ISSN: 1390-938X

Carrera: Administración de Empresas

Protocolo de investigación

D.M.Q, 04/10/2016

1. Datos de identificación
Línea de investigación Ciencias sociales

Sub-línea de investigación Economía y empresa

Programa Gerencia empresarial y pública

Nombre del proyecto Proyecto de Implementación de

Laboratorios de Simulación Gerencial en la
Facultad de Ciencias Administrativas
Nombre y datos informativos del (los) Landa Marcalla Silvana Graciela
responsable(s) de la investigación Liger Rodondi Jennifer Carolina
Morales Arboleda Jessica Alexandra
Nombre y datos de los colaboradores (en
su caso)
Nombre de la institución a la que Universidad Central del Ecuador
pertenecen
Nombre de la institución que respaldará Facultad de Ciencias Administrativas
el proyecto (De ser el caso)
Fecha de inicio: 04/10/2016

Fecha de inscripción

Fecha de terminación 24/02/2017

 2. Resumen del proyecto

2.1 Resumen de las consideraciones que motivaron el proyecto

El tema de investigación que se trata en el presente estudio es sobre la implementación
de laboratorios de simulación en la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad
Central del Ecuador específicamente para los estudiantes de la carrera de Administración
de Empresas ya que no se tiene acceso a este tipo de prácticas en ninguna asignatura.

Con la investigación que se realiza se pretende analizar la situación actual del uso de
recursos tecnológicos analizar los factores, beneficios y el impacto de la implementación de
los laboratorios de simulación en la formación de ingenieros en Administración de
Empresas, las necesidades y exigencias del mercado actual al poner en marcha los
conocimientos teóricos obtenidos y ponerlos en práctica en los simuladores, creando nuevas
estrategias empresariales.

La metodología usada en la investigación es mediante estudio empírico para determinar

la implementación de laboratorios de simulación es factible en la facultad de Ciencias
Administrativas de la UCE.

Al plantear dicho modelo de solución lo que se busca es solucionar y aumentar la

competitividad en un mercado globalizado a los ingenieros en administración de Empresas
de la FCA y otorgarles herramientas de vital importancia en nuestra formación.

Al implementar los laboratorios de simulación en la FCA, se lograría elevar la

competitividad de los estudiantes de la carrera de administración de empresas en su vida
profesional mejorando su capacidad de respuesta en el momento de plantear nuevas
estrategias de negocios y toma de decisiones.

2.2 Estructura del documento

El presente trabajo de investigación sobre Implementación de Laboratorios en la
Facultad de Ciencias Administrativas, estará compuesto por: el Marco teórico – referencial
– conceptual, el Marco contextual o situacional, el Desarrollo metodológico, los Recursos a
utilizar en la investigación, y la Programación detallada de todas y cada una de las
actividades que se realizaran durante el desarrollo de la investigación.
 2.3 Contenido del documento

1. Datos de identificación .................................................................................................. 1

2. Resumen del proyecto ................................................................................................... 2
2.1 Resumen de las consideraciones que motivaron el proyecto ............................. 2
2.2 Estructura del documento ..................................................................................... 2
2.3 Contenido del documento ........................................................................................... 3
3. Delimitación del problema............................................................................................ 5
3.1 Objeto del estudioEnfoque cartesiano ...................................................................... 5
3.2 Planteamiento del problema ...................................................................................... 5
Antecedentes .................................................................................................................. 5
Planteamiento ................................................................................................................ 6
Formulación ................................................................................................................... 7
Sistematización .............................................................................................................. 7
3.3 Objetivo general .......................................................................................................... 8
3.4 Objetivos específicos ................................................................................................... 8
3.5 Justificación ................................................................................................................. 8
4. Marco teórico ............................................................................................................... 10
4.1 Teorías de soporte ................................................................................................ 10
Antecedentes ................................................................................................................ 10
Teoría de sistemas ....................................................................................................... 10
Teoría de Juegos .......................................................................................................... 13
Teoría del Emprendimiento ....................................................................................... 13
4.2 Marco referencial ................................................................................................. 17
Propuesta y alcance del proyecto ............................... Error! Bookmark not defined.
4.3 Marco conceptual ................................................................................................... 20
5. Marco contextual o situacional .................................................................................. 25
5.1 Contexto y lugar donde se desarrollará el estudio ................................................. 25
5.2 Delimitación temporal ........................................................................................... 25
6. Desarrollo metodológico ............................................................................................. 25
 6.1 Enfoque de investigaciónCuantitativo .................................................................... 26
6.2 Tipología de investigación ........................................................................................ 26
6.2.1 Por su finalidad Aplicada .................................................................................. 26
6.2.2 Por las fuentes de información De campo ........................................................ 26
6.2.3 Por las unidades de análisis Insitu .................................................................... 27
6.2.4 Por el control de las variables No experimental .............................................. 27
6.2.5 Por el alcance Descriptivo.................................................................................. 27
6.3 Hipótesis (N. A.) ........................................................................................................ 28
6.4 Instrumentos de recolección de información Encuesta ......................................... 28
6.5 Procedimiento para recolección de datos Técnica de campo ................................ 31
6.6 Cobertura de las unidades de análisis (En caso de ser aplicable) Muestra ......... 32
6.7 Procedimiento para tratamiento y análisis de información .................................. 34
7. Tabla de contenidos ....................................................................................................... 34
Introducción ...................................................................................................................... 34
Capítulo I: Marco teórico .................................................................................................. 35
Capítulo II: Marco metodológico ..................................................................................... 35
Capítulo III: Resultados .................................................................................................... 35
Capítulo IV: Discusión ..................................................................................................... 35
8. Recursos a utilizar ......................................................................................................... 36
9. Programación de las actividades a desarrollar .............................................................. 37
10. Lista de referencias .................................................................................................... 38
Bibliografía ........................................................................................................................... 38
 3. Delimitación del problema
Antecedentes

3.1 Objeto del estudioEnfoque cartesiano

Enfoque Cuantitativo: Se fundamenta en el método hipotético deductivo. Establece

teorías y preguntas iniciales de investigación, de las cuales se derivan hipótesis. Estas se
someten a prueba utilizando diseños de investigación apropiados. Mide las variables en un
contexto determinado, analiza las mediciones, y establece conclusiones. Si los resultados
corroboran las hipótesis, se genera confianza en la teoría, si no es refutada y se descarta
para buscar mejores. Reduccionista. Utiliza medición numérica, conteo, y estadística,
encuestas, experimentación, patrones, recolección de datos.(Hernandez, 2003)

Nuestro proyecto tiene enfoque cartesiano porque es necesario saber si es factible de

ejecutarse en la Facultad de Ciencias Administrativas de la UCE, además se puede conocer
a través de la estadística la necesidad de los laboratorios para los estudiantes de la FCA a
través de encuestas, así como el presupuesto necesario y los costos que abarcan la
instalación de los mismos.

