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La Salud y la Seguridad en

el Trabajo
ERGONOMIA

Finalidad del m�dulo


Este m�dulo facilita a los alumnos
informaci�n b�sica sobre ergonom�a.
Los temas analizados son informaciones
acerca de algunos de los problemas de salud agudos y cr�nicos que puede provocar una
situaci�n deficiente desde el punto de vista ergon�mico en el trabajo; algunos principios
b�sicos de ergonom�a del trabajo relativos a c�mo estar sentados, c�mo estar de pie y
efectuar trabajos manuales pesados; los principios ergon�micos del dise�o de
herramientas y de puestos de trabajo; y la funci�n del delegado de salud y seguridad.
Objetivos
Al final de este m�dulo, los alumnos podr�n:
1. explicar qu� quiere decir ergonom�a;
2. explicar algunas de las maneras en que se puede utilizar la ergonom�a
para mejorar las condiciones laborales;
3. exponer algunos problemas de salud habituales que puede provocar una
situaci�n deficiente desde el punto de vista ergon�mico en el lugar de
trabajo;
4. describir algunos principios b�sicos de ergonom�a del trabajo a
prop�sito de c�mo estar sentados, c�mo estar de pie o c�mo utilizar
herramientas;
5. describir algunos principios b�sicos de ergonom�a para los trabajos
manuales pesados;
6. exponer algunos principios recomendados sobre dise�o de puestos de
trabajo.

Qu� contiene este m�dulo


I. Introducci�n
II. Lesiones y enfermedades habituales
III. Principios b�sicos de la ergonom�a
A. El puesto de trabajo
B. El trabajo que se realiza sentado y el dise�o de los asientos
C. El puesto de trabajo para trabajadores de pie
D. Las herramientas manuales y los controles
E. El trabajo f�sico pesado
F. El dise�o de los puestos de trabajo
IV. La funci�n del delegado de salud y seguridad
V. Resumen
Ejercicio. Identificar problemas y elaborar soluciones a problemas ergon�micos

Ap�ndice I: C�mo levantar y llevar cargas correctamente


Ap�ndice II: Lista de control del dise�o de los puestos de trabajo
Ap�ndice III: �Qu� hace usted si cree que tiene un trastorno traum�tico
acumulado?
Ap�ndice IV: C�mo evaluar los factores de riesgo del trabajo
Ap�ndice V: El control de los riesgos que provocan las vibraciones; encuesta
sanitaria: vibraciones que afectan a todo el cuerpo y vibraciones que afectan a las
manos y los brazos

I. Introducci�n
A. �Qu� es la ergonom�a?
Cada d�a las m�quinas efect�an m�s trabajos. Esta difusi�n de la mecanizaci�n y
de la automatizaci�n acelera a menudo el ritmo de trabajo y puede hacer en ocasiones que
sea menos interesante. Por otra parte, todav�a hay muchas tareas que se deben hacer
manualmente y que entra�an un gran esfuerzo f�sico. Una de las consecuencias del
trabajo manual, adem�s del aumento de la mecanizaci�n, es que cada vez hay m�s
trabajadores que padecen dolores de la espalda, dolores de cuello, inflamaci�n de
mu�ecas, brazos y piernas y tensi�n ocular.
La ergonom�a es el estudio del trabajo en relaci�n con el entorno en que se lleva a cabo
(el lugar de trabajo) y con quienes lo realizan (los trabajadores). Se utiliza para determinar
c�mo dise�ar o adaptar el lugar de trabajo al trabajador a fin de evitar distintos
problemas de salud y de aumentar la eficiencia. En otras palabras, para hacer que el trabajo
se adapte al trabajador en lugar de obligar al trabajador a adaptarse a �l. Un ejemplo
sencillo es alzar la altura de una mesa de trabajo para que el operario no tenga que
inclinarse innecesariamente para trabajar. El especialista en ergonom�a, denominado
ergonomista, estudia la relaci�n entre el trabajador, el lugar de trabajo y el dise�o del
puesto de trabajo.

La aplicaci�n de la ergonom�a al lugar de trabajo reporta muchos beneficios evidentes.


Para el trabajador, unas condiciones laborales m�s sanas y seguras; para el empleador, el
beneficio m�s patente es el aumento de la productividad.
La ergonom�a es una ciencia de amplio alcance que abarca las distintas condiciones
laborales que pueden influir en la comodidad y la salud del trabajador, comprendidos
factores como la iluminaci�n, el ruido, la temperatura, las vibraciones, el dise�o del
lugar en que se trabaja, el de las herramientas, el de las m�quinas, el de los asientos y el
calzado y el del puesto de trabajo, incluidos elementos como el trabajo en turnos, las pausas
y los horarios de comidas. La informaci�n de este m�dulo se limitar� a los principios
b�sicos de ergonom�a tocante al trabajo que se realiza sentado o de pie, las herramientas,
el trabajo f�sico pesado y el dise�o de los puestos de trabajo.
Para muchos de los trabajadores de los pa�ses en desarrollo, los problemas ergon�micos
acaso no figuren entre los problemas prioritarios en materia de salud y seguridad que deben
resolver, pero el n�mero grande, y cada vez mayor, de trabajadores a los que afecta un
dise�o mal concebido hace que las cuestiones ergon�micas tengan importancia. A causa
de la importancia y la prevalencia de los problemas de salud relacionados con la
inaplicaci�n de las normas de la ergonom�a en el lugar de trabajo, estas cuestiones se
han convertido en puntos de negociaci�n para muchos sindicatos.
La ergonom�a aplica principios de biolog�a, psicolog�a, anatom�a y fisiolog�a para
suprimir del �mbito laboral las situaciones que pueden provocar en los trabajadores
incomodidad, fatiga o mala salud. Se puede utilizar la ergonom�a para evitar que un
puesto de trabajo est� mal dise�ado si se aplica cuando se concibe un puesto de trabajo,
herramientas o lugares de trabajo. As�, por ejemplo, se puede disminuir grandemente, o
incluso eliminar totalmente, el riesgo de que un trabajador padezca lesiones del sistema
oseomuscular si se le facilitan herramientas manuales adecuadamente dise�adas desde el
momento en que comienza una tarea que exige el empleo de herramientas manuales.
Hasta los �ltimos a�os, algunos trabajadores, sindicatos, empleadores, fabricantes e
investigadores no han empezado a prestar atenci�n a c�mo puede influir el dise�o del
lugar de trabajo en la salud de los trabajadores. Si no se aplican los principios de la
ergonom�a, las herramientas, las m�quinas, el equipo y los lugares de trabajo se
dise�an a menudo sin tener demasiado en cuenta el hecho de que las personas tienen
distintas alturas, formas y tallas y distinta fuerza. Es importante considerar estas diferencias
para proteger la salud y la comodidad de los trabajadores. Si no se aplican los principios de
la ergonom�a, a menudo los trabajadores se ven obligados a adaptarse a condiciones
laborales deficientes.

Puntos que hay que recordar

1. Muchos trabajadores padecen lesiones y enfermedades provocadas por el trabajo


manual y el aumento de la mecanizaci�n del trabajo.
2. La ergonom�a busca la manera de que el puesto de trabajo se adapte al trabajador,
en lugar de obligar al trabajador a adaptarse a aqu�l.
3. Se puede emplear la ergonom�a para mejorar unas condiciones laborales
deficientes. Tambi�n para evitar que un puesto de trabajo est� mal dise�ado si se
aplica cuando se concibe un lugar de trabajo, herramientas o lugares de trabajo.
4. Si no se aplican los principios de la ergonom�a, a menudo los trabajadores se ven
obligados a adaptarse a condiciones laborales deficientes.

II. Lesiones y enfermedades habituales


A menudo los trabajadores no pueden escoger y se ven obligados a adaptarse a unas
condiciones laborales mal dise�adas, que pueden lesionar gravemente las manos, las
mu�ecas, las articulaciones, la espalda u otras partes del organismo. Concretamente, se
pueden producir lesiones a causa de:
• el empleo repetido a lo largo del tiempo de herramientas y equipo vibratorios, por
ejemplo, martillos pilones;
• herramientas y tareas que exigen girar la mano con movimientos de las
articulaciones, por ejemplo las labores que realizan muchos mec�nicos;
• la aplicaci�n de fuerza en una postura forzada;
• la aplicaci�n de presi�n excesiva en partes de la mano, la espalda, las mu�ecas o
las articulaciones;
• trabajar con los brazos extendidos o por encima de la cabeza;
• trabajar echados hacia adelante;
• levantar o empujar cargas pesadas.
Normalmente, las lesiones se desarrollan lentamente
Las lesiones y enfermedades provocadas por herramientas y lugares de trabajo mal
dise�ados o inadecuados se desarrollan habitualmente con lentitud a lo largo de meses o
de a�os. Ahora bien, normalmente un trabajador tendr� se�ales y s�ntomas durante
mucho tiempo que indiquen que hay algo que no va bien. As�, por ejemplo, el trabajador
se encontrar� inc�modo mientras efect�a su labor o sentir� dolores en los m�sculos o
las articulaciones una vez en casa despu�s del trabajo. Adem�s, puede tener peque�os
tirones musculares durante bastante tiempo. Es importante investigar los problemas de este
tipo porque lo que puede empezar con una mera incomodidad puede acabar en algunos
casos en lesiones o enfermedades que incapaciten gravemente.
En el cuadro 1 de la p�gina siguiente se describen algunas de las lesiones y enfermedades
m�s habituales que causan las labores repetitivas o mal concebidas. Los trabajadores
deben recibir informaci�n sobre lesiones y enfermedades asociadas al incumplimiento de
los principios de la ergonom�a para que puedan conocer qu� s�ntomas buscar y si esos
s�ntomas pueden estar relacionados con el trabajo que desempe�an.
Cuadro 1
LESIONES SINTOMAS CAUSAS TIPICAS

Bursitis: inflamaci�n de la
cavidad que existe entre la piel y el Arrodillarse, hacer presi�n sobre
Inflamaci�n en el lugar de la
hueso o el hueso y el tend�n. Se el codo o movimientos repetitivos
lesi�n.
puede producir en la rodilla, el de los hombros.
codo o el hombro.

