso solamente X1 y obteniendo una utilidad de $ 1800.

En este caso no es aconsejable introducir la nueva restricción porque reduce la utilidad.

s) Para conocer que cantidad de ingrediente se podría reducir para producir X 2 se procede de
la siguiente manera:

 Coeficiente Tecnológic o ij * Pr ecio Sombra  Cj

En este caso para el análisis de C2, el único que podría reducirse es X12:

 
3 15  9 0  7 3  10
4 8
 
   
X 12 15  9 0  7 3  10
4 8
X 12  59 / 30  1.9667

Es decir, en lo posible se debe reducir el valor de 3 a X < 1.9667 para poder producir el
producto Mud. Compruébelo

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