3.2 Planteamiento del problema

Antecedentes
Se encontró el estudio realizado por Plata Bogoya Jaime Antonio, Morales Rubiano
María Eugenia y Arias Cante Mayra Alejandra (2009) titulado: “IMPACTO DE LOS
JUEGOS GERENCIALES EN LOS PROGRAMAS DE ADMINISTRACIÓN DE
EMPRESAS COMO HERRAMIENTA PEDAGÓGICA”
En donde se estableció que los juegos gerenciales se han convertido en una herramienta
muy necesaria en los últimos años y que tiene gran importancia ya que es una herramienta
pedagógica que ayuda a estudiantes y empresarios a tomar decisiones de mejor manera. Se
encontró los aspectos metodológicos en el cual se define a los juegos gerenciales su
clasificación y cuáles de estos son necesarios implementar en la universidad.
Se encontró las siguientes conclusiones:
  Los juegos gerenciales son una herramienta que permite reforzar los
conocimientos a los estudiantes permitiendo desarrollar sus habilidades y
destrezas para la toma de decisiones
 Los juegos gerenciales ayudan a encaminar a los empresarios a tomar decisiones
en la vida diaria de la empresa y a su correcto funcionamiento.

Nos basaremos en este trabajo ya nos ayuda a establecer la metodología correcta para
implementar los juegos gerenciales en simuladores de los laboratorios de la FCA de la
Universidad Central del Ecuador.

Planteamiento

Actualmente en la Facultad de Ciencias Administrativas el nivel de educación es cada

vez más competitivo como también en el mercado laboral, las formas de estudio-
aprendizaje no se implementan un 100% de tecnología, es por ello que se ha tomado en
cuenta la malla curricular de la carrera de Administración de Empresas para ser estudiada y
se implemente el Laboratorio de simulación Gerencial.

Por lo tanto es necesario implantar en la carrera de Administración de Empresas, el

Laboratorio de Simulación Gerencial que ayudara a fortalecer los conocimientos,
emprendimiento a los estudiantes para el campo de vida empresarial práctico.

Dependientes Independientes Covariables Categorías de las variables

Laboratorios Simuladores

gerencial: Orientados a mostrar Número de simuladores por

GENERALES el uso de las laboratorio (1-10)

estrategias y

principales Niveles en los que

decisiones de tomar participarían (1- 10) semestre

en la dirección
 general de la COSTO DE LAS

empresa. LICENCIAS

ESPECÍFICOS Enfocados a las

actividades de un

área específica de la

empresa.

Formulación
¿Es factible la Implementación de Laboratorios de simulación de gerencia en la
Facultad de Ciencias Administrativas para la carrera de Administración de empresas?

Sistematización

 ¿Se pueden aplicar las normativas y teorías que sirvan de soporte para la
implementación de laboratorios de gerencia en la FCA para la Carrera de
Administración de Empresas?

 ¿Es factible establecer metodologías para el análisis del conocimiento y uso

de simuladores de gestión en la carrera de Administración de Empresas de la FCA?

 ¿Se puede interpretar los resultados que arrojen el estudio de

implementación laboratorios de simulación de gerencia para la Carrera de
Administración de empresas de la FCA-UCE?

 ¿Es factible proponer discusiones o conclusiones nuevas para que se

apliquen al tema de investigación?
 3.3 Objetivo general
Implementar laboratorios de simulación gerencial en la Facultad de Ciencias
Administrativas en la escuela de Administración de Empresas

3.4 Objetivos específicos

 Estudiar teorías y normativas que sirvan de soporte para la implementación
de laboratorios de gerencia en la FCA.
 Establecer metodologías para el análisis del conocimiento y uso de
simuladores de gestión en la carrera de gestión en la carrera de Administración de
empresas de la FCA.
 Interpretar los resultados que arrojen el estudio de implementación de
laboratorios de simulación de gerencia para la Carrera de Administración de
empresas de la FCA-UCE
 Plantear discusiones y conclusiones nuevas para nuevas investigaciones.

3.5 Justificación
En la Universidad Central del Ecuador , la Facultad de Ciencias Administrativas están
innovando sus métodos de enseñanza – aprendizaje ( metodología ) ; al mismo tiempo se
quiere implementar simuladores de negocios ya que es necesario como asesoría e
investigación y capacitación al estudiante a ser más competitivo, crear un ambiente
propicio a la creación de empresas y de los conocimientos gerenciales necesarios para su
administración pueden ser inconvenientes que limitan la evolución del emprendimiento.

En la actualidad está influyendo el clima para el emprendimiento y por lo tanto tiene

efecto sobre las oportunidades para emprender el país; sin embargo son también las
capacidades y habilidades y la motivación de las personas las que les permite capitalizar
esas oportunidades ya que es importante que el estudiante deberá tener bases en la toma de
decisiones para resolver problemas empresariales.

En la universidad se debe fortalecer la participación del docente en la preparación y

motivación de los jóvenes para que entiendan que no necesariamente deben salir a devengar
un salario, sino que pueden ser emprendedores, así mismo promover el desarrollo de cursos
en los programas académicos que fortalezcan el emprendimiento.
 Los estudiantes de la carrera de Administración de Empresas a lo largo del tiempo han
sido adaptados a métodos de aprendizaje muy tradicionales que sin duda alguna han
ayudado en su formación profesional, sin embargo consideramos que en la práctica del
estudiante se encuentra con diversas dificultades que podrían afectar su desempeño en el
mundo empresarial, que se las empresas actualmente demandan estudiantes y/o
profesionales muy capacitados , con amplios conocimientos en diversas áreas
administrativas y con una gran habilidad para tomar decisiones cualidades que le permitan
convertirse en soporte importante de una organización.

Actualmente se encuentran los simuladores de gerencia como elementos de los entornos

de aprendizaje interactivo que han tenido un enorme desarrollo, así como difusión y que
están afectados de manera positiva los procesos operativos de educación.

Durante las investigaciones y la evolución de la tecnología existen escuela de gerencia

en el mundo han ayudado a que los estudiantes se acerquen a situaciones reales, que
ocurren a diario en el cambiante mundo de los negocios lo que han permitido que adquiera
una perspectiva diferente a lo tradicional, esto es lo que se pretende alcanzar en la facultad
de ciencias administrativas con la investigación, llevar a las artes involucradas hacia otra
forma de adquirir conocimiento.

La implementación de un modelo de simulador gerencial ayudaría sustancialmente a los

estudiantes, docentes y partes interesadas de la misma, a que estos procesos de enseñanza
tradicionales se asocien con lo practica por medio de la utilización de una herramienta
gerencial virtual a través de la toma de decisiones, adaptado a las partes a los nuevos
procesos de enseñanza – aprendizaje, lo cual mejoraría la calidad en la formación de los
profesionales de nuestra facultad. Es preciso que formen profesionales de excelencia
académica con misión y visión gerencial aplicando nuevas tecnologías, con la convicción
de la implementación de un modelo de simulador de gerencia acorde a cada carrera será
complemento que nos ayudara a conseguir dicho resultado.
 4. Marco teórico

4.1 Teorías de soporte

Antecedentes
El inicio de una simulación se remonta desde finales del siglo XVIII, sin embargo sus
orígenes se asentaron a mediados de los años 40, cuando Stanislaw Ulam, John Von
Neuman y otros científicos se encontraban con dificultades para solucionar problemas
relacionados con la difusión de neutrones para el análisis de reacciones nucleares en la
Segunda Guerra Mundial, lo cual se basa en experimentos de prueba y error, donde además
del elevado costo del problema era demasiado complejo para resolverlo a través de técnicas
analíticas.

Según (Ruiz, 2013), durante la Segunda Guerra Mundial dos hechos sentaron las bases
para la rápida evolución del campo de la simulación. En primer lugar, la construcción de
los primeros computadores de propósito general como el ENIAC (Electronic Numeral
Integrator and Computer). En segundo lugar, el trabajo de Stanislaw Ulam, John Von
Neuman y otros científicos para el uso de métodos en computadores modernos y solucionar
problemas de difusión de neutrones en el diseño y desarrollo de la bomba de hidrogeno.