Celulitis: infecci�n de la palma Empleo de herramientas manuales,


Dolores e inflamaci�n de la palma
de la mano a ra�z de roces como martillos y palas, junto con
de la mano.
repetidos. abrasi�n por polvo y suciedad.

Cuello u hombro tensos:


inflamaci�n del cuello y de los Dolor localizado en el cuello o en Tener que mantener una postura
m�sculos y tendones de los los hombros. r�gida.
hombros.

Movimientos repetitivos. Tener


Dedo engatillado: inflamaci�n de
Incapacidad de mover libremente que agarrar objetos durante
los tendones y/o las vainas de los
los dedos, con o sin dolor. demasiado tiempo, con demasiada
tendones de los dedos.
fuerza o con demasiada frecuencia.

Epicondilitis: inflamaci�n de la Tareas repetitivas, a menudo en


zona en que se unen el hueso y el Dolor e inflamaci�n en el lugar de empleos agotadores como
tend�n. Se llama "codo de la lesi�n. ebanister�a, enyesado o
tenista" cuando sucede en el codo. colocaci�n de ladrillos.

Ganglios: un quiste en una


Hinchaz�n dura, peque�a y
articulaci�n o en una vaina de Movimientos repetitivos de la
redonda, que normalmente no
tend�n. Normalmente, en el dorso mano.
produce dolor.
de la mano o la mu�eca.

Osteoartritis: lesi�n de las


Sobrecarga durante mucho tiempo
articulaciones que provoca Rigidez y dolor en la espina dorsal
de la espina dorsal y otras
cicatrices en la articulaci�n y que y el cuello y otras articulaciones.
articulaciones.
el hueso crezca en demas�a.
Trabajo repetitivo con la mu�eca
Sindrome del t�nel del carpo Hormigueo, dolor y
encorvada. Utilizaci�n de
bilateral: presi�n sobre los entumecimiento del dedo gordo y
instrumentos vibratorios. A veces
nervios que se transmiten a la de los dem�s dedos, sobre todo de
va seguido de tenosinovitis (v�ase
mu�eca. noche.
m�s abajo).

Dolor, inflamaci�n,
Tendinitis: inflamaci�n de la reblandecimiento y enrojecimiento
zona en que se unen el m�sculo y de la mano, la mu�eca y/o el Movimientos repetitivos.
el tend�n. antebrazo. Dificultad para utilizar
la mano.

Movimientos repetitivos, a menudo


Tenosinovitis: inflamaci�n de los Dolores, reblandecimiento, no agotadores. Puede provocarlo
tendones y/o las vainas de los inflamaci�n, grandes dolores y un aumento repentino de la carga
tendones. dificultad para utilizar la mano. de trabajo o la implantaci�n de
nuevos procedimientos de trabajo.

El trabajo repetitivo es una causa habitual de lesiones y enfermedades del sistema


oseomuscular (y relacionadas con la tensi�n). Las lesiones provocadas por el trabajo
repetitivo se denominan generalmente lesiones provocadas por esfuerzos repetitivos (LER).
Son muy dolorosas y pueden incapacitar permanentemente. En las primeras fases de una
LER, el trabajador puede sentir �nicamente dolores y cansancio al final del turno de
trabajo. Ahora bien, conforme empeora, puede padecer grandes dolores y debilidad en la
zona del organismo afectada. Esta situaci�n puede volverse permanente y avanzar hasta
un punto tal que el trabajador no pueda desempe�ar ya sus tareas. Se pueden evitar las
LER:
• suprimiendo los factores de riesgo de las tareas laborales;
• disminuyendo el ritmo de trabajo;
• trasladando al trabajador a otras tareas, o bien alternando tareas repetitivas con
tareas no repetitivas a intervalos peri�dicos;
• aumentando el n�mero de pausas en una tarea repetitiva.
En algunos pa�ses industrializados, a menudo se tratan las LER con intervenciones
quir�rgicas. Ahora bien, importa recordar que no es lo mismo tratar un problema que
evitarlo antes de que ocurra. La prevenci�n debe ser el primer objetivo, sobre todo porque
las intervenciones quir�rgicas para remediar las LER dan malos resultados y, si el
trabajador vuelve a realizar la misma tarea que provoc� el problema, en muchos casos
reaparecer�n los s�ntomas, incluso despu�s de la intervenci�n.
Las lesiones son costosas
Las lesiones causadas a los trabajadores por herramientas o puestos de trabajo mal
dise�ados pueden ser muy costosas por los dolores y sufrimientos que causan, por no
mencionar las p�rdidas financieras que suponen para los trabajadores y sus familias. Las
lesiones son tambi�n costosas para los empleadores. Dise�ar cuidadosamente una tarea
desde el inicio, o redise�arla, puede costar inicialmente a un empleador algo de dinero,
pero, a largo plazo, normalmente el empleador se beneficia financieramente. La calidad y la
eficiencia de la labor que se realiza puede mejorar. Pueden disminuir los costos de
atenci�n de salud y mejorar la moral del trabajador. En cuanto a los trabajadores, los
beneficios son evidentes. La aplicaci�n de los principios de la ergonom�a puede evitar
lesiones o enfermedades dolorosas y que pueden ser invalidantes y hacer que el trabajo sea
m�s c�modo y por lo tanto m�s f�cil de realizar.

Puntos que hay que recordar acerca de las


lesiones y enfermedades comunes
1. Obligar a un trabajador a adaptarse a condiciones laborales mal concebidas puede
provocar graves lesiones en las manos, las mu�ecas, las articulaciones, la espalda u
otras partes del organismo.
2. Las vibraciones, las tareas repetitivas, los giros, las posiciones de trabajo forzadas,
una fuerza o una presi�n excesiva, el levantar o empujar cargas pueden provocar
lesiones y enfermedades que se desarrollen a lo largo del tiempo.
3. Las lesiones y enfermedades provocadas por herramientas y puestos de trabajo mal
dise�ados o inadecuados a menudo se desarrollan con el paso del tiempo.
4. Se debe facilitar a los trabajadores informaci�n sobre las lesiones y enfermedades
relacionadas con la ergonom�a, entre otras cosas los s�ntomas habituales y qu�
condiciones relacionadas con el trabajo las causan.
5. Las lesiones y enfermedades provocadas por un trabajo repetitivo se denominan
generalmente lesiones provocadas por esfuerzos repetitivos (LER). Si se aplican
ciertas medidas recomendadas se puede evitar que se desarrollen lesiones y
enfermedades de este tipo.
6. Las lesiones provocadas por la falta de aplicaci�n de los principios de la
ergonom�a son costosas para los trabajadores y los empleadores, tanto por los
dolores y sufrimientos que causan como financieramente.
7. La aplicaci�n de los principios de la ergonom�a en el lugar de trabajo beneficia
tanto a los trabajadores como a los empleadores.

Ir a secci�n III

La Salud y la Seguridad en el Trabajo


ERGONOMIA
III. Los principios b�sicos de la ergonom�a
Por lo general, es muy eficaz examinar las condiciones laborales de cada caso al aplicar los
principios de la ergonom�a para resolver o evitar problemas. En ocasiones, cambios
ergon�micos, por peque�os que sean, del dise�o del equipo, del puesto de trabajo
(v�ase la secci�n A, Puestos de trabajo, para m�s detalles sobre esta cuesti�n) o las
tareas pueden mejorar considerablemente la comodidad, la salud, la seguridad y la
productividad del trabajador. A continuaci�n figuran algunos ejemplos de cambios
ergon�micos que, de aplicarse, pueden producir mejoras significativas:
• Para labores minuciosas que exigen inspeccionar de cerca los materiales, el banco
de trabajo debe estar m�s bajo que si se trata de realizar una labor pesada.
• Para las tareas de ensamblaje, el material debe estar situado en una posici�n tal que
los m�sculos m�s fuertes del trabajador realicen la mayor parte de la labor.
• Hay que modificar o sustituir las herramientas manuales que provocan incomodidad
o lesiones. A menudo, los trabajadores son la mejor fuente de ideas sobre c�mo
mejorar una herramienta para que sea m�s c�modo manejarla. As�, por
ejemplo, las pinzas pueden ser rectas o curvadas, seg�n convenga.
• Ninguna tarea debe exigir de los trabajadores que adopten posturas forzadas, como
tener todo el tiempo extendidos los brazos o estar encorvados durante mucho
tiempo.
• Hay que ense�ar a los trabajadores las t�cnicas adecuadas para levantar pesos.
Toda tarea bien dise�ada debe minimizar cu�nto y cu�n a menudo deben
levantar pesos los trabajadores.
• Se debe disminuir al m�nimo posible el trabajo en pie, pues a menudo es menos
cansador hacer una tarea estando sentado que de pie.
• Se deben rotar las tareas para disminuir todo lo posible el tiempo que un trabajador
dedica a efectuar una tarea sumamente repetitiva, pues las tareas repetitivas exigen
utilizar los mismos m�sculos una y otra vez y normalmente son muy aburridas.
• Hay que colocar a los trabajadores y el equipo de manera tal que los trabajadores
puedan desempe�ar sus tareas teniendo los antebrazos pegados al cuerpo y con las
mu�ecas rectas.
Ya sean grandes o peque�os los cambios ergon�micos que se discutan o pongan en
pr�ctica en el lugar de trabajo, es esencial que los trabajadores a los que afectar�n
esos cambios participen en las discusiones, pues su aportaci�n puede ser util�sima
para determinar qu� cambios son necesarios y adecuados. Conocen mejor que nadie
el trabajo que realizan.

