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Você está recebendo o MATERIAL DE EMBARQUE do Carnavio® 2010, pedimos a todos os passageiros
que leiam atentamente a todas as orientações e dicas da viagem.
A edição Carnavio® 2011 já foi confirmada e você poderá conferir as promoções e descontos de
lançamento a partir do dia 01/02/2010 em nosso site oficial www.carnavio.com.br
Equipe JB Viagens/Carnavio®
ATENCAO
Embarque somente das 09h às 11h – Desembarque logo após a liberação do navio;
Só poderão ser despachadas no ônibus as malas devidamente identificadas (nome completo,
fone de contato, número de cabine e destaque o Navio);
Sua bagagem despachada no ônibus será entregue diretamente em sua cabine, por isso, é
responsabilidade de cada passageiro a devida identificação das malas;
Necessário a apresentação do voucher e RG original para embarque no ônibus;
Apresentação
O hóspede deverá apresentar-se no Porto com o mínimo de 4 horas ao horário da partida do
Navio, portando o voucher e o seu documento de identificação pessoal original em bom estado
de conservação (RG, Carteira Nacional de Habilitação válida e com foto ou Passaporte
Brasileiro válido).
Após a conferência da sua documentação, a cia. Marítima entregará o seu CRUISE CARD
INDIVIDUAL, constando o seu nome completo e o numero da sua cabine, que passará então a
ser sua identidade a bordo, seu cartão de consumo e a chave da sua cabine.
Se a reserva estiver de acordo com a compra efetuada, nomes, documentos e portos corretos,
a Cia. também aceitará o embarque sem o voucher (material de embarque).
Bagagem
Evite transtornos e extravios, identifique a sua bagagem com NOME COMPLETO, FONE,
NOME DO NAVIO e CABINE.
Passageiros que chegarem ao Porto com o Traslado Oficial NÃO irão precisar retirar sua
bagagem, a mesma seguirá diretamente para a porta da sua cabine. Este serviço é terceirizado
e de total responsabilidade da prestadora de serviço, certifique-se que sua bagagem foi
colocada no ônibus conforme nome do navio.
Dica Carnavio® !
Bagagem de Mão:
A bagagem poderá demorar a chegar à cabine e, logo que embarcar você já poderá usufruir
das dependências do navio, inclusive área da piscina e restaurante, portanto aconselhamos
que leve consigo UMA BAGAGEM DE MAO, contendo uma troca de roupa, produtos de
higiene pessoal e, obvio, a sua máquina fotográfica para não perder nenhum momento !
Sua bagagem de mão também será útil para guardar a roupa da ultima noite, uma vez que
vocês terão que deixar as malas no corredor uma noite antes de desembarcar.
Conforto:
Os passageiros que embarcarem com o Traslado Oficial ao Porto de Santos, terão o conforto e
a comodidade em despachar sua bagagem no ônibus e recebê-la diretamente na porta da sua
cabine. Importante: As malas precisam estar devidamente identificadas para que não haja
extravios. (nome completo, fone, navio e numero de cabine)
Inspeção de Bagagem:
Vale ressaltar ainda que, toda bagagem antes de entrar no navio, é inspecionada pela Policia
Federal, pela Agencia Nacional de Saúde e pela segurança da Cia. Marítima.
Conforme normas internacionais de segurança é proibido o embarque com utensílios cortantes,
armas, entorpecentes, alimentos e bebidas.
DESEMBARQUE
Dica Carnavio®!
Após o recebimento do extrato, na última noite a bordo, todas as despesas deverão ser pagas
diretamente no bar/loja em dólar espécie (Não esqueça de comprar dólares – não há câmbio a
bordo – Veja o local para compra no item Consumo a Bordo).
Os passageiros que optam por pagamento no cartão de credito possivelmente não pegarão fila
do check out, a fila demora em media 3 horas.
IMPORTANTE!
Vale lembrar que, ao optar pelo pagamento com cartão de credito, o cambio utilizado será o da
administradora do seu cartão.
