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Gerencia de Mantenimiento Ingeniería HFC
Soporte de HFC
Plataforma CheetahXD
Guía de referencia rápida tareas comunes
Junio 2011
Preparado por: Heinrich Narr Bevar.
1.‐ URL servidor Cheetah XD
‐ Ingresar a Internet Explorer o FireFox y en la barra de navegación escribir http:://xd:9090 e
ingresar nombre de usuario y contraseña asignados
2.‐ Donde veo el listado de elementos DOCSIS y de NetMentor
‐ Una vez que ingresas al sistema ir a la pestaña 'Domain Options' y seleccionar la vista asignada
acorde a los permisos de acceso, para el ejemplo, NNOC_Regiones.
‐
3.‐ Abrir un Data Display XD
‐ Seleccionar con el clic izquierdo la fuente de poder, hacer clic derecho y seleccionar la opción
Data Display.
4.‐ Abrir un Data Display CheetahNet
‐ Seleccionar con el clic izquierdo el elemento, hacer clic derecho y seleccionar la opción
CheetahNet Data Display. (Si no tiene cliente NetMentor arrojará el error Unable to open
Database.
5.‐ Como pasar a Standby o línea una fuente de poder XD
‐ Una vez abierto el Data Display, ir a la sección Controls y seleccionar StarTest o StopTest y
pinchar el botón Gris con letras blancas, ejemplo de la imagen SEST_C03N1_PS1_PS_1 Power
Suppply Equipment Control
1.‐ Pinchar aquí para ir a la pestaña de
control de la fuente de poder
2.‐ Seleccionar aquí StartTest o
StopTest
3.‐ Pinchar aquí para ejecutar la
acción
5.‐ Donde reviso el paso a Standby o vuelta a línea en el Data Display
‐ Una vez abierto el Data Display, ir a la sección Multi y ver la línea que dice Inverter Status,
estados disponibles Off (fuente en línea), TestStarted o TestCycle (Paso a standby manual o
propio del módulo XM2 o LineFail (fuente en standby por falla en la entrada de voltaje).
1.‐ Pinchar aquí para ir a la pestaña
Multi de la fuente de poder
2.‐ Acá indica los 4 estados posibles
6.‐ Donde reviso el estado del Tamper de la fuente en el Data Display
‐ Una vez abierto el Data Display, ir a la sección Multi y ver la línea que dice Tamper, estados
disponibles Open (gabinete abierto o tamper abierto, desconectado o no existe tamper y
Closed (Gabinete de la fuente de poder cerrado o tamper cerrado mecánicamente).
1.‐ Pinchar aquí para ir a la pestaña
Multi de la fuente de poder
2.‐ Acá indica los 2 estados posibles
7.‐ Mensaje de error Unable to open database al intentar abrir un Data Display
CheetahNet.
1‐ Revisar que el cliente tiene instalado el software de NetMentor.
2‐ Si lo tiene, ver que este direccionado al servidor correspondiente.
3‐ Ir en windows al menú Start ‐> Settings ‐> Control Panel.
4‐ Abrir la aplicación Java que reside en el Control Panel.
5‐ Deseleccionar la casilla mostrada en la figura
6‐ Reiniciar el navegador.
8.‐ Me aparece el siguiente mensaje cada vez que ingreso a alguna opción del
sistema.
1‐ Si aparece constantemente este mensaje.
2‐ Ir en windows al menú Start ‐> Settings ‐> Control Panel.
3‐ Abrir la aplicación Java que reside en el Control Panel.
4‐ Seleccionar la casilla mostrada en la figura
9.‐ Donde puedo obtener el manual de usuario de Cheetah XD.
1‐ Dentro de la Web de Cheetah XD ir a la esquina superior derecha y pinchar donde dice Help.
2‐ Aparecerán las siguientes opciones:
‐ L a opción View Help descargará el manual de usuario alojado en el servidor.
‐ La opción View Latest Help descargará la última versión del manual directamente de la Web de
Cheetah Technologies.
Nota: El navegador puede quedar congelado un tiempo (dependiendo del PC) ya que el manual es de
500 páginas aproximadamente y pesa cerca de 20 megas.