Puntos que hay que recordar acerca de los


principios b�sicos de la ergonom�a
1. Por lo general es m�s eficaz examinar las condiciones laborales caso por caso al
aplicar los principios de la ergonom�a para resolver o evitar problemas.
2. A veces, cambios ergon�micos min�sculos en el dise�o del equipo, los lugares
de trabajo o las tareas laborales pueden entra�ar mejoras significativas.
3. Los trabajadores a los que puedan afectar los cambios ergon�micos que se
efect�en en el lugar de trabajo deben participar en las discusiones antes de que se
apliquen esos cambios. Su aportaci�n puede ser util�sima para determinar los
cambios necesarios y adecuados.

A. El puesto de trabajo
El puesto de trabajo es el lugar que un trabajador ocupa cuando desempe�a una tarea.
Puede estar ocupado todo el tiempo o ser uno de los varios lugares en que se efect�a el
trabajo. Algunos ejemplos de puestos de trabajo son las cabinas o mesas de trabajo desde
las que se manejan m�quinas, se ensamblan piezas o se efect�an inspecciones; una mesa
de trabajo desde la que se maneja un ordenador; una consola de control; etc.
Es importante que el puesto de trabajo est� bien dise�ado para evitar enfermedades
relacionadas con condiciones laborales deficientes, as� como para asegurar que el trabajo
sea productivo. Hay que dise�ar todo puesto de trabajo teniendo en cuenta al trabajador y
la tarea que va a realizar a fin de que �sta se lleve a cabo c�modamente, sin problemas y
eficientemente.
Si el puesto de trabajo est� dise�ado adecuadamente, el trabajador podr� mantener una
postura corporal correcta y c�moda, lo cual es importante porque una postura laboral
inc�moda puede ocasionar m�ltiples problemas, entre otros:
• lesiones en la espalda;
• aparici�n o agravaci�n de una LER;
• problemas de circulaci�n en las piernas.
Las principales causas de esos problemas son:
• asientos mal dise�ados;
• permanecer en pie durante mucho tiempo;
• tener que alargar demasiado los brazos para alcanzar los objetos;
• una iluminaci�n insuficiente que obliga al trabajador a acercarse demasiado a las
piezas.
A continuaci�n figuran algunos principios b�sicos de ergonom�a para el dise�o de los
puestos de trabajo. Una norma general es considerar la informaci�n que se tenga acerca
del cuerpo del trabajador, por ejemplo, su altura, al escoger y ajustar los lugares de trabajo.
Sobre todo, deben ajustarse los puestos de trabajo para que el trabajador est� c�modo.

Puesto de
trabajo
Altura de la cabeza
• Debe haber espacio suficiente para que quepan los trabajadores m�s altos.
• Los objetos que haya que contemplar deben estar a la altura de los ojos o un poco
m�s abajo porque la gente tiende a mirar algo hacia abajo.
Altura de los hombros
• Los paneles de control deben estar situados entre los hombros y la cintura.
• Hay que evitar colocar por encima de los hombros objetos o controles que se
utilicen a menudo.
Alcance de los brazos
• Los objetos deben estar situados lo m�s cerca posible al alcance del brazo para
evitar tener que extender demasiado los brazos para alcanzarlos o sacarlos.
• Hay que colocar los objetos necesarios para trabajar de manera que el trabajador
m�s alto no tenga que encorvarse para alcanzarlos.
• Hay que mantener los materiales y herramientas de uso frecuente cerca del cuerpo y
frente a �l.
Altura del codo
• Hay que ajustar la superficie de trabajo para que est� a la altura del codo o algo
inferior para la mayor�a de las tareas generales.
Altura de la mano
• Hay que cuidar de que los objetos que haya que levantar est�n a una altura situada
entre la mano y los hombros.
Longitud de las piernas
• Hay que ajustar la altura del asiento a la longitud de las piernas y a la altura de la
superficie de trabajo.
• Hay que dejar espacio para poder estirar las piernas, con sitio suficiente para unas
piernas largas.
• Hay que facilitar un escabel ajustable para los pies, para que las piernas no cuelguen
y el trabajador pueda cambiar de posici�n el cuerpo.
Tama�o de las manos
• Las asas, las agarraderas y los mangos deben ajustarse a las manos. Hacen falta asas
peque�as para manos peque�as y mayores para manos mayores.
• Hay que dejar espacio de trabajo bastante para las manos m�s grandes.
Tama�o del cuerpo
• Hay que dejar espacio suficiente en el puesto de trabajo para los trabajadores de
mayor tama�o.
Dos ejemplos
de puestos de
trabajo
correctos

A continuaci�n figuran algunas propuestas para un puesto de trabajo ergon�mico:


• Hay que tener en cuenta qu� trabajadores son zurdos y cu�les no y facilitarles
una superficie de trabajo y unas herramientas que se ajusten a sus necesidades.
• Hay que facilitar a cada puesto de trabajo un asiento cuando el trabajo se efect�e
de pie. Las pausas peri�dicas y los cambios de postura del cuerpo disminuyen los
problemas que causa el permanecer demasiado tiempo en pie.
• Hay que eliminar los reflejos y las sombras. Una buena iluminaci�n es esencial.
Cuando piense acerca de c�mo mejorar un puesto de trabajo, recuerde esta regla: si
parece que est� bien, probablemente lo est�. Si parece inc�modo, tiene que haber
algo equivocado en el dise�o, no es culpa del trabajador.

Puntos que hay que recordar acerca del


dise�o del puesto de trabajo
1. El puesto de trabajo es el lugar que ocupa el trabajador cuando desempe�a un
trabajo.
2. Es importante que el puesto de trabajo est� bien dise�ado para evitar
enfermedades relacionadas con condiciones laborales incorrectas y para que el
trabajo sea productivo.
3. Hay que dise�ar cada puesto de trabajo teniendo presentes al trabajador y las tareas
que habr� de desempe�ar.
4. Si el puesto de trabajo est� dise�ado adecuadamente, el trabajador podr�
mantener una postura corporal correcta y c�moda.
5. Al dise�ar un puesto de trabajo hay que tener en cuenta varios factores
ergon�micos, entre ellos la altura de la cabeza, la altura de los hombros, el alcance
de los brazos, la altura del codo, la altura de la mano, la longitud de las piernas y el
tama�o de las manos y del cuerpo.
6. Cuando piense en c�mo mejorar un puesto de trabajo recuerde esta regla: si parece
correcto, probablemente lo sea. Si parece inc�modo, probablemente hay algo
equivocado en el dise�o, no es culpa del trabajador.

B. El trabajo que se realiza sentado y el dise�o de los asientos


El trabajo que se realiza sentado
Si un trabajo no necesita mucho vigor f�sico y se puede efectuar en un espacio limitado, el
trabajador debe realizarlo sentado.
Nota: estar sentado todo el d�a no es bueno para el cuerpo, sobre todo para la espalda.
As� pues, las tareas laborales que se realicen deben ser algo variadas para que el
trabajador no tenga que hace �nicamente trabajo sentado. Un buen asiento es esencial para
el trabajo que se realiza sentado. El asiento debe permitir al trabajador mover las piernas y
de posiciones de trabajo en general con facilidad.
A continuaci�n figuran algunas directrices ergon�micas para el trabajo que se realiza
sentado:
• El trabajador tiene que poder llegar a todo su trabajo sin alargar excesivamente los
brazos ni girarse innecesariamente.
• La posici�n correcta es aquella en que la persona est� sentada recta frente al
trabajo que tiene que realizar o cerca de �l.
• La mesa y el asiento de trabajo deben ser dise�ados de manera que la superficie de
trabajo se encuentre aproximadamente al nivel de los codos.
• La espalda debe estar recta y los hombros deben estar relajados.
• De ser posible, debe haber alg�n tipo de soporte ajustable para los codos, los
antebrazos o las manos.
La posici�n de
trabajo debe ser lo
m�s c�moda
posible. Las
flechas indican las
zonas que hay que
mejorar para
evitar posibles
lesiones. Para
mejorar la
posici�n de la
trabajadora que
est� sentada a la
derecha, se debe
bajar la altura de
la silla, inclinarla
ligeramente hacia
adelante y se le
debe facilitar un
escabel para que
descanse los pies.

