NETWORK MARKETING

El network marketing está viviendo una nueva era. Redes sociales,

comunidades online y creación de contenidos facilitan la ampliación de una red
que parte de la confianza y que cuenta con un producto de base en cuyo valor
los distribuidores creen firmemente.

Pero a lo largo de los años, el marketing multinivel ha ido adquiriendo una

connotación negativa en algunos sectores, por lo que es preciso evitar sus
principales inconvenientes con una estrategia de referral marketing (técnica
efectiva en cuanto a persuasión de clientes la cual consiste en recomendaciones
de boca en boca, mismas que tienen mayor eficacia si provienen de personas
con las que tienen un nexo emocional con el consumidor) consistente que apoye
la propuesta empresarial.

¿Qué es el network marketing?

El networking marketing (NWM) o marketing multinivel (MLM) es un modelo

de negocio piramidal en el que el producto pasa directamente del fabricante al
consumidor final sin intermediarios en el proceso. Su principal característica es
que el comprador puede convertirse en vendedor y, a su vez, reclutar a más
vendedores, formando así una red de distribuidores. Este modelo nació a finales
de la década de 1940 en Estados Unidos y se ha extendido hasta nuestros días.

"El total de ventas por medio del NWM supera ya los 70 billones de dólares y,
a día de hoy, puede contabilizarse una cifra superior a 20 millones de personas
trabajando en más de 2.000 compañías por todo el mundo".
Asociación Internacional de Marketing Multinivel (MLMIA)

En este modelo, la empresa madre se encarga de:

 Producto o servicio
 Sitios virtuales de venta
 I+D
  Logística
 Reporte financiero
 Asesoramiento y consultoría del distribuidor
 Marketing global
 A su vez, cada distribuidor/promotor tiene que ocuparse de aspectos
como:
 Venta directa al cliente
 Estrategias de marketing más concretas y locales

El network marketing resulta rentable para los distribuidores, que suelen

obtener en promedio unas ganancias por producto vendido de entre el 30% y el
35%. A esta cuantía, el promotor podrá sumar un beneficio residual mayor o
menor, en función de su habilidad para formar y mantener una red de
distribuidores.

Ventajas del network marketing

Este modelo piramidal, que en los últimos tiempos ha pasado a ser conocido
también como referral marketing, implica bastantes beneficios para quienes
deciden incorporarse a la red de venta y distribución. La libertad, la inexistencia
de barreras de acceso o la simplificación de la logística se encuentran entre sus
principales ventajas, y aunque no son las únicas, también destacan las
siguientes:

1. Está indicado para emprendedores que son adversos al riesgo. Con el

marketing multinivel te conviertes en vendedor y desarrollas un negocio
a partir de una iniciativa ya probada. De esta forma, tienes la posibilidad
de beneficiarte de una marca que ya goza de reconocimiento en el
mercado y de su reputación.
“La mayoría de las personas, cuando quieren iniciar su camino en internet,
se sienten perdidas porque no saben qué producto o servicio vender. En
el 99% de los casos caen dentro de una opción de negocio que no les
satisface, ni personal ni económicamente"
2. No es preciso disponer de fondos económicos. La inversión inicial es
mucho más pequeña que fundar una empresa o incluso una franquicia,
por lo que el network marketing es una posibilidad abierta a un mayor
público, algo que beneficia a quienes trabajan por ampliar su red de
distribución.

3. La formación específica en empresariales o marketing no es un requisito

previo. Muchos de quienes se embarcan en una aventura de este tipo no
tienen los conocimientos necesarios para fundar una empresa desde sus
inicios. Y, de hecho, dependiendo de la escalabilidad que quieras para tu
negocio multinivel, no sería necesario que dedicases demasiado tiempo a
ampliar tu conocimiento.

4. Cada network marketer se fija sus propios límites. En función de los

objetivos marcados, la iniciativa se puede convertir en algo adicional a la
actividad principal, un complemento al negocio; o en la fuente de
ingresos principal, si se consigue escalar a alto nivel para obtener una
retribución ilimitada. Es la diferencia entre construir una pequeña red de
vendedores o un complejo entramado de distribución.

5. No hay jefes. No se tiene ningún responsable ante el que responder ni

empleados a los que atender. Es una red de emprendedores que colaboran
entre sí. Se puede trabajar en equipo para maximizar los resultados, pero
nadie exigirá unas cifras a final de mes.

6. La logística es muy simple. No son necesarios locales ni puntos de

distribución. Los productos llegan, desde la fábrica, al consumidor final.

7. Los precios son competitivos. En el network marketing, como el producto

pasa directamente de la línea de producción hasta el cliente, su precio no
se infla y, comparado con otros de la misma categoría, suele resultar
barato.

8. Está asociado a una mayor libertad. Una vez construida la red de

distribuidores, el network marketing no requiere de una presencia
 continua del vendedor. Las ventas recurrentes o las ventas del canal harán
que se obtengan beneficios sin la necesidad de tener una presencia
continua.

9. En todo momento se puede escoger desde dónde y con quién se trabaja.

Uno mismo elige a su equipo o red de distribuidores, además de tener
siempre la posibilidad de trabajar desde casa o hacerlo desde el lugar que
más le motive.