El trabajo de investigación estará basado en teorías que nos permitan realizar un amplio
estudio de la Implementación de Laboratorios de Simulación Gerencial en la Facultad de
Ciencias Administrativas de la Universidad Central de Ecuador, con el objeto de analizar
cuál es la mejor opción de implementación del simulador gerencial. Estas teorías son:

Teoría de sistemas
Según(Beartalanffy, 1995), la teoría de los sistemas representa un amplio punto de vista
que trasciende grandemente los problemas y los requerimientos tecnológicos, una
reorientación que se ha vuelto necesaria en la ciencia general, en toda la gama de
disciplinas que va de la física y la biología a las ciencias sociales y del comportamiento y
hasta de la filosofía. Con distintos grados de éxito y exactitud, intervienen varios dominios
y anuncia una nueva visión del mundo que tendrá repercusiones considerables. La ciencia
debe buscar y desarrollar una teoría general de sistemas que permita construir
conjuntamente el mapa multiperspectivista de la realidad, surgiendo el pensamiento
sistemático bajo una visión que considera la realidad multidimensional, para sustituir la
visión de una realidad multidimensional del pensamiento clásico, sobre el que descansan
muchos estudios de investigación. Los fundamentos de la teoría de sistemas son los
siguientes:
1. Investigar el Isomorfismo de conceptos, leyes y modelos en varios campos y
promover transferencias útiles de un campo a otro.
2. Favorecer el desarrollo de modelos teóricos adecuados en aquellos campos
donde faltaran.
3. Reducir en lo posible la duplicación de esfuerzo teórico en campos distintos.
4. Promover la unidad de la ciencia mejorando la comunicación entre los
especialistas.

Según (Kenneth, 19954), la teoría general de los sistemas se clasifica en niveles que
revolucionaron al pensamiento científico:
 Estructura Elástica: Esta es la geografía y la anatomía del universo- los
patrones de los electrones alrededor del núcleo, el patrón de los átomos en una
forma molecular, la disposición de los átomos en un cristal, la anatomía del gen, la
célula de la planta, el animal, la asignación de la tierra, el sistema solar, el universo
astronómico. La descripción exacta de estos marcos es el principio del conocimiento
teórico organizado casi en cualquier campo, ya que sin precisión en la descripción
de relaciones estáticas ninguna teoría precisa funcional o dinámica es posible.
 Mecánico o de relojería: Las mayor parte de la estructura teórica de la física,
la química, e incluso la economía entra en esta categoría
 Cibernético o de equilibrio: Este difiere del sistema simple de equilibrio
estable, principalmente en el hecho de que la transmisión y la interpretación de la
información es una parte esencial del sistema. Como resultado de esto, la posición
de equilibrio no es solo determinada por las ecuaciones del sistema, sino que el
sistema se moverá al mantenimiento de cualquier equilibrio dado, dentro de los
límites.
 Organizaciones Sociales: es un conjunto de funciones ligadas con los canales
de comunicación
  Sistemas Trascedentes: es la presencia de vacíos tanto en el conocimiento
empírico como en el teórico.

Según (Schoderbek, 1993),las características de la teoría general de sistemas son:

1. Interrelación e interdependencia de objetos, atributos y otros aspectos
similares, loa elementos no relacionados e independientes no pueden constituir
nunca un sistema
2. Totalidad, el enfoque de los sistemas no es un enfoque analítico, en el cual
todo se descompone en sus partes constituyentes para luego estudiar en forma
aislada cada uno de los elementos, es un tipo gestáltico de enfoque, que trata de
encarar todas sus partes interrelacionadas e interdependientes en interacción.
3. Búsqueda de objetivos, todos los sistemas incluyen componentes que
interactúan, y la interacción hace que se alcance alguna meta, un estado final o una
posición de equilibrio.
4. Insumos y productos, todos los sistemas dependen de algún insumo para
generar las actividades que finalmente originan el logro de una meta
5. Transformación, todos los sistemas son transformadores de entradas y
salidas. Entre las entradas se pueden incluir informaciones, actividades, una fuente
de energía, conferencias, lecturas, materias primas, etc. Lo que recibe el sistema es
modificado por este de tal modo que la forma de la salida difiere de la forma de
entrada.
6. Entropía, está relacionada con la tendencia natural de los objetos a caer en
un estado de desorden. Todos los sistemas no vivos tienden a ese desorden, si los
deja aislados perderán con el tiempo todo movimiento y degenerarán,
convirtiéndose en una masa inerte
7. Regulación, Si los sistemas son conjuntos de componentes interrelacionados
e interdependientes en interacción, los componentes interactuantes debe ser
regulados de alguna manera para que los objetivos del sistema finalmente se
realicen.
8. Jerarquía, todos los sistemas son integrados por subsistemas más pequeños,
implica la introducción de sistemas en otros sistemas.
 9. Diferenciación, en los sistemas complejos las unidades especializadas
desempeñan funciones especializadas. Esta diferenciación de las funciones por
componentes es una característica de todos los sistemas y permite al sistema focal
adaptarse a su ambiente.

Teoría de Juegos

Según, (Pascual, 2009), la teoría de juegos es una rama de las matemáticas que analiza
situaciones estratégicas interdependientes. Un juego en esta disciplina se caracteriza por un
conjunto de jugadores, un conjunto de estrategias disponibles para cada jugador y unos
resultados posibles para cada jugador; estos resultados individuales dependen de la
estrategia propia del jugador en cuestión y de las estrategias por el resto de jugadores.

Según, (Lugon Ceruti, 2013),la teoría de juegos puede ser considerada una rama de las
matemáticas aplicadas de gran utilidad en varios campos, principalmente en la economía,
pero también en ciencia política, sociología, derecho. Biología, etc. Estudia las situaciones
en la que varios agentes toman decisiones en un contexto de interrelación estratégica, donde
el resultado de cada agente depende del conjunto de acciones tomadas por los agentes. Así
que cuando uno de estos agentes toma una decisión, debe considerar como esta se
relaciona con las decisiones de los otros agentes.

Según, (Ferrnandez Ruiz, 2006),la teoría de juegos es un instrumento que nos permite
analizar situaciones en que existe un conjunto de jugadores, cada uno con ciertas
preferencias definidas, los cuales tienen que tomar una decisión entre varias estrategia
posibles bajo la siguiente premisa central: el bienestar de cada jugador depende no
solamente de la decisión que tome, sino también de lo que haga el resto de jugadores. En su
forma más sencilla, la teoría de juegos examina que hará un jugador racional (entendido
como aquel que realiza las acciones que cree que resultarán en su beneficio). En este tipo
de contextos

Teoría del Emprendimiento

 Según(Freire, 2009), la teoría del triángulo invertido, todo proceso emprendedor
combina tres componentes: el punto de apoyo es el emprendedor, quien necesita dos
componentes adicionales para llegar a la idea de negocio con viabilidad de mercado y el
capital. Cuando un emprendimiento no es exitoso, siempre se debe a la falla de una de estas
tres variables, o la combinación entre ellas. De la firmeza del emprendedor depende, en
gran medida, que el modelo no se derrumbe; el emprendedor “exitoso” siempre logra el
capital o el gran proyecto. Por eso el problema trascendental no es el capital ni la idea,
porque emprender va más allá de una mera actitud mercantil o un conjunto de conceptos.