El asiento de trabajo
Un asiendo de trabajo adecuado debe satisfacer determinadas prescripciones ergon�micas.
Siga las siguientes directrices al elegir un asiento:
• El asiendo de trabajo debe ser adecuado para la labor que se vaya a desempe�ar y
para la altura de la mesa o el banco de trabajo.
• Lo mejor es que la altura del asiento y del respaldo sean ajustables por separado.
Tambi�n se debe poder ajustar la inclinaci�n del respaldo.
• El asiento debe permitir al trabajador inclinarse hacia adelante o hacia atr�s con
facilidad.
• El trabajador debe tener espacio suficiente para las piernas debajo de la mesa de
trabajo y poder cambiar de posici�n de piernas con facilidad.
• Los pies deben estar planos sobre el suelo. Si no es posible, se debe facilitar al
trabajador un escabel, que ayudar� adem�s a eliminar la presi�n de la espalda
sobre los muslos y las rodillas.
• El asiento debe tener un respaldo en el que apoyar la parte inferior de la espalda.
• El asiento debe inclinase ligeramente hacia abajo en el borde delantero.
• Lo mejor ser�a que el asiento tuviese cinco patas para ser m�s estable.
• Es preferible que los brazos del asiento se puedan quitar porque a algunos
trabajadores no les resultan c�modos. En cualquier caso, los brazos del asiento no
deben impedir al trabajador acercarse suficientemente a la mesa de trabajo.
• El asiento debe estar tapizado con un tejido respirable para evitar resbalarse.
En algunos trabajos los soportes de los brazos y los brazos de los asientos pueden
disminuir la fatiga de los brazos del trabajador.

Para algunos trabajadores, sobre todo de los pa�ses en desarrollo, buena parte de la
informaci�n que acabamos de exponer puede resultar algo idealista. Ahora bien, es
esencial que los trabajadores y sus representantes entiendan que muchos problemas de
salud y de seguridad guardan relaci�n con la inaplicaci�n de los principios de la
ergonom�a en el lugar de trabajo. Si entienden la importancia de la ergonom�a, los
trabajadores pueden empezar a mejorar su situaci�n laboral, sobre todo si la direcci�n
comprende las relaciones que hay entre la productividad y unas buenas condiciones
ergon�micas.

Puntos que hay que recordar acerca del


trabajo que se realiza sentado y el dise�o de
los asientos
1. Si un trabajo no exige mucho vigor f�sico y se puede efectuar en un espacio
reducido, el trabajador debe llevarlo a cabo sentado.
2. Ahora bien, estar sentado todo el d�a no es bueno para el cuerpo y, por lo tanto, las
tareas laborales que se realicen deben ser variadas.
3. Si se debe trabajar sentado, es esencial que el asiento sea bueno.
4. El trabajo que se debe realizar sentado tiene que ser concebido de manera tal que el
trabajador no tenga que alargar desmesuradamente los brazos ni girar
innecesariamente para alcanzar la zona de trabajo.
5. Al dise�ar trabajos que han de realizarse sentado y elegir un asiento para el
trabajador que desempe�ar� esas tareas hay que tener en cuenta varios factores
ergon�micos.

C. El puesto de trabajo para trabajadores de pie


Siempre que sea posible se debe evitar permanecer en pie trabajando durante largos
per�odos de tiempo. El permanecer mucho tiempo de pie puede provocar dolores de
espalda, inflamaci�n de las piernas, problemas de circulaci�n sangu�nea, llagas en los
pies y cansancio muscular. A continuaci�n figuran algunas directrices que se deben seguir
si no se puede evitar el trabajo de pie:
• Si un trabajo debe realizarse de pie, se debe facilitar al trabajador un asiento o
taburete para que pueda sentarse a intervalos peri�dicos.
• Los trabajadores deben poder trabajar con los brazos a lo largo del cuerpo y sin
tener que encorvarse ni girar la espalda excesivamente.
• La superficie de trabajo debe ser ajustable a las distintas alturas de los trabajadores
y las distintas tareas que deban realizar.
• Si la superficie de trabajo no es ajustable, hay que facilitar un pedestal para elevar la
superficie de trabajo a los trabajadores m�s altos. A los m�s bajos, se les debe
facilitar una plataforma para elevar su altura de trabajo.
• Se debe facilitar un escabel para ayudar a reducir la presi�n sobre la espalda y para
que el trabajador pueda cambiar de postura. Trasladar peso de vez en cuando
disminuye la presi�n sobre las piernas y la espalda.
• En el suelo debe haber una estera para que el trabajador no tenga que estar en pie
sobre una superficie dura. Si el suelo es de cemento o metal, se puede tapar para que
absorba los choques. El suelo debe estar limpio, liso y no ser resbaladizo.
• Los trabajadores deben llevar zapatos con empeine reforzado y tacos bajos cuando
trabajen de pie.
• Debe haber espacio bastante en el suelo y para las rodillas a fin de que el trabajador
pueda cambiar de postura mientras trabaja.
• El trabajador no debe tener que estirarse para realizar sus tareas. As� pues, el
trabajo deber� ser realizado a una distancia de 8 a 12 pulgadas (20 a 30
cent�metros) frente al cuerpo.
Un asiento, un
escabel, una
estera para
estar encima
de ella y una
superficie de
trabajo
ajustables son
elementos
esenciales de
un puesto de
trabajo en el
que se est� de
pie.

El puesto de trabajo debe ser dise�ado de manera tal que el trabajador no tenga que
levantar los brazos y pueda mantener los codos pr�ximos al cuerpo.
Al determinar la altura adecuada de la superficie de trabajo, es importante tener en cuenta
los factores siguientes:
• la altura de los codos del trabajador;
• el tipo de trabajo que habr� de desarrollar;
• el tama�o del producto con el que se trabajar�;
• las herramientas y el equipo que se habr�n de usar.
Hay que seguir estas normas para que el cuerpo adopte una buena posici�n si hay que
trabajar de pie:
• Estar frente al producto o la m�quina.
• Mantener el cuerpo pr�ximo al producto de la m�quina.
• Mover los pies para orientarse en otra direcci�n en lugar de girar la espalda o los
hombros.

Puntos que hay que recordar acerca de los


puestos de trabajo en que hay que estar de pie

1. Se debe evitar en la medida de lo posible permanecer de pie trabajando durante


largos per�odos de tiempo.
2. Si se permanece mucho tiempo de pie se pueden tener problemas de salud.
3. Al dise�ar o redise�ar un puesto de trabajo en el que hay que permanecer de pie
hay que tener en cuenta varios factores ergon�micos.
4. El trabajador debe considerar adem�s varios factores importantes para adoptar una
posici�n correcta si tiene que trabajar de pie.

D. Las herramientas manuales y los controles


Las herramientas manuales
Hay que dise�ar las herramientas manuales conforme a prescripciones ergon�micas.
Unas herramientas manuales mal dise�adas, o que no se ajustan al trabajador o a la tarea a
realizar, pueden tener consecuencias negativas en la salud y disminuir la productividad del
trabajador. Para evitar problemas de salud y mantener la productividad del trabajador, las
herramientas manuales deben ser dise�adas de manera que se adapten tanto a la persona
como a la tarea. Unas herramientas bien dise�adas pueden contribuir a que se adopten
posiciones y movimientos correctos y aumentar la productividad. Siga las siguientes
normas al seleccionar las herramientas manuales:
• Evite adquirir herramientas manuales de mala calidad.
• Escoja herramientas que permitan al trabajador emplear los m�sculos m�s
grandes de los hombros, los brazos y las piernas, en lugar de los m�sculos m�s
peque�os de las mu�ecas y los dedos.
• Evite sujetar una herramienta continuamente levantando los brazos o tener agarrada
una herramienta pesada. Unas herramientas bien dise�adas permiten al trabajador
mantener los codos cerca del cuerpo para evitar da�os en los hombros o brazos.
Adem�s, si las herramientas han sido bien dise�adas, el trabajador no tendr�
que doblar las mu�ecas, agacharse ni girarse.
• Escoja asas y mangos lo bastante grandes como para ajustarse a toda la mano; de
esa manera disminuir� toda presi�n inc�moda en la palma de la mano o en las
articulaciones de los dedos y la mano.
• No utilice herramientas que tengan huecos en los que puedan quedar atrapados los
dedos o la piel.
• Utilice herramientas de doble mango o asa, por ejemplo tijeras, pinzas o cortadoras.
La distancia no debe ser tal que la mano tenga que hacer un esfuerzo excesivo.
• No elija herramientas que tengan asas perfiladas; se ajustan s�lo a un tama�o de
mano y hacen presi�n sobre las manos si no son del tama�o adecuado.
• Haga que las herramientas manuales sean f�ciles de agarrar. Las asas deben llevar
adem�s un buen aislamiento el�ctrico y no tener ning�n borde ni espinas
cortantes. Recubra las asas con pl�stico para que no resbalen.
• Evite utilizar herramientas que obliguen a la mu�eca a curvarse o adoptar una
posici�n extra�a. Dise�e las herramientas para que sean ellas las que se curven,
no la mu�eca.
• Elija herramientas que tengan un peso bien equilibrado y cuide de que se utilicen en
la posici�n correcta.
• Controle que las herramientas se mantienen adecuadamente.
• Las herramientas deben ajustarse a los trabajadores zurdos o diestros.
Estas
ilustraciones
muestran
c�mo el
dise�o de las
herramientas
puede evitar
que haya que
trabajar
curvando la
mu�eca.
No utilicen
herramientas que
tengan huecos en
los que puedan
quedar atrapados
los dedos o la
carne.
Controles
Los conmutadores, las palancas y los botones y manillas de control tambi�n tienen que ser
dise�ados teniendo presentes al trabajador y la tarea que habr� de realizar. A
continuaci�n figuran algunas normas con miras al dise�o de los controles:
• Los conmutadores, las palancas y los botones y manillas de control deben estar
f�cilmente al alcance del operador de una m�quina que se halle en una posici�n
normal, tanto de pie como sentado. Esto es especialmente importante si hay que
utilizar los controles con frecuencia.
• Seleccione los controles adecuados a la tarea que haya que realizar. As�, por
ejemplo, elija controles manuales para operaciones de precisi�n o de velocidad
elevada, y, en cambio, controles de pie, por ejemplo pedales, para operaciones que
exijan m�s fuerza. Un operador no debe utilizar dos o m�s pedales.
• Dise�e o redise�e los controles para las operaciones que exijan el uso de las dos
manos.
• Los disparadores deben ser manejados con varios dedos, no s�lo con uno.
• Es importante que se distinga con claridad entre los controles de emergencia y los
que se utilizan para operaciones normales. Se puede efectuar esa distinci�n
mediante una separaci�n material, c�digos de colores, etiquetas claramente
redactadas o protecciones de la m�quina.
• Dise�e los controles de manera que se evite la puesta en marcha accidental. Se
puede hacer espaci�ndolos adecuadamente, haciendo que ofrezcan la adecuada
resistencia, poniendo cavidades o protecciones.
• Es importante que los procedimientos para hacer funcionar los controles se puedan
entender f�cilmente utilizando el sentido com�n. Las reacciones del sentido
com�n pueden diferir seg�n los pa�ses y habr� que tener en cuenta esas
diferencias, sobre todo cuando haya que trabajar con equipo importado.