A BORDO NÃO SERAO ACEITOS: Reais, cheques, cartões de débitos, cartões de crédito
Nacionais, Cartão de Credito Internacional/Nacional Dinners e Traveller checks.
Dica Carnavio® !
Para uso no cassino só serão aceitos pagamentos em espécie (dólares americanos), vale
lembrar ainda que, na ULTIMA noite a bordo, momento em que sua conta foi encerrada, o
consumo só poderá ser pago em espécie (dólares americanos) diretamente nos bares e nas
lojas do navio. NÃO HÁ CAMBIO DE MOEDAS A BORDO.
Visando gerar mais benefícios e segurança aos clientes JB Viagens – CARNAVIO® Oficial,
providenciamos uma negociação com a empresa de câmbio - COTACAO S/A, que atende a
todo o Brasil para a venda de dólares americanos em espécie com condições especiais e
serviços de ENTREGA.
FESTAS: as tradicionais são; fantasia, máscara, branco, anos 80 e tropical. A maioria delas
ocorre à beira da piscina (se o tempo permitir). A definição desta programação ocorrerá pela
equipe do navio.
MUSICA: Os estilos musicais seguem a mesma “linha” em todos os navios sendo; Axé, MPB,
Funk, Carnavalescas, Pop Rock e Eletrônica.
Dica Carnavio®!
Não há comercialização de fantasias a bordo, providencie a sua com antecedência.
Em todos os navios há a noite do Comandante, prepare o seu traje social.
6 – Refeições
Serão 5 refeições diárias, sendo; café da manhã, almoço, chá da tarde, jantar e Ceia. Todas as
informações de horários e locais dos restaurantes serão informados no Jornal de Bordo,
entregue diariamente em sua cabine.
Dica Carnavio® !
Alguns navios oferecem jarras de água gratuitamente durante o jantar, consulte o seu garçom.
Não será permitida a entrada no restaurante com trajes de banho, chinelos, camisetas regatas,
cangas, etc. Verifique no Jornal de Bordo a sugestão de traje do dia.
Nos Navios Open Bar (Sovereign e Zenith) as bebidas estão inclusas inclusive durante as
refeições.
7 - Cabines e Suítes
Equipamentos da cabine - As cabines e suítes são equipadas com; ar condicionado central, tv,
cofre, telefone, frigobar*, banheiro privativo com secador de cabelos.
As cabines do Navio MSC Orchestra possuem TV LCD interativo.
A voltagem dos navios - 110v/220v, verifique a voltagem do seu equipamento antes de utilizá-
lo. Se for necessário adaptadores solicite ao Room Service, e se houver duvida quanto à
voltagem de cada tomada da cabine, peca auxilio ao camareiro.
Por uma questão de segurança é proibido o uso de ferro de passar nas cabines.
Camareiro (a) – Será o mesmo durante toda a sua viagem. Se precisar de gelo solicite a
ele/ela, é comum informa-lo a sua preferência de horário para a reposição de gelo diária.
Limpeza da cabine – Assim como em hotéis a limpeza da cabine ocorre pela manhã, se
desejar não ser perturbado coloque o aviso na porta, lembrando que, o camareiro é quem leva
a você diariamente o Jornal de Bordo.
O camareiro retorna a cabine todos os dias à noite para providenciar a troca de toalhas e
arrumação da cama. Se você não permitir a entrada do mesmo, o serviço não poderá ser
prestado e a sua comunicação dentro do navio (programação) poderá ser afetada.
Serviços de cabine – Room Service – (não incluso para navios open bar)
Poderá ser servido o café da manha na cabine sem custo adicional, desde que solicitado na
noite anterior, preenchendo o pedido que esta na cabine e colocando-o na maçaneta da porta
pelo lado de fora. Não será servido na manhã de desembarque.
Lanches e bebidas poderão ser solicitados na cabine conforme valores e horários disponíveis
no Menu.