Según(Gibb, 2009), muestra un ejemplo de cómo las entidades de educación deberían

enfocar sus esfuerzos para la educación empresarial. Se debe tener en cuenta las siguientes
características:
 Comparte los valores de las Mí Pyme
 Está arraigada en las prácticas de la comunidad
 Valora tanto el conocimiento tácito como el explicito
 Fuertemente comprometida con todos los interesados
 Fuertes vínculos con los empresarios
 Diseñada como una organización empresarial
 Enfocada en diseñar un ambiente empresaria con todo tipo de organizaciones

Según(Stevenson, 1980)la enseñanza del emprendimiento tiene un gran impacto en la

formación de líderes comerciales y por eso se considera imprescindible en los principales
currículos de MBAs. El método tradicional contempla la formación de personas cuyo
desarrollo personal está ligado a la escalera empresarial, subiendo con mucho esfuerzo y
buen trabajo a puestos superiores. Cuando se plantea un método alternativo de creación de
generadores de riqueza, los cuales, partiendo de una base pequeña van conformando un
equipo cada vez más grande. En este caso, el desarrollo personal y el desarrollo de la
empresa van tomando de la mano. La enseñanza del emprendimiento no está ligada al
número de empresas creadas, o a las pequeñas y medianas empresas.

En la teoría de sistemas se dice que es la ciencia encargada del análisis de sistemas

grandes y complejos, y complejos, y la interacción entre los mismos. Es una área sonde se
encuentran muy relacionadas con la investigación operativa. Los sistemas informáticos nos
ayudaran a levantar información actual y proponer los rasgos generales de la solución
futura.

Los sistemas están relacionaos con cualquier campo, tales como procesos,
administración, toma de decisiones, procesos, protección al medio ambiente etc. La teoría
de sistemas es la base de los modelos de simulación de sistemas complejos, los cuales se
dividen en tres básicos que son los siguientes: unidades de procesos y estructuras. Este
modelo después pues ser llevado a la simulación sobre la base de los conceptos y las
técnicas de dinámica de sistemas. Se considera una teoría formal, para otros una
metodología, una forma de pensar y analizar el universo, también como herramientas
educativas y profesional.

Es importante que a través de la T.G.S, se reconozca el valor específico ya que nos

ayuda como herramienta para facilitarnos información.

Nos permite observar el mundo como un conjunto de fenómenos individuales pero

interrelacionados en lugar de aislado.

Demuestra que ciertos conceptos, principios y modelos no dependen de la naturaleza, el

estudio es muy importante, principalmente por la lección que contiene para mejorar
nuestro conocimiento sobre organizaciones. Es obvio que las organizaciones son sistemas
que muestran órdenes más elevados que otros sistemas. Se acredita que la teoría de
sistemas, haber separado la teoría de los sistemas no vivientes. Los cuales pueden tratarse
mediante enfoque mecánico, la teoría de los sistemas vivientes, la que requiere un enfoque
diferente del anterior.

Un sistema es un conjunto de elemento interrelacionados o componente entrelazados

entre sí para logar un objetivo común entre ello.

La teoría del emprendedor combina 3 componentes emprendedores, negocio, y mercado.

Hoy en día el emprendimiento es lo fundamental para cada organización, ha ganado una
gran importancia por la necesidad de muchas personas de logar su independencia y
estabilidad económica. Los altos niveles de desempleo, y baja calidad de los empleados
existentes, han creado en las personas, la necesidad de generar sus propios recursos, de
iniciar sus propios negocios, y pasar de ser empleados a ser emprendedores.

Todo esto, solo es posible, si se tiene un espíritu emprendedor. Se requiere de una gran
determinación para renunciar a la estabilidad económica que ofrece un empleo y
aventurarse como empresario, más aun si se tiene en cuenta que el empresario no siempre
gran como si lo hace el asalariado, que mensualmente tiene asegurado un ingreso mínimo
que le permite sobrevivir.

En muchos países hay profesionales, la única opción de obtener un ingreso decente, es

mediante el desarrollo de un proyecto propio. Los niveles de desempleo, en gran parte de
nuestras economías, rondan por el 20 % por lo que resulta de suma urgencia buscar
alternativa de generación de empleo, que permitan mejorar la calidad de vida de la
población. Los gobiernos han entendido muy importancia del emprendimiento, tanto así,
que han iniciado programas de apoyo emprendedores, para ayudarles en su propósito de
crear su propia unidad productiva.

La teoría del emprendedor combina 3 componentes emprendedores, negocio, y mercado.

Es lo fundamental para cada organización y a las personas emprendedoras, es de gran

importancia por la necesidad de muchas personas de logar su independencia y estabilidad
económica.

La teoría de juegos analiza problemas económicos, partiendo de la teoría económica y la

matemática aplicada, para estudiar las interacciones de las decisiones de individuos o
agentes económicos que participan en los juegos, previniendo su comportamiento conjunto.

La teoría de juegos se diferencia de esta al considerar la elección de una conducta

óptima del participante, cuando los costos y las utilidades asociados a cada opción no están
fijados de antemano, sino que dependen de las elecciones de los participantes del juego,
buscando simular la naturaleza de la cooperación humana en cuanto a la maximización de
sus beneficios.
 La teoría de juegos nos ayudará para tomar las decisiones correctas para poder
implementar los simuladores gerenciales, además de establecer los costos y tomar la mejor
medida.

La teoría de juegos determina los papeles de conducta racional en situaciones de juego

en la que los resultados son condicionales a las acciones de los jugadores interdependientes
(conflictivas o cooperativas). Es decir, examinar la conducta estratégica de los jugadores
que actúan motivados por la maximización de sus utilidades.

4.2 Marco referencial

Después de haber realizado la investigación sobre: IMPACTO DE LOS JUEGOS
GERENCIALES EN LOS PROGRAMAS DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
COMO HERRAMIENTAS PEDAGÓGICA, los autores Jaime Antonio Plata Bogoya.
María Eugenia Morales Rubiano y Mayra Alejandra Arias Cante, de la Universidad
Nacional de Colombia, Universidad Militar Nueva Granada concluyen:
Este artículo tiene como objetivo presentar un análisis sobre la importancia de los juegos
gerenciales como herramientas pedagógicas en algunos programas de Administración de
Empresas en Bogotá D.C. Para ello se realiza una revisión bibliográfica de trabajos
desarrollados sobre juegos gerenciales, tanto a nivel internacional como nacional, así como
un trabajo de campo en cinco universidades bogotanas donde se obtuvo información acerca
de la percepción de los estudiantes de pregrado sobre la aplicación y aporte de los juegos
gerenciales a su proceso de formación .La investigación arrojo resultados interesantes , por
un lado la percepción positiva de los estudiantes sobre el atractivo de los juegos gerenciales
como herramienta de aprendizaje dados los beneficios que presenta , y por el otro, el poco
interés que se le presta a esta herramienta pedagógica por parte de las universidades . Esto
se refleja en una baja inversión de recursos físicos, humanos y económicos para desarrollo
y aplicación de estos juegos, evidenciando desventajas competitivas frente a estudiantes de
ciencias administrativas en otras partes del mundo. (PLATA BOGOYA, 2009)
Una vez que ha concluido con el trabajo de investigación, sobre. Uso de simuladores de
negocios como herramienta para aprendizaje en alumnos de educación superior de la
U.A.E.M., los autores M.A. Susana Ruiz Valdés Universidad Autónoma del Estado e
México, Dr. En C.S. Juan Albero Ruiz Tapia Universidad Autónoma del estado de México
Facultad de Contaduría y Administración.