Puntos que hay que recordar acerca de las


herramientas manuales y los controles
1. Hay que dise�ar las herramientas manuales conforme a las prescripciones de la
ergonom�a. Unas herramientas manuales dise�adas incorrectamente, o unas
herramientas que no se ajusten a cada trabajador o tarea pueden tener consecuencias
negativas en la salud y disminuir la productividad del trabajador. Para evitar
problemas de salud y mantener la productividad del trabajador, hay que dise�ar las
herramientas manuales de manera que se ajusten a la persona y a las tareas que �sta
habr� de realizar.
2. Al dise�ar o redise�ar las herramientas manuales hay que tener en cuenta diversos
factores ergon�micos.
3. Es preciso dise�ar los interruptores, las palancas y los botones o manillas de control
teniendo presente al trabajador y las tareas que �ste habr� de realizar.

E. El trabajo f�sico pesado


El trabajo manual debe ser dise�ado correctamente para que los trabajadores no se agoten
ni contraigan una tensi�n muscular, sobre todo en la espalda. La realizaci�n de un trabajo
f�sico pesado durante mucho tiempo hace aumentar el ritmo de la respiraci�n y el ritmo
card�aco. Si un trabajador no est� en buenas condiciones f�sicas, es probable que se
canse f�cilmente al efectuar un trabajo f�sico pesado. Siempre que sea posible, es �til
utilizar energ�a mec�nica para efectuar los trabajos pesados. Esto no quiere decir que los
empleadores deban sustituir a los trabajadores por m�quinas, sino que los trabajadores
utilicen m�quinas para efectuar las tareas m�s arduas. La energ�a mec�nica
disminuye los riesgos para el trabajador y al mismo tiempo proporciona m�s
oportunidades laborales a personas con menos fuerza f�sica. Aplique las siguientes
normas para dise�ar puestos de trabajo que exijan una labor f�sica pesada:
• El trabajo pesado no debe superar la capacidad de cada trabajador.
• El trabajo f�sico pesado debe alternar a lo largo de la jornada, en intervalos
peri�dicos, con un trabajo m�s ligero.
• El trabajo f�sico pesado debe alternar a lo largo de la jornada, en intervalos
peri�dicos, con un trabajo m�s ligero.
Nota: un puesto de trabajo que no exija esfuerzo f�sico es tan poco de desear como un
puesto de trabajo que �nicamente entra�e un trabajo f�sico pesado. Los puestos de
trabajo que no exigen movimientos f�sicos son por lo general cansadores y aburridos.
Para dise�ar correctamente un puesto de trabajo que requiera un trabajo f�sico
pesado es importante considerar los factores siguientes:
• el peso de la carga;
• con qu� frecuencia debe levantar el trabajador la carga;
• la distancia de la carga respecto del trabajador que debe levantarla;
• la forma de la carga;
• el tiempo necesario para efectuar la tarea.
A continuaci�n figuran recomendaciones m�s detalladas para el trabajo pesado, en
particular el que requiere levantar cargas. (V�ase en el Ap�ndice 1 al final de este
m�dulo las directrices sobre t�cnicas adecuadas para levantar y llevar cargas.)
Disminuir el peso de la carga:
• reempaquetar la carga para disminuir el tama�o;
• disminuir el n�mero de objetos que se llevan de una vez;
• asignar m�s personas para levantar cargas pesadas extraordinarias.
Hacer que sea m�s f�cil manipular la carga:
• modificar el tama�o y la forma de la carga para que el centro de gravedad est�
m�s pr�ximo a la persona que la levanta;
• almacenar la carga a la altura de las caderas para que el trabajador no tenga que
agacharse;
• utilizar medios mec�nicos para levantar la carga por lo menos a la altura de las
caderas;
• utilizar m�s de una persona o un instrumento mec�nico para mover la carga;
• arrastrar o hacer rodar la carga con instrumentos de manipulaci�n como carretillas,
sogas o eslingas;
• hacer recaer el peso de la carga en las partes m�s s�lidas del organismo
utilizando ganchos, bandas o correas.
Utilizar t�cnicas de almacenamiento para facilitar la manipulaci�n de los
materiales:
• utilizar repisas, estanter�as o plataformas de carga que est�n a una altura
adecuada;
• cargar las tarimas de manera que los art�culos pesados est�n en torno a los
bordes de la tarima, no en el centro; de esta manera, el peso estar� distribuido por
igual en la tarima. Ahora bien, hay que tener cuidado de que los art�culos no se
caigan con facilidad de la tarima y lesionen a alguien.
Disminuir todo lo posible la distancia que debe ser transportada una carga:
• mejorar la distribuci�n de la zona de trabajo;
• redistribuir la zona de producci�n o almacenamiento.
Disminuir todo lo posible el n�mero de levantamientos que haya que efectuar:
• asignar m�s personas a esa tarea;
• utilizar instrumentos mec�nicos;
• reorganizar la zona de almacenamiento o trabajo.
Disminuir todo lo posible el n�mero de giros que debe hacer el cuerpo:
• mantener todas las cargas frente al cuerpo;
• mantener todas las cargas frente al cuerpo;
• dejar espacio suficiente para que todo el cuerpo pueda girar;
• girar moviendo los pies en vez de girando el cuerpo.

Puntos que hay que recordar acerca del


trabajo f�sico pesado
1. Siempre que sea posible, util�cese energ�a mec�nica en lugar de efectuar el
trabajo pesado. Los trabajadores deben poder utilizar m�quinas para efectuar las
tareas m�s arduas, no para sustituir a los trabajadores.
2. El trabajo pesado debe alternar con trabajo m�s ligero a lo largo de la jornada.
3. La tarea debe comportar per�odos de descanso.
4. Hay que considerar factores ergon�micos, como el peso y la forma de la carga o la
frecuencia con que el trabajador debe levantar la carga, cuando se dise�en las tareas
que comporten un trabajo f�sico pesado.
5. Otras recomendaciones ergon�micas son: disminuir el peso de la carga, hacer que la
carga sea m�s f�cil de manipular; utilizar las t�cnicas de almacenamiento para
facilitar la manipulaci�n; disminuir la distancia que debe recorrer una carga;
disminuir todo lo posible el n�mero de levantamientos y disminuir en la medida de
lo posible los giros que debe efectuar el cuerpo.

F. El dise�o de los puestos de trabajo


Es importante dise�ar los puestos de trabajo teniendo en cuenta los factores humanos. Los
puestos de trabajo bien dise�ados tienen en cuenta las caracter�sticas mentales y f�sicas
del trabajador y sus condiciones de salud y seguridad. La manera en que se dise�a un
puesto de trabajo determina si ser� variado o repetitivo, si permitir� al trabajador estar
c�modo o le obligar� a adoptar posiciones forzadas y si entra�a tareas interesantes o
estimulantes o bien mon�tonas y aburridas. A continuaci�n se exponen algunos factores
ergon�micos que habr� que tener en cuenta al dise�ar o redise�ar puestos de trabajo:
• tipos de tareas que hay que realizar;
• c�mo hay que realizarlas;
• cu�ntas tareas hay que realizar;
• el orden en que hay que realizarlas;
• el tipo de equipo necesario para efectuarlas.
Adem�s, un puesto de trabajo bien dise�ado debe hacer lo siguiente:
• permitir al trabajador modificar la posici�n del cuerpo;
• incluir distintas tareas que estimulen mentalmente;
• dejar cierta latitud al trabajador para que adopte decisiones, a fin de que pueda
variar las actividades laborales seg�n sus necesidades personales, h�bitos de
trabajo y entorno laboral;
• dar al trabajador la sensaci�n de que realiza algo �til;
• facilitar formaci�n adecuada para que el trabajador aprenda qu� tareas debe
realizar y c�mo hacerlas;
• facilitar horarios de trabajo y descanso adecuados gracias a los cuales el trabajador
tenga tiempo bastante para efectuar las tareas y descansar;
• dejar un per�odo de ajuste a las nuevas tareas, sobre todo si requieren gran
esfuerzo f�sico, a fin de que el trabajador se acostumbre gradualmente a su labor.