Desventajas del network marketing

La necesidad de ser constante, los riesgos asociados al referral marketing o la

necesidad de actualizarse para no perder alineación con la normativa legal
aplicable son algunos de los inconvenientes que deben tener en cuenta quienes
quieren iniciar su andadura empresarial con este modelo de negocio.
Entre las principales desventajas del marketing multinivel destacan las seis
siguientes:

1. Saturación del mercado. Esta situación tan poco deseable puede

alcanzarse fácilmente, puesto que la principal motivación para crear la
propia red de distribución es convertir el network marketing en una
fuente de ingresos cada vez más importante. Cuanto mayor sea el número
de distribuidores, más cerca se estará de llegar a un escenario en que la
demanda alcance su punto máximo y queden compradores potenciales.

2. Autoexigencia. Para triunfar con un modelo de negocio así, es necesaria

una alta motivación y constancia. Los resultados, sobre todo al comienzo,
dependen de uno mismo.

3. Conocimiento del mercado y capacidad de ventas. Es necesaria cierta

familiaridad con el mercado, conocer al target al que se dirigen los
esfuerzos de marketing y ser capaz de establecer relaciones e influir en el
propio entorno para conseguir compradores.
4. Cumplimiento. El network marketing está sujeto a una compleja
legislación. Antes de introducirse en este mercado, es necesaria una
amplia investigación de las regulaciones, que puede variar entre los
distintos países.

5. Obsolescencia del modelo. Con internet y el aumento de las ventas del e-

commerce, este tipo de negocios puede quedar anticuado. Si bien también
es cierto que a través de la red de redes es posible encontrar nuevas
fórmulas para seguir expandiendo el tejido de distribución.

6. Puede terminar siendo considerado como un fraude. Existen casos en los

que se han relacionado ejemplos de empresas multinivel con estructuras
piramidales que rozaban los límites de la legalidad y la ética. En ellas:

 Se recomendaba de forma muy insistente que los distribuidores

consumiesen grandes cantidades de los productos, cuando,
idealmente, el negocio multinivel no tendría que forzar al
distribuidor a esto.

 Los precios fijados para los productos eran excesivamente

elevados.

 Se lograba el enriquecimiento de los niveles más altos de la red de

distribución, a costa de los más bajos, cuando, en realidad, la
legislación establece que no se puede obtener beneficio de la
incorporación de los nuevos vendedores. Las ganancias han de
provenir directamente de la venta de productos y, para ello, se debe
establecer un porcentaje de beneficio residual por las ventas de los
nuevos distribuidores.

 Los beneficios que quedaban a cada distribuidor eran demasiado

bajos, con la excusa de compensarlos con un incentivo, el de añadir
nuevos vendedores a la red, una práctica que está del todo
prohibida.
Ejemplos de empresas de network marketing

Carl Rehnborg, con Nutrilite, fue el pionero del network marketing. Con su
empresa, también conocida como Amway, comenzó ofreciendo complementos
nutricionales a amigos y conocidos en los años treinta. En 1945 ya contaba con
dos promotores, que fueron solo el inicio de una intrincada red de distribución.

Top 10 mejores empresas de network marketing según los ingresos que

obtuvieron en 2016.

Posición Empresa Ingresos

1 Amway 8,80 billones de dólares
2 Avon 5,70 billones de dólares
3 Herbalife 4,50 billones de dólares
4 Vorwerk 4,20 billones de dólares
5 Mary Kay 3,50 billones de dólares
6 Infinitus 3,41 billones de dólares
7 Perfect 3,06 billones de dólares
8 Quanjian 2,89 billones de dólares
9 Natura 2,26 billones de dólares
10 Tupperware 2,21 billones de dólares

Estrategia de marketing para negocios multinivel o network marketing

Está claro que el network marketing puede ser una gran oportunidad de negocio.
Este modelo implica grandes beneficios, puede impulsar al éxito tu idea
empresarial y solo requiere de cierta mesura para evitar las consecuencias
negativas de sus principales inconvenientes.

Sin duda, una de las formas de triunfar con el marketing multinivel sin sufrir
sus efectos adversos tiene que ver con el establecimiento de la estrategia de
marketing adecuada, la que:
1. Se apoya en redes sociales. Con el auge de los medios de comunicación
social, el contacto con las personas se facilita enormemente. El
distribuidor ya no va a depender de sus habilidades personales, de su
capacidad para desarrollar un discurso inspirador ni del boca a boca. Hoy
día, cada promotor tiene a su alcance una herramienta muy potente para
construir su propia marca personal. El social media les da la oportunidad
de convertirse en los embajadores de los productos que venden y así
darles difusión a través de internet.

2. Se plantea como objetivo la creación de una comunidad. La constitución

de una comunidad interesada en los productos a la venta es una forma de
ganar seguidores y posibles compradores. La ventaja de este
planteamiento es que todos los miembros de la comunidad ya cuentan
con un interés genuino por el producto, que les sitúa en un estadio
bastante avanzado del ciclo de compra.

3. Trabaja la difusión de contenido relacionado desde un blog personal. El

trabajo en redes y la creación de una comunidad también se podría
completar con el desarrollo de un blog personal. En él se pueden exponer
y tratar temas relacionados, dando acceso a los usuarios que, de esta
forma, podrían comprobar, además, el grado de expertise del autor sobre
la materia, un factor diferencial y determinante a la hora de elegir los
productos que se añadirán a la cesta de la compra.