El presente estudio de ingeniería realizo un estudio exploratorio derivado de un proyecto

de investigación: Proceso de enseñanza aprendizaje en la Universidad pública, respecto al
uso de un simulador de negocios: RISKY BUSSINESS, en la clase Administración
estratégica como herramienta de aprendizaje para comprender la capacidad para tomar
decisiones y trabajo en equipo a través de la investigación de los conceptos administrativos.
Se explica el simulador como herramienta educativa, sus principales aportaciones. La teoría
que sustenta al aprendizaje basado en simulación (teoría del aprendizaje experimental de
Kolbo). Se dieron a conocer los factores que motivan a jugar y que hacer del simulador una
actividad de aprendizaje y se sugirieron algunas estrategias para un mejor aprovechamiento.

Con la utilización del simulador observar diferentes habilidades, como la concentración,

capacidad de análisis e interpretación de la información, describir procedimientos para
lograr objetivos, la creatividad y estrategias de pensamiento, descubrir irregularidades
mediante la simulación, hacer inferencias, ensamblar datos aislados, hacer analogías,
suponer conclusión y aplicar los resultados a casos más complejos o nuevos contextos.
(RUIZ VALDES, 2011)

El presente trabajo de investigación se denomina, LA SIMULACIÓN COMO

ESTRATEGIA DE APRENDIZAJE FINANCIERO PARA EL CONTEXTO LABORAL:
ESTADO DE LA CUESTIÓN. Por los autores Diana María Cuellar Campos, Dora Cecilia
Gómez Cortes, John Edisson Urrego Romero (2016) determinan:
La simulación como estrategia de aprendizaje ha sido la respuesta a las necesidades de
formación en el sector empresarial. El objetivo de este artículo es presentar es estado del
conocimiento sobre las características y aportes de experiencias significativas de
simulación en el sector financiero a nivel nacional e internacional. Para ello, se realiza una
revisión sistemática de estudios y experiencias sobre la simulación de aprendizaje
financiero durante los últimos años, con lo cual se busca identificar las condiciones y
características de la simulación dentro de la formación laboral en el sector financiero. Se
concluye que los simuladores posibilitan integrar conocimientos significativos del proceso
enseñanza – aprendizaje. (CUELLAR CAMPOS, 2015)

En el trabajo de investigación realizado en la ciudad Caracas - Venezuela, sobre

JUEGO, SIMULACIONES Y SIMULACION – Juego y los entornos multimodales en
educación ¿mito o potencialidad? , por el autor Santiago Castro (2008) determinan:

Desde hace mucho tiempo se han utilizado los juegos , simulaciones y simulaciones-
juegos para propiciar la socialización de los individuos por medio de objetivos y acciones
que representan una situación y que permiten un nuevo aprendizaje , en investigaciones
educativas y en el campo instruccional , pero su potencial no ha sido explorado en todas las
áreas y niveles del conocimiento , con ellos se potencia el aprender a cooperar , compartir y
conectarse con los otros , a preocuparse por los sentimientos de los demás y trabajar para
superarse progresivamente.
Es por ello que este artículo tiene por finalidad reseñar los conceptos de simulación,
simulación-juego, juego instruccionales y su relación con el sistema educativo y gerencial
en la era del conocimiento y su utilidad en los procesos de enseñanza y de aprendizaje,
explorando la posibilidad de uso de herramientas informáticas, plataforma en la cual se
desarrolla de manera exponencial los juegos y simulaciones. (CASTRO, 2008)

En el trabajo de investigación realizado en la ciudad Medellín – Colombia, sobre

MODELO DE LABORATORIO DE PROSPECTIVA EN GERENCIA PARA LA
ESCUELA DE INGENIERIA DE ANTIOQUIA –EIA. Por los autores Rubén Darío Botero
Tobón, Vladimir Calle Zapata, María Victoria Echeverría Goicoechea, Rafael Galindo
Monsalve, Sergio Andrés Osuna Ramírez (2013) determinan:
El presente artículo presenta una propuesta de modelo para la creación de un laboratorio
de prospectiva en gerencia en la Escuela de Antioquia, EIA. Esta proposición se
fundamenta en la identificación de las necesidades que las organizaciones tienen de
proyectarse en el futuro como resultado de la globalización y del entorno cambiante.
Inicialmente se realiza un análisis corto del marco teórico de la prospectiva así como un
resumen del resultado de entrevistas con gerentes de algunas instituciones sobre las
necesidades de entender el futuro como clave para el éxito sostenible de los negocios.
Finalmente, se presenta el modelo del laboratorio de prospectiva en gerencia propuesto para
ser implantado en la EIA como centros de estudio del futuro de la gerencia en términos del
desarrollo de la sociedad y más directamente de las organizaciones empresariales para
lograr una mayor precisión de los hechos y un mejor acercamiento hacia los futuros
posibles, lo que se traducirá en la disminución del grado de incertidumbre para la toma de
decisiones en el presente. El modelo de laboratorio comprende el marco estratégico y el
operativo. (BOTERO TOBON, 2013)

4.3 Marco conceptual

SIMULACIÓN

“Por ordenador es la intersección de tres herramientas de investigación o

aproximaciones analíticas, modelo, simulación de sistemas, uso de un ordenador”.
(Whicker, sigelman, 1992).

“Es el proceso de desarrollar un modelo de un problema y estimar medidas de su

comportamiento llevando a cabo experimentos muéstrales sobre el modelo” (McKeon, D.
modelos cuantitativos para administración, México: ed. Iberoamericana 1986).

“Es el proceso de diseñar un modelo de un sistema real y llevar a término experiencias

con él, con la finalidad de comprender el comportamiento del sistema o evaluar nuevas
estrategias- dentro de los límites impuestos por un cierto criterio o un conjunto de ellos para
el funcionamiento del sistema”(Shannon, 1976)

Según los autores la simulación es una técnica experimental de resolución de problemas

y estimaciones interactivas.

JUEGOS GERENCIALES

“El computador solamente simula determinadas partes de la empresa representada,

dejando las decisiones en manos del decisor. Iterativamente esas decisiones se procesan por
el computador generando nuevas situaciones que piden nuevas decisiones.”(Van den
Berghe, E. Simulación de decisiones gerenciales 3ª. Edición. Bogotá: 1993).
 “software que simula un entorno empresarial o un área funcional especifica de una
empresa como finanzas o mercadeo, en el que se deber tomar decisiones generalmente en
grupo bajo cambios de variables económicas, restricciones de tiempo y recursos” (PLATA,
RUBIANO, & CANTE, 2009; PLATA, RUBIANO, & CANTE, 2009)

“los juegos de simulación gerencial han sido diseñados como una herramienta didáctica
que facilita el aprendizaje de la administración empresarial y como un ejercicio de
entrenamiento para ejecutivos de empresas, que deseen desarrollar habilidades en la toma
de decisiones gerenciales dentro de la actividad administrativa” (LOS JUEGOS
GERENCIALES, WALTER RODRÍGUEZ HERRERA, 2015).

De acuerdo con los autores los juegos gerenciales son software para computadora que
deben ayudar en el aprendizaje de los estudiantes en su proceso de entrenamiento a través
de tener experiencia en la toma de decisiones, lo que comprende la tarea fundamental de los
empleados de alto nivel en las organizaciones, quienes deben interactuar en un escenario
dinámico, desarrollando sus habilidades en todo el proceso administrativo.