Puntos que hay que recordar acerca del


dise�o de los puestos de trabajo
1. Los puestos de trabajo dise�ados correctamente tienen en cuenta las
caracter�sticas mentales y f�sicas del trabajador y las condiciones de salud y
seguridad.
2. El dise�o del puesto de trabajo determina si el trabajo ser� variado o repetitivo, si
permitir� al trabajador estar c�modo o le obligar� a adoptar posiciones forzadas
y si entra�ar� tareas interesantes y estimulantes o bien aburridas y mon�tonas.
3. Al dise�ar o redise�ar puestos de trabajo habr� que tener en cuenta varios
factores ergon�micos, como el tipo de las tareas que se habr� de realizar, c�mo
habr� que hacerlas y el tipo de equipo necesario para llevarlas a cabo.
4. Si el puesto de trabajo est� bien dise�ado, el trabajador podr� cambiar de
postura; comprender� distintas tareas interesantes; dejar� cierta latitud al
trabajador en materia de adopci�n de decisiones; le dar� una sensaci�n de
utilidad; formar� para las nuevas tareas laborales; facilitar� horarios de trabajo y
descanso adecuados y dejar� un per�odo de ajuste a las nuevas tareas.

IV. La funci�n del delegado de salud y seguridad


Como delegado de salud y seguridad, usted puede desempe�ar una importante funci�n
velando por que se aplique la ergonom�a en el lugar de trabajo. Sus esfuerzos para que se
dise�en o adapten a los trabajadores el equipo y los puestos de trabajo ayudar� a evitar
distintos problemas de salud provocados por las malas condiciones de trabajo.

Delegada de
salud y
seguridad

Recuerde: la finalidad de la ergonom�a es hallar la manera de que el puesto de trabajo se


adapte al trabajador, en lugar de obligar al trabajador a adaptarse al puesto de trabajo.
Al tratar de eliminar - o evitar - problemas que pueda haber por no aplicarse los principios
de la ergonom�a, formule las siguientes preguntas, que pueden ayudarle a identificar la
causa del problema:
a. �C�mo se adapta el trabajador a su labor, sus herramientas y su puesto de
trabajo?
b. �Cu�nto tiempo y qu� esfuerzo le dedica el trabajador a una tarea concreta?
c. �Cu�n repetitiva es la tarea?
Trate de colaborar con el sindicato, la direcci�n y los trabajadores para aplicar cambios
ergon�micos en el lugar de trabajo. Utilice las encuestas de salud y la lista de control de
los ap�ndices al final de este m�dulo para identificar las zonas de su lugar de trabajo en
que hay problemas. A continuaci�n, puede empezar usted a determinar prioridades y
colaborar con los distintos grupos para elaborar soluciones. En muchos casos, tendr� que
pensar la manera de mejorar una situaci�n existente, pues, por ejemplo, no podr�
permitirse el lujo de adquirir nuevo equipo dise�ado conforme a criterios ergon�micos.
Recuerde: es esencial que los trabajadores a los que afectar�n los cambios ergon�micos
- de poca importancia o capitales - intervengan en las deliberaciones antes de que se
apliquen los cambios. Su aportaci�n puede ser muy �til para determinar los cambios
necesarios y adecuados, pues conocen su trabajo mejor que nadie.
Los seis puntos siguientes constituyen una estrategia que usted, en su condici�n de
delegado de salud y seguridad, puede aplicar para ayudar a los trabajadores a efectuar
mejoras ergon�micas en el lugar de trabajo.
Estrategia en seis puntos para aplicar mejoras ergon�micas en el lugar de
trabajo
Fuente: International Ladies' Garment Worker's Union, Health and Safety Department

1. Entrar en contacto con otros trabajadores


a. Distribuir hojas de informaci�n o folletos en el trabajo.
b. Escuchar lo que otras personas tienen que decir acerca de las cuestiones relativas a
la ergonom�a.
c. Escribir los nombres y zonas de trabajo de las personas que experimentan
s�ntomas que puede sospecharse que est�n provocados por la inaplicaci�n de
los principios de la ergonom�a.
2. Recoger informaci�n para identificar las zonas con problemas
3. Estudiar las zonas en las que se sospecha que hay un problema
a. Recorrer las zonas con problemas y analizar las tareas laborales.
b. Empezar a pensar en soluciones, por ejemplo, elevar las mesas, que el trabajo se
efect�e por rotaci�n, etc.
4. Recoger recomendaciones de:
a. los trabajadores afectados;
b. los trabajadores de mantenimiento y reparaci�n;
c. el departamento sindical de salud y seguridad (si existe);
d. otros especialistas en salud y seguridad.
5. Impulsar los cambios necesarios
El apoyo de los trabajadores (m�s la pertinente documentaci�n) le alentar� a usted para
conseguir con la direcci�n que en los convenios colectivos se tenga en cuenta la salud y
seguridad, se atiendan las quejas u otros acuerdos.
6. Comunicar con los trabajadores
La comunicaci�n en ambos sentidos es importante para fomentar y mantener la
solidaridad dentro del sindicato.
V. Resumen
La ergonom�a es una ciencia que, si se aplica con eficacia, puede mejorar
considerablemente las condiciones de trabajo. Se pueden hacer mejoras
dise�ando o redise�ando correctamente la manera en que se efect�an las
tareas, el contenido de �stas, los m�todos con los que se manipula o instala el
equipo, la manera en que se fijan los horarios laborales, el equipo para efectuar
un trabajo, etc.
Unos cambios positivos en estos terrenos u otros pueden ayudar a evitar lesiones
y enfermedades - f�sicas o psicol�gicas - provocadas por falta de atenci�n a
los principios de la ergonom�a en el lugar de trabajo.
La aplicaci�n de las mejoras ergon�micas no tiene por qu� ser complicada ni
dif�cil. El sindicato, los trabajadores y la direcci�n deben colaborar para
evaluar las zonas con problemas prioritarias y concebir soluciones.

Ejercicio. Identificar problemas y elaborar soluciones a


problemas ergon�micos
Nota para el instructor
Para este ejercicio, necesitar� usted un papel�grafo (o grandes hojas de papel
pegadas a las paredes) y rotuladores, o una pizarra y tizas. Entregue a cada
alumno una copia del formulario del plan de acci�n. Si no puede hacer copias,
los alumnos pueden elaborar sus propios planes de acci�n en una hoja de papel
en blanco. Coloque en la pared, donde todos puedan verla, una copia de la
estrategia de seis puntos para hacer mejoras ergon�micas en el lugar de trabajo.
Tambi�n puede dar a cada participante una copia de la estrategia.
Instrucciones
La primera parte del ejercicio deber� hacerse en plenaria o con todo el grupo.
La segunda parte ser� una actividad de grupos reducidos.
1. Pida a los miembros del grupo que piensen uno o dos problemas
importantes de sus lugares de trabajo que piensen que puedan estar
relacionados con la inaplicaci�n de los principios de la ergonom�a. Los
alumnos deben explicar las caracter�sticas de los problemas que guardan
relaci�n con los principios de ergonom�a y decir qu� tipos de
problemas de salud provoca la situaci�n reinante.
Si al principio no se les ocurre a los alumnos ning�n problema de sus lugares de
trabajo que guarde relaci�n con la ergonom�a, utilice usted el edificio en que
se halla el grupo de alumnos para facilitar ejemplos. As�, por ejemplo, �chele
un vistazo al aula. �Qu� dise�o tienen los asientos? �Deben estar sentados
los alumnos durante m�s de dos horas seguidas (lo cual no es sano para el
sistema oseomuscular)? Organice una visita de los alumnos a otras zonas de
trabajo del edificio, si las hay. �Hay alguna oficina en el edificio? Discuta con
los participantes si se han aplicado, con respecto al personal de secretar�a, los
principios de la ergonom�a. �Hay una cocina en el edificio? �Tiene que estar
el cocinero de pie sobre un suelo duro durante todo el d�a? �Tiene que
levantar muchas cargas? Pida a los alumnos que piensen en otros problemas de
ergonom�a.
2. Haga tres columnas en el papel�grafo con los ep�grafes que a
continuaci�n figuran y escriba en ellas las respuestas de los alumnos.
Puede escribir varias respuestas en un solo papel.

