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Proyecto de clase

Del capítulo 16 de libro de calidad total y productividad.

Debe visitar una empresa, o en la empresa en la que trabaja

Aplicar la construcción de la planeación estratégica y el cuadro de mando integral o (balanced Scorecard


) que la empresa necesita.

Este debe contener:

Misión

Ser un Centro de Pensamiento y Acción que contribuya a la construcción de una Centroamérica


desarrollada e integrada, más justa y equitativa, sustentada en la Paz, la Democracia, la Seguridad
Democrática y el Estado de Derecho.

Cumpliremos nuestra misión a través de acciones estratégicas, la generación de análisis y discusión,


creación de espacios plurales para el diálogo, el planteamiento de propuestas, formación política, así
como la vinculación ciudadana e incidencia política.

Visión

Por una región pacífica, segura, democrática y equitativa que brinde bienestar a sus pueblos, buscamos
contribuir a la construcción de una Centroamérica desarrollada e integrada en función de su propio
destino.

Valores

Equidad y justicia: Buscamos que exista igualdad y justicia de oportunidades para todas las personas
asegurando la democracia y estado de derecho en Centroamérica.

Honestidad: Porque el camino a un estado de derecho debe ser limpio.

Trabajo en equipo: Lo imposible se puede lograr si todos empujamos en la misma dirección.

Transparencia: Como todo en la vida el ejemplo debe empezar por uno mismo.

Compromiso: Comprometerse con la empresa en su servicio, y otras iniciativas que tienen un impacto
vive dentro y fuera de la organización.

Entusiasmo: Animar a las personas para involucrarse en la política y empezar el cambio cultural,
buscando ante todo el bienestar común.

FODA de la empresa

Fortalezas
 Tiene presencia a nivel centroamericano, con mayor fuerza en Guatemala, El Salvador y
Nicaragua.

 Colaboradores con experiencia reconocida a nivel centroamericano.

 Manejo transparente en sus finanzas.

 Reconocimiento a nivel centroamericano.

 Presencia en las redes sociales de mayor importancia.

 Posee un cuerpo de voluntarios muy robusto.

Debilidades

 Colaboradores voluntarios con poca experiencia.

 Dificultad para conseguir recursos económicos.

 Los salarios de los colaboradores es bajo.

 La información a nivel directivo es poco fluida.

 Dependencia excesiva de financiamiento externo.

 Baja participación comunitaria.

Oportunidades

 Mayor interés por la población en la política.

 Creación de nuevos programa de capacitación para voluntarios.

 Creación de nuevas actividades generadoras de ingresos propios.

 Creación de nuevas alianzas que minimizaran los costos de operación.

 Mayor conciencia de la población centroamericana en temas políticos.

 Planes estratégicos muy optimistas a mediano y largo plazo.

Amenazas

 Excesiva corrupción en el sistema político.

 Las donaciones recibidas no son constantes.


 Bajos niveles de liquidez de la empresa dificultan sus operaciones diarias.

 Crecimiento acelerado en la desigualdad social centroamericana.

 Problemática política actual en Honduras afecta la región centroamericana.

 Aumento en los niveles de pobreza a nivel centroamericano.


Cuadro de mando integral:

EXPECTATIVA DE
ÁREA OBJETIVO MEDICIÓN O META RESPONSABLES
TIEMPO
Finanzas
Director ejecutivo
Índice de aportación económica Lograr mantener este indicador en 100% 1 año
/ Contador general
Director ejecutivo
Índice de liquidez Mejorar el indicador de liquidez a 50% 1 año
/ Contador general
Colaboradores
Incrementar en 10% la participación de colaboradores
Nivel de compromiso en línea del cliente 6 meses Director ejecutivo
voluntarios
Mantener buenas relaciones con los donadores
Director ejecutivo
Donadores activos registrados en el sistema para mantener los donadores 1 año
/ Contador general
activos al menos en 70% de la base de datos
Interno
Mantener los ingresos de las donaciones para asegurar
Tasa de crecimientos de los ingresos 1 año Contador general
las operaciones diarias de la fundación.
Disminuir la relación de gastos de funcionamiento en 5%
Relación de gastos de funcionamiento 1 año Contador general
en comparación al año anterior
Competencias
Incrementar presencia en redes sociales para aumentar
Huella en las redes sociales en 5% el tráfico a la página oficial de Fundación 3 meses Director ejecutivo
Esquipulas
1. Tablero de control

2. Mapa del cuadro de control

Es importante que la tarea contenga todos los elementos citados:

Portada con logo de la empresa que visito

Introducción

Objetivos

Marco Teórico

Conclusiones

Recomendaciones

Anexos

Fotos de usted donde aparezcan ustedes en la empresa

Carta firmada por el gerente de la empresa donde realizo el trabajo esta debe aparecer como segunda página después de la portada.