TIC:

“En líneas generales podríamos decir que las nuevas tecnologías de la información y
comunicación son las que giran, no solo de forma aislada, sino lo que es más significativo
de manera interactiva e interconexionadas, sino lo que es más significativo de manera
interactiva e interconexionadas lo que permite conseguir nuevas realidades comunicativas”
(Cabero, 1998: 198).

Para Antonio Bartolomé “la T. E. encuentra su papel como una especialización dentro
del ámbito de la Didáctica y de otras ciencias aplicadas de la Educación, refiriéndose
especialmente al diseño, desarrollo y aplicación de recursos en procesos educativos, no
únicamente en los procesos educativos, no únicamente en los procesos instructivos, sino
también en aspectos relacionados con la Educación Social y otros capos educativos. Estos
recursos se refieren, en general, especialmente a los recursos de carácter informativo,
audiovisual, tecnológicos, de tratamiento de la información y los que facilitan la
comunicación”(Bautista & Alba, 1997, pág. 2).
 “las tecnologías digitales (como la computadora, internet, el teléfono celular, los CD y
DVD, los reproductores digitales de video y sonido, la televisión digital, los video juegos,
etc.) y han contribuido a transformarla (Área Moreira, Begoña gros, & marzal Garcia-
Quismondo, 2008)

Las TIC de acuerdo a los autores son herramientas digitales que nos facilitan la
comunicación y aprendizaje y en el diseño, desarrollo y aplicación en los procesos de
aprendizaje más competitivo de los diferentes escenarios.

EL MODELO

“Es un objeto, concepto o conjunto de relaciones que se utiliza para representar y

estudiar de forma simple y comprensible una porción de la realidad empírica” (Aracil,
1986: 123).

“abstracción de la realidad; representación simplificada de algunos fenómenos del

mundo real”(Torcat, 2009).

“Conjunto de variables relacionadas entre sí e interactuantes, en bloque dinámico

conducen a obtener un resultado predeterminado o a solucionar un problema”.(Businesscol,
2010)

Según los autores los modelos so escenarios que representan simplificadamente un sistema

real, para estudiar de una mejor manera un problema o situación y conducir a resultados.

ENSEÑANZA – APRENDIZAJE

“se concibe como el espacio en el cual el principal protagonista es el alumno y el

profesor cumple con una función de facilitador de los procesos de aprendizaje. Son los

alumnos quienes construyen el conocimiento a partir de leer, de aportar sus experiencias y

reflexionar sobre ellas, de intercambiar sus puntos de vista con sus compañeros y el

profesor” (Marista, 2016)

“Parte integradora del proceso de enseñanza-aprendizaje se encuentran los componentes

tales como: los objetivos, contenidos, las formas de organización, métodos, medios y la

evaluación”(ecured, 2016)

“el movimiento de la actividad cognoscitiva de los alumnos bajo la dirección del

maestro, hacia el dominio de los conocimientos, las habilidades, los hábitos y la formación

de una concepción científica del mundo”(Colectivo de autores, 2004, págs. 182-301)

Según los autores el proceso de aprendizaje-enseñanza es un modelo actual el cual

integra más la participación del estudiante mediante la práctica en comparación a la teoría

recibida.

PLANIFICACIÓNESTRATÉGICA

“Proceso por el cual los administradores de la empresa de forma sistemática y

coordinada piensan sobre el futuro de la organización, establecen objetivos, seleccionan
alternativas y definen programas de actuación a largo plazo”(Torcat, 2009)

“Arte y ciencia de formular, implantar y evaluar decisiones interfuncionales que

permitan a la organización llevar a cabo sus objetivos”.

“Es el proceso a través del cual se declara la visión, la misión y los valores de una
empresa, se analiza su situación externa e interna, se establecen sus objetivos a largo plazo
y se formulan las estrategias que permitan alcanzar dichos objetivos”(López R. , 2016)

Se acuerdo a los autores la planificación estratégica es el proceso en el cual se

sistematiza las funciones y el cómo (estrategias) se va a lograr los objetivos dela
organización.
 ESTRATEGIA

“es la determinación de los objetivos a largo plazo y la elección de las acciones y la

asignación de los recurso necesarios para conseguirlos” (Chandler, A. 1962)

Según Meguzzatto y Ranau: “La estrategia empresarial explícita los objetivos generales
de la empresa y los cursos de acción fundamentales, de acuerdo con los medio actuales y
potenciales de la empresa, a fin de lograr la inserción de esta en el medio socio económico”

“es un conjunto de acciones que se llevan a cabo para lograr un determinado

fin”(Carreto J. , 2016)

De acuerdo a los autores estrategia es la fijación de objetivos o metas de la organización

que se llevaran a corto o largo plazo.

COMPETENCIA PROFESIONAL

“Aptitud de un individuo para desempeñar una misma función productiva en diferentes

contextos y con base en los requerimientos de calidad esperados por el sector productivo.
Esta aptitud se logra con la adquisición y desarrollo de conocimientos, habilidades y
capacidades que son expresados en el saber, el hacer y el saber hacer”(ITSON, 2016)

“Son todas aquellas habilidades y aptitudes que tienen las personas que les ayudana
desarrollar un trabajo de forma exitosa” (Educaweb, 2016)

“una habilidad o atributo personal de la conducta de un sujeto que puede definirse como
característica de su comportamiento orientado a la tarea puede clasificarse de forma lógica
y fiable” (ansorena Cao, 1996)

Poniendo énfasis en los conceptos antes mencionados las competencias deben ser
integradora de conocimientos, habilidades, actitudes y capacidades, tienen que ser
competencias para formar y desarrollarse.

TOMA DE DECISIONES
 “Es una capacidad puramente humana propia del poder de la razón unido al poder de la
voluntad. Es decir, pensamiento y querer se unen en una sola dirección”(Definiciónabc,
2016)

“Es un proceso conducente a la selección y ejecución de una acción que dé respuesta a

un problema y que permita la consecución de unos objetivos establecidos”(Rodríguez,
2007)

“Es un juicio o selección entre dos o más alternativas, que ocurren en numerosas y
diversas situaciones de la vida” (López R. M., 2016)

De acuerdo a los autores la toma de decisiones es un proceso de selección entre

alternativas para alcanzar la solución de un problema y alcanzar objetivos.

5. Marco contextual o situacional

5.1 Contexto y lugar donde se desarrollará el estudio

El proyecto se desarrollara en la carrera de Administración de Empresas de la Facultad
de Ciencias Administrativas de la Universidad Central del Ecuador Quito-Ecuador, ubicada
en la parroquia Belisario Quevedo de la Ciudad de Quito, Provincia de Pichincha, desde los
niveles de primero a decimo semestre de pregrado.

Los laboratorios a equipar se encuentran localizados en el primer piso del edificio de la

FCA., en cada uno se proyecta la implementación de simuladores en 30 equipos, cada
laboratorio para atender un total de 120 estudiantes.

5.2 Delimitación temporal

El periodo de la investigación estará comprendido durante el año 2016-2017, por lo
tanto es una investigación transversal, posteriormente se espera su adquisición e inclusión
en los próximos periodos lectivos.