Problemas �Cu�les son las caracter�sticas Problemas de salud que


ergon�micas de este problema? provoca

3. Despu�s de haber escrito todos los problemas que le haya dado tiempo,
divida a los alumnos en grupos peque�os de tres a cinco personas. Si el
grupo de alumnos est� formado por trabajadores de distintos lugares de
trabajo, pida a los grupos que se mezclen, para que en cada grupo haya
personas de distintos lugares de trabajo.
4. A continuaci�n, asigne un problema del papel�grafo a cada grupo de
trabajo. Si no hay bastantes problemas para hacerlo, d� un mismo
problema a dos grupos diferentes, o pida a un par de grupos que formulen
sus propios problemas.
5. Los miembros de cada grupo deben proponer cuantas soluciones de
dise�o del equipo y/o organizaci�n a su problema se les ocurran. Una
persona de cada grupo debe ofrecerse voluntariamente a escribir en una
hoja de papel las soluciones que el grupo proponga.
6. De la lista de soluciones propuestas, cada grupo debe escoger tres o
cuatro que considera prioritarias. Las prioridades se pueden considerar
tales porque se piense que son las m�s sencillas y baratas de aplicar
(consideradas importantes desde el punto de vista de la direcci�n) o
porque tienen m�s posibilidades de influir en la situaci�n. El grupo
debe analizar las medidas que la direcci�n puede adoptar para resolver el
problema, lo que el sindicato puede hacer y los que el o los trabajadores
pueden hacer para mejorar la situaci�n.
7. Analice la estrategia de seis puntos con la plenaria. Si se aplica con
eficacia, puede ayudar a efectuar mejoras ergon�micas en el lugar de
trabajo. Cada grupo de trabajo debe cumplimentar un formulario de plan
de acci�n con sus soluciones prioritarias. Mientras cumplimenta el
formulario, el grupo debe discutir y elaborar una estrategia de acci�n
para resolver el problema.
8. Cada grupo debe discutir adem�s los posibles obst�culos al cambio a
que deba tener que enfrentarse al tratar de aplicar su estrategia de
acci�n. �Qu� se le ocurre al grupo para superar estos posibles
obst�culos?
9. Una vez que los grupos hayan cumplimentados sus formularios de plan de
acci�n, la plenaria debe reunirse de nuevo. Cada grupo de trabajo debe
designar un portavoz que expondr� lo siguiente a la plenaria:
a. el problema que se le asign�;
b. las soluciones prioritarias que propuso;
c. por qu� consider� prioritarias esas soluciones;
d. los posibles obst�culos al cambio que previ�;
e. as estrategias que elabor� para superar esos obst�culos.
Trate de disponer de tiempo suficiente para que cada grupo pueda presentar su
plan de acci�n ante la plenaria.
10. Una vez que cada grupo haya hecho su exposici�n, recoja todos los
formularios de planes de acci�n. Devu�lvalos a los alumnos, dando a
cada alumno el formulario de plan de acci�n que trata de resolver el
problema que el alumno detect� en su lugar de trabajo (fase 1 de este
ejercicio):
11. Pregunte si alguien quiere hacer preguntas.
Plan de acci�n para resolver problemas ergon�micos en el lugar de
trabajo
1. El problema
2. Soluciones prioritarias
Dise�o del equipo Dise�o de la organizaci�n
(a)
(b)
(c)
3. �Cu�les son algunos de los posibles obst�culos con que puede
tropezar usted al tratar de aplicar soluciones a este problema?
(a)
(b)
(c)
4. �Qu� estrategias se le ocurren para superar esos obst�culos?

Ap�ndice I. C�mo levantar y llevar cargas


correctamente
Fuente: Federaci�n Internacional de Trabajadores de las Industrias Metal�rgicas, Bolet�n sobre Higiene y Seguridad en el Trabajo, N� 19,
1985, Ginebra, Suiza.
Levantamiento y porte adecuados

El levantamiento y el porte son operaciones f�sicamente agotadoras, y el riesgo de


accidente es permanente, en particular de lesi�n de la espalda y de los brazos. Para
evitarlo, es importante poder estimar el peso de una carga, el efecto del nivel de
manipulaci�n y el entorno en que se levanta. Es preciso conocer tambi�n la manera de
elegir un m�todo de trabajo seguro y de utilizar dispositivos y equipo que hagan el trabajo
m�s ligero.

Posici�n de
la espalda y
del cuerpo

El objeto debe levantarse cerca del cuerpo, pues de otro modo los m�sculos de la espalda
y los ligamentos est�n sometidos a tensi�n, y aumenta la presi�n de los discos
intervertebrales.
Deben tensarse los m�sculos del est�mago y de la espalda, de manera que �sta
permanezca en la misma posici�n durante toda la operaci�n de levantamiento.
Posici�n de
las piernas

Ac�rquese al objeto. Cuanto m�s pueda aproximarse al objeto, con m�s seguridad lo
levantar�.
Separe los pies, para mantener un buen equilibrio.

Posici�n de
los brazos y
sujeci�n
Trate de agarrar firmemente el objeto, utilizando totalmente ambas manos, en �ngulo
recto con los hombros. Empleando s�lo los dedos no podr� agarrar el objeto con firmeza.
Proceda a levantarlo con ambas manos, si es posible.

Levantamiento
hacia un lado

Cuando se gira el cuerpo al mismo tiempo que se levanta un peso, aumenta el riesgo de
lesi�n de la espalda. Coloque los pies en posici�n de andar, poniendo ligeramente uno de
ellos en direcci�n del objeto. Lev�ntelo, y desplace luego el peso del cuerpo sobre el pie
situado en la direcci�n en que se gira.

Levantamiento
por encima de
los hombros
Si tiene que levantar algo por encima de los hombros, coloque los pies en posici�n de
andar. Levante primero el objeto hasta la altura del pecho. Luego, comience a elevarlo
separando los pies para poder moverlo, desplazando el peso del cuerpo sobre el pie
delantero.
La altura del levantamiento adecuada para muchas personas es de 70-80 cent�metros.
Levantar algo del suelo puede requerir el triple de esfuerzo.

Levantamiento
con otros

Las personas que a menudo levantan cosas conjuntamente deben tener una fuerza
equiparable y practicar colectivamente ese ejercicio. Los movimientos de alzado han
de realizarse al mismo tiempo y a la misma velocidad.
Los pesos m�ximos recomendados por la Organizaci�n Internacional del Trabajo son los
siguientes:
hombres: ..............................................ocasionalmente 55 kg, repetidamente 35 kg.
mujeres: ...............................................ocasionalmente 30 kg, repetidamente 20 kg.
Si le duele la cabeza, no levante absolutamente nada. Una vez pasado el dolor,
comience la tarea con cuidado y h�gala gradualmente.

Porte

Las operaciones de porte repercuten sobre todo en la parte posterior del cuello y en los
miembros superiores, en el coraz�n y en la circulaci�n. Lleve los objetos cerca del
cuerpo. De esta manera, se requiere un esfuerzo m�nimo para mantener el equilibrio y
portar el objeto. Los objetos redondos se manejan con dificultad, porque el peso est�
separado del cuerpo. Cuando se dispone de buenos asideros, se trabaja m�s f�cilmente y
con mayor seguridad. Distribuya el peso por igual entre ambas manos.
Las operaciones de porte son siempre agotadoras. Compruebe si el objeto puede
desplazarse mediante una correa transportadora, sobre ruedas o un carrito. Compruebe que
no trata de desplazar un objeto demasiado pesado para usted, si existen asideros adecuados,
si �stos se encuentran a la distancia apropiada, si hay sitio para levantar y portar el objeto,
si no est� resbaladizo el piso, si no hay obst�culos en su camino y si el alumbrado es
suficiente. A menos que est�n bien concebidos, los escalones, las puertas y las rampas son
peligrosos.

Ropa

La ropa debe regular la temperatura entre el aire y el calor generado por su cuerpo. No debe
ser tan suelta, tan larga o amplia que resulte peligrosa. Debe protegerse las manos con
guantes, que le ayudar�n adem�s a sujetar bien el objeto. El calzado debe ser fuerte, y de
suelas anchas, que se agarren bien. La parte superior debe proteger los pies de los objetos
que caigan. Para el levantamiento mec�nico, es esencial un casco. Este debe ajustarse
firmemente, de manera que no pueda desprenderse en el momento vital ni obstruir su
visi�n. Un cintur�n ancho que le sujete los ri�ones (un cintur�n de halter�filo) puede
ser �til.
Dispositivos
auxiliares

Los dispositivos utilizados para facilitar su trabajo han de ser ligeros y de f�cil uso, para
reducir el esfuerzo y el riesgo de accidentes. Por ejemplo, los electroimanes, las cucharas
exc�ntricas y de palanca, las ventosas de aspiraci�n y los marcos transportadores, como
yugos y cinturones de porte, permiten sujetar bien la carga y mejorar la posici�n de
trabajo. Los carritos transportadores, las mesas elevadoras, los transportadores de rodillo y
de disco y las correas transportadoras disminuyen el trabajo de desplazamiento.

Ap�ndice II. Lista de control del dise�o de los puestos


de trabajo
Fuente: Your right to know, United Autoworkers' Union (Detroit, Michigan, EE.UU., 1993)

Posiciones de trabajo dif�ciles


Princi
�Se puede disminuir el tiempo que se transcurre en una posici�n (sentado, de pie, inclinado, girando) pio
redise�ando el puesto de trabajo, concediendo pausas para descanso, rotando a los trabajadores o facilitando del
asientos o taburetes? formu
lario

Final
del
formu
lario
Princi
�Se puede ajustar la altura a que se realiza el trabajo? Por ejemplo, �se puede facilitar una mesa o un mostrador pio
ajustables para que cada trabajador pueda ajustarlo a su altura y para estar sentado o de pie? del
formu
lario
Final
del
formu
lario
Princi
�Se pueden facilitar asientos ajustables? pio
del
formu
lario

Final
del
formu
lario
Princi
�Se pueden poner los controles de las m�quinas o los materiales de manera que los trabajadores los alcancen pio
con m�s facilidad? del
formu
lario

Final
del
formu
lario

La tensi�n mental
Princi
�Se puede conceder m�s pausas a los trabajadores que deben concentrarse mucho en el trabajo? pio
del
formu
lario

Final
del
formu
lario
Princi
�Se puede rotar a otros trabajos a los empleados que trabajan solos durante parte del turno laboral para elevar su pio
moral o aliviar su aislamiento? �Pueden los trabajadores que atienden al p�blico dedicar parte de la jornada a del
otras tareas? formu
lario

Final
del
formu
lario
Princi
�Pueden los trabajadores tener m�s control del ritmo de trabajo? Por ejemplo, �se puede decir a los pio
del
guardianes qu� hay que hacer durante una semana determinada y permitirles que determinen c�mo y cu�ndo formu
se har� el trabajo? lario

Final
del
formu
lario
Princi
�Se puede ajustar a un nivel m�s realista el cupo de trabajo que corresponde a cada persona? pio
del
formu
lario