* Em navios open bar normalmente o frigobar é fechado. Nos demais navios é necessário que
haja depósito no Cruise Card. para que o frigobar seja liberado, de qualquer maneira será
fechado um dia antes do desembarque. O consumo do frigobar será cobrado em sua conta, no
caso de terem aberto contas separadas de consumo/por pessoa, avisem a recepção na conta
de quem devera ser debitado o consumo do frigobar.
8 - Idiomas a bordo
A tripulação a bordo é composta por diversas nacionalidades. A maioria dos tripulantes utilizam
o idioma inglês. Se tiver dificuldade na comunicação solicite ajuda à recepção do navio.
9 - Telecomunicação e Internet
Os celulares não funcionam durante a navegação, somente nos portos de escala conforme
cobertura da sua operadora. É possível realizar ligações telefônicas a bordo, porém serão
cobrados como ligações via satélite e em dólares americanos, consulte as tarifas na recepção.
INTERNET – Todos os navios possuem Lan House, sendo pagas por minuto de utilização,
porém pelo fato da comunicação do navio ser realizada via satélite, programas instantâneos
como MSN não funcionam. O hóspede que levar seu Notebook e possuir um sistema de
internet 3G poderá utilizá-lo conforme cobertura da sua operadora.
10 - Portos de Escala
O porto de origem e desembarque tem que ser sempre o mesmo. (Santos/Santos ou Rio/Rio)
Já para os portos de escala durante a sua viagem, o navio funciona como um hotel, é permitido
o desembarque e embarque quanto desejar, respeitando-se o horário de partida do navio.
Verifique em seu jornal de bordo a orientação para o desembarque no porto de escala do dia
seguinte. Em locais em que o navio atraca em alto mar, serão utilizadas lanchas para o trajeto
ao píer da cidade.
Os serviços em terra não estão inclusos. A agência e a Cia. marítima não se responsabilizam
por serviços prestados por terceiros. Fique atento ao horário de partida do navio !
Dica Carnavio®! Para o desembarque será necessário a apresentação do seu Cruise Card e
seu RG original Ao desembarcar o navio lhe oferece toalhas de praia, retire a sua.O
passageiro que não re-embarcar nos portos de escala não poderão solicitar reembolso do
trecho não utilizado. É de total responsabilidade do passageiro o re-embarque nos portos de
escala. EM SALVADOR cuidado com o horário de partida do navio, NÃO haverá tolerância.
DICAS DE SEGURANÇA
- Use sempre roupas confortáveis, sapatos baixos e filtro solar;
- Se hidrate com freqüência, o vento constante no navio nos impede de termos noção da
temperatura ambiente;
- Caminhar com cuidados pelas áreas molhadas ou escorregadias e não correr;
- Não se apóie nas varandas e grades de segurança do navio;
- Respeite o horário de utilização da piscina;
- As áreas comuns do navio são monitoradas pela equipe de segurança do navio;
- Se utilizar medicamentos contínuos leve consigo, pois não há farmácia a bordo;
- Aconselhamos que leve consigo medicações usuais e de precauções;
- Se tiver qualquer mal estar ou presenciar outro hóspede, comunique imediatamente qualquer
tripulante do navio;
- Manter as mãos longe das portas, podem fechar com o balanço do navio;
- Não jogar nenhum objeto nos vasos sanitários;
- Não deixar copos no chão ou na borda da piscina;
- Não fumar nas cabines e apagar o cigarro no cinzeiro antes de colocá-lo no lixo;
- Antes de ascender o cigarro verifique que esteja em uma área permitida;
- Não jogar nenhum objeto, principalmente, cigarros ao mar (com o vento pode voltar ao navio
e causar incêndio/acidente);
- A responsabilidade do Cruise Card é exclusivamente do hóspede, se houver extravio
comunique imediatamente a recepção;
- Guarde dinheiro, cartões, objetos de valor e pessoais no cofre da sua cabine;
- A cia. marítima não se responsabiliza por objetos extraviados a bordo e/ou em terra.