6. Desarrollo metodológico
Nota: Elija los elementos referenciales y sustente su elección.
 6.1 Enfoque de investigación Cuantitativo
Según (Lazar, 2005, pág.) “La investigación cuantitativa es de índole descriptiva, así
esta recoge y analiza datos sobre variables y estudia las propiedades y fenómenos
cuantitativos. Los métodos más utilizados en este tipo de investigación son observación,
experimentación y técnica de encuesta. Los resultados son descriptivos, empíricos y, si se
recaban en forma aleatoria (es decir, utilizando una muestra probabilístico), pueden
generalizarse a poblaciones más grandes. Puesto que los datos recabados son cuantitativos,
sirven para realizar un análisis complejo”

La presente investigación se basara en desarrollar la relación que existe entre un grupo

de variables con respecto al objeto de estudio, se puede decir que la misma es de carácter
cuantitativo, puesto que con los resultados obtenidos se pretenderá establecer la factibilidad
de la implementación de laboratorios de simulación gerencial en la carrera de Ingeniería en
Administración de empresas de la FCA-UCE.

6.2 Tipología de investigación

6.2.1 Por su finalidad Aplicada

Según (Lozada, 2013, pág. 34) “la investigación aplicada busca la generación de
conocimiento con aplicación directa a los problemas de la sociedad o el sector productivo.
Esta se basa fundamentalmente en los hallazgos tecnológicos de la investigación básica,
ocupándose del proceso de enlace entre la teoría y el producto”.

El proyecto de investigación es de tipo aplicada, dado que para resolver el problema

planteado y objeto de estudio se basara en teorías que permitirá dar solución a la
problemática.

6.2.2 Por las fuentes de información De campo

Según (Lozada, 2013, pág. 34) “la investigación aplicada busca la generación de
conocimiento con aplicación directa a los problemas de la sociedad o el sector productivo.
Esta se basa fundamentalmente en los hallazgos tecnológicos de la investigación básica,
ocupándose del proceso de enlace entre la teoría y el producto”.
 El proyecto de investigación es de tipo aplicada, dado que para resolver el problema
planteado y objeto de estudio se basara en teorías que permitirá dar solución a la
problemática.

6.2.3 Por las unidades de análisis Insitu

Según (Graterol, 2011) “este tipo de investigación es también conocida como

investigación de campo, es una investigación que se realiza en el propio sitio donde se
encuentra el objeto del estudio. Ello permite el conocimiento más a fondo del investigador,
puede manejar los fatos con más seguridad y podrá soportarse en diseños exploratorios,
descriptivos y experimentales, creando una situación de control en la cual manipula sobre
una o más variables dependientes (efectos)”

La presente investigación es de tipo isitu, puesto que se llevara a cabo en el sitio objeto
de la investigación además porque como se identificado con anterioridad la investigación
es de tipo cuantitativa y utilizaremos fuentes de información de campo, mas no se utilizara
un laboratorio para análisis de los resultado.

6.2.4 Por el control de las variables No experimental

En la investigación no experimental los cambios en la variable independiente ya
ocurrieron y el investigador tiene que limitarse a la observación de situaciones ya
existentes dada la incapacidad de influir sobre variables y sus efectos. (Hernandez,
2003)

La investigación sobre la Implantación de simuladores gerencial será de tipo no

experimental debido a variables que ya están establecidas y solo analizaremos estas
variables mano podemos modificarlas.

6.2.5 Por el alcance Exploratorio

Se realizan cuando el objetivo es examinar un tema o un problema de investigación
poco estudiado, del cual se tienen muchas dudas o no se ha abordado antes. Es decir,
cuando la revisión de la literatura revelo que tan solo hay guías no investigadas e ideas
vagamente relacionadas con el problema de estudio, o bien, si deseamos indagar sobre
temas y áreas desde nuevas perspectivas. (HERNANDEZ SAMPIERI, 2006)
 La investigación sobre las los laboratorio de simulación será descriptiva ya que nos
enfocaremos en determinar y explicar minuciosamente ¿cómo es? ¿Como esta? , la
situación actual ya análisis de las variables durante el desarrollo de la investigación.

6.3 Hipótesis (N. A.)

Las hipótesis indican lo que estamos buscando, otra tanda de probar y puede
definirse, explicaciones tentativas del fenómeno investigado, formulando a manera de
proposiciones. (Hernandez S, Metodologia de la Investigacion, 2004)

6.4 Instrumentos de recolección de información Encuesta

Las encuestas son instrumentos de investigación descriptiva que precisan identificar a
priori las preguntas a realizar, las personas seleccionadas en una muestra representativa de
la población, especificar las respuestas y determinar el método empleado para recoger
información que se vaya obteniendo. (Trespalacios Gutiérrez, 2005)

Utilizaremos la encuesta como instrumento para recolectar la información necesaria a

los estudiantes de la Facultad de Ciencias Administrativas para saber si es factible
implementar los simuladores gerenciales.

UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESCUELA: INGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

ENCUESTA RELACIONADA A LA IMPLEMENTACIÓN DELABORATORIOS

DE SIMULADORES GERENCIALES

Objetivo Especifico.-Identificar requerimientos y factibilidad del proyecto.

INFORMACIÓN
Edad: _____
Semestre: ______________________ Sexo: M__ F__
Compañeros(as).-Para el desarrollo de nuestro tema de tesis se necesita de su amable
colaboración contestando la siguiente encuesta. Gracias.

MODELOS DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE
Los modelos de enseñanza-aprendizaje tradicionales incluyen contenidos, tareas, métodos
de enseñanza y de evaluación, el comportamiento del profesor y del alumno, el ambiente
de clase; los cuales se practican en porcentajes relativamente altos en todo el mundo. Sin
embargo, en la formación del alumno se busca agregar técnicas que permitan mejorar y
actualizar el conocimiento de los estudiantes; entre ellos están los casosde estudio,
debates, lluvia de ideasy lo más actual la simulación.
SIMULADORES GERENCIALES
Los simuladores gerenciales se consideran herramientas de apoyo para el proceso de
enseñanza-aprendizaje, que le permiten al estudiante posicionarse sobre una plataforma
virtual que le ayudará a experimentar una realidad, donde el participante deberá evaluar y
analizar estrategias para tomar decisiones en todos los procesos de negocios de la
empresa, o en un área específica de la misma. Donde dichas decisiones podrían significar
a la empresa una ganancia o pérdida virtual, de manera que el estudiante mida las
consecuencias de su decisión.

INSTRUCCIONES.-MARQUE LA RESPUESTA QUE MEJOR DESCRIBA LO QUE

PIENSA USTED, SOLAMENTE UNA OPCIÓN (√)

1. ¿Cómo califica los modelos de enseñanza-aprendizaje tradicionales como por

ejemplo: conceptos, talleres, debates, exposiciones?
a. Excelente
b. Buenos
c. Regulares
d. Malos
e. Muy malos
2. ¿Ha escuchado sobre herramientas virtuales de enseñanza- aprendizaje como
los simuladores gerenciales en la Facultad de Ciencias administrativas?

SI___ NO____

3. ¿Está de acuerdo que las Universidades deben usar los simuladores gerenciales
como herramientas de enseñanza-aprendizaje?
4. Totalmente de Acuerdo.
a. De Acuerdo.
b. Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
 c. En desacuerdo.
d. muy en desacuerdo.
5. ¿Ha utilizado algún tipo de simulador gerencial? ( Si su respuesta es afirmativa
continúe a la siguiente pregunta, caso contrario continúe en la pregunta 6)

SI____ NO___
Cual___________

Bancario Financiero Marketing Industrial Comercio

y logística

Otros(Especifique)
______________________________________________________

6. ¿Cómo califica la experiencia de haber utilizado un simulador de negocios?