Final
del
formu
lario

La tensi�n del �mbito laboral


Princi
�Se pueden suprimir o controlar las fuentes de ruidos y vibraciones? Por ejemplo, se podr�a confinar o pio
trasladar a un lugar alejado un motor o un generador ruidosos que provocan tensi�n en quienes trabajan cerca de del
ellos. formu
lario

Final
del
formu
lario
Princi
�Se pueden controlar los riesgos qu�micos que provocan dolores de cabeza o irritaciones de poca importancia? pio
del
formu
lario

Final
del
formu
lario
Princi
�Se puede mejorar la iluminaci�n? pio
del
formu
lario

Final
del
formu
lario
Princi
�Se puede dejar que los trabajadores controlen la temperatura que hay en su entorno laboral? pio
del
formu
lario

Final
del
formu
lario

El dise�o de las herramientas y las m�quinas


Princi
�Se pueden dise�ar las herramientas de manera que no haya que girar la mano o la mu�eca? pio
del
formu
lario

Final
del
formu
lario
Princi
�Se pueden dise�ar los camiones u otras m�quinas de manera que el conductor u operario vea mejor lo que pio
tiene delante y a los lados? del
formu
lario

Final
del
formu
lario
Princi
�Se puede hacer que los man�metros sean de lectura m�s sencilla? pio
del
formu
lario

Final
del
formu
lario
Princi
�Se pueden utilizar m�quinas para levantar cargas pesadas en lugar de trasladarlas a mano? Por ejemplo, en los pio
hospitales se puede utilizar parihuelas y otros instrumentos para ayudar a levantar a los pacientes. del
formu
lario

Final
del
formu
lario

Ap�ndice III. �Qu� hace usted si cree que tiene un


trastorno traum�tico acumulado?
Fuente: International Ladies Garment Workers' Union, Health and Safety Department.
Notif�quelo a su empleador
H�galo ante un testigo o por escrito y guarde una copia de la notificaci�n.
Vea a un doctor lo antes posible
Como las lesiones traum�ticas acumuladas se desarrollan lentamente, a menudo los
trabajadores no hacen caso de los s�ntomas hasta que son graves. Para entonces, la lesi�n
puede ser permanente. No deje de explicar al doctor el tipo de trabajo que hace usted.
Documentaci�n
Haga notas de los hechos relacionados con esta lesi�n, sin olvidarse de anotar con qui�n
ha hablado y cu�ndo, y todos los gastos m�dicos que haya entra�ado la lesi�n y todas
las conversaciones o correspondencia que haya sostenido con su empleador. Esas notas
pueden ser valios�simas si surgiese un litigio a prop�sito de la lesi�n.
P�ngase en contacto con su sindicato para que le ayude

Ap�nd
ice IV.
C�mo
evaluar
los
factores
de
riesgo
del
trabajo
�Exige su
trabajo que:
• curve
y
gire
repetidamente las mu�ecas;
• gire repetidamente los brazos;
• mantenga repetidamente los codos alejados del cuerpo;
• utilice repetidamente pinzas;
• alcance o levante repetidamente objetos por encima de los hombros;
• utilice repetidamente una herramienta que vibra;
• utilice repetidamente la mano para hacer fuerza;
• gire o presione repetidamente la espalda;
• levante repetidamente objetos situados m�s abajo de las rodillas;
• trabaje repetidamente con la cabeza agachada?
Todas �stas son posiciones "arriesgadas" que pueden provocar lesiones por esfuerzos
repetidos. Si ha respondido usted "s�" a alguna de estas preguntas, d�gaselo a su
sindicato y a su empleador.

Ap�ndice V. El control de los riesgos que provocan las


vibraciones; encuesta sanitaria: vibraciones que afectan
a todo el cuerpo y vibraciones que afectan a las manos y
los brazos
Fuente: Guidelines on hazards of vibration, Consejo Australiano de Sindicatos.
Adaptar el trabajo al trabajador
El control de los riesgos que presentan las vibraciones
• Eliminar la necesidad de utilizar m�quinas vibratorias. Ejemplo: las mejoras de las
t�cnicas de fabricaci�n de moldes en las fundiciones han disminuido la necesidad
de desbarbar las piezas fundidas.
• Sustituir un proceso por otro. Ejemplo: el acanalado con arco de aire es una manera
de eliminar metales que no requiere vibraciones.
• Automatizar. Ejemplo: Utilizar robots para poner piezas en contacto con una muela
abrasiva.
• Hallar una herramienta que produzca menos vibraciones. Ejemplo: algunas
herramientas neum�ticas modernas han sido dise�adas especialmente para que
causen menos vibraciones que sus antecesoras...
• Colocar mangos que ayuden a aislar las vibraciones. Ejemplo: algunas sierras
mec�nicas modernas.
• Efectuar un mantenimiento correcto. Ejemplos:
○ la cobertura correcta de los volantes;
○ la renovaci�n peri�dica de los aislantes de vibraciones;
○ la puesta a punto peri�dica de los motores;
○ el afilado frecuente de las herramientas cortantes;
○ el mantenimiento general efectuado peri�dicamente.
• Sujetar la herramienta o la pieza. Ejemplos:
○ prever lugares de apoyo en las muelas abrasivas;
○ prever sistemas de suspensi�n para las herramientas para zurdos.
• Calentar la herramienta o la pieza. Ejemplos:
○ sierras mec�nicas con mangos calentados;
○ herramientas neum�ticas con fundas de pl�stico;
○ precalentar las piezas fundidas antes de desbarbarlas;
○ apartar de las manos del operario los conductos eductores del aire.
• Calentar el lugar de trabajo instalando la adecuada calefacci�n y zonas de
descanso calientes.
• Disminuir el tiempo que se pasa en el trabajo rotando a los trabajadores,
disminuyendo la producci�n o haciendo pausas peri�dicas.

Encuesta sanitaria: vibraciones que afectan a todo el organismo


Descripci�n de la persona (si se desea)
Nombre.................................................................................................
Edad.....................................................................................................
Hombre.................................................. Mujer ....................................
Descripci�n del trabajo
Denominaci�n actual del trabajo ..................................................................
�Cu�ndo empez� usted en este trabajo?..........................................................
�Qu� equipo vibratorio utiliza usted? ............................................................
...........................................................................................................
�Durante cu�nto tiempo al d�a? ...................................................................
Trabajos anteriores en los que hab�a vibraciones:
Tiempo que los desempe�� ..............................................................
M�quinas o herramientas que utiliz� ...................................................

Descripci�n del estado de salud


Si est� usted expuesto a vibraciones que afectan a todo el organismo (por hallarse pr�ximo
a m�quinas, hormigoneras, autobuses, camiones, tractores, etc.), �padece usted o ha
padecido de lo siguiente?:
dolores de espalda Principi insomnio Principi
o del o del
formular formular
io io
Final Final
del del
formular formular
io io
artritis Principi
o del
irritabilidad Principi
o del
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Final Final
del del
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io io
venas varicosas Principi
o del
mareos Principi
o del
formular formular
io io

Final Final
del del
formular formular
io io
hemorroides Principi
o del
visi�n borrosa Principi
o del
formular formular
io io

Final Final
del del
formular formular
io io
trastornos en la ingle Principi
o del
cansancio Principi
o del
formular formular
io io

Final Final
del del
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io io
indigesti�n Principi
o del
impotencia Principi
o del
formular formular
io io

Final Final
del del
formular formular
io io
hipertensi�n Principi dificultades de respiraci�n Principi
o del o del
formular formular
io io

Final Final
del del
formular formular
io io
trastornos card�aco Principi dolores musculares Principi
o del o del
formular formular
io io

Final Final
del del
formular formular
io io

Respecto de cada problema se�alado, indique:


S si lo padece todo el tiempo
P si lo padece peri�dicamente
O si lo padece ocasionalmente
�Padec�a usted alguna de esas afecciones antes de asumir su trabajo actual? En caso
afirmativo, s�rvase detallar:
...................................................................................................................
.......
.....................................................................................................................
.........................
�Quiere hacer alguna observaci�n m�s?
...........................................................................................................
.....................................................................................................................
..........................

Encuesta sanitaria: vibraciones que afectan a las manos y los brazos


Descripci�n de la persona (si se desea)
Nombre.................................................................................................
Edad.....................................................................................................
Hombre.................................................. Mujer ....................................
Descripci�n del trabajo
Denominaci�n actual del trabajo ..................................................................
�Cu�ndo empez� usted en este trabajo?..........................................................
�Qu� equipo vibratorio utiliza usted? ............................................................
...........................................................................................................
�Durante cu�nto tiempo al d�a? ...................................................................
Trabajos anteriores en los que hab�a vibraciones:
Tiempo que los desempe�� ..............................................................
M�quinas o herramientas que utiliz� ...................................................
Si est� usted expuesto a vibraciones que afectan a las manos y los brazos (de herramientas
neum�ticas, sierras mec�nicas, esmeriladoras, etc.), �padece usted o ha padecido de
algo de lo siguiente

comez�n de los dedos o las manos;

entumecimiento de los dedos o las manos;

emblanquecimiento de los dedos;

emblanquecimiento de algunos dedos o manos;

s�lo en invierno

en todas las estaciones del a�o;

calambres o dolores en los brazos o los


hombros;

entumecimiento de los brazos;

descaecimiento de las mu�ecas.

Respecto de cada problema se�alado, indique:


S si lo padece todo el tiempo
P si lo padece peri�dicamente
O si lo padece ocasionalmente
�Padec�a usted alguna de estas afecciones antes de asumir su trabajo actual? En caso
afirmativo, s�rvase detallar:
�Quiere hacer alguna observaci�n m�s?
.................................................................................................

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