DICAS DA VIAGEM
Arrumando as malas
A melhor maneira é preparar uma lista de roupas por dia da viagem, leve somente o
necessário, lembre-se do tamanho da cabine e a quantidade de pessoas que estarão
acomodados nela.
Durante o dia é usual roupas de banho e leves, uma dica para as mulheres é evitar sapatos de
salto alto e fino.
Para as noites/festas temáticas, procure utilizar o traje a caráter. Lembre-se que para a noite
do Comandante é necessário traje formal, para os Homens Terno e para as Mulheres um
vestido longo.
Não deixe de levar em sua bagagem (preferencialmente de mão): maquina fotográfica,
filmadora, protetor solar, chinelos, roupa de banho, produtos de higiene pessoal, medicações
usuais.
Lembre-se sua bagagem pode demorar a chegar à cabine, portanto, leve consigo uma
bagagem de mão para que possa usufruir do navio e para que possa guardar sua troca de
roupa da ultima noite.
Vale ressaltar ainda que, toda bagagem antes de entrar no navio, é inspecionada pela Policia
Federal, pela Agencia Nacional de Saúde e pela segurança da Cia. Marítima.
Conforme normas internacionais de segurança é proibido o embarque com utensílios cortantes,
armas, entorpecentes, alimentos e bebidas.
- Produtos Eletro-Eletrônicos:
No embarque não é necessária à declaração de maquinas fotográficas e filmadoras à
Alfândega, pois a embarcação não sai de águas brasileiras. Lembrando que a responsabilidade
de transporte é do hóspede, e que o mesmo deverá levá-lo em sua bagagem de mão.
- Eletrodomésticos na cabine:
Por motivos de segurança, NÃO é permitido o uso de eletrodomésticos na cabine, inclusive
ferros de passar roupas, com exceção aos barbeadores elétricos. As cabines oferecem um
secador de cabelos comum.
- Equipamentos de Som:
Em respeito e para o resguardo da privacidade e do bem-estar de todos os hóspedes, é
PROIBIDO o embarque de equipamentos de som com qualquer tipo de sistema de
amplificação.
- SEGURANCA:
Aconselhamos a todos os passageiros a não desembarcarem vestidos com o abadá,
principalmente, do Camaleão. Deixe para vestir seu abadá quando chegar ao circuito.
- TRANSPORTE:
Para se locomover do Porto de Salvador ao local de retirada do abadá, ou ao circuito, utilize
sempre o transporte oficial que é vendido dentro do Porto, ou ainda, rede de táxi. Muito cuidado
com possíveis caronas. A agência e a cia. marítima não se responsabilizam pela compra/venda
de abadás, bem como, pelos serviços contratados pelos hóspedes.
- NOS BLOCOS/CAMAROTE: Sugerimos não levar grandes quantias em dinheiro, cartões de
credito, jóias, relógios, objetos de valor. Leve sempre consigo um documento de identificação
original e o telefone de emergência do seguro viagem (se houver).
4 - Seguro Viagem
Em todas as reservas da JB Viagens foram oferecidos no momento da compra, a aquisição do
seguro/assistência viagem.
Pedimos a todos os passageiros que o adquiriram para lerem com ATENCAO o voucher da
seguradora, bem como, os procedimentos necessários para a utilização e área de cobertura.
Para solicitação de reembolso, pós-viagem, a seguradora solicita que seja enviado o
comprovante de atendimento/pagamento.
6 - Sites Interessantes
CARNAVIO® = www.carnavio.com.br
Agencia de Viagens Oficial = www.jbviagens.com.br
Central do Carnaval (comercialização de abadas/camarotes) = www.centraldocarnaval.com.br
Camarote preferido da galera Carnavio® = www.camaroteoceania.com.br (All Inclusive)
Carnaval de Salvador = www.carnaval.salvador.ba.gov.br
Abraços,