7. Excelente
a. Buena
b. Regular
c. Mala
d. Muy mala
8. Piensa usted que un simulador de negocios tiene influencia en :
9. Apoyar al aprendizaje conceptual y experimental
a. Apoyar la construcción de modelos de conocimientos
b. No ayudar en nada, puesto que el mundo real es completamente distinto
c. Desarrollar las habilidades de dirección y toma de decisiones
d. Incentivar el trabajo en equipo
e. No influye en nada
f. No conozco a profundidad

10. ¿Le gustaría utilizar un modelo de simulador de negocios como medio de

enseñanza-aprendizaje para mejorar su nivel de conocimiento relacionando los
conceptos teóricos con la práctica?

SI____ NO____
 11. Si lo que se busca en la Facultad de Ciencias administrativas es formar
excelentes profesionales en administración de empresas. ¿Está de acuerdo que
por medio de simuladores gerenciales se puede conseguir una perspectiva de
tipo gerencial?
a. Totalmente de Acuerdo.
b. De Acuerdo.
c. Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
d. En desacuerdo.
e. muy en desacuerdo.
12. ¿Qué tan importante considera que pueden ser los modelos de simulación
gerencial en su formación profesional?
a. Muy importante.
b. Importante.
c. Medianamente importante.
d. Poco importante.
e. Nada importante.
13. ¿Debería estar incluida en la malla la utilización de simuladores gerenciales?

SI____ NO____

14. ¿En qué áreas de especialización considera usted que se deben desarrollar los
simuladores de negocios?
a. Finanzas
b. Marketing
c. Ventas
d. Recursos humanos
e. Producción
f. Compras
g. Otros cual______________

Cuestionario adaptado de:

Garzón, Quiroz Mao, Tesis final de POSGRADO “los simuladores de negocios
como alternativa de desarrollo empresarial” pág, 87

6.5 Procedimiento para recolección de datos Técnica de campo

Las técnicas de campo son aquellas que le sirven al investigador para relacionarse con el
objeto y construir por sí mismo la realidad estudiada. Tienen el propósito de recopilar la
información empírica sobre la realidad del fenómeno a estudiar. (Rodriguez., 1982)
 Se aplica esta técnica porque se recogerá la información en el sitio estudiado, la Facultad
de Ciencias Administrativas, para la implementación de los simuladores gerenciales.

6.6 Cobertura de las unidades de análisis (En caso de ser aplicable) Muestra
Es una parte o subconjunto de una población normalmente seleccionada de tal modo,
que se somete a observación científica en representación del conjunto, con el propósito de
obtener resultados validos también para el universo total investigado. (Sierra Bravo, 1988).

Se aplicara una muestra en la facultad de Ciencias administrativas en la población de los

estudiantes de la carrera de Administración de Empresas, tomando una pequeña parte y
estableciendo los resultados necesarios.

FACULTAD CARRERA SEMESTRE CICLO # ESTUDIANTES

CIENCIAS LICENCIATURA EN 1 SEMESTR 150

ADMINISTRATIVA ADMINISTRACIÓN DE AL
S EMPRESAS
CIENCIAS LICENCIATURA EN 2 SEMESTR 97
ADMINISTRATIVA ADMINISTRACIÓN DE AL
S EMPRESAS
CIENCIAS ADMINISTRACION DE 2 SEMESTR 16
ADMINISTRATIVA EMPRESAS AL
S
CIENCIAS ADMINISTRACION DE 3 SEMESTR 53
ADMINISTRATIVA EMPRESAS AL
S
CIENCIAS LICENCIATURA EN 3 SEMESTR 52
ADMINISTRATIVA ADMINISTRACIÓN DE AL
S EMPRESAS
CIENCIAS ADMINISTRACION DE 4 SEMESTR 99
ADMINISTRATIVA EMPRESAS AL
S
CIENCIAS ADMINISTRACION DE 5 SEMESTR 102
ADMINISTRATIVA EMPRESAS AL
S
CIENCIAS ADMINISTRACION DE 6 SEMESTR 109
ADMINISTRATIVA EMPRESAS AL
S
CIENCIAS ADMINISTRACION DE 7 SEMESTR 139
ADMINISTRATIVA EMPRESAS AL
S
CIENCIAS ADMINISTRACION DE 8 SEMESTR 138
ADMINISTRATIVA EMPRESAS AL
S
CIENCIAS ADMINISTRACION DE 9 SEMESTR 170
ADMINISTRATIVA EMPRESAS AL
S
CIENCIAS ADMINISTRACION DE 10 SEMESTR 176
ADMINISTRATIVA EMPRESAS AL
S
TOTAL 1301

El cálculo de la muestra finita aplica la siguiente fórmula:

DATOS:

S= Desviación estándar que corresponde a 49.5

E=error muestral de 5%

Z=95% de confianza

N=1.301

El tamaño de la muestra será de 297 estudiantes de la carrera de Administración de

Empresas de la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad Central del
Ecuador.
 6.7 Procedimiento para tratamiento y análisis de información Estadística
descriptiva

Presenta los datos de modo tal que sobresalga su estructura. Hay varias formas simples e
interesantes de organizar los datos en gráficos que permitan detectar tanto las características
sobresalientes como las características inesperadas. El otro modo de describir los datos es
resumirlos en uno o dos números que pretenden caracterizar el conjunto con la menor
distorsión o pérdida de información posible. (Orellana, 2001)

Se utilizara la estadística descriptiva para poder analizar los resultados a través de

gráficos estadísticos que señalaran si los simuladores gerenciales son esenciales y de
importancia en la Facultad.

7. Tabla de contenidos

Introducción
 Importancia del problema
 Aportes con respecto a la obra anterior
 Objetivos o hipótesis y su relación con la teoría
 Relación entre objetivos o hipótesis con el diseño de investigación
 Implicaciones teóricas y prácticas del estudio
Capítulo I: Marco teórico
 Teorías de soporte
 Marco referencial
 Marco conceptual

Capítulo II: Marco metodológico

 Enfoque de investigación
 Tipología de investigación
 Hipótesis (De ser el caso. Estudios: empírico y teórico)
 Procedimiento para recolección y análisis de datos
 Instrumentos

Capítulo III: Resultados

 Para investigación empírica: Demostración de hipótesis
 Para estudios de casos: Descubrimientos principales según objetivos
planteados
 Para revisión de literatura: Síntesis o meta-análisis
 Para artículos teóricos: Teoría propuesta
 Para artículos metodológicos: Aplicación del método

Capítulo IV: Discusión

 Conclusiones
 Propuesta de nuevos proyectos de investigación
 8. Recursos a utilizar
Financieros 40,00

Materiales 20,00

Técnicos 30,00

Infraestructura o equipo 20,00

Humanos 30,00

Total USD $ 140,00

 9. Programación de las actividades a desarrollar
Actividades Mes

I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII

1. Elaboración
del marco teórico-
conceptual-
referencial.
2. Elaboración
del marco
contextual.
3. Desarrollo
metodológico
3.1Planificación
de la investigación
Problematizació
n
Justificación

Establecimiento
de objetivos
Establecimiento
de hipótesis de
trabajo
Establecimiento
y definición de
variables de estudio
Definición de la
población
Determinación
del tamaño de la
muestra
Diseño y prueba
de instrumentos de
recolección de
datos
3.2Trabajo de
campo
3.3Análisis e
interpretación de
datos
4.Comunicación
de resultados
 10. Lista de referencias

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